Йота интернет личный кабинет

Личный кабинет Йота

Управление услугами в личном кабинете

Функционал личного кабинета (ЛК) ёта довольно обширен. Здесь пользователь услуг может не только контролировать свой баланс, но также может совершать различные операции и пополнения. Таким образом, клиенту доступны следующие опции:

1. Для пользователей, которые используют Yota в качестве Интернет-провайдера, оператор позволяет в личном кабинете изменять скорость Интернет-соединения через регулятор скорости.
2. Авторизовавшись в ЛК через сайт компании, клиент может в любое время обратиться за помощью к специалистам в режиме онлайн в любое удобное время. Специалист в считанные минуты поможет решить возникшие трудности и поможет настроить все необходимые программы и опции.
3. Абоненты сотового оператора могут проверять свой остаток минут, который ему доступен.
4. При необходимости через ЛК можно скорректировать свой тарифный план.
5. Также с помощью личного кабинета можно с легкостью подключать и отключать дополнительные услуги.
6. В любой момент в профиле можно посмотреть детализацию вызовов и проанализировать свои расходы.

Если абоненту Йота необходимо провести регулировку скорости, сделать это можно через специальную кнопку в профиле. Однако стоит помнить, что увеличение или уменьшение скорости соединения повлечет за собой увеличение или уменьшение стоимости ежемесячной оплаты по счету.

Регистрация ЛК Йота

Для того чтобы начать пользоваться личным кабинетом, абоненту сначала необходимо пройти процедуру регистрации на сайте my.yota.ru. Сделать это можно в течение нескольких минут, так как процедура не занимает много времени и справиться с этим сможет даже ребенок. Как только процесс регистрации будет закончен, авторизоваться в системе можно при помощи логина и пароля, которые были созданы, а также при помощи адреса электронной почты или номер мобильного телефона. Также для входа в систему подойдет десятизначный номер лицевого счета, который также можно найти после регистрации в ЛК.

Немаловажное значение имеет то, что пользоваться профилем можно даже при нулевом балансе. Также сайт автоматически опередит местоположение клиента, чтобы предоставить ему максимальное количество полезной информации.

Процедура регистрации выглядит следующим образом:

1. Сначала вам необходимо подключить USB-модем к компьютеру и подождать несколько минут.
2. Далее, вам следует открыть интернет-браузер, любой, который у вас есть на компьютере, и в адресной строке указать любой адрес, например Yandex.
3. На этом шаге должна появиться страница с надписью «Добро пожаловать в Yota», после чего вам следует нажать на кнопку «Продолжить».
4. Пользователь получить электронную цифровую подпись, которую следует указать в соответствующей графе договора.
5. В заключении сайт предложит клиенту создать новый личный кабинет или настроить уже имеющийся.

Вся процедура происходит в режиме онлайн. Интерфейс интуитивно понятен, поэтому сложностей возникнуть не должно.

Как войти в свой кабинет

Авторизоваться в ЛК Йота можно с помощью нескольких способов – с помощью мобильного номера телефона или адреса электронной почты, это будет являться логином и паролем, а также совершить вход в систему можно с помощью мобильного приложения. Разберемся подробнее, как войти в личный кабинет.

Восстановление пароля

Для авторизации в личном профиле обязательно необходимо вводить пароль для входа. Он создается в момент регистрации в системе самостоятельно, поэтому указывать следует такой пароль, который вы точно не забудете. Однако ничего страшного в этом нет, если вдруг пароль будет утерян или забыт.

Восстановить доступ можно несколькими вариантами. Для начала клиенту следует зайти на страницу Йота и кликнуть на ссылку «Забыли пароль». Далее, пользователю будет предложено два варианта, с помощью которых можно восстановить доступ к системе – по телефону или с помощью электронной почты. Абоненту поступит временный пароль для входа, которы1й необходимо будет сменить на постоянный.

Вход по номеру телефона

Самый простой и быстрый вариант авторизации в ЛК – это войти в профиль по номеру телефона, который привязан к личному кабинету. Для этого необходимо перейти на сайт my.yota.ru и нажать на кнопку входа в личный кабинет. Далее, пользователь автоматически будет переведен на страницу ввода данных для авторизации. Здесь ему необходимо будет указать номер мобильного телефона и пароль от профиля. В заключении нажимаем на кнопку «Войти» и все, вход выполнен.

Как зайти с мобильного

Для того чтобы получить максимум комфорта от использования личного кабинета, всем пользователям и абонентам ёта рекомендуется скачать себе мобильное приложение компании. Сделать это можно в магазине приложений своего смартфона.

Чтобы начать работу на смартфоне, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

• для начала следует скачать программу на свой гаджет любым удобным способом;
• по завершении установки на сотовый телефон придет уведомление на подтверждение согласия на оказание услуг;
• после выполнения всех действий вы можете пользоваться услугами и опциями провайдера без ограничений.

Пополнение баланса через ЛК

Получить сведения об актуальном балансе можно на главной странице личного кабинета. Пользователи Йота могут не только контролировать свой баланс, но также и пополнять счет в случае необходимости. Проверить состояние лицевого счета можно несколькими способами:

• набрав *100#;
• совершив звонок оператору;
• либо обратившись к оператору в офисе продаж.

Для удобства регулярной оплаты можно привязать любую банковскую карту. Для внесения платежа потребуются сведения о CVV-коде банковской карты, ее номер, а также срок годности пластика. Также абоненты могут настроить функцию автоматического пополнения счета.

Оплата осуществляется с помощью специальной кнопки на панели личного кабинета.

Преимущества кабинета Yota

Несомненными достоинствами личного кабинета Yota являются:

• привязка профиля к социальным сетям;
• легкость настройки и понятный, доступный интерфейс системы;
• пользоваться ЛК можно также с мобильного телефона;
• абонент может не только контролировать свой баланс, но и отключать и подключать различные услуги;
• пополнить счет можно в считанные минуты, если привязать банковскую карту и т.д.

На самом деле, пользоваться или нет личным кабинетом, решает только абонент. Однако, как показывает практика, процесс налажен отлично, поэтому это незаменимый помощник при использовании услуг связи или Интернет-соединения. Процесс настройки или установки ЛК не занимает много времени, поэтому мы советуем все-таки выделить несколько минут, чтобы облегчить себе жизнь и использовать провайдера и его услуги в полную силу.

Йота лк

Йота личный кабинет – вход, регистрация, возможности.

На сегодняшний день Yota является федеральным оператором беспроводной связи. Она имеет достаточно большую клиентскую базу, которая была создана благодаря предоставлению качественных услуг мобильной связи и беспроводного, безлимитного интернета по доступной цене.

Для удобства абонентов и уменьшения нагрузки на колл центр был создан личный кабинет йота. Любой пользователь, который пользуется услугами оператора Yota, может создать себе личный профиль. Йота Личный кабинет имеет огромный функционал и довольно простой, и понятный интерфейс. Стоит один раз создать себе профиль йота и Вы сможете в любое время суток получить доступ к информации по вашему тарифному плану.

Зарегистрироваться в личном кабинете Йота не сложно. Но у различных абонентов во время создания профиля могут возникнуть трудности либо вопросы. Для этого мы сделали пошаговую инструкцию, которая поможет Вам без проблем войти в Йота личный кабинет. Так же рассмотрим особенности и возможности личного кабинета.

Как войти в Йота личный кабинет

Оператор беспроводной связи Yota включает обязательную регистрацию личного кабинета. После установки сим-карты в ваше устройство (планшет, смартфон либо планшет) при первом подключении к интернету, автоматически произойдет переадресация на страницу создания личного кабинета yota. Затем следует пройти обычную регистрацию, следуя подсказкам системы.

После завершения регистрации Вы получите логин и пароль, который следует сохранить или записать в блокнот. Эти данные будут необходимы Вам для входа в профиль Yota. Так же есть возможность установить специальное приложение для Android либо iOS и иметь постоянный доступ в лк с телефона.

Личный кабинет Йота – регистрация пошагово:

• Подключите сим карту в Ваше устройство и запустите установленный браузер;
• Затем перейдите по ссылке официального сайта my.yota.ru или введите вручную в поисковой строке браузера;
• После этого откроется страница приветствия «Добро пожаловать в ёта» Нажмите кнопку «Далее»;
• Затем надо заключить договор на предоставление услуг связи при помощи цифровой подписи – она будет создана автоматически;
• Появиться окно авторизации. Вам следует создать новый профиль либо подключить уже существующий.
• После заполнения все строк своими данными, Вы получите персональный логин и пароль, которые в будущем будут нужны для входа в Йота личный кабинет.

Дальше вход в личный кабинет yota будет осуществляться через www.my.yota.ru

Для постоянного доступа к личному кабинету следует установить приложение для iOS либо Андроид. Вход в лк осуществляется при помощи ранее полученного логина и пароля. Так же есть возможность авторизоваться при помощи социальных сетей Вконтакте или Фейсбука.

Если Вы забыли или потеряли пароль от лк йота, то следует воспользоваться кнопкой «Забыли пароль». Если у Вас нет доступа к почте или мобильному номеру, которые были указаны в момент регистрации – восстановить пароль не получиться. В этом случае необходимо обратиться с паспортом в офис йота где вы приобретали сим карту.

Особенности личного кабинета Yota

Йота личный кабинет имеет довольно удобный интерфейс для абонентов. Работа системы йота позволяет вести строгий контроль своего счета и выполнять различные операции. В личном кабинете множество различных инструментов, которые доступны абоненту бесплатно. Вот некоторые из них – настройка параметров по тарифному плану, подключение различных услуг, контроль суммы средств и другие действия для вашего удобства. Войти в личный кабинет Yota можно в любой точке страны при помощи смартфона, планшета либо стационарного ПК.

Личный кабинет Йота позволяет:

1. Отслеживать текущий баланс лицевого счета и пополнять его различными способами – с помощью электронных денег(Яндекс деньги, WebMoney, Qiwi кошелька и др), с помощью банковской карты Visa или MasterCard, при помощи различных терминалов.
2. Управлять или изменять настройки тарифного плана;
3. Просматривать новости или акции оператора йота;
4. Задавать интересующие вопросы службе поддержки абонентов при помощи онлайн-чата 24/7;
5. Бесплатно просматривать информацию о расходах.

Это довольно не весь список возможностей личного кабинета Yota. В список возможностей добавляются новые сервисы и дополнения. Доступные инструменты находятся на боковой панели на главной странице лк абонента. Каждый инструмент имеет название и подробную инстркцию по его применению, что даже не опытный пользователь разберется как и что.

Если у Вас возникнут какие либо вопросы или проблемы при регистрации в личном кабинете йота, задавайте их в комментариях к этой статье.

Ета личный кабинет — мобильный оператор без навязанных услуг.

Адыгея (Республика Адыгея)
Алтай (Республика Алтай)
Алтайский край
Амурская область
Архангельская область
Астраханская область
Башкортостан (Республика Башкортостан)
Белгородская область
Брянская область
Бурятия (Республика Бурятия)
Владимирская область
Волгоградская область
Вологодская область
Воронежская область
Дагестан (Республика Дагестан)
Еврейская автономная область
Забайкальский край
Ивановская область
Ингушетия (Республика Ингушетия)
Иркутская область
Кабардино-Балкария (Кабардино-Балкарская Республика)
Калининградская область
Калмыкия (Республика Калмыкия)
Калужская область
Камчатский край
Карачаево-Черкесия (Карачаево-Черкесская Республика)
Карелия (Республика Карелия)
Кемеровская область
Кировская область
Коми (Республика Коми)
Костромская область
Краснодарский край (Кубань)
Красноярский край
Крым (Республика Крым)
Курганская область
Курская область
Ленинградская область
Липецкая область
Магаданская область
Марий Эл (Республика Марий Эл)
Мордовия (Республика Мордовия)
Москва
Московская область
Мурманская область
Ненецкий автономный округ
Нижегородская область
Новгородская область
Новосибирская область
Омская область
Оренбургская область
Орловская область
Пензенская область
Пермский край
Приморский край
Псковская область
Ростовская область
Рязанская область
Самарская область
Санкт-Петербург
Саратовская область
Саха (Республика Саха (Якутия))
Сахалинская область
Свердловская область
Севастополь
Северная Осетия (Республика Северная Осетия — Алания)
Смоленская область
Ставропольский край
Тамбовская область
Татарстан (Республика Татарстан)
Тверская область
Томская область
Тульская область
Тыва (Республика Тыва)
Тюменская область
Удмуртия (Удмуртская Республика)
Ульяновская область
Хабаровский край
Хакасия (Республика Хакасия)
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
Челябинская область
Чечня (Чеченская Республика)
Чувашия (Чувашская Республика)
Чукотка (Чукотский автономный округ)
Ямало-Ненецкий автономный округ
Ярославская область

Йота (Yota): вход в личный кабинет

Йота (Yota) – это российский сотовый оператор «нового поколения», работает по модели FullMVNO с покрытием в сетях 2G/3G/4G. Стать абонентом могут физические лица и организации, единственным условием является приобретение сим-карты или роутера. Информация о тарифах и подробная информация о подключении располагается на электронном портале, а дальнейшее обслуживание осуществляется в личном кабинете Yota.

Регистрация личного кабинета Yota (Йота)

В отличие от конкурентных телекоммуникационных организаций, клиентам Йота в принудительном порядке требуется оформление учетной записи в системе. Это не обременяет абонентов, а скорее наоборот – является продуманным решением, поскольку каждый клиент сразу регистрируется в личном кабинете Yota и не задумывается о том, как пользоваться услугами сотового оператора.

Сама процедура регистрации осуществляется со смартфона или планшетного устройства в определенной последовательности.

• Вставить в пользовательское устройство сим-карту Йота,
• Отключить WiFi, т.к. регистрация осуществляется по мобильному Интернет соединению. Получить авто настройки. Если настройки не обновились, рекомендуется перезагрузить смартфон. Если и это не помогло – перейти к самостоятельной конфигурации,
• В меню смартфона выбрать параметры Интернет-соединения (точное наименование раздела варьируется в зависимости от версии операционной системы). В поле АРН напечатать «internet.yota», а в поле АРН Тип – «default, supl». В полях настройки ММС указать: АРН – «mms.yota»; ММСС – «http://mmsc:8002»; ММС proxy – «10.10.10.10»; Порт ММС – «8080»; АРН Тип – «mms». Перезагрузить,
• Запустить мобильный браузер и перейти на электронный портал Йота https://www.yota.ru/;
• Кликнуть по активной строке «Регистрация» и перейти к электронной анкете. Указать ФИО абонента, login и пароль, контактные данные (e-mail и номер телефона). Указать в списке контрольный вопрос и прописать ответ на него. Навести курсор на баннер «Получение кода». Проверить смс от отправителя Yota и указать код в соответствующем поле анкеты. Кликнуть по активной строке «Зарегистрироваться».

Оформленную учетную запись рекомендуется сохранить, она будет систематически использоваться при каждой аутентификации.

Yota (Йота): вход в личный кабинет по номеру телефона

В зависимости от категории (физическое или юридическое лицо) аутентификация в личном кабинете Yota выполняется по номеру мобильного телефона или номеру лицевого счета соответственно.

Вход в личный кабинет физического лица:

• Перейти к порталу https://my.yota.ru/selfcare/login и навести курсор на вкладку «Для модема или роутера»;
• Напечатать учетную запись в строках «Телефон» и Пароль», кликнуть по активной строке «Войти».

Пользователи Вконтакте и Facebook способны осуществить вход в личный кабинет Yota с использованием персональной страницы. Для этого навести курсор на иконки «В» и «f» и связать страницы.

Вход в личный кабинет юридического лица:

• Перейти к https://corp.yota.ru/selfcare/login;
• При первом входе в систему указать номер лицевого счета и пароль, полученные при подписании документов в офисе телекоммуникационной организации. Кликнуть по активной строке «Войти». При каждом последующем входе вместо номера ЛК использовать e-mail.

На странице входа располагается онлайн чат, в который пользователи могут обратиться по различным вопросам. Для этого навести курсор на активную строку «Поддержка».

Восстановление и смена пароля клиента Yota (Йота)

Восстановление пароля от личного кабинета Yota осуществляется по телефону или электронной почте. Для этого на странице входа в личный кабинет кликнуть по активной строке «Забыл пароль?», заполнить соответствующие поля и навести курсор на баннер «Получить пароль». Проверить смс или электронное письмо (в зависимости от выбранного способа) и перейти по указанному в них адресу для смены пароля.

Функционал личного кабинета Yota

Функционал личного кабинета Yota не отличается от других операторов на российском рынке. Основное предназначение системы – это самостоятельное управление расходами и подключенными услугами.

После регистрации учетной записи, пользователи могут осуществлять различные действия:

• Выбирать скорость подключения Интернета;
• Пополнять лицевой счет,
• Привязывать пластиковые карты с операционной системой MasterCard, Visa International и МИР для приобретения товаров в Интернет магазинах и оплаты услуг,
• Проверять состояние лицевого счета,
• Просматривать информацию о специальных предложениях сотового оператора и партнерских организаций,
• Регулировать расход денежных средств за определенный месяц или другой период,
• Управлять дополнительными опциями (подключение и отключение) и проверять их состояние,
• Управлять подключенными устройствами.

Систематическое использование ЛК позволяет полностью отказаться от обращения к сотрудникам офиса Йота, поскольку информация о пользователе и выбранном тарифном плане располагается перед глазами.

Интернет-провайдер Yota для компьютера, планшета и мобильного

Стать абонентом могут обладатели сим-карты (при работе на смартфоне или планшетном устройстве) или роутером (при работе с ПК). Приобрести продукты клиенты способны оффлайн или онлайн.

• Оффлайн: выбрать адрес офиса сотового оператора или партнера на странице интерактивной карты https://www.yota.ru/map-sales, приобрести на кассе сим-карту или роутер;
• Онлайн: на странице сотового оператора в разделах «Для смартфона», «Для планшета» кликнуть по баннеру «Заказать сим-карту». Ознакомиться с тарифными планами, указать контактный телефон и навести курсор на баннер «Отправить sms с кодом». Подтвердить оформление и оплатить выбранный продукт. Выбрать способ получения сим-карты.

Использование услуг Йота является подходящим вариантом для тех, кто привык контролировать использование трафика и экономить на стоимости Интернета.

Тарифы мобильного оператора связи Yota (Йота)

Сотовый оператор разделяет тарифные планы в зависимости от типа используемого устройства: для смартфона, для планшетного устройства или для ПК.

Стоимость тарифного плана для смартфона начинается от 40 рублей за 30 дней. Клиенты могут самостоятельно определить количество минут (от 0 до 2000) и ГБ (от 0 до 50), выбрать дополнительные безлимитные приложения на странице калькулятора https://www.yota.ru/voice#myyota.

Стоимость тарифа для планшетного устройства начинается от 250 рублей за 30 дней, в нее входит 0 минут и 1 ГБ. Клиенты могут подключить до 500 минут и до 50 ГБ на странице https://www.yota.ru/tablet#myyota.

Тарифные планы для ПК разделяются на 3 варианта: «На 2 и 24 часа», «На 30 дней» и «На год».

• 2 и 24 часа: стоимость за 2 часа использования Интернета составляет 50 рублей, за сутки – 150 рублей,
• 30 дней: стоимость зависит от выбранной скорости. Минимальная скорость составляет 64 кбит/сек за 0 рублей, максимальная – более 15,0 мбит/сек за 1400 рублей,
• Год: стоимость тарифного плана начинается от 5400 рублей за скорость 5 мбит/сек до 9000 рублей за Max скорость.

Бизнес-клиенты могут выбрать один из 5 тарифных планов на странице https://www.yota.ru/b2b/voice#tariff/140 или воспользоваться ТП для смартфонов и планшетных устройств.

Привязка банковской карты

Дополнительной услугой в личном кабинете Yota является привязка пластиковой карты для оплаты товаров в онлайн магазинах и других потребностей.

• Осуществить вход в систему и перейти в раздел «Банковская карта привязка»,
• Ознакомиться с текстом документа ООО «Скартел» (юридическое наименование оператора) и согласиться с указанными условиями оферты;
• Перейти на страницу сервис-провайдера и указать персональную информацию о держателе пластиковой карты и реквизиты, кликнуть по баннеру «Далее»,
• Осуществить аутентификацию на странице банка-эмитента,
• Подтвердить банковскую карту и сохранить изменения в личном кабинете Yota.

Клиенты способны подключить только одну банковскую карты. Для ее замены, потребуется повторить подключение новой карты.

Мобильное приложение Yota (Йота)

Воспользоваться услугами сотового оператора Йота клиенты могут непосредственно через экран смартфона или планшетного устройства. Для этого рекомендуется загрузить официальное мобильное приложение для Android- и iOS устройств.

В приложении клиенты могут просматривать условия выбранного тарифного плана и при необходимости изменять их, пополнять лицевой счет и переписываться со службой поддержки.

Телефон горячей линии Yota (Йота)

Связаться с сотрудниками справочно-информационной службы Йота клиенты могут по бесплатным номерам: 8-800-550-00-07 и 8-800-550-49-55.

Сотовый оператор размещает увлекательный контент в социальных сетях и делится актуальными новостями и специальными предложениями. Чтобы оставаться в курсе последних публикаций, рекомендуется подписаться на официальные группы.

• ВКонтакте – http://vk.com/yota,
• Facebook – http://www.facebook.com/yota.russia,
• Instagram – http://www.instagram.com/yota/,
• Twitter – http://twitter.com/yota_russia.

По вопросам обслуживания клиенты могут писать в онлайн чатах по адресам https://www.yota.ru/support/mobile (для физических лиц) и https://www.yota.ru/b2b/support/mobile (для юридических лиц). Электронная почта не используется.

Вход в личный кабинет Yota (Йота)

Yota (Йота) личный кабинет — вход, регистрация, приложение

Одним из лидеров операторов мобильной связи в Российской Федерации является оператор Йота. Данный оператор поддерживает сети 2G,3G, и 4G.Любой физическое лицо либо организация приобретая сим-карту или роутер, становится абонентом оператора. На электронном портале Йота есть вся необходимая информация для подключения, информация о действующих тарифах. А на персональной странице есть возможность самостоятельно видеть дальнейшее обслуживание абоненту.

Оператор Йота, вход в личный кабинет (регистрация)

Абонент, который выбрал данного оператора, в обязательном порядке должен оформить учетную запись в системе. Каждый клиент оператора Йота не задается вопросом в дальнейшем пользовании услугами оператора, пройдя регистрацию на персональной странице.

Пройти регистрацию в личном кабинете возможно с помощью смартфона либо планшетного устройства, в том порядке в котором указано в системе:

• Сим-карту необходимо вставить в выбранное устройство
• Включить мобильный интернет на устройстве, при этом необходимо выключить Wi-fi. Далее придут настройки. В случае когда настройки не обновились, нужно перезагрузить устройство, либо в ручную перейти в настройки конфигурации на устройстве.
• В устройстве необходимо в параметрах выбрать Интернет-соединение. В графе АРН указать «internet.yota», в графе АРН Тип вписать «defauit,supl». Настройки ММС в поле вписать: АРН – «mms.yota»; ММСС вписать «http://mmsc:8002»; ММС proxy вписать – «10.10.10.10»; Порт ММС вписать «8080»; АРН Тип – «mms». И выполнить перезагрузку устройства.
• Далее открываем браузер и переходим на портал оператора Йота https://www.yota.ru/
• Нажать на Регистрацию и переход к анкете клиента. В анкете указать Ф.И.О., свои контактные данные (номер мобильного телефона и электронную почту), Логин и пароль. Система даст выбрать контрольный вопрос при регистрации, где необходимо указать ответ. Кликнуть на кнопку «Получение кода». Оператор отправит смс с кодом, который нужно указать в анкете. И далее нажать на вкладку «Зарегистрироваться».

Созданная учетная запись сохраняем, для дальнейшего использования абонентом.

Вход в личный кабинет по номеру мобильного телефона

Аутентификацию в личном кабинете Йота, возможно выполнить по номеру лицевого счета, либо по номеру мобильного телефона для любого абонента, как для физического лица, так и для юридического лица.

Вход для физического лица выполняется следующим образом:

• Перейти к http://my.yota.ru/selfcare/login и нажать на вкладку «Для модема и роутера»
• В графе учетная запись написать Телефон и пароль, и кликнуть на вкладку «Войти».

Также осуществить вход в личный кабинет возможно через такие социальные сети как Контакт и Фэйсбук, используя личную страницу. Нажать на специальные иконки «B» и «f», после чего связать персональные страницы.

Юридические лица (личный кабинет):

• кликаем http://corp.yota.ru/selfcare/login ;
• В случае если абонент впервые входит в данную систему вписать № лицевого счета и заполнить графу пароль, которые были указаны в офисе оператора при подписании документов. Нажать на вкладку «Войти». При дальнейшем использовании личного кабинета, войти возможно используя электронную почту.

На персональной странице при входе, имеется чат с технической поддержкой представителей Йота, в случае возникновения вопросов у абонента. Необходимо нажать на вкладку «Поддержка».

Сменить и восстановить пароль абоненту Йота

В случае если клиент забыл свой пароль для того чтобы войти на персональную страницу, возможно восстановить пароль по номеру мобильного телефона, либо по E-mail. Абоненту необходимо на странице входа, нажать на вкладку «Забыли пароль», система даст возможность заполнить необходимые графы для восстановления пароля, и кликнуть «Получить пароль». В зависимости от того как абонент решил восстановить пароль, придет смс уведомление на номер телефона, либо на электронную почту абонента, где будет указана ссылка по которой необходимо пройти для восстановления.

Личный кабинет Йота: функции

Функции, которые имеются на персональной странице абонента стандартные. Каждый клиент имеет возможность самостоятельно управлять услугами оператора, и расходами.

Пройдя полную регистрацию, абоненту предоставляется возможность выполнять следующие действия:

• Видеть состояние счета
• Самостоятельно пополнять счет
• Выбрать необходимую скорость для работы в Интернет
• Видеть всю информацию о специальных предложениях от оператора Йота
• Для оплаты каких либо услуг, либо для совершения покупок через Интернет-магазины, возможно привязать личные банковские карты
• Контролировать расходы денежных средств за текущий либо предыдущий месяцы
• При желании дополнить либо удалить какую либо функцию

Абонент постоянно пользуясь персональной страницей, может без помощи представителей оператора, и без похода в офис компании Йота выполнять и знать все необходимое для себя.

Йота: интернет для смартфона, планшета и ПК

Клиентом оператора Йота могут стать клиенты которые приобрели сим-карту (для смартфона или планшета) или роутера (для компьютера). Стать абонентом оператора Йота можно как посетив офис компании, так и через Интернет.

• для посещения офиса на сайте компании выбираем http://www.yota.ru/map-sales , где смотрим наиболее подходящий офис компании Йота. В офисе компании покупаем сим-карту либо роутер Йота.
• на официальном сайте Йота выбрать: «Для смартфона» или «Для планшета» и нажимаем «Заказать сим-карту» . Далее выбрать тарифный план подходящий для клиента, написать номер мобильного телефона и нажать «Отправить смс с кодом». Необходимо подтвердить и оплатить выбранный продукт компании и способ его получения.

Для клиентов которые желают контролировать расходы по трафикам и при этом экономить на стоимости услуг Интернета, Йота будет наиболее подходящим оператором.

Йота: тарифы

У оператор Йота имеются различные тарифные планы. Они разделяются на то в каком устройстве абонент будет пользоваться услугами.

Цена за один месяц для смартфона для абонентов Йота от 40 рублей, при этом абонент может выбрать нужное количество минут (0-2000), и количество ГБ (0-50). Также есть возможность другие приложения на странице http://www.yota.ru/voice#myyota .

Цена за один месяц для планшета для абонентов Йота от 250 рублей. Абоненты могут включить до 500 мин. и до 50 ГБ на специальной странице http://www.yota.ru/tablet#myyota .

Для абонентов ПК имеются несколько тарифных планов: «2 и 24 часа», «30 дней» и «На год».

• тариф На 2 и 24 ч.: стоит 50 руб. за 2 часа пользования, и 150 рублей за 24 часа;
• Тариф 30 дней: стоит 1400 рублей при максимальной скорости более 15 мбит/сек . Min скорость 64 кбит/сек стоит 0 руб.
• Тариф на один год: стоит от 5 400 до 9000 рублей, минимальная скорость 5мбит/сек.-5 400 рублей. При скорости MAX до 9000 рублей.

На специальной странице http://www.yota.ru/b2b/voice#tariff/140 бизнес клиенты имеют возможность выбрать один из пяти тарифов, либо выбрать тарифный план для планшетных устройств и смартфонов.

Банковская карта

На персональной странице абоненты Йота, имеют возможность привязать свою банковскую карту для оплаты каких либо услуг или для совершения покупок через Интернет-магазин.

1. В личном кабинете выбрать раздел Банковская карта привязка
2. Прочитать и дать согласие с условиями оферты
3. На странице сервис-провайдер ввести информацию и реквизиты держателя банковской карты и нажать вкладку «Далее»
4. Пройти аутентификацию на странице
5. Сохранить изменения на персональной странице после подтверждения банковской карты.

Абонент может привязать только одну банковскую карту на персональной странице. Также возможно заменить действующую привязанную карту на другую.

Мобильное приложение

Абоненты оператора Йота могут воспользоваться услугами через смартфон либо планшет. Необходимо скачать мобильное приложение на устройство для iOS и Андроид.

В установленном приложении абонент может видеть действующий тарифный план, пополнять баланс и в случае возникновения проблем или вопросов обратиться в техническую поддержку.

Телефоны представителей Йота

По горячей линии клиенты оператора Йота могут по следующим номерам:

В социальных сетях представители оператора Йота делятся специальными предложениями и интересными новостями компании. Имеются специальные официальные группы, где абонент может подписаться.

• Твитер http://twitter.com/yota_russia;
• Инстаграм http://www.instagram.com/yota/;
• Фэйсбук http://www.facebook.com/yota.russia;
• Вконтакте http://vk.com/yota.

Также по всем вопросам абоненты Йота (как физические лица так и юридические) могут обратится в чате компании https://www.yota.ru/support/mobile и https://www.yota.ru/b2b/support/mobile .

Вход в личный кабинет Yota (Йота)