Все услуги билайн

Как отключить платные услуги на Билайне?

Вы заметили, что с вашего телефона списываются деньги, хотя вы вроде ни куда не звонили, или сумма списания превышает фактические расходы? Значит, скорее всего, у вас подключены платные услуги или подписки, которые зачастую не нужны, и сейчас самое время задуматься и отключить платные услуги Билайн и контент провайдеров.

Как отключить платные слуги Билайн?

Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:

1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других способов обратиться в службу поддержки Билайн. Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.

Но здесь есть небольшой нюанс, который все портит: до техподдержки бывает сложно дозвониться и для того чтобы отключить платные услуги Билайна приходится пользоваться голосовым меню, что бывает не совсем удобно и просто.

2) Отключить услуги Билайна можно через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru , там же вы можете посмотреть детализацию расходов и узнать когда, за что и сколько денег было списано. Способ очень удобный, к сожалению, не всегда есть доступ к интернету и до сих пор не все умеют им пользоваться.

3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» – на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.

4) Все услуги Билайн отключить можно через SIM-меню телефона и приложение «Мой Билайн» .

5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно с помощью USSD-команд.

Сначала отправьте запрос на короткий номер: *110*09# «вызов» , и после обработки запроса вам придет SMS-сообщение содержащее список подключенных услуг.

Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда – у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.

Команды для отключения платных услуг Билайн

• Отключить опцию «Автопродление скорости» можно набрав команду *115*230# «вызов» или позвонив на номер 0674717780
• Отключить услугу «Старт» можно позвонив на короткий номер 06742222
• Для отключения услуги «Будь в курсе +» наберите *110*1062# «вызов»
• Чтобы отключить услугу «Хамелеон» наберите *110*20# затем «вызов»
• Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010# «вызов»
• Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470# потом «вызов»
• Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос *110*070# «вызов»
• Для отключения услуги «Привет» (свой гудок) наберите номер 067409770 и нажмите
• «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900# и кнопка «вызов»
• Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» наберите команду *110*010# «вызов»

Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90. Информацию о том, как отключить определенную опцию вы можете найти на ее странице в каталоге услуг.

Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?

Кроме Билайна платные услуги, подписки и рассылки могут предоставлять контент-провайдеры. Чаще всего для их подключения нужно отправить SMS на короткий номер. Эти платные услуги не будут видны через личный кабинет, и вы можете даже сами не помнить, что что-то когда-то подключали, в то время как списания по ним могут быть существенными.

Для отключения платных услуг-подписок вам нужно обратиться на горячую линию Билайна и попросить отключить их, а лучше установить запрет для подключения подписок на ваш номер. Эта процедура бесплатна и поможет оградить вас от непредвиденных расходов.

Услуги Билайн

Билайн предоставляет вниманию абонентов много интересных услуг и опций. Благодаря огромному количеству предложений практически каждый клиент может подобрать для себя ряд продуктов, позволяющих сделать мобильную связь еще удобнее. Услуги Билайн могут быть как полезны, так и стать причиной ненужных расходов. Чтобы не переплачивать за то, в чем нет необходимости, нужно иметь четкое представление о каждой подключенной услуге.

Перечень услуг Билайн

Услуга Билайн “#можноВСЁ”

Подключив опцию, вы получите неограниченные возможности просмотра социальных сетей через официальные приложения ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Facebook.Messenger, Instagram и Twitter и прослушивание музыки в сервисах ВКонтакте, Яндекс.Музыка, и Zvooq.

Основной пакет интернета в это время не расходуется.

Действие опции не распространяется на видео файлы в социальных сетях, а также на переходы по внешним ссылкам.

Сколько стоит?

Абонентская плата за опцию #можноВСЁ на тарифных планах «ВСЁ2», «ВСЁ3», «ВСЁ4», «ВСЁ5», «ВСЁ за 1800 + роуминг», «Интернет для планшета» открытых для подключения и перехода- о рублей в сутки.

Абонентская плата за опцию #можноВСЁ на остальных тарифных планах- 4 рубля в сутки(подключение 0 рублей).

Услуга Билайн “Безлимитные карты”

Опция позволяет безлимитно использовать карты Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Транспорт через официальные приложения.
Во время использования опции основной пакет трафика не расходуется.
Карты продолжают работать после того, как основной пакет трафика закончится.

Абонентская плата- 3 рубля в сутки ( подключение 0 рублей).

Услуга Билайн “Автопродление минут”

Если включенные минуты подойдут к концу, опция автоматически подключит дополнительный пакет минут: 50 минут за 50 рублей.

Абонентская плата- 0 рублей (подключение 0 рублей).

Услуга Билайн “Звонки по России”

Вы получаете 100 минут в месяц для звонков на междугородние номера других мобильных операторов при нахождении в домашней сети и звонков на любые номера мобильных и фиксированных операторов в поездках по России в сети «Билайн». Неизрасходованные в течение месяца минуты на следующий месяц не переносятся.

Абонентская плата- 5 рублей в сутки (подключение 30 рублей).

Услуга Билайн “Пакет SMS”

Опция предоставляет 500 SMS в месяц для отправки на любые номера «Билайн» и других операторов по всей России. Неизрасходованные в течение месяца SMS на следующий месяц не переносятся.
Опция доступна только на тарифе «Всё 1».

Абонентская плата- 2 рубля в сутки (подключение 30 рублей).

Услуга Билайн “Мобильный билет”

Оплачивайте проезд в общественном транспорте Москвы, приложив к турникету смартфон вместо обычного билета.

Подключение, абонентская плата, комиссия за пополнение- о рублей.

Стоимость проезда

Как воспользоваться услугой?

1. У вас должен быть смартфон с поддержкой услуги «Мобильный билет», которая основана на технологии NFC. Не все смартфоны с NFC поддерживают услугу. Проверить мой смартфон.
2. Специальная SIM-карта «Билайн», с поддержкой услуги «Мобильный билет». В офисах продаж «Билайн» в пределах МКАД мы бесплатно заменим вам SIM-карту на новую, которая даст возможность оплачивать проезд, и подключим услугу.
3. Включите NFC и оплачивайте проезд на транспорте телефоном в одно касание.

Услуга Билайн “Моя Страна”

Услуга распространяется на голосовые вызовы и SMS, тарификация интернет трафика действует согласно вашему тарифному плану или подключенному интернет пакету.

Абонентская плата на предоплатной системе расчетов- о рублей в сутки(подключение 25 рублей).

Услуга Билайн “Добро пожаловать на ВСЁ”

Звоните в страны СНГ по выгодной цене с любым тарифом «ВСЁ!»

Абонентская плата-0 рублей в сутки (подключение 0 рублей).

Стоимость международных звонков за минуту разговора

Услуга Билайн “Всегда на связи”

Услуга «Всегда на связи» позволяет пользоваться услугами связи при отрицательном балансе. Вы можете самостоятельно выбрать сумму, на которую будете уходить в минус. Установленная сумма действует в течение 30 дней с момента ухода в минус. По истечении этого срока либо по достижении установленной суммы ваш номер будет заблокирован. Для разблокировки необходимо пополнить баланс до положительного значения. Сумма лимита, до которой вы можете уходить в минус, рассчитывается ежемесячно на основе истории ваших платежей и расходов.
Услуга «Всегда на связи» доступна только физическим лицам, абонентам с предоплатной системой расчетов.

Абонентская плата- 0 рублей (подключение 0 рублей).

При подключении услуги с баланса спишется гарантийный платёж в размере суммы выбранного лимита.

Подключение и отключение услуги

• Подключить:
  Всегда на связи 200 рублей *110*0121#
  Всегда на связи 300 рублей *110*0122#
  Всегда на связи 450 рублей *110*0123#
  Всегда на связи 750 рублей *110*0124#
• Отключить: *110*0120#

Остаток лимита- набрать команду *110*002# или посмотреть в Личном кабинете.

Услуга Билайн “Продли скорость 1 ГБ”

Докупите скоростной мобильный интернет до конца расчетного периода!

Интернет-трафик на высокой скорости-1 ГБ в месяц

Стоимость подключения- 250 рублей.

Услуга недоступна для подключения на тарифных планах «Всё 1», «Всё 2», «Всё 3», «Всё 4», «Всё 5», «Добро пожаловать», «Ноль сомнений», «Интернет для планшета», «Интернет для компьютера».

Услуга Билайн “Автопродление скорости 100 Мб”

Если скоростной трафик подойдет к концу, опция автоматически подключит дополнительный пакет 100 МБ за 50 рублей.

Стоимость подключения- о рублей(Подключение дополнительного пакета 50 рублей).

Услуга Билайн “Продли скорость 4 ГБ”

Докупите скоростной мобильный интернет до конца расчетного периода!

Интернет-трафик на высокой скорости 4 ГБ в месяц

Стоимость подключения- 500 рублей.

Услуга Билайн “Автопродление скорости 5 ГБ”

Если скоростной трафик подойдет к концу, опция автоматически подключит дополнительный пакет 5 ГБ за 150 рублей.

Стоимость подключения- 0 рублей(Подключение дополнительного пакета 150 рублей).

Услуга Билайн “Самый выгодный роуминг”

Оставайтесь всегда на связи с самыми выгодными* услугами от «Билайн» для путешествий по всему мир! Услуга не нуждается в подключении.

Подключение

Вам не нужно ничего подключать – услуги связи и мобильный интернет будут работать в международном роуминге автоматически для всех абонентов физических лиц.
Плата за пакеты минут и интернет списывается только в том случае, если вы вышли в интернет в роуминге или воспользовались услугами связи. В дни, когда вы не пользуетесь интернетом и услугами связи за границей, вы ничего не платите.

Услуга Билайн “Пакет интернета 5 ГБ”

Еще больше скоростного мобильного интернета для любого тарифа!

Абонентская плата- 450 рублей в месяц (подключение 0 рублей).

На какой скорости работает интернет?

В сети 4G средняя скорость передачи данных 10-20 Мбит/с.
В сети 3G — 3-5 Мбит/с, в сети 2G (GPRS) — 60-100 Кбит/с.
Указанные скорости передачи данных не гарантированы и зависят от множества внешних факторов.

Услуга Билайн “Безлимитный интернет в роуминге”

Неограниченный интернет в 93 странах мира за фиксированную плату.

Стоимость (только в дни пользования)- 350 руб. в день(подключение 0 рублей).

Плата за интернет списывается только в том случае, если вы вышли в интернет в роуминге. В дни, когда вы не пользуетесь интернетом, вы ничего не платите.

Услуга Билайн “Будь в курсе”

Будьте в курсе того, кто вам звонил! Получайте голосовые сообщения, оставленные пока вы были недоступны или не брали трубку.

Абонентская плата на предоплатной системе расчетов- 0,95 рублей в сутки. Абонентская плата на постоплатной системе расчето- о рублей в месяц (подключение 0 рублей).

Услуга Билайн “SMS без границ”

Для тех, кто предпочитает платить за каждое отправленное SMS.

Абонентская плата на предоплатной системе расчетов- о рублей в сутки (подключение 0 рублей).

Стоимость исходящего местного SMS на любые мобильные номера- 1 рубль.

Услуга Билайн “Запрет онлайн-роуминга”

Вы можете установить запрет на работу вашего телефона в онлайн роуминге.

Абонентская плата на предоплатной системе расчетов- о рублей в сутки (подключение 0 рублей).

Услуга Билайн “Мобильный перевод”

Пополните баланс близкого человека со своего мобильного телефона.

Стоимость одного перевода 15 рублей.

• Чтобы совершить перевод, наберите команду: *145# и просто следуйте инструкциям.
• Или используйте готовый шаблон команды, набрав *145*номер телефона получателя*сумма перевода#. Например: *145*9031234567*150#
• Вы можете установить запрет на перевод денег с вашего счета, для этого наберите команду:*110*171#

Услуга Билайн “Автооплата”

Удобное пополнение счета для вас и ваших близких без комиссии.

Стоимость подключения- о рублей (пополнение счета бесплатно).

Преимущества опции

Оставайтесь на связи
С «Автооплатой» ваш баланс всегда будет положительным! Экономьте свое время!
Поддерживайте связь с близкими
Настройте «Автооплату» своим близким и будьте уверены, что до них всегда можно дозвониться! Можно подключить до 10 номеров.
Настраивайте под себя
Укажите сумму, на которую будет пополняться ваш счёт, и сумму на балансе, при которой платёж будет срабатывать!
Пользуйтесь бесплатно
Опция подключается бесплатно.
Комиссия за пополнение – 0%, даже при нахождении в роуминге.

Подключении и отключение опции

Если у вас уже есть привязанная банковская карта, наберите на телефоне *114*9# или настройте опцию в Личном кабинете (подключение).

*114*0*[Секретный код]#(отключение).

Услуга Билайн “Автоплатёж”

Стоимость подключения- о рублей.

Если вы являетесь абонентом «Билайн» с предоплатной системой расчетов – то при настройке «Автоплатежа» укажите минимальный порог баланса и сумму пополнения. При снижении баланса до установленного порога произойдет автоматическое пополнение счёта. Если вы являетесь абонентом «Билайн» с постоплатной системой расчетов – то сумма платежа будет равна сумме выставленного вам счета за услуги связи.

Услуга Билайн “Антиопределитель номера”

Антиопределитель сохранит ваш номер телефона в секрете во время разговора, даже если у собеседника установлен Определитель номера.
Не путайте «Антиопределитель номера» с услугой «СуперАОН», которая помогает определить даже скрытые номера.

Абонентская плата на предоплатной системе расчетов- 3,77 руб/сутки. Абонентская плата на постоплатной системе расчетов- 88 рублей в месяц (подключение 0 рублей).

Услуга «Мой Билайн»

Если в кругу ваших родных и друзей много абонентов Билайн, а вы к тому же любитель долгих разговоров по телефону, то специально для вас оператор предлагает услугу «Мой Билайн». Благодаря ей абоненту предоставляется безлимит внутри сети Билайн и можно не спеша делиться новостями и говорить о жизни, не беспокоясь об остатке денег на счету.

Стало интересно, что это за услуга «Мой Билайн»? Если коротко – она позволяет разговаривать почти два часа каждый день с другими абонентами сети Билайн, не важно, находятся ваши собеседники в домашнем регионе, или за его пределами.

Описание и особенности услуги «Мой Билайн»

За подключение опции платить не придется, услуга «Мой Билайн» активируется бесплатно. Условия пользования услугой для абонентов предоплатной и постоплатной расчетных систем разные.

Для пользователей, обычных, предоплатых тарифов, в первый месяц после подключения опции со счета будут списаны 150 рублей, а в последующие за пользование услугой «Мой Билайн» – ежедневно по 5 рублей в сутки.

В день будет предоставлено 100 минут на исходящие звонки. В случае, когда средств на счету будет меньше ежесуточного минимума, то опция перестает действовать. Если лимит минут будет исчерпан, плата за разговоры составит по 2 рубля за минуту.

Абонент, подключенный к постоплатному тарифу, заплатит немного больше – 210 рублей. Ежемесячно ему будут предоставлены 3000 минут. Когда бесплатные минуты закончатся, плата будет рассчитываться согласно тарифному плану.

На предоплатных тарифах услуга доступна только физическим лицам, а на постоплатных – и физическим и юридическим лицам.

Нужно помнить, что все эти заманчивые условия действуют, пока абонент находится в домашнем регионе. Если же он выезжает за его пределы, то 5 рублей ежедневно все так же будут списываться, но скидка на звонки перестанет действовать. Поэтому перед длительной поездкой рекомендуется отключить «Мой Билайн».

Проверить на предоплатном тарифе, сколько минут из 100 предоставленных осталось можно, набрав номер 06743 . Пользователям постоплаты, оплачивающим счет в конце месяца, нужно набрать команду *110*06# «вызов» .

Совместимость с тарифами и другими услугами

Опция действует на всех тарифных планах, кроме линейки «Все» и «Все включено», но с некоторыми ограничениями.

При действующей опции «Мой Билайн», пользование безлимитными услугами становится невозможным. Например, перестанет действовать «Безлимит внутри сети» и нельзя будет подключить «Конференц-связь».

Иногда абоненты подключают сразу два сервиса – платную услугу «Мой межгород» и «Мой Билайн». При звонках внутри сети приоритетным становится «Мой Билайн». Когда вызовы адресованы абонентам остальных операторов связи, то становится активной опция «Мой межгород».

Как подключить опцию «Мой Билайн»?

Подключить «Мой Билайн» можно в любом регионе страны, но следует помнить, что условия предоставления опции и ее стоимость могут отличаться. Полную информацию об услуге можно получить, позвонив в службу поддержки по бесплатному номеру 3030 .

Для подключения опции выберите один из нескольких вариантов:

• Наберите короткий номер 3000 – если используете предоплатный тарифный план, или номер 0674010333 – если ваш тариф постоплатный;
• Зайдите на сайт оператора, авторизуйтесь в Личном кабинете, в подразделе «Услуги» выберите нужную;
• В мобильном приложении в разделе услуг найдите и активируйте «Мой Билайн»;

Также, можно обратиться за помощью в салон связи компании или на горячую линию 0611 , консультанты не только помогут подключить опцию «Мой Билайн», но и подробно расскажут о ней.

Как отключить услугу «Мой Билайн»?

Обычно, опция «Мой Билайн» нужна только когда и друзья, и знакомые тоже являются клиентами данного оператора. Если же они выбрали другую мобильную связь, либо вы сами перешли на более выгодный тариф, то опция теряет свою актуальность. Тогда имеет смысл отключить услугу «Мой Билайн».

Для того чтобы отказаться от услуги наберите короткий номер 3014 . После этого на телефон придет сообщение, что отключение прошло успешно и действие услуги «Мой Билайн» приостановлено.

Спасибо, что выбрали «Билайн»

Управление Домашним интернетом и ТВ в Личном кабинете

Что можно сделать в Личном кабинете?

Оплата Домашнего интернета и ТВ

Как оплатить Домашний интернет и ТВ?

• Проверьте, что интернет-кабель надежно подключен к компьютеру или к WAN-порту вашего роутера;

Убедитесь, что кабель не поврежден, не пережат дверью или другими предметами;

Обязательно убедитесь, что вы подключились к Wi-Fi сети именно вашего роутера и вводите корректный пароль;

Выключите роутер из розетки на 15 секунд и включите его заново.Также рекомендуем перезагрузить устройство, с которого вы заходите в интернет.

• Вставьте интернет-кабель, приходящий в вашу квартиру, напрямую в ваш ноутбук или компьютер.

Найти её самостоятельно можно на сайте beeline.ru в разделе Помощь>>>Домашний Билайн>>>Домашний интернет

• Проверьте фактическую скорость интернета на speedtest.net.

Перед проверкой, убедитесь, что у вас выключены все торрент-трекеры и программы для загрузки файлов MediaGet, Download manager, закройте все вкладки браузера.

Если вы подключены к Wi-Fi-сети, убедитесь, что ваш роутер поддерживает передачу данных
по Wi-Fi на скорости вашего тарифа.

• Для быстрого просмотра списка передач на телеканалах, нажмите кнопку GUIDE на пульте или зайдите в соответствующий раздел главного меню Билайн ТВ.

• Вы можете записывать программы, которые будут идти по ТВ и смотреть их тогда, когда удобно. Для этого выберите нужную передачу в телепрограмме и нажмите кнопку REC.

• Воспользовавшись специальной функцией Билайн ТВ – «Родительская блокировка», вы можете ограничить доступ к просмотру определенных каналов в целом, или по времени и дням недели.

• Попробуйте перезагрузить приставку. Для этого отключите приставку от сети электропитания, а затем подключите ее снова.

Проблема может возникать, если ваша приставка подключена в устаревшую модель Wi-Fi-роутера, свитча или во время просмотра ТВ вы используете торренты или скачиваете большие объёмы информации.

Попробуйте перезагрузить роутер/свитч, а также вставить сетевой кабель, идущий в приставку в другой порт роутера, либо воспользоваться инструкцией по настройке IPTV на роутере.

• Вероятно, ваша приставка еще не загрузила всю информацию о тарифном плане. Попробуйте переключиться на любой другой канал, подождите несколько минут.

• Проверьте правильность подключения ТВ-приставки в соответствии с инструкцией на сайте beeline.ru, целостность кабелей и убедитесь, что свитч (или роутер) включены в розетку.

• Убедитесь, что на телевизоре выбран верный интерфейс, например, AV1, AV2, HDMI или др. (выбирается в зависимости от того, в какой разъем телевизора подключен кабель). Как правило, интерфейс выбирается с помощью кнопок «Source» или «TV/AV» на пульте от вашего телевизора.

Если проблема осталась, проверьте, не отошел ли кабель от приставки к телевизору.

Часто задаваемые вопросы об оплате услуг

• Если вы меняете одну услугу на другую, вам сначала возвращается сумма неизрасходованных средств, а затем – списывается сумма за новый сервис,
• Сумма средств, которые возвращаются на баланс и списываются с баланса рассчитываются пропорционально оставшемуся до ближайшей даты оплаты количеству дней, с точностью до секунды.

• Платеж за аренду дополнительной ТВ-приставки и рассрочку Wi-Fi роутера включен в счёт оплаты за Домашний интернет и ТВ.

В начале расчётного периода сумма за данные услуги будет списана с вашего баланса.

• Если вы подключили Доверительный платеж на оплату услуг за следующий месяц на 7 дней, то вы должны погасить его до истечения указанного срока.

Если вы не погасите Доверительный платеж вовремя, то с вашего баланса спишется абонентская плата за 7 дней, а доступ в интернет будет заблокирован.

Не забывайте, что стоимость аренды ТВ-приставки и рассрочка за Wi-Fi роутер продолжают списывать даже, во время финансовой и добровольной блокировки.

Для разблокировки, вам необходимо внести на баланс абонентскую плату за 7 дней + абонентскую плату за полный месяц. После этого ваш доступ в интернет будет разблокирован на следующие 30 дней.

Узнать сумму к оплате и дату внесения платежа вы всегда можете узнать в Личном кабинете. Услуга Доверительный платеж предоставляется бесплатно.