Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить дополнительный пакет услуг на мегафоне

Как отключить автопродление и дополнительный интернет на Мегафоне

Как активировать дополнительные пакеты Интернет трафика и подключить опции из группы «Продли Интернет» описано в статье «Что делать если на МегаФон кончился Интернет», а вот как оказаться от продления доступа и отключить дополнительные пакеты, которые часто оператор предоставляет в автоматическом режиме без нашего ведома мы проинструктируем здесь.

Что нужно знать перед отключением?

Чтобы минимизировать расходы на сетевой трафик, можно отключить дополнительные пакеты Интернета и опцию Автопродления доступа. Разовые докупки трафика из серии «Продли Интернет» не отключается – их срок истекает через 1 месяц после активации и автоматически услуга сама не подключится.

Чтобы точно знать, как отключить доппакеты Интернета на МегаФон нужно понимать какие из опций у вас подключены. Уточнить это можно в Личном кабинете на сайте или через мобильное приложение, установленное на ваше устройство. Другой способ узнать, какие услуги у вас установлены, это отправить запрос в формате USSD *583# кнопкой дозвона оператору. Подробный список активных услуг поступит в информационном СМС.

После того как вы узнали, какие пакеты и опции у вас подключены, делайте их отключение.

Как отключить дополнительные пакеты

  • Интернет XS отключается кодом USSD *236*00# .
  • Интернет S кодом *236*00# или СМС со словом «стоп» адресату 05009122.
  • Интернет M кодом *236*00# или СМС со словом «стоп» адресату 05009123.
  • Интернет L кодом *236*00# или СМС со словом «стоп» адресату 05009124.
  • Интернет XL кодом *236*00# или СМС со словом «стоп» адресату 05009125.
  • Интернет Планшет XS кодом *105*1026# или СМС со словом «стоп» или дозвоном адресату 05001026.
  • Интернет Планшет S кодом *105*1127# или СМС со словом «стоп» адресату 05001127.

Как отключить Автопродление

Чаще всего оператор автоматически активирует на вашем номере Автопродление доступа в Интернет. При этом, израсходовав доступный лимит, вы не сразу поймете, что дополнительно докупаете по 200 Мегабайт трафика по 30 рублей . Всего таких докупок автоматически может произойти до 15 раз за месяц . Повторное Автопродление в пределах 1 месяца нужно сделать уже в ручном режиме. Как отключить Автопродление скорости?

Для этого можно использовать:

  • Отключение в своем кабинете на сайте после авторизации по ссылке https://lk.megafon.ru/login в разделе «Услуги и опции».
  • Отключение в мобильном приложении МегаФон. Личный кабинет в одноименном разделе.
  • USSD командой *105*1133# , отправленной с вашего устройства кнопкой дозвона.
  • СМС командой с цифрой 0 в сообщении адресату 05001133 .
  • При звонке на Горячую линию 0500 и обращении к оператору.

Дополнительно

Управление всеми активированными услугами можно осуществлять через экранное меню после отправки USSD команды *105# , выбирая пункты меню соответствующими пунктам цифрами клавиатуры и используя клавишу посыла вызова в качестве команды ввода данных.

Услуга «Автопродление» Мегафон

В этом обзоре мы расскажем про «Автопродление» Мегафон – услугу, предоставляемую оператором. Мы приведем подробные способы отключения и подключения, дадим описание и расскажем об условиях предоставления. Кроме того, рассмотрим особенности и возможности рационального использования. Информация будет полезна всем пользователям интернета, которые хотят постоянно оставаться на связи, даже если неожиданно кончились средства на счету.

Автопродление Мегафон — что это?

Начнем обзор с определения, что это такое – опция «Автопродление» Мегафон. Предложение включает в себя возможность автоматического продления трафика на тарифах линеек «Все включено» и «Включайся!». Если у вас кончился доступный пакет интернета, дополнительный пакет будет активирован автоматически. Удобная опция для тех, кто привык оставаться на связи и не хочет ограничивать использование сети.

Условия предоставления автопродления Мегафон XS, S и иных пакетов таковы:

  • Объем трафика в пакете – 200 МБ;
  • Стоимость пакета – 30 рублей;
  • Максимальное количество подключений – 15;
  • Подключение и отключение услуги производятся бесплатно;
  • Предложение действует до момента списания средств согласно тарифному плану;
  • Опция работает на территории, установленной правилами тарифа.
Читать еще:  Как отключить уведомления мегафон про на андроиде

Управление

Для начала рассмотрим, как подключить автопродление интернета на Мегафоне. Существуют несколько способов, которые мы разберем подробно.

1. Личный кабинет

  • Откройте свой ЛК;
  • Выберите блок «Услуги»;
  • Найдите необходимую и выберите «Подключить».

2. Служба поддержки

  • Наберите с мобильного номер 0500 ;
  • Дождитесь ответа и задайте интересующий вопрос;
  • Следуйте инструкциям оператора.

3. Сервисный номер

  • Откройте клавиатуру мобильного;
  • Наберите код 05001133 ;
  • Следуйте инструкциям, появляющимся на экране.

4. Быстрый переход

  • Откройте официальную страницу предложения;
  • Найдите зеленую иконку подключения;
  • Нажмите на нее;
  • Введите мобильный в нужное поле;
  • Получите код и следуйте инструкциям.

Советуем прочитать про очень интересную возможность от Мегафон — «Сервис гид», вход в систему которого вы можете выполнить прямо с телефона.

Как отключить на Мегафоне Автопродление интернета

Теперь вы знаете, как на Мегафоне подключить автопродление – это несложная процедура, доступная каждому пользователю. Разберемся, как отключить услугу «Автопродление трафика» Мегафон.

Доступны несколько способов, которые не сложнее описанных выше. Рассмотрим их более детально.

1. Личный кабинет

  • Откройте свой кабинет под логином и паролем;
  • Найдите блок «Услуги»;
  • Кликните на нужную и переведите ее в отключенный режим.

  • Позвоните оператору по номеру 0500 или по другому номеру;
  • Дождитесь ответа и следуйте инструкциям сотрудника службы поддержки.
  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Введите комбинацию *105*1133# ;
  • Нажмите на иконку вызова.

Вот и все, теперь вы в курсе, как отключить на Мегафоне автопродление интернета. Пользуйтесь этой информацией, чтобы вовремя отказываться от ненужных предложений и экономить средства, расходуемые на связь.

Мегафон «Удержание вызова» — что это за услуга и как ей пользоваться? Ответ найдете в другой нашей статье.

Кроме того убрать опцию «Автопродление интернета» на Мегафоне или включить ее можно в салоне связи. Просто посетите ближайший офис продаж с паспортом и обратитесь за консультацией к любому свободному сотруднику.

Также стоит отметить услугу «Запрет подключения автопродления» на Мегафон, предоставляемую бесплатно. Сделать это можно через личный кабинет пользователя. Обратите внимание, что неизрасходованный трафик будет списан автоматически без возврата денег.

Особенности

Перейдем к описанию особенностей предложения, которые необходимо знать каждому пользователю.

  • Активировать предложение можно только при условии наличия на счету необходимого количества средств для оплаты;
  • Пакет будет действовать на протяжении срока действия основного интернет-пакета согласно тарифному плану;
  • Если у вас подключена опция «Продли интернет», сначала будет расходоваться она, только затем «Автопродление»;
  • После использования пятнадцати дополнительных пакетов доступ к сети будет остановлен.

Теперь вы знаете все об удобной опции, позволяющей продлять доступ к сети и можете принять решение о необходимости подключения данной услуги.

Деактивация автоматического продления интернета МегаФон

Чтобы отключить автопродление интернета на МегаФоне, потребуется активировать специальный запрет или воспользоваться стандартной деактивацией. Это можно сделать разными способами. Рассмотрим доступные варианты.

Описание услуги автопродления

Автоматическое продление интернета — это опция, которая подключает дополнительные пакет трафика каждый раз, когда исчерпывается предыдущий. Она работает для тарифов линеек «Включайся!» и «МегаФон — Всё включено».

  • пакет — 200 Мб;
  • стоимость каждого объема трафика — 35 руб.;
  • цена пакета списывается в момент его активации;
  • пользователю доступно только 15 пакетов, после чего доступ к интернету будет приостановлен до пополнения счёта и подключения соответствующих услуг;
  • оставшийся объём трафика не сохраняется на следующий платёжный период;
  • подключить пакет можно только при наличии требующейся суммы на счету абонента.

Бесплатно деактивировать эту опцию можно с помощью услуги «Запрет подключения Автопродления», которую можно найти в списке доступных в ЛК. Отключение функции никак не влияет на другие пакеты, например, минут и СМС.

Читать еще:  Как перевести баллы мегафон на другой номер

5 способов отключить автопродление интернета

Подключение и отключение различных услуг можно осуществить разными способами. Абоненты МегаФон, как и клиенты других операторов, могут воспользоваться следующими сервисами:

  • USSD-команды;
  • личный кабинет на сайте;
  • мобильное приложение для смартфонов и планшетов;
  • звонок в службу поддержки по контактным телефонам;
  • личный визит в ближайший офис продаж МегаФон по месту жительства.

Каждый из вариантов имеет свои преимущества. Самыми удобными считаются наглядные и простые интерфейсы ЛК и мобильного приложения. С их помощью можно управлять любыми услугами, подключать и отключать тарифные планы, убрать ненужные опции и т.д.

Через USSD-команду

Деактивировать автоматическое продление интернета можно с помощью команды *105*1133#. После её набора на смартфон придет ответное уведомление, в котором будет содержаться информация касательно статуса опции. На саму операцию не потребуется дольше нескольких минут, если сеть оператора не перегружена и не наблюдается никаких сбоев.

USSD-запросы работают даже на очень старых телефонах, поскольку этот сервис появился раньше, чем современные смартфоны и был рассчитан на устройства без операционных систем Андроид или iOS.

Через личный кабинет на сайте МегаФона

В личном кабинете очень простой и понятный функционал. Чтобы деактивировать опцию таким образом, необходимо:

  • авторизоваться в ЛК на сайте оператора;
  • в категории «Услуги» на главной странице кабинета выбрать раздел «Услуги и опции»;
  • в следующем разделе меню найти в списке опцию и деактивировать её одним нажатием на соответствующую кнопку.

Этот способ предполагает использование интернет-подключения и любого браузера последней версии на персональном компьютере.

Через мобильное приложение «МегаФон Личный Кабинет»

Отключение ненужных опций производится таким же образом, как и через ЛК. Только интерфейс приложения более компактный и рассчитан для небольших экранов смартфонов и планшетных устройств.

Чтобы деактивировать интернет-опцию через приложение, потребуется:

  • включить программу;
  • в пользовательском меню выбрать категорию «Мои услуги»;

  • в списке подключенных найти нужную опцию и отключить её.

Ненужная услуга будет тут же убрана из списка активных.

Через звонок оператору

Если по каким-то причинам иные способы не подходят, всегда можно позвонить в центр обслуживания абонентов и деактивировать все ненужные опции через специалиста компании. Для этого существуют контактные номера:

  • внутри сети бесплатно — 0500 или 8 800 550-05-00;
  • в роуминге — +7 926 111-05-00.

Если с сетью нет никаких проблем и она не перегружена пользовательскими запросами, абонент быстро получит ответ на все вопросы. В некоторых случаях ожидания может затянуться.

В офисе МегаФона

Чтобы узнать какую-либо информацию в офисе продаж МегаФон, потребуется взять с собой удостоверение личности, подтверждающее право владения сим-картой и управления услугами, подключенными к ней. Из-за живой очереди это может занять некоторое время.

Надо отметить, что отключение услуги невозможно через СМС-сообщение.

Что лучше использовать вместо автопродления

Если абонент установил запрет автопродления и не желает пользоваться опцией, но ему требуются дополнительные пакеты трафика, можно самостоятельно подключать необходимое количество Мб или Гб по мере их исчерпания. Таким образом пользователь может следить за расходами более тщательно и не тратить больше средств, чем запланировано из-за автоматических услуг.

Подключить дополнительные пакеты возможно как в рамках условия текущего тарифа, то есть с использованием опций, входящих в абонентскую плату, так и посредством отдельных услуг. Все они представлены в списке доступных в ЛК и мобильном приложении.

Автоматические подключение интернет-пакетов может быть удобным не для всех. Особенно сильно опция мешает в тех случаях, когда нужно сохранить определённую сумму на счету, но подключение к мобильной точке доступа не контролируется. В таком случае абонент может запретить активацию дополнительных пакетов или самостоятельно деактивировать опцию.

Читать еще:  Как отключить бесплатные минуты на мегафоне

Автопродление интернета: что за опция, отключение

Весной 2018 года один из ведущих операторов мобильной связи Мегафон ввел новую опцию «Автопродление интернета». Услугу, предусматривающую предоставление дополнительных 200 МБ интернет-трафика стоимостью в 45 рублей, автоматически получили все абоненты, обслуживание которых осуществляется согласно условиям тарифных планов «Включайся!» и «Все включено».

Компания заблаговременно проинформировала клиентов о подключении нового функционала, однако многие пользователи, позднее присоединившиеся к числу абонентов Мегафон, столкнулись с неприятным сюрпризом в виде регулярного списания денежных средств за интернет. Если и вас коснулась подобная проблема, проверьте, не являетесь ли вы счастливым обладателем полезной, но порой совсем не нужной опции, и деактивируйте ее.

Автопродление интернета: описание услуги

Специально для активных пользователей интернета компания Мегафон разработала опцию автоматического продления трафика, которая позволяет абонентам избежать постоянного контроля над количеством доступных мегабайт. Как только пакет тарифного трафика будет исчерпан, оператор автоматически активирует дополнительные мегабайты.

Услуга доступна для всех клиентов компании, которые используют любой тариф линеек «Все включено» и «Включайся!», и активируется при наличии достаточной суммы средств на счету.

Стоимость дополнительного пакета составляет 45 рублей – за эти деньги абонент получает 200 МБ интернет-трафика. Средства списываются с счета в момент подключения опции. Если предоставленного объема недостаточно, можно воспользоваться следующим пакетом. Каждому абоненту Мегафона доступно до 15 дополнительных пакетов в рамках одного расчетного периода, по истечению которого происходит обновление тарифного пакета, а все неизрасходованные мегабайты сгорают.

Важно помнить, что при смене тарифа, в том числе, внутри линейки, опция деактивируется, а неиспользованный трафик сгорает. Остаток мегабайт также будет остановлен, если абонент решит продлить скорость интернета, воспользовавшись соответствующей опцией от оператора.

Как самостоятельно подключить опцию

Для подключения функции пользователям других тарифных планов, а также для повторной активации автопродления интернета, достаточно выбрать один из удобных способов:

  • воспользоваться функцией быстрого подключения на официальном сайте оператора, введя номер телефона в соответствующее поле;
  • вызвать голосовое меню, набрав команду 0501133;
  • воспользоваться помощью оператора контактного центра, позвонив по короткому номеру 0500;
  • активировать опцию в личном кабинете пользователя на официальном сайте компании или через мобильное приложение. Услуга подключается бесплатно.

Как отключить автоматическое продление интернета

Если вы решили отключить ставшее ненужным и обременительным автопродление интернета, воспользуйтесь одним из вариантов деактивации услуги:

  1. Задайте USSD-команду *105*1133# вызов. Система уведомит об исполнении запроса в смс-сообщении.
  2. Удалите опцию в личном кабинете на сайте компании или в мобильном приложении.
  3. Отправьте смс-сообщение с текстом «0» на сервисный номер 05001133.
  4. Свяжитесь с оператором контактного центра компании по номеру 05000500. Для деактивации функции потребуется ответить на секретный вопрос или назвать личные данные.

Если ни один из представленных способов вам не подходит, посетите ближайший салон Мегафон, обратившись за помощью к сотрудникам компании.

Как проверить движение средств по счету

Регулярный контроль движения денежных средств по счету поможет избежать незапланированных расходов, вовремя приняв необходимые меры. Контролировать состояние счета достаточно легко. Выберите один из удобных вариантов:

  • получите моментальную мини-версию детализации с отображением 5-ти последних списаний средств, отправив USSD-запрос в формате *512#;
  • закажите экспресс-детализацию стоимостью 21 рубль на электронную почту или в виде MMS сообщения, набрав USSD-команду *113# или отправив смс-сообщение с e-mail-адресом на номер 5039;
  • изучите детальный отчет за выбранный период до 6 месяцев, заказав его в личном кабинете, с помощью USSD-запроса или при посещении салона компании, предъявив паспорт.

Клиенты Мегафона могут самостоятельно получить детализацию бесплатно один раз в сутки. Обращаясь за отчетом в салон оператора, потребуется оплатить от 30 до 90 рублей в зависимости от выбранного периода расшифровки.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector