Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить автопродление на мегафоне

Что такое опция «Автопродление» на МегаФоне: описание

Описание

Автопродление – это интернет опция, которая позволяет постоянно не высчитывать трафик и потраченные мегабайты. Потому, как сразу, после исчерпания трафика, предусмотренного на ТП, системой будет автоматически начислена дополнительная квота, в размере 200 МБ и доступ к сети будет продлён.

Расходовать выделенный объём можно как угодно. То есть, потратить все МБ можно как за один день, так и растянуть до конца нового платного периода. Но если не израсходовать дополнительную квоту до момента внесения основной абонентской платы, все МБ будут автоматически аннулированы.

Функция будет активироваться, только если на счету достаточно средств, для внесения абонплаты. В противном случае сработает запрет на подключение автопродления, и скорость будет снижена до минимальных значений.

Как уже говорилось выше, данная интернет услуга доступна абонентам, состоящим на любой ТП семейства «Всё». Данный сервис подключается бессрочно. То есть самостоятельно он не отключается, деактивировать его может только сам абонент.

Важно знать, что данная опция не работает совместно с такой услугой, как «Продли скорость». В случае подключения указанной опции, МБ по авто продлению будут заблокированы. Однако после отключения сервиса «Продли скорость», ими снова можно будет пользоваться.

За месяц можно использовать не более 15 дополнительных пакетов МБ, что в общем объёме составляет 3 ГБ скоростного трафика. А теперь давайте узнаем о стоимости опции авто продление Мегафон.

Стоимость опции


За активацию продукта на тарифном плане плата не списывается. Абонент платит только за подключение новых пакетов Мбайт. За начисление 200 МБ со счёта пользователя будет списано 30 рублей. Абонплата за услугу взимается сразу после начисления квоты.

В случае расходования всех 15 пакетов, Веб соединение будет приостановлено. С начала нового месяца, абонент снова сможет воспользоваться таким же количеством дополнительных интернет пакетов.

Однако для продления инет сёрфинга, пользователь может дополнительно воспользоваться услугой «Продли скорость». В рамках данного сервиса, абоненту доступны пакеты объёмом в 1 и 5 Гбайт на месяц.

Как подключить «Автопродление»?


Специально включать функцию «Автопродление» через отправку кода или СМС не нужно, так как она уже входит в набор любого ТП линейки «Всё». Однако если опция ранее была выключена, абоненту придётся её повторно активировать.

Для этих целей можно использовать следующие методы:

  1. Личный кабинет. Для включения сервиса, перейдите на свою страницу и выберите пункт «Услуги». Дальше выберите из списка необходимый функционал и нажмите кнопку «К подключению». После этого функция сразу запустит работу на вашем телефоне. Аналогичным образом можно активировать опцию и через приложение «Мой Мегафон».
  2. Звонок в техподдержку. Если вы не располагаете доступом к Web сетям, то подключение сможете выполнить через звонок на номер 0500 . Звонки в рамках телесистемы бесплатные. После соединения, сообщите сотруднику телесистемы о цели своего обращения и ждите результата. Помните, что сотрудник телесистемы может затребовать ваши личные данные. Поэтому ещё до совершения звонка, приготовьте паспорт и договор (если таковой имеется).
  3. Салон Megafon. Если вас не затруднит поход в офис мобильного оператора, по активацию вы можете выполнить прямо на месте. В этом случае, все, что от вас потребуется, это не забыть прихватить с собой паспорт.
  4. Голосовое меню. Чтобы включить продукт позвоните по телефону 05001133 и далее следуйте подсказкам голосового помощника.

Помимо стандартного автоматического продления скорости, в Мегафон есть и другие интересные предложения. При желании клиент сети может активировать на номере такие продукты, как:

  • автопродление XL МегаФон. Активация – 0 руб. Объём – 4 ГБ. Стоимость одного пакета – 300 руб./мес.;
  • автопродление S МегаФон. Активация бесплатная. Объём – 0,5 ГБ трафика. Стоимость – 70 р. за один пакет;
  • автопродление L Мегафон. Включение – 0 руб. Объём – 3 ГБайта. Стоимость одного пакета – 120 р./мес.;
  • автопродление M МегаФон. Подключение бесплатное. Объём трафика 1,5 ГБайта. Абонентская плата – 90 р./ мес.

За месяц можно использовать пять таких пакетов. Активировать любое продукт можно вышеописанными способами.

Как отключить услугу «Автопродление» МегаФон?


Отключить «Автопродление» на ТП линейки «Всё включено» можно несколькими методами:

  • если вы располагаете свободным доступом к Web сетям и успели зарегистрироваться в ЛК Мегафон, то выключить функцию сможете через Личный кабинет. Для этого, оказавшись на личной страничке, перейдите во вкладку «Мои услуги» и возле ненужной опции нажмите кнопку «Отключить»;
  • убрать функционал можно и через звонок на номер 0500 . Звонки для клиентов сети бесплатные. А также отказаться от услуги можно в ближайшем офисном отделении телесистемы;
  • выключить опцию можно посредством отправки специальной цифровой комбинации. Для этого наберите на своём телефоне * 105 * 1133 # и нажмите клавишу вызова;
  • выключить опцию можно посредством отправки сообщения с цифрой « 0 » на 05001133 .
Читать еще:  Как перевести с теле два на мегафон

Интернет-опция МегаФон «Автопродление интернета»

Активным пользователям интернета часто не хватает того трафика, который предоставляется тарифным планом или интернет-опцией. Вначале МегаФон придумал активацию дополнительного трафика через «Продли интернет». Когда заканчивается трафик, можно увеличивать объем на 1 или 5 Гб по желанию.

Современный абонент настолько искушен, что не всегда желает следить за трафиком и подключать «Продление интернета». Часто от абонентов поступали предложения «сделать» услугу, которая бы автоматически продлевала трафик после его окончания. МегаФон слышит своих клиентов и дает им то, что они хотят. Услуга «Автопродление» появилась 15.08.2016 года.

Принцип и условия действия

«Автопродление» представляет собой услугу автоматического увеличения объема трафика после окончания того пакета, который предоставлен по тарифу или той или иной интернет-опции.

Когда интернет подошел к завершению объема, опция сама подключает дополнительные 200 Мб и с баланса списывается 25 рублей. При использовании предоставленного объема, округление трафика происходит по 250 Кб. Раньше округление было более точным – до 1 Кб и расход осуществлялся планомерно. Видимо это не выгодно оператору, поэтому округление сделали в большую сторону по 250 Кб.

На «Автопродление» действует ограничение. Предоставляется не более 15 на протяжении одного отчётного периода. Географически работает там же, где и основная опция/тариф. Т.е. если тариф работает только в домашнем регионе, то и «Автопродление» будет представлено исключительно в зоне домашнего региона. А если тариф без роуминга по РФ, то и автоматическое увеличение трафика будет распространяться на всю территорию страны.

Если «Автопродление» не требуется, от него можно отказаться. Отключая опцию, автоматически активируется «Запрет подключения Автопродления».

Особенности на тарифе «Теплый прием»

На тарифе под названием «Теплый прием» есть своя особенность действия рассматриваемой опции:

  1. В первые 15 дней первого месяца. Если израсходован интернет трафик по тарифному плану, то начинают расходоваться предоставляемые пакеты, если они доступны (т. е. если есть средства для оплаты – 25 руб.).
  2. Самое интересное начинается с 16 дня первого месяца:
  • Если в первые 15 дней абонент воспользовался «Автопродлением» 15 раз, то на 16 сутки перенесутся остатки по услуге. В это же время начисляется вторая часть основного трафика, и она будет расходоваться первым приоритетом.
  • Если с 16 дня и до начала нового месяца абонент не успевает потратить вторые 50% трафика из интернет-пакета, то не использованный трафик сгорает.

Предоставление пакетов по «Автопродлению» со второго и последующих месяцев использования ТП линейки «Тёплый приём М10.17» / «Тёплый приём S, М» и ТП линейки «Включайся!» во все месяцы использования.

«Автопродление» (15 пакетов по 200 Мб) предоставляется в полном объёме на весь расчётный период и предоставляется после исчерпания основного трафика из интернет-пакета по ТП.

Способы управления

Поскольку услуга подключается автоматически, то встает вопрос о том, как ее отключить, если нет потребности в ее использовании. Способы отключения предлагаются следующие:

  • Обращение в один из салонов обслуживания МегаФон в своем городе;
  • Использование ЛК абонента МегаФон или фирменного мобильного приложения для устройств Андроид и iOS;
  • Звонок на номер 05001133;
  • Отправка SMS на 05001133;
  • Использование USSD-портала по запросу *105*1133#.

Деактивация автоматического продления интернета МегаФон

Чтобы отключить автопродление интернета на МегаФоне, потребуется активировать специальный запрет или воспользоваться стандартной деактивацией. Это можно сделать разными способами. Рассмотрим доступные варианты.

Описание услуги автопродления

Автоматическое продление интернета — это опция, которая подключает дополнительные пакет трафика каждый раз, когда исчерпывается предыдущий. Она работает для тарифов линеек «Включайся!» и «МегаФон — Всё включено».

  • пакет — 200 Мб;
  • стоимость каждого объема трафика — 35 руб.;
  • цена пакета списывается в момент его активации;
  • пользователю доступно только 15 пакетов, после чего доступ к интернету будет приостановлен до пополнения счёта и подключения соответствующих услуг;
  • оставшийся объём трафика не сохраняется на следующий платёжный период;
  • подключить пакет можно только при наличии требующейся суммы на счету абонента.
Читать еще:  Как отключить безлимитные звонки на мегафоне

Бесплатно деактивировать эту опцию можно с помощью услуги «Запрет подключения Автопродления», которую можно найти в списке доступных в ЛК. Отключение функции никак не влияет на другие пакеты, например, минут и СМС.

5 способов отключить автопродление интернета

Подключение и отключение различных услуг можно осуществить разными способами. Абоненты МегаФон, как и клиенты других операторов, могут воспользоваться следующими сервисами:

  • USSD-команды;
  • личный кабинет на сайте;
  • мобильное приложение для смартфонов и планшетов;
  • звонок в службу поддержки по контактным телефонам;
  • личный визит в ближайший офис продаж МегаФон по месту жительства.

Каждый из вариантов имеет свои преимущества. Самыми удобными считаются наглядные и простые интерфейсы ЛК и мобильного приложения. С их помощью можно управлять любыми услугами, подключать и отключать тарифные планы, убрать ненужные опции и т.д.

Через USSD-команду

Деактивировать автоматическое продление интернета можно с помощью команды *105*1133#. После её набора на смартфон придет ответное уведомление, в котором будет содержаться информация касательно статуса опции. На саму операцию не потребуется дольше нескольких минут, если сеть оператора не перегружена и не наблюдается никаких сбоев.

USSD-запросы работают даже на очень старых телефонах, поскольку этот сервис появился раньше, чем современные смартфоны и был рассчитан на устройства без операционных систем Андроид или iOS.

Через личный кабинет на сайте МегаФона

В личном кабинете очень простой и понятный функционал. Чтобы деактивировать опцию таким образом, необходимо:

  • авторизоваться в ЛК на сайте оператора;
  • в категории «Услуги» на главной странице кабинета выбрать раздел «Услуги и опции»;
  • в следующем разделе меню найти в списке опцию и деактивировать её одним нажатием на соответствующую кнопку.

Этот способ предполагает использование интернет-подключения и любого браузера последней версии на персональном компьютере.

Через мобильное приложение «МегаФон Личный Кабинет»

Отключение ненужных опций производится таким же образом, как и через ЛК. Только интерфейс приложения более компактный и рассчитан для небольших экранов смартфонов и планшетных устройств.

Чтобы деактивировать интернет-опцию через приложение, потребуется:

  • включить программу;
  • в пользовательском меню выбрать категорию «Мои услуги»;

  • в списке подключенных найти нужную опцию и отключить её.

Ненужная услуга будет тут же убрана из списка активных.

Через звонок оператору

Если по каким-то причинам иные способы не подходят, всегда можно позвонить в центр обслуживания абонентов и деактивировать все ненужные опции через специалиста компании. Для этого существуют контактные номера:

  • внутри сети бесплатно — 0500 или 8 800 550-05-00;
  • в роуминге — +7 926 111-05-00.

Если с сетью нет никаких проблем и она не перегружена пользовательскими запросами, абонент быстро получит ответ на все вопросы. В некоторых случаях ожидания может затянуться.

В офисе МегаФона

Чтобы узнать какую-либо информацию в офисе продаж МегаФон, потребуется взять с собой удостоверение личности, подтверждающее право владения сим-картой и управления услугами, подключенными к ней. Из-за живой очереди это может занять некоторое время.

Надо отметить, что отключение услуги невозможно через СМС-сообщение.

Что лучше использовать вместо автопродления

Если абонент установил запрет автопродления и не желает пользоваться опцией, но ему требуются дополнительные пакеты трафика, можно самостоятельно подключать необходимое количество Мб или Гб по мере их исчерпания. Таким образом пользователь может следить за расходами более тщательно и не тратить больше средств, чем запланировано из-за автоматических услуг.

Подключить дополнительные пакеты возможно как в рамках условия текущего тарифа, то есть с использованием опций, входящих в абонентскую плату, так и посредством отдельных услуг. Все они представлены в списке доступных в ЛК и мобильном приложении.

Автоматические подключение интернет-пакетов может быть удобным не для всех. Особенно сильно опция мешает в тех случаях, когда нужно сохранить определённую сумму на счету, но подключение к мобильной точке доступа не контролируется. В таком случае абонент может запретить активацию дополнительных пакетов или самостоятельно деактивировать опцию.

Читать еще:  Как отключить платные сервисы на мегафон

Описание услуги «Автопродление» от Мегафона

При подключении к тому или иному контракту пользователь старается найти максимальный набор сервисов по приемлемой стоимости, но рано или поздно лимита может не хватить. Для бесперебойного использования мобильного интернета после окончания квоты разработана функция «Автопродление» от Мегафона.

Автопродление для линейки тарифов «Включайся»

«Включайся» одна из самых широких линеек тарифов компании Megafon. Каждый контракт оснащен большими объемами трафика и бесплатными сервисами. Однако не всегда потребитель правильно выбирает изначальный лимит, или может точно проконтролировать расход данных. На этот случай предусмотрено восполнение пакета, за счет автопродления.

Особенности услуги

«Автопродление» для интернета предусмотрено на всех контрактах тарифной линейки «Включайся», но не совместимо с некоторыми опциями. Проверить возможность активации сервиса можно в личном кабинете, на сайте компании или по телефону горячей линии 0500. Особенности использования функционала:

  • предоставляется автоматически по окончании основного или предыдущего дополнительного лимита;
  • абонент вправе использовать не более 15 пакетов в месяц;
  • срок действия активированного объема заканчивается одновременно с действием основного тарифа, а поставляемая квота обнуляется;
  • при единовременном подключении другой опции клиент сначала будет расходовать объемы по ней, а потом по автопродлению;
  • действие в роуминге возможно с активацией дополнительных функций.

Расценки и порядок предоставления услуги

Активация сервиса предоставляется на бесплатной основе. Сам пакет трафика обходиться в 30 рублей. В одном расширении абоненту доступно 200 Мб трафика на максимальной скорости. Услуга поставляется клиенту автоматически только 15 раз, после этого передача данных приостанавливается.

Если объем остается неисчерпанным, то действует до списания фиксированной платы за контракт, после чего оставшиеся мегабайты сгорают.

По окончании последнего лимита, скорость передачи становится 0 Кбит/с. Чтобы возобновить работу соединения потребуется активировать функцию еще раз, либо заказать услугу «Продли интернет».

Как подключить и отключить

Если по каким-либо причинам функция не подключилась автоматически, например, на счете был низкий баланс, клиент может ее активировать самостоятельно, для этого нужно:

  • на сайте компании в разделе услуги ввести свой номер телефона и подтвердить действие кодом из полученного СМС;
  • воспользоваться возможностями Личного кабинета.

Для отключения функции перейдите в раздел «Опции» личного кабинета и совершите деактивацию.

Автопродление для интернет-опций

Интернет опции позволяют на базовых тарифных планах воспользоваться мобильным трафиком по выгодным ценам.

В рамках услуги для большинства интернет опций клиент получает:

  • 250 Мб мобильного трафика;
  • 10 дополнительных подключений.

Пользоваться лимитом можно до окончания срока действия основного тарифа. При списании очередного платежа квота обнулится.

Стоимость каждого дополнительного объема мобильных данных составляет 60 рублей. В одном подключении лимит 250 мегабайт.

Активация выполняется автоматически при исчерпании основного объема или предыдущего дополнительного лимита. Если потребности в использовании мобильного трафика нет, и абонент не хочет оплачивать комиссию за предоставление, от сервиса можно отказаться через раздел личного кабинета.

Автопродление XS

Функция «Автопродление XS» поставляется абонентам, которые используют одноименную опцию интернета, автоматически при исчерпании лимита, предусмотренного для основного контракта. Условия предоставления:

  • активация – бесплатно;
  • плата за каждый лимит – 9 рублей;
  • допустимое количество дополнительных объемов – не более 15 шт.;
  • в одном комплекте – 90 Мб;
  • срок действия – до конца суток (сутками у оператора считается наступление 23:59 по времени региона пребывания абонента);
  • территория на которой действуют квоты определяется условиями основного контракта пользователя.

Опция может быть подключена на других контрактах с суточным действием пакетов, а при активации «Интернет по России» или «Будь как дома» ее действие будет расширено по внутрисетевому роумингу.

Подключить сервис можно:

  • на сайте компании в соответствующем разделе с введением номера телефона и кода активации;
  • через личный кабинет абонента;
  • командой *372# и кнопка вызова;
  • отправкой СМС с текстом «ДА» на номер 05001077.

Отключиться от услуги:

  • в личном кабинете;
  • через команду *372# и позвонить;
  • текстовый запрос «СТОП» на номер 05001077.

Если закончился интернет

Если по одной из вышеперечисленных опций закончился последний пакет интернета, то предоставление обмена данными прекращается. Для возобновления доступа в сеть самостоятельно с телефона еще раз активируйте серию из 10 пакетов или выберите опции продления:

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector