Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Детализация звонков билайн на электронную почту

Детализация звонков Билайн бесплатно

Для чего нужна детализация звонков? Причин может быть безграничное множество. Мы все ежедневно звоним, пишем sms-сообщения и заходим в интернет с телефона, порой не замечая, на что расходуются средства, и в конце месяца бывает полезно «провести работу над ошибками». Может быть, у вас есть ребенок, расходы которого необходимо контролировать, или после смены тарифного плана вам кажется что деньги слишком быстро кончаются. Иногда детализацию звонков делают даже для того, чтобы проследить за своей «второй половинкой». Мы поможем сделать детализацию звонков Билайн бесплатно, в не зависимости от того по какой причине она вам нужна.

Как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно?

Способов получить детализацию счета и распечатку звонков Билайн не так уж и много, но их разнообразие и качество устроят даже самых требовательных клиентов. Каждый найдет для себя наиболее подходящий, соответствующий его знаниям, навыкам, и возможностям способ контролировать свои звонки и баланс счета.

Детализация счета и звонков через Личный кабинет

Самую полную информацию по расходованию средств можно получить только через личный кабинет Билайн. В нем вы найдете данные не только о входящих и исходящих звонках и sms-сообщения, но также и детализацию расходов, и их распределение по видам услуг. Кроме этого в панели контроля расходов личного кабинета отображается баланс на начало и конец заданного периода, платежи совершенные с абонентского номера и его пополнения.

Доступ в личный кабинет, а так же заказ детализации звонков и счета Билайн предоставляется бесплатно. С полной инструкцией по работе с данным разделом вы сможете ознакомиться в статье – Детализация звонков через личный кабинет Билайн.

Заказ детализации звонков на e-mail

Данный способ чуть менее информативен, но позволяет оперативно получить все необходимые данные без необходимости вникать в тонкости работы с личным кабинетом абонента. Отправьте на короткий номер 1401 sms-сообщение, в котором напишите адрес вашей электронной почты. В течение нескольких минут Билайн обработает вашу заявку и пришлет вам sms-уведомление «Ваш запрос выполнен. Заказанная детализация доставлена на указанный вами e-mail», после чего вам действительно на электронную почту будет доставлена бесплатная детализация счета Билайн в формате MS Excel (.xls).

Видео-презентация услуги

Заказ детализации на электронную почту можно делать не более 10 раз в сутки. Услуга предоставляется бесплатно как при нахождении в домашней сети, так и в роуминге.

Вы можете установить запрет на услугу доставки детализации по электронной почте, для этого наберите *110*0221# и нажмите «вызов» . Отменить данный запрет можно будет через службу поддержки абонентов по телефону 0611 , в личном кабинете, либо в офисе обслуживания Билайн.

Услуга «Легкий контроль»

Услуга позволяет контролировать свои расходы всегда и везде. Даже без доступа к сети интернет вы сможете оперативно узнать о последних списаниях, когда и на что были израсходованы средства с вашего счета Билайн.

Для того чтобы получить отчет наберите *122# , в ответ на запрос вам придет sms-сообщение в котором будут отображены пять последних списаний со счета, и ссылка на описание вашего тарифного плана.

Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

Мобильное приложение для устройств Android , iPhone и iPad позволяет быстро получить доступ к минимально-необходимым функциям управления тарифом, услугами и счетом Билайн. Например, с его помощью вы можете сделать запрос детализации которая будет доставлена на вашу электронную почту в формате PDF.

Заказ детализации звонков через приложение «Мой Билайн» очень прост: на главной странице приложения или в разделе «Финансы» выберите период и напишите свой e-mail адрес, на который нужно доставить распечатку.

Приложение вы можете бесплатно скачать в AppStore и Google Play.

Детализация счета абонента в офисах Билайн

Если вам не подходит ни одни из перечисленных выше способов – вы можете сделать детализацию звонков Билайн на бумажном носителе обратившись в офис обслуживания абонентов. Вам нужно предъявить свой паспорт (если договор оформлен на ваше имя) либо паспорт и нотариально заверенную доверенность на получение детализации от лица, на чье имя заключен договор.

Распечатка звонков в данном случае будет платной, ее стоимость разная для разных систем расчетов. Цены и полные условия получения распечатки звонков Билайн вы можете узнать на официальном сайте компании, в офисах обслуживания и телефону службы поддержки – 0611 .

Читать еще:  Голосовое сообщение билайн

Следите за своим счетом и расходами где и когда вам удобно, и самое главное всегда оставайтесь на связи!

Детализация звонков в Билайне

Детализация вызовов очень полезна для тех, кому никак не удаётся справиться со своими расходами на сотовую связь.

Отталкиваясь от разных возможностей, абонентам Билайна получить подробный отчёт можно разными способами: через личный кабинет, ussd-запрос, смс, приложение и в офисе.

О том, как узнать о расходах на разговоры, смс и интернет, и заказать детализацию на электронную почту, читайте в нашей статье.

Что можно узнать с помощью детализации?

В подробном отчёте предоставляются сведения по исходящим звонкам, подключённому тарифу, отправленным sms-сообщениям, полном объёме полученных услуг и прочее.

Электронный или бумажный документ Beeline включает в себя следующие данные:

  • общее количество расходов за указанный временной промежуток;
  • траты на дополнительные услуги – исходящие звонки, MMS, SMS, голосовые сообщения, возможности интернета и прочее;
  • подробная характеристика всех звонков с указанием сроков, длительности, номера мобильного телефона, с которым созванивался абонент.

Иными словами, открываются все данные, которые тем либо иным образом связаны с оплатой.

За какой период можно посмотреть историю звонков, смс?

Операторы ограничивают время, за которое пользователь может сделать детализацию операций по номеру.

Предоставляется несколько форматов:

  • отчёт за последние сутки;
  • неделю;
  • месяц.

Детализация через личный кабинет

Функционал личного аккаунта Билайн позволяет человеку легко и самостоятельно управлять мобильным номером, пользуясь специальными операциями.

Раздел «Мой Билайн», располагается на главной странице персонального аккаунта. Именно через него клиенты заказывают отчёты.

На обновлённом формате интернет-портала пользователи заказывают детализацию непосредственно через меню, выбирая соответствующую клавишу, расположенную в правой странице окна.

В личном кабинете отчёт предоставляется так:

  • непосредственно в браузере;
  • в формате PDF-файла, с последующим сохранением на ПК;
  • в формате Excel.

Для получения данных, пользователю нужно зайти в личный кабинет, выбрать вкладку «Детализация», обозначить временной промежуток и нажать на опцию «Составить отчет».

Заказать выписку на электронную почту

Услуга предоставляется совершенно бесплатно. Аналогичные запросы сервисы обрабатывают в 1 день до 10 штук от одного человека. На электронный адрес клиенту направляется письмо с подробным отчётом звонков за 30 дней.

Единственным минусом можно считать то, что выписка предоставляется только за последний месяц, и этот срок изменить нельзя. Вариант менее эффективен, но предоставляет данные мгновенно и не требует регистрации в личном кабинете.

Чтобы заказать распечатку на электронную почту, выполните несколько несложных действий:

  • абонент составляет смс-уведомление с указанием своего адреса электронной почты;
  • отправляет сообщение на короткий номер 1401 ;
  • спустя несколько минут, Билайн присылает sms с уведомлением о выполнении заявки;
  • войдите на электронную почту, и проверьте присланный файл.

При желании, можно установить запрет на получение данных «Детализации на e-mail»:

  • Для этого воспользуйтесь командой *110*0221# .
  • Если сервис запрашивает повторную активацию, тогда клиенту придётся приехать в офис, поскольку программ для подключения попросту не предусмотрено.

Услуга “Лёгкий контроль”

При помощи данной программы абонент контролирует затраты в любое время.

Сведения предоставляются даже без доступа в интернет:

  • Пользователь формирует на телефоне запрос вида *122# .
  • Ответ системы приходит в сообщении. В нём обозначаются 5 последних списаний с номера и ссылка на характеристики тарифного плана.

Через мобильное приложение “Мой Билайн”

Следующий формат в некоторых моментах превосходит предыдущие варианты. Доступ к приложению предоставлен для Windows Phone, Android, и iOS (iPhone, iPad). Устанавливается оно практически на все современные мобильные телефоны и планшеты.

Функционал во многом похож на личный кабинет, только внедрён в мобильный телефон. Абонент запрашивает детализацию в дистанционном формате либо формирует заявку в PDF, с дальнейшим её перенаправлением на электронную почту.

Полная инструкция получение детализации следующая:

  • установите приложение;
  • найдите опцию «Финансы», либо кликните на баланс на главной странице интернет-портала;
  • переходите на вкладку детализации;
  • отметьте промежуток, за который стремитесь получить сведения.

После выполнения указанной инструкции на мониторе устройства появляется подробная детализация. Если вы заинтересованы в получении данных по почте, выберите соответствующий значок в форме письма.

Затем отмечается промежуток, действующий адрес электронной почты, и пользователь выбирает пункт «Отправить детализацию».

Сделать распечатку в офисе Билайн

Получить сведения на бумажном носителе возможно непосредственно в офисе Билайна.

Читать еще:  Вместо гудков билайн

Для этого абонент обращается в ближайшее отделение, с заранее подготовленной документацией:

  • личный паспорт;
  • договор с оператором сотовой связи (данный пункт необязателен);
  • если номер оформлен на другого человека, потребуется паспорт владельца sim-карты, согласно действующему договору, либо доверенность, заранее подписанная нотариусом.

В отличие от других способов получения информации, в офисе данная услуга не бесплатна. Если клиент обслуживается по предоплатной программе, тогда за каждый день ответа на бумажном носителе ему придётся уплатить 5 рублей .

Тариф действует при заказе детализации сроком, не позднее 8 месяцев. Получение информации превышающей этот срок, но не позднее 3 лет, обойдётся заявителю в 1 тыс. рублей .

Для пользователей постоплатной программы, 1 экземпляр «Детализации счета» в бумажном виде стоит 150 рублей за расчётное время. Главное, чтобы срок давности не превышал 3 лет.

Можно ли получить детализацию вызовов для чужого номера Билайн?

Информация для чужих номеров предоставляется только для семейных тарифов.

Чтобы получить детализацию для чужого номера, зарегистрируйтесь в личном кабинете по простой схеме:

  • кликните на опцию для входа в личный кабинет, расположенную на главной странице официального сайта сотового оператора;
  • выберите клавишу добавления мобильного телефона и укажите номера;
  • введите проверочный код в sms, который приходит на телефон.

После этих махинаций абоненты объединяются в одну группу. В дальнейшем все сведения об исходящих и входящих вызовах отображается в личном аккаунте.

Подавляющее число пользователей услуг связи мобильных операторов не догадываются о том, что они могут значительно упростить контроль над растратой баланса. Детализация предоставляется на бесплатной основе и получить её очень просто.

Детализация звонков и СМС Билайн бесплатно

Наша навигация

Подробное руководство с картинками и описанием процесса получения Детализации звонков Билайн бесплатно через интернет

Настоящая интрукция предназначена на случай, когда СИМ-карта детализируемого номера находится у вас или вы имеете к ней свободный доступ. Если доступа к СИМ-карте у вас нет и необходима распечатка звонков и СМС чужого номера, смотрите информацию в конце инструкции.

Далее мы будем рассматривать вариант получения только распечатки звонков без текстов СМС-сообщений . Текст СМС-переписки — это другая услуга. Информацию по получению текстов СМС Билайн смотрите так же в конце данной статьи.

В нашей инструкции использован выдуманный номер телефона: +7 (903) 123 12 34. Вы же будете использовать свой номер. На большинстве картинок, которые можно увеличить, есть подсказки в виде стрелок или выделений. Сложного ничего нет.

Для начала, открываем официальный сайт оператора Билайн: http://beeline.ru/

  • В правой верхней части страницы наводим мышку на надпись «Личный кабинет». В выпавшем блоке вводим свой номер телефона и жмем на кнопку «Войти с помощью SMS» или «Далее» (зависит от региона).
  • Вы должны увидеть сообщение «Пароль отправлен вам в SMS». Далее вводим полученный пароль и жмем кнопку «Войти». Если пароль долго не приходит (более 2-3 минут), нажмите кнопку «Повторить».
  • На открывшейся странице мы можем увидеть следующую информацию: номер телефона, тариф, абонентская плата за услуги связи и актуальный баланс. Нам нужно в левой части страницы кликнуть по ссылке «Детализация».
  • Теперь, прокрутив страницу немного вниз, мы имеем возможность ознакомиться с расходами за последнее время.
  • . а так же, прокрутив страницу еще чуть ниже, со сводной информацией по зачисленным на номер платежам.
  • Если вас интересует более детальная информация по звонкам и сообщениям, то поднимаемся вверх страницы к блоку «Детализация оказанных услуг». Выбираем интересующий нас период: сутки, неделя, две недели, месяц или определенные даты. Жмем на кнопку «Составить отчет». После этого нажимаем «Сохранить отчет».
  • Теперь нам нужно выбрать удобный для нас формат файла, определиться нужно ли отправить копию распечаток на почту, и после этого нажать на кнопку «Сохранить детализацию».
  • Подготовка файла детализации звонков Билайн может занять некоторое время: чем больше данных в отчете, тем дольше будет формирование файла распечаток.
  • Выбираем на компьютере место для сохранения наших документов и жмем «Сохранить».
  • Находим папку со скачанным документом и открываем его.
  • Перед вами детализация звонокв Билайн нужного вам номера за выбранный вами период. В данной распечатке звонков указаны дата/время, сервис, номера телефонов, объем услуг, баланс, изменение баланса, конечный баланс. Текстов сообщений в данной распечатке вы не увидите

Что делать, если нет доступа к СИМ-карте?

Только что вы ознакомились с инструкцией по получению детализации СИМ-карты, к которой имеете доступ. Но бывают ситуации, когда необходима распечатка звонков Билайн чужого номера, а доступа к проверяемому номеру нет. Что делать в такой ситуации?

Читать еще:  Будь на связи билайн

Если наше руководство вам не помогло — мы поможем вам получить детализацию звонков любого номера. Так же мы оказываем следующие услуги:

Детализация в Билайне

Данная опция помогает контролировать свои расходы. Каждый абонент пользуется сервисом оператора: звонки, СМС сообщения и интернет. Детализация счета помогает выявить опцию, которая больше всего влияет на бюджет. Если есть необходимость, то ее можно отключить или заменить. Обычно дети нерационально используют средства. В данном случае рекомендуется подключить тариф, который не допускает использование дополнительных услуг.

  1. Детализация Билайн в личном кабинете
  2. Детализация в мобильном приложении Билайна
  3. Детализация от Билайна на почту
  4. Детализация в офисах Билайн
  5. Детализация через “Легкий контроль” Билайна

Детализация Билайн в личном кабинете

В ЛК хранится полная информация о расходах абонента: подключенные услуги, безлимитный тариф, подписки и т. д. Кроме того, в личном кабинете существуют данные о платежах, которые поступали на счет. Доступ к информации появиться, если осуществить авторизацию. Если данных для доступа нет, то необходимо осуществить регистрацию. Некоторые тарифы можно подключить только в офисе компании.

После этого требуется найти пункт: «Финансы и детализация». Если осуществить переход, то пользователь получит финансовый отчет, который будет сформирован за сегодняшний день. Далее требуется указать период, в котором абонент пользовался услугами связи. После этого необходимо выбрать пункт: «Составить отчет».

Сервис хранит все отчеты, которые пользователь заказывал. Их можно скачать или записать на карту памяти. Данные файлы могут быть двух типов: PDF и XLS. Если есть необходимость, то их возможно отправить на электронную почту.

В детализацию счета входят следующие пункты:

  • Трафик;
  • Количество СМС сообщений;
  • Звонки;
  • Бонусы;
  • Подписки.

Стоит отметить, данная опция имеет следующие ограничения:

  • Пользователь не сможет оставить заявку, если период превышает 31 день;
  • Можно заказать детализацию за прошлые месяцы, но не позднее 8 месяца.

Кроме того, детализация счета предоставляется на бесплатной основе.

Детализация в мобильном приложении Билайна

Пользователю потребуется скачать приложение, чтобы воспользоваться данной услугой. Программа поддерживает следующие операционные системы:

Программное обеспечение позволяет пользоваться следующими опциями:

  • Управление тарифным планом;
  • Настройка дополнительных услуг;
  • Контроль технических данных.

Абонент может заказать детализацию счета в формате: PDF. Ее можно переслать на электронную почту, если есть необходимость. Потребуется авторизоваться, чтобы получить финансовую выписку. Далее необходимо посетить раздел: «Финансы». Затем возможно выбрать период, в котором абонент пользовался услугами связи. Кроме того, необходимо указать адрес электронной почты, на которую будет послан документ. Программу можно скачать на следующих ресурсах:

Услуга предоставляется на бесплатной основе. Система сохраняет данные каждого абонента, но не более 8 месяцев.

Детализация от Билайна на почту

Если использовать данный способ, то некоторые данные могут быть недоступными. Сервис будет отображать только самую актуальную информацию. Потребуется отправить СМС сообщение на номер: 1401, в котором будет написан адрес электронной почты. Процесс обработки занимает не более 2 минут. Далее пользователь получит СМС уведомление: «Ваш запрос выполнен». Файл придет в формате: MS Excel (.xls).

Стоит отметить, услуга предоставляется на бесплатной основе. Кроме того, существует временное ограничение: не позднее 8 месяца.

Детализация в офисах Билайн

Если остальные варианты не подошли, то существует возможность обратиться в отделение компании. Пользователь сможет получить документ в бумажном виде. Если договор оформлен на абонента, то потребуется только паспорт. Если детализацию запрашивает третье лицо, то ему необходимо предоставить паспорт и документ, который дает разрешение на проведение детализации (доверенность от владельца договора).

Данная услуга предоставляется на платной основе. Для каждого тарифа предусмотрена отдельная стоимость. Подробности можно узнать у службы поддержки: 0611. Услуга не имеет дополнительных ограничений.

Детализация через “Легкий контроль” Билайна

Данная услуга помогает отслеживать расходы, которые осуществлял абонент. Детализация приходит в виде СМС сообщения, в котором указаны 5 последних действий. Опция предоставляется на бесплатной основе: подключение и пользование.

Активировать услугу возможно следующими способами:

  • С помощью USSD сообщения: *122#;
  • С помощью личного кабинета;
  • Позвонив в технический центр: 0611. Далее необходимо следовать подсказкам системы;
  • Осуществить личный визит в отделение компании. С собой необходимо иметь паспорт.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector