Роутер beeline не работает

Настройка WiFi роутера для Билайн

Наиболее популярной проблемой и ошибкой при подключении к домашнему интернету, является неправильная настройка или сбой заводских настроек у WiFi роутеров. Чтобы клиенты Билайна, не искали в интернете советы и инструкции по настройке и установке оборудования, мы решили выделить для этого отдельную страницу.

Настройки роутеров индивидуальны, зависят от выбранного вами города подключения. Это связано с разными IP и NS серверами. Пожалуйста, убедитесь, что вы выбрали необходимый город по этой ссылке.

Как настроить WiFi роутер самостоятельно?

На самом деле, для настройки оборудования (роутера) вам не нужно вызывать специального мастера, вы сможете сделать все самостоятельно. Принцип и суть настройки/установки почти не отличается друг от друга, между таких моделей как: ASUS, TP-Link, Zyxel, DIR 300/600 и множества других.

Универсальный (подойдет для большинства) способ установки и настройки роутера

1. Выберите максимально центральное место в квартире, при установке роутера. Дело в том, что от места нахождения роутера, зависит уровень передаваемого сигнала. Иначе говоря, постарайтесь найти наиболее центральную точку для установки;
2. Вставьте кабель соединения в роутер (InternetEthernet);
3. Включите устройство и откройте в браузере IP адрес настройки (он указан под самим роутером, на наклейке) и введите username password (они тоже находятся под роутером);
4. Перейти к настройке роутера. Читайте далее в статье настройку под ваш тип роутера.

Как настроить роутер Asus для Билайн

1. Открыть браузер и ввести в адресную строку: 192.168.1.1
2. В появившемся окне ввести данные для входа (пример, модель Asus RT-N12): логин – admin | пароль – admin ;
3. Выберите страницу подлючения – WAN или Internet ;
4. Определите способ (тип) соединения L2TP или L2T+динамический IP ;
5. Введите имя пользователя (Логин от Билайн) и пароль. Эти данные вам должен быть выдать мастер при подписании договора;
6. Заполните поля: имя хоста и PPTP/L2TP, укажите в них следующее: tp.internet.beeline.ru ;
7. Примените настройки и наслаждайтесь интернетом от Билайн.

Настройка WiFi для роутера ASUS RT-N12

1. Открыть браузер и ввести в адресную строку: 192.168.1.1 ;
2. В появившемся окне ввести данные для входа (пример, модель Asus RT-N12 ): логин – admin | пароль – admin;
3. Перейдите в раздел wireless ;
4. Придумайте и заполните поля SSID (это будет название вашей сети);
5. Выберите тип сетевой аутенфикации: WPA-Personal ;
6. Придумайте пароль для вашей сети;
7. Нажмите на «Сохранить настройки».

Как настроить роутер TP-Link для Билайн

1. Открыть браузер и ввести в адресную строку: 192.168.1.1
2. В появившемся окне ввести данные для входа (пример, модель WR-841ND): логин – admin | пароль – admin ;
3. Выберите страницу подлючения – WAN или Internet ;
4. Определите способ (тип) соединения L2TP или Russia L2TP ;
5. Введите имя пользователя (Логин от Билайн) и пароль. Эти данные вам должен быть выдать мастер при подписании договора;
6. Заполните поля: имя хоста и PPTP/L2TP, укажите в них следующее: tp.internet.beeline.ru ;
7. Примените настройки и наслаждайтесь интернетом от Билайн.

Читать еще: Роутер работающий от сим карты

Настройка WiFi для роутера TP-Link WR-841ND

1. Открыть браузер и ввести в адресную строку: 192.168.1.1 ;
2. В появившемся окне ввести данные для входа (пример, модель WR-841ND ): логин – admin | пароль – admin;
3. Перейдите в раздел wireless ;
4. Придумайте и заполните поля SSID (это будет название вашей сети);
5. Выберите тип сетевой аутенфикации: WPA-Personal ;
6. Придумайте пароль для вашей сети;
7. Нажмите на «Сохранить настройки».

Заявка принята!

В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист и проконсультирует по всем вопросам.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.

Что делать, если роутер мигает или горит красным и нет интернета

Билайновские интернет-приборы отличаются высоким сроком эксплуатации и надежностью, но иногда в сети случаются сбои. Если роутер Билайн мигает зеленым, и нет интернета, то винить в этом провайдера не имеет смысла. Технический сбой отображается красным или оранжевым цветом, огонек будет периодически моргать, сообщая, что поломка произошла на магистральном кабеле. Если Smart Box Turbo мигает зеленым, а связи нет, то проблема может скрываться в настройках, неправильном подключении или некорректной работе оборудования.

Что обозначает цвет лампочек на роутере

Пользователям редко удается увидеть другой цвет ламп, кроме зеленого, поскольку это основной оттенок индикатора. Другие появляются на несколько секунд. Показатели индикаторов:

Если по внешним признакам непонятно, в чем причина поломки, то проводится перезагрузка роутера или сброс настроек. Первый способ требует извлечь штекер из прибора, а второй некоторое время подержать клавишу Reset. Затем необходимо зайти в браузер, ввести адрес поисковой строки http://192.168.1.1 , убедиться в том, что указанная в настройках прошивка актуальна. Цифры из компьютера сверяются с теми данными, которые указаны на днище роутера.

Решение проблемы с интернетом

Если не работает роутер, а понять суть проблемы по цветным индикатором сложно, то стоит ознакомиться с самыми распространенными неполадками и решениями вопроса.

Beeline предоставляет все необходимые файлы в открытом доступе, поэтому переустановку или перепрошивку можно делать самостоятельно.

Причины и действия:

Если роутер находится на гарантии, а сам человек не в состоянии выявить проблему, то следует обратиться в билайновский сервис. Если проверка выявит, что прибор имеет заводской брак, то его заменят на новый.

Другие проблемы

Иногда работа интернета прерывается или присутствует очень медленное соединение, причина кроется в ряде других обстоятельств:

авария на главной магистральной линии провайдера;
плохие погодные условия;
локальное повреждение кабеля внутри помещения или снаружи;
сотрудники технического отдела проводят профилактические работы или изменения в системе;
сбой в системе компьютера: слетели настройки, заблокировались интернет-драйвера.

Компания Beeline уведомляет своих клиентов о запланированных технических работах на официальном сайте. Также работа системы может быть приостановлена во время тестирования новых опций.

Ссылка для самостоятельного устранения проблемы: https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/home/domashnij-internet/ustranenie-nepoladok/ .

Если ничего не помогло

Иногда маршрутизатор становится не способен прочесть электронные файлы, отвечающие за работу системы лишь потому, что один символ прописан неправильно. Если тщательная проверка оборудования и системных вкладок плодов не дала, то придется обращаться к техникам.

Читать еще: Репитер wifi сигнала для роутера

Также роутер быстро выйдет из строя, если пользователем не соблюдаются правила по безопасному использованию. Основные моменты:

Температура в помещении не должна быть выше 40 и ниже нуля градусов.
Оптимальное напряжение электропроводки: 100–230 В +/- 10%, 50/60 Гц, переменное.
Проведение первичной настройки следует выполнять строго по рекомендациям провайдера по официальной ссылке.
Нельзя заменять заводские кабеля на другие провода, если нет уверенности, что их технические показатели идентичны.
При регулярных электрических сбоях повышается вероятность поломки прибора.

Если прибор находится на гарантии, то стоит обращаться к провайдеру, к тому же самостоятельный ремонт может привести к нарушению целостности прибора.

Почему не работает домашний интернет Билайн

«Билайн» — крупная телекоммуникационная компания, имеющая широкую сеть покрытия и предоставляющая множество услуг, в том числе и «Домашний интернет». Компания использует современные технологии, постоянно улучшает качество своих продуктов, но иногда происходят сбои в их работе. В этой статье мы разберемся, с чем это может быть связано.

Укажите ваш адрес
Выберите тариф
Оформите заявку на подключение

Проблемы с интернетом «Билайн»

Есть несколько причин, из-за которых может ухудшиться работа интернета, ниже мы перечислим некоторые из них.

WI-FI роутер

Часто пользователи подключают интернет и дополнительно берут в аренду или выкупают Wi-Fi роутер для получения беспроводного интернета. Это позволяет пользоваться интернетом с разных устройств. Если домашний интернет «Билайн» внезапно пропал на всех устройствах, в первую очередь проверьте, подключен ли кабель интернета в гнездо роутера. Возможно, во время уборки вы переставили устройство, и каким-то образом провод перестал быть плотно зажатым в специальном гнезде роутера. Следовательно, сигнал с роутера не передается. Если это так, то вставьте провод плотно в соответствующий разъем в устройстве и интернет должен появиться снова.

Также проверьте, включен ли роутер. Если дома не работает вай фай, а роутер находится в свободном доступе, то при уборке вы могли случайно нажать на кнопку включения и отключить его, также проверьте, насколько надежно вставлен блок питания в розетку.

Собственное оборудование

Иногда абоненты используют собственный Wi-Fi роутер или подобные устройства для передачи интернета. И если возникают проблемы с домашним интернетом, то возможно первопричиной плохого сигнала будет именно собственное устройство, потому что в нем могут быть сбиты настройки, устареть прошивка или сгореть плата в результате скачка напряжения. К сожалению, «Билайн» не несет ответственности за ваши устройства, поэтому исправлять настройки роутера или покупать новый придется самостоятельно.

Провод

Если у вас есть домашние животные, а провод не спрятан и домашний интернет часто пропадает — проверьте целостность кабеля. Иногда животные его перегрызают, и в таком случае придется вызвать мастера, чтобы он заменил вам провод.

Если домашний интернет «Билайн» плохо работает, также проверьте расположение кабеля. Он может быть придавлен чем-нибудь тяжелым или перекручен. В этом случае сигнал тоже может ухудшиться вплоть до полного прекращения подачи сигнала.

Читать еще: Антенна для 4g роутера

До дома интернет подводят с помощью проводов, если это самый популярный вид медных кабелей, то на пути между провайдером и абонентом есть много точек сетевого оборудования, при аварии на каком-нибудь пункте передачи сигнала, у вас перестанет работать домашний интернет от «Билайн», пока компания не устранит ошибку. Звоните в справочную службу, чтобы уточнить причину отсутствия интернета.

Баланс

Если у вас нет подключения к интернету, провод цел — проверьте свой баланс. Для того чтобы это сделать откройте окно браузера и введите в поисковую строку: beeline.ru/login. Затем вводите свой логин и пароль и заходите в свой личный кабинет. Таким образом, можно узнать свой баланс, и если он будет отрицательным, то пополните счет и в ближайшие минуты у вас снова появиться доступ к домашнему интернету. Попробуйте также проверить баланс, если у вас не работает не только интернет, но и телевидение, потому что в Личном кабинете «Билайн» можно посмотреть баланс всех сервисов.

Автоплатеж

Если у вас подключена услуга автоплатеж, а в день платежа интернет от «Билайн» не работает, проверьте 2 вещи:

На вашей карте может быть недостаточно средств для списания ежемесячного платежа, следовательно, услуга не оплачена и не предоставляется. Пополните баланс карты.
Вы выбрали новый тариф, и с этого месяца сумма платежа увеличилась, а автоплатеж настроен на меньшую сумму. Исправьте эту настройку и платежи будут приходить в нужном объеме.

Данная услуга удобна тем, что вам не нужно каждый месяц вспоминать дату платежа, достаточно один раз сделать настройку и все будет происходить автоматически.

Вирусы на компьютере

Если у вас пропал интернет на компьютере, а на других устройствах все работает, с проводом все в порядке, то проверьте свой компьютер антивирусной программой. Часто вирусы становятся причиной замедления скорости работы компьютера, в том числе и работы интернета. Установите любой антивирус на пробный период — этого будет достаточно для того, чтобы найти и удалить вирусные программы.

Расширения

В современных браузерах есть возможность установки бесчисленного количества расширений, делающих работу в браузере удобнее. Но каждое такое расширение забирает часть оперативной памяти компьютера. Посмотрите, не установлено ли у вас слишком много расширений, возможно, есть те, которыми вы не пользуетесь, и они только тормозят доступ в интернет. Отключите лишние — это должно ускорить работу браузера.

Сетевая плата

Интернет на компьютере может не работать по причине поломки сетевой карты. Это именно то устройство, которое позволяет компьютеру подключаться к сети. Если был резкий скачок напряжения, а у вас не установлен сетевой фильтр, то плата может сгореть. Замените ее на новую и интернет снова будет работать. В любом случае, если вы заметили, что у вас возникают проблемы с домашним интернетом от «Билайн» — обращайтесь в службу технической поддержки и подробно объясните ситуацию. Опытный специалист обязательно подскажет как вам лучше действовать в этой ситуации.

голоса

Рейтинг статьи