Как отключить услугу besmarty на мегафоне

Как отключить услугу BeSmarty на Мегафоне

С недавнего времени большое количество абонентов Мегафон стали онаруживать у себя платную услугу BeSmarty. Кто-то обнаруживает это после приходящих сообщений об активации «Услуга BeSmarty подключена за 30 руб/день», а кто-то узнает об этом уже после проверки детализации счета. В статье мы кратко опишем, что из себя представляет этот сервис, который так активно навязывается Мегафоном. Вы также поймете, как быстро отключить списания за услугу БиСмарти.

Сообщение от Мегафона об активации услуги BeSmarty

Что это за услуга?

Итак, услуга «Максимальный Кэшбэк Besmarty» представляет из себя платный доступ к одноименному сервису Besmarty.ru. Данный сайт позволяет получить опеределенный процент кэшбэка, за оформление различных покупок через его систему.

На Бисмарте представлен широкий ряд товаров и услуг, оплачивая которые, вы будете накапливать в личном кабинете реальный кэшбэк. Полученные таким образом деньги можно там же потратить на покупку, либо вывести на свою карту. Выбор на самом деле действительно большой: бронирование отелей, оформление авиабилетов, покупка техники, мелких товаров для дома и многое другое.

Сама услуга «BeSmarty» от Мегафона стоит 15 рублей в день, но многие абоненты пишут про сообщения, в которых говорится о тарифе «BeSmarty+» за 30 рублей в день. За эти деньги, которые будут списывать с вашего баланса, каждый день будут присылать информацию о самых высоких процентах и прочих выгодных акциях.

Как вам подключили услугу BeSmarty?

К сожалению, произвольная подписка на такие услуги — это давняя претензия к самому оператору Мегафон. В сети можно почитать тысячи отзывов о произвольных подписках, о которых сам абонент в жизни не слышал и лично ничего не активировал. Также есть много доказательств, что во время серфинга через мобильный интернет происходит автоматический редирект на сомнительные сайты. На таких страничках достаточно нажать «Продолжить», что бы активировать какую-нибудь мобильную услугу, поддерживаемую Мегафоном.

Наглядный пример сайта с быстрой подпиской: нажав Продолжить, вы активируете платную услугу за 35 рублей в сутки.

Сама же поддержка Megafon на такие претензии реагирует достаточно шаблонно:

• Скорее всего вы были невнимательны при посещении сторонних сайтов;
• Проверьте свое устройство на вирусы, которые могут активировать за вас подобные услуги;
• Возможно ваш личный кабинет взломали и за вас активировали BeSmarty.

В общем, уже многим абонентам понятна политика компании Мегафон, которая могла бы в два счета перекрыть открытый доступ абонентов к таким услугам, либо сделать процесс подписки более авторизированным и защищенным. С другой же стороны — таким образом за одну волну подписок в среднем с абонентов «списывают» от 30 до 200 рублей. А когда таких абонентов десятки тысяч и подписки постоянно сменяются — выходят очень неплохие деньги.

Как отключить Besmarty — код отключения для Мегафона

Итак, самый быстрый способ деактивировать услугу БиСмарти — ввести код отключения. По умолчанию, такой код представлен в самом сообщении, где говорится про активацию BeSmarty. Однако на официальной страничке тоже представлен код мгновенной деактивации. Там говорится, что для отключения услуги БиСмарти, нужно отослать сообщение СТОП 236 на номер 5151. Возможен и другая вариация услуги, где нужно отослать текст СТОП 8052 на номер 5151.

Отключение услуги BeSmarty через код отключения

В любом случае, после деактивации этой услуги, не поленитесь войти в свой кабинет на сайте оператора, где можно более наглядно ознакомиться со всем списком активных услуг (вкладка «Услуги и опции») и там же все ненужное отключить. Мы уже писали о проблеме с такимим «контент-провайдерами» на Мегафоне в нашем прошлом материале — советуем его почитать, наглядно расписываются все ухищрения, которые позволяют вывести с абонентов несколько сотен рублей.

Заключение

Надеюсь теперь вы поняли, что из себя представляет услуга BeSmarty и каким образом её можно быстро отключить в Мегафоне. На будущее советую запустить по своему номеру опцию «Стоп-Контент», для её включения достаточно отослать на номер 0500914 пустое SMS. Скорее всего, в будущем проблемы с BeSmarty ожидают абонентов других операторов: Теле2, Билайн и МТС.

Как отключить подписку 5151 на Мегафоне

Многие абоненты МегаФон сталкиваются с тем, что со счета начинают исчезать деньги. Связано это с тем, что на номере подключены подписки различного характера, плата за которые взимается каждые сутки, неделю или месяц. В этой статье я расскажу, что такое подписка 5151 на Мегафоне и как пользователю отключить ее самому.

Вопрос, волнующий каждого абонента

Как подключаются подписки

У оператора нет права самовольно подключать платные подписки, хотя многие убеждают, что ничего не активировали, а услуга появляется. Обычно, даже не замечая, абоненты сами производят действия, подтверждающие подключение платной опции в Мегафон или МТС. В каких ситуациях это бывает?

• Пользователь пытается закрыть баннер с надоедливой рекламой, неожиданно появляющийся при посещении сайтов, и вместо нажатия на крестик кликает по самому объявлению, чем активирует услугу;
• Абонент загружает видео-, аудио-, текстовые и другие файлы с сайтов, где данные действия предполагают одновременную активацию каких-либо платных услуг от провайдера.

Поэтому при скачивании данных нужно быть предельно внимательными, не посещать подозрительные сайты и читать информацию на них до конца.

Если возникнут вопросы обратитесь в техподдержку Мегафона.

Что представляет собой подписка 5151?

Хотя для того, чтобы активировать платные подписки, необходимо предварительное согласие пользователя, пусть даже и невольное. Но часто на номер абоненту МегаФона приходит SMS такого характера:

“У вас активирована услуга ХХХХХ и, чтобы ее отключить, отправьте команду СТОП 1234 на номер 5151 в SMS”.

ХХХХХ – название опции, например, “доступ к сайту и его адрес”, а 1234 – код деактивации услуги.

То есть услуга уже активна, и, если абонент желает, то может ее отключить. В основном такие подписки имеют характер развлечений: гороскопы, тесты по психологии, рецепты, музыка, готовые домашние задания, эротический контент и многое другое.

Это то, что касается собственных подписок МегаФона. Кроме этого, пользователям предоставляются и партнерские подписки, которые подключаются при посещении определенных сайтов. (Полный каталог услуг содержится на сайте “Мобильные подписки”). В результате абонент, добровольно не подключавший данные опции, бесконтрольно лишается денег при их оплате. Поэтому при получении SMS об активации услуг их сразу нужно отключать. О том, как это сделать, пойдет речь далее.

Как отключить подписку 5151

Перед тем, как отключить платные услуги, необходимо проверить их наличие. В зависимости от метода деактивации подписок, выбранного пользователем, это можно сделать одним из следующих способов:

• через ЛК (личный кабинет);
• посредством USSD-запроса;
• при работе с приложением, установленным на мобильные гаджеты;
• при помощи отправки SMS.

Использование личного кабинета

1. Войдите через свой ПК в личный кабинет Мегафона.
2. Просмотрите вкладку “Услуги и опции”.
3. Если в перечне есть лишние услуги, нажмите на кнопку “Отключить” напротив каждой из них.

«Услуги и опции», вкладка «Мои»

Отправка USSD-запроса

Если вам проще набирать USSD-команды, то для проверки подключенных подписок наберите *505# и посыл вызова. В ответном сообщении вы увидите, что вся информация доступна в личном кабинете.

Сообщение в ответ на запрос *505#

Также коды можно посмотреть во вкладке “Собственные услуги” на сайте “Мобильные подписки”. Нужный код следует вписать в USSD-запрос вместо ХХХХ – *505*0*ХХХХ# и нажать клавишу вызова. На этой же вкладке представлены и коды USSD-подписок и отписок.

Собственные услуги МегаФон

Работа с мобильным приложением

В Google Play, Windows Store и App Store имеется приложение для мобильных гаджетов “МегаФон”Личный кабинет”. Легкий и понятный интерфейс позволяет каждому юзеру самостоятельно изучить мобильное приложение. Если удобнее пользоваться данной платформой, то там тоже можно отключить лишние подписки.

Подписки в мобильном приложении

Отключение опций посредством SMS

Нет возможности или желания заходить в Интернет? Воспользуйтесь обычными SMS. На номер 5151 или 5051 отошлите смс с одним из слов: “Стоп”, “Отписка”, Stop, “Отп”, “Нет”, No .

В ответ придет SMS со следующей информацией:

• все активные платные и бесплатные подписки;
• коды подключенных опций;
• руководства по их деактивации.

После этого на номер 5151 нужно будет отправить еще одно sms с текстом: “СТОП ХХХХ”, где ХХХХ – код подписки, взятый с сайта “Мобильные подписки” или из сообщения оператора.

Запретите оператору подключать вам мобильные подписки. Для этого на 5151 отправьте текст “УСТЗАПРЕТ1”. Правда, действует данный запрет всего три месяца, после чего информацию необходимо обновлять, и распространяется только на определенный вид услуг. К примеру, если вы запретите подключать мобильные подписки, это не помешает МегаФон активировать вам доступ к сервисам, предоставляющим информацию или развлечения. Или вы сами запросто можете активировать опцию при переходе по партнерским URL-ссылкам. Поэтому будьте внимательны и сразу предпринимайте любой из способов, чтобы деньги и нервы не тратились зря.

Как отключить платную подписку 5151

Часто абоненты Мегафон сталкиваются с такой проблемой, когда со счёта исчезают денежные средства. Связано это с тем, что номер подключён к какой-либо платной подписке. Стоимость которой может взиматься ежедневно раз в неделю или месяц. Одной из таких опция является «подписка 5151».

Данная опция представляет собой платную услугу или развлекательный портал — абоненту в определённое время приходят смс с анекдотами, гороскопом, новостями, рецептами, занимающими тестами, музыкой. При этом у оператора нет полномочий подключать подобные услуги без согласия своих клиентов, тем не менее часто она активируется абонентом неосознанно:

• при загрузке видео, аудио и других файлов;
• при попутке закрыть рекламу.

В некоторых случаях абонент сам соглашается с условиями опции, которые приходят в смс с номера 5151.

После включения подписки у абонента начинают исчезать деньги со счёта, но чтобы это прекратить необходимо просто отключить подписку 5151 Мегафон.

Стоимость

Стоимость данной платной услуги может быть разной и зависит она от нескольких факторов:

• регион абонента;
• тематика подписки.

Цена на опцию колеблется от полутора рублей в день до 15 рублей в день. Поэтому лучше тщательно следить за тем, что подключено к номеру, чтобы не тратить лишние средства.

Как отключить подписку с номера 5151

Компания Мегафон предлагает своим абонентов несколько способов, которые позволяют отключить ненужные подписки, в частности и под номером 5151.

USSD команда

USSD-код довольно удобен для абонента, он позволяет деактивировать лишние услуги.

• наберите номер *505#, нажмите вызов;
• на экране телефона будут указаны все подключенные услуги (каждой опции соответствует свой номер);
• наберите в сообщении слово СТОП, затем номер услуги и отправьте на
  номер 5151;
• дождитесь, когда придет сообщение, что опция отключена.

Стоимость смс на номер 5151 для отключения платной опции равна 0 рублей.

Личный кабинет

Посмотреть, какие опции подключены на номер и отключить их можно через личный кабинет абонента.

1. Зайдите в личный кабинет абонента Мегафон.
2. Зайдите во вкладку «Услуги и опции».
3. Затем перейдите в список подключённых услуг.
4. Найдите необходимую подписку под кодом «5151»;
5. Нажмите кнопку «Отключить».

Оператор Мегафон

Отключить платные опции, которые вам не нужны можно через оператора. Для этого необходимо набрать номер 0500 и нажать вызов.

1. Следуйте инструкциям электронного автоответчика.
2. Дождитесь ответа оператора.
3. Расскажите свою проблему.
4. Сотруднику компании необходимо получить кодовое слова или данные паспорта для идентификации абонента, поэтому смело продиктуйте эти данные.
5. Услуга отключается моментально.

Обратите внимание, что совершать звонок необходимо с того номера, на который активирована опция. В противном случае оператор не сможет вам помочь и деактивировать её.

Если не удалось отключить услугу

Часто случается, что абонент не может отключить услугу самостоятельно и она продолжает действовать. В этом случае необходимо обратиться в техническую поддержку сотового оператора.

Техническая поддержка Мегафон

Номер поддержки абонентов компании Мегафон 7/800/500-05-00, также клиент может воспользоваться коротким номером 0500. Все звонки совершенно бесплатны. Поддержка работает круглосуточно без выходных и праздничных дней. Поэтому абонент может позвонить и получить исчерпывающую консультацию в любое время.

После набора номера следуйте инструкциям. Дождитесь ответа специалиста. Объясните суть проблемы. По требованию сотрудника предоставьте необходимые данные. Услуга будет деактивирована моментально.

Проверка подключенных опций и услуг

Чтобы произвести проверку подключённых опций и услуг необходимо зайти в личный кабинет.

1. Зайдите в раздел «опции и услуги».
2. Выберете вкладку «Подключенные».
3. Произведите анализ своих услуг, которые подключены к номеру.

Чтобы ваши деньги не уходили в никуда, чаще проверяйте, что подключено к вашему номеру телефона, а при самостоятельной активации услуг внимательно читайте правила и условия, которые предлагает оператор связи.