Как отключить переадресацию на мегафоне

Переадресация вызова

Если телефон не работает или вы забыли его дома, включите переадресацию входящих звонков на любой телефон, который находится рядом с вами — городской или мобильный.

Переадресация бывает нескольких видов:

• все входящие звонки переадресовываются на выбранный номер;
• звонок переадресовывается, если телефон выключен или находится вне зоны действия сети;
• звонок переадресовывается, если номер занят;
• звонок переадресовывается, если вы не ответили.

Подробная информация

Особенности

Установить переадресацию можно только на мобильные и стационарные номера РФ.

Переадресация не мешает совершать исходящие звонки.

Подключение безусловной переадресации отменяет действие всех остальных режимов переадресации.

Вы можете одновременно подключить все виды условной переадресации, и они будут дополнять друг друга. При этом можно переадресовывать звонки на различные номера.

Переадресация не работает вместе с услугой Запрет звонков.

При установленной переадресации вызова переадресация SMS и MMS не осуществляется.

Установка переадресации за пределами Домашнего региона может привести к дополнительным расходам, поэтому рекомендуем устанавливать безусловную переадресацию находясь в Домашней сети.

Переадресация звонков за пределами Домашнего региона

Переадресация всех входящих звонков оплачивается так же, как при нахождении в Домашнем регионе.

Стоимость условной переадресации (нет ответа, номер недоступен, занят) состоит из стоимости входящего вызова при нахождении за пределами Домашнего региона + стоимость исходящего вызова на номер, указанный в переадресации по тарифу.

Как проверить, какие переадресации уже подключены

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите команду:
  • *#21# для проверки безусловной переадресации;
  • *#61# для проверки переадресации, если вы не ответили;
  • *#62# для проверки переадресации, если номер недоступен;
  • *#67# для проверки переадресации, если номер занят.

Как настроить переадресацию

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите соответствующую команду:
  • переадресация всех звонков **21*номер телефона#
  • переадресация, если вы не ответили за 30 секунд **61*номер телефона# вы можете изменить время ожидания ответа. Для этого наберите команду **61*[номер, на который должны переадресовываться звонки]**[время ожидания ответа]# По умолчанию время ожидания ответа составляет 30 секунд, его можно изменить на 5, 10, 15, 20 или 25 секунд.;
  • переадресация, если номер занят **67*номер телефона#
  • переадресация, если номер недоступен **62*номер телефона#
• При настройке переадресации номер телефона нужно вводить в международном формате:
  • +7 (код города) (номер абонента) — для переадресации на городской номер, например, +7495XXXXXXX
  • +7 (номер абонента) — для переадресации на мобильный номер, например, +7920XXXXXXX.
• обратитесь в ближайший салон МегаФона.

Как отключить переадресацию

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите соответствующую команду:
  • ##21# для отмены безусловной переадресации;
  • ##61# для отмены переадресации, если вы не ответили;
  • ##62# для отмены переадресации, если номер недоступен;
  • ##67# для отмены переадресации, если номер занят;
  • ##002# для отмены всех переадресаций.
• обратитесь в ближайший салон МегаФона.

Переадресация вызова

Если телефон не работает или вы забыли его дома, включите переадресацию входящих звонков на любой телефон, который находится рядом с вами — городской или мобильный.

Переадресация бывает нескольких видов:

• все входящие звонки переадресовываются на выбранный номер;
• звонок переадресовывается, если телефон выключен или находится вне зоны действия сети;
• звонок переадресовывается, если номер занят;
• звонок переадресовывается, если вы не ответили.

Подробная информация

Особенности

Установить переадресацию можно только на мобильные и стационарные номера РФ.

Переадресация не мешает совершать исходящие звонки.

Подключение безусловной переадресации отменяет действие всех остальных режимов переадресации.

Вы можете одновременно подключить все виды условной переадресации, и они будут дополнять друг друга. При этом можно переадресовывать звонки на различные номера.

Переадресация не работает вместе с услугой Запрет звонков.

При установленной переадресации вызова переадресация SMS и MMS не осуществляется.

Установка переадресации за пределами Домашнего региона может привести к дополнительным расходам, поэтому рекомендуем устанавливать безусловную переадресацию находясь в Домашней сети.

Переадресация звонков за пределами Домашнего региона

Переадресация всех входящих звонков оплачивается так же, как при нахождении в Домашнем регионе.

Стоимость условной переадресации (нет ответа, номер недоступен, занят) состоит из стоимости входящего вызова при нахождении за пределами Домашнего региона + стоимость исходящего вызова на номер, указанный в переадресации по тарифу.

Как проверить, какие переадресации уже подключены

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите команду:
  • *#21# для проверки безусловной переадресации;
  • *#61# для проверки переадресации, если вы не ответили;
  • *#62# для проверки переадресации, если номер недоступен;
  • *#67# для проверки переадресации, если номер занят.

Как настроить переадресацию

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите соответствующую команду:
  • переадресация всех звонков **21*номер телефона#
  • переадресация, если вы не ответили за 30 секунд **61*номер телефона# вы можете изменить время ожидания ответа. Для этого наберите команду **61*[номер, на который должны переадресовываться звонки]**[время ожидания ответа]# По умолчанию время ожидания ответа составляет 30 секунд, его можно изменить на 5, 10, 15, 20 или 25 секунд.;
  • переадресация, если номер занят **67*номер телефона#
  • переадресация, если номер недоступен **62*номер телефона#
• При настройке переадресации номер телефона нужно вводить в международном формате:
  • +7 (код города) (номер абонента) — для переадресации на городской номер, например, +7495XXXXXXX
  • +7 (номер абонента) — для переадресации на мобильный номер, например, +7920XXXXXXX.
• обратитесь в ближайший салон МегаФона.

Как отключить переадресацию

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите соответствующую команду:
  • ##21# для отмены безусловной переадресации;
  • ##61# для отмены переадресации, если вы не ответили;
  • ##62# для отмены переадресации, если номер недоступен;
  • ##67# для отмены переадресации, если номер занят;
  • ##002# для отмены всех переадресаций.
• обратитесь в ближайший салон МегаФона.

Как отключить переадресацию на Мегафоне

Услуга эта, безусловно, полезная, однако в некоторых случаях удобнее, когда она отключена. Как отключить переадресацию на Мегафоне — в этой статье мы приводим все возможные способы. Вы можете воспользоваться любым, который покажется наиболее удобным.

В личном кабинете

В свой ЛК на сайте оператора вы можете войти и с компьютера, и с мобильного устройства — планшета или телефона. Функционал будет везде одинаковым, поэтому мы даем одну инструкцию для всех упомянутых устройств.

Как снять переадресацию Мегафон через личный кабинет:

• Проходим авторизацию.
• Прокручиваем экран до раздела “Услуги” и жмем на кнопку с названием опции..

• Здесь, под вкладкой “Постоянная” или “При условиях”, будет кнопка “Выключить…” . Жмем на нее.

Теперь осталось подождать 15 минут — столько времени требуется системе, чтобы в Мегафон отменить переадресацию звонков.

С помощью USSD-команды

Это быстрее, но нужно знать специальные комбинации — после прочтения статьи вы можете сохранить их в “напоминалку” на компьютере или телефоне. Как отключить переадресацию звонков Мegafon, комбинации цифр и знаков для разных видов услуги:

• ##002# — отмена всех переадресации вызова на Мегафоне.
• ##21# — безусловное (любых, во всех ситуациях) перенаправление вызовов.
• ##62# — “Абонент недоступен”.
• ##67# — “Номер занят”.
• ##61# — “Абонент не отвечает”.

При таком способе отключения услуга перестает действовать также в течение 15 минут.

Обратите внимание: в Мегафон для отключения переадресации команда может быть набрана как с современного смартфона, так и с простого кнопочного телефона. Главное, чтобы на номере не был подключен запрет на короткие номера.

Другие варианты

Начнем со службы поддержки. Абоненты этого оператора всегда могут воспользоваться услугами виртуального помощника Елены. Этот робот может не только подсказать, как убрать переадресацию на Мегафоне, но и сделать это по вашему запросу. Чтобы получить помощь, наберите на телефоне 0500 и нажмите кнопку вызова. Далее следуйте подсказкам системы.

Если инструкции как выключить условную / безусловную переадресацию на Мегафоне выполнить не удалось, вы можете пойти в любой салон связи и там обратиться к консультанту. У вас сначала попросят подтверждение того, что вы действительно владелец номера (надо будет показать паспорт), а затем помогут решить проблему.

Обратите внимание: если не отключается переадресация Мегафон, можно попробовать решить проблему удаленно, обратившись к “живому” консультанту поддержки по номеру 8 800 550-05-00 , через мессенджеры, онлайн-чат в личном кабинете или через форму обратной связи на сайте.

Переадресация вызова

Если телефон не работает или вы забыли его дома, включите переадресацию входящих звонков на любой телефон, который находится рядом с вами — городской или мобильный.

Переадресация бывает нескольких видов:

• все входящие звонки переадресовываются на выбранный номер;
• звонок переадресовывается, если телефон выключен или находится вне зоны действия сети;
• звонок переадресовывается, если номер занят;
• звонок переадресовывается, если вы не ответили.

Подробная информация

Особенности

Установить переадресацию можно только на мобильные и стационарные номера РФ.

Переадресация не мешает совершать исходящие звонки.

Подключение безусловной переадресации отменяет действие всех остальных режимов переадресации.

Вы можете одновременно подключить все виды условной переадресации, и они будут дополнять друг друга. При этом можно переадресовывать звонки на различные номера.

Переадресация не работает вместе с услугой Запрет звонков.

При установленной переадресации вызова переадресация SMS и MMS не осуществляется.

Установка переадресации за пределами Домашнего региона может привести к дополнительным расходам, поэтому рекомендуем устанавливать безусловную переадресацию находясь в Домашней сети.

Переадресация звонков за пределами Домашнего региона

Переадресация всех входящих звонков оплачивается так же, как при нахождении в Домашнем регионе.

Стоимость условной переадресации (нет ответа, номер недоступен, занят) состоит из стоимости входящего вызова при нахождении за пределами Домашнего региона + стоимость исходящего вызова на номер, указанный в переадресации по тарифу.

Как проверить, какие переадресации уже подключены

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите команду:
  • *#21# для проверки безусловной переадресации;
  • *#61# для проверки переадресации, если вы не ответили;
  • *#62# для проверки переадресации, если номер недоступен;
  • *#67# для проверки переадресации, если номер занят.

Как настроить переадресацию

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите соответствующую команду:
  • переадресация всех звонков **21*номер телефона#
  • переадресация, если вы не ответили за 30 секунд **61*номер телефона# вы можете изменить время ожидания ответа. Для этого наберите команду **61*[номер, на который должны переадресовываться звонки]**[время ожидания ответа]# По умолчанию время ожидания ответа составляет 30 секунд, его можно изменить на 5, 10, 15, 20 или 25 секунд.;
  • переадресация, если номер занят **67*номер телефона#
  • переадресация, если номер недоступен **62*номер телефона#
• При настройке переадресации номер телефона нужно вводить в международном формате:
  • +7 (код города) (номер абонента) — для переадресации на городской номер, например, +7495XXXXXXX
  • +7 (номер абонента) — для переадресации на мобильный номер, например, +7920XXXXXXX.
• обратитесь в ближайший салон МегаФона.

Как отключить переадресацию

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите соответствующую команду:
  • ##21# для отмены безусловной переадресации;
  • ##61# для отмены переадресации, если вы не ответили;
  • ##62# для отмены переадресации, если номер недоступен;
  • ##67# для отмены переадресации, если номер занят;
  • ##002# для отмены всех переадресаций.
• обратитесь в ближайший салон МегаФона.