Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
182 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить мегафон про через личный кабинет

Как отключить Мегафон Про (Megafon Pro) на телефоне или через личный кабинет

Надоели всплывающие новости, подсказки и другие сообщения через Megafon Pro? Попробуем отключить этого зверя. Правильное или официальное название этой услуги мы сначала не знали, но после УСПЕШНОГО отключения мы все, конечно же, выяснили, об этом и напишем.

А вот собственно эти всплывающие сообщения от Мегафон Про:

Поэтапно расскажем, что мы делали, чтобы отключить данную функцию.
1) Позвонили по официальному номеру 0500 и попытались с помощью автоинформатора нажимать разные цифры, чтобы найти нужную нам услугу. Так и не разобравшись в «простых» подсказках робота, пробовали дозвониться до оператора. К нашему разочарованию, оператора мы так и не услышали, т.к. после нажатия цифры 0 нас снова перекидывало в главное меню, где 0 — это якобы соединение с оператором. (Звонок оператору — не решил вопрос).

2) Попытались что-нибудь найти в личном кабинете по ссылкам https://lk.megafon.ru/login/ или https://moscowsg.megafon.ru/. Результат, как вы уже догадались, нулевой. На сторонних блогах нашли информацию, где в личном кабинете возможно было раньше отключить данную услугу по ссылкам «Управление услугами» и «Отключить все рассылки». Сейчас таковых нет, или мы не нашли. (Личный кабинет — не решил вопрос).

3) Зашли на страницу Поддержки Мегафона по адресу http://moscow.megafon.ru/help/faq/ и нажали «Задать вопрос в чате», где получилось успешно выяснить всю информацию:

Отправить на номер 000222 пустое SMS мы не смогли, не позволял сам телефон (была неактивной стрелка отправки):

Поэтому решили переставить симку в обычный телефон, отправить с него пустое SMS, выключить аппарат и вставить симку обратно в смартфон. Успешно проделав такую манипуляцию, мы получили следующее сервисное сообщение:

Нажали «удалить», и вышло сообщение об удалении. Мы нажали кнопку «ОК», затем информационное окошко об удалении выплыло снова. На данном этапе эта фраза («удалить») отображалась у нас ровно столько раз, сколько мы нажимали кнопку «ОК», каких-либо дальнейших действий не происходило. (Код 000222 — не решил вопрос).

Зато мы выяснили при общении с оператором, что у нас подключена бесплатная услуга «Калейдоскоп». Оказывается, это и есть тот самый «зверь», который не переставал мешать всплывающими окнами.

4) Пытались зайти в Megafon Pro и там найти уже известную нам услугу «Калейдоскоп». Для этого кликнули по значку в телефоне. Выглядит он примерно так и находится в главном меню телефона (смартфона):

Перед нами открылось меню, выглядит оно так:

«Калейдоскоп» находится в самом низу, поэтому нужно промотать экран вниз. Мы нажимали на «Калейдоскоп» и тут, изучив все пункты, поняли, что ВЫКЛЮЧИТЬ эту услугу НЕВОЗМОЖНО. Такого пункта просто нет нигде:

Решив схитрить, нажали на «Темы/Подписка» и поставили минусы (-) там, где установлены плюсы (+). Так мы сообщили о том, что уведомлять нас по этим пунктам не нужно. Не забудьте снять все плюсы (+) в разделе «Далее». (Значок на телефоне Megafon Pro — решил вопрос).

Очень надеемся, что эти сообщения вас и нас более не будут беспокоить.

Как отключить Мегафон Про и убрать всплывающие окна

Это мобильный портал с развлекательными, информационными и справочными сервисами. На Мегафон про можно подключать и настраивать различные услуги, скачивать мультимедийный контент, пополнять счет телефона и выводить с него деньги на карту. А ещё на этом сайте интегрирована поисковая строка Яндекс.

Читать еще:  Как перевести баллы на счет мегафон

Как отключить

Удалить Megafon Pro на смартфоне невозможно — такого функционала попросту нет. Также нельзя убрать эту услугу полностью. Но вы можете отслеживать на вашем номере появление платных подписок и своевременно их отключать.

В таблице ниже приведены все доступные способы.

* Для остальных сервисов MegaFonPRO принцип действия, чтобы убрать услугу Мегафон Pro с телефона, будет таким же. Возможно, будут небольшие отличия в названиях кнопок, но в целом ничего сложного.

Всплывающие сообщения

Это те самые окошки с предложениями подписаться на ту или иную услугу, которые периодически появляются на экране телефона. В большинстве своем они приходят с сервиса “Калейдоскоп”.

Чтобы отключить всплывающие окна Мегафон про нужно:

  • Запустить приложение.
  • Выбрать “Калейдоскоп”, а затем “Настройки”.
  • Нажать на “Вещание”.
  • Нажать на “Выключить”, чтобы отключить сообщения.

Важно! Если вы находитесь в роуминге, навигация по меню сервиса MegaFonPRO, например, чтобы отключить уведомления от Мегафон про на Андроид, будет платной. Каждый переход от одного пункта к другому оплачивается как исходящее сообщение согласно вашему тарифу.

Для подстраховки

Вы наверняка сталкивались с “волшебством”: ничего не подключали сами, а платные подписки каким-то образом появляются и за них снимаются деньги. Это не особенность конкретно этого оператора — у всех поставщиков услуг связи бывает. Чтобы минимизировать вероятность таких сюрпризов на Мегафон, 1 раз в 3 месяца нужно отправлять 2 СМС на номер 5151 с текстом:

Это запреты на подключение платных подписок с двух самых “опасных” сервисов. Отключить оповещения, правда, таким способом не получится.

Зачем нужен, возможности

И дополнение к описанию, что такое Мегафон Про: это портал, который нужен для выполнения самых основных действий со счетом (проверка баланса + пополнение + переводы), просмотра новостей, погоды и использования (с оформлением платных и бесплатных подписок в т. ч.) развлекательных сервисов.

На сайте megafonpro.ru есть разделы:

  1. Баланс на номере.
  2. Пополнение счета.
  3. Перевод денег со счета мобильного на банковскую карту.
  4. Новости (В мире, Путешествия, Спорт, Политика и т. д.)
  5. Видео (сериалы, фильмы, блоггерские влоги, мультфильмы и т. д.). Есть прямая ссылка на Мегафон ТВ.
  6. Погода + функционал для подключения ежедневных СМС о погоде.
  7. Курсы валют + функционал для подключения ежедневных СМС с актуальным курсом валют.
  8. Гороскоп + функционал для подключения ежедневных СМС с гороскопом для вашего знака зодиака.
  9. Анекдоты.
  10. Игры для мобильного телефона, в т. ч. работающие без установки.

Часть из доступных здесь сервисов бесплатные, часть — платные. Сайт адаптирован для просмотра с мобильных устройств, но может быть использован и с компьютера. Игры — не исключение.

Как отключить информационные сообщения Мегафон

Как проверить подключенные подписки?

Если вас донимает подозрительная рассылка и оповещения рекламного характера, скорее всего, к вашей симке подключен дополнительный контент. Проверить наличие платных приложений на номере можно несколькими способами:

  1. Через STK (Сим-меню). На любом сотовом аппарате, в том числе на android, iphone и т. д., есть специальное меню, предоставляющее доступ к порталу «Мегафон Про». Найти его можно в настройках своего телефона. После перехода в одноимённую вкладку, нажмите клавишу «Подписки». После этого, на экране устройства высветятся все действующие на телефоне подписки.
  2. Через отправку СМС сообщения. Для этого отправьте бесплатное СМС с текстом «Инфо» на номер 5051. Спустя несколько секунд, на сотовое устройство придёт ответное послание, с нужной вам информацией.
  3. Через Личный кабинет. Авторизуйтесь на своей страничке и перейдите в графу «Мои услуги». Здесь вы сможете ознакомиться со всеми платными сервисами, активированными на симке.
Читать еще:  Как перевести баллы с мегафона на мегафон

Если после проверки на номере обнаружился нежелательный контент, его целесообразно будет заблокировать. О способах выключения читайте ниже.

Способы отключения «MegafonPro»

Отключить «Мегафон Про», и избавить себя от постоянно всплывающих информационных сообщений, можно несколькими способами:

  • через звонок в службу поддержки мобильного оператора;
  • посредствам меню телефона;
  • через отправку сообщения на специальный номер;
  • в офисе провайдера;
  • через отправку USSD команды;
  • посредством персонального Личного кабинета Мегафон.

Рассмотрим каждый из способов деактивации услуги детально.

СМС сообщение

Чтобы отказаться от всех подписок «MegafonPro», отправьте СМС на номер 5015 с текстом « Stop ». После этого на мобильный аппарат придёт ответное СМС, с перечнем действующих на Sim-карте платных подписок, а также здесь будут указаны методы их выключения.

USSD запрос

Чтобы убрать с телефона ненужный контент, отправьте с мобильного телефона цифровую комбинацию * 505 # . После этого, на экране устройства появиться перечень действующих на симке развлекательных сервисов, а также коды их деактивации.

Сим-меню

Удалить нежелательный контент, можно и через меню своего гаджета. Алгоритм действий, как отключить рекламу на Мегафон и отписаться от развлекательных сервисов MegafonPro, следующий:

  • откройте меню своего гаджета и найдите пункт «Мегафон PRO», на некоторых сотовых устройствах эта вкладка может называться «Инструмент SIM»;
  • далее перейдите в категорию «Подписки», активные сервисы обозначьте галочками;
  • сразу после этого, на экране появится вся информация об указанном контенте, а также будут предложены способы деактивации пакетов.

Звонок в службу поддержки

Избавиться от платных сервисов можно и посредством звонка в техподдержку Мегафон. Для этого позвоните по номеру 0500 , и, дождавшись соединения, попросите оператора снять с сим-карты услуги развлекательного характера.

Обратите внимание! Сотрудник Мегафон имеет право затребовать личную информацию и кодовое слово, присвоенное вам при регистрации в сети. Это правило ведено телесистемой для безопасности клиентов.

Личный кабинет

Выключить лишний функционал можно в Личном кабинете. Для этого авторизуйтесь на своей страничке и перейдите в раздел «Услуги и Опции». Далее ознакомьтесь с перечнем активных сервисов, и возле ненужных, переведите ползунок в неактивное состояние.

Если по каким-то причинам, выключить самостоятельно развлекательный портал вам не удалось, вы всегда можете обратиться за помощью в офис телесистемы (с паспортом). Адреса серверных центров можно просмотреть на официальном сайте Мегафон.

Как отключить платные услуги на Мегафоне

Одна из ведущих отечественных компаний мобильной связи Мегафон предоставляет своим абонентам широкий перечень базовых и дополнительных услуг. С развитием технологий пул доступных опций активно расширяется, при этом некоторые платные подписки с течением времени теряют свою актуальность. Нередко платные сервисы являются частью комплектации тарифного плана или предлагаются оператором в качестве условно-бесплатного бонуса с определенным периодом, по окончании которого включается абонентская плата. Так или иначе, перед каждым абонентом рано или поздно встают вопросы – за что снимают деньги со счета и как отключить ненужные платные услуги?

Читать еще:  Как отключить мелодию вместо звонка на мегафоне

Проверка тарифа

Для того, чтобы оптимизировать расходы на мобильную связь, отключив неактуальные опции, пользователю потребуется провести комплексную проверку абонентского номера, и начать стоит с тарифного плана.

Мобильный оператор предлагает несколько способов проверки действующего тарифа:

  • посредством интерактивного меню, которое отобразиться на экране телефона после набора USSD-команды *105# — для получения смс-сообщения с названием тарифа и кратким его описанием;
  • звонком на бесплатный номер сервиса 0505 – для информирования о тарифе в голосовом формате или смс;
  • в личном кабинете абонента на официальном сайте компании Мегафон – для получения полного описания тарифного плана.

Как проверить наличие платных подписок

Следующим шагом станет проверка подключенных подписок и услуг с использованием следующих инструментов:

  • USSD-команд *105# или *105*11# — система предоставит нужную информацию в ответном текстовом сообщении;
  • смс-запроса с текстом «инфо» на короткий номер 5051 – сервиспроинформирует о действующих опциях в формате смс;
  • личного кабинета на официальном веб-сайте оператора;
  • звонка в Центр поддержки клиентов Мегафон по бесплатным сервисным номерам 0500 или 0500559.

Между тем, не все платные подписки отображаются в базе мобильного оператора. Большая часть информационно-развлекательных возможностей предоставляются сторонними провайдерами с активацией опций в онлайн-формате. Для того, чтобы проверить наличие таких подписок, необходимо перейти по адресу портала moy-m-portal.ru. Однако следует учитывать, что ресурс доступен только в мобильной версии Мегафон.

Все представленные способы позволят абоненту не только узнать, за что списываются деньги с лицевого счета, но и получить информацию о возможностях отключения платного функционала.

Как отключить платные услуги

В силу разнообразия дополнительных функций оператора, разработанных с учетом интересов и потребностей всех категорий клиентов, единой команды для отключения платных услуг не существует. Каждой опции соответствует собственный способ подключения и деактивации. При этом общие рекомендации предусматривают следующие варианты прекращения платного функционала:

  1. Личный кабинет абонента на официальном сайте Мегафон – возможность отключения подписки представлена в разделе «Услуги и опции».
  1. Сервис moy-m-portal.ru – позволяет отказаться от услуги, представленной во вкладке «Мои подписки» в один клик в режиме мобильного интернета.
  1. Отправка текстового сообщения «Стоп ХХ» на короткий номер 5151, где ХХ – означает код подписки. Информацию о кодах можно получить на официальном сайте оператора или на странице каталога партнерских подписок podpiskimf.ru.
  1. USSD-запрос в формате *505# обеспечит получение смс-списка подключенных сервисов и команд для их деактивации.
  1. Обращение к сервисному меню *105# — это способ проверить, какие платные услуги подключены на абонентском номере Мегафон, а также получить инструкцию по их отключению.

Кроме того, всегда остается возможность воспользоваться помощью специалиста компании Мегафон, позвонив по номерам Центра поддержки клиентов 0500 и 0500559 или лично посетив один из офисов оператора.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector