Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Возможности при нулевом балансе билайн

Жизнь продолжается: возможности абонентов Билайн при нулевом балансе

Быстрый ответ:
Однако первыми действиями, которые следует предпринять, является пополнение лицевого счёта. Для этого можно активировать услугу «Автоплатёж». Для использования сервиса нужно привязать свою банковскую карту к номеру телефона в «Личном кабинете. После этого, услуга активируется отправкой USSD-запроса *114#. После операции, лицевой счёт будет пополняться автоматически, когда баланс приблизится к установленному порогу. По умолчанию, порог пополнения составляет 30 рублей, разовое зачисление на счёт – 150.

Вторая возможность пополнения баланса при нуле – это «Доверительный платёж». Для управления услугой существуют такие команды:

  • *141#. Запрос на пополнения счёта на установленную провайдером сумму.
  • *141*7#. Получение информации о доступном размере платежа.
  • Бесплатный номер для решения общих вопросов.

Отсутствие положительного баланса вовсе не означает, что абоненты ПАО «ВымпелКом» будут отрезаны от мира мобильной связи. Пользователи могут принимать входящие вызовы и смски, даже уходя в минус, соответственно номер всегда будет доступен. Сложнее, когда пользователю нужно позвонить или выйти в интернет самому, а нужная для таких действий сумма отсутствует на лицевом счёте. Выход есть и в этой ситуации. Билайн, услуги при нулевом балансе дают возможность клиентам не только пополнять счёт, но и пользоваться голосовой связью и даже отправлять текстовые сообщения.

Простые шаги

Возможности при отрицательном балансе абонентов Билайн находятся в довольно широких рамках. Однако первыми действиями, которые следует предпринять, является пополнение лицевого счёта. Для этого можно активировать услугу «Автоплатёж». Для использования сервиса нужно привязать свою банковскую карту к номеру телефона в «Личном кабинете. После этого, услуга активируется отправкой USSD-запроса *114#. После операции, лицевой счёт будет пополняться автоматически, когда баланс приблизится к установленному порогу. По умолчанию, порог пополнения составляет 30 рублей, разовое зачисление на счёт – 150.

Вторая возможность пополнения баланса при нуле – это «Доверительный платёж». Для управления услугой существуют такие команды:

  • *141#. Запрос на пополнения счёта на установленную провайдером сумму.
  • *141*7#. Получение информации о доступном размере платежа.
  • Бесплатный номер для решения общих вопросов.

Важно! Абонентская плата за доступ к сервису «Доверительный платёж» не взимается, однако оператор списывает комиссию за проведение транзакций.

Услуга «Доверительный платёж не предоставляется в следующих случаях:

  1. Номер оформлен на юридическое лицо.
  2. Постоплатные тарифные планы.
  3. Затраты на связь составляют менее 50 рублей в месяц.
  4. Номер заблокирован по инициативе провайдера.
  5. Сумма на счёте -30 рублей.

Стоит отметить, что размер доступного платежа напрямую зависит от расходов абонента на услуги сотовой связи.

Особенности

Помимо возможностей пополнения счёта, Билайн предлагает своим абонентам такие опции:

  • Звонок за счёт другого абонента.
  • Запрос на пополнение счёта.
  • Отправка сообщений с просьбой перезвонить.

Каждый из сервисов работает даже в тех случаях, когда на телефоне абонента ноль. Однако условия предоставления услуг различны для каждой опции.

Как позвонить за счет собеседника? В этом случае выполняется такой порядок действий:

  1. С мобильного устройства набирается комбинация 05050 и номер абонента (без восьмёрки).
  2. Устанавливается соединение, где пользователь получает уведомление о том, что звонок будет оплачен с его номера.
  3. Происходит разговор или звонок сбрасывается собеседником.

Важно! Даже если абонент отклоняет вызов за его счёт, система автоматически отправляет текстовый запрос с просьбой перезвонить по указанному номеру.

Нужно уточнить, что обращаться к системе можно не более 15 раз в сутки, действие опции не распространяется на региональный и международный роуминг.

Пользователи могут отказаться от сервиса «Вызов за счёт собеседника» на своём телефоне. Для этого предусмотрена такая схема:

  • Отправка запроса *155*0# для отключения.
  • Получение уведомления системы, что опция деактивирована.
  • *155*1# для повторного подключения.

Если нет денег, можно попросить друзей и близких о пополнении счёта. Для этого отправляется запрос такого содержания: *143* телефонный номер #. Сообщение приходит на номер абонента-получателя и он может перевести любую сумму на указанный контакт с лицевого счёта своего мобильного. Услуга предоставляется бесплатно, абонентская плата не списывается.

Стоит отметить, что опция действует только внутри сети, максимальное количество обращений – 5 в сутки.

Как попросить собеседника перезвонить? Для этого необходимо отправить запрос *144* номер абонента #. Услуга действует для всех клиентов Билайн России и СНГ, однако, не распространяется на территорию республики Крым. Количество запросов в сутки – 10, опция не нуждается в дополнительном подключении, абонентская плата не предусмотрена.

Дополнительные возможности

Для всех абонентов домашней сети предусмотрена услуга «Живой ноль». Опция базово включена во все тарифные планы оператора, и не нуждается в дополнительной активации. «Живой ноль» даёт возможность отвечать на входящие звонки, принимать текстовые сообщения, пользоваться услугами определителя номера и переадресации вызова даже при отрицательно балансе лицевого счёта.

Кроме этого, пользователям доступен сервис «Говорящее письмо». Суть опции заключается в том, что абоненты могут записывать и отправлять своим родным и друзьям голосовые сообщения. Услуга предоставляется бесплатно, без абонентской платы, однако, прослушивание записи обойдётся в 1.15 рублей за минуту.

Стоит уточнить, что абоненты при нулевом балансе могут звонить в службу техподдержки, использовать короткие команды и телефонные номера для подключения/отключения различных опций и подписок, связываться с представителями экстренных служб города.

Видео к статье

Вывод

На первый взгляд, компания Билайн предоставляет своим клиентам широкие возможности для использования услуг связи при нулевом балансе. Однако такая забота таит в себе подводные камни. Во-первых, большинство сервисов работают только в регионе подключения, соответственно выезд в соседнюю область отрезает абонента от услуг сотовой связи. Во-вторых, за опцию по авансовому зачислению средств провайдер берёт комиссию, а по истечение 3-х дней списывает всю сумму вне зависимости от состояния лицевого счёта. В-третьих, услуги связи при нуле всё равно оплачиваются, пусть не самим абонентом, а его родными и друзьями. Поэтому речи о «бесплатном сыре» здесь не идёт. Однако нужно отдать должное, что клиент всегда может находиться на связи, вне зависимости от состояния лицевого счёта.

Читать еще:  Билайн техподдержка телефон горячей линии

Возможности при нуле на Билайне

Когда на счету телефона заканчиваются деньги и не получается сразу пополнить баланс, кажется, что остановился весь мир. Именно сегодня у друзей происходит какое-то интересное событие, именно сейчас нужно поделиться важным секретом с подругой, именно в данную минуту нужно проведать, как там здоровье у родителей и не обидел ли кто ребенка в школе.

Все эти тревоги напрасны – сегодня оператор предоставляет широкие возможности при нуле и при отрицательном балансе на Билайн. Просто подберите из предоставленных оператором ту услугу, которая наиболее полно отвечает вашим требованиям и возможностям.

Возможности при нулевом балансе на Билайн

Для пользователей предоплатной системы расчетов оператор Билайн предлагает целое семейство услуг, позволяющих оставаться на связи с нужными людьми при нулевом балансе. Все они легко подключаются с помощью специальных команд и номеров.

Рассмотрим основные возможности при минусе:

  • без комиссии и в автоматическом режиме легко пополнит баланс опция «Автооплата»;
  • пополняют счет на время услуги «Доверительный платеж» и «Автодоверительный платеж»;
  • позволяют обратиться за помощью к друзьям и знакомым сервисы «Позвони мне», «Пополни мой счет» и «Звонок за счет собеседника».

На Билайне при нулевом балансе также действует базовая услуга «Живой ноль», она не требует подключения и всегда активна. Просто оставляйте телефон включенным, когда на счету ноль, и до вас все также бесперебойно будут доходить сообщения и звонки.

Услуга «Автооплата»

Остаться на Билайн при нуле с услугой «Автооплата» становится невозможно. Если баланс подойдет к установленному самим же абонентом минимуму, то счет будет сразу же пополнен с банковской карты на заданную сумму. Пользователи предоплатной системы расчетов сами настраивают остаток и зачисляемую сумму. Клиентам постоплаты ничего настраивать не нужно, на баланс зачислится сумма, равная долгу.

Подключается опция при помощи команды *114*9# , отключается – *114*0# .

Услуга «Доверительный платеж»

Сумма, которую предоставляет оператор абоненту в качестве кредита доверия для дальнейшего общения, зависит от его расходов на связь в течение трех месяцев.

Сервис доступен и в зарубежных поездках, и на территории России. Активированный платеж будет доступен в течение трех дней, если за это время счет не будет пополнен на предоставленную сумму, услуга будет отключена.

Для того, чтобы активировать эту опцию нужно набрать команду *141# «вызов» . Узнать, сколько можно зачислить на счет, можно, набрав команду *141*7# .

Услуга «Автодоверительный платеж»

Данная опция не требует отправки дополнительных запросов, она автоматически будет пополнять баланс, когда он окажется меньше 50 рублей. Размер зачисляемой суммы зависит от того, сколько вы тратили на общение по телефону в последние 3 месяца. При нахождении клиента Билайна при нуле в пределах нашей страны услуга активируется, если баланс снизился до 50 рублей, в международном роуминге порог – 150 рублей.

Услуга платная, за первый день пользования со счета спишется абонентская плата – 50 копеек, в дальнейшем – 75 копеек за каждый день.

Активируется сервис посредством набора команды *141*11# , а отключается – *141*10# .

Услуга «Пополни мой счет»

Оператор предлагает и другие возможности при нуле – отправлять бесплатный запрос друзьям и родным с просьбой пополнить счет на Билайн. Называется услуга «Пополни мой счет». Адресат получает стандартное сообщение, в котором содержится вышеуказанная просьба. Запрос можно отправлять не только клиентам Билайн, проживающим в России, но и Казахстана, Армении, Таджикистана и Украины, а также на номера любых других российских операторов связи.

Услуга не требует подключения, достаточно набрать команду которая и сообщит адресату, что вы у вас кончились деньги на счету и вы просите его пополнить ваш счет – *143*номер_абонента# . Номер нужно набирать полностью, в международном формате, вместе с «+7».

В зависимости от страны, адресат вашей просьбы может пополнить ваш баланс в офисах платежных систем, в отделениях банков, с помощью банковской карты, либо перевести деньги со своего телефона на ваш с помощью услуги «Мобильный перевод».

Как позвонить при нулевом балансе Билайн?

Способов позвонить при нулевом балансе для клиентов Билайн предложено немало. Вы можете сообщить нужному вам человеку, что ждете его звонка с услугой «Позвони мне», а можете позвонить за его счет с опцией «Звонок за счет собеседника».

Всегда важно контролировать, сколько денег у вас на счету. Узнать свой баланс можно, набрав команды *102# – для предоплатного тарифа, и *110*45# – для постоплаты, а также в Личном кабинете и мобильном приложении «Мой Билайн».

Услуга «Позвони мне»

Эта услуга предоставляет широкие возможности при нулевом балансе Билайн, в частности, позволяет сообщить близким, что ожидаете их звонка. Услуга совсем ничего не стоит и доступна клиентам Билайн при нахождении в области подключения. Опция позволяет отправлять запросы вашим знакомым, независимо от того, клиентом какого оператора они являются.

Подключать услугу не нужно, достаточно набрать специальную команду *144*номер_абонента# . Номер необходимо указывать полностью с кодом страны, через «+7».

Читать еще:  Билайн телефон поддержки нижний новгород

Опция «Звонок за счет собеседника»

Позвонить своим друзьям и близким при нулевом балансе? Нет ничего проще! Ни подключения, ни дополнительной оплаты не нужно. Достаточно набрать код 05050 перед номером вызываемого абонента без «восьмерки». После этого нужно дождаться соединения с абонентом, и если он согласится принять звонок за свой счет, вы сможете общаться. Если собеседник откажется оплачивать разговор, беседа не состоится.

У всех описанных выше услуг есть свои особенности, условия и ограничения, поэтому рекомендуем внимательно ознакомиться с их полными описаниями.

Какие возможности у абонента Билайн при нулевом балансе?

Довольно частая картина — на лицевом счёте неожиданно закончились деньги в тот момент, когда:

  1. Необходимо срочно связаться с другими людьми.
  2. У товарищей начинается грандиозное мероприятие.
  3. Подруги готовы поделиться сокровенной тайной.
  4. Родной человек заболел и хочется постоянно быть с ним на связи, чтобы его поддержать.
  5. Надо узнать о том, как обстоят дела в школе у ребенка.

Билайн поддерживает в трудную минуту своих абонентов благодаря услугам, которые доступны тогда, когда на счету нет денег. Пользователям остаётся просто выбрать подходящую опцию при нулевом балансе.

Возможности абонента Билайн при нулевом балансе

Что делать, когда на телефоне не осталось денег, а поблизости нет терминала самообслуживания или банкомата? Верно — следует воспользоваться удобной опцией оператора, благодаря которой абонент может попросить знакомого человека перевести ему денежные средства на телефон.

USSD-команды доступные клиентам Билайн:

  1. 05050 — услуга «Звонок на счет собеседника»;
  2. *144* — «Позвони мне»;
  3. *143*телефон пользователя# — «Пополни мой счет».

Кроме того предусмотрен доступ к сервисам:

  1. «Автооплата» — система без дополнительной платы и без затрат времени со стороны самого абонента, автоматически зачисляет на телефонный баланс установленную сумму.
  2. «Автодоверительный платёж» или «Доверительный платёж». Благодаря им, пользователь может увеличить количество средств на своём телефоне до необходимых значений. Но только на строго регламентированный срок.

Уточнение! Указанные услуги бесплатны для подключения. Они гарантированно выполняют свои функции только при нахождении в зоне покрытия домашней сети. При попадании в роуминг данные услуги не действуют.

Еще одна опция — «Живой ноль». Она доступна для каждого абонента Билайн. Не требует самостоятельного подключения или каких-нибудь настроек. Главное — не выключать телефон. Тогда любой из входящих вызовов (либо SMS) не останется в списке пропущенных.

«Доверительный платеж»

Услуга подразделяется на две разные категории:

1. Для тех, у кого используемый тарифный план предусматривает ежемесячную абонентскую плату. В этом случае размер одалживаемых средств у оператора равен сумме платежа, совершаемого раз в месяц. Условия — минимальный срок пользования услугами оператора — 3 месяца, ежемесячный расход на платные сервисы в этот период — от 200 рублей.

  1. *141# отправляет заявку на подключение.
  2. *141*7# — уточняет сумму «Доверительного платежа». Она рассчитывается из усреднённых значений расходов на оплату связи за последние 3 месяца.

2. Для тех, с кого абонентская плата списывается ежедневно либо её использование не прописано в условиях тарифа. USSD-запросы остаются прежними. Доступный платёж зависит от уровня расходов на связь. Он составляет от 30 до 500 рублей. Условия — необходимо пользоваться услугами Билайн не менее двух месяцев.

Срок для расходования полученных средств — 3 суток, после чего происходит обратное списывание денег со счёта с учётом комиссии.

Также доступен телефон для подключения: 6740141.

Ситуации, служащие ограничением для использования опции:

  1. Ежемесячные расходы на связь ниже порога в 50 рублей.
  2. Телефонный номер подвергся блокировке.
  3. Абонентом используется тарифный план с постоплатной системой расчета.
  4. Непродолжительный срок пользования услуг оператора (менее 2 месяцев).

Более подробная информация о «Доверительном платеже» находится здесь .

«Автодоверительный платеж»

В этому случае можно занимать средства у оператора также на 3 суток. Преимущество автодоверительного платежа состоит в том, что абоненту не требуется лично формировать заявку — система самостоятельно проведёт операцию по зачислению средств в том случае, когда на счёту у пользователя уровень средств окажется ниже 50 рублей. Способ определения конкретной суммы остаётся прежним, как и в опции «Доверительного платежа».

За первые сутки оператор взимает 50 копеек, за все последующие — 75 копеек. Подключается опция бесплатно.

USSD-запрос на подключение — *141*11#. Запрос на деактивацию услуги — *141*10#.

«Автооплата»

Для того чтобы пользоваться сервисом, абоненту следует привязать банковскую карту к автоматической системе платежей на свой телефонный номер. Перевод будет выполнен сразу при достижении минимального уровня остатков средств.

USSD-команда для активации: *114*9#. Для отключения услуги, выполните запрос: *114*0#.

«Пополни мой счет»

Деньги для пополнения баланса можно получить не только от оператора, но и от других абонентов. Для этого нужно воспользоваться услугой, отправив заявку на её подключение через запрос — *143*телефон пользователя#. Адресат получает оповещение с текстом «Этот абонент просит Вас пополнить его счёт». Количество таких запросов равно 5 в сутки.

В зависимости от того в какой стране находится человек к которому обратился абонент, у него имеется несколько вариантов для оказания финансовой помощи.

  • внесение наличных;
  • безналичное перечисление средств в рамках опции «Мобильный перевод» с банковской карты ( пример 1 ), с мобильного телефона ( пример 2 ), с электронного кошелька ( пример 3 );
  • пополнение баланса с помощью разных платёжных операторов ( с ТЕЛЕ 2 на Билайн; с Мегафон на Билайн ).

Как звонить при нуле на балансе Билайн?

Вызовы при нулевом балансе доступны абонентам оператора благодаря различным сервисам Билайн, например «Живой ноль». Правда, именно эта опция не работает при нахождении клиента в роуминге.

Читать еще:  Веб интерфейс usb модема билайн

Рекомендуем посмотреть:

«Звонок за счет собеседника»

Сервис предоставляется не чаще, чем 15 раз в день. Он недоступен пользователям с постоплатной системой расчётов, либо находящимся в роуминге.

Оплачивает разговор тот, кто принимает вызов. В самом начале общения он слышит предложение о том, чтобы стоимость предстоящего диалога будет списана с его телефонного баланса. Своё согласие он выражает через нажатие клавиши «1» на своём телефоне. Или отклонить вызов, нажав клавишу для отмены разговора.

Для совершения звонка за счет другого абонента, посылается запрос через короткий номер 05050, после которого набирается номер абонента, с которого будет удержана стоимость предстоящего разговора. Он указывается без первых знаков «8» или «+7». Пример: 05050-903-123-45-67.

Более подробнее о данной опции мы рассказывали в статье: Как позвонить за счет собеседника с Билайна?

«Позвони мне»

Можно оформить просьбу о звонке со стороны другого абонента через текстовое сообщение в форме USSD запроса. В этом случае к нему на телефон придёт соответствующее уведомление.

USSD-команда для активации запроса: *144*телефон пользователя#. Телефонный номер должен начинаться с «+7». Воспользоваться предложением абонент может не более 10 раз в день.

Услуга предоставляется на всей территории России, а также внутри сети Билайн в странах ближнего зарубежья.

Подведение итогов

Все приведённые USSD-команды доступны абонентам оператора, которые пользуются услугами связи уже несколько месяцев.

Полезное видео:

При этом не следует упускать возможность пополнить свой баланс при первом удобном случае, так как все вышеперечисленные услуги являются временным решением. К тому же они имеют свой ряд ограничений в виде лимита запросов за одни сутки.

Что делать абонентам «Билайн» при нулевом балансе

Даже самым внимательным абонентам не всегда удается контролировать баланс на мобильном номере. Порой возникают ситуации, когда срочно нужно позвонить, отправить сообщение или воспользоваться Интернетом, а денежных средств на счете недостаточно для выполнения операции. В этом случае, конечно, можно добраться до ближайшего офиса оператора или банкомата и пополнить баланс. Однако иногда такой возможности нет. В подобных случаях абонентам компании «Билайн» при нулевом балансе можно воспользоваться бесплатными услугами, которые позволяют всегда оставаться на связи. В данной статье мы расскажем о них подробнее.

Услуга «Доверительный платеж»

Подключив данную услугу, клиенты компании «Билайн» при нулевом балансе могут в течение трех дней не задумываться об отсутствии средств на счете. Доверительный платеж подразумевает перечисление некоторой суммы на счет абонента, которая может быть использована на любые услуги, предоставляемые мобильным оператором. Размер такого платежа определяется индивидуально, исходя из того, какую сумму тратит клиент ежемесячно на связь. Кстати, активировать данную услугу могут только те абоненты, которые пользуются номером от трех месяцев. Для проверки доступной суммы следует ввести запрос *141*7# на телефоне. Подключение услуги производится по команде *141#.

Существует также вариант данной услуги, когда доверительный платеж активируется автоматически при достижении определенного значения баланса на номере абонента (например, как только на счете сумма менее 50 рублей, происходит начисление). Это может быть удобным для забывчивых клиентов: им не придется в критический момент задумываться над вопросом, как позвонить при нулевом балансе. «Билайн» дает возможность клиентам заранее позаботиться о своем счете. Подключить услугу можно через интернет-помощника, а также через оператора клиентского центра.

Услуга «Живой ноль»

Подобная опция предоставляется бесплатно и доступна всем пользователям компании «Билайн». Услуги при нулевом балансе, подразумевающие возможность получения клиентом входящих звонков и текстовых сообщений, остаются активны. А это означает, что, несмотря на отсутствие денежных средств, абонент будет всегда оставаться на связи.

«Билайн»: возможности при нулевом балансе для абонентов

Если доверительный платеж недоступен абоненту, однако нужно срочно связаться с друзьями или родными, можно отправить им просьбу «Перезвони мне». Получив такое сообщение, они обязательно позвонят. Отправка такой просьбы производится посредством ввода команды: *144* номер абонента, которому нужно отправить сообщение #. Предусмотрена также возможность отправки просьбы о пополнении счета. Отправить ее можно введя команду: *143* номер абонента, которому нужно отправить сообщение #. Данные услуги не тарифицируются.

Звонок за счет другого абонента (только для клиентов компании «Билайн»)

Еще одной интересной опцией, которая может быть полезна абонентам «Билайн» при нулевом балансе, является звонок за счет другого человека. Просто так воспользоваться подобной услугой нельзя, предварительно следует получить ее одобрение. В случае если абонент откажется оплачивать вызов, ознакомившись с соответствующим сообщением, то пообщаться с ним не удастся. Воспользоваться услугой можно набрав на телефоне 05050 + номер другого абонента и нажав клавишу набора номера. Для того чтобы оградить себя от подобных просьб, можно установить соответствующий запрет при помощи команды *155*0#.

Как пополнить счет при нулевом балансе «Билайн»: другие способы

Когда баланс на номере близок к нулю и необходимо пополнить счет для дальнейшего использования услуги связи, можно воспользоваться привычными методами перечисления средств. Через терминал, банкомат, интернет-банки, наличными в офисе и пр. Если абонент не помнит телефон, то узнать номер «Билайн» при нулевом балансе можно введя запрос *110*10#. Информация будет выведена на экран устройства. Таким образом, клиентам компании «Билайн» при нулевом балансе удастся не остаться без связи. Можно воспользоваться любой из ранее описанных услуг до момента поступления денежных средств на счет.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector