Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить короткие номера на мегафоне

Информационно-развлекательные услуги: Запрет платных контентных коротких номеров МегаФон

Зачастую, пользуясь интернетом с мобильного телефона, мы посещаем различные сайты, иногда сомнительного содержания. Кто-то ищет, где можно скачать бесплатно фильм, посмотреть видео, найти готовое домашнее задание для ребенка, поиграть в игры, кто-то интересуется контентом пикантного содержания. Не задумываясь, мы переходим на сайты, вводим для «бесплатной» регистрации свой номер телефона. Результатом таких необдуманных переходов непременно будет абсолютно бесполезная подписка на какой-либо развлекательный контент сомнительного содержания. Стоимость же подобных подписок бывает разной от 5-6 рублей в сутки до 150 и даже больше. Средняя цена — 30 рублей в сутки.

Отключить сформировавшуюся подписку собственными силами подчас затруднительно. Сделать это можно в личном кабинете или по звонку на линию поддержки оператора. Но как известно, профилактика проще и дешевле, чем лечение. Для того чтобы обезопасить своих абонентов от нежелательных подписок на контент сторонних провайдеров операторы разрабатывают сервисы защиты. Очень хорошо представлен этот сервис у «МегаФона» и существует уже длительное время.

История сервиса

Многие абоненты помнят и часто просят у оператора МегаФон подключить им СТОП-контент или СТОП-контент 2. Эти услуги были закрыты оператором еще 07.07.2014, но в памяти у народа они остались.

СТОП-контент был закрыт, модернизирован и переименован в «Запрет платных контентных коротких номеров», который предоставляется в настоящее время.

Услуга «Стоп-контент-2» позволяла абонентам «МегаФон» блокировать различные сервисы ЗАО «МегаЛабс» (дочка МегаФона):

  • Видео-портал;
  • Радар;
  • WAP-CLICK;
  • Мобильный портал;
  • Федеральное СИМ-Меню МегаФонПРО (Sim-портал МегаФонПРО) и так далее.

Это все развлекательные сервисы самого Мегафона. В настоящий момент аналогов этой услуги не существует. Сервисы МегаФона подключаются при наличии любого запрета.

Что дает запрет платных контентных коротких номеров?

Услуга блокирует абонентам возможность пользоваться развлекательными сервисами, которые базируются на SMS и USSD запросах, а также мобильными подписками и сервисом «Настроение» (сервис оператора).

При попытке воспользоваться платным сервисом, абонент получает в ответ СМС-уведомление о том, что указанный вид услуг ему не доступен.

Управление услугой

Управлять можно следующим образом:

  • Подключение по команде * 526 * 1 * 1 # ;
  • Отключение — * 526 * 2 * 1 # ;
  • Информация — * 526 # .

Самостоятельно «Запрет» можно подключить также в личном кабинете в разделе «Услуги» по ссылке lk.megafon.ru.

При обращении в офис «МегаФон-Ритейл» или на справку 0500 нужно быть готовыми к тому, что оператор может отказать в подключении. Это связано с тем, что в процедурах специалистов обслуживания значится только пункт о возможности отключения услуги, а подключение запрещено. Но многие специалисты идут на встречу и спокойно включают «СТОП-контент» по запросу абонента.

Если вы корпоративный клиент, то самостоятельно включить сервис в личном кабинете не получится. Для этого контактное лицо организации должно обратиться к своему сервис-менеджеру с заявлением.

«Запрет платных контентных коротких номеров» предоставляется полностью бесплатно.

Особенности

Перечень SMS/USSD-номеров, на которые не распространяется действие услуги «Запрет платных контентных коротких номеров»:

  • 5049 (Автоматические настройки терминалов);
  • 107 (Мобильный прайс);
  • 564 (Dr.WEB);
  • 566 (Радар);
  • 565 (Мегафон-Почта);
  • 627, 628 (Дневник.ру);
  • 1120 (Банк памяти);
  • короткие и федеральные номера в рамках услуги «SMS-Информ Коннект»;
  • номера, предназначенные для функционирования SMS-интерфейса услуги «Мобильные платежи» (1170, 1170х, 1170хх, 1170хххх; 84хх, 84ххх, 84хххх, кроме 8404, 8404х, 8404хх, где х – любое число от 0 до 9).

Сохраняется возможность отправлять SMS-сообщения, выполнять USSD-запросы и совершать голосовые вызовы на сервисные номера, имеющие атрибуты:

  • сервисные номера, относящиеся к оператору «МегаФон»;
  • короткие номера с нулевой тарификацией для абонента – 010, 112 и т.д.;
  • оплата различных видов парковки — все номера парковочных компаний проходят аккредитацию сотовых операторов и не блокируются никакими запретами;
  • короткие номера из SIM-меню.

При подключении «Запрета» не происходит отключения подписок, подключенных ранее. Если «Запрет» подключают с целью отключения действующих подписок, то он не поможет. Для любителей социальных сетей важно будет знать, что «Запрет платных контентных коротких номеров» не ограничивает возможность использования сервиса «Покупка Очков» на сайте www.odnoklassniki.ru.

Нужна ли эта опция?

Вопрос: подключать или не подключать сервис? Наша рекомендация – однозначно подключать. Он бесплатный, но при этом может защитить от большей части назойливых сервисов. Решать только вам.

Читать еще:  Как перевести деньги с мегафона на карту

Услуга запрета коротких платных номеров Мегафон

Описание сервиса

Зачастую пользователям Мегафона приходят различные запросы и СМС-сообщения от неизвестных абонентов, за ответы на которые происходит взимание денежных средств со счета.

Чтобы обезопасить себя и своих родных от непредвиденных трат, нужно воспользоваться услугой Мегафона «Запрет на короткие номера»: услуга совершает блокировку на различные звонки, запросы, подписки и сообщения на платные телефоны.

К коротким номерам, которые предоставляются самим оператором, доступ не блокируется: пользователь сможет совершать звонки и писать СМС на короткие номера мегафона или на сервисные телефоны.

При подключении важно отметить особенности данной услуги:

  1. Подключение, использование и отключение опции имеют бесплатный характер: абонентам не придется совершать разовые и многочисленные платежи, поэтому подключать и отключать ее можно многократно и в любое время.
  2. Вне зависимости от тарифного плана абоненты могут пользоваться запретом платных неоператорских опций.
  3. Лицам, подключающим этот сервис, следует помнить, что за пределами домашней сети и в режиме роуминга он не предоставляется.
  4. Если абоненту, использующему эту функцию, понадобится платный контент, то о его подключении и стоимости пользователь сможет узнать на официальном сайте компании Megafon.

«Стоп-контент» особенно необходимо подключить на устройства детей и пожилых людей, ведь чаще всего они являются основными жертвами мошенников.

Подключение

После изучения свойств и условий функции остается вопрос: как подключить запрет платных услуг на коротких номерах для своего девайса? В этой задаче разработчики компании предоставляют на выбор пять вариантов для подключения функции:

  • через запрос. Пожалуй, самым доступным способом является USSD-запрос. Для приобретения данной функции в окне для набора мобильного введите команду « * 105 * 801 # » и совершите вызов – после этого действия на ваш телефон придет ответ об успешной активации сервиса. Также существует дополнительная команда « * 526 # . », которая позволяет активировать сервис;
  • через сайт Megafon. При свободном доступе к интернет-сети самым оптимальным вариантом будет подключение опции через “Личный кабинет” на сайте оператора. Для этого вам следует зарегистрироваться и выполнить вход на megafon.ru. После этого в “Личном кабинете” переходим в разделы «Опции и услуги» → «Дополнительные опции» →»Прочее» → «Короткие номера». На данной странице можно подключить функцию «Стоп-контент» и управлять ею. При подключении подписки абонента не обнуляются;
  • через сообщение. Для активации данного сервиса можно воспользоваться отправкой СМС на телефон 0500914 . Текст сообщения должен быть пуст. При выполнении всех условий сервис будет приобретен, а на ваш телефон придет ответное сообщение;
  • через звонок оператору. Если все вышеперечисленные методы не подходят, то вы можете совершить звонок в службу поддержки по мобильному 0500 и попросить подключить блокировку отправки СМС, подписок и звонков на Megafon. Для этого вам потребуются данные паспорта и сим-карты.

Также активировать сервис могут помочь сотрудники салонов связи оператора: при себе необходимо иметь паспорт и симку.

Отключение опции «Стоп-контент»

В случае, когда абоненту вновь необходимо поддерживать связь с платными абонентами, следует отключить данную опцию. Выполнить это можно следующими способами:

  • самый распространенный и простой способ – воспользоваться личным кабинетом. В него можно войти, авторизовавшись на официальном сайте Megafon, и в соответствующем разделе отключить услугу;
  • для людей, не имеющих под рукой интернета, есть возможность удалить услугу с помощью телефона: со своего девайса требуется выполнить USSD-запрос « * 526 * 0 # . »;
  • услуга может быть отключена посредством отправки СМС. Для этого нужно отправить сообщение с текстом « 2 » на мобильный 0500914 ;
  • также существует возможность позвонить оператору с просьбой отключить опцию: ему потребуются ваши паспортные данные и секретное слово, пришедшее на ваш мобильный;
  • если поблизости находятся специализированные магазины Мегафон, и вы хотите избавиться от запрета отправки СМС, запросов и звонков на платные телефоны, то сотрудники магазина без затруднений отключат этот сервис по вашей просьбе.

Если все действия выполнены верно, то на ваш телефон придет СМС об отключении данной функции.

Теперь вы знаете, как отключить короткие номера на Мегафон и обезопасить себя и своих близких.

Читать еще:  Как отключить местный голосовой трафик на мегафоне

«Стоп-контент» Мегафон: все об услуге

В этом обзоре мы расскажем о таком понятии, как «Стоп-контент» Мегафон и приведем его полное описание. Рассмотрим способы отключения и подключения, приведем детальные инструкции. Расскажем об особенностях, стоимости и условиях работы опции. Эта статья пригодится абонентам, которые хотят ограничить доступ к платным подпискам себе, родственникам или детям, чтобы сэкономить деньги и не получать ненужную информацию.

Общая информация

Для начала расскажем, что это – доступ к контенту Мегафон. Любой абонент может подключить подписки за дополнительную плату и получать СМС-рассылки с коротких номеров. Чаще всего это такие услуги:

  • Советы;
  • Гороскопы;
  • Рецепты;
  • Анекдоты;
  • Прогнозы погоды и валют и многое другое.

Сервисы, предоставляемые оператором и его партнерами, оплачиваются с баланса мобильного телефона. Иногда такие опции могут быть подключены случайно – ребенком или при нажатии кнопки или рекламного баннера. Мы расскажем, что такое запрет платных коротких номеров Мегафон и в чем его особенности.

Запрет развлекательного контента Мегафон – специальная услуга от оператора, ограничивающая получение СМС-рассылок с развлекательной информацией.

Запрет включает в себя ограничение к таким сервисам:

  • Развлекательные СМС-команды;
  • Голосовые сервисы провайдеров;
  • Номера опции «Настроение».

Обратите внимание, запрет на короткие номера Мегафон не распространяется на:

  • Вызовы на номера, начинающиеся с 8-800;
  • Покупки через сервис Pay By Click;
  • Сервисы оператора (СМС, команды, голосовые номера), кроме опции «Настроение»;
  • Оплату парковок по номерам 7377 , 7757 и *377# .

Стоимость услуги составляет 0 рублей, подключение также осуществляется бесплатно. Давайте рассмотрим, как подключить «Стоп-контент» Мегафон и оградить себя от ненужных развлекательных рассылок.

Подключение и отключение

Оператором предусмотрен один способ, позволяющий управлять услугой. Итак, как включить запрет платного контента Мегафон:

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Введите код *526# ;
  • Нажмите иконку вызова;
  • Из открывшегося меню выберите пункт «Включить» и нажмите соответствующую цифру.

Готово! Услуга будет активирована в течение 10-15 минут.

Теперь рассмотрим, как отключить контент на Мегафоне :

  • Откройте цифровой ввод на своем устройстве;
  • Введите код *526# ;
  • Нажмите иконку вызова;
  • Из открывшегося меню выберите пункт «Отключить» и нажмите соответствующую цифру.

Вот и все. К сожалению, на данный момент управление опцией через личный кабинет не реализовано и это единственный способ активации и деактивации.

Мы рассказали вам про опцию оператора, надеемся теперь у вас не будет вопросов касательно этой темы) Если же остались какие-то непонимания — обязательно задавайте свои вопросы в комментариях, мы с радостью ответим на них

«Мегафон» обманывает своих клиентов, навязывая платные подписки и как с этим бороться.

Начну из далека. У меня связь от Мегафона очень давно. Несколько лет назад за длительное сотрудничество мой оператор связи предложил мне выгодный тариф за 400 руб. — 1000 минут / 1000 СМС/ 7ГБ интернета.

Тариф и качество обслуживания мне нравились до недавнего времени. Однако последнее время мой давний партнер Мегафон совсем испортился и стал активно навязывать мне не нужные услуги с целью повысить мою абонентскую плату. Делается это конечно под видом заботы о клиенте. То тариф подороже предложат, то гигабайт платно добавить. Я всегда отказывался от этих «супер» предложений.

Но недавно я заметил, что деньги с телефонного счета стали куда-то утекать и абонентская плата стала увеличиваться. Помню что произошло это после звонка сотрудника Мегафона с очередным предложением подключения не выгодной мне услуги. Возможно эти события связаны между собой.

Я решил разобраться с лишними тратами и когда моя супруга мне сообщила, что у меня сменился гудок и у меня играет какой то шансон. Тогда я решил проверить информацию в своем личном кабинете. Такой подлости от Мегафона я не ожидал.

В личном кабинете я обнаружил платную подписку, хотя я никогда её не подключал. Каким то неизвестным мне образом Мегафон подписал меня на неё и заменил мне гудок.

В итоге Мегафон успел с меня содрать лишних 250 руб. до того как я это обнаружил и отключил платную подписку. Моей жене Мегафон выставил счет по таким же платным подпискам, на которые она сама также никогда не подписывалась, на сумму свыше одной тысячи рублей. У моей супруги по тарифу была абонентская плата в месяц: 750 руб., а после хитрых действий Мегафона, она стала платить больше 1000 руб. Жена обратилась с жалобой в Мегафон с требованием вернуть деньги на её счет. Отказ от оператора пришел спустя несколько минут.

Читать еще:  Как отключить дополнительные минуты на мегафоне

Ответ оператора: «Подписки не являются нашим продуктом и нами не подключаются. Активация производится пользователями исключительно самостоятельно, при посещении различных интернет-сайтов. Бла-бла-бла. Короче, деньги не вернём «.

После такого развода от Мегафона, жена благополучно перешла в Tele2. Всю неделю во время переноса номера к другому оператору Мегафон слал жене СМС-ки такого содержания: Мы очень сожалеем, что Вы уходите от нас и готовы предоставить скидку на абонентскую плату 50% на 6 месяцев. Какая щедрость) Звучит как подачка.

Почему это происходит у оператора Мегафон? Возможно это просто жадность, а может быть потому что — чистая прибыль «Мегафон» в 2019 году снизилась на 4 млрд. рублей.

Но мне стало интересно разбираться каким же образом проходят эти махинации сотового оператора. В результате я наткнулся на очень интересную статью на Хабре: Как Мегафон спалился на мобильных подписках.

Довольно увлекательное чтиво, где подробно расписано, что без действий сотовых операторов эти платные подписки не обходятся. То есть домен где находится развлекательный контент зарегистрирован Мегафоном. Далее Мегафон в открытую проводит мошеннические действия, подменяя целевой сайт на свой с кнопкой «Продолжить».

А когда Вы обращаетесь в службу поддержки с претензией, Вам говорят, что «Вы сами согласились на условия». И не важно, что сам оператор направил Вас на этот сайт. Кстати, редирект делает именно Мегафон так же, как когда редиректит на страницу-заглушку.

Какой выход из этой ситуации?

1. Проверять личный кабинет на наличие платных подписок.

Мегафон может не рассылать СМС-уведомления о подключении платных подписок, поэтому заходите в личный кабинет и проверяйте наличие этих подписок самостоятельно.

2. Подключить «Контентный счет» с нулевым балансом.

Потребуйте у оператора подключить «Контентный счёт» в соответствии с пунктом 5 статьи 44 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О связи». Он будет использоваться для оплаты справочных и развлекательных сервисов, которые относятся к контентным услугам, предоставляемым с привлечением партнеров МегаФон. Если на счете нулевой баланс – оплата за контент-услуги производиться не будет.

3. Отключить все платные услуги в Мегафоне.

Для отключения всех платных услуг необходимо отправить бесплатные СМС сообщения с командами на короткий номер 5151. Список команд и их функции смотрите ниже:

УСТЗАПРЕТ1 — эта команда вводит полный запрет на «мобильные подписки». Это основные подписки, которые периодически возникают в вашем личном кабинете и могут быть подключены случайно, по ошибке или невнимательности абонента. Теперь этого не произойдет. УСТЗАПРЕТСП — эта команда полностью запрещает активировать собственные подписки Мегафона, которых достаточно много. УСТЗАПРЕТВП — с помощью этой команды ставится запрет на подписки с медиа-портала «Медиамикс»,. Это развлекательный портал оператора на котором предлагается смотреть фильмы и видео. НЕТКЛИК1 — крайне важная команда, которая запрещает активировать подписки со всех коротких номеров и из интернет. Именно эти подписки чаще всего подключают пользователям на сайтах без их ведома. ВЫКЛЭРО — устанавливает запрет на подписки на взрослый контент, которые обычно имеют самые высокие тарифы и оссобенно сильно опустошают счет абонентов. УСТПБК1 — еще одна команда, помогающая в борьбе с интернет-мошенниками, она запрещает услугу доступа к развлектальным сервисам при переходе по url ссылке. После ее ввода ваш телефон защищен от интернет-подписок по максимуму.

Эти действия помогут обезопасить свой счет от подписок Мегафона. Однако и в этом случае Мегафон тоже подстраховался, данные запреты действуют всего 1 квартал. После истечения срока нужно повторно вводить запреты на платные подписки.

Если Вас обманным путём развёл оператор Мегафон на деньги, то пишите заявление в онлайн приемную РОСКОМНАДЗОР .

Обычно после заявления в Роскомнадзор оператор возвращает списанные деньги на счет.

Не забудьте оценить материал и подписаться на канал!

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector