Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить подписку на мегафон тв пакет

Как отключить подписку на мегафон тв пакет

Для отключения Мегафон ТВ можно воспользоваться следующими вариантами:

  1. Посетить салон оператора
  2. Отключить услугу в личном кабинете
  3. Воспользоваться СМС-сообщением. Отправить СТОП на номер 5060, если вам нужно отключить пакет «18+», то отправьте СТОП2 на номер 5060
  4. С помощью USSD-кода Введите код *506#0#1#, если пакет «18+» — *506#0#2#

Зная ФИО владельца номера получилось отключить платные услуги от Мегафон ТВ по звонку 8 (800) 55090-65 (телефон горячей линии Мегафон ТВ)

Как отключить МегаФон ТВ

Есть самый простой способ для тех, кто хочет отключить Медиапортал Мегафон ТВ, но не знает, как это делается. Мы советуем направиться в один из офисов оператора Мегафон или в сервисный центр. Перед походом в организацию помните, что следует брать с собой паспорт.

В этом случае надо выполнить такие простые шаги:

  1. Для отключения услуги обратитесь к консультанту и позвольте ему проверить ваш документ, подтверждающий личность.
  2. Если с паспортом все в порядке, сотрудник сумеет отключить услугу «Медиа портал» Мегафон ТВ, используя специальную программу, доступ к которой имеют только операторы данной компании.
  3. Спустя несколько секунд на мобильный телефон клиента поступит текстовое сообщение, информирующее о том, что услуга отключена.
  4. При желании клиент может отправить ответное SMS для того, чтобы оценить работу штатного консультанта по 5-балльной системе.

Однако данное решение понравится только тем абонентам, которые захотят потратить свободное время на посещение офиса. Далеко не каждый занятой человек может позволить себе подобное. Поэтому далее будут предложены более быстрые способы решения распространенной проблемы для тех людей, кто хочет сэкономить личное время и до сих пор не знает, как отключить Megafon TV без привлечения стороннего консультанта.

Как отключить МегаФон ТВ с помощью телефона

Если вы не знаете, как отключить Мегафон ТВ на телефоне, то это делается очень просто. Вам необходимо обратиться в круглосуточную поддержку зарегистрированных клиентов путем простого телефонного звонка:

  1. Можно набрать один из номеров — 88005500500, 0500 или +79261110500.
  2. Оператор обязательно спросит у вас паспортные данные, а также номер договора или клиентского счета. Это требуется для того, чтобы сотрудник компании удостоверился, что вы заинтересованы в том, чтобы отключить услугу Мегафон ТВ. Желательно во время телефонного звонка держать свой паспорт заранее под рукой.
  3. Далее запрашивается информация о номере сотового телефона и его законном владельце. Если регистрация СИМ-карты осуществлялась на другого человека, оператор имеет право отказать в помощи позвонившему клиенту до тех пор, пока с ним не свяжется владелец СИМ-ки.
  4. Если идентификация телефонного номера прошла без всяких трудностей, оператор сумеет отключить портал Мегафон ТВ, а также расскажет клиенту о том, как это можно сделать собственными усилиями. Для этого он отправит SMS-сообщение с детальным алгоритмом действий.
  5. Заранее стоит понимать тот факт, что приходится ожидать ответа оператора. Иногда время ожидания может достигать более 10 минут. Поэтому данный метод подходит только терпеливым людям, которые никуда не торопятся.

Для того чтобы воспользоваться следующим способом, рекомендуется знать точное название пакета, который изначально был выбран для подключения.

Если пакет «Базовый», нужно выполнить такие действия:

  1. Наберите номер 5060 и отправьте на него SMS с текстом «stop1» (для пакета «Пакет 18+» требуется набирать «stop2»).
  2. Через несколько секунд поступит ответное сообщение об отключении услуги. Если вы ошибетесь и введете неправильные символы, процесс отключения не начнется. Вы получите ответную смс, что произошла ошибка.

Использование USSD-команды является самым быстрым способом отключения. Он был разработан исключительно для тех людей, кто ценит свое время и не готов его тратить на визиты в офис компании или телефонные звонки с последующим ожиданием оператора.

Для того чтобы правильно деактивировать базовую подписку, необходимо выполнить определенные действия:

  • ввести код *506#0#1# с последующим нажатием на кнопку вызова;
  • если требуется отключить мегафон тв «пакет 18+», надо ввести другой код *506#0#2.

Оператор сотовой связи разработал специальный портал, ориентированный для тех, кто не знает, как отключить услугу Медиапортал Мегафон ТВ:

  1. Посетите официальный веб-ресурс компании Мегафон ip.megafonpro.ru.
  2. Войдите в личный кабинет путем ввода логина с паролем. Требуется ввести номер мобильного телефона, затем на ваше устройство придет SMS с кодом подтверждения, который нужно вводить в специальном поле.
  3. В личном кабинете нажмите на кнопку «Отключить услугу».
  4. Нажмите на пункт «Подписка на видеопортал» и отключите ранее выбранный пакет.

Дополнительный сайт www.megafon.ru доступен для владельцев мобильных устройств. Для этого вы должны иметь сведения для входа в личный кабинет, а также компактный гаджет с SIM-картой от Мегафона. Система специально покажет полезные подсказки, по которым легко смогут ориентироваться все новички, желающие отписаться от Мегафон ТВ и услуги «Видеопортал». Отдельного упоминания заслуживает еще одна опция под названием «Амедиатека», похожая на пакет каналов от Мегафон. Эта вкладка была создана для тех пользователей, кто любит смотреть новые фильмы и сериалы, у кого есть свободное время на просмотр в режиме онлайн, держа в руках планшет или смартфон.

Читать еще:  Как перевести с мегафона на теле2 денежку

Для тех, кто не знаком с тем, как отключить сериалы в Мегафон ТВ на компьютере или других устройствах, имеется небольшая инструкция с подробными действиями:

  • зайдите в личный кабинет;
  • откройте раздел «пакеты»;
  • выберите вкладку под названием «сериалы»;
  • нажмите на «амедиатека», а затем на «отключить».

Посуточная цена услуги составляет 17 рублей. Поэтому заранее подумайте, стоит ли платить за такое удовольствие, если вы не являетесь киноманом. Всегда можно найти альтернативные способы просмотра сериалов и фильмов.

Если услуга «Мегафон ТВ» больше не нужна — как её отключить с телефона, телевизора и компьютера

Многие абоненты «Мегафона» подключают сервис «Мегафон ТВ», пользуются им некоторое время, а потом понимают, что эта услуга им вовсе и не нужна. Но за подписку всё равно снимаются деньги со счёта каждый день. В этом случае её нужно отключить.

«Мегафон ТВ»: что это за услуга

Услуга «Мегафон ТВ» — это телевизор у вас в кармане. Если у вас есть на устройстве интернет, вы можете смотреть телевизор, не подключаясь к цифровому или интерактивному ТВ провайдера. Вы вправе выбрать любой понравившийся пакет каналов — с мультиками, сериалами, фильмами, спортивными и развлекательными передачами, программами о путешествиях и т. д. Цена для каждого пакета разная.

Здесь же можно смотреть отдельные сериалы, фильмы помимо ТВ-каналов. При этом нет никакой рекламы.

Смотреть «Мегафон ТВ» можно с самого телевизора со «Смарт ТВ» (нужно специальное приложение, которое закачивается через магазин программ), с компьютера в браузере, со смартфона на «Андроиде» и iOS через мобильное приложение с одноимённым названием. На одном номере телефона «Мегафон» (то есть на одной подписке) можно одновременно использовать до 5 девайсов.

«Мегафон ТВ» на телефоне работает за счёт фирменного мобильного приложения

Если у вас тариф лимитный, учтите, что трафик будет съедаться быстро. Если у вас тариф «Интернет М, L, XL», объём трафика не будет использоваться для приложения «Мегафон ТВ».

Чтобы использовать «Мегафон ТВ», нужно зарегистрироваться на официальном сайте услуги и оплатить тот или иной пакет каналов. Если вдруг оказалось, что «Мегафон ТВ» вам больше не нужен, вы можете легко и быстро отключить эту услугу — как с ПК, так и с телефона.

Как отключить «Мегафон ТВ» с помощью телефона

Расскажем о рабочих способах отключения услуги через смартфон.

Через СМС и USSD-кодов

В сети можно найти способы отключения «Мегафон ТВ» с помощью «смсок» и специальных кодов USSD (по типу команды, что вы вводите для проверки баланса на счету своего номера). На самом деле нет официальной информации на сайте оператора о том, что можно выключить услугу с помощью этих методов. Выключение возможно на сайте оператора и в мобильном приложении «Мегафон ТВ».

С помощью звонка оператору

Можно просто позвонить на горячую линию оператора и попросить специалиста отключить «Мегафон ТВ» и все купленные там пакеты. Можно звонить на следующие номера: 0500 (с мобильного), 8–800–550–0500 (с городского) или +79261110500 (если находитесь за пределами страны).

Прежде чем выполнить вашу просьбу специалист поддержки спросит ваши паспортные данные, номер договора либо клиентского счёта. Так он сможет убедиться, что это именно вы, владелец подписки, хотите отключить услугу, а не кто-то посторонний. Вам также нужно будет указать номер вашего мобильного телефона, на который была зарегистрирована подписка. Если вы не владелец этого номера, специалисты службы вправе отказать вам в просьбе отключить услугу, пока с ними не свяжется сам владелец номера («симки»).

Учтите, что этот способ не всегда быстрый — иногда нужно ждать ответа от оператора более 10 минут.

В мобильном приложении

Если вы пользовались «Мегафон ТВ» с телефона, вы можете отключить подписки сразу в фирменной мобильной программе:

  1. Запустите приложение и тапните по иконке с тремя линиями вверху слева.
  2. Перейдите в раздел «Пакеты».
  3. Появится список пакетов в виде плиток. Те пакеты, которые у вас были ранее подключены, будут отмечены галочкой в правом верхнем углу плитки. Зайдите в один из таких пакетов.

Зайдите в раздел с пакетами

Тапните по кнопке «Отключить»

Согласитесь на процедуру отписки

Если пакет отключён, появится кнопка «Подключить»

Как отключить «Мегафон ТВ» через интернет

Как быть тем, кто смотрел «Мегафон ТВ» только с компьютера и никакие приложения на телефон не загружал?

В личном кабинете на сайте оператора

Если пользуетесь «Мегафон ТВ» через браузер на ПК, вот что вам нужно сделать для отключения:

    Перейдите на сам сайт «Мегафон ТВ» с помощью браузера, через который вы пользовались услугой.

Кликните по «Вход» в правом углу

Авторизуйтесь на сайте

Щёлкните по «Мой профиль»

Отключите ненужные пакеты каналов с помощью тумблера

Как выключить подписки на специальном портале «МедиаМикс»

Если у вас есть подписки не на самом «Мегафон ТВ», а на специальном сервисе «МедиаМикс», отключить их вы сможете только через сайт этого сервиса. Что нужно сделать:

  1. Переходим на сайт «МедиаМикс». Кликаем по иконке из трёх полос. Если вы ещё не вошли в свой аккаунт, входим.
  2. Выбираем в этом же меню последний блок «Подписки».

Откройте блок с подписками в меню

Как отключить услугу «Мегафон ТВ» на телевизоре

Если вы использовали телевизор для просмотра «Мегафон ТВ», зайдите в раздел «Личный кабинет» в списке слева. Откройте пункт с перечнем пакетов. Выберите пакет, который вы хотите отключить и нажмите с помощью пульта на соответствующую кнопку.

Откройте раздел «Личный кабинет»

Отключение подписки на «Мегафон ТВ» при обращении в салон связи

Если вы не можете самостоятельно выключить услугу, вы вправе обратиться за помощью в ближайший салон связи «Мегафона». В фирменном офисе прямо при вас отключат все функции, а также покажут и расскажут, как всё делать самостоятельно. Возьмите с собой обязательно паспорт, чтобы вы смогли доказать, что вы владелец номера телефона, на котором вы хотите отключить услугу «Мегафон ТВ».

Найти офис неподалёку поможет карта салонов на официальном сайте оператора по ссылке. Введите в поле название своего города и улицы, на которой вы проживаете. Вам покажут ближайшие офисы.

Найдите на карте ближайший к вам офис

Отключение услуги «Амедиатека» в «Мегафон ТВ»

Пакет с зарубежными сериалами «Амедиатека» отключается тем же самым способом, как и все остальные пакеты. В приложении или в личном кабинете на сайте оператора заходите в раздел с пакетами, ищите там «Амедиатеку» и отключайте её с помощью специальной кнопки.

«Мегафон ТВ» можно отключить на том же устройстве, на котором вы его использовали: на телевизоре, на ПК или на смартфоне через специальное приложение или браузер. Нужно зайти через меню в раздел с пакетами, найти в списке те, что вы подключили, и переставить тумблер в неактивное состояние.

Мегафон ТВ на телефоне – как отключить?

Мегафон предоставляет своим клиентам возможность пользоваться большим количеством опций, которыми дополняются тарифные планы. Мегафон ТВ – это полезная медиатека, которой многие абоненты с удовольствием пользуются. Но как отключить Мегафон ТВ на телефоне, если абонент желает экономить денежные средства или попросту не имеет технической возможности пользоваться данным сервисом? Существует несколько способов, которыми можно воспользоваться. Оператор специально предусмотрел несколько вариантов отключения услуги, чтобы каждый абонент, не зависимо от возраста и своей «абонентской продвинутости» имел возможность управлять опцией.

Кстати, у нас есть отдельная статья про отключение услуг МегаФон на мобильном.

Абонент, желающий отказаться от услуги, может в любое время связаться с оператором

Для этого нужно позвонить по одному из номеров:

  • 0500;
  • 88005500500;
  • +79261110500.

Оператор может запросить ваши паспортные данные, которые нужно приготовить заранее. Абонент получит на телефон смс сообщение с подробной инструкцией деактивации или же эту услугу отключит сам оператор.

Салон связи

Так же для деактивации услуги можно приехать в салон Мегафона и попросить консультанта отключить ненужную услугу. Для этого нужно иметь с собой паспорт, но если такого при себе нет, то любой документ, подтверждающий личность абонента. В распоряжении консультантов салона есть сервисы, при помощи которых можно отключить услугу.

При помощи обычного смс сообщения можно отключить дополнительную опцию, которой абонент не пользуется. Но в этом случае нужно точно знать название тарифа, который подключен к действующей сим-карте. На номер 5060 нужно отправить смс сообщение со словом «стоп». Если к вашему тарифу Мегафон ТВ подключена услуга просмотра каналов с пометкой «18+», то для ее деактивации нужно отправить смс с командой «стоп2».

USSD-команда

Можно отключить услугу при помощи такой команды. Чтобы убрать опцию Мегафон ТВ, необходимо ввести цифровую комбинацию *506#0#1#. Если вам нужно отключить дополнительную опцию Мегафон ТВ с «18+», то здесь поможет комбинация *506#0#2#.

Преимущество этого способа деактивации заключается в минимальных затратах времени. Это самый быстрый вариант, при помощи которого можно убрать услугу.

Оффсайт

Каждый пользователь тарифов МегаФон может управлять дополнительными опциями через личный кабинет. Если абонент часто заходит в свой личный кабинет на сайте Мегафона, то отключить услугу не составит труда. Всего лишь нужно выполнить вход в личный кабинет и отключить Мегафон ТВ. Если же вы никогда не пользовались кабинетом, то выполнить процедуру можно, авторизируясь на сайте и зайдя в раздел «Сервис-гид». Такой способ подойдет для людей, которые привыкли выполнять все задачи в онлайн режиме. Отключить услугу Мегафон ТВ в личном кабинете можно нажатием нескольких кнопок, активация ваших действий пройдет в несколько секунд.

Описание сервиса Мегафон ТВ. Способы отключения подписки.

Содержание:

Приложение Мегафон.ТВ можно скачать из Itunes Store , если вы являетесь пользователем Apple, либо из google.play если вы пользуетесь платформой Android.

Помимо этого, скачать Мегафон.ТВ можно в магазинах приложений Samsung и LG ( кроме OC Tizen) , если ваш телевизор поддерживает функцию Smart TV, или через меню телевизора в Android TV.

Итак, приложение Мегафон.ТВ может быть использовано на следующих устройствах:

  • на платформе IOS ( за исключением ОС 7 );
  • на Android , начиная с версии 4.1 , а также на всех обновленных версиях ;
  • на телевизорах Samsung , где есть Smart TV , но только на моделях не старше 2013 года выпуска (кроме ОС Tizen) ;
  • на телевизорах LG , если модель телевизора не старше 2013 года выпуска;
  • на телевизорах с функцией Android TV ;
  • на мини — кинотеатрах Cinemood (здесь будет открыт доступ только для детского контента) .

Регистрация в приложении Мегафон.ТВ

Регистрация возможна из всех возможных интерфейсов. Во — первых, нужно ввести номер телефона, затем определить пароль из нескольких чисел, после этого набрать код подтверждения, который придет вам в sms — сообщении.

Что касается изменения пароля или его восстановления, то это можно сделать с помощью функции «забыли пароль», нажав на нее и введя новый пароль.

Чтобы подписаться на пакет необходимо:

Прежде всего, нужно найти кнопку подключения и, нажав на нее, получить необходимые инструкции и дальше действовать по ним. Это можно сделать непосредственно на странице пакета. Оплачивается подписка с лицевого счета мобильного телефона. Подписки можно проверить здесь: https://megafon.tv/tv/packages и сериалы здесь:https://megafon.tv/season_groups

Отключение от Мегафон. ТВ

Для этого необходимо найти кнопку отключения в личном кабинете и, нажав ее, получить инструкции, следуя которым с легкостью можно отключить пакет услуг. Как только вы подтвердили отмену подписки, доступ к платному контенту для вас становится закрыт.

Еще один вариант отключения услуги заключается в возможности отправки смс — сообщения по телефону: 5060 (бесплатно) с кодовым словом «stop» (после этого слова написать 1 без пробела — для остановки действия базового пакета или 2 — для остановки действия пакета для взрослых.

Кроме того, есть возможность отправить USSD — запрос: *506#0#1# в случае необходимости отключить базовый набор (*506#0#2# – пакет для взрослых).

И еще один простой способ отключения пакета услуг — это звонок в поддержку по номеру 8 880 550 90 65 (бесплатно).

Может ли услуга быть неактивна при условии оплаченной подписки?

Да, это возможно в следующих случаях:

  • Блокировки Личного кабинета МегаФона. Можно проверить здесь: https://lk.megafon.ru/login/
  • Отсутствия средств на счету мобильного телефона, в этом случае необходимо пополнение баланса.
  • В случае, если информация о платеже еще не обработана, здесь необходима повторная авторизация.

Возможно ли однодневное подключение к Мегафон.ТВ ?

Да, возможно, так как необходимая для оплаты сумма ежедневно снимается со счета мобильного телефона, пока не будет подтверждена отмена подписки.

Если вы не являетесь абонентом Мегафона , то для вас возможна только оплата фильмов со счета мобильного телефона.

При этом у пользователей нет возможности просматривать фильм на нескольких устройствах в одно и то же время, но если подключенных устройств меньше, чем пять, просмотр фильмов и прочего на разных устройствах возможен в одно и то же время.

Сколько устройств можно использовать для просмотра МегаФон.ТВ?

Их должно быть не более пяти. Если эта цифра будет превышена, то услуга будет автоматически отключена. Начнется отключение с авторизованного устройства, у которого будет самая старая дата последней активности.

Также следует отметить, что максимально возможное число авторизованных устройств за предыдущий год, не может быть больше двеннадцати. Если их будет больше, авторизоваться с еще одного устройства будет невозможно.

МегаФон.ТВ поддерживается почти всеми браузерами без исключения, такими как: Яндекс.Браузер, Chrome, Opera. В случае использования других браузеров необходима установка плагина VerimatrixViewRight.

Помимо этого, в МегаФон.ТВ есть функция Chromecast. Она транслирует на большой экран

контент с мобильных устройств и доступна с iPhone, iPad, и с мобильных устройств на платформе Android.

На какой территории доступен МегаФон.ТВ?

Онлайн просмотр доступен исключительно на территории Российской Федерации. Через прокси сервер с территории других государств просмотр доступен не будет.

Возможно перенести приложение на карту памяти. Это можно сделать различными способами. Выбор этих способов зависит от производителя устройства и программного обеспечения. Также можно воспользоваться предназначенными для этого программами других производителей.

Трансляция осуществляется по московскому времени в каждом из часовых поясов. Контент можно получить на все устройства IOS и Android и выбрать качество изображения и сеть для того, чтобы его скачать.

Скачанные материалы могут быть сохранены в папке «Мое/Загруженное» — тридцать дней, сериалы в течение четырнадцати дней. Контент будет удален после отписки или в момент деавторизации.

Личный кабинет Мегафон ТВ

У сервиса есть свой личный кабинет для входа, в который нужно сначала зарегистрироваться. Для этого нужно только номер телефона и пароль который вы придумаете сами.

Вход в личный кабинет происходит со страницы https://megafon.tv/ в правом верхнем углу нужно нажать на кнопку «Вход»

Как бесплатно смотреть Мегафон тв

На некоторых тарифных планах включен бесплатный просмотр сервиса мегафон тв, например, Вам будет доступно без дополнительной платы 2 фильма в мeсяц на выбор и 52 ТВ-канала, если вы абонент МегаФона с тарифом Все включено M.

При регистрации в сервисе МегаФон.ТВ вы получаете на тарифе «Включайся. Смотри»-:

  • бесплатный трафик на МегаФон.ТВ для одного устройства;
  • пакет ТВ-каналов «МегаФон», собравший лучшие каналы – познавательные, детские, развлекательные, кино.
  • 4 фильма напрокат каждые 30 дней. Перечень доступных напрокат фильмов смотрите на www.megafon.tv. Посмотреть фильм, взятый напрокат, можно в течение 48 часов.

Мегафон ТВ включен в следующие тарифы: Общайся, смотри, слушай, премиум.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector