Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
9 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить автопродление пакета минут на мегафоне

Интернет-опция МегаФон «Автопродление интернета»

Активным пользователям интернета часто не хватает того трафика, который предоставляется тарифным планом или интернет-опцией. Вначале МегаФон придумал активацию дополнительного трафика через «Продли интернет». Когда заканчивается трафик, можно увеличивать объем на 1 или 5 Гб по желанию.

Современный абонент настолько искушен, что не всегда желает следить за трафиком и подключать «Продление интернета». Часто от абонентов поступали предложения «сделать» услугу, которая бы автоматически продлевала трафик после его окончания. МегаФон слышит своих клиентов и дает им то, что они хотят. Услуга «Автопродление» появилась 15.08.2016 года.

Принцип и условия действия

«Автопродление» представляет собой услугу автоматического увеличения объема трафика после окончания того пакета, который предоставлен по тарифу или той или иной интернет-опции.

Когда интернет подошел к завершению объема, опция сама подключает дополнительные 200 Мб и с баланса списывается 25 рублей. При использовании предоставленного объема, округление трафика происходит по 250 Кб. Раньше округление было более точным – до 1 Кб и расход осуществлялся планомерно. Видимо это не выгодно оператору, поэтому округление сделали в большую сторону по 250 Кб.

На «Автопродление» действует ограничение. Предоставляется не более 15 на протяжении одного отчётного периода. Географически работает там же, где и основная опция/тариф. Т.е. если тариф работает только в домашнем регионе, то и «Автопродление» будет представлено исключительно в зоне домашнего региона. А если тариф без роуминга по РФ, то и автоматическое увеличение трафика будет распространяться на всю территорию страны.

Если «Автопродление» не требуется, от него можно отказаться. Отключая опцию, автоматически активируется «Запрет подключения Автопродления».

Особенности на тарифе «Теплый прием»

На тарифе под названием «Теплый прием» есть своя особенность действия рассматриваемой опции:

  1. В первые 15 дней первого месяца. Если израсходован интернет трафик по тарифному плану, то начинают расходоваться предоставляемые пакеты, если они доступны (т. е. если есть средства для оплаты – 25 руб.).
  2. Самое интересное начинается с 16 дня первого месяца:
  • Если в первые 15 дней абонент воспользовался «Автопродлением» 15 раз, то на 16 сутки перенесутся остатки по услуге. В это же время начисляется вторая часть основного трафика, и она будет расходоваться первым приоритетом.
  • Если с 16 дня и до начала нового месяца абонент не успевает потратить вторые 50% трафика из интернет-пакета, то не использованный трафик сгорает.

Предоставление пакетов по «Автопродлению» со второго и последующих месяцев использования ТП линейки «Тёплый приём М10.17» / «Тёплый приём S, М» и ТП линейки «Включайся!» во все месяцы использования.

«Автопродление» (15 пакетов по 200 Мб) предоставляется в полном объёме на весь расчётный период и предоставляется после исчерпания основного трафика из интернет-пакета по ТП.

Способы управления

Поскольку услуга подключается автоматически, то встает вопрос о том, как ее отключить, если нет потребности в ее использовании. Способы отключения предлагаются следующие:

  • Обращение в один из салонов обслуживания МегаФон в своем городе;
  • Использование ЛК абонента МегаФон или фирменного мобильного приложения для устройств Андроид и iOS;
  • Звонок на номер 05001133;
  • Отправка SMS на 05001133;
  • Использование USSD-портала по запросу *105*1133#.

Услуга «Автопродление» Мегафон

В этом обзоре мы расскажем про «Автопродление» Мегафон – услугу, предоставляемую оператором. Мы приведем подробные способы отключения и подключения, дадим описание и расскажем об условиях предоставления. Кроме того, рассмотрим особенности и возможности рационального использования. Информация будет полезна всем пользователям интернета, которые хотят постоянно оставаться на связи, даже если неожиданно кончились средства на счету.

Автопродление Мегафон — что это?

Начнем обзор с определения, что это такое – опция «Автопродление» Мегафон. Предложение включает в себя возможность автоматического продления трафика на тарифах линеек «Все включено» и «Включайся!». Если у вас кончился доступный пакет интернета, дополнительный пакет будет активирован автоматически. Удобная опция для тех, кто привык оставаться на связи и не хочет ограничивать использование сети.

Условия предоставления автопродления Мегафон XS, S и иных пакетов таковы:

  • Объем трафика в пакете – 200 МБ;
  • Стоимость пакета – 30 рублей;
  • Максимальное количество подключений – 15;
  • Подключение и отключение услуги производятся бесплатно;
  • Предложение действует до момента списания средств согласно тарифному плану;
  • Опция работает на территории, установленной правилами тарифа.

Управление

Для начала рассмотрим, как подключить автопродление интернета на Мегафоне. Существуют несколько способов, которые мы разберем подробно.

1. Личный кабинет

  • Откройте свой ЛК;
  • Выберите блок «Услуги»;
  • Найдите необходимую и выберите «Подключить».

2. Служба поддержки

  • Наберите с мобильного номер 0500 ;
  • Дождитесь ответа и задайте интересующий вопрос;
  • Следуйте инструкциям оператора.

3. Сервисный номер

  • Откройте клавиатуру мобильного;
  • Наберите код 05001133 ;
  • Следуйте инструкциям, появляющимся на экране.
Читать еще:  Как перевести баланс с мегафона на мтс

4. Быстрый переход

  • Откройте официальную страницу предложения;
  • Найдите зеленую иконку подключения;
  • Нажмите на нее;
  • Введите мобильный в нужное поле;
  • Получите код и следуйте инструкциям.

Советуем прочитать про очень интересную возможность от Мегафон — «Сервис гид», вход в систему которого вы можете выполнить прямо с телефона.

Как отключить на Мегафоне Автопродление интернета

Теперь вы знаете, как на Мегафоне подключить автопродление – это несложная процедура, доступная каждому пользователю. Разберемся, как отключить услугу «Автопродление трафика» Мегафон.

Доступны несколько способов, которые не сложнее описанных выше. Рассмотрим их более детально.

1. Личный кабинет

  • Откройте свой кабинет под логином и паролем;
  • Найдите блок «Услуги»;
  • Кликните на нужную и переведите ее в отключенный режим.

  • Позвоните оператору по номеру 0500 или по другому номеру;
  • Дождитесь ответа и следуйте инструкциям сотрудника службы поддержки.
  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Введите комбинацию *105*1133# ;
  • Нажмите на иконку вызова.

Вот и все, теперь вы в курсе, как отключить на Мегафоне автопродление интернета. Пользуйтесь этой информацией, чтобы вовремя отказываться от ненужных предложений и экономить средства, расходуемые на связь.

Мегафон «Удержание вызова» — что это за услуга и как ей пользоваться? Ответ найдете в другой нашей статье.

Кроме того убрать опцию «Автопродление интернета» на Мегафоне или включить ее можно в салоне связи. Просто посетите ближайший офис продаж с паспортом и обратитесь за консультацией к любому свободному сотруднику.

Также стоит отметить услугу «Запрет подключения автопродления» на Мегафон, предоставляемую бесплатно. Сделать это можно через личный кабинет пользователя. Обратите внимание, что неизрасходованный трафик будет списан автоматически без возврата денег.

Особенности

Перейдем к описанию особенностей предложения, которые необходимо знать каждому пользователю.

  • Активировать предложение можно только при условии наличия на счету необходимого количества средств для оплаты;
  • Пакет будет действовать на протяжении срока действия основного интернет-пакета согласно тарифному плану;
  • Если у вас подключена опция «Продли интернет», сначала будет расходоваться она, только затем «Автопродление»;
  • После использования пятнадцати дополнительных пакетов доступ к сети будет остановлен.

Теперь вы знаете все об удобной опции, позволяющей продлять доступ к сети и можете принять решение о необходимости подключения данной услуги.

Автоматическое продление пакета минут от «МегаФон» может дорого обойтись абонентам

Рынок мобильных операторов существует в условиях конкуренции. А конкуренция в свою очередь предполагает, что компании должны бороться за своих абонентов и делать все возможное, чтобы заслужить их лояльность. На деле же все происходит иначе, и российские мобильные операторы непрочь лишний раз залезть к своим абонентам в карман для увеличения своей прибыли. Способов для этого много, и один из самых распространенных — изменения в тарифах, и нечто подобное недавно провернула компания «МегаФон». Дело в продлении доступного пакета минут, которое может дорого обойтись абонентам.

Изменения грозят дополнительными расходами тем абонентам, которые пользуются тарифными планами с ежемесячной абонентской платой. Представьте, что у вас подключен как раз такой тарифный план. И у вашего тарифа есть доступный пакет минут на месяц. Как только вы тратите этот пакет, то, согласно обновленным условиям обслуживания, связь не отключается, как это происходило обычно. Вместо этого пакет автоматически продлевается еще на 30 минут. Кончатся 30 — подключатся еще 30. И лимита у подобного продления нет.

И это не было бы проблемой, если бы вместе с дополнительными минутами со счета мгновенно не списывалось 50 рублей. Самое любопытное, что мобильный оператор «МегаФон» решил не оповещать своих клиентов о подобном нововведении. Новостной раздел на официальном сайте также на эту тему распространяться не спешит. Видимо, «заботливый» мобильный оператор решил в очередной раз руководствоваться принципом: меньше знаешь — крепче спишь.

Со слов абонентов, которые уже успели испытать нововведения на себе, отключить автоматическое продление пакета минут на тарифном плане невозможно никакими способами. Однако один нюанс, позволяющий сохранить свои деньги, все же существует, и мы рекомендуем обратить на него внимание и запомнить. Дополнительный пакет голосовых минут не активируется, если денег на счету абонента недостаточно — то есть их менее 50 рублей.

Сложившуюся ситуацию приятной уж точно не назовешь. Теперь всем абонентам «МегаФон» с тарифными планами, подразумевающими абонентскую плату, нужно регулярно проверять количество оставшихся голосовых минут, иначе есть риск попасть на автопродление за 50 рублей. А если таких продлений будет несколько, то заплатить придется и все 100, и все 150 рублей. Ну или держать на своем счете символические 49 рублей, чтобы на автопродление просто не хватило.

Читать еще:  Как отключить услугу виртуальную атс мегафон

Ранее мы рассказывали о том, как мобильный оператор «МегаФон» запустил «Умный сервис», позволяющий абонентам получать приятные бонусы и выгодные скидки.

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на Яндекс.Дзен, ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на Яндекс.Дзен, ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!

СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА

Раскрыт внешний вид и дата анонса Xiaomi Mi Note 10 Lite

Новый Huawei P Smart 2020 почти не отличается от старой версии смартфона

Официально названы характеристики LG Velvet

Samsung выпустила простой и архаичный Galaxy J2 Core (2020)

Xiaomi Mi 10 Youth Edition почти дотянул до уровня флагмана

В сети появились рендеры особенного смартфона компании Samsung

Vivo представила iQOO Neo 3, флагман дешевле 400 долларов

Xiaomi Mi 10 Youth Edition получит удивительную камеру

Дата выхода Honor 30 Pro (Хонор 30 Про) цена и характеристики

13 КОММЕНТАРИИ

50 рублей снимают при любом балансе и если осталось меньше 50 то уходишь в «минус» и связь совсем прекращается даже на номера Мегафон

Как отключить эту идиотскую функцию?

Наверное, придется перейти на другого, повыгоднее оператора. Мегафон совсем обнаглел!

А самое интересное, что мне сегодня пришло смс оповещение такое, якобы у меня закончился пакет минут и мне за 50 руб его продлили. Очень удивилась, поскольку звоню через мессенджеры. Захожу в личный кабинет, у меня там 450 минут ещё! Это что за наглость. Уйду к другому оператору!

Я тоже ушла в минуса с этой услугой автоматически, чертовски не приятно, да действительно обнаглели. Звонить получается только за счет того кому звонишь, как буд-то через три ноля

У меня тоже в минус уходит баланс, а болтаю я много , постоянно в минусе. Начала искать как отключить эту услугу, нашла, никак. Не приятно. Уйду к теле 2.

Нужно срочно менять оператора, очень обидно, больше 10 лет с мегафоном хожу, и весь круг общения тоже. С таким обращением к людям этот наглый оператор быстро растеряет своих верных абонентов

Сначала эти товарищи снимают деньги за автопродление ,а потом когда звонишь им говорят что ответа специалиста нужно ожидать более 10 минут . Принцип «сп*здел-скрылся»

Столкнулся сегодня с такой ерундой сняли деньги подключили 30 минут хотя звонки были внутри сети. Самое интересное опцию придумали а как клиентам ее контролировать так ка в личном кабинете ничего нет. Плюс недостаток этой опции минуты сгорают при аб. плате и не переносятся на др. месяц. Буду думать может на МТС или Билайн уйти. Скорость интернета кстати у оператора 1-5 мбит а не то что в рекламе показывают. Короче Мегафон скурвился.

Потратил пять часов времени на то что бы разобраться с этими аферистами. В итоге сделал вывод что опции этой не существует. Компания Мегафон по собственной инициативе переводит ваши деньги в минуты. Вгоняя ещё и в долги!!Описания опции на сайте нет никакого. Только упоминание в файле PDF в перечне опций к тарифу. Весь мир работает по авансовой оплате. А тут они вроде позаботились. Но отключить якобы её нельзя и самое главное что вы не найдёте её в подключенных. Т.е. это и не опия и не услуга. Оператор «разводит руками» и говорит что сделать ничего не может и не знает кто может что то делать. Вообщем бред.Проще поменять оператора!!

У меня было 0 рублей, сейчас я в минусе -50. Только что звонила им, на вопрос, сколько у меня осталось от этих 30 минут подключённых за 50р., оператор ответила, что такую информацию не может дать, так как не видит этих минут.Я тоже в личном аабинете не вижу, поэтому не могу контролировать, а это значит, что скоро у меня был бы минус 100р, и так до дня оплаты абонентской 5 раз по 50р. Я принципиально перестала пользоваться этим номером с ,,халявными» 30 минутами. Но оператор меня обрадовала, сказав, что в день оплаты абонентской, эти минуты сгорят, а долг -50 останется, значит соображаю что абонентская у меня теперь дороже на 50р. Ну, типа, и не пользуйтесь, а дали вам долг( без вашего согласия) , будьте добры его вернуть. Беспредел какой то. Тоесть выход один, заходить каждый день, а то и два, три раза на дню в личный кабинет и отслеживать минуты! Так что ли? Звоните все оператору, пусть составляют жалобы по вопросы дополнительных минут, во всяком случае, должен быть выбор, кому надо , пусть пользуется, кому нет, что б можно было снять эту опцию. Я даже сказала, что в суд обращусь и выиграю, потому что это навязывания, без моего согласия, тем более что на другие номера я не звоню, и мои 400 минут безлимита почему то благополучно списывают за то что звоню на своего де оператору (интересный безлимит). Ну ладно бы это, но улетать в минус и оставаться без связи совсем не хочется!

Читать еще:  Как отключить переадресацию на мегафоне самостоятельно

После израсходования пакета минут на моем тарифе мне дважды подключали по 30 минут за 50 рэ, но первые 30мин. у меня длились ровно 6 минут… т.е. оператор считал мне все входящие/исходящин по 1 минуте за 5 минут… я вообще в шоке. Баланс восстановили, списания убрали, но они постоянно обманывают и воруют. Якобы «Предоставляют» 30 минут, но если баланс по их вине уходит в минут (на счете менее 50 рэ), но по факту отключают вас вообще от связи. Навязывание услуги за деньги даже без ее предоставления. Следите за своими кошельками и минутами.

списали 6 раз по 50 рублей якобы предоставив пакеты по 30 минут, по факту пакет обнулялся за один! звонок продолжительностью 5-10 минут.

Как отключить, подключить, узнать остаток трафика услуги Автопродление

Содержание:

Проблема с подсчетом оставшегося интернет — трафика в прошлом! На тарифах Мегафон линейки Включайся и «МегаФон — Все включено», начиная с версии 12. 16, появился новый сервис «Автопродление». Данный сервис очень удобен для использования абонентам, которые часто используют доступ в интернет. Его легко можно подключить прямо со своего мобильного устройства!

Пакет с дополнительными мегабайтами активируется автоматически сразу после использования всего интернет – трафика. Для подключения услуги «Автопродление» на балансе абонента не должно быть задолженности и присутствовать достаточное количество средств для выполнения операции. При недостатке денежных средств подключение пакета невозможно и доступ к интернету будет недоступен. Срок действия пакета «Автопродление» совпадает со сроком действия пакета вашего интернет – трафика. Трафик, который не был использован, не накапливается, как и в случае, если Вы решили деактивировать данную услугу. Округление интернет – сессии осуществляется согласно условиям вашего тарифного плана.

Услуга «Автопродление» блокируется при переключении на другие пакеты интернет – трафика и может быть использована только после его полного израсходования.

«Автопродление» можно подключить снова в случае, если абонент переключился с одного тарифа линейки Включайся! или «Мегафон – Все включено» на другой тарифный план. Данная услуга будет доступна при условии, что на новом тарифе возможна ее активация и на счету будет достаточное количество средств. Оставшийся на конец расчетного периода интернет-трафик как и в предыдущих случаях также не накапливается.

Отключение услуги «Автопродление» от Мегафон.

Если в данной услуге нет необходимости и абонент решает ее отключить, то это можно сделать несколькими простыми способами:

  • Через личный кабинет при доступе к интернету. Нужно выполнить вход в кабинет и далее следовать пошаговой инструкции, которая будет представлена. С той же целью можно воспользоваться и мобильным приложением.
  • В случае если доступ к интернету отсутствует и нет возможности подключиться к нему, можно сделать звонок в сервисную службу по номеру 0500. Звонок осуществляется бесплатно. Сервисная служба работает круглосуточно. Вам лишь понадобятся паспортные данные или необходимо будет дать ответ на секретный вопрос.

Существуют также способы для автономного отключения услуги, которые можно осуществить в любое время даже без подключения к интернету:

  1. Необходимо отправить сообщение с цифрой 0 на номер 05001133.
  2. Также услугу можно отключить с помощью USSD – запроса *105*1133#, а затем нажать клавишу вызова

Возобновление доступа.

Количество «Автопродлений» ограничивается сроком расчётного периода тарифа. За это время можно воспользоваться только 15 пакетами трафика. Следующие 15 пакетов будут доступны для абонента с начала и до конца нового расчетного периода тарифного плана абонента.

После исчерпания лимита пакетов услуги доступ в интернет ограничивается. Чтобы восстановить доступ необходимо вторично подключить услугу «Автопродление». Так же можно активировать одну из опций линейки «Продли интернет».

Остаток трафика.

Для проверки количества оставшегося трафика наберите команду *558#, затем произвести ввод клавишей вызова.

Ссылки на региональное описание и стоимость услуги «Автопродление».

Стоимость услуги и количество трафика может меняться в зависимости от региона. В Москве и Татарстане 200 мегабайт за 30 рублей, а в Санкт-Петербурге 300 за 40 рублей. Узнавайте стоимость в вашем регионе по ссылкам ниже.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector