Как отключить дополнительный городской номер на мегафоне
Услуга МегаФон «Дополнительный номер»: подробное описание, как подключить или отключить
Дата: 14 сентября 2019 | Обновлено: 14 сентября 2019 | Автор: Moblie-man
МегаФон закрыл услуги «Второй номер», «Дополнительный федеральный номер» и «Дополнительный городской номер» предложив абонентам использовать новую опцию «Дополнительный номер», о которой я расскажу в материале: зачем нужна, преимущества, стоимость, как подключить или отключить.
Услуга МегаФон «Дополнительный номер»: подробное описание
Зачем нужна опция и в чем ее преимущества
Подключив опцию «Дополнительный номер» абонент МегаФона может использовать до трех номеров на одной сим-карте, то есть не нужны двух- или трех-сумочные аппараты и можно использовать один смартфон или телефон с несколькими номерами.
К примеру: Ваша сим-карта с федеральным номером, а вам временно нужен городской, или временно нужен номер, который можно указать в объявлении о продаже чего-либо на Авито, Авто.ру и подобных сайтах. Может возникнуть и необходимость разделить общение на рабочее и личное.
Подробные условия и ограничения
- Опция доступна на всех тарифах МегаФона где есть возможность осуществлять звонки.
- До трех доп. номеров на одной сим-карте с тарифом, который вы используете на основном номере, с теми же пакетами звонков и сообщений.
- При подключении дополнительно федерального номера с него можно осуществлять исходящие звонки и можно принимать входящие.
- На дополнительный городской номер можно только принимать входящие звонки.
- Все входящие звонки и сообщения, которые осуществляются на дополнительные номера будут автоматически переадресованы на ваш основной номер, но звонящий этого, естественно, не узнает.
- Дополнительные номера нельзя использовать для приема/передачи MMS или доступа в интернет.
- Вы должны понимать, что вы можете подключить дополнительный номер, который кем-то ранее использовался и, соответственно, на него могут поступать звонки и сообщения от неизвестных вам абонентов.
Стоимость услуги МегаФон «Дополнительный номер»
- Стоимость подключения одного дополнительного номера составляет 30 ₽. Средства снимаются со счета в момент подключения номера. Если доп. номер отключить, то повторное подключение будет опять стоить 30 ₽.
- Абонентская плата за федеральный номер составляет 2,00 ₽ в сутки. Средства списываются со счета ежедневно.
- Абонентская плата за городской номер с кодом 499 составляет — 10,00 ₽ в сутки.
- Абонентская плата за городской номер с кодом 495 составляет — 20,00 ₽ в сутки.
- Абонентская плата за городской номер с кодом 812 составляет — 10,00 ₽ в сутки.
- Временная блокировка одного или нескольких дополнительных номеров стоит так же, как и абонентская плата в стуки. При этом номер за вами сохраняется, но при звонке на него абонент получит сообщение о недоступности номера.
Управление услугой
Отображение входящих звонков на дополнительные номера доступны в двух режимах: «обычном» и «режиме с префиксом». Режимы можно переключать по команде *480#.
- В обычном режиме при входящем звонке вы НЕ будете знать на какой номер вам звонят (на основной или дополнительный). Причем звонки на дополнительные городские номера всегда отображаются в обычном режиме. Безусловный минус услуги.
- «Режим с префиксом»: Входящий звонок или SMS на дополнительный номер будут отображаться на экране телефона с префиксом 10, 20 или 30, что позволяет понять, на какой именно дополнительный номер поступил вызов. Например, при звонке с номера +79251234567 на первый из ваших дополнительных номеров на экране отобразится номер 1079251234567. Звонки на федеральные дополнительные номера по умолчанию отображаются в режиме с префиксом.
Исходящие звонки с дополнительных номеров:
Для исходящих вызовов есть также 2 режима: «по-умолчанию» и «режим показа дополнительного номера» (переключаются режимы также по команде *480#.
- Если активен режим «по-умолчанию», то при звонке или отправке сообщения с дополнительного номера получатель увидит ваш основной номер телефона.
«Режим показа дополнительного номера»:
- При исходящем звонке наберите префикс 10, 20 или 30, а затем номер абонента в международном формате без знака +. Например, при наборе 2079251234567 абонент увидит второй дополнительный номер.
- Включите постоянный показ дополнительного номера при исходящем звонке: наберите команду *480# , выберите раздел «Управление номерами«→ «>» → «Режим исходящих вызовов». Режим доступен, если у вас один дополнительный номер.
Обзор услуги «Городской номер» от Мегафон
Описание услуги
Данная опция заинтересует абонентов, желающих установить у себя дома или в офисе стационарный аппарат, но по причине долгой установки не решающихся это сделать. Для таких клиентов у телесистемы есть прекрасная новость – дополнительный городской номер Мегафон, который работает с той же сим-карточкой, что и мобильный. То есть, его цифровой ряд привязан к мобильному телефону, и никаких дополнительных устройств связи, для подключения не понадобится.
Клиентам, желающим установить стационарный аппарат достаточно просто воспользоваться услугой «Второй номер», в рамках которой полученный цифровой ряд привязывается к их основному мобильному устройству.
Если говорить о функционале услуги, то с дополнительного телефона можно не только принимать звонки, но и получать текстовые СМС послания. Что касается исходящих вызовов, то их нужно производить с основного мобильного гаджета. При этом у другого абонента может высвечиваться ваш городской номер.
Функция доступна на любых тарифах Мегафон, за исключением:
- пакетов, предусматривающих одновременную активацию городского и федерального номера;
- корпоративных тарифов: «Коллективный», «Рабочий безлимит», «Деловой 926»;
- ТП на которых нет функции «Голосовая связь».
Чтобы удостовериться, что опция будет работать на вашем тарифном плане, советуем позвонить в тех поддержку на 0500 . Звонки бесплатные.
А также важно знать, что городской номер не принимает участия в работе таких функций, как:
Что касается пополнения счёта, то деньги нужно класть на основной баланс. Если зачисление произвести на второй телефонный номер, то средства уйдут в неизвестном направлении и вернуть их будет проблематично.
Важно! Дополнительный цифровой ряд, ранее мог использоваться третьим лицом, поэтому не стоит сильно удивляться, если вам позвонят и попросят пригласить к аппарату другого человека.
Подключение услуги
Подключить городской номер МегаФон можно двумя способами.
В первом случае придётся обратиться в офисный центр телесистемы. При себе нужно иметь паспорт и своё мобильно устройство. После того как вы сообщите менеджеру компании о цели своего визита, сотрудник телесистемы поможет вам выбрать городской номер телефона и произведёт его подключению к основной сим-карте.
Интересно, что при активации второй линии таким способом, цифровые ряды номеров будут сильно разниться. А вот если приобрести новую сим-карту с заранее предусмотренным городским и мобильным каналом связи, то комбинации цифр будут практически одинаковыми.
Важно! К сим-карте можно подключить только один дополнительный городской телефон.
Звонок в техподдержку
Услугу можно заказать и активировать и посредством звонка в службу поддержки клиентов. Для этого наберите на своём сотовом устройстве 0500 и совершите звонок. Звонки в рамках телесистемы бесплатные.
После соединения, сообщите сотруднику компании о цели своего звонка и попросите помочь с вашим вопросом. На всякий случай приготовьте свой паспорт и вспомните кодовое слово, придуманное при регистрации в системе, так как для идентификации вашей личности, эти данные могут понадобиться.
Что касается выбора цифрового ряда, то в рамках услуги можно подбирать только местные номера, то есть действующие в вашем родном регионе. Например, для жителей столицы, № будет начинаться с кода « 495 », а для абонентов, проживающих в Уфе с « 347 ». Однако чтобы принимать звонки в местной сети, набирать трёхзначный код необязательно.
Что касается подключения к опции корпоративных клиентов, то здесь необходимо будет обратиться в службу телесистемы, которая нацелена на работу с бизнес рынком. Узнать контакты службы можно на официальном сайте сотового оператора Мегафон. А также необходимую информацию можно найти в Личном кабинете.
Важно! Если вы забыли цифровой ряд своей второй линии, скиньте системный запрос * 122 # » или * 155 # . После отправки команды, на мобильный поступит необходимая информация. Стоимость одного послания – 1,59 руб.
Стоимость услуги
Абонентская плата за использование федерального номера, будет разниться в зависимости от места проживания абонента и кода, который он себе подобрал. Например, для столичных жителей, № с кодом (495) обойдётся в 495 р./месяц, а цифровой ряд, начинающийся с кода (499) – 250 рублей в месяц.
Расценки для других регионов вы можете просмотреть на официальной страничке мобильного оператора. А также узнать тарификацию для вашего населённого пункта можно через звонок на 0500 .
Отключение
Если в использовании услуги «Городской номер» больше нет нужды, её можно легко отключить. Однако важно знать, что деактивацию функции можно произвести только в родном регионе, то есть там, где она была активирована.
Существует 2 способа отключения сервиса:
- Через звонок в сервисный центр на 0500 . В этом случае нужно всего лишь дождаться соединения с оператором и сообщить ему о своём решении. Может понадобиться личная информация!
- Отключение можно произвести в офисе телесистемы (с паспортом). В этом случае придётся заполнить небольшое заявление, после чего функция на вашей сим-карте будет деактивирована.
Как отключить прямой номер Мегафон
Надоело тут мне платить абонентскую плату за прямой номер (150-180 руб в месяц), которым я не пользуюсь. Служба поддержки на мою просьбу отключить его отвечала отказом, якобы это невозможно. Можно было уйти к другому оператору, но с мегафоном связаны скидки на домашний интернет, плюс в семье в основном мегафон, в общем так себе выход. На просторах интернета нашла решение проблемы:
Пишем письмо на nw-service@megafon.ru c темой «Отказ от прямого номера»
Здравствуйте,
Прошу отключить дополнительный прямой номер (+7 812 XXX XX XX) для абонента:
Фамилия Имя Отчество, федеральный номер: +7 921 XXX XX XX
Просьба открыть заявку по данному запросу и сообщить номер заявки.
На следующий день мне отключили плату за прямой номер! Урра! Возможно кому-то пригодится
Если звонить через 812, а не 921, то дозвонюсь?
МегаФон предупредительный
Вот все жалуются тут на опсосов за смену тарифов, самоподписки и все такое, а у меня вот случай был обратный.
Звонит мне не так давно представитель указанного оператора и радостно сообщает, что тариф мой устарел и, так как я уже очень давно являюсь клиентом, то они готовы перевести меня на новый крутой тариф со скидкой в 10%, в результате чего я получу кучу минут, смс и трафика в те же деньги что и сейчас. Всего в 1800р!
Я чуть припух с такого заявления, залез в личный кабинет и убедился, что тариф у меня как был за 1050, так и остался (года полтора назад подключал, так как надо было много трафика и нормально выходило по сравнению с альтернативами). Об этом я сообщил своему собеседнику с вопросом — откуда это он 1800 взял? На что специалист ответил — мол, наверное, смски и минуты сверхтарифа пользуете, вот и набегает.
Поблагодарив за такую заботу и отказавшись от столь замечательного предложения, я полез в глубокие дебри личного кабинета и обнаружил, что у меня оказывается подключен МегаФон-ТВ, который шёл в нагрузку к тарифу и первые три месяца был бесплатным, а потом безпалева стал платным, а у меня автоплатеж настроен и оверлимит в МФ тысячи на четыре, что в совокупности очень здорово маскировало увеличившийся расход. Отключил я этот МФТВ, да и тариф заодно подобрал подешевше, за 550р.
Вот так, благодаря неизвестному специалисту отдела продаж МФ, я и сократил расходы на связь аж на 1300 рублей в месяц. Так что молодцы в МегаФоне работают!
Как сохранить старый тариф у Мегафона?
UPD: ВНИМАНИЕ! Данная команда делает так, чтобы Вас нельзя было принудительно перевести на новый тариф, а в смс сказано об изменении условий текущего тарифа. Прошу прощения.
Если вам пришла такая смс
То набираете этот номер *105*1427# и вам придет примерно такая смс.
И да прибудет с вами самый быстрый мобильный.
Городской номер Мегафон: описание услуги
Обсудим городской номер Мегафон – расскажем все об услуге, предоставляемой оператором. Если вы хотите получить короткий набор цифр одновременно со стандартным мобильным – эта статья для вас. Дадим подробное описание, поговорим о подключении, условиях и особенностях.
Описание и стоимость
Купить городской номер Мегафон может каждый абонент – мы расскажем, как это можно сделать, но сначала поговорим о том, что представляет собой услуга.
Прямой городской номер Мегафон – это дополнение к федеральной комбинации цифр, которая была назначена при покупке сим-карты. Абоненты могут воспользоваться любым вариантом, чтобы дозвониться до вас. Вы получите дополнительную комбинацию для связи – сможете принимать входящие сообщения и вызовы, используя при этом один и тот же смартфон с одной сим-картой.
- Абонентская плата за код 499 – 250 рублей ежемесячно;
- Абонентская плата за код 495 – 495 рублей в месяц;
- Подключение осуществляется бесплатно.
Обратите внимание – информация о кодах и стоимости приведена для Москвы и Московской области. Для уточнения данных по регионам откройте официальный сайт оператора. Услуга действует не во всех регионах – полный список можно найти на сайте.
Давайте теперь обсудим, как подключить городской номер Мегафон, скажем сразу, это не составит никакого труда!
Подключение и отключение
Разберемся, как подключить дополнительный городской номер на Мегафоне:
- Выберите комбинацию цифр, которая вам нравится;
- Найдите подходящий офис продаж или центр обслуживания корпоративных клиентов. Узнать адреса можно в личном кабинете или на официальном сайте оператора;
- Обратитесь к сотруднику с вопросом.
А как же отключить городской номер на Мегафоне, если потребность в нем пропала?
- Вновь обратитесь в любой салон связи или центр обслуживания. Найдите подходящий вариант в своем личном кабинете на сайте или через приложение;
- Не забудьте взять с собой паспорт;
- Алгоритм действий полностью совпадает с инструкцией, приведенной выше.
Теперь, после того, как мы разобрались, как подключить и как отключить услугу городской номер Мегафон, рассмотрим особенности выбора комбинации цифр, чтобы перед тем как посетить офис оператора, знать какой именно вариант нам подходит!
Особенности
Каждый хочет заполучить определенную комбинацию, поэтому оператор позволяет выбрать городской номер телефона Мегафон или в салоне связи или в интернет-магазине
Напоминаем, подключение реализуется только в офисах продаж – активировать предложение в интернете не получится.
Вы можете приобрести не только стандартный код, но и выбрать красивый номер. Красивая комбинация отличается сочетанием одинаковых цифр, легко запоминается и привлекает внимание.
Оператор предлагает на выбор несколько категорий – ознакомиться с доступными вариантами можно в офисах продаж или на официальном сайте интернет-магазина: