Где находится билайн центр

Центральный офис «Билайн»

В офисах обслуживания «Билайн» Вы сможете подключиться к сети, проконсультироваться по возникшим вопросам, касающихся связи, подобрать красивый номер, купить мобильный телефон, подключить/отключить опции и услуги, подключиться к интернету и др.

В некоторых из офисов установлены информационные терминалы, где Вы сможете узнать всё, что хотели бы спросить у продавца-консультанта. Вам всегда будут рады в офисах обслуживания «Билайн».

Отзывы к «Центральный офис «Билайн»»

Данным оператором сотовой связи пользовался достаточно длительное время- около четырех лет. Меня все устраивало- и качество связи, и цена, и сеть ловилась где угодно. Но с этим оператором у меня произошел конфликт, вследствии которого от сотрудничества с ним я отказался.

Дело было в следующем. Звоню своему другу, срабатывает автоответчик- «на вашем счете недостаточно средств и.т.д.» Думаю быть того не может. Недавно на телефон сто рублей положил. Перезваниваю опять- история таже. Залез посмотреть состояние своего счета- на счете минус 843 рубля. Звоню в службу поддержки, объясняю всю ситуацию. Оператор заявляет мне, что с моего телефона недавно был совершен звонок за границу длительностью что то около 10 — 15 минут; я уже точно не помню.

Как позже сообщил мне оператор звонил я аж в болгарию. Моему удивлению просто не было предела. Я безуспешно пытался объяснить оператору, что ни в какую болгарию я не звонил, что мне элементарно некому туда звонить, т.к ни родственников, ни знакомых у меня там нет. Мой телефон всегда находился при мне и позвонить с него я никому не давал.

Поехал разбираться в центральный офис, который в то время находился на проспекте Дзержинского, говорил там абсолютно тоже самое, что и оператору по телефону. Но они стояли на своем. Звонил и все. После выхода из офиса выкинул их сим карту, принципиально не стал ничего оплачивать. По дороге из офиса купил себе симку мегафона, которой пользуюсь по сей день.

На данный момент центральный офис билайн в Новосибирске находится на улице Ленина 12. В нем посетители могут не только купить сим карту и подключить услуги, но и приобрести мобильный телефон, но и навигатор, планшетник. Ассортимент достаточно разнообразный

07 января 2020 года
Генеральному директору
ПАО «ВыпелКом»
БИЛАЙН
Василь Лацановичу

Уважаемые господа,
Я, Шипилов Александр Борисович, являюсь (до настоящего момента) клиентом «Билайн» с 1998 или 1999 года. В то время еще мобильные телефоны «Эриксон» были в ходу. Но, не этом дело.
Исходя из последних событий, которые повлияли на мое решение, я решил покинуть «Билайн» и перейти в «ТЕЛЕ 2», где тарифы меня устраивают больше, чем у Вас. Вчера, 06 января 2020 года, я посетил офис «ТЕЛЕ 2» и написал заявление о переходе к этому оператору с моим номером.
Сегодня, 07 января 2020 года, последовала истерическая реакция одного из Ваших средних (как я понял) менеджеров по данному вопросу. Разговор состоялся в период 14 часов 30 минут -14 часов 45 минут. Менеджер меня достаточно жестко «прессовал» с угрозами, чтобы я не делал этих действий, т.к. все равно «Билайн» не позволит мне этого сделать. За мной, якобы, имеются задолженности по услугам (какие именно он мне не сказал) и рекомендовал обратиться в личный кабинет или приехать мне самому (. – Кто клиент, а кто поставщик услуг. ) в Ваш офис. Я сам проработал более сорока лет в одной из внешнеторговых организаций ГКЭС и очень хорошо знаю, как мы относились к своим Клиентам. Что-то перевернулось в нашем мире? Сегодня тот, кто платит должен ехать к поставщику, который деньги получает и услуги которого не удовлетворяют Клиента? Вы так себе представляете сегодняшний российский бизнес? Оригинальная позиция. Я, вообще-то, по Конституции РФ, свободный человек, и не Вашему менеджеру и не Вам решать, где я должен и могу получать услуги по связи.
На мой вопрос сообщить мне свою Фамилию, Имя и Отчество менеджер мне категорически отказал, после чего я прекратил с ним общение.
Я теперь даже не хочу объяснять конкретно свою позицию после такого разговора с представителем Вашей организации. Для меня все ясно. Зато Ваш менеджер, поняв, что он наделал глупостей, стал предлагать мне ТАКИЕ индивидуальные услуги стоимостью не более 200 рублей, что у меня вызвало улыбку и недоумение.
Прошу Вас, господа, исходя из вышеизложенного, не препятствовать моему переходу в «ТЕЛЕ 2». Если, действительно, есть за мной долги, которые не оплачены мною, я заплачу, включая даже навязанные мне услуги Вашей организацией.

Как найти офисы Билайн в Москве по станциям метро?

Логичным выглядит тот факт, что компании стремятся открыть наибольшее количество своих офисов в крупнейших городах. Это применимо и к сотовому оператору Билайн, который для качественного обслуживания жителей Москвы, разместил в столице большое число офисов, где можно получить консультации по самым различным услугам. При этом жители и гости города не имеют необходимости тратить много времени, чтобы к ним добраться. На сегодняшний день центры обслуживания можно группировать относительно станций метро столицы, а затем на карте находить ближайший удобный офис.

Центральный офис оператора

Для решения нестандартных проблем всегда полезно знать, где располагается центральное подразделение Билайн. Головной офис провайдера можно найти по адресу: улица 8 Марта, 10, стр. 14 (ориентир – станция метро «Динамо»).

Адрес офиса на карте:

Адреса и телефоны салонов связи Билайн по станциям метро Москвы

С учетом масштабов нашей столицы, при необходимости найти какой-либо объект в Москве, принято указывать его близость к станции метро. Это значительно упрощает поиск: сначала ищут нужную станцию, а затем уже и конкретный адрес на карте, который будет находиться неподалеку.

Не стоит забывать об официальном сайте Билайн, который подскажет, подойдет ли выбранный офис для определенной категории клиентов, например, юридических лиц.

Здесь же будет доступна информация о режиме работы всех подразделений.

Семеновская

• ул. Измайловский Вал, 2.

Сходненская

• ул. Сходненская, 37;
• ул. Сходненская, 56.

Молодёжная

• ул. Ельнинская, 23;
• ул. Ярцевская, 19 (Кунцево Плаза);
• ул. Ярцевская, 25 А.

Планерная

• ул. Планерная, 7 (транспортно-пересадочный узел);
• ул. Правобережная, 1 б.

Тушинская

• проезд Стратонавтов, 7, корп. 2.

Коломенская

• проспект Андропова, 8;
• ул. Нагатинская, 16;
• проспект Андропова, 25 в, стр. 2;
• Нагатинская наб., 1 стр. 4.

Авиамоторная

• ул. Рогожский Вал, 5 стр. 13;
• ул. Золоторожский Вал, 42;
• ул. Авиамоторная, 14.

Строгино

• ул. Маршала Катукова, д. 11, корп. 1, стр. 3.

Сокольники

• Сокольническая пл., 4 а;
• Сокольническая пл. 9 а;
• ул. Русаковская, 31.

Маяковская

• ул. 1-я Тверская-Ямская, 4;
• ул. 1-я Тверская-Ямская, 2 стр. 1.

Бабушкинская

• ул. Менжинского, 36.

Выхино

• проспект Рязанский, 99 А, стр. 1.

Профсоюзная

• ул. Профсоюзная, 26/44.

Другие адреса оператора

Актуальные адреса на карте:

Адреса офисов Билайн на Арбате

Арбатская — две рядом стоящие одноименные станции метро в центре Москвы, где на сегодняшнее время открыто 2 офиса Билайн (информация актуальна на 2019-2020 г.). Первая находится на Филёвской линии, вторая на Арбатско-Покровской.

Офисы Билайн на Арбате

• Арбатская (Старый Арбат)
  Собственный офис Билайн
• г.Москва, ул.Арбат, 12, стр.1
• Пн-Пт 9:00-22:00
  Сб-Вс 10:00-21:00

• Арбатская (Новый Арбат)
  НОУ ХАУ от Билайн
• г.Москва, ул.Новый Арбат,
  дом 11, стр.1
• Пн-Вс 9:00-22:00

Служба поддержки Билайн

Медленно загружаются сайты? Некорректно отображаются данные? Вы хотите изменить скорость доступа или обратиться в офис за новой услугой? Компания Билайн создала Центр поддержки для абонентов, желающих задать вопросы, обсудить качество обслуживания или внести идеи по работе сервисов.

Вы можете дистанционно решить любые вопросы, воспользовавшись данными для связи с консультантами сотового оператора:

• 8 (800) 700 8000 или +7 (495) 974 9999 — круглосуточная линия техподдержки и обслуживания клиентов * для того, чтобы сразу дозвониться специалисту и не слушать голосовое меню («автоответчик») в тоновом режиме наберите команду на клавиатуре «1» — «5» — «0», и Вы сразу будете соединены с технической поддержкой Билайн без промедления!
• короткий номер 0611 — если Вы абонент мобильной сети, звонки с сотовых номеров Билайн бесплатны;
• +7 (495) 660 1000 — техподдержка для пользователей интернета и мобильной связи в Москве;
• +7 (495) 660 10 00 — помощь и поддержка (альтернативный телефон);
• internet@beeline.ru — официальная электронная почта технической поддержки
• 8 (800) 700 8000 — контактный сервис для подключения интернета * в течение нескольких минут вам предоставят информацию об услугах, исчерпывающие данные о текущих предложениях компании и скидках. Также, сформируют новую заявку на включение интернета. Колл-центр работает ежедневно с 7:59 до 23:59.

Офисы Билайн по станциям метро

Офисы Билайн в Москве удачно расположены вблизи практически всех станций метрополитена. Выберите из списка ниже ближайшую к вам станцию метро.

• М
• Московская область (по городам)
• Офисы Билайн в России (по городам)

• А
• Авиамоторная
• Автозаводская
• Академическая
• Александровский сад
• Алексеевская
• Алма-Атинская
• Алтуфьево
• Аминьевское шоссе *
• Аннино
• Арбатская
• Аэропорт

• Б
• Бабушкинская
• Багратионовская
• Баррикадная
• Бауманская
• Беговая
• Беломорская *
• Белорусская
• Беляево
• Бибирево
• Библиотека имени Ленина
• Борисово
• Боровицкая
• Боровское шоссе *
• Ботанический сад
• Братиславская
• Бульвар адмирала Ушакова
• Бульвар Дмитрия Донского
• Бульвар Рокоссовского
• Бунинская аллея

• В
• Варшавская
• ВДНХ
• Верхние Лихоборы *
• Владыкино
• Водный стадион
• Войковская
• Волгоградский проспект
• Волжская
• Волоколамская
• Воробьевы горы
• Воронцовская *
• Выставочная
• Выхино

• Г
• Говорово *

• Д
• Давыдково *
• Деловой центр
• Динамо
• Дмитровская
• Добрынинская
• Домодедовская
• Достоевская
• Дубровка

• Ж
• Жулебино

• З
• Зюзино *
• Зябликово

• И
• Измайловская

• К
• Калужская
• Кантемировская
• Каховская
• Каширская
• Киевская
• Китай-город
• Кленовый бульвар *
• Кожуховская
• Коломенская
• Комсомольская
• Коньково
• Косино *
• Красногвардейская
• Краснопресненская
• Красносельская
• Красные ворота
• Крестьянская застава
• Кропоткинская
• Крылатское
• Кузнецкий мост
• Кузьминки
• Кунцевская
• Курская
• Кутузовская

• Л
• Ленинский проспект
• Лермонтовский проспект
• Лефортово *
• Лубянка
• Лухмановская *
• Люблино

• М
• Марксистская
• Марьина Роща
• Марьино
• Маяковская
• Медведково
• Международная
• Менделеевская
• Митино
• Мичуринский проспект *
• Можайская *
• Молодёжная
• Мякинино

• Н
• Нагатинская
• Нагатинский Затон
• Нагорная
• Нахимовский проспект
• Некрасовка *
• Нижегородская улица *
• Нижние Мнёвники *
• Нижняя Масловка *
• Новогиреево
• Новокосино
• Новокузнецкая
• Новопеределкино *
• Новослободская
• Новоясеневская
• Новые Черёмушки

• О
• Окружная *
• Окская улица *
• Октябрьская
• Октябрьское поле
• Ольховая *
• Орехово
• Отрадное
• Охотный ряд
• Очаково *

• П
• Павелецкая
• Парк Культуры
• Парк Победы
• Партизанская
• Первомайская
• Перово
• Петровский парк
• Петровско-Разумовская
• Печатники
• Пионерская
• Планерная
• Площадь Ильича
• Площадь Революции
• Полежаевская
• Полянка
• Пражская
• Преображенская площадь
• Прокшино *
• Пролетарская
• Проспект Вернадского
• Проспект Мира
• Профсоюзная
• Пушкинская
• Пятницкое шоссе

• Р
• Рассказовка *
• Речной вокзал
• Рижская
• Римская
• Ржевская *
• Рубцовская *
• Рязанский проспект

• С
• Савёловская
• Свиблово
• Севастопольская
• Селигерская *
• Семёновская
• Серпуховская
• Славянский бульвар
• Смоленская
• Сокол
• Сокольники
• Солнцево *
• Спартак
• Спортивная
• Сретенский бульвар
• Стахановская *
• Столбово *
• Строгино
• Стромынка *
• Студенческая
• Сухаревская
• Сходненская

• Т
• Таганская
• Тверская
• Театральная
• Текстильщики
• Терехово *
• Тёплый Стан
• Тимирязевская
• Третьяковская
• Тропарево
• Трубная
• Тульская
• Тургеневская
• Тушинская

• У
• Улица 1905 года
• Улица Академика Янгеля
• Улица Горчакова
• Улица Дмитриевского *
• Улица Новаторов *
• Улица Скобелевская
• Улица Старокачаловская
• Университет

• Ф
• Филатов луг *
• Филёвский парк
• Фили
• Фрунзенская

• Х
• Хорошёвская

• Ц
• Царицыно
• Цветной бульвар
• ЦСКА

• Ч
• Черкизовская
• Чертановская
• Чеховская
• Чистые пруды
• Чкаловская

• Ш
• Шаболовская
• Шелепиха
• Шереметьевская *
• Шипиловская
• Шоссе Энтузиастов

• Щ
• Щёлковская
• Щукинская

• Э
• Электрозаводская

• Ю
• Юго-Западная
• Юго-Восточная *
• Южная

• Я
• Ясенево

0611 + «Вызов» — с мобильных.

8 800 700 0611 — с городских.

+7 495 797 2727 — с мобильного в роуминге (бесплатно).

8 800 700 8000 – домашний интернет и телевидение.

Самое большое количество офисов Билайн расположено в.

Номера круглосуточного справочного центра Билайн все.

Необходимо проверить остаток пакета на Билайн? Как д.

Абоненты мобильного оператора Билайн имеют возможнос.

Нашли давно не используемую или заблокированную симк.

Копирование материалов разрешено только с согласия администрации сайта.

Спасибо, что выбрали «Билайн»

Управление Домашним интернетом и ТВ в Личном кабинете

Что можно сделать в Личном кабинете?

Оплата Домашнего интернета и ТВ

Как оплатить Домашний интернет и ТВ?

• Проверьте, что интернет-кабель надежно подключен к компьютеру или к WAN-порту вашего роутера;

Убедитесь, что кабель не поврежден, не пережат дверью или другими предметами;

Обязательно убедитесь, что вы подключились к Wi-Fi сети именно вашего роутера и вводите корректный пароль;

Выключите роутер из розетки на 15 секунд и включите его заново.Также рекомендуем перезагрузить устройство, с которого вы заходите в интернет.

• Вставьте интернет-кабель, приходящий в вашу квартиру, напрямую в ваш ноутбук или компьютер.

Найти её самостоятельно можно на сайте beeline.ru в разделе Помощь>>>Домашний Билайн>>>Домашний интернет

Если сайт «Билайн» не открылся или вы не можете подключить интернет-кабель напрямую к вашему устройству, обратитесь за помощью в Центр Поддержки клиентов по номеру 8 800 700 8000

• Проверьте фактическую скорость интернета на speedtest.net.

Перед проверкой, убедитесь, что у вас выключены все торрент-трекеры и программы для загрузки файлов MediaGet, Download manager, закройте все вкладки браузера.

Если вы подключены к Wi-Fi-сети, убедитесь, что ваш роутер поддерживает передачу данных
по Wi-Fi на скорости вашего тарифа.

Если вы используете роутер, убедитесь, что он установлен в «правильном» месте. Подробности на схеме:

• Для быстрого просмотра списка передач на телеканалах, нажмите кнопку GUIDE на пульте или зайдите в соответствующий раздел главного меню Билайн ТВ.

Используйте кнопки для перемещения и выбора интересующих передач в программе.

• Вы можете записывать программы, которые будут идти по ТВ и смотреть их тогда, когда удобно. Для этого выберите нужную передачу в телепрограмме и нажмите кнопку REC.

Если нужно отвлечься от просмотра ТВ или вас уже отвлекли на важном моменте, воспользуйтесь кнопками Пауза и Перемотка.

• Воспользовавшись специальной функцией Билайн ТВ – «Родительская блокировка», вы можете ограничить доступ к просмотру определенных каналов в целом, или по времени и дням недели.

Также функция позволяет блокировать заказы и просмотры фильмов в Видеопрокате, оплату с привязанной банковской карты и использование доверительного платежа.

• Попробуйте перезагрузить приставку. Для этого отключите приставку от сети электропитания, а затем подключите ее снова.

Проблема может возникать, если ваша приставка подключена в устаревшую модель Wi-Fi-роутера, свитча или во время просмотра ТВ вы используете торренты или скачиваете большие объёмы информации.

Попробуйте перезагрузить роутер/свитч, а также вставить сетевой кабель, идущий в приставку в другой порт роутера, либо воспользоваться инструкцией по настройке IPTV на роутере.

Вставьте интернет-кабель, приходящий в вашу квартиру напрямую в ТВ-приставку. Если проблема исчезла, замените Ваш роутер/свитч на рекомендованную модель роутера.

• Вероятно, ваша приставка еще не загрузила всю информацию о тарифном плане. Попробуйте переключиться на любой другой канал, подождите несколько минут.

Если это не помогло, выключите приставку из розетки на 15 секунд и включите снова.

• Проверьте правильность подключения ТВ-приставки в соответствии с инструкцией на сайте beeline.ru, целостность кабелей и убедитесь, что свитч (или роутер) включены в розетку.

Перезагрузите свитч, роутер, а затем и приставку по питанию, отключив все устройства от сети электропитания, а затем подключите снова.

• Убедитесь, что на телевизоре выбран верный интерфейс, например, AV1, AV2, HDMI или др. (выбирается в зависимости от того, в какой разъем телевизора подключен кабель). Как правило, интерфейс выбирается с помощью кнопок «Source» или «TV/AV» на пульте от вашего телевизора.

Если проблема осталась, проверьте, не отошел ли кабель от приставки к телевизору.

Более подробную информацию по настройке и самодиагностике можно найти на сайте beeline.ru в разделе «Помощь».

Часто задаваемые вопросы об оплате услуг

• Если вы меняете одну услугу на другую, вам сначала возвращается сумма неизрасходованных средств, а затем – списывается сумма за новый сервис,
• Сумма средств, которые возвращаются на баланс и списываются с баланса рассчитываются пропорционально оставшемуся до ближайшей даты оплаты количеству дней, с точностью до секунды.

• Платеж за аренду дополнительной ТВ-приставки и рассрочку Wi-Fi роутера включен в счёт оплаты за Домашний интернет и ТВ.

В начале расчётного периода сумма за данные услуги будет списана с вашего баланса.

Не забывайте, что стоимость аренды ТВ-приставки и рассрочка за Wi-Fi роутер продолжает списываться даже во время финансовой и добровольной блокировки.

• Если вы подключили Доверительный платеж на оплату услуг за следующий месяц на 7 дней, то вы должны погасить его до истечения указанного срока.

Если вы не погасите Доверительный платеж вовремя, то с вашего баланса спишется абонентская плата за 7 дней, а доступ в интернет будет заблокирован.

Не забывайте, что стоимость аренды ТВ-приставки и рассрочка за Wi-Fi роутер продолжают списывать даже, во время финансовой и добровольной блокировки.

Для разблокировки, вам необходимо внести на баланс абонентскую плату за 7 дней + абонентскую плату за полный месяц. После этого ваш доступ в интернет будет разблокирован на следующие 30 дней.

Узнать сумму к оплате и дату внесения платежа вы всегда можете узнать в Личном кабинете. Услуга Доверительный платеж предоставляется бесплатно.

Если вы ещё ни разу не оплачивали домашний интернет, то доверительный платеж вам предоставляется всего на 1 день.