Билайн трейд ин iphone отзывы

Тонкости trade-in смартфонов Apple в России. Проверили на себе

В августе в России стартовала программа trade-in для iPhone. Владельцы старых смартфонов Apple могут принести их в магазин и получить скидку на новые. Это событие тем интереснее, что ранее такие программы осуществлялись только в Apple Store — официальных точках продажи устройств с «яблочком». Но в России, как известно, компания продаёт технику только через ритейлеров. В связи с этим разбираемся в теории и на практике, как устроен trade-in на iPhone в России без Apple Store, кто может участвовать, а также насколько это выгодно и просто.

Куда нести?

Прежде всего — какие магазины участвуют в акции? На данный момент только две большие сети: самый крупный ритейлер техники Apple в России re:Store и сеть салонов связи «Связной». Акция действует во всех магазинах: можно прийти хоть в крупный торговый центр, хоть в небольшую точку в глубине спального района. Ранее в Интернете появлялась информация о запуске trade-in в «М.Видео», но на момент публикации статьи данная сеть магазинов электроники взамен Apple iPhone даёт скидку только на флагманские устройства от Samsung. Однако сотрудники «М.Видео» утверждают, что получить скидку на новые iPhone также можно будет в скором времени.

Что нести?

Теперь — какие устройства участвуют в акции? Речь идёт только об iPhone: планшеты iPad, плееры iPod и любая другая техника скидками вас не обеспечит (по крайней мере — официально). Девайс должен быть куплен в России, а зарубежные гости и «серые» аппараты исключены из программы. То есть смартфон должен быть сертифицирован либо «Ростестом», либо ЕАС. Принимаются модели начиная с iPhone 4, причём нужен только телефон: комплектные кабели, адаптеры, наушники и коробки с наклейками можно оставить себе. Приобрести со скидкой получится любой iPhone, имеющийся в продаже в re:Store и «Связном». Как правило, это модели 6s, 6s Plus, 7 и 7 Plus.

Впрочем, поменять «Айфон» с битым экраном или, например, неработающей камерой не выйдет: магазины предъявляют довольно строгие требования к устройствам. Царапины на корпусе могут быть, но неглубокие: если они подцепляются ногтем, то скорее всего гаджет не примут. Равно как и с любыми сколами и вмятинами. По заявлению сотрудника re:Store, на дисплее должно быть не более двух заметных царапин. Само собой, всё «железо» тоже обязано работать: кнопка Home с дактилоскопом, камеры, динамики и так далее. Иными словами, если девайс роняли на кафель или асфальт, обменять его скорее всего не получится. iPhone 5s с несколькими сильными царапинами и вмятинами на корпусе (на фото ниже) у нас не приняли ни в одном магазине.

С такими царапинами iPhone 5s у нас не взяли

Что касается софта, то для определения размера скидки девайс должен быть отвязан от Apple ID, а для самого обмена его нужно сбросить до заводских настроек. Само собой, джейлбрейк недопустим.

Как происходит trade-in

Процедура оценки телефона и получения скидки очень проста и занимает около пяти минут.

1. Приходите в магазин с iPhone, соответствующим всем требованиям. Как уже было сказано, кроме самого телефона ничего не нужно.
2. Сотрудник магазина оценивает внешний вид и решает, принимать устройство в программу или нет.
3. Сотрудник подключает iPhone к терминалу с помощью USB-кабеля, и программа в течение минуты оценивает размер скидки, после чего выдаёт сумму, которая будет вычтена из стоимости нового смартфона.
4. В случае согласия отдать старый девайс за озвученную скидку сотрудник магазина в течение пяти минут оформляет документы с условиями акции, размером скидки и отказом от претензий. Их нужно подписать.
5. Сотрудник предлагает доплатить оставшуюся за новый гаджет сумму наличными, по карте или взять кредит.
6. Можно уходить с заветным девайсом взамен старого.

Какую скидку можно получить за старый iPhone?

Итак, сколько же можно сэкономить на новом iPhone, отдав взамен своё старое устройство? Размер скидки определяется сотрудниками магазинов с помощью специальной утилиты. Сначала оценивается внешнее состояние девайса, и если он проходит во «второй тур», сотрудник подключает iPhone к терминалу по USB, и в течение нескольких минут система выдаёт сумму, которую удастся сэкономить при покупке нового iPhone. Число фиксированное — на какую бы модель вы ни нацелились, скидка будет одной и той же.

Мы принесли два iPhone 5s с 16 ГБ памяти на борту, и тот, который успешно прошёл визуальный осмотр, был оценён в 3522 рубля как в re:Store, так и в «Связном». Для сравнения прогнали через утилиту поцарапанный — сумма не изменилась ни на рубль. А вот iPhone 5s с большим количеством памяти, по утверждению сотрудника, накануне был оценён более чем в 5000 рублей. Таким образом, внешний вид и работоспособность устройства влияют только на то, примут ли его к обмену, но не влияют на сумму скидки. Она рассчитывается исходя из модели (более старая — скидка меньше) и количества памяти (меньше гигабайт — меньше скидка).

К слову, в «М.Видео» нам также отказались давать скидку на Samsung за поцарапанный iPhone. А вот не пострадавшая в битвах с асфальтом модель позволила бы сэкономить 7000 рублей при покупке Galaxy S8 и S8 Plus или 6000 рублей при покупке прошлогодних флагманов S7 и S7 Edge. Правда, для этого обмена потребуется полная комплектация: USB-кабель, сетевой адаптер и гарнитура.

Альтернатива: продажа старого iPhone с рук

Не выгоднее ли будет просто продать старое устройство и купить новое без скидки? Это очень неоднозначный вопрос, и ответ зависит от многих факторов. Сейчас работоспособный б/у iPhone 5s на 16 ГБ получится продать за 9-10 тысяч рублей, но сделать это не так просто, как кажется: желающих найдётся не так уж много, и каждого придётся убеждать, что гаджет в полностью рабочем состоянии. К тому же есть риск, что вас обманут при совершении сделки. С другой стороны, для поцарапанных девайсов, которые не участвуют в trade-in, это единственный вариант — такие можно попробовать «скинуть» за 5-7 тысяч. Не стоит забывать и о том, что официально ввезённые iPhone можно купить за меньшую цену в интернет-магазинах, главное — проверить наличие сертификации ЕАС.

Разброс цен на iPhone 7 по данным Яндекс.Маркет

Впрочем, в преддверии анонса новых гаджетов Apple ритейлеры снижают цены: стоимость iPhone 7 в «Связном» начинается от 45990 рублей, в re:Store — от 49990 рублей против официальной цены Apple в 52990 рублей. Таким образом, если сложить вырученную от продажи старого iPhone 5s (16 ГБ) сумму и выгоду от предложений интернет-магазинов по сравнению с официальными ритейлерами, удастся сэкономить 10-15 тысяч рублей или даже больше. Но для этого понадобится немного терпения, смекалки и везения.

Резюме

Trade-in на Apple iPhone будет интересен в первую очередь приверженцам официальных сделок, в рамках которых они гарантированно получат официальную гарантию (каламбур), «ништяки» от любимых торговых сетей и душевное спокойствие. И, конечно, тем, кто не готов заморачиваться с продажей старого девайса и поиском варианта «подешевле и понадёжнее», а также идти на связанные с этим риски, но готов при этом заплатить немного больше — так сказать, «честную» цену. Тем не менее сам факт запуска подобной акции в России уже радует и вселяет надежду на то, что в будущем ритейлеры предложат что-то более интересное — и не только владельцам iPhone, но другой техники тоже.

Я попробовал Trade-in от Apple в России

Позавчера Apple запустила программу Trade-In в России, об этом вы знаете.

Чтобы понять, как именно она работает, мы пошли в единственное место, где эта программа сейчас активна – в re:Store. Надо разобраться, потому что официальные условия туманны.

Спойлер: потому что невыгодны. Кому актуально, есть независимые сервисы trade-in, где за старый iPhone дают намного больше.

iPhone Х 256ГБ: 91 999 89 999 руб.
iPhone Х 64ГБ: 79 999 77 999 руб.

iPhone, который меняется по акции, должен быть в хорошем состоянии, со всеми рабочими элементами и без пароля на iCloud.

Какие iPhone принимают на Trade-in от Apple

Для наглядности, в Trade-in участвуют:

• iPhone 4
• iPhone 4s
• iPhone 5c
• iPhone 5s
• iPhone SE
• iPhone 6
• iPhone 6 Plus
• iPhone 6s
• iPhone 6s Plus
• iPhone 7
• iPhone 7 Plus

Принимают любые цвета и объёмы памяти. Сам айфон должен быть в полностью исправном состоянии, не утопленник, с работающим Touch ID, с целым дисплеем.

На обмен с доплатой предлагаются следующие модели любых цветов:

• iPhone 6 32GB
• iPhone 6 Plus 128GB
• iPhone 6S 32GB
• iPhone 6S 128GB
• iPhone 6S Plus 32GB
• iPhone 6S Plus 128GB
• iPhone 7 32GB
• iPhone 7 128GB
• iPhone 7 256GB
• iPhone 7 Plus 32GB
• iPhone 7 Plus 128GB
• iPhone 7 Plus 256GB
• iPhone SE 32GB
• iPhone SE 128GB

Обрати внимание, что в Trade-in участвуют только модели из списка выше. Нельзя сделать обмен на, например, снятый с производства iPhone SE с памятью 16 ГБ.

Вот алгоритм Trade-in от Apple. Что и как делается

1. Ты приходишь к официальному реселлеру Apple и приносишь любой iPhone, начиная с iPhone 4. Комплект от айфона не требуют.

2. Говоришь, что хочешь совершить трейд-ин своего старого iPhone на новый –
и на какой конкретно. Снимаешь с айфона чехол, демонстрируешь консультанту.

3. Сотрудник осматривает твой старый iPhone: есть ли царапины, трещины, сколы, вмятины. Не погнут ли корпус, не смяты ли винты.

4. Ты на месте выключаешь функцию «Найти iPhone», выходишь из Apple ID, убираешь пароль блокировки и Touch ID. Стирать информацию не обязательно.

5. Твой старый iPhone подключают к компьютеру и запускают неизвестную нам сервисную программу от Apple. Она считывает некие «сервисные данные» с iPhone.

Пока неизвестно, определяет ли программа оригинальность установленных компонентов или то, проводился ли ремонт. Обратил внимание, что сотрудник не может принимать решение по Trade-in без заключения от программы.

Моё мнение – используется закрытый сервис Apple Service Toolkit. Он доступен здесь, но ты в него не войдёшь. Доступ есть только у авторизованных реселлеров и сервисных центров.

6. По результатам этой проверки продавцу высвечивается либо отказ, либо сумма в рублях, которую Apple готова предоставить в качестве скидки на Trade-in. Эта сумма и будет вычтена из полной магазинной стоимости iPhone, на который ты хочешь поменяться.

Пример. Ты принёс iPhone 6s 128 ГБ в идеальном состоянии и хочешь поменять его на iPhone 7 32 ГБ. Apple оценила его в 18 000 руб.

Новый iPhone 7 32 ГБ стоит 49 990 руб. Значит, твоя доплата за Trade-in составит 49990 – 18000 = 31990 руб.

Кстати, мой iPhone 7 Plus 256 ГБ оценили в 25 тыс. рублей.

7. Если сумма скидки и доплата устраивает, составляется договор Trade-In, в котором владелец соглашается со всеми условиями, подтверждает передачу устройства и отказывается от претензий.

8. На новый iPhone делается скидка, которую отобразила программа Apple. Вы доплачиваете нужную сумму наличными или по карте. На эту сумму также можно взять кредит, но не рассрочку.

9. Уходите из магазина с новым iPhone, оставляете там старый навсегда.

Пара мыслей про официальный Trade-in Apple

Российская версия «трейд-ина» существенно отличается от американской. В США ты получишь подарочную карту с номиналом, равным стоимости своего предыдущего айфона и сможешь задействовать её в любой другой момент.

В России ты обязан выбрать модель нового iPhone на месте из ассортимента, доступного здесь и сейчас. Нельзя уйти подумать с сертификатом или подождать, чтобы в магазин завезли желаемую модель iPhone.

Помимо этого, у меня есть вопрос к цене, которую выставляет Apple за старые iPhone. Понятно, что это не благотворительность. Но что за цены??

Для примера, у меня iPhone 7 Plus на 256 ГБ в идеале. Столько стоит мой iPhone на онлайн-барахолках:

DamProdam выкупает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 37 000 рублей;

На Авито предлагают iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 44 000 рублей;

Apple даёт за iPhone 7 Plus 256 ГБ какие-то 25 000 рублей. WTF?

Ну и ещё момент. Условия Trade-in определяет не re:Store, а Apple. Все претензии по ценам к ним. Наоборот, «рестор» молодцы, что запустили эту программу первыми и сразу по всей России. Странно только, что Apple прячется за их спинами.

А пока интересно ваше мнение. Пробовали зайти и узнать, сколько Apple даст за ваш iPhone?

(4.44 из 5, оценили: 16)

Обменяйте ваш iPhone на новый по программе Trade-In от «Билайн»!

В офисах «Билайн» теперь можно сдать старый iPhone, чтобы купить новый со скидкой.Для участия в программе Трейд-ин приходите в офис продаж и обслуживания «Билайн» с устройством, которое собираетесь сменить на новое. Вы можете сдать не только Ростест телефоны, но и устройства, купленные за границей.

Стоимость старого iPhone, рассчитанная по стандартам Apple в соответствии с его состоянием, вычитается из стоимости нового устройства. Кстати, помимо скидки вы получаете гарантию, что ваши персональные данные будут в безопасности. По правилам, установленным Apple, при приеме вашего iPhone по Trade-In устройство будет восстановлено до заводских настроек и все данные с него будут стёрты.

Полезное: как узнать пин-код Билайн при замене sim-карты.

Что такое Trade-In?

Это авторизованная программа, созданная по стандартам Apple. Всё просто: сдаёте свой старый iPhone в офисе «Билайн»­ — и покупаете новый iPhone со скидкой!

Как купить новый айфон со скидкой в офисе «Билайн»?

• Приносите свой старый iPhone в один из офисов продаж и обслуживания «Билайн».
• Специалисты в офисе проводят диагностику устройства и назначают для него цену. Оценка производится по стандартам Apple.
• Эта цена вычитается стоимости нового iPhone при покупке.

Вы убиваете двух зайцев: получаете деньги за устройство, которым больше не пользуетесь, и обеспечиваете безопасность персональных данных, т.к. они удаляются со старого устройства навсегда.

Как подготовить айфон к сдаче по Trade-In?

Рекомендуем сделать резервную копию данных своего iPhone, прежде чем вы сдадите его по программе Trade-In. И не забудьте отключить функцию Find My iPhone, это позволит вернуть ваше устройство к заводским настройкам.

В любом случае, «Билайн» проверит телефон, который вы сдаёте, чтобы гарантировать, что ваши данные в безопасности. Все данные с вашего iPhone будут стерты и устройство будет восстановлено до заводских настроек.

Какие есть ограничения?

По Trade-In принимаются только устройства в хорошем состоянии: без сильных внешних повреждений, с работающими кнопками, без деформации от контакта с водой.

Если вы не помните пароль к Find My iPhone, функцию на устройстве нельзя отключить, а значит невозможно защитить ваши личные данные и восстановить iPhone до заводских настроек. По правилам Apple, такие устройства не могут участвовать в программе Trade-In.

Выберите ближайший к вам офис продаж «Билайн» на странице Офисы Билайн в Москве

Зона покрытия Билайн — какова мощность сигнала в разных регионах стран.

Чтобы получить доступ к информации о своем номере без ограничений, пол.

Весьма неудобно постоянно следить за балансом телефона. Постоплатные т.

В процессе эксплуатации мобильного устройства, пользователь может стол.

Тариф Билайн Все за 500 отлично подойдет в первую очередь для студенто.

Подробная инструкция как вызвать скорую с мобильного Билайн? А так же .

Имеет ли Билайн тарифы без интернета, а без абонентской платы? Многоо.

Развитие технологий стремительно набирает обороты, и операторы мобильн.

Нужно узнать, какие услуги подключены на Билайн? Данный метод актуален.

В этой статье мы дадим подробную инструкцию как вернуть ошибочный плат.

Васильева Артема Викторовича
Тел. +7 96З 462-4З-76
Заявление №1
С 22.11.18 по 09.12.18 в пользу номера 9867 ежедневно с моего счета незаконно списывалось по 8 рублей в качестве оплаты за информационно-развлекательные сервисы, итого на общую сумму 144 рубля за весь срок.
Никаких услуг в интернете, ни на сайте контент-провайдера, ни на каком другом интернет-ресурсе я не подключал. Никаких sms-сообщений на короткие номера не отправлял, заявки на платную подписку и предоставление каких-либо других платных услуг не подписывал и не давал своего согласия на списание денежных средств со своих счетов и пользование подобного рода услугами.
Согласием на платную подписку может считаться только sms-сообщение с текстом: «прошу подписать меня на платные услуги», либо письменное заявление от моего имени, заверенное моей личной подписью.
Счета с 22.11.18 по 09.12.18 были выставлены незаконно и в этот же период происходило незаконное списание денежных средств.
Также хочу отметить, что с апреля 2018 года у меня открыт отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров (подключена услуга «Сервисы контент-провайдеров»), тем не менее денежные средства почему-то были списаны с основного счета, предназначенного только для оплаты услуг связи.
Согласно ст.16 Закона о защите прав потребителя «продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ).
На основании вышеизложенного прошу вернуть незаконно списанные с моего счета деньги в полном объеме. В случае отказа от добровольного удовлетворения моего требования оставляю за собой право на защиту своих прав и законных интересов в судебном порядке, а также расторжения с вами договора и прекращение пользование вашими услугами в пользу другого оператора.
Приложение: Детализация расходов для номера +7 96З 462-4З-76 с 09 ноября по 09 декабря 2018 года

С уважением, Васильев Артем Викторович
09.12.2018

Здравствуйте!
Это уже невозможно терпеть!
На протяжении 6 месяцев отслеживающая скорость интернета. Она минимальная. Невозможно ни загрузить видео, вечно приходится ждать или перезагружать.
Помимо этого начались помехи со связью, будто прерывается все.
Прям уже задолбали!
Цены повышаете, а качество нет.
За 11 лет использования за послание года прям огорчаете. Буду уходить от вас с таким отношением.

Добрый вечер, ко мне в течении продолжительного времени звонят и предлагают поменять тариф, но т.к. мне предлагают, значит у меня есть аыбор и я решаю остаться на «все за 500″ , но сегодня они конечно вышли вообще за всякие рамки, утром не было интернета, входящие звонки не поступали, из—за чего нарушились все планы на утро, позвонить я так же не могла, что привело к массе неприятностей. Вы спросите как связано » выселение» с блокировкой звонков и интернета? Да потому что, придя сегодня к оператору Билайн, там очередь стояла и все с тарифом «все за 500» и все с одним и тем же вопросом, блокировка телефона. ЛЮДИ…что не так с тарифом. Нельзя так делать , беспрелел.

Я, Третьякова Анна Михайловна, 27.03.2017 приобрела телефон ( iPhone 6 Plus) в офисе билайн, находящегося по адресу: Московская область, город Жуковский, ул Баженова 2А. В месте с тем была одновременно приобретена страховка Альфа-страхование, предмет страхования телефон: iPhone 6 Plus, 64GB (серый космос), 355383073234669.
05.01.2018 была оформлена заявка № 127702800002 в офисе билайн находящегося по адресу: Московская область, город Жуковский, ул Баженова 2А- принял телефон сотрудник офиса Бусаров Иван Сергеевич, на проведение ремонта, по причине дефекта телефона. В результате чего по истечении 45 дней, мне Третьяковой Анне Михайловне был выдан новый телефон iPhone 6 Plus с новым серийным номером 355392072745070 , к телефону не были выданы документы, выдал телефон Бусаров Иван Сергеевич. Сказали, что ничего не надо, со слов сотрудников. По истечении двух месяцев использование нового телефона, он сломался, пользоваться телефоном не возможно. Я обратилась с проблемой опять в офис билайн находящегося по адресу: Московская область, город Жуковский, ул Баженова 2А, к сотруднику Бусарову Ивану Сергеевичу., в результате чего выяснилось, что гарантийный срок облуживания истек, было предложено воспользовать страховкой Альфа- стахование, которую оформили ранее. При обращении в страховую компании, мне Третьяковой Анне Михайловне было отказано, по причине отсутствия акта выполненных работ, в котором должно быть прописано, что телефон ранее приобретенный под серийным номером 355383073234669 был заменен на телефон под серийным номером 355392072745070
С данной проблемой я , Третьякова Анна Михайловна обратилась опять в офис билайн находящегося по адресу: Московская область, город Жуковский, ул Баженова 2А к сотруднику, Бусарову Ивану Сергеевичу, который в свою очередь сказал, что ничего не надо я сделаю запрос и вам позвоню. Через две недели не получив ответа и звонка я обратилась в очередной раз в офис билайн, где мне сказали, что данный сотрудник больше не работает в данном офисе и заявка не оформлена. В результате при мне составили заявление и отправили под номером №2170793363, дальше следует череда отказов, в результате не компетентности сотрудников офиса. Не однократно был создан инцидент, но на данным момент, а именно 30.05.2018г. результата нет. Сотрудники офиса отвечают, что не могут мне помочь. НЕ однократно было обращение на горячую линию билайн, результат отрицательный. Я являюсь постоянным клиентом Билайн, данный вопрос доставляет мне много проблем и неудобств. Нет телефона и нет решения проблемы. Прошу в кратчайшие сроки решить проблему.

Да лучше подарю! Грабительский trade-in от Apple — разбираемся в ситуации

Зачем вообще нужен trade-in?

Сам по себе trade-in очень удобная услуга. Подразумевает доплату за новый товар с учетом сдачи старого. Apple в России периодически проводила такие мероприятия раньше в виде акций: в 2014 году эту акцию запустил «Эльдорадо», позже «Евросеть» и DNS и другие. Это позволяет «привязывать» к себе клиента, чтобы решать проблемы с обновлением модельного ряда.

В чем суть этого нового trade-in?

Точных условий trade-in на сайтах партнеров нет. Будут ли менять iPhone со сломанным динамиком или микрофоном? Что если я меняла батарею (что делают почти 50% айфонщиков)? Что, если я «подмочила» устройство?

Сумму, за которую вы продадите свою модель, вы не узнаете, пока не придете в магазин с паспортом.

«Связной» говорит, что акция бессрочная, в то время как на сайте re:Store указан срок действия до 15 августа. Акция действует по всей России.

Как это анонсировано на сайте партнера?

«Акция действует при покупке в розничных магазинах и при заказе в интернет-магазине при условии самовывоза. Сдать по акции можно iPhone 4 и новее, а приобрести — iPhone 6 и новее. Сдаваемый iPhone должен быть приобретен у авторизованного партнера компании Apple в России.

В акции могут принять участие физические лица, достигшие 18 летнего возраста.

Чтобы узнать возможный размер скидки, нужно обратиться в любой розничный магазин с паспортом и с iPhone. При покупке по акции оформление iPhone в рассрочку невозможно, но доступен кредит. Акция не суммируется с другими скидками и специальными предложениями. Бонусная программа действует только на начисление, списание бонусов недоступно.

Количество товара, участвующего в акции, ограничено. Компания оставляет за собой право на досрочное завершение акции,» — говорится на сайте.

Как это сейчас работает по факту?

Cтоимость trade-in рассчитывается индивидуально и только при осмотре в магазине. iPhone должен работать, должен быть куплен только у официального реселлера в России, не иметь сколов и трещин. Вся Европа, Америка и Азия идет мимо.

Принимают любые iPhone, начиная от iPhone 4. Вилка цен: от 500 руб. (iPhone 4) до 25 000 руб. (iPhone 7 Plus 256).

На месте сотрудник магазина осматривает девайс визуально. Затем девайс подключают к компьютеру, который считывает данные с айфона и связывается с серверами Apple. Apple возвращает сумму скидки в рублях или сообщает об отказе.

Айфон не разбирают. За сотрудника все делает сервер, а сумма считается по данным, которые получает компьютер. На месте составляется договор trade-in, в котором владелец соглашается со всеми условиями, подтверждает передачу устройства и отказывается от претензий.

На старом айфоне отключается Apple ID, снимается пароль, выключается «Найти iPhone», стирается вся инфа. Владелец выбирает модель айфона, на которую хочет поменять его.

На эту модель сразу после подписания договора (на месте, нельзя уйти подумать, нельзя получить гифт-карту или сертификат на скидку) даётся скидка, равная сумме, которую сервер отобразил сотруднику.

В чем может быть выгода этого trade-in?

Это предложение точно не для тех, кому хотелось бы сэкономить деньги на покупке техники. Им заинтересуются покупатели, опасающиеся сидеть на барахолках, досках объявлений, чтобы не налететь на деньги, на развод. Еще тут важна скорость: за 30 минут вы продаете свой старый iPhone и с доплатой получаете новый.

Какие моменты очень смущают, особенно в России?

Цены на старые аппараты очень сильно ниже рынка б/у техники. Бегло посмотрев на «Авито» и других trade-in сервисах, вы понимаете, что цена за старый аппарат невыгодная.

Для примера, расчет за старые iPhone получается такой:

• Apple оценивает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии в 25 000 рублей (на месте)
• DamProdam выкупает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 37 000 рублей (платят сразу)
• На «Авито» предлагают iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 40 000 рублей (процесс продажи займет время)

На iPhone, приобретенный по программе trade-in от партнеров Apple, не действует система рассрочки (когда при покупке нового iPhone берешь рассрочку на 6-12 месяцев и без процентов вносишь платежи). Вы не получаете реальных денег за старый аппарат, только оценочную стоимость, которую можно зачесть при покупке нового iPhone. Ни о какой услуге в онлайне речи нет.

Почему trade-in анонсировали именно сейчас?

Приближается выход 8-й модели iPhone. Apple старается продать максимально возможное количество iPhone 7, а также «подогреть» аудиторию перед выходом 8-го iPhone.

Как это ни странно, за 10 лет с момента выхода первого iPhone в России не появилось «культурного» trade-in. Почти всегда единственный вариант продать свой старый айфон — это доски объявлений и знакомые. Ну, и всегда есть вариант отдать его кому-то из близких (всяко лучше утилизации).

Как происходит trade-in в США в Apple Store?

В США программа «выкупа» iPhone и его последующей замены на новую модель действует во всех фирменных магазинах Apple.

Сама Apple не занимается процессингом подержанных устройств, сданных в рамках trade-in: они вроде как отдаются «на откуп» компании Brightstar (она занимается дистрибуцией, выкупом и торговлей). Официальных данных нет, но в кулуарах так говорят.

Цены, по которым они покупают телефоны, низкие. За iPhone 6 на 64 ГБ в прекрасном состоянии в пересчете на рубли дают максимум 9000. Что?!

За состояние «ниже среднего» Apple готова предложить лишь «бесплатную утилизацию». Само состояние диагностируется только в магазине.

Какие еще есть варианты trade-in техники Apple в Штатах?

В США также популярны сторонние сервисы trade-in, которые готовы предложить более выгодные условия. Самые крупные игроки Gazelle и Glyde.

В этом сегменте работают также по принципу sell или trade-in: владелец указывает параметры устройства, состояние и комплектацию, далее сервис показывает стоимость в онлайне. Это как CarPrice, только про телефоны. И цена не от и до, а четко определенная.

Если цена устраивает владельца, он посылает свой гаджет по почте, а сотрудники Gazelle проверяют устройство, а затем выписывают чек или «кидают» сумму на карту. Если по факту осмотра телефона цена меняется и владелец не согласен, устройство высылают ему обратно.

В США все основано на доверии — люди спокойно посылают свой iPhone без каких-либо гарантий в эти сервисы и спокойно ждут деньги.

Сервис предлагает цены значительно выше, чем у Apple, поэтому эти сервисы пользуются популярностью. Еще они принимают модели в любом состоянии: разбитые, нормальные и идеальные, в то время как Apple готова предложить лишь «бесплатную утилизацию».

Есть ли в России trade-in от сторонних сервисов?

DamProdam.ru запустил программу постоянного выкупа и обмена (trade-in) техники Apple в мае. В рамках этой программы можно обменять свой старый iPhone на новый или быстро продать свой iPhone. Все происходит онлайн, не выходя из дома.

Указываешь параметры старого и нового iPhone. Далее сразу получаешь прозрачный расчет. Выкупают любые модели и в любом состоянии, начиная с 5S, кроме краденых (которые залочены на iCloud). Пользователь всегда видит конечную цену расчета в онлайне.

Мастер сам приезжает, делает быстрый осмотр старого iPhone. Цена устройства может измениться на месте, только если клиент недостоверно указал характеристики своего iPhone при получении расчета. Мастер указывает ему на эти недостатки и объясняет, почему оценка стоимости изменяется.

Если выбираешь trade-in — доплата идет в соответствии с расчетом. Если просто продаешь свой старый iPhone — деньги выплачивают владельцу на месте или мгновенным переводом на карту.

Какой вывод?

Скорее всего, российская программа trade-in от Apple повторит опыт США: она будет существовать, но пользоваться большой популярностью — вряд ли. Вместо этого, покупатели также будут искать другие выходы — неофициальные сервисы trade-in, доски объявлений и так далее.

РСТ-телефоны и так дороги, а невыгодный trade-in сделает покупку нового iPhone еще дороже. Восьмерка будет стоить от 65 000 минимум. iPhone 5S самая популярная модель, бывший в употреблении iPhone 5S в хорошем состоянии стоит около 8000 рублей. Разница обновления суровая.