Как отключить дополнительные минуты на мегафоне

Как отключить автопродление и дополнительный интернет на Мегафоне

Как активировать дополнительные пакеты Интернет трафика и подключить опции из группы «Продли Интернет» описано в статье «Что делать если на МегаФон кончился Интернет», а вот как оказаться от продления доступа и отключить дополнительные пакеты, которые часто оператор предоставляет в автоматическом режиме без нашего ведома мы проинструктируем здесь.

Что нужно знать перед отключением?

Чтобы минимизировать расходы на сетевой трафик, можно отключить дополнительные пакеты Интернета и опцию Автопродления доступа. Разовые докупки трафика из серии «Продли Интернет» не отключается – их срок истекает через 1 месяц после активации и автоматически услуга сама не подключится.

Чтобы точно знать, как отключить доппакеты Интернета на МегаФон нужно понимать какие из опций у вас подключены. Уточнить это можно в Личном кабинете на сайте или через мобильное приложение, установленное на ваше устройство. Другой способ узнать, какие услуги у вас установлены, это отправить запрос в формате USSD *583# кнопкой дозвона оператору. Подробный список активных услуг поступит в информационном СМС.

После того как вы узнали, какие пакеты и опции у вас подключены, делайте их отключение.

Как отключить дополнительные пакеты

• Интернет XS отключается кодом USSD *236*00# .
• Интернет S кодом *236*00# или СМС со словом «стоп» адресату 05009122.
• Интернет M кодом *236*00# или СМС со словом «стоп» адресату 05009123.
• Интернет L кодом *236*00# или СМС со словом «стоп» адресату 05009124.
• Интернет XL кодом *236*00# или СМС со словом «стоп» адресату 05009125.
• Интернет Планшет XS кодом *105*1026# или СМС со словом «стоп» или дозвоном адресату 05001026.
• Интернет Планшет S кодом *105*1127# или СМС со словом «стоп» адресату 05001127.

Как отключить Автопродление

Чаще всего оператор автоматически активирует на вашем номере Автопродление доступа в Интернет. При этом, израсходовав доступный лимит, вы не сразу поймете, что дополнительно докупаете по 200 Мегабайт трафика по 30 рублей . Всего таких докупок автоматически может произойти до 15 раз за месяц . Повторное Автопродление в пределах 1 месяца нужно сделать уже в ручном режиме. Как отключить Автопродление скорости?

Для этого можно использовать:

• Отключение в своем кабинете на сайте после авторизации по ссылке https://lk.megafon.ru/login в разделе «Услуги и опции».
• Отключение в мобильном приложении МегаФон. Личный кабинет в одноименном разделе.
• USSD командой *105*1133# , отправленной с вашего устройства кнопкой дозвона.
• СМС командой с цифрой 0 в сообщении адресату 05001133 .
• При звонке на Горячую линию 0500 и обращении к оператору.

Дополнительно

Управление всеми активированными услугами можно осуществлять через экранное меню после отправки USSD команды *105# , выбирая пункты меню соответствующими пунктам цифрами клавиатуры и используя клавишу посыла вызова в качестве команды ввода данных.

Деактивация автоматического продления интернета МегаФон

Чтобы отключить автопродление интернета на МегаФоне, потребуется активировать специальный запрет или воспользоваться стандартной деактивацией. Это можно сделать разными способами. Рассмотрим доступные варианты.

Описание услуги автопродления

Автоматическое продление интернета — это опция, которая подключает дополнительные пакет трафика каждый раз, когда исчерпывается предыдущий. Она работает для тарифов линеек «Включайся!» и «МегаФон — Всё включено».

• пакет — 200 Мб;
• стоимость каждого объема трафика — 35 руб.;
• цена пакета списывается в момент его активации;
• пользователю доступно только 15 пакетов, после чего доступ к интернету будет приостановлен до пополнения счёта и подключения соответствующих услуг;
• оставшийся объём трафика не сохраняется на следующий платёжный период;
• подключить пакет можно только при наличии требующейся суммы на счету абонента.

Бесплатно деактивировать эту опцию можно с помощью услуги «Запрет подключения Автопродления», которую можно найти в списке доступных в ЛК. Отключение функции никак не влияет на другие пакеты, например, минут и СМС.

5 способов отключить автопродление интернета

Подключение и отключение различных услуг можно осуществить разными способами. Абоненты МегаФон, как и клиенты других операторов, могут воспользоваться следующими сервисами:

• USSD-команды;
• личный кабинет на сайте;
• мобильное приложение для смартфонов и планшетов;
• звонок в службу поддержки по контактным телефонам;
• личный визит в ближайший офис продаж МегаФон по месту жительства.

Каждый из вариантов имеет свои преимущества. Самыми удобными считаются наглядные и простые интерфейсы ЛК и мобильного приложения. С их помощью можно управлять любыми услугами, подключать и отключать тарифные планы, убрать ненужные опции и т.д.

Через USSD-команду

Деактивировать автоматическое продление интернета можно с помощью команды *105*1133#. После её набора на смартфон придет ответное уведомление, в котором будет содержаться информация касательно статуса опции. На саму операцию не потребуется дольше нескольких минут, если сеть оператора не перегружена и не наблюдается никаких сбоев.

USSD-запросы работают даже на очень старых телефонах, поскольку этот сервис появился раньше, чем современные смартфоны и был рассчитан на устройства без операционных систем Андроид или iOS.

Через личный кабинет на сайте МегаФона

В личном кабинете очень простой и понятный функционал. Чтобы деактивировать опцию таким образом, необходимо:

• авторизоваться в ЛК на сайте оператора;
• в категории «Услуги» на главной странице кабинета выбрать раздел «Услуги и опции»;
• в следующем разделе меню найти в списке опцию и деактивировать её одним нажатием на соответствующую кнопку.

Этот способ предполагает использование интернет-подключения и любого браузера последней версии на персональном компьютере.

Через мобильное приложение «МегаФон Личный Кабинет»

Отключение ненужных опций производится таким же образом, как и через ЛК. Только интерфейс приложения более компактный и рассчитан для небольших экранов смартфонов и планшетных устройств.

Чтобы деактивировать интернет-опцию через приложение, потребуется:

• включить программу;
• в пользовательском меню выбрать категорию «Мои услуги»;

• в списке подключенных найти нужную опцию и отключить её.

Ненужная услуга будет тут же убрана из списка активных.

Через звонок оператору

Если по каким-то причинам иные способы не подходят, всегда можно позвонить в центр обслуживания абонентов и деактивировать все ненужные опции через специалиста компании. Для этого существуют контактные номера:

• внутри сети бесплатно — 0500 или 8 800 550-05-00;
• в роуминге — +7 926 111-05-00.

Если с сетью нет никаких проблем и она не перегружена пользовательскими запросами, абонент быстро получит ответ на все вопросы. В некоторых случаях ожидания может затянуться.

В офисе МегаФона

Чтобы узнать какую-либо информацию в офисе продаж МегаФон, потребуется взять с собой удостоверение личности, подтверждающее право владения сим-картой и управления услугами, подключенными к ней. Из-за живой очереди это может занять некоторое время.

Надо отметить, что отключение услуги невозможно через СМС-сообщение.

Что лучше использовать вместо автопродления

Если абонент установил запрет автопродления и не желает пользоваться опцией, но ему требуются дополнительные пакеты трафика, можно самостоятельно подключать необходимое количество Мб или Гб по мере их исчерпания. Таким образом пользователь может следить за расходами более тщательно и не тратить больше средств, чем запланировано из-за автоматических услуг.

Подключить дополнительные пакеты возможно как в рамках условия текущего тарифа, то есть с использованием опций, входящих в абонентскую плату, так и посредством отдельных услуг. Все они представлены в списке доступных в ЛК и мобильном приложении.

Автоматические подключение интернет-пакетов может быть удобным не для всех. Особенно сильно опция мешает в тех случаях, когда нужно сохранить определённую сумму на счету, но подключение к мобильной точке доступа не контролируется. В таком случае абонент может запретить активацию дополнительных пакетов или самостоятельно деактивировать опцию.

Автоматическое продление пакета минут от «МегаФон» может дорого обойтись абонентам

Рынок мобильных операторов существует в условиях конкуренции. А конкуренция в свою очередь предполагает, что компании должны бороться за своих абонентов и делать все возможное, чтобы заслужить их лояльность. На деле же все происходит иначе, и российские мобильные операторы непрочь лишний раз залезть к своим абонентам в карман для увеличения своей прибыли. Способов для этого много, и один из самых распространенных — изменения в тарифах, и нечто подобное недавно провернула компания «МегаФон». Дело в продлении доступного пакета минут, которое может дорого обойтись абонентам.

Изменения грозят дополнительными расходами тем абонентам, которые пользуются тарифными планами с ежемесячной абонентской платой. Представьте, что у вас подключен как раз такой тарифный план. И у вашего тарифа есть доступный пакет минут на месяц. Как только вы тратите этот пакет, то, согласно обновленным условиям обслуживания, связь не отключается, как это происходило обычно. Вместо этого пакет автоматически продлевается еще на 30 минут. Кончатся 30 — подключатся еще 30. И лимита у подобного продления нет.

И это не было бы проблемой, если бы вместе с дополнительными минутами со счета мгновенно не списывалось 50 рублей. Самое любопытное, что мобильный оператор «МегаФон» решил не оповещать своих клиентов о подобном нововведении. Новостной раздел на официальном сайте также на эту тему распространяться не спешит. Видимо, «заботливый» мобильный оператор решил в очередной раз руководствоваться принципом: меньше знаешь — крепче спишь.

Со слов абонентов, которые уже успели испытать нововведения на себе, отключить автоматическое продление пакета минут на тарифном плане невозможно никакими способами. Однако один нюанс, позволяющий сохранить свои деньги, все же существует, и мы рекомендуем обратить на него внимание и запомнить. Дополнительный пакет голосовых минут не активируется, если денег на счету абонента недостаточно — то есть их менее 50 рублей.

Сложившуюся ситуацию приятной уж точно не назовешь. Теперь всем абонентам «МегаФон» с тарифными планами, подразумевающими абонентскую плату, нужно регулярно проверять количество оставшихся голосовых минут, иначе есть риск попасть на автопродление за 50 рублей. А если таких продлений будет несколько, то заплатить придется и все 100, и все 150 рублей. Ну или держать на своем счете символические 49 рублей, чтобы на автопродление просто не хватило.

Ранее мы рассказывали о том, как мобильный оператор «МегаФон» запустил «Умный сервис», позволяющий абонентам получать приятные бонусы и выгодные скидки.

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на Яндекс.Дзен, ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на Яндекс.Дзен, ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!

СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА

Раскрыт внешний вид и дата анонса Xiaomi Mi Note 10 Lite

Новый Huawei P Smart 2020 почти не отличается от старой версии смартфона

Официально названы характеристики LG Velvet

Samsung выпустила простой и архаичный Galaxy J2 Core (2020)

Xiaomi Mi 10 Youth Edition почти дотянул до уровня флагмана

В сети появились рендеры особенного смартфона компании Samsung

Vivo представила iQOO Neo 3, флагман дешевле 400 долларов

Xiaomi Mi 10 Youth Edition получит удивительную камеру

Дата выхода Honor 30 Pro (Хонор 30 Про) цена и характеристики

13 КОММЕНТАРИИ

50 рублей снимают при любом балансе и если осталось меньше 50 то уходишь в «минус» и связь совсем прекращается даже на номера Мегафон

Как отключить эту идиотскую функцию?

Наверное, придется перейти на другого, повыгоднее оператора. Мегафон совсем обнаглел!

А самое интересное, что мне сегодня пришло смс оповещение такое, якобы у меня закончился пакет минут и мне за 50 руб его продлили. Очень удивилась, поскольку звоню через мессенджеры. Захожу в личный кабинет, у меня там 450 минут ещё! Это что за наглость. Уйду к другому оператору!

Я тоже ушла в минуса с этой услугой автоматически, чертовски не приятно, да действительно обнаглели. Звонить получается только за счет того кому звонишь, как буд-то через три ноля

У меня тоже в минус уходит баланс, а болтаю я много , постоянно в минусе. Начала искать как отключить эту услугу, нашла, никак. Не приятно. Уйду к теле 2.

Нужно срочно менять оператора, очень обидно, больше 10 лет с мегафоном хожу, и весь круг общения тоже. С таким обращением к людям этот наглый оператор быстро растеряет своих верных абонентов

Сначала эти товарищи снимают деньги за автопродление ,а потом когда звонишь им говорят что ответа специалиста нужно ожидать более 10 минут . Принцип «сп*здел-скрылся»

Столкнулся сегодня с такой ерундой сняли деньги подключили 30 минут хотя звонки были внутри сети. Самое интересное опцию придумали а как клиентам ее контролировать так ка в личном кабинете ничего нет. Плюс недостаток этой опции минуты сгорают при аб. плате и не переносятся на др. месяц. Буду думать может на МТС или Билайн уйти. Скорость интернета кстати у оператора 1-5 мбит а не то что в рекламе показывают. Короче Мегафон скурвился.

Потратил пять часов времени на то что бы разобраться с этими аферистами. В итоге сделал вывод что опции этой не существует. Компания Мегафон по собственной инициативе переводит ваши деньги в минуты. Вгоняя ещё и в долги!!Описания опции на сайте нет никакого. Только упоминание в файле PDF в перечне опций к тарифу. Весь мир работает по авансовой оплате. А тут они вроде позаботились. Но отключить якобы её нельзя и самое главное что вы не найдёте её в подключенных. Т.е. это и не опия и не услуга. Оператор «разводит руками» и говорит что сделать ничего не может и не знает кто может что то делать. Вообщем бред.Проще поменять оператора!!

У меня было 0 рублей, сейчас я в минусе -50. Только что звонила им, на вопрос, сколько у меня осталось от этих 30 минут подключённых за 50р., оператор ответила, что такую информацию не может дать, так как не видит этих минут.Я тоже в личном аабинете не вижу, поэтому не могу контролировать, а это значит, что скоро у меня был бы минус 100р, и так до дня оплаты абонентской 5 раз по 50р. Я принципиально перестала пользоваться этим номером с ,,халявными» 30 минутами. Но оператор меня обрадовала, сказав, что в день оплаты абонентской, эти минуты сгорят, а долг -50 останется, значит соображаю что абонентская у меня теперь дороже на 50р. Ну, типа, и не пользуйтесь, а дали вам долг( без вашего согласия) , будьте добры его вернуть. Беспредел какой то. Тоесть выход один, заходить каждый день, а то и два, три раза на дню в личный кабинет и отслеживать минуты! Так что ли? Звоните все оператору, пусть составляют жалобы по вопросы дополнительных минут, во всяком случае, должен быть выбор, кому надо , пусть пользуется, кому нет, что б можно было снять эту опцию. Я даже сказала, что в суд обращусь и выиграю, потому что это навязывания, без моего согласия, тем более что на другие номера я не звоню, и мои 400 минут безлимита почему то благополучно списывают за то что звоню на своего де оператору (интересный безлимит). Ну ладно бы это, но улетать в минус и оставаться без связи совсем не хочется!

После израсходования пакета минут на моем тарифе мне дважды подключали по 30 минут за 50 рэ, но первые 30мин. у меня длились ровно 6 минут… т.е. оператор считал мне все входящие/исходящин по 1 минуте за 5 минут… я вообще в шоке. Баланс восстановили, списания убрали, но они постоянно обманывают и воруют. Якобы «Предоставляют» 30 минут, но если баланс по их вине уходит в минут (на счете менее 50 рэ), но по факту отключают вас вообще от связи. Навязывание услуги за деньги даже без ее предоставления. Следите за своими кошельками и минутами.

списали 6 раз по 50 рублей якобы предоставив пакеты по 30 минут, по факту пакет обнулялся за один! звонок продолжительностью 5-10 минут.

Как отключить, подключить, узнать остаток трафика услуги Автопродление

Содержание:

Проблема с подсчетом оставшегося интернет — трафика в прошлом! На тарифах Мегафон линейки Включайся и «МегаФон — Все включено», начиная с версии 12. 16, появился новый сервис «Автопродление». Данный сервис очень удобен для использования абонентам, которые часто используют доступ в интернет. Его легко можно подключить прямо со своего мобильного устройства!

Пакет с дополнительными мегабайтами активируется автоматически сразу после использования всего интернет – трафика. Для подключения услуги «Автопродление» на балансе абонента не должно быть задолженности и присутствовать достаточное количество средств для выполнения операции. При недостатке денежных средств подключение пакета невозможно и доступ к интернету будет недоступен. Срок действия пакета «Автопродление» совпадает со сроком действия пакета вашего интернет – трафика. Трафик, который не был использован, не накапливается, как и в случае, если Вы решили деактивировать данную услугу. Округление интернет – сессии осуществляется согласно условиям вашего тарифного плана.

Услуга «Автопродление» блокируется при переключении на другие пакеты интернет – трафика и может быть использована только после его полного израсходования.

«Автопродление» можно подключить снова в случае, если абонент переключился с одного тарифа линейки Включайся! или «Мегафон – Все включено» на другой тарифный план. Данная услуга будет доступна при условии, что на новом тарифе возможна ее активация и на счету будет достаточное количество средств. Оставшийся на конец расчетного периода интернет-трафик как и в предыдущих случаях также не накапливается.

Отключение услуги «Автопродление» от Мегафон.

Если в данной услуге нет необходимости и абонент решает ее отключить, то это можно сделать несколькими простыми способами:

• Через личный кабинет при доступе к интернету. Нужно выполнить вход в кабинет и далее следовать пошаговой инструкции, которая будет представлена. С той же целью можно воспользоваться и мобильным приложением.
• В случае если доступ к интернету отсутствует и нет возможности подключиться к нему, можно сделать звонок в сервисную службу по номеру 0500. Звонок осуществляется бесплатно. Сервисная служба работает круглосуточно. Вам лишь понадобятся паспортные данные или необходимо будет дать ответ на секретный вопрос.

Существуют также способы для автономного отключения услуги, которые можно осуществить в любое время даже без подключения к интернету:

1. Необходимо отправить сообщение с цифрой 0 на номер 05001133.
2. Также услугу можно отключить с помощью USSD – запроса *105*1133#, а затем нажать клавишу вызова

Возобновление доступа.

Количество «Автопродлений» ограничивается сроком расчётного периода тарифа. За это время можно воспользоваться только 15 пакетами трафика. Следующие 15 пакетов будут доступны для абонента с начала и до конца нового расчетного периода тарифного плана абонента.

После исчерпания лимита пакетов услуги доступ в интернет ограничивается. Чтобы восстановить доступ необходимо вторично подключить услугу «Автопродление». Так же можно активировать одну из опций линейки «Продли интернет».

Остаток трафика.

Для проверки количества оставшегося трафика наберите команду *558#, затем произвести ввод клавишей вызова.

Ссылки на региональное описание и стоимость услуги «Автопродление».

Стоимость услуги и количество трафика может меняться в зависимости от региона. В Москве и Татарстане 200 мегабайт за 30 рублей, а в Санкт-Петербурге 300 за 40 рублей. Узнавайте стоимость в вашем регионе по ссылкам ниже.