В связном можно поменять сим карту билайн

Как поменять сим-карту на нано сим-карту Билайн правильно

Мы знаем, как поменять сим-карту на нано сим-карту Билайн, если вам нужен современный размер пластика. Читайте нашу статью и изучайте советы и инструкции, которые подскажут правильный порядок действий в этой ситуации! А еще мы знаем альтернативный способ получения нужного размера карточки.

Подбираем размер

Прежде чем получать нано сим Билайн, нужно удостовериться, что вы покупаете правильный размер пластика.

• Посмотрите на коробку устройства и изучите инструкцию;
• Откройте сайт производителя или портал любого техно-маркета.

• Телефоны, выпущенные до 2003 года , имеют стандартный слот – к этому размеру все мы привыкли;
• Смартфоны, сделанные в 2003-2012 годах , имеют слот микро . Двухсимочные телефоны имеют слот стандарт и слот микро;
• Новейшие телефоны оснащены держателем нано – особенно это применимо к смартфонам Эпл (начиная с пятой модели).

Кстати! Подробную консультацию может дать сотрудник салона связи (Евросеть, Связной) или офиса продаж оператора Билайн. Обсудим, что нужно делать, чтобы поменять сим-карту на нано?

Как получить новую карточку?

Заменить сим-карту на нано сим-карту Билайн может каждый пользователь – для этого придется обратиться в удобный салон связи. Выбрать офис продаж можно на сайте оператора или в мобильном приложении Билайн.

• Возьмите с собой паспорт или нотариальную доверенность;
• Обратитесь к специалисту и дождитесь обрезки карточки специальным аппаратом.

Услуга не бесплатная – чтобы поменять карточку, вам придется заплатить 30 рублей . Если вы хотите поменять пластик на сим-карту с 4Джи, деньги вернутся на баланс для оплаты услуг связи. Ждать не придется, процесс занимает несколько минут.

Не хотите идти в салон? Закажите доставку курьером!

• Позвоните по номеру 8-800-700-0611 ;
• Или напишите заявление на otvet@beeline.ru .

Точную стоимость опции можно узнать при обращении в компанию, она зависит от региона и дальности доставки.

Обратите внимание! При замене сим-карты Билайн на нано на 24 часа будут частично заблокированы услуги:

• Ограничен прием и передача СМС-сообщений. Вы не будете получать сообщения от банка и коммерческих сервисов, которые присылают пароли доступа;
• Нельзя оплачивать услуги со счета мобильного телефона.

Прочие услуги будут доступны сразу же, ограничения снимаются автоматически через сутки после процедуры замены.

Подробно обсудили, как поменять симку на наносимку Билайн в офисе компании. Приступим к заключительной части нашего обзора и поговорим о самостоятельных действиях пользователя. Вы знали, что обрезать сим-карту до нано можно своими руками?

Можно ли сделать самому?

Да, вы можете обрезать пластик самостоятельно. Для этого нужно вырезать сим-карту нано по шаблону, пользуясь размерами 12×9×0,646 мм . Рекомендуем аккуратно затереть карточку с пластиковой стороны, так как толщина нано меньше.

Замена микро-сим на нано-сим Билайн – процедура быстрая и несложная. Мы советуем пользоваться услугами квалифицированных специалистов и забыть о самодеятельности. Воспользоваться альтернативным вариантом можно только в крайнем случае. Сохраняйте наши советы в закладки, чтобы не потерять!

Особенности быстрой замены сим-карты

Когда телефон не видит симку, то появляется необходмость в замене испорченной сим-карты Билайн. Сделать ее перевыпуск помогут онлайн сервисы или сотрудники офисов продаж. Сколько потребуется на это времени и расходов, зависит от ситуации. Чтобы получить карту Билайн взамен другой, потребуется паспорт человека, на которого оформлялся потребительский договор и заполненная форма заявления.

Причины замены

Смена карты не подразумевает замену номера. Когда на мобильник абонента приходит много спама или постоянно звонят менеджеры рекламных компаний, замена цифр вместе с симкой целесообразна, в ином случае человек получает старый номер. Большинство пользователей проводят эту процедуру, сохраняя свои цифры, денежные средства на балансе, тарификацию и пакет подключенных опций. Возможные причины для замены:

• украден или утерян смартфон;
• вводился более трех раз puk-код;
• появились трещины, деформация или надлом сим;
• аппарат не видит вставленное в слот устройство;
• плохо принимает сигнал и установлено, что причина не в мобильном;
• устаревший формат карты.

Кроме этого смена необходима, если карта не работает в сети 4G.

Что делать при утере или краже симки

Если симка окажется в руках опытного мошенника, то он сможет в дистанционном режиме воспользоваться деньгами, находящимися на балансе аппарата. Первоначально следует заблокировать номер, чтобы с помощью утерянного смартфона, никто не смог им воспользоваться. Варианты:

1. Позвонить в техническую поддержку по номеру 8-800-700-0611 .
2. Посетить любое отделение Билайн.
3. Зайти на официальный портал провайдера и провести блокировку во вкладке «Мой Билайн».

Блокировка будет временной. После приобретения новой карты деактивация снимается. Для этого частные лица предъявляют паспорт. Организации, пользующиеся корпоративной связью, должны предоставить доверенность формы M2 на своего представителя, заверенную печатью фирмы и подписью генерального директора.

Подробная информация о замене находится на сайте оператора. Провайдер предоставляет в свободном доступе бланк заявления и доверенности для скачивания.

Варианты замены

Заменить сим-карту можно в домашнем регионе, а также в поездках по России. Адреса офисов лучше уточнять на виртуальном билайновском портале с контактами и графиком работы. Поменять симку несложно в режиме онлайн, а после оформления заявления, заказать доставку на дом. Способы замены:

1. Любое отделение Билайн.
2. Билайновский веб-кабинет.
3. Приложение Билайн.
4. Колл-центр по номеру 0611 , 8-800-700-8000 .

В случае личного посещения клиент предъявляет удостоверение личности и заполняет бланк-заявление. Дальнейшую процедуру замены проводит сотрудник офиса. Дистанционный режим проходит в два этапа: отправка заявления по электронной почте на адрес otvet@beeline.ru ; заказ доставки или выбор любого отделения, на котором удобнее получить новую симку.

Стоимость услуги

Стандартная цена замены – 30 руб., но в ряде случаев провайдер не взимает средств при получении дубликата. Все зависит от обстоятельств. Если замена связана с причинами, которые не зависят от пользователя, то средства вернутся на счет абонента. При заказе курьера предусмотрена дополнительная плата. Расценки для жителей Москвы и области:

Как и где сделать замену SIM-карты Билайн с сохранением номера

Во время эксплуатации мобильного телефона с ним может случиться разное. Главное, чтобы при этом не была повреждена или потеряна SIM-карта — ведь к ней привязан номер. На симке записаны все контакты и другая важная информация, поэтому терять её крайне нежелательно, как и попадать в ситуацию, когда она становится непригодной к работе.

Если это происходит, нужно будет покупать новую карту и, скорее всего, менять свой номер телефона. Смена номера сопряжена с определёнными неудобствами: теперь никто из тех, кто привык звонить по этому номеру, не сможет по нему связаться с пользователем. Но этого можно избежать. Как это сделать?

Причины замены SIM-карты

Большинство людей, желающих замены SIM-карты с восстановлением номера, хотят просто поменять испорченную старую симку на новую. Другая распространённая причина – карта не поддерживает какую-либо нужную пользователю услугу, например, 4G-интрернет, и тогда приходится приобретать карту с поддержкой 4G LTE. Или приобретен новый мобильный, которому требуется карточка другого формата, и необходимо произвести смену SIM-карты на micro-SIM либо nano-SIM, которые занимают меньше места и подходят новому телефону.

Таким образом, причины замены карточки:

• она утеряна либо украдена;
• повреждена и перестала работать либо ухудшилось качество связи;
• не поддерживает необходимые пользователю опции;
• её нужно заменить на micro- или nano-SIM.

Гораздо удобнее сохранить телефонный номер, чем покупать карту с другим номером. Так родные и близкие смогут с вами связаться без затруднений. Как это сделать, подробнее описано в следующем разделе.

Как заменить симку Beeline с сохранением номера?

В случае обнаружения негодности карты, пользователю следует обратиться в компанию Билайн, позвонив по телефону 8 800 700 0611. Другой вариант – сделать это в своём личном кабинете на сайте. Нужно заблокировать карту до восстановления. Затем надо взять паспорт и пойти в ближайший офис компании и составить заявление на замену карты. Номер будет сохранён, также останутся без изменений количество средств на счету и тариф.

В целях защиты от мошенничества на сутки после смены симки будут заблокированы звонки и передача СМС. Но эта блокировка будет частичной: человек не получит сообщений от банков, сервисов, требующих ввести пароль, и не сможет оплачивать с телефона услуги.

Заменить карту можно без владельца. Для этого составляется доверенность. Этот документ человек предъявит сотрудникам компании. Это должна быть нотариально заверенная доверенность на замену SIM-карты. Если номер зарегистрирован на юридическое лицо, для его восстановления необходимо заполнить еще и «Бланк доверенности по форме M2», а также предоставить письмо, заверенное печатью фирмы и подписью генерального директора.

После установки новой симки активация не потребуется. Карта начинает работать сразу же после установки ее в устройство.

Если карта украдена либо потеряна

Восстановить карту можно бесплатно. Деньги берутся только за доставку, стоимость зависит от места, куда нужно доставить карту, и скорости доставки. Пользователю следует обратиться онлайн или в салоне связи к работникам компании с просьбой заблокировать SIM-карту, которая пропала. Для восстановления придётся предъявить паспорт. Если процесс проходит онлайн, надо назвать серию и номер документа, своё имя, либо предоставить специальный пароль и PUK-код.

Бывают случаи, когда можно даже не блокировать старую симку – если новая должна быть другого формата или старая не работает. Но в случае утери или кражи блокировка обязательна, чтобы посторонние не звонили и не отправляли сообщения с этого номера.

Где можно поменять симку

Для замены симки подходит любой офис компании. Список офисов Beeline предоставлен на сайте мобильного оператора . В обычных салонах связи (вроде «Евросети» и других) пользователю не восстановят номер, он может только приобрести там новую симку. Для восстановления телефона нужно обращаться только в офис фирмы «Билайн».

Билайн FAQ по всем будущим вопросам.

1. Как происходит перевод/подключение на тариф?
— по паспорту и паспортным данным, удаленно, а в некоторых случаях для подписания договора оказания услуг с личным визитом в офис оператора.

По заявке на электронную почту или по форме с сайта.
максимальные сроки исполнения всех запросов до 30 рабочих дней.

Как правило исполнение Вашего запроса на подключение происходит за 2-7 рабочих дня после оплаты и предоставления всех необходимых данных. В будние рабочие дни. Обязательно напомните о своем запросе на 8й рабочий день, в случае если он не выполнен.

При переводе тарифа на Вашем номере не должно быть задолженностей и долгов.

для тарифов Билайн с постоплатной системой расчетов текущий счет по расходам должен быть погашен (*110*45# проверка расходов).

для тарифов с предоплатной системой расчетов баланс должен быть положительным и достаточным для списания абонентской платы по выбранному тарифу, номер должен быть оформлен на физ.лицо (статус ИП и корп. под запретом).

В случае, если данные условия были Вами не соблюдены претензии по неисполнении сроков подключения не принимаются.

При смене тарифа у Вас не должно быть годовой скидки 15/20/25% (дополнительного соглашения на годовой контракт). Если данная скидка на номере присутствует, то при переходе скидка не сохраняется и выставляется штраф за досрочный переход на новый тариф.

Рекомендуется подождать завершения годового контакта и только после этого подать заявку на смену тарифа.

1.1 Если Вы уже используете корп. тариф и переходите на другой корп. тариф, то обязательно сообщите данную информацию.

Для тарифов Билайн переход с одного корп. тарифа на др. возможен, если предварительно изменить Ваш тариф на любой публичный строго предоплатной системы расчетов, через 0628 или офис Билайн.

Абоненты Билайн, которые не хотят обращаться лично в офис могут воспользоваться услугой MNP и перейти в другую сеть Мегафон, МТС или Теле2 с сохранением своего привычного номера и выбрать корп. тариф у своего нового оператора.

или подключить новый номер Билайн с корп. тарифом, а на старом номере установить бесплатную услугу «Легкий шаг в Билайн».

Ограничений по смене тарифа на портированные номера по MNP нет.

1.2 У Вас новый номер только что купленный в салоне оператора?

С вашего нового номера должно быть совершено хотя бы одно любое платное действие.

Если Вы меняли свой тариф меньше месяца назад (менее 30 дней), то дополнительно со счета снимается плата за смену тарифа.

Модемные тарифы не меняются (предварительно смените тариф на любой голосовой).

Акции проводятся ежемесячно о чем участники оповещаются на форуме или сайте.

2. На кого будет оформлена симка ?

Вы будете полноправным владельцем номера. Любые действия в абонентской
службе или в офисе оператора доступны по паспорту или звонку.

2.1 При смене тарифа на Вашем номере владелец номера не меняется.

3. При смене тарифа баланс с деньгами переносится ? услуги со старого тарифа? нужно ли менять сим карту после смены тарифа на моём номере?

Менять сим карту не нужно. Прерываний оказания услуги связи в момент перевода на новый тариф не происходит.

— про Баланс: Билайн перенос баланса до 72 часов после смены тарифа, в случае если баланс не перешел автоматически, то перенос может быть произведен по вашему заявлению в офисе Билайн.

— про Услуги: при смене тарифа старые услуги на номере не переносятся.

На некоторых номерах после смены тарифа необходимо переподключить услугу «доступ в 4G сеть» через оператора в 0611/0628 и перезагрузить телефон (выключить и включить), если LTE перестал работать
или просто заменить сим карту в любом офисе оператора.

4. Есть ли сроки действия у тарифов?
Все тарифы без ограничения срока действия.

5. Какие регионы можно подключить?
Большинство тарифов для Москвы, но есть и для регионов РФ.
Интернет тарифы Билайн, работают по всей РФ (см.описание, возможна доставка лично в руки).
Голосовые тарифы доступны для любого региона РФ, см. спец. пометку на против тарифа «перевод в любом регионе РФ»

6. Как оплачивать услуги связи на данных тарифах? Какая форма оплаты на тарифах?
Оплачиваете как Вам удобно и привычно. Терминал, банкомат, кредитная карта, салоны связи Евросеть, Связной, МТС, Билайн, МегаФон и т.д.

Форма оплаты : все голосовые тарифы постоплатные, безлимитный интернет, как предоплатные, так и постоплатные.

7. Как узнать баланс на тарифах? Как узнать об изменении тарифа? Как проверить тариф после подключения? Остаток пакетов включенных в тариф?
Билайн: *110*45#, *110*321#, *110*06# , Личный кабинет (после смены тарифа необходимо заказать снова/новый пароль в личный кабинет, набрав *110*9#)

8. Если у меня на тарифе пакеты (минуты, смс, интернет) как они предоставляются?
В день подключения, пропорционально остатку дней в текущем расчетном периоде. С нового расчетного периода в полном объеме. У каждого оператора свой расчетный период. Уточнить Ваш расчетный период можно в справке после подключения на тариф.

9. Как расходуются минуты включенные в тарифах от Билайн, если в тариф включены«Безлимитные звонки внутрисети»? Сколько стоит переадресация вызовов со своего номера на другой?
Если в тариф Билайн включены «Безлимитные звонки внутрисети» то сначало расходуются минуты, включенные в тариф, а после окончания пакета начинают работать безлимитные звонки внутри сети. Кроме тарифов с названием «Все за ХХХ ПЛЮС», где при звонках на Билайн основной пакет не расходуется.
На тарифах Билайн стоимость переадресации по направлению исходящего звонка, без учета всех скидок по тарифу, по базовым значениям. Пакеты включенные в тариф не действуют.

10. Есть ли у Вас красивые номера в наличии? Золотые, платиновые?

Предварительно Вы можете приобрести в офисе оператора любой красивый номер и моими силами перейти на льготный тариф.

Новый номер нашими силами — первый из базы оператора максимально удачный, бесплатный. Выбора нет. Прямых нет.

Номер можно легко заменить в дальнейшем на любой в офисе оператора, через 30 дней после подключения.

11. Возможно ли доставка сим карты? Как забрать новый номер?

Самовывоз новых номеров возможен самостоятельно в любом столичном офисе оператора по паспорту или доставка лично в руки силами операторов, бесплатно по Москве в пределах МКАД. (подробнее: Билайн )

Существует возможность доставить Ваш запрос заказным письмом, стоимость услуги 100 руб. по всей РФ. Почта РФ. (список доступных тарифов для доставки уточняйте отдельно или см. описание тарифа). Отследить статус доставки можно тут.

12. Как оплатить переключение на тариф/ваши услуги?
Принимается оплата с карты на карту. Без комиссии, банковский перевод. OnLine платежи.

13. Входит ли в стоимость подключения абонентская плата за 1й месяц?

14. Сколько номер может хранится без оплаты и пополнения баланса? Как временно приостановить начисление абон. платы по тарифу?

Билайн (с оформлением) до 180 дней.

Билайн (без оформления) до 29 дней.

Для сохранения номера на более длинный срок необходимо делать платные действия или воспользоваться услугой «Добровольная блокировка» у своего оператора Билайн

Услугу «Добровольная блокировку» можно так же использоваться для временной отмены начисления абон.платы по тарифу. После отключения услуги абон. плата начнёт сниматься в полном объёме.

15. Возможно ли в дальнейшем переходить на обычные публичные тарифы?
Да, через личный кабинет или офис оператора. Самостоятельно.

16. Цены Указаны с НДС?
Да.

17. Какие тарифы у Вас есть? как часто появляются новые?
Раз в месяц новинки. Все на сайте. Следите за обновлениями.

18. Могу ли Я подключать/отключать обычные общедоступные услуги с сайта Оператора на свой корп. тариф?
да, почти все услуги с сайта Оператора доступны для Вашего тарифа. См. описания на сайте оператора.
Способ подключения/отключения: через Билайн Личный Кабинет
способ указанный на сайте, путем набора специальных комбинаций клавиш. Справка 0611 .

19. Могу ли участвовать в бонусных программах?

для постоплатных тарифов Билайн бонусная программа не предусмотрена.

для предоплатных тарифв Билайн бонусная программа «Счастливое время» закрыта с 01.08.2016г.

20. Могу ли Я обращаться в справочную службу ?

Да, после смены тарифа, решение всех текущих вопросов в обычном порядке.

Обращаю ваше внимания, что после смены тарифа консультации вы можете получать по специальному номеру 0611 или 0622 для корп. Клиентов. Операторы помогут подключать новые услуги или отключать старые. По параметрам тарифа Вы так же получите четкий ответ .

0611/0628 — корп. справка .

otvet@beeline.ru , 8 800 700 0611, 0611 (мобильный). Звонок из международного роуминга +7 495 9748888. С сотового телефона «Билайн» — бесплатный.

21. MNP — смена оператора с сохранением номера (оформите заявку на переход в новую сеть не выходя из дома в Мегафон, Билайн, Tele2 и МТС) , смена владельца номера, замена сим, заказ детализации, подключение отключение любых услуг, итп вопросы — осуществляется через оператора по звонку (Билайн 0611) или в офисах обслуживания по заявлению в обычном порядке. Самостоятельно.

22. Действуют ли льготные тарифы на территории Крыма ? ДВ? Какова стоимость исходящих вызовов на номера Крыма?

Стоимость звонков на территории Крыма , как на всех других публичных тарифов (кроме тарифа Престижный). Пакеты включенные в тариф не действуют, если иное не указано в описании тарифа.

В регионе ДВ, Крым интернет пакеты, включенные в тариф, не действует. (для Московских номеров)

23. На каких тарифах можно делить интернет пакет в рамках услуга Интернет на всё на несколько сим карт! платя только за основную (главную).

23. На каких тарифах можно делить общий интернет пакет на несколько пользователей/устройств?
На тарифах Билайн возможно деление интернет пакета, включенного в тариф, на несколько сим карт только на тех тарифах, где специальный желтый баннер Интернет на всё..
Вы так же можете раздавать без ограничения пакет интернета посредством роутера/модема/телефона/пр. устройством на всех тарифах.

24. Гарантии.

Надо понимать, подключаясь, на не публичный тарифный план вы рискуете всегда.

Оценивайте возможные риски.

для тех кто любит почитать:

С 15 января 2015г. вступили в силу новые «Правила оказания услуг телефонной связи».

Документ описывает взаимоотношения абонентов с операторами и содержит перечень основных прав и обязанностей сторон.