Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить интернет на телефоне мтс

Что делать, если не работает мобильный интернет?

Медленно и неверно

Если на вашем Android-смартфоне или планшете начал плохо работать мобильный интернет, воспользуйтесь нашей инструкцией.

Интернет не работает совсем

1. Перезагрузите смартфон — выключите и включите его.

2. Проверьте регистрацию телефона в сети. Если в левом верхнем углу вы видите название вашего оператора, значит, телефон поймал сеть. Если же фразы: «Только экстренные вызовы» или Emergency call, значит, гаджету не удаётся поймать сигнал оператора. В этом случае перезагрузите телефон ещё раз или попробуйте сменить местоположение, например, выйти на улицу. Иногда в подвальных помещениях или зданиях со слишком толстыми стенами (и железными перекрытиями) сигнал может теряться.

3. Если с сигналом сети всё в порядке, проверьте, включена ли в вашем смартфоне передача данных. Есть два способа. Первый: проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть вкладки «Уведомления» и «Значки». В «Значках» проверьте, горит ли кнопка «Мобильные данные» или «Передача данных».

Второй способ: зайдите в «Настройки телефона» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть», включите «Мобильная передача данных».

4. Проверьте баланс телефона. Наберите *100# вызов. Баланс либо высветится в появившемся окне, либо вам придёт SMS. Если баланс нулевой или отрицательный, пополните его, чтобы вновь начать пользоваться мобильным интернетом. Дело в том, что при отрицательном балансе вы не сможете выйти в интернет, даже если пакет трафика ещё не потрачен.

Также баланс телефона вы можете увидеть в приложении «Мой МТС» на стартовой странице.

5. В некоторых смартфонах с двумя слотами для SIM-карты только один из них поддерживает подключение к 3G/4G. Поэтому, если сигнал на телефоне хороший, но мобильного интернета так и нет, переставьте SIM-карту в другой слот.

6. Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить SIM-карту в другой смартфон или планшет. Если и там мобильный интернет не заработал, лучше заменить SIM-карту — возможно, она устарела. Для этого обратитесь в любой ближайший салон МТС.

7. Если в другом устройстве мобильный интернет c вашей SIM-карты работает, тогда зайдите в настройки в своём смартфоне, чтобы установить точку доступа:

«Настройки» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть» — «Точки доступа (APN)» — MTS.internet.

Проверьте, всё ли там настроено так, как на скриншоте ниже. Если у вас нет никакой точки доступа, настройте новую, заполнив все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле «пароль» впишите mts, то есть логин и пароль одинаковые.

Интернет работает слишком медленно

1. Прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета горит в правом верхнем углу дисплея — Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно из-за него. А точнее, из-за того, что телефону не удаётся поймать сигнал другой сети с более скоростным интернетом.

Если телефон подключился к 3G или 4G (LTE), но интернет всё равно медленный, проверьте, сколько «палочек» сети горит в правом верхнем углу. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне связи попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу, если вы находитесь в подвальном помещении. Как мы писали выше, иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.

Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора.

2. Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения «Мой МТС». Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайт трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.

3. Если приложения «Мой МТС» на вашем смартфоне нет, проверьте остаток по пакету другими способами, которые доступны, даже если запас трафика полностью исчерпан:

— наберите команду *217# и кнопку вызова;

— или зайдите со своего смартфона на сайт internet.mts.ru.

4. Если пакет трафика не закончился, но интернет работает медленно, обратите внимание, когда именно это происходит — во время работы в браузере или в определённом приложении.

В этом случае проблема может быть:

Читать еще:  Как зарегистрировать сим карту через интернет

— на стороне создателя приложения (например, ведутся работы по обновлению) — придётся просто подождать;

— в работе браузера — попробуйте зайти на нужный сайт через другой браузер.

Если с помощью советов из нашей инструкции улучшить скорость мобильного интернета так и не удалось, обращайтесь в call-центр МТС или в любой ближайший салон связи МТС.

Как запросить настройки интернета МТС?

Запросить настройки интернета в МТС, если вы являетесь абонентом данного мобильного оператора можно одним из следующих способов:

  • Позвонить на номер 0876;
  • Отправить пустое SMS на номер 1234;
  • Запросить настройки в личном кабинете на сайте МТС.

Что за пин он требует?

Как подключить мобильный интернет на МТС?

Существует несколько способов:

1. через сайт МТС, вкладка поддержка, вводите номер телефона, отвечаете на вопрос и вам придет смс с настройками

2. с помощью комбинации клавиш *111*18#*клавиша посыла вызова

3. Отправьте сообщение по сервисному номеру 111 с кодом 2122

Более подробно читайте здесь:

Как войти в личный кабинет мтс по номеру телефона с другого телефона?

Для того, чтобы войти в личный кабинет МТС, перейдите на официальный сайт компании. В правом верхнем углу Вы увидите иконку личный кабинет, кликните на нее. Дальше требуется просто ввести номер телефона и нажать кнопку «Получить код по СМС». Главное условие: номер должен принадлежать тоже МТС. Если вдруг какой-то пункт вызывает трудности, можете ознакомиться с подробной инструкцией здесь.

Но вообще. Даже если номер заблокирован, есть много других способов проверить баланс, не прибегая к личному профилю. Например, ЮССД-команда *100# или мобильный помощник *111#, а также звонок на номер 111 или бесплатную горячую линию 0890.

Как отключить автоплатеж МТС?

Существует несколько способов:

1. через Личный кабинет на сайте mts.ru. Зайдя в кабинет, выберите «Подключить или отключить услуги». Затем выберите «Оплата», «Автоплатежи» и настройте их на свое усмотрение.

2. На своем мобильном наберите комбинацию: *215# и нажмите клавишу вызова.

3. Чтобы отключить автоплатеж с карты Сбербанка, отправьте смс на короткий номер 900. Текст сообщения :«автоплатеж – 7897897890 1111», где первые 10 цифр – это ваш номер телефона, а остальные четыре – это последние символы в лицевом счете карты.

Как разблокировать SIM-карту МТС?

Для восстановления карточки взамен заблокированного номера потребуется:

  1. Посетить ближайший салон связи.
  2. Сообщить работающему в нём менеджеру о желании получить замену.
  3. Предъявить паспорт для идентификации личности и подтверждения факта владения старой карточкой.
  4. Подождать несколько минут.

Почему низкая скорость интернета мтс?

Возможно вы израсходовали доступный трафик, и скорость ограничилась, в этом случае можно воспользоваться услугой «Турбо-кнопка», чтобы получить дополнительный пакет интернета. Также причиной снижения скорости интернета может быть техническая неисправность вашего мобильного устройства, либо неисправность базовой станции со стороны самого провайдера МТС, либо же некачественное покрытие сети. Сильная перегруженность сети также может служить причиной падения скорости.

Как дозвониться до оператора МТС?

МТС-самая отвратительная контора, в кал центр не дозвониться вообще, служба этого сотового оператора настроена на вытягивание денег и работу против клиентов, обман клиентов и сливание персональной информации третьим лицам. После 3-х дневного недозвона, решил перейти к другому оператору со своими номерами (хоть сейчас это возможно).

Нет соединения с интернетом в телефоне что делать?

войти в настроики. найти безпроводные сети—и вних найти сим. карты и мобильные сети -поставить галочку активности и мобильный интернет — то же поставить галочкой активность . при условии что есть сеть.хватает средств и не вкл. режим в самолете..

МТС интернет — как посмотреть баланс?

Проверка баланса*100# — остаток по счету. . *111*6*1# — переключение на русский язык.*111*6*2# — включение транслитерации русского алфавита.*107# — остаток по пакетам минут, SMS и интернета . . *100*3# — задолженность по счету при подключенных услугах «Кредит» или «На полном доверии».

Как сменить домашний регион МТС?

на самом деле теперь это возможно. Правда старую симку для начала придётся перенести в Мегафон.
Есть новые технологии, облачные АТС, которые могут забрать «старый» номер через сервис eMotion Звонки и через интернет «приземлить» его в новом регионе или даже в другой стране. Например, https://expatmobile.ru/.
В систему вводишь номер телефона и пароль мультифона (он же eMotion) старого региона и вводишь номер симки в новом регионе. Ещё нужно ввести аккаунт интернет-телефонии (SIP) типа телфин или любого другого, чья цена устраивает. Этот аккаунт будет прозваниваться на новую симку. Но тут есть хак, как это второе плечо сделать бесплатным. Если SIM из нового региона также мегафоновская (а почему нет?), то можно использовать её же мультифон для прозвона самой себе по второму плечу. Короче мультифон симки из нового региона звонит на свой же номер и звонок прилетает на мобильник. Там только внимательно: нужно верно настроить маршрутизацию «Только GSM» у симки в новом регионе, иначе вообще не будет работать. Подробнее описал вот тут
https://dmitrybatin.livejournal.com/699.html
Всем добра!

Читать еще:  Как звонить на телефон через интернет

Как обойти ограничение раздачи интернета МТС?

Операторы сотовой связи контролируют раздачу интернета с помощью технологии TTL (Time to live), не пуская в сеть подключенные к раздаваемому Wi-Fi устройства. Это ограничение можно обойти, внеся небольшие изменения в реестр Windows:

  • Открываем редактор реестра (Пуск – Выполнить — regedit)
  • Переходим в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters
  • Во вкладке Parameters ищем пункт Создать
  • Далее устанавливаем следующие параметры – DWORD, имя DefaultTTL, десятичная система исчисления, значение 65.
  • Сохраняем изменения и перезагружаем ПК.

После этого подключение не будет блокироваться.

Настройки Интернета МТС — ручная и автоматическая для телефона и модема

Интернет плотно вошел в современную жизнь, поэтому настройка его на телефоне или планшете бывает достаточно актуальной задачей. Чтобы получить необходимые МТС настройки интернета на телефон многие абоненты часто обращаются в сервисный центр или связываются с оператором. Однако это может занять много времени, так как на линии связи с техподдержкой можно прождать не один час, прежде, чем абонент свяжется с оператором. Чтобы абоненту получить настройки интернета МТС, нужно следовать простому алгоритму действий.

Настройка подключения к Интернету МТС

Чтобы телефон или смартфон могли связываться с сетью, необходимо наличие GPRS и WAP. Практически все современные модели поддерживают эти функции. Однако если у абонента более старая модель, то следует проверить их наличие на телефоне.

Автонастройка Интернета

Автоматические настройки интернета МТС являются самым простым способом получить доступ к всемирной сети при помощи мобильного устройства. Для получения этих настроек существует несколько путей:

  • звонок на номер 0876;
  • отправка СМС сообщения без текста на номер 1234;
  • использование личного аккаунта на сайте МТС.

Как только запрос был отправлен и успешно обработан, на устройство придут настройки, их требуется сохранить. После этого станет доступна функция выхода в интернет с этого мобильного устройства. Оператор утверждает, что больше никаких действий для настройки совершать не нужно. Эта опция является полностью бесплатной, а стоимость интернет-трафика будет начисляться по тарифному плану пользователя.

Для того, чтобы функция работала исправно, мобильный оператор рекомендует перезагрузить устройство после получения и сохранения настроек.

Ручная настройка Интернета

Если данные по каким-то причинам не пришли или не сохраняются, существуют ручные настройки интернета МТС. Они являются типовыми, поэтому настройки интернета МТС на Андроид мало чем отличаются от iOS. Могут быть небольшие отличия в названиях разделов меню, однако общий порядок действий сохраняется:

  • нужно зайти в настройки устройства;
  • выбрать пункт настроек беспроводных сетей;
  • создать точку удаленного доступа APN Internet MTS;
  • указать адрес подключения — internet.mts.ru;
  • ваш тип подключения установить GPRS;
  • как логин пользователя и базовый пароль использовать mts.

Эти данные являются базовыми и не отличаются на разных устройствах. Настройки интернета МТС на iPhone отличаются только меню, в котором создается точка доступа. Ее можно создать в разделе «Сотовые данные», для этого следует включить опцию 3G, после чего появится возможность создать новое подключение APN.

Настройки WAP на МТС

Настройка мобильного интернета МТС по типу WAP обычно происходит автоматически. Если же есть необходимость в ручных настройках, то и для этого существует определенный порядок действий и данные, которые помогут телефону или планшету работать:

  1. На устройстве создается точка под именем MTS WAP.
  2. В поле стартового адреса прописываем wap.mts.ru.
  3. Тип точки доступа устанавливается на GPRS.
  4. Адрес подключения такой же, как стартовая страница.
  5. IP адрес устройства необходимо указать следующий — 192.168.192.168.
  6. В настройках WAP портов указать следующие данные. Если WAP 1.x — 92-1, если WAP 2.x — 8080.
  7. В качестве имени и пароля также используется mts.

Использование модема МТС и его настройка

Так как телефон не всегда может быть удобен для интернет-серфинга, запрос настроек интернет от оператора МТС помогает применять устройство для доступа с других точек, к примеру, ПК или планшета без наличия в нем СИМ-карты.

Читать еще:  Интернет супер бит смарт мтс

На многих современных телефонах существует специальная функция, которая позволяет создавать подключение и использовать телефон как роутер или модем. Эта функция имеет дополнительную стоимость, даже на тарифных планах, которые предполагают безлимитное использование интернета.

Также гаждет можно использовать как сетевой модем, непосредственно подключив его к компьютеру. Для того, чтобы настроить такое подключение, придется использовать панель управления, которая запустит программу мастера настройки подключений. Чтобы более подробно узнать об этой опции, на сайте МТС есть соответствующий раздел. Однако подобное подключение становится менее актуальным благодаря мобильным модемам и возможностью использовать телефон в качестве удаленной точки доступа в сеть.

Так как заказать настройки интернета достаточно просто, то не стоит по этому поводу обращаться к оператору, так как связаться с ним достаточно проблематично. Настроить интернет на телефоне практически любой модели можно при помощи нескольких простых действий, которые подробно описаны на официальном сайте МТС. Там же можно перейти в личный кабинет. Его использование сделает процесс установки еще проще и быстрее.

Блокировка и восстановление SIM-карты

  • Ваш телефон был украден или вы его потеряли и хотите заблокировать, чтобы посторонний человек или злоумышленник не мог воспользоваться вашей SIM-картой?
  • Не планируете пользоваться услугами МТС продолжительное время и хотите сохранить номер телефона и SIM-карту?

Заблокировать и восстановить SIM-карту очень просто!

Шаг 1. Блокировка SIM-карты

Подключите услугу «Добровольная блокировка», которая блокирует возможность использования услуг связи. При подключенной услуге «Добровольная блокировка» недоступно получение пароля к Личному кабинету с сайта МТС.

При нахождении в добровольной блокировке ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции не взимается. После отключения добровольной блокировки ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции взимается за текущий период.

Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов.

Способы подключения услуги «Добровольная блокировка»:

  • воспользуйтесь Личным кабинетом
  • наберите на своем телефоне команду *111*157#
  • позвоните по номеру Мобильного помощника 1116
  • позвоните в Контактный центр МТС
  • обратитесь в ближайший cалон МТС

Стоимость услуги «Добровольная блокировка»:

Подключение — 0 руб.
Ежесуточная плата — 0 руб. — первые 14 суток, 1,10 руб.* — начиная с 15-го дня. Кроме тарифа МТС Планшет — плата 1 руб. начиная с первого дня.
Отключение — 0 руб.

После отключения услуги «Добровольная блокировка» тарификация услуг возобновляется в соответствии с условиями тарифного плана и ранее подключенных услуг и опций.

Связь может быть ограничена по причине наличия на номере финансовой блокировки.
Блокировка устанавливается:

  • при отсутствии средств на счете
  • при выходе за пределы предоставленного лимита (при пользовании услугой «На полном доверии»)

* Указанная стоимость действительна c 30.01.2020 года для тарифов:

На остальных тарифах ежесуточная плата — 0 руб. — первые 14 суток, 1,00 руб. — начиная с 15-го дня. Кроме тарифа МТС Планшет — плата 1 руб. начиная с первого дня.

Шаг 2. Восстановление SIM-карты

При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.

Есть два способа восстановить SIM-карту:

  • обратитесь в cалон МТС в регионе приобретения sim-карты
  • воспользуйтесь услугой «Доставка SIM-карты»

В салонах МТС производится восстановление SIM-карты по заявлению:

  • владельца номера
  • доверенного лица владельца номера

Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий или ранее оформленную доверенность МТС от владельца.

При восстановлении SIM-карты на 24 часа может быть ограничено поступление входящих SMS от банков и ряд платежей через сервис Кошелек МТС Деньги. По истечении 24 часов доступ будет полностью восстановлен.

Для пользователей SIM-карт возможна последующая смена номера.

SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени:

  • не совершали звонков с данного номера
  • не пользовались на этом номере любыми платными услугами
  • не пополняли лицевой счет при отрицательном балансе

В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.

Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector