Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить пакет максимальный мегафон

Как отключить подписку Мегафон ТВ в личном кабинете

Ездили по городам на чемпионате мира по футболу и в поезде, чтобы не пропустить матч я попробовал подключить Мегафон ТВ. Подключить, конечно, получилось и деньги моментально списались, но нужный матч мы так и не посмотрели.

Теперь в месяц списывают 270 рублей, точнее 9 рублей в день. А простого способа отменить подписку во время поездки я не нашел. Всё сводится к звонку оператору, но это надолго и очень жалко тратить батарею телефона на это.

Поэтому по приезду домой я стал искать как отключить платную подписку на пакет каналов.

Отключение Мегафон ТВ

Заходим на официальный сайт megafon.tv и входим в личный кабинет. Для этого сначала указываем свой номер телефона в соответствующей форме:

Далее если вы впервые пытаетесь авторизоваться на сайте, то вам будет предложено придумать пароль. Обратите внимание, что он должен состоят только из цифр в количестве не менее 6 штук:

После этого на телефон придет смс с четырехзначным кодом подтверждения, который нужно ввести в появившемся окне (на это нам отводится 15 минут):

Как отключить пакет «Оптимальный» на Мегафон ТВ

Нажимаем в верхнем меню на кнопку «Моё» и там выбираем вкладку пакеты:

На моем скриншоте видно, что есть платный пакет за 9 рублей в сутки, который называется «Оптимальный».

Если обратиться к официальному FAQ Мегафон ТВ то увидим, что для отключения платных пакетов, нужно сделать следующее:

Отмена подписки возможна на странице пакета при нажатии на кнопку отключения и выполнении дальнейших инструкций.

Так мы и поступаем. Жмем на платный пакет и переходим на страницу с ним:

Продолжаем следовать инструкции и нажимаем кнопку «Отключить пакет». После этого должно вылезти сообщение, которое просит подтвердить наше действие, выглядит оно вот так:

Мы всё также непоколебимы и с уверенностью нажимаем кнопку «Отключить». Сразу после этого на телефон придет смс от MegaFon TV с названием пакета и информацией о том, что он отключен.

Поздравляю себя и Вас! Ведь только что мы сэкономили 270 рублей в месяц.

Здесь я описал самый простой, на мой взгляд способ как отключить подписку Мегафон ТВ. Если у Вас стоит приложение то можно сделать и через него прямо с телефона, это ничуть не сложнее.

Мегафон ТВ: как отключить услугу

В этом обзоре мы рассмотрим, как отключить Мегафон ТВ с использованием всех доступных устройств. Мы приведем подробные инструкции по отказу от опции и расскажем, как это сделать. Статья понадобится абонентам, которые воспользовались услугой, но решили, что ее актуальность для них пропала.

Как отключить Мегафон ТВ на телефоне

Существует несколько методов отписаться от Мегафон ТВ. Некоторые из них реализуются самостоятельно, при использовании других понадобится помощь специалистов.

С помощью СМС-сообщения

1. Если вы хотите отменить подписку на Мегафон ТВ самостоятельно, можете попробовать следующий метод:

  • Создайте новое сообщение с текстом «СТОП» ;
  • Отправьте его на номер 5060 .

Если к пакету была подключена опция «18+» , в теле сообщения необходимо написать «СТОП2» .

USSD-команда

2. Отключить услугу Megafon TV на телефоне можно с помощью сервисной комбинации. Вот как это делается:

  • Откройте клавиатуру устройства;
  • Введите код *506#0#1# (если вы использовали функцию «18+» наберите *506#0#2# );
  • Отправьте запрос.

Звонок оператору

3. Воспользуйтесь любым номером из представленных ниже:

Чтобы отказаться от ненужной опции, необходимо:

  • Набрать любой телефон;
  • Дождаться соединения со специалистом;
  • Сообщить свои данные и дождаться ответа;
  • Вам будет выслано сообщение с пошаговой инструкций, либо оператор самостоятельно проведет отключение.

В личном кабинете

4. Отключить портал можно в личном кабинете через мобильное приложение:

  • Откройте личный кабинет;
  • Перейдите к подключенным опциям;
  • Выберите необходимое предложение и нажмите на отключение услуги.

Салон связи

5. Посетите ближайший салон связи;

  • Не забудьте взять с собой паспорт, удостоверяющий личность владельца СИМ;
  • Задайте вопрос консультанту;
  • Специалист поможет отключить медиапортал Мегафон ТВ.

А у вас бывает такое, что с баланса пропадают средства? Возможно это происходит из-за опций, которые подключены на вашем телефоне, для того чтобы остановить списывание средств прочитайте информацию про то, как на Мегафоне проверить подключенные услуги.

Теперь вы знаете, как отключить подписку Мегафон ТВ с мобильного устройства. Рассмотрим, какие способы подойдут владельцам компьютеров.

Как отключить Мегафон ТВ на компьютере

Если вы хотите отказаться от ненужной опции, важно узнать, как отключить пакет Мегафон ТВ. Пользователи ПК могут воспользоваться несколькими методами.

  1. Откройте сайт Медиамикс;
  • Войдите в личный кабинет;
  • Найдите раздел «Подписка на видеопортал» и откажитесь от использования.
Читать еще:  Как перевести мегабайты с теле2 на мегафон

2. Если вам необходимо выключить опцию «Амедиатека», позволяющую смотреть кино и сериалы в высоком качестве, нужно сделать следующее:

  • Открыть ресурс оператора;
  • Войти в личный кабинет;
  • Перейти в раздел «Сериалы»;
  • Выбрать «Амедиатека» и остановить действие опции.

Не знаете какие тарифы есть у оператора, читайте другую статью на нашем сайте про тариф «Включайся! Смотри» Мегафон.

Отключиться от платных каналов, транслируемых на телевизионный экран, можно с помощью специального сайта сервиса. Сделать это можно следующим образом:

  • Откройте ресурс сервиса;
  • Авторизуйтесь и выберите вкладку «Мое» в верхнем правом углу;
  • Вы увидите перечень доступных пакетов;
  • Кликайте на них, чтобы перейти к меню управления;
  • Выберите пункт «Выключить».

Вот и все, теперь вы знакомы со всеми способами, позволяющими отписаться от опции. Вам не придется тратить деньги на ненужную функцию – просто откажитесь от использования прямо сейчас. А если вы передумаете и захотите Megafon TV скачать обратно — переходите по ссылке и читайте как это сделать.

Как отключить подписку на «Мегафон ТВ»

Подписка на «МегаФон ТВ» зачастую происходит без ведома абонента. Просмотр безобидного бесплатного ролика влечет за собой ежедневные списывания средств с мобильного, потому в Сети много жалоб на телевидение МегаФон. Со счета начинают постоянно списываться деньги.

Вот что пишут пользователи. Aharybin: «…Сам наткнулся на 600 рублей списанных денег. Работает эта фишка странно. Я установил мегафоновское приложение с Мегафон.ТВ. Отфильтровал фильмы, доступные по акции (бесплатно), посмотрел один фильм. и Всё….Ежедневно по 19 рублей включился счётчик. Обнаружил я его, когда набежало 600 рублей».

Избежать трат можно, вовремя правильно отключив услугу. Чтобы отключить «Мегафон ТВ», нужно воспользоваться одним из онлайн-сервисов – на компьютере, смартфоне или телевизоре. Если такой возможности нет, то всегда придут на помощь специалисты компании – по телефону или лично в офисе.

С отключением услуги обычно не возникает проблем. Всё просто – нужно отключить все подписки, тогда абонентская плата прекратит списываться, а доступ к ТВ будет закрыт.

1. Через мобильное приложение

Для сервиса создано отдельное мобильное приложение. Его можно бесплатно скачать в Google Play и AppStore. Программа рассчитана на Андроиды версии от 4.0 и iOS — от 7.0. Некоторые абоненты думают, что для отключения услуги достаточно удалить приложение с телефона. Но это не так – подписка всё равно остаётся.

Чтобы от неё отказаться, нужно сделать следующее:

  • Откройте приложение.
  • Авторизуйтесь.
  • В левом углу экрана нажмите на значок меню.
  • Выберите раздел «Пакеты».
  • Откроется список всех ТВ-пакетов, входящих в подписку.
  • Активные подключения выделены зелёной галочкой в круге.

  • Нажмите свой вариант (например, пакет «Блогеры», «Максимальный»).
  • На странице его описания нажмите «Отключить пакет».

Обновите страницу со списком. Теперь напротив отключённого пакета нет зелёной отметки, но появилась кнопка для подключения.

2. Через личный кабинет

Отключение подписки доступно на сайте сервиса. Здесь абоненты могут самостоятельно управлять услугой, подключать или отключать подписки на каналы.

Чтобы отключить «Мегафон ТВ» в личном кабинете, воспользуйтесь пошаговой инструкцией:

  1. Зайдите на сайт.
  2. В правом углу нажмите кнопку вход.
  3. Введите номер телефона и пароль на странице авторизации.
  4. Нажмите на значок рядом с номером в правом углу страницы.
  5. В выпавшем меню выберите пункт «Мой профиль».
  6. Слева в меню выберите пункт «Пакеты ТВ-каналов».
  7. Активные пакеты каналов обозначаются в статусе зелёной кнопкой.
  8. Для отключения нажмите на кнопку-ползунок. Она передвинется влево и станет серой – это означает, что подписка отключена.

Чтобы полностью отменить подписку на «Мегафон ТВ», нажмите на все активные кнопки. Если в списке каналов все ползунки серого цвета, значит, подключений нет.

3. Звонок оператору

Если отключиться через интернет нет возможности, позвоните оператору. Бесплатный номер службы поддержки для абонентов Мегафона – 0500. После соединения включается голосовое меню. Скажите роботу, что нужно переключиться на специалиста.

Когда ответит оператор, попросите его удалить подписку на «Мегафон ТВ». Консультант имеет доступ ко всем услугам абонентов. Но для начала он должен убедиться, что разговаривает с официальным владельцем номера. Для этого абоненту нужно назвать свои Ф. И. О. и паспортные данные. Если всё совпадает с информацией в системе оператора, то специалист отключит подписку на ТВ.

У этого сервиса есть ещё и отдельная линия. Пользователи «Мегафон ТВ» могут звонить на номер 8-800-550-90-65. Это тоже бесплатно. Здесь отвечают специалисты, которые компетентны именно по вопросу телевидения.

Связаться с оператором можно также по электронной почте. Отправьте свой вопрос по адресу help@megafon.tv.

4. В приложении для Smart TV

Если абонент смотрел каналы «Мегафон ТВ» на своём телевизоре, значит, он пользовался приложением для Smart TV. В нём тоже можно удалить подписку, если нужды в ней больше нет.

Читать еще:  Как перевести с мегафона на карту сбербанка

Для этого нужно сделать следующее:

  1. Убедитесь, что телевизор подключён к интернету.
  2. Зайдите в приложение «Мегафон ТВ».
  3. Если приложение не установлено, его можно найти в каталоге приложений.
  4. При первом входе требуется авторизоваться – ввести логин и пароль.
  5. В меню выберите раздел с подписками.
  6. Отключите все активные пакеты.

Управление услугой на экране осуществляется обычным пультом.

Не все телевизоры подходят для этой услуги. Только произведённые компаниями LG, Samsung, Panasonic, Sony, Philips. Выпуск устройства не ранее 2012-2016 годов – у каждой модели этот срок свой. Для телевизоров и приставок на базе Android TV приложение доступно всегда.

5. Посещение офиса оператора

Если самостоятельно отписаться от услуги не получается, обратитесь в офис. Сотрудники салона МегаФон всегда помогут в отключении услуги по просьбе абонента. Это бесплатно. Потребуется только паспорт – принимать такие заявки менеджеры офиса могут только от абонентов, на которых оформлен их номер.

Если сим-карта официально принадлежит другому человеку, то помочь офисные консультанты не смогут. В этом случае придётся справляться своими силами.

Отключение «Мегафон ТВ» проводится только в интернете или через сотрудников компании. На некоторых сайтах пишут, что удалить услугу можно через USSD-команды и СМС, на самом деле таких способов не существует.

Деактивация ТВ бесплатная. Доступ к просмотру каналов продолжается до окончания действия абонентской платы. При ежедневном списании средств услуга блокируется сразу после отключения.

Мобильные подписки

С полным каталогом вы можете ознакомиться на сайте Мобильных подписок.

Стоимость запроса, размер абонентской платы и период её начисления зависят от выбранной категории.

Мобильный портал

Мобильный портал — это сайт для мобильных устройств с удобным меню и простой навигацией, где собраны последние новости, прогноз погоды, курс валют, игры, гороскоп и анекдоты.

Знакомства

Безлимитные знакомства

Знакомьтесь с новыми людьми, заводите новых друзей ищите вторую половинку в сервисе «Безлимитные знакомства».

Сначала необходимо заполнить короткую анкету о себе: указать пол, возраст и ник. Сразу после этого вы сможете обмениваться сообщениями. Сервис учитывает местоположение абонентов, и при желании вы легко сможете встретиться со своими новыми знакомыми.

Для новых абонентов первые 7 дней опция «Безлимитные знакомства» предоставляется бесплатно, затем списывается абонентская плата.

Подключить бесплатный период можно с помощью команды *525*6#

Подключить опцию, если бесплатный период недоступен, можно с помощью команды *525*7#

Абонентская плата — 5 ₽ в день.

Чтобы отключить услугу, воспользуйтесь Личным кабинетом.

Безлимитный SMS-чат

Если вы хотите пообщаться с новыми людьми, подключайте услугу «Безлимитный SMS-чат». Вы сможете присоединиться к уже существующим чатам и создать новый. Общение в чатах анонимно — никто не узнает ваш номер, если вы не захотите им поделиться.

Чат активен, пока собеседники пишут друг другу. Если в течение 30 минут в чат не поступило ни одного сообщения, он закроется автоматически. Работа услуги в роуминге не гарантируется.

Чтобы начать общение в чате, наберите команду *525# и следуйте указаниям системы.

Абонентская плата — 5 ₽ в день.

Чтобы отключить услугу, воспользуйтесь Личным кабинетом.

Общение

Голосовое SMS

Голосовое SMS — способ отправить текстовое сообщение на любой городской или мобильный номер. Например, вы можете поздравить бабушку с юбилеем. Ей поступит звонок на городской телефон, и она услышит голосовое воспроизведение вашего SMS.

Как отправить голосовое SMS

На городской номер: наберите номер получателя в формате 8 и отправьте SMS как обычно.

На мобильный номер: отправьте SMS с текстом «92ХХХХХХХХ текст сообщения» на номер 9900.
Пример: 9261234567 Дорогая бабушка! Поздравляем с юбилеем! Твои внуки Маша и Никита.

Стоимость голосового SMS — 9,99 ₽.

Стоимость указана за одно сообщение длиной не более 70 символов кириллицей.

В поездках за границей дополнительно оплачивается исходящее SMS по тарифам роуминга.

Сообщение с большим объёмом символов будет разбито на несколько частей, каждая из которых будет оплачиваться отдельно.

SMS-нотификации в социальных сетях

Будьте в курсе последних событий, которые происходят на вашей странице и в ленте новостей. Получайте уведомления о новых статусах, публикациях, фотографиях, личных сообщениях и отвечайте по SMS.

Сначала выполните настройки в своей социальной сети, затем наберите команду для подключения:

  • Безлимитный чат ВКонтакте — 3 ₽ в день.
  • Facebook — 3 ₽ в день.
  • Информирование от сервисов Mail.ru — 3 ₽ в день.
  • воспользуйтесь Личным кабинетом;
  • наберите команду *561**278# для отключения оповещений от Безлимитного чата ВКонтакте;
  • наберите команду *561**5173# для отключения оповещений в Facebook;
  • наберите команду *561**5661# для отключения информирования от сервисов Mail.ru.
Читать еще:  Как отключить в мегафоне платные услуги мобильные

Развлечения и праздники

Калейдоскоп

Подпишитесь на канал, и в течение дня на ваш телефон будут приходить короткие сообщения по выбранной теме. Вы можете читать новости, получать актуальную информацию об услугах и акциях нашей компании, а также заказывать развлекательный контент. Стоимость контента указывается в информационном сообщении, которое приходит при активации сервиса.

Тематические каналы сервиса «Калейдоскоп»:

«Развлекательный» — новости шоу-бизнеса, смешные истории и многое другое.

«МегаФон» — информация о новых предложениях, услугах и акциях нашей компании.

Чтобы отключить сервис наберите команду *808*# или отправьте SMS с текстом STOP на номер 5038.

Настроение

Зарядитесь хорошим настроением. Получайте на свой телефон интересные факты, мудрые изречения и картинки.

Стоимость запроса (SMS, команда или звонок на короткий номер) — 30 ₽.

Голос на прокачку

Удивите ваших собеседников, изменив голос во время звонка.

Наберите 0696#номерабонента, например 0696#9XXXXXXXXX. В голосовом меню выберите один из девяти голосов, которым вы будете разговаривать. После этого вы будете соединены с собеседником.

Абонентская плата — 0 ₽.

Стоимость минуты разговора — 12 ₽.

Справка

Хотите узнать, чем запомнился этот день в истории? Получайте каждый день интересные факты в SMS.

Отправьте SMS со словом «Справка» на номер 5016.

Стоимость подключения — 0 ₽.

Абонентская плата — 5 ₽ в день.

Территория действия — Домашний регион.

Сервис «Буди!» помогает проснуться и зарядиться хорошим настроением на весь день.

Если вам сложно вставать по утрам, установите будильник — вам позвонит незнакомец и поделится радостными эмоциями. А если вы и так полны энергией с утра, помогите проснуться другим.

При первом подключении услуга бесплатна в течение 7 дней, затем начинает списываться абонентская плата.

Стоимость подключения — 0 ₽.

Абонентская плата — 4 ₽ в день.

Как управлять будильником

  • Для подключения сервиса «Буди!» наберите команду *730# либо отправьте SMS с текстом «Вкл» или «On» на номер 0730.
  • Если вы хотите, чтобы разбудили вас, отправьте SMS со временем будильника на бесплатный номер 0730, например, 8:00. В указанное время поступит звонок. У собеседника будет 3 минуты, чтобы разбудить вас.
  • Если вы хотите разбудить кого-то, позвоните на бесплатный номер 0730. Отнеситесь к звонку с энтузиазмом — удивите и порадуйте собеседника: пойте песни, рассказывайте стихи, шутите.
  • Если вы хотите, чтобы система подобрала для вас подходящего собеседника, укажите свой пол перед звонком или установкой будильника. Для этого отправьте SMS с текстом М или Ж на 0730.
  • Чтобы узнать, на какое время установлен будильник, наберите команду *730*2#
  • Чтобы отменить будильник, наберите команду *730*3# или отправьте SMS с текстом ОТМЕНА на номер 0730.
  • Номер вашего телефона всегда будет скрыт от собеседников.
  • Если собеседника на выбранное время не найдётся, вам будет звонить робот Будя.
  • Пользователи сервиса, которые ведут себя в разговоре некорректно, навсегда лишаются возможности пользоваться услугой.
  • Будильник необходимо установить заранее: минимум за час до того, как вы хотите получить звонок.
  • Сервис недоступен в роуминге.

Видео и музыка

МедиаМикс

На портале представлен большой выбор информационных, развлекательных и образовательных видеороликов, а также мультфильмы для детей. Подключайте один из доступных пакетов и наслаждайтесь просмотром видео.

Абонентская плата за Базовый пакет — 8 ₽ в день.

Абонентская плата за Развлекательный пакет — 6 ₽ в день.

Абонентская плата за Детский пакет — 4 ₽ в день.

Подключить, отключить услугу и посмотреть стоимость можно на сайте МедиаМикс.

Трава.Ру

Музыка разных жанров на одном сайте. Слушайте сотни хитов онлайн без остановки за 10 ₽ в день.

  • воспользуйтесь Личным кабинетом;
  • отправьте SMS с текстом СТОП 5548 на номер 5151.

Трава Онлайн

Сотни русских и зарубежных хитов на одном сайте. Слушайте онлайн на смартфоне за 5 ₽ в день.

  • воспользуйтесь Личным кабинетом;
  • отправьте SMS с текстом СТОП 5547 на номер 5151.

SIM-портал MegaFonPro

В меню SIM-карт МегаФона есть портал «MegaFonPRO», где вы сможете подключать и настраивать услуги, пользоваться справочными и развлекательными сервисами, скачивать игры или мелодии, узнавать расписание сеансов в кинотеатрах, находить интересующие вас объекты на карте города и многое другое.

Чтобы начать пользоваться зайдите в меню телефона, выберите пункт «Программы SIM» или «SIM-приложения» и найдите портал «MegaFonPRO».

В разных моделях телефонов названия пунктов меню могут отличаться. Вы также можете управлять услугами, пополнять баланс и переводить деньги со счёта телефона на сайте megafonpro.ru.

В роуминге перемещение по SIM-порталу оплачивается как отправка SMS по тарифу страны пребывания. Стоимость контента и информации по запросам — та же, что и в Домашнем регионе.

Чтобы отключить услугу, воспользуйтесь Личным кабинетом.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector