Как исправить настройки интернета

Как исправить ошибку с автоматическим обнаружением настроек прокси на Windows?

Иногда вы видите этот разочаровывающий желтый значок восклицательного знака над значком сетевого подключения в Windows. ОС предлагает вам устранить неполадки, но после запуска автоматического инструмента вы увидите это сообщение:

Windows не может автоматически определить настройки прокси этой сети.

Что это значит, и как это исправить? Давайте посмотрим на настройки прокси-сервера Windows и шаги по устранению ошибки.

1. Перезагрузите компьютер и маршрутизатор

Прежде чем приступить к расширенному поиску и устранению неисправностей, всегда рекомендуется сначала перезагрузить оборудование. Есть вероятность, что это прояснит вашу проблему через несколько минут.

Поскольку эта ошибка обычно связана с неверно настроенными настройками на одном компьютере, перезагрузка маршрутизатора, скорее всего, не даст результатов. Но все же стоит попробовать, когда вы столкнетесь с сетевыми проблемами любого рода.

Если вы перезагружаете свой компьютер и маршрутизатор, и проблема не устранена, продолжайте с более подробных шагов.

2. Просмотрите настройки прокси в Windows

Поскольку эта проблема связана с настройками прокси-сервера Windows, это первое разумное место для проверки. Чтобы получить доступ к настройкам прокси в Windows 10, откройте «Настройки», выберите категорию «Сеть и Интернет» и перейдите на вкладку «Прокси» с левой боковой панели.

Здесь вы увидите список параметров, связанных с прокси-серверами. Если вы не используете прокси-сервер (как в случае большинства домашних пользователей), убедитесь, что ползунок Использовать прокси-сервер отключен. Оставьте Автоматически определять настройки, если это уже сделано.

Для пользователей, которые подключаются через прокси-сервер, например, в рабочей или учебной среде, вы можете обратиться к системному администратору, чтобы убедиться, что у вас есть правильные данные прокси-сервера.

После этого попробуйте снова подключиться к сети. Если ошибка не исчезла, попробуйте отключить параметр «Автоматически определять настройки в параметрах прокси-сервера» и повторите попытку.

Что такое прокси-сервер?

Мы не хотим утомлять вас подробностями, пока вы пытаетесь решить эту проблему, но хотели дать краткое объяснение того, что такое прокси-сервер на самом деле и почему Windows может столкнуться с проблемами с ним.

По сути, прокси-сервер действует как посредник между вашим компьютером и Интернетом. Вместо того, чтобы подключаться напрямую к Интернету, вы подключаетесь к серверу, который получает информацию из Интернета для вас.

Они наиболее распространены в бизнесе и в школах, где системные администраторы используют их для безопасности и эффективности. Маловероятно, что вы используете прокси-сервер в своей домашней сети, если вы не настроили его специально. Вот почему вы должны очистить все настройки прокси, которые могут существовать, когда вы столкнетесь с этой проблемой.

Смотрите наше полное объяснение прокси-серверов для получения дополнительной информации.

3. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

Если щелкнуть правой кнопкой мыши значок сетевого подключения и выбрать способ устранения неполадок, он запускает средство устранения неполадок с подключениями к Интернету, в результате чего появляется сообщение об ошибке «Windows не удалось обнаружить параметры прокси-сервера». Но есть еще одно средство устранения неполадок в сети, которое вы можете запустить и которое может помочь вам.

Снова откройте «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Найдите сетевой адаптер в списке и пройдите поиск и устранение неисправностей. Как знают опытные пользователи Windows, этот инструмент не всегда решает вашу проблему, но его стоит попробовать.

4. Авто-получение IP-адреса и DNS

Как оказалось, не так много шагов по устранению неполадок, характерных для прокси-серверов. Ниже мы поделимся другими советами, но имейте в виду, что устранение неполадок похоже на исправление ошибки «Нет доступа к Интернету» Windows с этого момента.

Хотя они технически не связаны с настройками прокси-сервера, неправильная настройка IP-адреса или настроек DNS также может вызвать эту ошибку. Чтобы проверить их, перейдите в «Настройки» → «Сеть и Интернет» → «Состояние». Нажмите кнопку «Изменить параметры адаптера» в списке, чтобы увидеть все ваши сетевые подключения, затем дважды щелкните по тому, который вы используете.

Здесь нажмите кнопку «Свойства» и дважды щелкните «Протокол Интернета версии 4» в списке. Убедитесь, что у вас есть и Получить IP-адрес автоматически, и Получить адрес DNS-сервера, выбранные автоматически. Неверно настроенные настройки не позволят вам подключиться к Интернету.

5. Обновите или откатите свой сетевой драйвер

Устаревший сетевой драйвер может привести к проблемам с подключением. Точно так же, возможно, вы недавно установили неудачное обновление для вашего сетевого драйвера. В любом случае замена может решить проблему.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств», чтобы открыть эту утилиту. Разверните раздел «Сетевые адаптеры» и дважды щелкните используемое соединение.

На вкладке Драйвер вы можете выбрать Откатить драйвер, чтобы удалить последнее обновление и вернуться к предыдущему. Используйте это, если вы начали испытывать эту проблему после обновления.

Выберите Обновить драйвер, и вы можете проверить наличие новых обновлений через Интернет. Это, вероятно, ничего не найдет, поэтому вам придется вручную загрузить последнюю версию драйвера от производителя вашей машины.

6. Сброс конфигурации сети через командную строку

Windows предлагает множество сетевых инструментов для устранения неполадок через командную строку. Несколько быстрых команд могут решить вашу проблему в считанные минуты. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, снова щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и откройте командную строку (или PowerShell) в качестве администратора.

Затем выполните следующие команды, по одной за раз. Они сбросят различные сетевые функции вашего компьютера:

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset
• ipconfig /release
• ipconfig /renew
• ipconfig /flushdns

7. Просмотрите брандмауэр, VPN и антивирусное программное обеспечение

Затем вы должны убедиться, что у вас нет брандмауэра, VPN или пакета безопасности, которые мешают вашему сетевому соединению. Возможно, выбранное вами программное обеспечение имеет обновление, которое изменило некоторые параметры, о которых вы не знали, или вы просто установили новое приложение.

Попробуйте отключить брандмауэр, VPN и антивирусное ПО по одному, а затем посмотрите, исчезла ли ошибка. Если это так, проблема заключается в одном из этих приложений. Вам нужно будет настроить их, чтобы не мешать нормальной сетевой активности.

8. Сканирование на наличие вредоносных программ

Известно, что некоторые вредоносные программы постоянно портят ваши настройки прокси, чтобы вы не могли подключиться к Интернету. Если вы сталкиваетесь с сообщением «Windows не удалось обнаружить настройки прокси-сервера этой сети» при каждой перезагрузке, вы можете стать жертвой этого.

Таким образом, вы должны запустить сканирование с помощью надежного антивирусного приложения, такого как Malwarebytes. Это позволит обнаружить любые вирусы или другие вредоносные программы, работающие в вашей системе, и избавиться от них. Если при сканировании обнаружены какие-либо инфекции, выполните рекомендуемое действие и проверьте, работает ли ваше соединение снова как обычно.

9. Используйте точку восстановления

Функция восстановления системы в Windows позволяет вам вернуться к предыдущей точке, когда ваш компьютер работал нормально. Если ваши проблемы начались недавно, попробуйте это, чтобы посмотреть, сможете ли вы вернуться вовремя.

Найдите панель управления в меню «Пуск», чтобы открыть ее. Если в правом верхнем углу выбрана категория , переключитесь на Маленькие или Большие значки и выберите Системную запись.

Затем нажмите Защита системы на левой боковой панели. В появившемся диалоговом окне нажмите «Восстановление системы», чтобы открыть новое окно. Windows проведет вас через выбор точки восстановления и подтверждение операции. Конечно, если ваш компьютер не создал точек восстановления, вы не можете использовать эту функцию.

Обратите внимание, что при использовании точки восстановления будут удалены все программы и драйверы, которые вы установили после создания этой точки восстановления. Вы можете щелкнуть Поиск уязвимых программ в точке восстановления, чтобы увидеть, какой эффект это даст. Восстановление системы не повлияет на вашу личную информацию.

10. Сброс настроек вашей сети

Попробовав все вышеперечисленное, вам следует прибегнуть к полному сбросу настроек вашей сети. Вы уже потратили много времени, работая над этим, и сброс должен очистить любую постоянную проблему, блокирующую ваше соединение.

К счастью, Windows 10 позволяет легко сбросить всю конфигурацию. Откройте Настройки> Сеть и Интернет . На вкладке « Состояние » найдите « Сброс сети» внизу и нажмите эту кнопку.

Имейте в виду, что это удалит всю информацию о сети с вашего компьютера, поэтому вам нужно будет снова подключиться к сохраненным сетям. Если вы согласны с этим, нажмите Сбросить сейчас . Ваш компьютер выполнит сброс, а затем перезагрузится.

Подробнее об устранении неполадок в сети

Теперь вы знаете, что делать, если Windows не может определить настройки прокси. Все сетевые ошибки разочаровывают, но вы должны быть в состоянии исправить это без особой работы. Очень важно убедиться, что прокси-сервер отключен (если вы его не используете) или правильно настроен (если вы его используете).

В противном случае, при устранении некоторых стандартных проблем с сетью вас всех исправят. У нас есть подробное руководство по устранению неполадок с сетью Windows руководство по устранению неполадок с сетью Windows руководство по устранению неполадок с если вам нужна дополнительная помощь.

Установлено подключение к Wi-Fi, но нет Интернета — исправляем

Хотите выполнить кое-какую работу на компьютере с Windows 10, но видите желтый треугольник на иконке подключения к Wi-Fi сети? Подключение устанавливается, но нет Интернета?

Каким же образом исправить эту досадную ошибку? Приведем шаги, которые необходимо предпринять, чтобы решить эту проблему и возобновить работу в онлайн.

Сначала давайте быстро определимся с порядком устранения ошибки — подключен, но нет доступа в Internet. Затем рассмотрим каждую из них в подробностях.

1. Проверка возможности подключения других устройств.
2. Перезагрузка ПК.
3. Перезагрузка модема и роутера.
4. Запуск инструмента поиска и устранения неисправностей сети.
5. Проверка настроек IP-адреса.
6. Выполнение определенных команд в Командной строке.
7. Отключение ПО безопасности.
8. Обновление драйверов беспроводной сети.
9. Сброс настроек сети.

Начнём с объяснения того, что происходит в вашей сети, когда вы сталкиваетесь с ошибкой. Беспроводные устройства, такие как ноутбук, планшет и телефон подключаются непосредственно к вашему маршрутизатору. Маршрутизатор обрабатывает соединение между устройствами. Он в свою очередь подключается к модему.

Увидев сообщение иконки в системном трее «Подключено», но без доступа к Интернету или подобную ошибку на своем ПК, вы должны знать, что компьютер правильно соединен с маршрутизатором, но не может подключиться к сети. И наоборот, если вы получаете сообщение «Не подключено», значит ПК не подключен к маршрутизатору.

Нет Интернета

Шаг 1. Проверка возможности подключения других устройств.

Сначала необходимо определить, является ли ваш ПК единственным устройством, не имеющим доступа в интернет. Берите свой телефон, планшет или ноутбук, подключитесь к Wi-Fi, и проверьте их работу.

В том случае, если ваш ПК является единственным устройством, которое не подключается, то, скорее всего, это связано с неправильной настройкой его интернет-параметров. Однако если у каждого из устройств такая же проблема, ошибка заключается в сетевом оборудовании.

Сначала выполните быструю проверку. Для этого отсоедините Ethernet-кабель, соединяющий ваш модем с роутером, и используйте его для прямого подключения компьютера к модему. Если соединение с сетью устанавливается, то проблема кроется в маршрутизаторе.

Шаг 2. Перезагрузка ПК.

Данный этап необязателен, если проблема связи затрагивает все устройства. Перезагрузка ПК, является одним из первых шагов по устранению различных неполадок. Она помогает быстро устранить временные сбои.

Предполагаем, что в большинстве случаев вы используете беспроводное соединение. Тем не менее, если подключение к маршрутизатору осуществляется с помощью кабеля Ethernet, попробуйте другой кабель, чтобы убедиться, что он исправен.

Шаг 3. Перезагрузка модема и роутера.

В связи с тем, что большинство сетевых сбоев связано с модемом или роутером, целесообразно их поочередно перезагрузить. Впрочем, их не нужно перезагружать через пользовательский интерфейс, как это делается с ПК. Достаточно вытащить вилку питания и подождать приблизительно 15 секунд или минуту, в зависимости от марки устройства.

Далее начните с подключения модема и позвольте ему загрузиться полностью, а затем подключайте маршрутизатор. Дождитесь, пока они начнут функционировать. Если вы не получаете активности некоторых световых индикаторов на одном из устройств, то ваше оборудование может быть неисправным.

Имейте в виду, что перезагрузка и сброс к заводским настройкам — это разные вещи. Сброс применяйте в крайнем случае, он аннулирует все настройки.

Шаг 4. Запуск инструмента поиска и устранения неисправностей сети.

Хотя Встроенный в Windows 10 диагностический инструмент обычно плохо исправляет проблемы, но его стоит попробовать перед тем, как двигаться дальше.

Для получения доступа к инструменту по устранению неисправностей сети перейдите в системные «Параметры», далее выберите раздел «Сеть и Интернет» и запустите «Средство устранения сетевых неполадок».

Шаг 5. Проверка настроек IP-адреса.

Затем, возможно, нужно выполнить одно из ключевых действий: убедиться, что ваш компьютер правильно настроен. В большинстве домашних сетей при нормальных условиях роутер выдает адрес устройствам при их подключении. Если настройки IP-адреса вашего ПК неправильны, это может привести к отсутствию доступа в Интернет.

Щелкните правой кнопкой мыши на значке сети в системном трее и выберите пункт «Открыть параметры сети и Интернет». Выберите пункт «Настройки параметров адаптера», а затем кликните по используемому соединению.

Далее нажмите кнопку «Свойства». Найдите в списке протокол «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и щелкните его дважды. Убедитесь, что IP-адрес и адрес DNS-сервера установлены на получение автоматически.

Шаг 6. Выполнение определенных команд в Командной строке.

Операционная система Windows 10 поддерживает несколько сетевых команд для Командной строки. Попробуйте выполнить некоторые из них. Ниже приведены наиболее полезные команды для управления домашней сетью и устранения неисправностей.

Для сброса некоторых файлов, которые ОС сохраняет для получения доступа, воспользуйтесь этими двумя командами:

Если это не сработает, попробуйте освободить и получить новый IP-адрес:

Далее попробуйте обновить настройки DNS сервера:

Не повредит перезагрузка ПК на этом этапе. Если ничего не получилось, двигайтесь дальше.

Шаг 7. Отключение ПО безопасности.

Весьма странным, но вероятным сценарием является то, что на ПК установлено программное обеспечение безопасности, блокирующее доступ в Интернет. Это, например, может произойти так, как было с бесплатным антивирусом Avast 2 года назад.

Попробуйте временно отключить установленный антивирусный инструмент от сторонних производителей. Проверьте, не вернулось ли подключение.

Шаг 8. Обновление драйверов беспроводной сети.

В обычном случае нет необходимости обновлять драйверы на их последние или тестовые версии. Это зачастую создает проблемы до тех пор, пока они не будут протестированы на большом количестве устройств пользователей. Но поскольку у вас все еще сохраняются неполадки, то следует проверить наличие обновлений драйверов.

Делать это лучше с помощью приложения от производителя. Запустите его и проверьте обновления беспроводных драйверов.

Шаг 9. Сброс настроек сети.

На этом этапе, если вы выполнили все перечисленные шаги и все еще присутствует проблема «нет Интернета», вы можете сделать сброс настроек вашей сети. Перейдите в «Параметры» — «Сеть и Интернет» — «Состояние». Кликните по ссылке «Сброс сети» в нижней части экрана. Это полностью удалит все сетевые адаптеры и вернет настройки к состоянию по умолчанию. После этого придется всё настраивать по-новому.

Если даже после выполнения всех предложенных выше шагов, у вас так и нет Интернета, рекомендуем обратиться за помощью в отдел технической поддержки вашего провайдера. Сброс к заводским настройкам модема и маршрутизатора делайте только в крайнем случае и при условии, что имеете в наличии все данные для следующей правильной их настройки. Спасибо за внимание!

Пошаговая инструкция самостоятельного исправления ошибки сети без доступа в интернет

Компьютеры прочно вошли в нашу жизнь, и доступ к интернету сегодня для многих уже является насущной необходимостью. Современное оборудование и операционные системы становятся всё более интеллектуальными, и у пользователя всё реже возникает необходимость что-либо делать для настройки. Однако изредка такая необходимость возникает.

Сегодня мы расскажем вам, как решить проблему, если компьютер сообщает, что вы подключены к сети без доступа к интернету, а возле значка подключений видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.

Почему возникает ошибка

Операционные системы Microsoft, начиная с Windows 7, постоянно проводят мониторинг сетевых подключений, и коль скоро глобальная сеть недоступна, сразу же сообщают об этом. Причин, по которым на компьютере может отсутствовать подключение к Internet, не так и мало. Таковыми могут быть проблемы у провайдера, неверная настройка оборудования со стороны пользователя или сбои в работе сетевых протоколов. Сегодня получает всё большее распространение новый протокол IPv6, но процент его ещё совсем невелик, уж тем более в домашних сетях, поэтому основное внимание будет уделено старой версии — IPv4.

Подключение через роутер по сетевому кабелю без доступа к интернету

Неполадки у провайдера

Вчера всё работало, а сегодня появилось это предупреждение. Если так произошло у вас без видимых причин, то в большинстве случаев проблема у провайдера. Поэтому, перед тем как что-либо делать самостоятельно, позвоните в техподдержку. Чаще всего происходит повреждение линий передачи данных, проводятся какие-то технические работы или вы просто забыли вовремя пополнить счёт.

Возможно, вы услышите в ответ, что у провайдера всё работает хорошо, тогда нужно проверить свою сеть и, при необходимости, настроить её. Служба поддержки наверняка предложит услуги своего мастера, но, во-первых, его услуги не бесплатны, а во-вторых, за то время, пока мастер к вам доберётся, можно успеть решить проблему самостоятельно.

Проблема с физическим подключением

Не так редки случаи, когда виной всему является частично перебитый сетевой кабель или разболтавшееся подключение в разъёме. А если у вас есть домашние животные или дети, то вероятность такого развития событий возрастает. Даже пользователям Wi-Fi не стоит забывать о том, что к беспроводному роутеру тоже протянут кабель. Проверьте целостность всей проводки — нет ли где-либо сильных перегибов, все ли штекеры плотно вставлены в гнёзда и вставлены ли они туда, куда действительно нужно. При условии, что здесь проблема не обнаружена, переходим к следующему этапу.

Подключение по локальной сети Windows 7 без доступа к интернету

Если используется роутер

Перезагрузка оборудования

Бывает, что установленный роутер банально зависает. В таком случае помогает его перезагрузка. Для этого достаточно отключить у него питание и через несколько секунд подключить снова. Не помешает одновременно с этим перезапустить и компьютер. Если происходит так, что подобные зависания роутера происходят с раздражающей регулярностью, задумайтесь о покупке нового устройства. Также необходимо попробовать подключить интернет-кабель напрямую к ПК или ноутбуку. При отсутствии результата, для начала разберёмся с компьютером.

Проверяем настройки компьютера

Возможно, что проблема возникла «на ровном месте», тогда вопросов с настройками на компьютере возникнуть не должно, гораздо чаще проблема возникает при начальном конфигурировании или внесении каких-либо изменений в уже работающую сеть. В первую очередь, необходимо проверить правильность IP адреса компьютера, для чего нажмите на клавиатуре одновременно Win+R. Откроется окно «Выполнить». В его строке введите ncpa.cpl и нажимайте OK. Появится окошко сетевых подключений. Может случиться так, что их несколько, но необходимое не будет перечёркнуто красным крестиком и его название схоже с «Подключение по локальной сети» или «Беспроводное подключение» (в случае использования Wi-Fi). Нажмите на нужном подключении правой кнопкой мышки и перейдите в свойства, где в списке будут строки с записями IPv4 и IPv6. Проверьте наличие галочки напротив IPv6, а на IPv4 нажмите дважды. Отметьте пункты автоматического получения настроек и сохраните изменения. Если доступ к Internet не появился, идём дальше.

Настройка подключения по локальной сети в Windows 7

Выясняем адрес роутера

Быть может, в предыдущем окне ничего не пришлось делать, настройки получения адресов протоколов IPv4 и IPv6 автоматические и всё изначально было так, как нужно. Тогда следует только настроить роутер, для чего необходимо знать его адрес. Снова сделайте правый клик на подключении и выберите «Состояние», а затем нажмите «Сведения». В появившемся окне будет несколько строк, нас интересует «Адрес IPv4». Если вы увидите запись вида 192.168.х.х, запомните или запишите то, что указано напротив «DHCP-сервер IPv4» — это и будет его адрес. Может быть так, что компьютер не в состоянии получить настройки автоматически, тогда запись будет иметь вид 169.254.х.х. Выяснить IP роутера можно из документации к нему, либо он указан на корпусе устройства, и чаще всего это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Откройте ваш браузер и введите в адресной строке установленный IP, и, если он верен, появится запрос на ввод логина и пароля.

Свойства «протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)»

Настройка внутренней сети на роутере

После правильного ввода учётных данных, вы попадёте в панель управления маршрутизатором, и дальнейшие действия зависят от модели устройства и его прошивки. Вам необходимо найти управление DHCP-сервером, который отвечает за автоматическое получение устройствами IP адресов и других параметров, необходимых для того, чтобы сеть нормально функционировала. Ищите блоки, в названии которых указано DHCP settings, DHCP-сервер или подобное. Блок будет содержать переключатель со значениями Enable (Разрешить) или Disable (Запретить). Чаще всего, эти настройки находятся в разделе LAN (Сеть). Включите DHCP-сервер, сохраните изменения и перезагрузите роутер. Поле этого, на компьютере появится подключение к Internet.

Проверьте настройки подключения к провайдеру

Не стоит делать поспешные выводы, если предыдущие действия не помогли настроить подключение. Раз сеть всё ещё нормально не работает, проверяем соединение с провайдером, для чего в панели управления маршрутизатором перейдите в соответствующий раздел. Практически у всех производителей эти опции называются WAN или Internet. Вариантов настроек в этом разделе довольно много. Какие предназначены для вас, можно узнать из договора или в техподдержке вашего поставщика услуг.

Переустановка драйверов сетевой карты и проверка файервола

Делать это имеет смысл в том случае, когда вы уверены, что все предыдущие настройки верны, подключение с провайдером установлено, но сеть нормально настроить не получается. Лучшим вариантом будет скачать наиболее свежую версию драйвера с сайта производителя, для чего, похоже, придётся сходить к другу или соседу. При отсутствии такой возможности, вполне подойдёт тот драйвер, который прилагается на установочном диске. После переустановки обязательно перезагрузите ваш компьютер. Здесь необходимо отметить также сбои в драйверах, возникающие из-за установленного программного обеспечения, которое вносит изменения в работу сетевых протоколов на компьютере. Наиболее часто встречающиеся представители — это антивирусы и сетевые экраны. Убедитесь, что подобные программы не установлены, а если имеются, то отключите или удалите их на время проверки, поскольку они могут блокировать соединение.

Замена MAC-адреса сетевой карты

Проблемы с MAC адресами иногда возникают в случаях, когда сеть весьма крупная, но исключить её все же стоит. На вашем компьютере зайдите в диспетчер устройств, для чего нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и кликните на OK. Запустится диспетчер устройств, где нужно найти раздел «Сетевые адаптеры», развернуть его и выбрать сетевую карту, с помощью которой подключён ПК. После двойного клика по ней, в новом окне, на вкладке «Дополнительно» выберите параметр Network address (Сетевой адрес) и впишите в пустое поле справа любые двенадцать цифр. После этого перезагружаемся и смотрим на результат.

Очистка кэша DNS и сброс настроек TCP/IP

Последующие действия сбросят все сетевые настройки для IPv6 и v4, поэтому необходимо выполнять их. Если вы готовы к этому, и сведения обо всех настройках у вас есть (где-то записаны, например), найдите в меню «Пуск» командную строку и запустите её с правами администратора. Вводите в появившемся окне указанные ниже команды, подтверждая ввод нажатием Enter. После отработки каждой команды, перезагружайте компьютер и проверяйте результат.

1. ipconfig /flushdns
2. netsh winsock reset
3. netsh int ip reset c:resetlog.txt — эта команда полностью сбросит все подключения и их придётся настраивать заново!

Очистка кэша DNS c помощью командной строки

У вас установлено прямое подключение к провайдеру

Вариант, когда ваш компьютер подключён напрямую к провайдеру, минуя роутер, в настоящее время встречается всё реже, поскольку число сетевых устройств неуклонно растёт. Но что делать, если у вас именно такое подключение? Устраните возможные проблемы с драйверами так, как это было указано выше, и проверьте корректность настроек подключения. Касательно настроек, лучшим вариантом будет обратиться в техподдержку, поскольку тут вариаций большое множество.

Вообще ничего не помогло

Может быть, вам повезло, и ваш провайдер предоставляет доступ с использованием нового протокола IPv6, настройка которого требует знания некоторых тонкостей. Нужно отметить, что расширение использования IPv6 неизбежно, поскольку адресное пространство предыдущей версии протокола, IPv4 подошло к концу, а глобальная сеть растёт с каждым днём. Раз усилия оказались потрачены, а ваша сеть так и не заработала, то совет только один — вызывайте мастера. Вполне реально, что возникшая проблема нестандартная или для её решения требуется замена/ремонт оборудования.

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP (Windows 10, 8, 7)

Очень часто, в комментариях меня спрашивают как решить ошибку «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». Эта ошибка появляется в процессе диагностики неполадок подключения к интернету. А диагностику мы запускаем потому, что интернет на компьютере перестает работать. А в браузере появляется ошибка «Нет подключения к интернету», «Не удалось открыть страницу» и что-то в этом роде.

Сама ошибка «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP» появляется в Windows 10, Windows 8 (8.1) и в Windows 7. По сути без разницы, какая система установлена на вашем компьютере, или ноутбуке. Решения так же будут практически одинаковыми. Я буду показывать отличия, и буду стараться показывать на примере Windows 10.

Так же, ошибка может появится как при подключении к интернету по сетевому кабелю (Ethernet), так и по Wi-Fi сети. Чаще все, проблемы с подключением к интернету, и эта ошибка в результатах диагностики появляется из-за настроек IP-адресов адаптера, через который вы подключены к интернету. Выглядит ошибка примерно вот так:

Выше написано что сетевой адаптер «Беспроводное сетевое соединение» не имеет допустимых параметров настройки IP. Такая же ошибка может появляться для адаптера «Беспроводное соединение», или «Ethernet» в Windows 10. Или «Подключение по локальной сети» в Windows 7.

Что делать, если сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP?

Для начала, несколько простых советов, которые нужно попробовать в первую очередь. Если они не помогут, рассмотрим другие, более сложные решения.

• Если интернет подключен через роутер, просто перезагрузите его. Отключите на несколько минут питание, и включите его обратно. Вот подробная инструкция.
• Перезагрузите компьютер, на котором появилась ошибка с отсутствием допустимых параметров IP.
• Вспомните, что вы делали перед появлением этой проблемы, и после чего перестал работать интернет. Может что-то устанавливали, настраивали, или удаляли. Если ошибка появилась после установки какой-то программы, то удалите ее.
• Если у вас интернет подключен Ethernet-кабелем напрямую к компьютеру (без роутера) , то не исключено, что проблема на стороне провайдера. Позвоните в поддержку своего провайдера и объясните проблему.

Если эти решения не помогли избавится от ошибки, и интернет не заработал, тогда пробуем выполнить рекомендации, о которых я расскажу ниже в статье.

Сбрасываем параметры протокола TCP/IP, кэш DNS и WInsock

Я долго думал, о каком решении написать в первую очередь. Можно сначала проверить настройки IP для проблемного адаптера, и попробовать прописать параметры вручную. Но решил посоветовать сначала сделать сброс сетевых настроек. Мы очистим параметры TCP/IP, DNS, и WInsock.

Данный способ позволяет решить множество разных проблем в работе интернет соединения, в том числе ошибку с отсутствием допустимых параметров настройки IP для беспроводного или Ethernet адаптера.

Если у вас Windows 10, то сброс сети можно выполнить через параметры. Там для этого есть отдельный раздел:

Более подробно о сбросе настроек сети в Windows 10 я писал в отдельной статье: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/

Так же, все это можно выполнить через командную строку. Этот способ пригодится, если у вас Windows 7, или Windows 8. В «десятке» эти команды так же работают.

Для начала, нужно запустить командную строку от имени администратора. Самый простой способ, это открыть Пуск, и в строке поиска начать вводить «командная строка». В результатах поиска нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора».

По очереди выполняем следующие команды:

Сброс настроек TCP/IP

Очистка параметров Winsock

Сброс таблицы маршрутизации

Вот так все это выглядит:

Перезагружаем компьютер и смотрим, заработал ли интернет. Если не заработал, то запускаем снова диагностику неполадок, и наблюдем, появится ли снова ошибка, что адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Если проблема не решена, то пробуем другой способ.

Проверяем настройки IP и DNS беспроводного Wi-Fi и Ethernet адаптера

Если у вас Windows 7, то более подробно об этом написано в статье: как прописать IP-адрес в Windows 7? Задаем настройки TCP/IP вручную. А здесь мы рассмотрим на примере Windows 10.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, выберите «Центр управления сетями. «, и «Изменение параметров адаптера».

Дальше нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который мы подключаемся к интернету (и появляется ошибка) , и выбираем «Свойства». Для примера, я открыл свойства адаптера «Беспроводная сеть» (подключение по Wi-Fi) .

В следующем окне выделяем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажимаем на кнопку «Свойства». Откроется еще одно окно с настройками IP и DNS для этого адаптера.

Если у вас там стоит автоматическое получение адресов, то можно попробовать прописать адреса вручную. И сразу задать DNS-адреса от Google. Выглядит это примерно вот так:

Сейчас немного поясню. Статические DNS-адреса (8.8.8.8 / 8.8.4.4) можно попробовать прописать в любом случае, в независимости от того, как у вас подключен интернет.

Статические IP прописываем только в том случае, когда у нас подключение через маршрутизатор (а не напрямую от провайдера, только если провайдер не выдает статические адреса) .

• Основной шлюз – это IP адрес роутера. Смотрим его на самом роутере, на наклейке. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
• Маска посети будет выставлена автоматически после того, как вы укажите IP-адрес.
• А IP-адрес, это тот же адрес роутера, только с измененной последней цифрой. Я, например, изменил цифру с 1 на 30.

После этого нажимаем Ok, и перезагружаем компьютер. Если это не поможет решить проблему и избавится от ошибки, то лучше установите обратно автоматическое получение адресов, или пропишите только статические DNS.

Антивирус Avast – причина ошибки с отсутствием допустимых параметров настройки IP

Обновление. В комментариях начали появляться сообщение, что избавится от этой ошибки удалось только после удаления антивируса Avast. Так как подобные комментарии начали появляться очень часто, я решил все проверить и добавить эту информацию в статью.

Установил Avast со всеми компонентами на свой компьютер, но никаких проблем не заметил. Интернет работает. И это понятно, так как ошибка появляется скорее всего при определенных обстоятельствах. В которых не обходится без Аваста.

Прежде чем удалять антивирус, попробуйте сделать сброс. В настройках перейдите в раздел «Устранение неисправностей» и на вкладке «Восстановить стандартные значения» нажмите на кнопку «Сбросить». Подтвердите, нажав «Да».

И так, если у вас эта ошибка и установлен Avast, то пробуйте его удалить.

Но без антивируса как-то не очень хорошо. Даже если интернет заработает.

Поэтому, попробуйте скачать Avast заново с официального сайта и установить его повторно. Только в процессе установки отключите все лишние компоненты. По сути, они никому не нужны, только систему грузят. И не исключено, что из-за одно из этих компонентов перестает работать интернет.

Правда, так же не исключено, что проблема из-за компонента «Веб-экран».

Еще один вариант. Проверяем, нет ли компонентов от антивируса Avast в свойствах подключения (Беспроводная сеть, или Ethernet) . В какой-то статье я об этом уже писал.

Открываем свойства подключения, через которое наш компьютер подключен к интернету и смотрим, нет ли в списке компонентов в названии которых есть слово «Avast».

Если есть – убираем возле него галочку.

Обновление : в комментариях Дима поделился еще одним решением, связанным с антивирусом Avast. У него эта проблема началась после включения «Автономного режима». Проверьте, не включен ли у вас автономный режим в настройках Аваста. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на значок антивируса в трее.

Проверяйте, возможно это ваш случай.

Удаляем сетевой адаптер и переустанавливаем драйвер

Если ничего не помогает, то можно еще поэкспериментировать с драйвером беспроводного адаптера, или сетевой карты. В зависимости от того, через какое подключение у вас появляется ошибка с отсутствием допустимых параметров настройки IP.

Зайдите в диспетчер устройств, на вкладку «Сетевые адаптеры». Нажмите правой кнопкой на адаптер, через который не работает интернет и выберите «Удалить».

После этого перезагрузите компьютер. Адаптер снова будет обнаружен и установлен в системе.

Так же, можно попробовать скачать с сайта производителя драйвер вашего беспроводного (Wi-Fi), или проводного (Ethernet) адаптера, и запустить его установку.

По установке драйвера Wi-Fi адаптера я писал здесь. Так же, есть отдельная статья по установке драйвера сетевой карты.

Еще несколько советов

• Отключите антивирус, и встроенный в Windows брандмауэр.
• Как я уже писал в начале статьи, постарайтесь вспомнить, что вы меняли или устанавливали перед тем, как интернет перестал работать и появилась эта ошибка. Может система устанавливала обновления. Подумайте, какие программы установленные на вашем компьютере могут влиять на работу сетевых адаптеров.
• Попробуйте отключить лишние программы из автозагрузки.
• Проверьте, не установлена ли на вашем компьютере программа Bonjour. Если установлена, то удалите ее.

Если вам помог один из предложенных вариантов решения, то напишите об этом в комментариях. Может вы знаете другое решение – напишите об этом. Так же задавайте вопросы по теме статьи, будем разбираться вместе.