Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Блокировка абонента билайн

Билайн опция «Черный список». Заблокировать номер абонента

Не на всех телефонах есть функция, которая позволят внести номер в черный список. Это позволяет заблокировать абонента, чтобы не получать от него входящих звонков и сообщений. Но что делать в тех случаях, когда такой функции на телефоне просто нет. А в таких ситуациях абонент может воспользоваться специальной опцией, которую предоставляет компания для своих абонентов. Работает она по тому же принципу, но есть некоторые ограничения по количеству блокируемых номеров. Чтобы более подробно узнать об условиях предоставления услуги, стоит ознакомиться с этим материалом [Подробнее…]

Всегда можно ограничить свой круг общения, и это позволяет сделать услуга Билайн «Черный список». При помощи ее пользователь самостоятельно определяет тех абонентов от которые ему могут позвонить и тех, которые будут заблокированы.

Чтобы воспользоваться этой опцией ее необходимо активировать на своем номере. После этого выполнить ее настройку и добавить все необходимые номера в черный список. Таким образом, выполняется блокировка всех неугодных номеров на вашем мобильном телефоне.

Подключить «Черный список» на Билайне

Эта опция не входит в базовый набор услуг и в связи с этим необходимо самостоятельно произвести ее подключение. Активировать услугу на своем телефоне можно разными способами, самые простые из них описаны ниже:

  1. При помощи USSD *110*771#
  2. Через личный кабинет пользователя
  3. При личном посещении офиса компании
  4. Позвонив в центр поддержки

Самый простой и быстрый способ активации – использовать специальную команду активации услуги. Для этого на телефоне нужно набрать запрос и нажать кнопку вызова. Также активировать любую опцию можно через систему самообслуживания абонентов «Мой Билайн».

Отыскать сервис в списке услуг и оставить заявку на ее подключение. Ну и для тех, кто не может выполнить активацию самостоятельно – посетить офис компании или же позвонить оператору Билайн. Сотрудники компании самостоятельно выполнят подключение и объяснят как использовать услугу на телефоне. Отдельное внимание необходимо обратить на управление сервисом.

Как добавить номер в черный список

Просто подключить сервис недостаточно. После активации нужно вручную добавить все номер, которые необходимо заблокировать. Стоит отметить, что пользователь может добавить не более 40 номеров в блок лист. Добавление происходит следующим образом:

  1. Для добавления номера необходимо набрать комбинацию *110*771*номер абонента# и нажать кнопку вызова. После чего номер будет добавлен в список
  2. Для того чтобы удалить номер абонента, который ранее был добавлен в список, следует на телефоне набрать комбинацию *110*772*номер удаляемого абонента# и нажать кнопку вызова

Всегда можно просмотреть список всех номеров, которые заблокированы. Это можно выполнить при помощи комбинации *110*773# и нажать кнопку вызова. Но и это еще не все, опция позволяет просматривать звонки заблокированных номеров за сутки, для этого достаточно набрать *110*775#.

Стоимость пользования услугой

Что касается тарификации, то эта услуга предоставляется всем пользователям платно. При этом плата снимается как за добавление номеров, так и за пользование самой услугой. На предоплатной системе расчетов с пользователя снимается абонентская плата 1 рубль в сутки.

Если абонент использует сервис на постоплатной системе, то с него снимается 30 рублей один раз в месяц. За добавление одного мобильного номера в черный список будет снято 3 рубля.

Блокировка номера Билайн

При утере или краже телефона с сим-картой может возникнуть потребность заблокировать телефонный номер в целях безопасности – чтобы им не воспользовались мошенники. Это может быть актуально и в том случае, если абонент просто планирует приостановить использование услуг мобильной связи совсем или на какой-то определенный период. Кроме ручной блокировки, ваш номер может быть заблокирован и автоматически оператором связи, в случае если вы длительное время им не пользовались.

Как заблокировать и разблокировать сим-карту, и как ее восстановить, если она была утрачена или заблокирована автоматически мы расскажем, вам останется только следовать инструкциям.

Как заблокировать номер Билайн?

Способ 1: Управление блокировкой сим-карты доступно абонентам из Личного кабинета Билайн на официальном сайте оператора. Необходимо сначала войти в него, затем выбрать пункт «Заблокировать номер», указать дату блокировки и подтвердить свое решение. Этот способ бесплатен и доступен каждому, кто зарегистрирован в личном кабинете. Также есть и другие методы блокировки сим-карты:

Читать еще:  Денежные переводы билайн в снг

Способ 2: Позвоните по номеру 88007000611 с любого телефон или 0611 с телефона Билайн и в голосовом меню выберите раздел блокировка сим-карты или дождитесь ответа оператора и попросите его заблокировать ваш номер. Оператору необходимо будет назвать ФИО владельца номера и паспортные данные, чтобы подтвердить факт владения сим-картой.

Способ 3: Обратитесь к сотруднику Билайн в один из офисов или салонов дилеров с просьбой временно или насовсем заблокировать свой телефонный номер. Понадобится подписать заявление, образец которого можно посмотреть на официальном сайте оператора.

Добровольная блокировка временно (на срок до 6 месяцев) приостанавливает действие сим-карты, и при необходимости, можно быстро и бесплатно восстановить доступ к услугам мобильной связи. Также номер может быть заблокирован самим оператором Билайн. Причиной этому может служить:

  • Длительный срок, в течение которого сим-карта не использовалась абонентом.
  • Баланс на номере ушел в минус и долгое время не пополнялся.

Но даже если телефонный номер заблокирован оператором, к нему можно восстановить доступ в течение 3-6 месяцев после блокировки. После ваш бывший номер может быть продан другому абоненту.

Как разблокировать номер Билайн?

Процедуры восстановления доступа к сим-карте после ее добровольной или принудительной блокировки аналогичные, вы можете разблокировать свой номер одним из следующих способов:

Способ 1: Позвоните с доступной сим-карты по номеру 88007000611 или 0611 и следуйте командам голосового меню, чтобы самостоятельно разблокировать свой телефон или дождитесь соединения с оператором. Для подтверждения себя как владельца заблокированной сим-карты потребуется назвать ФИО и паспортные данные или ответить на секретный вопрос.

Способ 2: Обратитесь в один из офисов или салонов-магазинов Билайн и предоставьте документ, удостоверяющий личность, вместе с заявлением на разблокировку. Его пример вы сможете посмотреть на сайте Билайн.

Способ 3: Если вы блокировать сим-карту специально, а доступ к ней был закрыт из-за отрицательного баланса, то просто пополните счет на сумму, достаточную для выхода в плюс. Номер разблокируется автоматически в течение часа, при условии что с момента блокировки прошло менее 3 месяцев.

Способ 4: Если блокировка произошла из-за неверно введенного PIN-кода три раза подряд, тогда введите PUK-код, указанный на карточке, которая идет в комплекте с самой сим-картой. Если этой карточки у вас нет – получить новый PUK-код вы можеле в личном кабинете Билайн. Будьте внимательны – если ввести данный код неверно 10 раз подряд, доступ к сим-карте заблокируется навсегда и восстановить ее можно будет только заказав новую в офисе Билайн.

Способы заблокировать номер Билайн

После заключения договора на обслуживание получите сим-карту с телефонным номером, который выпускается индивидуально. Но иногда абонент хочет отказаться от услуг оператора, чтобы перейти к другой компании на более выгодных условиях. В таких случаях требуется связаться с представителем и заблокировать номер Билайн. Как это сделать, узнаете из статьи. Мы собрали все известные способы для отключения симки на случай потери, кражи или добровольной просьбы пользователя.

Виды блокировки

На текущее время реализовано несколько видов блокировки, которая устанавливается лично потребителем или в одностороннем порядке оператором по нескольким причинам:

  1. Добровольная и временная блокировка, по желанию абонента. Если собираетесь длительное время не пользоваться сим-картой, отправляетесь на отдых или по работе в другую страну, то желательно приостановить обслуживание телефонного номера на определенный срок. В результате не будете переплачивать за услуги сотовой связи, которой не пользуетесь, это значительная экономия. После возвращения сможете вновь без проблем возобновить работу карточки.
  2. Если украли мобильник или его потеряли. В таком случае обязательно обратиться в любое отделение полиции и отключить SIM. Это необходимо, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться персональными данными и не сняли денежные средства со счета.
  3. Провайдер в одностороннем порядке может расторгнуть договор, если не пользуетесь телефоном уже длительное время.
  4. При отсутствии денежных средств на счете или при отрицательном балансе оператор имеет право закрыть доступ к услугам сотовой связи.
  5. Если не смогли активировать новую симку, во время регистрации требуется правильно ввести PIN и PUK код. В противном случае она автоматически блокируется безвозвратно.
Читать еще:  Веб интерфейс usb модема билайн

Способы блокировки

Решили приостановить обслуживание телефонного номера на определенный временной интервал или потеряли мобильное устройство, для этого существует несколько проверенных способов. Можете выполнить процедуру самостоятельно или при помощи квалифицированных специалистов. Подробно распишем каждый метод по отдельности – в персональном кабинете, при помощи команды, в салонах обслуживания и по телефону технической поддержки.

Блокировка в личном кабинете

Персональный кабинет представляет собой универсальный инструмент для контроля и настройки всех функциональных возможностей мобильного устройства, тарифного плана и установленных услуг. Чтобы войти в интерфейс, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте провайдера. Потребуется только ввести контактные данные и подтвердить их при помощи защитного кода. В основном меню сервиса выведена полезная информация о доступных остатках пакетов в текущем расчетном периоде и о балансе.

Здесь можете установить добровольную блокировку на сим-карту. Откройте раздел управления лицевым счетом, на новой странице нажмите на соответствующую кнопку. Выберите дату и подтвердите операцию. Аналогичный порядок действий производится в среде мобильного приложения «Мой Билайн».

Звонок в техподдержку

Если самостоятельно не получается выполнить блок, обратитесь в службу технической поддержки по контактному номеру «0611». Подождите, пока автоматический информатор предложит интересные продукты от провайдера. После этого по умолчанию переведут на прямую линию со свободным специалистом. Чтобы долго не ждать, нажмите на цифру «0». Во время высокой загруженности на запрос могут ответить не сразу, поэтому оставьте заявку на обратный вызов — нажмите «0» еще раз. Есть вариант отправить сообщение на «0611», в тексте пропишите вопрос или просьбу.

Для добровольной блокировки номера в Билайн используйте специальный контакт «09212». После этого следуйте инструкциям на телефоне, могут попросить назвать паспортные данные для подтверждения личности.

В офисах Билайн

Обратитесь в любое ближайшее отделение продаж и обслуживания компании оператора. Обязательно возьмите с собой паспорт. После этого напишите заявление по установленному образцу на расторжение договора (в случае отказа от услуг провайдера) или на добровольную блокировку телефонного номера. Если обращаетесь от другого лица, то потребуется предъявить заверенную доверенность или расписку от владельца сим-карты.

Если потеряли смартфон или его украли, то незамедлительно обратитесь в полицию и к оператору, чтобы сохранить персональные данные от злоумышленников.

Блокировка при неиспользовании сим карты

Помимо добровольной остановки обслуживания, оператор может отказать в предоставлении дальнейших услуг сотовой связи. Это может быть вызвано отсутствием денежных средств или наличием задолженности на личном счете абонента. Если длительное время не пользуется мобильным устройством, не совершаете платежных операций, то компания в одностороннем режиме расторгает договор и выводит телефонный номер на дальнейшую реализацию. Такой срок примерно составляет от 6 месяцев. Можете снять блок карточки, но не позднее 3 – 6 месяцев после блокировки. В противном случае номер будет навсегда утерян.

Как разблокировать

В зависимости от причины прекращения обслуживания существуют методы решения проблемы. Возобновления работы. Рассмотрим каждый вариант по отдельности:

  1. Если потеряли мобильное устройство, то восстановить симку уже не сможете. Единственный выход в такой ситуации заключается в выпуске нового дубликата карточки. Услуга выполняется бесплатно. При этом остаточный баланс останется без изменений. Операцию возможно реализовать в любом офисе обслуживания провайдера или заказать симку курьерской доставкой.
  2. Чтобы снять добровольный блок достаточно пройти авторизацию в личном кабинете или в мобильной утилите. После этого открыть раздел управления лицевым счетом и активировать телефонный номер. Либо обратитесь за содействием в любое отделение продаж оператора или позвоните в техподдержку «0611».
  3. Чтобы компания Билайн не закрыла доступ к сим-карте из-за длительного отсутствия финансовой активности, желательно периодически выполнять звонок или отправлять СМС хоть один раз в месяц.
  4. Если заблокировали вследствие неуплаты абонентских взносов или наличия задолженности, то единственный выход вернуть все долги провайдеру в полном объеме.
  5. При покупке новой симки ее необходимо активировать. Для этого введите защитный PIN код. Его найдете на упаковке стартового комплекта. Если неправильно введете его в количестве трех раз, то карточка попросит набрать PUK код для разблокировки, он также вписан на коробке с оборудованием. После 10 неверных попыток SIM навсегда выходит из строя, и вернуть ее уже не сможете. Единственный способ – сделать дубликат в салонах связи оператора. При утере паролей для авторизации рекомендуется запросить их у специалистов в офисе и не вводить их наугад.
  6. Добровольный блок можно снять при помощи ввода телефонной комбинации «09212». Следуйте инструкциям, возможно, потребуется предоставить паспортные данные.
  7. Если телефонный номер зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой тарификации, то его можно восстановить при помощи короткой команды USSD *213# .
  8. Напишите письменную заявку на специальную электронную почту – «otvet.beeline.ru».
Читать еще:  В билайн со своим номером от мегафон

Из обзора узнали возможные способы для блокировки и, как разблокировать номер от Билайна, исходя из полученных данных. Можете самостоятельно без помощи сотрудников компании выполнять все операции. Лишь в крайних случаях требуется содействие специалистов оператора, таких, как кража или потеря мобильного устройства.

Услуга Билайн «Черный список»

Желаете оградить себя от телефонных звонков, которые вы не хотите принимать? Помочь вам в этом может услуга «Черный список». Она позволяет вам на длительный срок заблокировать номер абонента на Билайн, чтобы не звонил. Всего несколько минут на настройку, и вам не придется менять сим-карту для того, чтобы избавиться от назойливых звонков!

Условия предоставления и стоимость услуги

Включить Билайн «Черный список» можно не только для нежелательных мобильных, но и для стационарных телефонных номеров. Не имеет значение местоположение абонента – он может находиться как в домашнем регионе, так и в другом городе и даже стране.

Билайн позволяет занести в черный список одновременно до 40 номеров.

Стоимость:

  • Подключение и отключение опции – бесплатное
  • Абонентская плата – 1,01 рубль в сутки или 30,05 рублей в месяц
  • Добавления 1 номера в черный список Билайн – 3 рубля
  • Просмотр истории звонков за сутки от заблокированных номеров – 5,08 рублей за запрос

Размер абонентской платы и порядок ее списания зависит системы оплаты действующей на тарифе пользователя: на предоплатных тарифах – оплата посуточная, а на постоплатных – услуга оплачивается раз в месяц, по окончании расчетного периода.

Просмотр черного списка и удаление из него номеров бесплатные.

Как включить и отключить «Черный список» на Билайне

Для подключения черного списка необходимо со своего мобильного телефона набрать команду *110*771# вызов или просто добавить в него первый номер. Перед подключением убедитесь, что на балансе вашего счета достаточно средств для списания абонентской платы за пользование услугой.

Отключение «Черного списка» на Билайне осуществляется таким же способом, но посредством набора несколько другой команды – *110*770# вызов .

Как добавить номер телефона в «Черный список» Билайн

Решили воспользоваться этой удобной опцией? Занести номер в «Черный список» Билайн можно при помощи короткой команды, отправленной с мобильного телефона. Ее следует набирать строго в следующем формате: *110*771*+7XXXXXXXXXX# вызов , где +7 это код страны (в данном случае Российской Федерации), а вместо XXXXXXXXXX нужно написать последние 10 цифр номера нежелательного контакта.

Если вы хотите заблокировать международный номер, то перед тем, как добавить его в «Черный список» Билайн, узнайте точный код страны.

Таким образом, можно всего за несколько секунд внести нежелательного для вас абонента, и он больше не сможет вам дозвониться. Все, что он услышит при попытке дозвона, это автоматическое сообщение о недоступности абонента в данный момент. Вы сможете так же быстро узнать, кто звонил вам в течение суток, а также совершенно бесплатно проверить количество занесенных в бан-лист контактов.

Как убрать номер из «Черного списка»

Удалить контакт можно так же просто и быстро, как и добавить нежелательный номер в «Черный список» Билайн. Для этого от вас потребуется набрать специальную команду в формате: *110*772*+7XXXXXXXXXX# вызов . Здесь также под знаками XXXXXXXXXX скрывается номер абонента. Удаление из списка бесплатно.

Если вы захотите просмотреть список заблокированных вами контактов, наберите бесплатную команду *110*773# вызов и нажмите клавишу вызова.

Просмотреть статистику звонков от абонентов из списка можно при помощи команды *110*775# вызов .

Видео-инструкция по использованию услуги:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector