Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мгтс единый счет что это

МГТС отвечает на вопросы о выставленных абонентам единых счетах

В течение августа МГТС выставила 1 млн. 800 тыс. единых счетов за услуги связи. Извещения получили абоненты, хотя бы раз позвонившие с городского телефона на мобильный, воспользовавшиеся дополнительными услугами («Цифровой АОН», «Прием и отправка SMS», «Горячая линия» и т. д.) или позвонившие в другие города и страны через оператора междугородной и международной связи МТТ («Межрегиональный ТранзитТелеком»). МГТС дает разъяснения, касающиеся выставленных счетов.

Образец счета с комментариями можно посмотреть здесь (pdf) или здесь (jpg).

1. -Что такое «внутризоновое соединение»?

— В соответствии с Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи «внутризоновое телефонное соединение» — это телефонное соединение между пользовательским (оконечным) оборудованием, подключенным к сети местной телефонной связи (т. е. телефонным аппаратом) и размещенным в пределах территории одного и того же субъекта Российской Федерации, или телефонное соединение между пользовательским (оконечным) оборудованием, подключенным к сети местной телефонной связи, и пользовательским (оконечным) оборудованием, подключенным к сети подвижной (мобильной) связи, когда соответствующему абоненту этой сети подвижной связи выделен абонентский номер, входящий в ресурс географически не определяемой зоны нумерации, закрепленный за тем же субъектом Российской Федерации (имеется в виду федеральный мобильный номер).

2.-На каком основании берется плата за внутризоновое соединение?

Плата за звонки с фиксированных телефонов на мобильные введена во исполнение ФЗ от 03.03.2006 г. № 32-ФЗ «О внесении изменений в статью 54 ФЗ «О связи».

Плата за внутризоновое телефонное соединение определяется исходя из его продолжительности, выраженной в количестве единиц тарификации телефонного соединения (в настоящее время тариф составляет 1,50 руб./мин., причем первые 6 секунд не тарифицируются). Продолжительность телефонного соединения отсчитывается с момента ответа пользователя или оборудования, сигнал ответа которого приравнивается к ответу пользователя, до момента отбоя вызывающего или вызываемого пользователя либо оборудования.

3.-Какова стоимость внутризонового соединения?

-Согласно приказу Федеральной службы по тарифам № 123-C/1 от 19 июня 2006 года, тариф за 1 мин. внутризонового соединения составляет 1,50 руб. Тариф для абонентов-граждан включает НДС, для юридических лиц НДС взимается сверх установленного тарифа.

4.-Как тарифицируется внутризоновое соединение?

-Состоявшимся считается телефонное соединение, если минимальный временной интервал между ответом вызываемого абонента и отбоем со стороны любого абонента составляет 6 и более секунд. Телефонные соединения длительностью менее 6 секунд считаются не состоявшимися и оплате не подлежат. Неполная минута каждого состоявшегося соединения при тарификации округляется до полной минуты в сторону увеличения.

5.-Можно ли закрыть выход на внутризоновое соединение?

-По техническим причинам в настоящее время ОАО МГТС данную услугу пока не предоставляет.

6.-Установлена переадресация на федеральный мобильный телефон. Кто производит оплату?

-Оплату осуществляет абонент номера, с которого произведена переадресация на федеральный мобильный.

7.-Если абонент не согласен с выставленным единым счетом?

-Абонент производит оплату по абонентской книжке ОАО МГТС с указанием суммы за услуги, которыми он воспользовался (по мнению абонента). На оставшуюся неоплаченную сумму единого счета абонент подает письменную претензию, по результатам рассмотрения которой абонент получает положительный или отрицательный ответ. В период рассмотрения претензии доступ абонента к сети электросвязи не приостанавливается.

8.-Если абонентская плата произведена по квитанции ОАО МГТС (или другим способом), а абонентом получен единый счет без учета суммы внесенного за указанный период платежа, т. е. включает в себя абонплату и прочие услуги ОАО МГТС?

-Оплата может производиться по единому счету, где разница будет зачислена как авансовый платеж, или по абонентской книжке, в которой абонент указывает сумму к оплате (за вычетом произведенной абонентской платы).

9. — Как можно оплатить услуги МГТС?

Абонент МГТС может пополнить свой лицевой счет любым удобным ему способом. К примеру, сделать это можно в сберкассе, в ряде банков Москвы (также через банкоматы), в терминалах Элекснет, других пунктах приема платежей (салоны сотовой связи и пр.), оплатив единый счет и т. д.

Со способами оплаты можно подробно ознакомиться на сайте МГТС.

10.-Если у абонента на лицевом счете имеется внесенный ранее аванс, как происходит распределение денежных средств по услугам телефонной связи в едином счете?

Читать еще:  Мгтс возможность подключения

Денежные средства, поступающие от абонентов в счет оплаты услуг, оказанных в кредит в данном расчетном периоде, зачисляются в следующей очередности:

1. услуги, оказанные на постоянной основе, то есть:

  • -абонентская плата;
  • -поддержание функции АОН, либо цифровой АОН;
  • -дополнительные услуги, предоставляемые абонентам электронных АТС;

2. внутризоновые телефонные соединения.

3. услуга «Прием и отправка SMS»;

4. информационно-справочные услуги, предоставляемые МГТС (Служба 009);

5. услуги междугородной и международной телефонной связи, предоставляемые ОАО «МТТ».

В любом случае абоненту выставляется единый счет на данную сумму.

Напоминаем, что оплатить услуги МГТС можно любым доступным способом (см. вопрос 9).

11.-Если абонент заключил договор со Сбербанком РФ и получил единый счет?

-Оплата внутризоновых телефонных соединений, услуг, оказанных ОАО «МТТ», и других услуг связи производится по абонентской книжке, в которой абонент указывает сумму к оплате (за вычетом ранее произведенной абонентской платы, через Сбербанк РФ).

Доступные способы оплаты см. в вопросе № 9.

12.-Если абонент не получил детализацию по внутризоновым соединениям, звонкам через оператора МТТ?

-Абонент может обратиться с паспортом в клиентский зал телефонного узла или заказать детализацию счета, позвонив в справочно-сервисный центр телефонного узла. В детализированный счет включены коды DEF.

13.-Что такое код DEF?

-DEF — это код (первые 3 цифры после «восьмерки»), присвоенный по негеографическому признаку (в отличие от кодов АВС), например, по признаку оператора связи. Употребляется для сотовой связи.

14.-Можно ли отказаться от получения счета?

-Единый счет обязательно выставляется всем абонентам, воспользовавшимся дополнительными услугами электронных АТС, «009», услугами мг/мн связи (если они оказаны оператором ОАО «МТТ»), или совершившими хотя бы одно внутризоновое соединение.

Доступные способы оплаты см. в вопросе № 9.

15.-Если абонентская плата списывается из моей пенсии, должен ли я оплачивать присланный счет?

-В этом случае, воспользовавшись абонентской книжкой или любым другим удобным способом, достаточно оплатить разницу в счете (сумма целиком минус абонентская плата).

16.-Если единый счет пришел на телефон, установленный в коммунальной квартире, кто должен оплачивать звонки с городского на мобильные?

-Оплата происходит аналогично оплате мг/мн переговоров. Вы можете получить детализацию внутризоновых соединений (звонков с городского телефона на мобильные) на своем телефонном узле или по почте, предварительно обратившись в ССЦ своего узла. Обратите внимание, что детализация до 20 соединений выставляется вместе с единым счетом.

17.-Можно ли получить детализацию счета с указанием мобильных телефонов, на которые были осуществлены звонки?

-Можно. Абоненту достаточно придти на телефонный узел и предъявить паспорт.

18.-Как уточнить баланс своего лицевого счета, не дожидаясь получения счета?

-Позвонить в ССЦ своего узла или воспользоваться «Личным кабинетом абонента» на сайте компании (получить PIN-код к «Личному кабинету» можно на телефонном узле). Там же можно уточнить даты, суммы последних платежей и другую информацию.

Доступные способы оплаты см. в вопросе № 9.

19.-Сможет ли абонент оплачивать услуги МГТС и мг/мн-связи, оказанные ОАО «МТТ», через терминалы самообслуживания? Насколько корректно система обработает данные, если абонент внесет через терминал авансовый платеж?

-Система примет платеж, сама распределит сумму по отдельным услугам в соответствующем порядке (см. вопрос № 10). Если образуется остаток, его добавят к авансовому платежу. Если денег не хватит, система зафиксирует размер долга и список неоплаченных услуг.

Способы оплаты

Средства зачисляются на лицевой счет сразу после оплаты.

При оплате услуг МГТС Комиссия составляет 0% в банках: МТС Банк ПАО, Промсвязьбанк ПАО, Мособлбанк, Киви Банк АО, МКБ ПАО, Платина КБ ООО, ПАО ВТБ.

Раздел оплаты услуг МГТС обычно находится в блоках Связь, ЖКХ или Коммунальные платежи. При совершении платежа вы можете использовать как городской, так и мобильный номер абонента МГТС. Оплатить услуги МГТС без комиссии можно в: ДельтаТелеком, ЕСГП ОАО, Кампэй ООО, КИБЕРПЛАТ ООО, КИВИ ЗАО, КОКК АО, ЛИДЕР НКО ЗАО, МКЦ НКО ОАО, Рапида ООО, Свободная касса ООО, ТПР ООО, ТЕХНО ПЛАТ.

Возможность оплаты услуг без комиссии через Сбербанк РФ имеется только при использовании сервиса Сбербанк on-line.

Читать еще:  Мгтс заявление на отключение телефона

МГТС – один из крупнейших поставщиков телекоммуникационных услуг в России. Мы предлагаем возможности высококачественной телефонии, Интернета и других инновационных технологий на выгодных условиях. Теперь оплату за использование Домашнего телефона МГТС, как и другой услуги, можно внести онлайн или с банковской карты.

Список услуг

МГТС предоставляет широкий перечень услуг, которые помогут постоянно оставаться на связи и быть в курсе актуальных событий. Для этого достаточно включить в пакет:

  • Телефонию
  • Интернет
  • Телевидение
  • Мобильную связь
  • Систему охраны
  • Технологию Умный дом

Их можно подключить по отдельности или добавить в комплект. Оплата телефона МГТС, как и остальных услуг, выставляется в Едином счете.

Узнать стоимость домашнего телефона МГТС, охранной системы или ТВ можно по телефону, , в Личном кабинете или в Центрах продаж и обслуживания. Вы также можете привязать к Личному кабинету электронный счет. Это позволит погашать задолженность или вносить предоплату одним кликом.

Способы оплаты услуг МГТС

Мы сделали все, чтобы максимально упростить оплату наших услуг.

Все услуги МГТС оплачиваются в Едином счете любым удобным для вас способом.

Мы рекомендуем выбрать метод доставки счета по электронной почте и оплачивать онлайн или через Личный кабинет.

Разблокировка при погашении задолженности происходит от 30 минут до двух часов, и вам больше не требуется оставлять сообщение об оплате.

Оплата в Личном кабинете БЕЗ КОМИССИИ

Оплата услуг возможна с помощью банковской карты после регистрации в ЛК.
Получить пароль для входа в ЛК можно на форме регистрации или по телефону
Единого контактного центра:
Москва 8 495 636-0-636
Московская область 8 800 250-0-050 или в любом Центре обслуживания

Автоплатеж с помощью сервиса МТС Деньги

Услуга «Автоплатеж МТС» – это удобный и надежный способ оплаты, который позволит Вам быстро и легко позаботиться о регулярной и своевременной оплате услуг МГТС.

Онлайн оплата

МТС Деньги – со счета телефона МТС или банковской картой.

Центры продаж и обслуживания

При оплате услуг связи в Центрах продаж и обслуживания комиссия 0% и моментальное зачисление платежа на ваш номер телефона. При совершении платежа вы можете использовать как городской, так и мобильный номер абонента МГТС.

Салоны – магазины МТС

При оплате за услуги связи в Салонах – магазинах МТС Комиссия 0% и моментальное зачисление платежа на ваш лицевой счет. Ближайший Салон МТС.

Электронные терминалы и банкоматы БЕЗ комиссии

Раздел оплаты услуг МГТС находится в блоках Связь, Интернет, Мобильная связь, Коммунальные платежи и пр.
При совершении платежа вы можете использовать как городской, так и мобильный номер абонента МГТС.
Оплатить услуги МГТС без комиссии можно в терминалах и банкоматах: МТС-Банк ПАО, Тинькофф Банк АО, МКБ ПАО, ВТБ ПАО, Сбербанк ПАО.

Оплата в банках

Вы можете оплатить услуги МГТС в любом банке по банковским реквизитам МГТС, указанным в счете. Срок поступления денежных средств на ваш лицевой счет может составить 1-2 рабочих дня. Получить информацию о поступлении средств вы можете в разделе Личный кабинет.

Получить информацию о поступлении средств вы можете в разделе Личный кабинет.

«Единый счет» для абонентов МГТС и МТС

Москва, РФ — ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС — NYSE: MBT), ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ, и компания МГТС, один из крупнейших операторов фиксированной связи Европы, входящих в Группу МТС, сообщают о запуске в Москве конвергентной услуги «Единый счет», которая позволит абонентам в Едином счете МГТС оплачивать услуги мобильной связи МТС.

Преимуществами нового предложения могут воспользоваться абоненты, использующие и мобильную 1 , и фиксированную связь от Группы компаний МТС. Такие абоненты могут подать заявление на включение начислений за свой мобильный телефон, а также за мобильные телефоны членов своей семьи в Единый счет МГТС 2 , обратившись в любой из клиентских залов МГТС.

Абонент, подключивший услугу «Единый счет», получает возможность перенести оплату за оказанные услуги связи на следующий месяц.

Оплатить Единый счет можно всеми способами, предоставляемыми МГТС: в отделениях банков, в почтовых отделениях, в салонах-магазинах МТС и клиентских залах МГТС, при помощи мобильного сервиса «МТС-PAY», с помощью различных терминалов приема платежей и Интернет-систем.

Читать еще:  Мгтс заплатить за домашний телефон онлайн

При этом абоненты МТС по-прежнему могут оплатить услуги мобильной связи отдельно от оплаты единого счета любыми способами, предоставляемыми оператором МТС.

«Единый счет МГТС — уникальная возможность для москвичей оплачивать различные услуги в кредит. Включение в Единый счет начислений за услуги междугородной связи Комстар-ОТС и „Интернет от МГТС“ стало мощным драйвером привлечения абонентов к этим услугам. Уже сотни тысяч москвичей оценили простоту и комфорт такого способа оплаты, при котором различные услуги связи не блокируются при исчерпании денежных средств. При этом не надо помнить о необходимости после работы зайти в салон связи и оплатить услугу. Единый счет оказался очень востребованной услугой в таком стремительно живущем мегаполисе как Москва и мы прогнозируем, что он быстро наберет популярность среди абонентов мобильной связи компании МТС», — заявил генеральный директор МГТС Сергей Назаров.

«Новая конвергентная услуга „Единый счет“ станет важным этапом интеграции компаний Группы МТС, и позволит нам предоставить клиентам возможность удобно и просто оплачивать по единому счету и в кредит все виды связи», — отметил директор «МТС Москва» Константин Марков.

Подключение услуги «Единый счет» для абонентов МТС и МГТС осуществляется бесплатно. Абонентская плата за пользование услугой не взимается.

Уточнить возможность включения начислений за услуги МТС в Единый счет МГТС абонент может по телефону Единого контактного центра МГТС +7 495 636-0-636.

Ирина Бережнова, начальник Управления по связям с общественностью ОАО «МГТС»
Тел. +7 495 953-91-05
e-mail: I.V.Berezhnova@mgts.ru

Ирина Осадчая, пресс-секретарь ОАО «МТС»
Тел.: +7 495 912-32-20
e-mail: pr@mts.ru

1 Услуга «Единый счет» доступна на тарифном плане MAXI Plus.

2 В Единый счет включены услуги междугородней и международной связи «Комстар-ОТС», входящей в Группу МТС.

Мгтс единый счет что это

В ближайшее время с Вами свяжется менеджер.

Способы оплаты

Мы сделали все, чтобы максимально упростить оплату наших услуг.

Безналичная оплата с расчетного счета организации

Оплата услуг местной телефонной связи – оплата услуг на расчетный счет 40702810900000001900.

Оплата по услугам с операторами связи. ( Услуги линейно-кабельных сооружений: оплата техусловий, согласование рабочих проектов, разрешение на производство работ и т.д.) Оплата услуг на расчетный счет 40702810300000000640.

Оплата за справочно-информационные услуги. Оплата услуг на расчетный счет 40702810300000000640.

Онлайн оплата

МТС деньги – со счета телефона МТС или банковской картой.

Электронные терминалы и банкоматы

Раздел оплаты услуг МГТС обычно находится в блоках Связь, ЖКХ или Коммунальные платежи.

Уникальный идентификатор платежа (УИП)

Банк России Указанием от 15.07.2013 № 3025-У внес изменения в Положение Банка России от 19.06.2012 № 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств». В соответствии с поправками с 31.03.2014 вводится обязательный для заполнения уникальный идентификатор платежа (УИП), который должен указываться в распоряжениях на перевод денежных средств в случаях его присвоения получателем средств. Уникальный идентификатор платежа представляет плательщику в соответствии с договором получатель денежных средств. Контроль УИП будет осуществлять банк получателя.

Электронный документооборот (ЭДО)

ПАО «МГТС» предлагает своим клиентам перейти на электронный документооборот (ЭДО) и получать документы в электронном виде без дублирования на бумаге в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации. Электронные документы подписываются квалифицированной электронной подписью и являются равнозначными бумажным с собственноручной подписью. ЭДО упрощает процесс представления документов в налоговые органы по требованию (в рамках камеральной или встречной проверок).

Заполненное заявление необходимо направить на электронный адрес.

Получить информацию о поступлении средств вы можете в разделе Личный кабинет.

Мы рады вам сообщить, что теперь денежные средства поступают на ваш счет от нескольких минут до трех рабочих дней максимально. Разблокировка при погашении задолженности происходит от 30 минут до двух часов и вам больше не требуется оставлять сообщение об оплате.

Заявка на подключение

Оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ваша заявка принята.

Мы позвоним Вам в рабочее время (после 9.00) для уточнения параметров подключения. Будьте на связи!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector