Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
637 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить мегафон тв партнерские платформы

Описание сервиса Мегафон ТВ. Способы отключения подписки.

Содержание:

Приложение Мегафон.ТВ можно скачать из Itunes Store , если вы являетесь пользователем Apple, либо из google.play если вы пользуетесь платформой Android.

Помимо этого, скачать Мегафон.ТВ можно в магазинах приложений Samsung и LG ( кроме OC Tizen) , если ваш телевизор поддерживает функцию Smart TV, или через меню телевизора в Android TV.

Итак, приложение Мегафон.ТВ может быть использовано на следующих устройствах:

  • на платформе IOS ( за исключением ОС 7 );
  • на Android , начиная с версии 4.1 , а также на всех обновленных версиях ;
  • на телевизорах Samsung , где есть Smart TV , но только на моделях не старше 2013 года выпуска (кроме ОС Tizen) ;
  • на телевизорах LG , если модель телевизора не старше 2013 года выпуска;
  • на телевизорах с функцией Android TV ;
  • на мини — кинотеатрах Cinemood (здесь будет открыт доступ только для детского контента) .

Регистрация в приложении Мегафон.ТВ

Регистрация возможна из всех возможных интерфейсов. Во — первых, нужно ввести номер телефона, затем определить пароль из нескольких чисел, после этого набрать код подтверждения, который придет вам в sms — сообщении.

Что касается изменения пароля или его восстановления, то это можно сделать с помощью функции «забыли пароль», нажав на нее и введя новый пароль.

Чтобы подписаться на пакет необходимо:

Прежде всего, нужно найти кнопку подключения и, нажав на нее, получить необходимые инструкции и дальше действовать по ним. Это можно сделать непосредственно на странице пакета. Оплачивается подписка с лицевого счета мобильного телефона. Подписки можно проверить здесь: https://megafon.tv/tv/packages и сериалы здесь:https://megafon.tv/season_groups

Отключение от Мегафон. ТВ

Для этого необходимо найти кнопку отключения в личном кабинете и, нажав ее, получить инструкции, следуя которым с легкостью можно отключить пакет услуг. Как только вы подтвердили отмену подписки, доступ к платному контенту для вас становится закрыт.

Еще один вариант отключения услуги заключается в возможности отправки смс — сообщения по телефону: 5060 (бесплатно) с кодовым словом «stop» (после этого слова написать 1 без пробела — для остановки действия базового пакета или 2 — для остановки действия пакета для взрослых.

Кроме того, есть возможность отправить USSD — запрос: *506#0#1# в случае необходимости отключить базовый набор (*506#0#2# – пакет для взрослых).

И еще один простой способ отключения пакета услуг — это звонок в поддержку по номеру 8 880 550 90 65 (бесплатно).

Может ли услуга быть неактивна при условии оплаченной подписки?

Да, это возможно в следующих случаях:

  • Блокировки Личного кабинета МегаФона. Можно проверить здесь: https://lk.megafon.ru/login/
  • Отсутствия средств на счету мобильного телефона, в этом случае необходимо пополнение баланса.
  • В случае, если информация о платеже еще не обработана, здесь необходима повторная авторизация.

Возможно ли однодневное подключение к Мегафон.ТВ ?

Да, возможно, так как необходимая для оплаты сумма ежедневно снимается со счета мобильного телефона, пока не будет подтверждена отмена подписки.

Если вы не являетесь абонентом Мегафона , то для вас возможна только оплата фильмов со счета мобильного телефона.

При этом у пользователей нет возможности просматривать фильм на нескольких устройствах в одно и то же время, но если подключенных устройств меньше, чем пять, просмотр фильмов и прочего на разных устройствах возможен в одно и то же время.

Сколько устройств можно использовать для просмотра МегаФон.ТВ?

Их должно быть не более пяти. Если эта цифра будет превышена, то услуга будет автоматически отключена. Начнется отключение с авторизованного устройства, у которого будет самая старая дата последней активности.

Также следует отметить, что максимально возможное число авторизованных устройств за предыдущий год, не может быть больше двеннадцати. Если их будет больше, авторизоваться с еще одного устройства будет невозможно.

МегаФон.ТВ поддерживается почти всеми браузерами без исключения, такими как: Яндекс.Браузер, Chrome, Opera. В случае использования других браузеров необходима установка плагина VerimatrixViewRight.

Помимо этого, в МегаФон.ТВ есть функция Chromecast. Она транслирует на большой экран

контент с мобильных устройств и доступна с iPhone, iPad, и с мобильных устройств на платформе Android.

На какой территории доступен МегаФон.ТВ?

Онлайн просмотр доступен исключительно на территории Российской Федерации. Через прокси сервер с территории других государств просмотр доступен не будет.

Возможно перенести приложение на карту памяти. Это можно сделать различными способами. Выбор этих способов зависит от производителя устройства и программного обеспечения. Также можно воспользоваться предназначенными для этого программами других производителей.

Трансляция осуществляется по московскому времени в каждом из часовых поясов. Контент можно получить на все устройства IOS и Android и выбрать качество изображения и сеть для того, чтобы его скачать.

Скачанные материалы могут быть сохранены в папке «Мое/Загруженное» — тридцать дней, сериалы в течение четырнадцати дней. Контент будет удален после отписки или в момент деавторизации.

Личный кабинет Мегафон ТВ

У сервиса есть свой личный кабинет для входа, в который нужно сначала зарегистрироваться. Для этого нужно только номер телефона и пароль который вы придумаете сами.

Вход в личный кабинет происходит со страницы https://megafon.tv/ в правом верхнем углу нужно нажать на кнопку «Вход»

Как бесплатно смотреть Мегафон тв

На некоторых тарифных планах включен бесплатный просмотр сервиса мегафон тв, например, Вам будет доступно без дополнительной платы 2 фильма в мeсяц на выбор и 52 ТВ-канала, если вы абонент МегаФона с тарифом Все включено M.

При регистрации в сервисе МегаФон.ТВ вы получаете на тарифе «Включайся. Смотри»-:

  • бесплатный трафик на МегаФон.ТВ для одного устройства;
  • пакет ТВ-каналов «МегаФон», собравший лучшие каналы – познавательные, детские, развлекательные, кино.
  • 4 фильма напрокат каждые 30 дней. Перечень доступных напрокат фильмов смотрите на www.megafon.tv. Посмотреть фильм, взятый напрокат, можно в течение 48 часов.
Читать еще:  Как перевести деньги с еты на мегафон

Мегафон ТВ включен в следующие тарифы: Общайся, смотри, слушай, премиум.

Если услуга «Мегафон ТВ» больше не нужна — как её отключить с телефона, телевизора и компьютера

Многие абоненты «Мегафона» подключают сервис «Мегафон ТВ», пользуются им некоторое время, а потом понимают, что эта услуга им вовсе и не нужна. Но за подписку всё равно снимаются деньги со счёта каждый день. В этом случае её нужно отключить.

«Мегафон ТВ»: что это за услуга

Услуга «Мегафон ТВ» — это телевизор у вас в кармане. Если у вас есть на устройстве интернет, вы можете смотреть телевизор, не подключаясь к цифровому или интерактивному ТВ провайдера. Вы вправе выбрать любой понравившийся пакет каналов — с мультиками, сериалами, фильмами, спортивными и развлекательными передачами, программами о путешествиях и т. д. Цена для каждого пакета разная.

Здесь же можно смотреть отдельные сериалы, фильмы помимо ТВ-каналов. При этом нет никакой рекламы.

Смотреть «Мегафон ТВ» можно с самого телевизора со «Смарт ТВ» (нужно специальное приложение, которое закачивается через магазин программ), с компьютера в браузере, со смартфона на «Андроиде» и iOS через мобильное приложение с одноимённым названием. На одном номере телефона «Мегафон» (то есть на одной подписке) можно одновременно использовать до 5 девайсов.

«Мегафон ТВ» на телефоне работает за счёт фирменного мобильного приложения

Если у вас тариф лимитный, учтите, что трафик будет съедаться быстро. Если у вас тариф «Интернет М, L, XL», объём трафика не будет использоваться для приложения «Мегафон ТВ».

Чтобы использовать «Мегафон ТВ», нужно зарегистрироваться на официальном сайте услуги и оплатить тот или иной пакет каналов. Если вдруг оказалось, что «Мегафон ТВ» вам больше не нужен, вы можете легко и быстро отключить эту услугу — как с ПК, так и с телефона.

Как отключить «Мегафон ТВ» с помощью телефона

Расскажем о рабочих способах отключения услуги через смартфон.

Через СМС и USSD-кодов

В сети можно найти способы отключения «Мегафон ТВ» с помощью «смсок» и специальных кодов USSD (по типу команды, что вы вводите для проверки баланса на счету своего номера). На самом деле нет официальной информации на сайте оператора о том, что можно выключить услугу с помощью этих методов. Выключение возможно на сайте оператора и в мобильном приложении «Мегафон ТВ».

С помощью звонка оператору

Можно просто позвонить на горячую линию оператора и попросить специалиста отключить «Мегафон ТВ» и все купленные там пакеты. Можно звонить на следующие номера: 0500 (с мобильного), 8–800–550–0500 (с городского) или +79261110500 (если находитесь за пределами страны).

Прежде чем выполнить вашу просьбу специалист поддержки спросит ваши паспортные данные, номер договора либо клиентского счёта. Так он сможет убедиться, что это именно вы, владелец подписки, хотите отключить услугу, а не кто-то посторонний. Вам также нужно будет указать номер вашего мобильного телефона, на который была зарегистрирована подписка. Если вы не владелец этого номера, специалисты службы вправе отказать вам в просьбе отключить услугу, пока с ними не свяжется сам владелец номера («симки»).

Учтите, что этот способ не всегда быстрый — иногда нужно ждать ответа от оператора более 10 минут.

В мобильном приложении

Если вы пользовались «Мегафон ТВ» с телефона, вы можете отключить подписки сразу в фирменной мобильной программе:

  1. Запустите приложение и тапните по иконке с тремя линиями вверху слева.
  2. Перейдите в раздел «Пакеты».
  3. Появится список пакетов в виде плиток. Те пакеты, которые у вас были ранее подключены, будут отмечены галочкой в правом верхнем углу плитки. Зайдите в один из таких пакетов.

Зайдите в раздел с пакетами

Тапните по кнопке «Отключить»

Согласитесь на процедуру отписки

Если пакет отключён, появится кнопка «Подключить»

Как отключить «Мегафон ТВ» через интернет

Как быть тем, кто смотрел «Мегафон ТВ» только с компьютера и никакие приложения на телефон не загружал?

В личном кабинете на сайте оператора

Если пользуетесь «Мегафон ТВ» через браузер на ПК, вот что вам нужно сделать для отключения:

    Перейдите на сам сайт «Мегафон ТВ» с помощью браузера, через который вы пользовались услугой.

Кликните по «Вход» в правом углу

Авторизуйтесь на сайте

Щёлкните по «Мой профиль»

Отключите ненужные пакеты каналов с помощью тумблера

Как выключить подписки на специальном портале «МедиаМикс»

Если у вас есть подписки не на самом «Мегафон ТВ», а на специальном сервисе «МедиаМикс», отключить их вы сможете только через сайт этого сервиса. Что нужно сделать:

  1. Переходим на сайт «МедиаМикс». Кликаем по иконке из трёх полос. Если вы ещё не вошли в свой аккаунт, входим.
  2. Выбираем в этом же меню последний блок «Подписки».

Откройте блок с подписками в меню

Как отключить услугу «Мегафон ТВ» на телевизоре

Если вы использовали телевизор для просмотра «Мегафон ТВ», зайдите в раздел «Личный кабинет» в списке слева. Откройте пункт с перечнем пакетов. Выберите пакет, который вы хотите отключить и нажмите с помощью пульта на соответствующую кнопку.

Откройте раздел «Личный кабинет»

Отключение подписки на «Мегафон ТВ» при обращении в салон связи

Если вы не можете самостоятельно выключить услугу, вы вправе обратиться за помощью в ближайший салон связи «Мегафона». В фирменном офисе прямо при вас отключат все функции, а также покажут и расскажут, как всё делать самостоятельно. Возьмите с собой обязательно паспорт, чтобы вы смогли доказать, что вы владелец номера телефона, на котором вы хотите отключить услугу «Мегафон ТВ».

Найти офис неподалёку поможет карта салонов на официальном сайте оператора по ссылке. Введите в поле название своего города и улицы, на которой вы проживаете. Вам покажут ближайшие офисы.

Найдите на карте ближайший к вам офис

Отключение услуги «Амедиатека» в «Мегафон ТВ»

Пакет с зарубежными сериалами «Амедиатека» отключается тем же самым способом, как и все остальные пакеты. В приложении или в личном кабинете на сайте оператора заходите в раздел с пакетами, ищите там «Амедиатеку» и отключайте её с помощью специальной кнопки.

«Мегафон ТВ» можно отключить на том же устройстве, на котором вы его использовали: на телевизоре, на ПК или на смартфоне через специальное приложение или браузер. Нужно зайти через меню в раздел с пакетами, найти в списке те, что вы подключили, и переставить тумблер в неактивное состояние.

#Как отключить Мегафон ТВ в личном кабинете – 6 рабочих способов

от sololaki 25.03.2020, 18:14

  • 0 share
  • Facebook
  • VKontakte
  • Telegram
  • Twitter
  • Pinterest
  • Email

Благодаря подключенной услуге «Мегафон ТВ» пользователи могут смотреть любимые передачи, фильмы или сериалы прямо на смартфоне. Это очень удобно в пробках, путешествиях, общественном транспорте и других местах. Понятное дело, что такая опция платная, поэтому люди интересуются как её отключить. Сделать это можно различными способами, начиная от отправки USSD-запроса и заканчивая использованием мобильного приложения. Обо всём подробно и по порядку расскажем далее.

Способ 1: через личный кабинет

Проще всего отключить услугу «Мегафон ТВ» через личный кабинет. Для этого достаточно выполнить следующие действия:

  1. Переходим на официальный сайт Мегафона и выполняем авторизацию в своей учетной записи.
  2. Листаем в самый конец страницы и нажимаем по пункту «Мегафон ТВ».
  3. Заходим в меню «Пакеты», а затем выбираем «Подключенные».

Переходим в раздел с подключенными услугами Мегафон

Нажимаем по кнопке “Отключить”

После отключения услуги деньги перестанут списываться с баланса. В любой момент времени вы можете заново подключить выбранную опцию.

Этот метод подходит для использования как на компьютере, так и на телефоне. Чтобы не допустить случайных ошибок, рекомендуем выполнять действия по инструкции:

  1. Переходим на сайт Медиамакс.
  2. Выполняем авторизацию в личном кабинете, где логин – это номер телефона, а пароль – комбинация цифр, полученная в SMS-сообщении.

Заходим в личный кабинет МегаФон

Убедиться, что услуга отключена, можно путем нажатия по пункту «Подписка на портал». Если всё сделано правильно, то высветится статус «Отключена».

Способ 3: через USSD-запрос

Если необходимо быстро отключить услугу, а доступа к интернету нет, то можно отправить соответствующий USSD-запрос. Команды разделяются в зависимости от выбранного типа подключения:

  • *506#0#1# – подходит, если подключение было выполнено к обычному ТВ.
  • *506#0#2# – подходит, если подключение было выполнено к ТВ 18+.

Отключение услуги Мегафон ТВ через USSD-запрос *506#0#11#

После отправки запроса на телефон поступит SMS-сообщение, в котором будет уведомление об успешном отключении услуги.

Способ 4: через SMS-сообщение

Также отключить услугу «Мегафон ТВ» можно посредством отправки соответствующего SMS-сообщения. Как и в предыдущем случае, код зависит от выбранного типа подключения:

  • Stop1 – подходит для обычной подписки.
  • Stop2 – подходит для подписки 18+.

Выбранный код нужно отправлять на короткий номер 5060. Если всё сделано правильно, то в течение нескольких секунд поступит ответное сообщение об успешном отключении услуги.

Способ 5: звонок оператору технической поддержки

Отключить услугу можно посредством личного звонка оператору технической поддержки. Делается это следующим образом:

  1. Совершаем звонок по номеру 5050.
  2. Проходим идентификацию владельца SIM-карты, то есть называем ФИО, кодовое слово и при необходимости паспортные данные.
  3. Просим отключить подписку на Мегафон ТВ.
  4. Ожидаем завершения операции сотрудником технической поддержки.

В таком случае также придет SMS-сообщение об успешном отключении услуги.

Способ 6: через мобильное приложение

Любой абонент Мегафон может установить на свой телефон фирменное приложение, и уже при помощи его следить за балансом и подключенными услугами. Такую программу можно скачать не только в Google Play, но и в App Store. После установки нужно выполнить следующие действия:

  1. Выполняем авторизацию в личном кабинете.
  2. Переходим в раздел «Сервис Гид».
  3. Находим нужную подписку, в данном случае Мегафон ТВ.
  4. Нажимаем по соответствующей кнопке для отключения.

Как видите, всё очень просто и удобно.

Вывод

Таким образом, отключить подписку Мегафон ТВ можно разными способами. Удобнее всего это делать через личный кабинет, но также можно посетить отделение мобильной связи. Если остались какие-либо вопросы, то, пожалуйста, пишите их в комментариях. Редакция нашего сайта обязательно вам ответит и поможет.

Как отключить Мегафон ТВ в личном кабинете – 6 рабочих способов

Читать позже Добавить в избранное Добавить в коллекцию

Проголосуйте:

  • 0 share
  • Facebook
  • VKontakte
  • Telegram
  • Twitter
  • Pinterest
  • Email

Рассылка новостей

Хочешь еще чего-нибудь?

Получите лучшие новости прямо на свой почтовый ящик!

Вам также может понравиться

#Как поставить аватарку в Zoom на компьютере или смартфоне

Что бы организатору и другим участникам конференции было удобно идентифицировать вас – вы можете поставить аватарку в своем профиле Zoom. Сделать это можно в мобильной версии программы или с компьютера. Фотографию профиля так же полезно установить если у вас нет вебкамеры или камера не работает. Установить изображение можно тремя способами: в самой программе Зум на […] Читать дальше

#Как в Zoom показать презентацию на компьютере или телефоне

Программа Zoom пользуется большой популярностью среди преподавателей, которые занимаются организацией онлайн-уроков. Сервис позволяет одновременно объединить всех учеников или студентов, находящихся друг от друга на разном расстоянии. Можно включить камеру или микрофон, что позволит полноценно участвовать в учебном процессе. Для качественного обучения иногда нужно демонстрировать участникам тематические изображения, параллельно объясняя весь материл. Поэтому давайте рассмотрим, как […] Читать дальше

Как отключить подписку на «Мегафон ТВ»

Подписка на «МегаФон ТВ» зачастую происходит без ведома абонента. Просмотр безобидного бесплатного ролика влечет за собой ежедневные списывания средств с мобильного, потому в Сети много жалоб на телевидение МегаФон. Со счета начинают постоянно списываться деньги.

Вот что пишут пользователи. Aharybin: «…Сам наткнулся на 600 рублей списанных денег. Работает эта фишка странно. Я установил мегафоновское приложение с Мегафон.ТВ. Отфильтровал фильмы, доступные по акции (бесплатно), посмотрел один фильм. и Всё….Ежедневно по 19 рублей включился счётчик. Обнаружил я его, когда набежало 600 рублей».

Избежать трат можно, вовремя правильно отключив услугу. Чтобы отключить «Мегафон ТВ», нужно воспользоваться одним из онлайн-сервисов – на компьютере, смартфоне или телевизоре. Если такой возможности нет, то всегда придут на помощь специалисты компании – по телефону или лично в офисе.

С отключением услуги обычно не возникает проблем. Всё просто – нужно отключить все подписки, тогда абонентская плата прекратит списываться, а доступ к ТВ будет закрыт.

1. Через мобильное приложение

Для сервиса создано отдельное мобильное приложение. Его можно бесплатно скачать в Google Play и AppStore. Программа рассчитана на Андроиды версии от 4.0 и iOS — от 7.0. Некоторые абоненты думают, что для отключения услуги достаточно удалить приложение с телефона. Но это не так – подписка всё равно остаётся.

Чтобы от неё отказаться, нужно сделать следующее:

  • Откройте приложение.
  • Авторизуйтесь.
  • В левом углу экрана нажмите на значок меню.
  • Выберите раздел «Пакеты».
  • Откроется список всех ТВ-пакетов, входящих в подписку.
  • Активные подключения выделены зелёной галочкой в круге.

  • Нажмите свой вариант (например, пакет «Блогеры», «Максимальный»).
  • На странице его описания нажмите «Отключить пакет».

Обновите страницу со списком. Теперь напротив отключённого пакета нет зелёной отметки, но появилась кнопка для подключения.

2. Через личный кабинет

Отключение подписки доступно на сайте сервиса. Здесь абоненты могут самостоятельно управлять услугой, подключать или отключать подписки на каналы.

Чтобы отключить «Мегафон ТВ» в личном кабинете, воспользуйтесь пошаговой инструкцией:

  1. Зайдите на сайт.
  2. В правом углу нажмите кнопку вход.
  3. Введите номер телефона и пароль на странице авторизации.
  4. Нажмите на значок рядом с номером в правом углу страницы.
  5. В выпавшем меню выберите пункт «Мой профиль».
  6. Слева в меню выберите пункт «Пакеты ТВ-каналов».
  7. Активные пакеты каналов обозначаются в статусе зелёной кнопкой.
  8. Для отключения нажмите на кнопку-ползунок. Она передвинется влево и станет серой – это означает, что подписка отключена.

Чтобы полностью отменить подписку на «Мегафон ТВ», нажмите на все активные кнопки. Если в списке каналов все ползунки серого цвета, значит, подключений нет.

3. Звонок оператору

Если отключиться через интернет нет возможности, позвоните оператору. Бесплатный номер службы поддержки для абонентов Мегафона – 0500. После соединения включается голосовое меню. Скажите роботу, что нужно переключиться на специалиста.

Когда ответит оператор, попросите его удалить подписку на «Мегафон ТВ». Консультант имеет доступ ко всем услугам абонентов. Но для начала он должен убедиться, что разговаривает с официальным владельцем номера. Для этого абоненту нужно назвать свои Ф. И. О. и паспортные данные. Если всё совпадает с информацией в системе оператора, то специалист отключит подписку на ТВ.

У этого сервиса есть ещё и отдельная линия. Пользователи «Мегафон ТВ» могут звонить на номер 8-800-550-90-65. Это тоже бесплатно. Здесь отвечают специалисты, которые компетентны именно по вопросу телевидения.

Связаться с оператором можно также по электронной почте. Отправьте свой вопрос по адресу help@megafon.tv.

4. В приложении для Smart TV

Если абонент смотрел каналы «Мегафон ТВ» на своём телевизоре, значит, он пользовался приложением для Smart TV. В нём тоже можно удалить подписку, если нужды в ней больше нет.

Для этого нужно сделать следующее:

  1. Убедитесь, что телевизор подключён к интернету.
  2. Зайдите в приложение «Мегафон ТВ».
  3. Если приложение не установлено, его можно найти в каталоге приложений.
  4. При первом входе требуется авторизоваться – ввести логин и пароль.
  5. В меню выберите раздел с подписками.
  6. Отключите все активные пакеты.

Управление услугой на экране осуществляется обычным пультом.

Не все телевизоры подходят для этой услуги. Только произведённые компаниями LG, Samsung, Panasonic, Sony, Philips. Выпуск устройства не ранее 2012-2016 годов – у каждой модели этот срок свой. Для телевизоров и приставок на базе Android TV приложение доступно всегда.

5. Посещение офиса оператора

Если самостоятельно отписаться от услуги не получается, обратитесь в офис. Сотрудники салона МегаФон всегда помогут в отключении услуги по просьбе абонента. Это бесплатно. Потребуется только паспорт – принимать такие заявки менеджеры офиса могут только от абонентов, на которых оформлен их номер.

Если сим-карта официально принадлежит другому человеку, то помочь офисные консультанты не смогут. В этом случае придётся справляться своими силами.

Отключение «Мегафон ТВ» проводится только в интернете или через сотрудников компании. На некоторых сайтах пишут, что удалить услугу можно через USSD-команды и СМС, на самом деле таких способов не существует.

Деактивация ТВ бесплатная. Доступ к просмотру каналов продолжается до окончания действия абонентской платы. При ежедневном списании средств услуга блокируется сразу после отключения.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector