Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как взять обещанный платеж на мтс интернет

Обещанный платеж

Подключите услугу «Обещанный платеж», и вы сможете продолжать пользоваться услугами МТС даже при отрицательном балансе. При этом задолженность не должна составлять более 1200 руб.

Услуга «Обещанный платеж» доступна на всех тарифных планах и предоставляется бесплатно.

Услуга «Обещанный платеж» не предоставляется в период действия услуги «Добровольная блокировка».

Пополнить счет будет необходимо в течение 7 дней с момента заказа услуги.

Чтобы воспользоваться «Обещанным платежом», войдите в Личный кабинет. Доступ к Личному кабинету сохраняется, даже когда домашний интернет-канал МТС заблокирован в результате нехватки средств на счете.

Срок предоставления услуги «Обещанный платеж» — 7 дней.

Обещанный платеж

  • У вас нет возможности вовремя пополнить счет домашнего Интернета и ТВ?
  • Вам нужен доступ к Сети и телевидению?

Услуга «Обещанный платеж» позволяет пользоваться услугами домашнего Интернета, домашнего ТВ и домашнего телефона при отрицательном балансе.

Минимальный размер обещанного платежа составляет 100 руб., максимальный – 1200 руб.

В течение 7 дней с момента активации обещанного платежа необходимо внести на счет сумму, требуемую для достижения положительного баланса (т.е. не менее нуля на счете). В противном случае оказание услуг связи будет приостановлено, а повторная активация обещанного платежа будет возможна не ранее, чем через 30 дней с момента погашения задолженности.

Если сумма обещанного платежа погашается своевременно, то возможна его пролонгация или повторная активация на тех же условиях.

Услуга предоставляется в сети МТС по всей территории РФ кроме Московского региона

Все цены указаны с учетом НДС.

Сайт не является средством массовой информации и действует на основании партнерских услуг с ПАО «МТС»

Политика конфиденциальности

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта dom-mts.ru(далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта dom-mts.ru(далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-портала.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2.1. Использование Пользователем сайта dom-mts.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта dom-mts.ru

2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту dom-mts.ru Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте dom-mts.ru

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта dom-mts.ru

ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта «интернет-портала» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении заявки на подключение на сайте dom-mts.ru

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заявки на Сайте dom-mts.ru и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес желаемого подключения услуг домашней связи интернет провайдера

3.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история заявок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта dom-mts.ru может использовать в целях:

4.1.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта dom-mts.ru , оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.2. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.3. Уведомления Пользователя Сайта home-mts.ru о статусе заявки.

СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Читать еще:  Как в билайне обменять смс на интернет

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, сотрудникам интернет провайдеров телекоммуникаций, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте home-mts.ru

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-сайтом

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

Обещанный платеж МТС

Иногда деньги на лицевом счете кончаются в самый неожиданный момент, и нет возможности быстро пополнить баланс или просто не хочется бежать до платежного терминала. В этом случае вас выручит услуга «Обещанный платеж», ставшая привычной абонентам всех мобильных операторов и большинству клиентов провайдеров домашнего интернета. МТС тоже предлагает такую опцию — как для мобильной связи, так и для домашнего интернета и ТВ.

Что такое обещанный платеж?

Эту услугу еще называют доверительным платежом и она означает, что компания доверяет вам, знает, что вы внесете средства, и поэтому делает это за вас. Однако, как говорится, доверяй, но проверяй, поэтому лимит внесенных за вас средств обычно небольшой — максимум неделя, обычно меньше. За это время нужно успеть оплатить задолженность. Если этого не сделать, то ваш баланс уйдет в минус, а предоставление услуги будет остановлено.

Обещанный платеж за мобильную связь МТС

Способы подключения

Доверительный платеж абоненты мобильной связи МТС могут подключить несколькими способами:
— Бесплатная USSD-команда: наберите *111*123# и нажмите вызов.
— В приложении «Мой МТС». Зайдите в раздел «Услуги», выберите «Доступные» затем «Возможности при нуле».
— Через Личный кабинет.
— По бесплатному номеру 1113.

Условия подключения

— Стоимость от 0 до 50 руб. в зависимости от суммы платежа.
— Размер обещанного платежа зависит от ваших ежемесячных затрат на мобильную связь.
— Баланс лицевого счета не ниже минус 300 руб.
— Срок действия — 3 дня.

Максимальная сумма

Максимальная сумма, которую вы можете взять «в долг» у МТС в качестве доверительного платежа зависит от ваших ежемесячных затрат на связь. То есть чем дороже ваш тариф, тем больше может быть обещанный платеж.

Читать еще:  Йота интернет модем

Для абонентов, тратящих на связь более 501 р. есть дополнительный бонус — можно подключить второй обещанный платеж при наличии действующего, при этом общая их сумма не должна быть более 1000 р. А участники программы МТС «Premium сервис» могут пополнить баланс на сумму до 1500 рублей.

Стоимость услуги

При большом размере платежа (более 30 р.) МТС взимает плату за использование опции:
31-99 р. — 7 р.
100-199 р. — 10 р.
200-499 р. — 25 р.
500 р. и выше — 50 р.
Списаны эти средства будут после пополнения вами баланса, вместе с суммой самого доверительного платежа.

Кто может воспользоваться

Опция доступна большинству абонентов мобильной связи МТС, однако есть исключения.
Вы не сможете подключить услугу, если:
— обслуживаетесь по тарифам «Гостевой», «МТС iPad», «Базовый», «Твоя страна» и «Курортный»,
— являетесь абонентом МТС менее 60 дней,
— имеете долг по другим лицевым счетам в МТС (например, за домашний интернет или спутниковое телевидение),
— у вас уже подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит»,
— у вас уже действует обещанный платеж, кроме тарифов, на которых доступно его повторное подключение,
— у вас кредитный метод расчетов.

Бывают случаи, когда абонент не помнит, подключал ли он эту опцию. Узнать о текущем доверительном платеже можно, набрав команду *111*1230#, а также в Личном кабинете или по номеру 11131.

Как погасить

Очень просто — пополните ваш баланс на сумму не менее размера обещанного платежа и, если он был более 30 руб, стоимости его подключения. Если этого не сделать в течение трех дней с момента подключения услуги, то ваш номер будет заблокирован до момента погашения долга, а на балансе появится «минус».

Как взять обещанный платеж

Если деньги на счету закончились, а пополнить его нет никакой возможности, на помощь придёт «Обещанный платёж». Эта услуга позволит быстро «выйти в плюс» и оставаться на связи. Отвечаем на все вопросы о работе сервиса.

  • 1. Как я могу пополнить счёт с помощью «Обещанного платежа»?

Если ваш баланс не ниже минус 300 рублей, то вы можете подключить услугу «Обещанный платёж» и быстро пополнить счёт. Вернуть деньги необходимо в течение трёх дней, в противном случае номер будет заблокирован. Сумму «Обещанного платежа» вы выбираете и устанавливаете сами, максимальная составляет 1000 рублей.
Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением «Мой МТС».

Загрузить Мой МТС
На стартовой странице приложения нажмите на красную кнопку-кошелек и выберите «Обещанный платёж».

2. Как ещё можно подключить «Обещанный платёж»?

Помимо приложения «Мой МТС» вы можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС или набрать на своём мобильном телефоне команду *111*123# или бесплатно позвонить по номеру 1113. В настоящее время подключить «Обещанный платёж», позвонив оператору в контактный центр невозможно.

3. Почему мне раньше был доступен «Обещанный платеж» на большую сумму? От чего зависит его размер?

Чем активнее вы общаетесь, тем больше сумма обещанного платежа.
Траты на связь в месяц
до 50 руб.
до 300 руб.
от 301 до 500 руб.
от 501 руб.

Доступная сумма «Обещанного платежа»
до 50 руб.
до 200 руб.
до 400 руб.
до 1000 руб.

Посмотреть свои траты на месяц можно:

  • в Личном кабинете
  • в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»

Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете взять еще один платеж, не оплатив предыдущий. Главное, чтобы их общая сумма не была больше 1000 рублей.

4. Сколько стоит «Обещанный платёж»? Сколько денег я должен буду вернуть?

Размер платы за услугу зависит от суммы, на которую вы пополнили баланс. Она списывается за каждый «Обещанный платёж», когда заканчивается срок его действия.

Сумма «Обещанного платежа»
до 30 руб.
от 31 до 99 руб.
от 100 до 199 руб.
от 200 до 499 руб.
более 500 руб.

Размер платы за платёж
0 руб.
7,3 руб.
10,5 руб.
26 руб.
52 руб.

5. Почему я не могу подключить «Обещанный платёж»?

Причин может быть несколько:

  • Ваша задолженность больше, чем 300 рублей.
  • На вашем номере действует кредитный метод расчётов.
  • У вас подключена услуга «На полном доверии».
  • У вас уже подключён «Обещанный платёж».
  • У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
  • Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
  • У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

Чтобы быть на связи в одном из таких случаев, воспользуйтесь услугами:

  • «Выручай» — позволяет позвонить за счёт вызываемого абонента;
  • «Пополни мне счёт» — позволяет отправить просьбу о пополнении счёта абоненту любого мобильного оператора России;
  • «Перезвони мне» — позволяет отправить абонентам любых операторов мобильной связи SMS с просьбой перезвонить.
Читать еще:  Как воруют интернет на мтс
  • 01 Как я могу пополнить счёт с помощью «Обещанного платежа»?

    Если ваш баланс не ниже минус 300 рублей, то вы можете подключить услугу «Обещанный платёж» и быстро пополнить счёт. Вернуть деньги необходимо в течение трёх дней, в противном случае номер будет заблокирован. Сумму «Обещанного платежа» вы выбираете и устанавливаете сами, максимальная составляет 1000 рублей.
    Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением «Мой МТС».

    Загрузить Мой МТС
    На стартовой странице приложения нажмите на красную кнопку-кошелек и выберите «Обещанный платёж».

    02 Как ещё можно подключить «Обещанный платёж»?

    Помимо приложения «Мой МТС» вы можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС или набрать на своём мобильном телефоне команду *111*123# или бесплатно позвонить по номеру 1113. В настоящее время подключить «Обещанный платёж», позвонив оператору в контактный центр невозможно.

    03 Почему мне раньше был доступен «Обещанный платеж» на большую сумму? От чего зависит его размер?

    Чем активнее вы общаетесь, тем больше сумма обещанного платежа.

    Обещанный платеж

    Подробности

    Чем активнее вы общаетесь, тем выше сумма обещанного платежа:

    Ежемесячные расходы смотрите:

    • в Личном кабинете или Виртуальном менеджере.
    • в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»

    Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете установить дополнительный обещанный платеж при наличии действующего. Общая сумма установленных платежей не должна превышать 1000 руб.

    Все цены указаны с учетом НДС.

    Плата за услугу «Обещанный платеж» зависит от суммы обещанного платежа:

    Каждый обещанный платеж оплачивается отдельно. Списание производится по истечении срока действия платежа сверх суммы введенного ранее обещанного платежа.

    Все цены указаны с учетом НДС.

    Услуга доступна для подключения при балансе до минус 300 руб.

    1 способ. Наберите бесплатную команду *111*123# .

    2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные» → «Возможности при нуле».

    3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете или Виртуальном менеджере.

    4 способ. Позвоните по бесплатному номеру 1113 .

    Услуга доступна абонентам всех корпоративных тарифов.

    Для подключения услуги «Обещанный платеж» убедитесь, что:

    • Вы абонент МТС более 60 дней.
    • У вас нет задолженности по другим лицевым счетам в МТС.
    • У вас нет действующего обещанного платежа. Исключением являются случаи, когда дополнительный платеж доступен.
    • Вы не обслуживаетесь на кредитном методе расчетов.

    При использовании услуги «Обещанный платеж» действуют условия текущего тарифа, метод расчетов не изменяется.

    Баланс отображается с учетом суммы установленного обещанного платежа.

    1 способ. Наберите команду *111*1230# .

    2 способ. Воспользуйтесь Личным кабинетом или Виртуальным менеджером.

    3 способ. Позвоните по бесплатному номеру 11131 .

    Чтобы погасить обещанный платеж, пополните счет на сумму, равную сумме обещанного платежа и стоимости его подключения.

    При пополнении счета любым из способов производится автоматическое погашение установленного ранее обещанного платежа и платы за услугу:

    • Частичное. Если поступившие на счет денежные средства не полностью покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
    • Полное. Если поступившие на счет денежные средства покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.

    Важно, чтобы ваш номер не оказался заблокированным, в течение трех дней пополнить счет на сумму, которая больше, чем размер реально задолженности по счету без учета установленного ранее платежа.

    Пример Представьте, что ваш баланс минус 200 рублей и вы подключили обещанный платеж в 500 рублей – на счете появилось 300 рублей. Вы потратили 150 рублей, остаток по счету стал равен 150 руб. По истечению трех дней с вас спишется 550 рублей (сумма обещанного платежа и 50 рублей стоимость его использования), а остаток на счете будет равен минус 400 рублей (т.е. 150 – 550 рублей).

    Изменились условия обслуживания в Контактном центре: подключить «Обещанный платеж» через сотрудника Контактного центра невозможно. Вы можете подключить услугу самостоятельно при балансе не ниже -300 рублей и соблюдении других условий.

    Это сделано для экономии времени и для вашего удобства — чтобы Вы легко могли самостоятельно управлять своими финансами, без ожидания оператора на линии.

    Причин может быть несколько:

    • Ваша баланс больше, чем минус 300 рублей.
    • У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
    • У вас уже подключён «Обещанный платёж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
    • У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
    • Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
    • У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector