Содержание

Когда отключают телефон за неуплату мгтс

Как отключить домашний станционарный телефон от мгтс ?

что-то не могу найти такую опцию в госуслугах

Здравствуйте! Отключение телефона происходит по письменному обращению в офис МГТС. За счет городского телефона можно получать скидку на другие услуги, например на мобильную связь или интернет, так что не обязательно отключать телефон.

Как оформить цифровой пропуск в Подмосковье на кнопочном телефоне без интернета?

Нужно отправить SMS на номер 0250.

Вот здесь всё подробно описано:

Посоветуйте нормальный WiFi провайдер, а то МГТС уже совсем плох стал и работает через раз?

Если вам необходим Wi-Fi для бизнеса, то лучше всего в Петербурге обратиться в Oyster Telecom — Oy2b.ru. Вам предложат оптимальное решение, отвечающее вашему запросу и законодательству РФ.

Как разблокировать пульт МТС ТВ?

Пульт ZTE-B700V7 — зажать кнопку МТС, под ней загорится индикатор.

Пульт Huawei DN 300 — зажать кнопку ТВ или МТС ТВ. Смотрим на индикатор: 1 раз мигнул — приставка, 2 раза — тв.

Пульт SML-282/292/482 — зажать кнопку STV.

Пульт Motorola VIP 1003: приставка – кнопка МТС, телевизор – кнопка TV.

Family link manager как отключить?

Как. это нереально. родители скачали Фэмили линк. выйти из него не возможно. всё пробовала. дуратское приложение,на всё по ограничению. это приложение делает ребёнка до 13 лет как без телефона. даже Ютюб смотреть нельзя. даже удаление аккаунта не помогает это хрень полная,у кого получится это удалить пожалуйста помогите—я больше не могу мучаться.

МТС и МГТС это одно и тоже?

Действительно, различить интернет МТС и МГТС сейчас не просто. Заказывая установку интернета и цифрового телевидения и заключая договор, вы обращаетесь в разные компании. При этом логотипы МТС и МГТС выглядят почти одинаково, набор телевизионных каналов схож, при установке ТВ-оборудования мастера из МГТС, скорее всего установят цифровой ресивер с логотипом МТС. И на пульте управления, скорее всего также будет обозначено МТС — mtsru.ru. Эти компании объединили свой бизнес по цифровому телевидению в Москве. МГТС доводит до вашей квартиры оптоволоконный кабель мгтс GPON, оборудование приёма поставляется МТС. Так что, практически, телевидение МТС и МГТС это одно и тоже.

Что делать, если звонят и сбрасывают с разных номеров?

Скорее всего, вы использовали свой номер где-либо в интернете, откуда он мог попасть в базу любой компании, что-либо продающей. Обычно звонки длятся до месяца. У меня было такое, я ничего не делал. Просто компании прозванивают базу и отбрасывают неактивные номера.

Как отключить домашний телефон Ростелеком?

Я два раза отключал в Ростелекоме с текстом «оплаченный **** месяц будет последним ввиду одностороннего разрыва договора».Такое уведомление отправлял электронной почтой,Оба раза получилось без проблем.Не удаляйте отправленноеписьмо у себя.

Пользователи оператора Danycom, скажите, в чем подвох их бесплатных тарифов?

Пользуюсь с осени 2019, замечаний нет.
Очень выгоден пожилым людям (кому интернет не нужен) бесплатно разговаривать с детьми, родственниками и друзьями.
Сама использую как дополнительный интернет в 1Гб для новостей, погоды и банковских приложений, хватает выше крыши..
.. дай бог долгой жизни такому оператору.

Куда обратиться для получения дотации пенсионерам по мгтс?

МГТС – телекоммуникационная компания Москвы, работающая на обширную территорию и оказывающая перечень услуг по предоставлению связи. Компания предоставляет льготы для пенсионеров на оплату домашнего телефона и интернета.

Читать еще: Мгтс как заблокировать сим карту

Льготы предоставляются: труженикам тыла, ветеранам труда, реабилитированным, инвалидам, участникам боевых действий, сотрудникам МВД и другим льготным категориям населения.

Льготы предоставляются при подверженном факте оплаты услуг.

Размер субсидии на телефон составляет 50% на один номер. Для получения необходимо написать заявление на предоставление субсидии, собрать пакет документов для отправки в органы соцзащиты:

документ, устанавливающий личность;

справка об инвалидности, иные медицинские документы;

справка о составе семьи;

соглашение с телекоммуникационной компанией о предоставлении услуг;

справка о доходах;

документы, устанавливающие факт наличия наград.

Бланк заявления можно скачать на сайте пособие.нет (писать латиницей).

Все документы можно отправить по выбору:

МФЦ, сайт Госуслуги, лично в социальную службу.

Пожилым москвичам не отключат за неуплату телефон и интернет

Операторы связи обязаны не отключать телефоны и интернет при нулевом или отрицательном балансе у пожилых и хронически больных москвичей, находящихся на домашнем режиме. Об этом сообщил на своем сайте мэр Москвы Сергей Собянин. Кого конкретно операторы должны обслуживать на льготных условиях и предусмотрены ли компенсации связистам за это, он не уточнил. В обращении, посвященном мерам поддержки пожилых москвичей на время эпидемии коронавируса и налагаемым на них ограничениям упоминается возраст – от 65 лет.

«Вымпелком» уже прорабатывает этот вопрос, говорит представитель оператора Анна Айбашева. Комментировать детали она не стала. «Ведомости» ждут комментариев МТС, «Мегафона» и Tele2.

Ранее операторы и видеосервисы заявили об отсрочках оплаты домашнего интернета и предоставлении клиентам бесплатного доступа к контенту в связи с эпидемией COVID-19. Например, «Ростелеком» сделал звонки со стационарных телефонов на свои мобильные номера, а также номера Теле2 бесплатными по всей России, открыл бесплатный доступ к развлекательному и образовательному контенту, а также готов предоставить абонентам отсрочку платежа.

Страны используют технологии для борьбы с распространением коронавируса

C 23 марта «Вымпелком» позволит клиентам пользоваться домашним интернетом и ТВ даже при нулевом балансе счета, сообщал ранее оператор.

Доступ к ТВ и домашнему интернету в России МТС будет предоставлять при нулевом балансе до 30 апреля, говорит Меркутов.

«Триколор ТВ» до 12 апреля дает новым абонентам бесплатный доступ к телеканалам и обширной библиотеке фильмов, сообщил оператор на этой неделе.

В марте акции по отмене платы за подписку, связанные с эпидемией коронавируса, начали видесервисы Premier, Okko, «Кинопоиск HD», ivi, More.TV, «Амедиатека».

Открыть бесплатный доступ к контенту до 12 апреля операторов платного ТВ попросили в администрации президента, писал ранее Forbes со ссылкой на свои источники.

По соглашению между Федеральным агентством связи и сотовыми компаниями в случае чрезвычайной ситуации природного или техногенного характера они открывают на одной и той же лицензионной территории бесплатный роуминг между своими сетями и начинают бесплатно предоставлять услуги голосовой связи, говорит сотрудник одного из них. Но относится ли эпидемия к таким ситуациям, пока не ясно, говорит он.

По данным AC&M-Consulting, к началу III квартала 2019 г. в Москве и Подмосковье насчитывалось 47,2 млн сотовых абонентов (по количеству активных сим-карт). По оценке «ТМТ консалтинга», ежемесячно московские пользователи платят операторам около 19 млрд руб. Это 23% общероссийской сервисной выручки. У операторов есть инструмент для обслуживания абонентов с нулевым балансом – доверительный платеж, который сейчас подключается по запросу абонента: отмечает гендиректор «ТМТ консалтинга» Константин Анкилов. Услуга позволяет пользователю уходить в минус на отведенное оператором время, объясняет он.

Мэр столицы Сергей Собянин попросил их не выходить из дома на время эпидемии коронавируса. Обеспечить пожилых людей бесплатным интернетом и телефонной связью – непростая с организационной точки зрения задача, считает гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Не секрет, что множество номеров, которыми пользуются пожилые люди, зарегистрированы на их детей, отмечает он. Как вычленить их из абонентской базы, непонятно, отмечает Кусков.

Как отключить домашний станционарный телефон от мгтс ?

что-то не могу найти такую опцию в госуслугах

Как оформить цифровой пропуск в Подмосковье на кнопочном телефоне без интернета?

Нужно отправить SMS на номер 0250.

Вот здесь всё подробно описано:

Посоветуйте нормальный WiFi провайдер, а то МГТС уже совсем плох стал и работает через раз?

Читать еще: Мгтс домашний телефон

Как разблокировать пульт МТС ТВ?

Пульт ZTE-B700V7 — зажать кнопку МТС, под ней загорится индикатор.

Пульт Huawei DN 300 — зажать кнопку ТВ или МТС ТВ. Смотрим на индикатор: 1 раз мигнул — приставка, 2 раза — тв.

Пульт SML-282/292/482 — зажать кнопку STV.

Пульт Motorola VIP 1003: приставка – кнопка МТС, телевизор – кнопка TV.

Family link manager как отключить?

Как. это нереально. родители скачали Фэмили линк. выйти из него не возможно. всё пробовала. дуратское приложение,на всё по ограничению. ????????это приложение делает ребёнка до 13 лет как без телефона. даже Ютюб смотреть нельзя. даже удаление аккаунта не помогает это хрень полная,у кого получится это удалить пожалуйста помогите—я больше не могу мучаться.

МТС и МГТС это одно и тоже?

Что делать, если звонят и сбрасывают с разных номеров?

Как отключить домашний телефон Ростелеком?

Пользователи оператора Danycom, скажите, в чем подвох их бесплатных тарифов?

Куда обратиться для получения дотации пенсионерам по мгтс?

Льготы предоставляются при подверженном факте оплаты услуг.

документ, устанавливающий личность;

справка об инвалидности, иные медицинские документы;

справка о составе семьи;

соглашение с телекоммуникационной компанией о предоставлении услуг;

справка о доходах;

документы, устанавливающие факт наличия наград.

Бланк заявления можно скачать на сайте пособие.нет (писать латиницей).

Все документы можно отправить по выбору:

МФЦ, сайт Госуслуги, лично в социальную службу.

Вопросы и ответы

Как проверить баланс своего лицевого счета?

Чтобы узнать баланс Вашего лицевого счета, наберите на Вашем телефоне команду *100#?

если баланс Вашего лицевого счета отрицательный, но при этом не превышает кредитный лимит в 3000 рублей, номер мобильного телефона не блокируется до 25 числа следующего месяца.

Как узнать остаток по пакетам минут SMS, MMS и GPRS?

Чтобы узнать остаток пакетов минут, SMS, MMS и GPRS по услугам и тарифным планам, наберите на Вашем телефоне команду *100*1#?

Как узнать GPRS-трафик в рамках подключенных Интернет-опций?

Чтобы узнать остаток GPRS-трафика в рамках подключенных Интернет-опций, наберите на Вашем телефоне команду *217#?

Сколько стоит запрос баланса, остатка пакета минут или GPRS-трафик?

Отправка запросов бесплатна как в домашней сети, так и при нахождении в роуминге по России и заграницей.

Как возникает блокировка мобильной связи МГТС?

Блокировка мобильной связи возникает в следующих случаях:

В случае превышения кредитного лимита (3000 рублей)
В случае неоплаты счёта до 23-го числа месяца, следующего за отчётным.

Читать еще: Мгтс детализация звонков домашнего телефона

Разблокировка происходит по факту оплаты счёта и зачисления денежных средств на Ваш лицевой счет. Срок зачисления денежных средств от 1 до 3 дней. Проверить зачисление денежных средств Вы можете в Личном кабинет МГТС и Личном кабинете мобильной связи.

При несвоевременной оплате услуг или отсутствие активности на мобильном номере в конце месяца, скидка за пакет услуг начисляться не будет.

Как можно оплатить услуги мобильной связи МГТС?

Счет за услуги мобильной связи МГТС выставляется в Едином счете за услуги связи МГТС по кредитной системе оплаты «Плати потом». Пополнение лицевого счёта происходит по номеру городского телефона. Оплатить услуги связи, возможно, любым удобным для Вас способом — через платёжные терминалы, отделения банков, банкоматы, а также посредством онлайн оплаты.

Как узнать свой номер?

Если Вы забыли номер своего мобильного телефона, Вы можете узнать его с помощью отправки смс или по голосовому номеру:

наберите со своего телефона команду *111*0887#?;
позвоните по номеру 0887 в зоне действия домашней сети.

Как начисляется скидка на пакет услуг, включающий мобильную связь МГТС?

Скидка начисляется на пакет услуг (Телефония, Интернет, ТВ и мобильная связь)*. Фактический размер скидки зависит от выбранного Вами тарифного плана по услугам. Подобрать наиболее подходящий тариф, узнать о составе пакета услуг и размере скидки на пакет услуг можно здесь или по телефону контактного цента 8 (495) 636-0-636, короткий номер с мобильного телефона МТС/МГТС 0636.

*За исключением услуг с тарифными планами/акционными тарифами не входящих в состав пакетов услуг. При отключении/отказе абонента от одной из услуг, входящих в состав пакета, скидка на пакет услуг не предоставляется, а оставшиеся услуги тарифицируются согласно действующим тарифам ОАО МГТС. А также если абонент желает воспользоваться только услугами Мобильной связи МГТС с выбором ТП (ссылка на тарифы мобильной связи).

Как можно сменить тарифный план?

Для смены тарифного плана своего мобильного номера используйте следующие команды:

Для перехода на ТП Smart mini — *111*530#?

Для перехода на ТП Smart — *111*531#?

Для перехода на ТП Smart+ — *111*532#?

Внимание!

В случае перехода на тарифный план не входящий в выбранный Вами пакет услуг, скидка на пакет услуг не предоставляется, услуги тарифицируются согласно действующим тарифам ОАО МГТС.

Где в Едином счете я могу посмотреть начисления за услуги мобильной связи и скидку?

Начисления за услуги мобильной связи отражены в Едином счете в разделе «Детализация начислений» ⇒ «Услуги подвижной связи», а также в разделе «Услуги подвижной радиотелефонной связи».

Начисление скидки отражено в Едином счете в разделе «Детализация услуг» ⇒ «Услуги местной телефонной связи» ⇒ «Скидки за использование пакета услуг».

Как можно перейти в МГТС со своим мобильным номером (другого оператора)?

Для перехода со своим мобильным номером необходимо:

1. Посетить Центр продаж и обслуживания МГТС:

Обязательно возьмите паспорт
Заполнить заявление и подпишите договор с МГТС
Получить SIM-карту МГТС с временным номером, на которую будет перенесен Ваш номер
Выбрать тариф (сотрудники Центра окажут помощь в выборе оптимального для вас тарифного плана)

2. Дождитесь переноса:

Вы будете получать информацию о статусе заявления, дате и времени переноса по SMS
Если у Вас есть долг перед текущим оператором, оплатите его не позже следующего дня с момента получения SMS с информацией о его наличии. Иначе номер не будет перенесен

3. Перенос номера:

В назначенную дату вы можете вставить SIM-карту МГТС в телефон и пользоваться ей, старая SIM-карта вам больше не понадобится

При пополнении счета через терминал не забудьте выбрать оператора МГТС и указать городской номер.

Описание Личного кабинета мобильной связи МГТС.

Ваш персональный раздел, позволяющий легко управлять мобильными услугами и получать информацию о состоянии своего лицевого счета

Как пользоваться Личным кабинетом мобильной связи МГТС?

Для использования сервиса, получите пароль к Личному кабинету мобильной связи.

На сайте lk.mgts.ru перейдите в раздел Личный кабинет мобильной связи
Перейдите по ссылке «Получить пароль по SMS»
Введите номер мобильного телефона, пароль к которому Вы хотите получить
Дождитесь получения пароля в виде SMS с номера 3339 на указанный мобильный номер
Введите пароль и пользуйтесь сервисом Личного кабинета мобильной связи

Сервисы «Личного кабинета мобильной связи»:

Состояние счета и текущие расходы
Детализация разговоров
Информация по тарифным планам и смена тарифного плана
Добавление и подключение дополнительных услуг
Настройки Интернет и MMS