Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить подписку на номер 5151 мегафон

Как отключить партнерские подписки на Мегафон

Поставщики услуг, в том числе операторы сотовой связи стараются навязать как можно больше дополнительных опций за отдельную плату. Часто абонент не сразу замечает, как со счета “утекают” деньги за услуги, которые он сам не подключал. Платную подписку можно активировать из-за невнимательности или она может быть уже подключена по
умолчанию, а пользователь о ней не знает или забывает деактивировать. В статье рассмотрим что из себя представляют партнерские подписки на Мегафон, партнерские покупки РВС и можно ли отключить эти услуги навсегда, если возникла такая необходимость.

Что такое партнерские подписки на Мегафон и как происходит их подключение

Различные сервисы и услуги показа определенного контента под общим названием “Партнерские подписки” компания Мегафон подключает своим абонентам. Делается это автоматически после отправки абонентом смс или подтверждения действия в интернете.
Эти подписки предоставляют доступ к информации о прогнозе погоды, новостям, анекдотам, просмотру различного видео развлекательного характера и т.д.

Как именно абонент активирует подписку?

Получить такую подписку можно несколькими способами.

– Прописано в договоре. В договоре о предоставлении услуг прописан пункт, в котором говорится, что компания может производить подключение дополнительных опций абоненту без обязательного предварительного информирования. Так же абонент может по своей невнимательности пропустить уведомление о подключении дополнительной услуги.

– Случайно нажал в интернете. На сайтах часто большую площадь занимает реклама, на которую можно по неосторожности нажать, что приведет к подключению подписки. Различные баннеры мешают просмотру материала и пользователь, пытаясь их закрыть, нажимает на картинку – происходит переход по ссылке и запускается активация платной подписки.

– Вирусы. При скачивании софта из сомнительных ресурсов велика вероятность наткнуться на зараженные программы. Существуют вирусы, производящие отправку платных SMS на определенные номера с целью активации различных платных подписок.

Как отключить партнерские подписки на Мегафон навсегда

Надежный способ избавиться от мобильных подписок раз и навсегда – подключить для их оплаты отдельный контентный счет. Только с него будут списываться средства за любые контентные услуги, а не с основного. И если Вы сами этот отдельный контентный счет не пополните оператор ничего с него списать не сможет, в минус счет не уйдет.

Согласно законам РФ открыть такой счет может абонент любого оператора. Компании, предоставляющие услуги мобильной связи закон соблюдают, но стараются усложнить задачу подключения счета, поскольку не хотят терять деньги.

В сети есть информация, что контентный счет можно подключить введя USSD команду *393*4*1#, пополнить или проверить баланс контентного счета можно с помощью команды *393*2#.
На деле при отправке USSD команды *393*4*1# Мегафон отвечает сообщением, что п одключение и отключение услуги “Контентный счет” доступно только в салонах связи при условии предъявления абонентом паспорта.
После посещения салона и написания соответствующего заявления счет подключают. Может пройти около недели, прежде чем приходит SMS о создании счета и его можно пополнять через команду *393*2#.

Аналогичным способом подключить отдельный контентный счет могут и абоненты других операторов (Билайн, Теле2, МТС и прочих) – придти лично с паспортом в салон сотовой связи и написать заявление. (У Билайна есть один нюанс – две очень похожие услуги “контентный счет”. Но при подключении одной из них контентный счет будет автоматически пополняться с основного счета. Будьте внимательны, чтобы Вам ее не подсунули.)

Как вернуть деньги за мобильные подписки, которые Вы не подключали?

Нужно обратиться в поддержку клиентов Вашего мобильного оператора, по телефону или через личный кабинет на сайте. Обращение должно быть следующего содержания: “Ваша компания подключила мне платные услуги незаконно. Я отключил/ла эти услуги и требую вернуть списанные средства в размере (стольких-то) рублей”.
Если попытаются убедить, что мол Вы сами подключили эти услуги – игнорируете их слова и просто повторяете “Требую вернуть деньги”. Как правило деньги все-таки возвращают.

Можно ли подключить “Контентный счет” у оператора Мегафон без визита в офис?

Вместе с требованием вернуть деньги говорите также о подключении контентного счета. Если вы проявите настойчивость, с какой-то попытки подключат контентный счет без визита в офис.

Как временно заблокировать партнерские подписки на Мегафон

Есть несколько вариантов как на время отключить платные услуги самостоятельно.

1. Убрать партнерские подписки с телефона через смс.

Обратите внимание, что это не отключение навсегда, а временная блокировка на 3 месяца. После истечения этого срока данные команды нужно ввести заново.
На короткий номер 5151 отправляем команды:

– “Устзапрет1” – вызовет отключение сервиса оператора Мегафон “Мобильные подписки” сроком на 3 месяца;

– “Нетклик1” – произойдет отключение всех услуг, использующих короткие номера, останутся только экстренные и связанные с Вашим тарифным планом, блокировка будет сохраняться 3 месяца.

После отправки команд дождитесь ответных смс об отключении услуг.

2. Отключить партнерские подписки на Мегафоне через личный кабинет.
В ЛК на официальном сайте оператора можно активировать опцию “Стоп-Контент”, которая запрещает голосовые команды, запросы в виде USSD, отправку смс на номера контент-провайдеров.

Как узнать есть ли мобильные подписки на Мегафоне?

Проверить список партнерских подписок можно так же через личный кабинет. Там же есть их описание и указаны СТОП-коды для деактивации.
Проверять наличие подписок рекомендуется раз в три месяца.

Партнерские покупки pay-by-click что это как отключить

РВС явлется сокращением “Pay by click” – плати в 1 клик.
Партнерские покупки РВС осуществляются нажатием на баннер с моментальным переходом на нужную страницу, оплатой товара или подключением услуги.
моментальное подключение и списание средств за услугу

Временно отключить партнерские покупки РВС можно следующими способами:

Читать еще:  Как отключить все платные опции на мегафоне

– Отправить “Устпбк1” на номер 5151 – устанавливает запрет на 3 месяца услуги “Доступ к информационно-развлекательным сервисам при переходе по URL-ссылкам” .

– Обратиться в кол-центр Мегафон по единому бесплатному номеру 8 800 550 05 00.

Эта статья содержит ответы как отключить партнерские подписки на Мегафоне. Рекомендуется раз в три месяца проверять наличие подписок в личном кабинете.

5151: что за номер Мегафон и как с него отключить все подписки

В этом обзоре мы расскажем, что за номер Мегафон 5151 и зачем он необходим. Также мы приведем инструкции по отключению дополнительной услуги. Ежедневно множество пользователей сталкиваются с тем, что со счета мобильного списываются деньги. Мы поможем отказаться от платного предложения и сэкономить средства на связь.

Что это

Прежде чем обсуждать, как отключить подписку 5151 на Мегафоне, рассмотрим, что представляет собой услуга. Это платные опции, представляющие собой рассылку СМС с шутками, рецептами, гороскопами и иной информацией. Источником может выступать как сам оператор, так и компании-партнеры.

Оператор не может подключать такие опции без согласия абонента, но зачастую пользователи сами случайно подписываются на услуги или делают это намеренно.

  • Абонент случайно нажал на рекламный баннер;
  • Абонент согласился на условия предоставления предложения, не прочитав их.

Если вы не хотите платить за ненужные рассылки, читайте, как отключить услугу 5151 на Мегафоне.

Обращаем ваше внимание на то, что отключить сам номер нельзя, можно отключить лишь подписку, которая была подключена по этому номеру! Единственное, что вы можете попробовать — заблокировать номер.

Способы отключения подписки

Чтобы отказаться от подписки 5151 Мегафон, пользователю необходимо осуществить ряд несложных манипуляций. Оператор предусмотрел несколько доступных способов, о которых мы расскажем подробно.

Способ 1: Личный кабинет

Личный кабинет – уникальный инструмент управления мобильной связью:

  • Войдите в ЛК;
  • Выберите вкладку «Услуги»,

  • А затем перейдите на «Мои»;

  • Внимательно просмотрите список и отключите ненужные опции, нажав кнопку «Отписаться» напротив каждой из них.

Способ 2: USSD-команда

USSD-код очень удобен в использовании и позволяет убрать ненужные опции с экрана мобильного телефона:

  • На клавиатуре смартфона наберите *505# ;
  • Нажмите иконку вызова;
  • На экране высветится подробная информация о подключенных услугах;
  • Набирайте *505*ХХХ#, где ХХХ – код каждой определенной опции.

Хотим отметить, что данная команда действительно раньше могла показать список всех подключенных услуг, однако сейчас с ее помощью вы можете подключить сообщение, в котором пользователя отправляют в Личный кабинет для проверки подключенных опций.

Способ 3: СМС сообщение

Удалить мои подписки 5151 на Мегафоне можно через удобный СМС-сервис:

  • Создайте новое сообщение с текстом «СТОП» или «ОТПИСКА»;
  • Отправьте его на номер 5151 или 5051 ;
  • Ответным СМС вы получите информацию о подключенных опциях и данные кодов для деактивации.

Отписаться от конкретных услуг можно таким образом:

  • Создайте еще одно сообщение;
  • В текстовом поле укажите код выбранной опции, полученный ранее;
  • Отправьте СМС.

Теперь вы знаете, как отменить подписку на короткий номер 5151 на Мегафон и сможете, в случае необходимости, отказаться от платных предложений, чтобы сэкономить деньги.

Вам может понравиться

Реклама

Мобильная сеть недоступна, что делать?

Запрет вызова на Мегафоне

Что такое онлайн-касса

Перевести деньги с Билайна

Посмотреть последние списания

Автоответчик

Роуминг за границей

Тарифы без интернета

Личный кабинет не работает

12 комментария на “ 5151: что за номер ”

Жульё конченое! Пришла СМС от 5151 , подключили услугу » безлимитные знакомства» за 15 р. в день. Но я не заказывал и не подтверждал ответной СМСкой это предложение. Сразу в личном кабинете отключил, но деньги они уже сняли.Попытка обратиться в техподдержку ничего не дала, разговаривать с роботом бесполезно. Пойду в офис со скандалом. Есть желание засудить мошенников.

Судя по всему, мегафон действительно находится в сговоре с мошенниками. Только что пытался скачать игру с интернета, нажал на скачивание и сразу пришло сообщение с этого злополучного номера 5151. Незамедлительно позвонил оператору, который мне сказал, что они не за что не отвечают, а просто раздают мои деньги непонятно кому! Предложила установить платную услугу, чтобы таких клик-покупок больше не случалось! Просто обнаглели проклятые жулики-барыги! Никто не спросил моего согласия, а просто списали 150 рублей мгновенно… Стоит ли доверять таким безответственным свои деньги? Вопрос риторический… Надо менять оператора.

Комментарий администратора по входу в личный кабинет неуместен. После смс о подписке до входа в кабинет деньги списываются. Два раза мне даже смс не приходила.Позвонила в мегафон сама , куда деньги уходят ? Сообщили , что уже 2 месяца подписка.

Принудительная подписка в мегафоне-обычное явление.Со мной это уже не первый раз.Приходит смс на телефон , который не подключен для соедигнения с интернетом. Модем домашний зафиксирован на другой номер телефона. А смс по подписке приходит. Это как ?

Как они могли подключить эту подписку без разрешения человека . И мне ещё повесили долг на 2860 руб ! Я хочу подать в суд на мегафон ! Что можете посоветывать ??

Та же фигня. Искало информацию на майтах. Зашла на сайт и тут смс пришло. Я в личный кабинет, а у меня уже 35 рублей в день списывают не могу понять за что. Это воровство. Любая подписка должна быть подтвнрждена мои обратным СМС. А ТАК ЭТО СГОВОР И ВЫ ВОРУЕТЕ ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ. НЕТ ОБРАТНОЙ ОТ МЕНЯ СМС -НЕТ подписки. Хорошо я понимаю, а маме 80 лет и она вообще не понтмает иногда что происходит. У нее одно слово ВОРЫ.
Для нее личный кабинет, что то с «другой планеты» . Мы ей купили смартфон ради ватсапп, чтоб она фотки веуков видела, а на нее тоже посточнно подписки сыпятся. Еще раз . Нет обратного смс-нет подписки. Иначе это воровство.

Читать еще:  Как отменить радар мегафон

Заголовок статьи обещает, как отключить номер 5151, однако в статье об этом ни слова, а только говорится как отключить услуги, навязанные этим номером, которые абонент не подключал. Вопрос так и остался открытым: как отключить сам номер 5151, а также любой другой номер, с которого Мегафон может навязывать платные услуги?

Здравствуйте, надеемся вы понимаете, что отключить номер можно только путем его блокировки. Однако это не спасет вас от того, если вы вдруг где-то нажмете на баннер или рекламный блок и подключите платную услугу. Будьте осторожны и проверяйте все свои подписки в Личном кабинете.

Зачем Вы обманываете?У бабушки простейший телефон,без интернета и она берет телефон в руки только когда он звонит,и не трогает его,когда приходит смс, потому что не умеет ничего!Но почти ежедневно мне приходиться удалять эти воровские подписки!Мегафон с недавнего времени занимается откровенным воровством!Извините,если не нравиться!

Добрый вечер. Я очень недовольна тем, что вы навязываете платные услуги. И отключить невозможно. Вы требуете зайти в личный кабинет. А я пенсионерка и не могу туда войти.

Добрый день! Мы не контролируем подключение услуг. Мы информационный сайт об операторе. Чтобы отключить услуги, вы также можете позвонить оператору по номеру 8 800 550-05-00. А выполнить вход в Личный кабинет очень просто , вы можете посмотреть как это сделать вот в этой статье https://megafonme.ru/

А почему вы не контролируете предоставление услуг? Создайте опцию блокировки любых подписок, пусть даже платную. Постоянно сталкиваюсь со снятием денег за платные подписки на телефоне супруги. В последний раз это вообще была эротика. Такое ощущение, что Мегафон в сговоре с этими сайтами или даже сам создаёт их, чтобы поиметь дополнительные деньги или на самом телефоне стоит прошивка (аппарат покупали в салоне Мегафон).

«Мегафон» обманывает своих клиентов, навязывая платные подписки и как с этим бороться.

Начну из далека. У меня связь от Мегафона очень давно. Несколько лет назад за длительное сотрудничество мой оператор связи предложил мне выгодный тариф за 400 руб. — 1000 минут / 1000 СМС/ 7ГБ интернета.

Тариф и качество обслуживания мне нравились до недавнего времени. Однако последнее время мой давний партнер Мегафон совсем испортился и стал активно навязывать мне не нужные услуги с целью повысить мою абонентскую плату. Делается это конечно под видом заботы о клиенте. То тариф подороже предложат, то гигабайт платно добавить. Я всегда отказывался от этих «супер» предложений.

Но недавно я заметил, что деньги с телефонного счета стали куда-то утекать и абонентская плата стала увеличиваться. Помню что произошло это после звонка сотрудника Мегафона с очередным предложением подключения не выгодной мне услуги. Возможно эти события связаны между собой.

Я решил разобраться с лишними тратами и когда моя супруга мне сообщила, что у меня сменился гудок и у меня играет какой то шансон. Тогда я решил проверить информацию в своем личном кабинете. Такой подлости от Мегафона я не ожидал.

В личном кабинете я обнаружил платную подписку, хотя я никогда её не подключал. Каким то неизвестным мне образом Мегафон подписал меня на неё и заменил мне гудок.

В итоге Мегафон успел с меня содрать лишних 250 руб. до того как я это обнаружил и отключил платную подписку. Моей жене Мегафон выставил счет по таким же платным подпискам, на которые она сама также никогда не подписывалась, на сумму свыше одной тысячи рублей. У моей супруги по тарифу была абонентская плата в месяц: 750 руб., а после хитрых действий Мегафона, она стала платить больше 1000 руб. Жена обратилась с жалобой в Мегафон с требованием вернуть деньги на её счет. Отказ от оператора пришел спустя несколько минут.

Ответ оператора: «Подписки не являются нашим продуктом и нами не подключаются. Активация производится пользователями исключительно самостоятельно, при посещении различных интернет-сайтов. Бла-бла-бла. Короче, деньги не вернём «.

После такого развода от Мегафона, жена благополучно перешла в Tele2. Всю неделю во время переноса номера к другому оператору Мегафон слал жене СМС-ки такого содержания: Мы очень сожалеем, что Вы уходите от нас и готовы предоставить скидку на абонентскую плату 50% на 6 месяцев. Какая щедрость) Звучит как подачка.

Почему это происходит у оператора Мегафон? Возможно это просто жадность, а может быть потому что — чистая прибыль «Мегафон» в 2019 году снизилась на 4 млрд. рублей.

Но мне стало интересно разбираться каким же образом проходят эти махинации сотового оператора. В результате я наткнулся на очень интересную статью на Хабре: Как Мегафон спалился на мобильных подписках.

Довольно увлекательное чтиво, где подробно расписано, что без действий сотовых операторов эти платные подписки не обходятся. То есть домен где находится развлекательный контент зарегистрирован Мегафоном. Далее Мегафон в открытую проводит мошеннические действия, подменяя целевой сайт на свой с кнопкой «Продолжить».

А когда Вы обращаетесь в службу поддержки с претензией, Вам говорят, что «Вы сами согласились на условия». И не важно, что сам оператор направил Вас на этот сайт. Кстати, редирект делает именно Мегафон так же, как когда редиректит на страницу-заглушку.

Какой выход из этой ситуации?

1. Проверять личный кабинет на наличие платных подписок.

Мегафон может не рассылать СМС-уведомления о подключении платных подписок, поэтому заходите в личный кабинет и проверяйте наличие этих подписок самостоятельно.

2. Подключить «Контентный счет» с нулевым балансом.

Потребуйте у оператора подключить «Контентный счёт» в соответствии с пунктом 5 статьи 44 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О связи». Он будет использоваться для оплаты справочных и развлекательных сервисов, которые относятся к контентным услугам, предоставляемым с привлечением партнеров МегаФон. Если на счете нулевой баланс – оплата за контент-услуги производиться не будет.

Читать еще:  Как отключить пакет мегафон тв на телефоне

3. Отключить все платные услуги в Мегафоне.

Для отключения всех платных услуг необходимо отправить бесплатные СМС сообщения с командами на короткий номер 5151. Список команд и их функции смотрите ниже:

УСТЗАПРЕТ1 — эта команда вводит полный запрет на «мобильные подписки». Это основные подписки, которые периодически возникают в вашем личном кабинете и могут быть подключены случайно, по ошибке или невнимательности абонента. Теперь этого не произойдет. УСТЗАПРЕТСП — эта команда полностью запрещает активировать собственные подписки Мегафона, которых достаточно много. УСТЗАПРЕТВП — с помощью этой команды ставится запрет на подписки с медиа-портала «Медиамикс»,. Это развлекательный портал оператора на котором предлагается смотреть фильмы и видео. НЕТКЛИК1 — крайне важная команда, которая запрещает активировать подписки со всех коротких номеров и из интернет. Именно эти подписки чаще всего подключают пользователям на сайтах без их ведома. ВЫКЛЭРО — устанавливает запрет на подписки на взрослый контент, которые обычно имеют самые высокие тарифы и оссобенно сильно опустошают счет абонентов. УСТПБК1 — еще одна команда, помогающая в борьбе с интернет-мошенниками, она запрещает услугу доступа к развлектальным сервисам при переходе по url ссылке. После ее ввода ваш телефон защищен от интернет-подписок по максимуму.

Эти действия помогут обезопасить свой счет от подписок Мегафона. Однако и в этом случае Мегафон тоже подстраховался, данные запреты действуют всего 1 квартал. После истечения срока нужно повторно вводить запреты на платные подписки.

Если Вас обманным путём развёл оператор Мегафон на деньги, то пишите заявление в онлайн приемную РОСКОМНАДЗОР .

Обычно после заявления в Роскомнадзор оператор возвращает списанные деньги на счет.

Не забудьте оценить материал и подписаться на канал!

Как отключить платную подписку 5151

Часто абоненты Мегафон сталкиваются с такой проблемой, когда со счёта исчезают денежные средства. Связано это с тем, что номер подключён к какой-либо платной подписке. Стоимость которой может взиматься ежедневно раз в неделю или месяц. Одной из таких опция является «подписка 5151».

Данная опция представляет собой платную услугу или развлекательный портал — абоненту в определённое время приходят смс с анекдотами, гороскопом, новостями, рецептами, занимающими тестами, музыкой. При этом у оператора нет полномочий подключать подобные услуги без согласия своих клиентов, тем не менее часто она активируется абонентом неосознанно:

  • при загрузке видео, аудио и других файлов;
  • при попутке закрыть рекламу.

В некоторых случаях абонент сам соглашается с условиями опции, которые приходят в смс с номера 5151.

После включения подписки у абонента начинают исчезать деньги со счёта, но чтобы это прекратить необходимо просто отключить подписку 5151 Мегафон.

Стоимость

Стоимость данной платной услуги может быть разной и зависит она от нескольких факторов:

  • регион абонента;
  • тематика подписки.

Цена на опцию колеблется от полутора рублей в день до 15 рублей в день. Поэтому лучше тщательно следить за тем, что подключено к номеру, чтобы не тратить лишние средства.

Как отключить подписку с номера 5151

Компания Мегафон предлагает своим абонентов несколько способов, которые позволяют отключить ненужные подписки, в частности и под номером 5151.

USSD команда

USSD-код довольно удобен для абонента, он позволяет деактивировать лишние услуги.

  • наберите номер *505#, нажмите вызов;
  • на экране телефона будут указаны все подключенные услуги (каждой опции соответствует свой номер);
  • наберите в сообщении слово СТОП, затем номер услуги и отправьте на
    номер 5151;
  • дождитесь, когда придет сообщение, что опция отключена.

Стоимость смс на номер 5151 для отключения платной опции равна 0 рублей.

Личный кабинет

Посмотреть, какие опции подключены на номер и отключить их можно через личный кабинет абонента.

  1. Зайдите в личный кабинет абонента Мегафон.
  2. Зайдите во вкладку «Услуги и опции».
  3. Затем перейдите в список подключённых услуг.
  4. Найдите необходимую подписку под кодом «5151»;
  5. Нажмите кнопку «Отключить».

Оператор Мегафон

Отключить платные опции, которые вам не нужны можно через оператора. Для этого необходимо набрать номер 0500 и нажать вызов.

  1. Следуйте инструкциям электронного автоответчика.
  2. Дождитесь ответа оператора.
  3. Расскажите свою проблему.
  4. Сотруднику компании необходимо получить кодовое слова или данные паспорта для идентификации абонента, поэтому смело продиктуйте эти данные.
  5. Услуга отключается моментально.

Обратите внимание, что совершать звонок необходимо с того номера, на который активирована опция. В противном случае оператор не сможет вам помочь и деактивировать её.

Если не удалось отключить услугу

Часто случается, что абонент не может отключить услугу самостоятельно и она продолжает действовать. В этом случае необходимо обратиться в техническую поддержку сотового оператора.

Техническая поддержка Мегафон

Номер поддержки абонентов компании Мегафон 7/800/500-05-00, также клиент может воспользоваться коротким номером 0500. Все звонки совершенно бесплатны. Поддержка работает круглосуточно без выходных и праздничных дней. Поэтому абонент может позвонить и получить исчерпывающую консультацию в любое время.

После набора номера следуйте инструкциям. Дождитесь ответа специалиста. Объясните суть проблемы. По требованию сотрудника предоставьте необходимые данные. Услуга будет деактивирована моментально.

Проверка подключенных опций и услуг

Чтобы произвести проверку подключённых опций и услуг необходимо зайти в личный кабинет.

  1. Зайдите в раздел «опции и услуги».
  2. Выберете вкладку «Подключенные».
  3. Произведите анализ своих услуг, которые подключены к номеру.

Чтобы ваши деньги не уходили в никуда, чаще проверяйте, что подключено к вашему номеру телефона, а при самостоятельной активации услуг внимательно читайте правила и условия, которые предлагает оператор связи.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector