Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отменить подписку 5151 на мегафоне

Как на Мегафоне отключить подписки

Пользование тарифом любого оператора предполагает подключение к основному набору услуг дополнительных опций — с разными целями, платных и бесплатных. Как на Мегафоне отключить подписки, которые стали не нужны? А что делать, если к вашему профилю подключаются сервисы, которые вы не запрашивали самостоятельно? Мы расскажем, что делать, чтобы их отключить.

В личном кабинете

Есть компьютер с доступом в интернет? Отлично, можно все сделать через личный кабинет на сайте — это удобный вариант с возможностью подробно рассмотреть весь набор активных “допов” и убрать ненужные. Как на Мегафоне отключить платные подписки:

  • Авторизироваться.
  • Немного прокрутить экран вверх и кликнуть на кнопку ”Услуги и опции”.

  • Выберите вкладку “Мои”.
  • На экране отобразится список всех подключенных услуг с кратким их описанием и отметкой о наличии и размере абонентской платы. Прокручиваем страницу, смотрим, что нам нужно, а что лучше отключить.

  • Напротив выбранных пунктов кликаем “Отключить”.

Таким же способом можно удалить подписки на Мегафоне на телефоне (смартфоне). У сайта хорошая мобильная версия, поэтому проблем со входом в нее через браузер телефона не будет. Расположение кнопок и разделов будет тем же, что и при заходе с компьютера, поэтому отдельной инструкции мы делать не будем.

Обратите внимание: раздел мои подписки Мегафон требует проверки и отключения ненужных опций на регулярной основе. Это связано с тем, что некоторые из них могут подключаться автоматически и без какого-либо уведомления.

В приложении Мегафон

Эта программа устанавливается на смартфоны и планшеты и является полноценной заменой браузерной версии личного кабинета. После установки авторизируемся в программе: логин — номер телефона, пароль — тот же, что используется при входе в профиль с компьютера. Чтобы отменить подписку на Мегафоне самостоятельно нужно:

1. Запустить программу.
2. Прокрутить экран вверх до раздела “Тариф, услуги и опции”.
3. Здесь, чтобы посмотреть подписки, нужно выбрать строку “Услуги и опции” и вкладку “Мои”.

4. Здесь два раздела — “Без абонентской платы” и “С абонентской платой”. выбираем второй, просматриваем, и делаем отказ от того, что нам не нужно.

Заодно вы можете заглянуть в раздел “Без абонентской платы”. Возможно, там также есть что-то лишнее и нужно подумать о том, как на Мегафоне снять подписку.

Существует также услуга, которая называется Смс-фильтр. Она призвана помочь обезопасить абонента от ненужных рассылок.

Об услугах на “Мой портал”

Существует ряд сервисов, т. н. “Партнерские …” и “Собственные услуги”. Их очень много и они самого разного характера — доступ к музыкальным и видео каналам, гороскопы, психологические тесты, эротический контент, анекдоты, картинки и проч. В теории подключение любой позиции с этого возможно только путем запроса через СМС, USSD-код или на сайте ресурса, предоставляющего контент.


На практике же случается так, что некоторые опции активируются автоматически, а вы получаете СМС с текстом вида “Оформлена …. на …., стоимость в сутки такая-то. Чтобы убрать на Мегафоне платную подписку с телефона через СМС, нужно отправить СТОП на номер, с которого пришло уведомление”.

Что еще нужно делать:
1. Всегда просматривать СМС с коротких номеров, чтобы своевременно заблокировать сервисы, за которые снимаются деньги.
2. Периодически заглядывать на сервис “Мой портал” — там можно быстро отказаться от подписок на Мегафоне, отключить все лишнее.

Как работать с “Мой портал”

В поиске набираем “Мой портал название оператора” и в выдаче кликаем на строку с ссылкой moy-m-portal.ru. Далее, как на Мегафоне отписаться от всех подписок:
1. Выбираем ненужную опцию.
2. Вводим на своем телефоне, команду, которая указана для отключения.
После этого на ваш телефон придет сообщение об отмене подписок Мегафон.

Как запретить активацию платных опций на своем номере

К сожалению, поставить запрет платных подписок мегафон комбинацией цифр или другим способом навсегда не получится — система не предполагает такой возможности. Однако есть команда, с помощью которой можно отключить активацию (и партнерских в том числе) услуг на 90 дней. Что делать:

1. Создать новое сообщение.
2. Адресат — 5151 .
3. Текст — УСТЗАПРЕТ1 для блокировки подписок Мегафон

Теперь вам нужно только не забыть повторить отправку такого сообщения через три месяца. Возможно, поможет какая-нибудь “напоминалка”, включенная на телефоне, не позволит вам забыть про своевременное (в Мегафон) отключение платных мобильных подписок.

Отключение платных контентных номеров

Мы уже сказали, что речи о том, как навсегда отключить все подписки на Мегафоне идти не может. Однако есть одна полезная услуга, которая активируется USSD-запросом вида *526# — это Запрет платных контентных номеров. Она отключает возможность активации услуг некоторых интернет-провайдеров, отправку платных СМС и команд на ресурсы, не являющиеся партнерскими относительно оператора. Также вы не сможете подключить услугу “Настроение”.

Обратите внимание: установить запрет на мобильные подписки Мегафон USSD командой *526# нельзя на:

  • Услуги, СМС и команды оператора;
  • Звонки на все номера, начинающиеся с 8800 ;
  • Оплату парковок по СМС на 7757 и 377 ,
  • А также по USSD *377# . НЕ отключает опции от партнерских ресурсов.
Читать еще:  Как отменить подписку мегафон тв

Вот вы и узнали как выполнить отключение, как видите в этом нет ничего сложного!

как отключить на мегафоне все платные услуги и подписки

Содержание:

Оператор, под название Мегафон, устанавливает платные услуги, за которые не взимается плата в течение определённого времени. Бесплатное использование длится до одного месяца. После окончания бесплатного периода, деньги снимаются автоматически. Чтобы этого избежать, нужно знать способ проверки подписок на мегафоне.

Мобильные подписки не подключаются автоматически. Их подключение происходит с помощью отправки sms-сообщения, набора короткой команды, а также при переходе по ссылкам на сторонних сайтах.

Подключить подписку вы можете по невнимательности, например #558* — чтобы узнать об остатке. А есть номер #588* — это мгновенное подключение услуги и тут же снимаются деньги. Любой просто может забыть и набрать всесто 558 — 588

Так как оператор предоставляем большое количество услуг, опций и тарифов, то и количество использованных для управления команд очень большое. В связи с этим, команды могут иметь схожий набор. Все основные короткие команды, в том числе *558#, представлены на сайте Мегафон. Перед набором короткой команды, рекомендуем проверять ее корректность.

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют четыре способа, которые помогают разузнать о присутствие платных услуг:

  • при помощи телефона;
  • используя интернет;
  • отправив СМС-сообщение;
  • через специальную USSD-команду.

Первый способ (через телефон):

Вы должны совершить звонок на короткий номер 0505 и выполнять направления оператора. Введите число 1 для получения данных по карте, затем число 2, с целью перейти в меню услуг.

Внимание! Стараясь не пропустить ни слова, слушайте оператора и выполняйте его указания.

Способ номер два (используя интернет):

Используйте следующие два способа:

  1. Перейдите в “Личный кабинет”. Если вы входите в первый раз, то вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код на мобильный телефон. Далее переходите во вкладку “Услуги”, где находятся все активированные услуги, их функции и стоимость.
  2. Пройдите регистрацию на специальном сайте: https://podpiski.megafon.ru/, где после входа можно узнать о своих платных услугах.

Третий способ (отправив СМС-сообщение):

Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей нужной информацией.

Четвёртый способ (через USSD-команду):

Вы можете использовать три метода:

1. Наберите код *105#. С целью перехода в “Личный кабинет, в открывшемся окне введите число “1”, ” и число “4”, чтобы оказаться в разделе “Услуги”. Для получения нужной вам информации, выберете цифру из этого списка:

  • “4” — Вызов СМС, которое показывает: Все подключенные к сим-карте подписки и услуги.
  • “2” — Показывает только те услуги, которые абонент может отключить
  • “3” – Платные услуги. Вся информации приходит в СМС.

2. Введите команду *505#. Она информирует о подключённых услугах на платной основе.

3. С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими методами:

  • в интернете;
  • через СМС-сообщение;
  • используя USSD-запрос;
  • через меню сим-карты.

Способ отключения номер один (через интернет):

Существует два варианта отключения через интернет:

  1. В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
  2. Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):

Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП( STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.

Способ отключения номер три (USSD-запрос):

Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.

С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей симки:

Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”

Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте.

В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

Как же защитить себе от платных услуг?

Для защиты от установки платных подписок, в Мегафоне предусмотрена функция “Стоп-контент”. Для включения этой функции используйте следующие методы:

  • Введите код *105*801# . После успешной попытки, появится уведомление.
  • Ещё можно активировать через “Личный кабинет”, на сайте мегафона, в меню “Услуги”.
  • Обратиться к сотрудникам Мегафон в салонах компании.

Отключить эту функции можно при помощи кода *526*0# . Уведомление о отключении придет ввиде СМС.

Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку

Когда вы пишете смс или сообщение и тут же выскакивает вопрос с подключением какой-либо из услуг, с вариантами выбора «ок и отмена» на уровне клавиатуры — то есть любой человек может совершенно случайно не желая того нажать на ОК и подключить подписку даже не сообразив об этом.

Подобные сообщения поступают в рамках сервиса «Калейдоскоп». При необходимости Вы можете их отключить одним из следующих способов:

  • С помощью набора бесплатной команды *808*0# вызов;
  • Путем отправки SMS на номер 5038 с текстом СТОП, STOP, OFF;
  • В приложении MegaFonPRO («Калейдоскоп» — «Настройки» — «Вещание» — «Выключить»).
Читать еще:  Как отключить ненужные опции на мегафоне

Можно ли вернуть деньги

Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит. Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.

Как отключить платную подписку 5151

Часто абоненты Мегафон сталкиваются с такой проблемой, когда со счёта исчезают денежные средства. Связано это с тем, что номер подключён к какой-либо платной подписке. Стоимость которой может взиматься ежедневно раз в неделю или месяц. Одной из таких опция является «подписка 5151».

Данная опция представляет собой платную услугу или развлекательный портал — абоненту в определённое время приходят смс с анекдотами, гороскопом, новостями, рецептами, занимающими тестами, музыкой. При этом у оператора нет полномочий подключать подобные услуги без согласия своих клиентов, тем не менее часто она активируется абонентом неосознанно:

  • при загрузке видео, аудио и других файлов;
  • при попутке закрыть рекламу.

В некоторых случаях абонент сам соглашается с условиями опции, которые приходят в смс с номера 5151.

После включения подписки у абонента начинают исчезать деньги со счёта, но чтобы это прекратить необходимо просто отключить подписку 5151 Мегафон.

Стоимость

Стоимость данной платной услуги может быть разной и зависит она от нескольких факторов:

  • регион абонента;
  • тематика подписки.

Цена на опцию колеблется от полутора рублей в день до 15 рублей в день. Поэтому лучше тщательно следить за тем, что подключено к номеру, чтобы не тратить лишние средства.

Как отключить подписку с номера 5151

Компания Мегафон предлагает своим абонентов несколько способов, которые позволяют отключить ненужные подписки, в частности и под номером 5151.

USSD команда

USSD-код довольно удобен для абонента, он позволяет деактивировать лишние услуги.

  • наберите номер *505#, нажмите вызов;
  • на экране телефона будут указаны все подключенные услуги (каждой опции соответствует свой номер);
  • наберите в сообщении слово СТОП, затем номер услуги и отправьте на
    номер 5151;
  • дождитесь, когда придет сообщение, что опция отключена.

Стоимость смс на номер 5151 для отключения платной опции равна 0 рублей.

Личный кабинет

Посмотреть, какие опции подключены на номер и отключить их можно через личный кабинет абонента.

  1. Зайдите в личный кабинет абонента Мегафон.
  2. Зайдите во вкладку «Услуги и опции».
  3. Затем перейдите в список подключённых услуг.
  4. Найдите необходимую подписку под кодом «5151»;
  5. Нажмите кнопку «Отключить».

Оператор Мегафон

Отключить платные опции, которые вам не нужны можно через оператора. Для этого необходимо набрать номер 0500 и нажать вызов.

  1. Следуйте инструкциям электронного автоответчика.
  2. Дождитесь ответа оператора.
  3. Расскажите свою проблему.
  4. Сотруднику компании необходимо получить кодовое слова или данные паспорта для идентификации абонента, поэтому смело продиктуйте эти данные.
  5. Услуга отключается моментально.

Обратите внимание, что совершать звонок необходимо с того номера, на который активирована опция. В противном случае оператор не сможет вам помочь и деактивировать её.

Если не удалось отключить услугу

Часто случается, что абонент не может отключить услугу самостоятельно и она продолжает действовать. В этом случае необходимо обратиться в техническую поддержку сотового оператора.

Техническая поддержка Мегафон

Номер поддержки абонентов компании Мегафон 7/800/500-05-00, также клиент может воспользоваться коротким номером 0500. Все звонки совершенно бесплатны. Поддержка работает круглосуточно без выходных и праздничных дней. Поэтому абонент может позвонить и получить исчерпывающую консультацию в любое время.

После набора номера следуйте инструкциям. Дождитесь ответа специалиста. Объясните суть проблемы. По требованию сотрудника предоставьте необходимые данные. Услуга будет деактивирована моментально.

Проверка подключенных опций и услуг

Чтобы произвести проверку подключённых опций и услуг необходимо зайти в личный кабинет.

  1. Зайдите в раздел «опции и услуги».
  2. Выберете вкладку «Подключенные».
  3. Произведите анализ своих услуг, которые подключены к номеру.

Чтобы ваши деньги не уходили в никуда, чаще проверяйте, что подключено к вашему номеру телефона, а при самостоятельной активации услуг внимательно читайте правила и условия, которые предлагает оператор связи.

Как отключить партнерские подписки на Мегафон

Поставщики услуг, в том числе операторы сотовой связи стараются навязать как можно больше дополнительных опций за отдельную плату. Часто абонент не сразу замечает, как со счета “утекают” деньги за услуги, которые он сам не подключал. Платную подписку можно активировать из-за невнимательности или она может быть уже подключена по
умолчанию, а пользователь о ней не знает или забывает деактивировать. В статье рассмотрим что из себя представляют партнерские подписки на Мегафон, партнерские покупки РВС и можно ли отключить эти услуги навсегда, если возникла такая необходимость.

Что такое партнерские подписки на Мегафон и как происходит их подключение

Различные сервисы и услуги показа определенного контента под общим названием “Партнерские подписки” компания Мегафон подключает своим абонентам. Делается это автоматически после отправки абонентом смс или подтверждения действия в интернете.
Эти подписки предоставляют доступ к информации о прогнозе погоды, новостям, анекдотам, просмотру различного видео развлекательного характера и т.д.

Читать еще:  Как отправить перезвонить с мегафона на мтс

Как именно абонент активирует подписку?

Получить такую подписку можно несколькими способами.

– Прописано в договоре. В договоре о предоставлении услуг прописан пункт, в котором говорится, что компания может производить подключение дополнительных опций абоненту без обязательного предварительного информирования. Так же абонент может по своей невнимательности пропустить уведомление о подключении дополнительной услуги.

– Случайно нажал в интернете. На сайтах часто большую площадь занимает реклама, на которую можно по неосторожности нажать, что приведет к подключению подписки. Различные баннеры мешают просмотру материала и пользователь, пытаясь их закрыть, нажимает на картинку – происходит переход по ссылке и запускается активация платной подписки.

– Вирусы. При скачивании софта из сомнительных ресурсов велика вероятность наткнуться на зараженные программы. Существуют вирусы, производящие отправку платных SMS на определенные номера с целью активации различных платных подписок.

Как отключить партнерские подписки на Мегафон навсегда

Надежный способ избавиться от мобильных подписок раз и навсегда – подключить для их оплаты отдельный контентный счет. Только с него будут списываться средства за любые контентные услуги, а не с основного. И если Вы сами этот отдельный контентный счет не пополните оператор ничего с него списать не сможет, в минус счет не уйдет.

Согласно законам РФ открыть такой счет может абонент любого оператора. Компании, предоставляющие услуги мобильной связи закон соблюдают, но стараются усложнить задачу подключения счета, поскольку не хотят терять деньги.

В сети есть информация, что контентный счет можно подключить введя USSD команду *393*4*1#, пополнить или проверить баланс контентного счета можно с помощью команды *393*2#.
На деле при отправке USSD команды *393*4*1# Мегафон отвечает сообщением, что п одключение и отключение услуги “Контентный счет” доступно только в салонах связи при условии предъявления абонентом паспорта.
После посещения салона и написания соответствующего заявления счет подключают. Может пройти около недели, прежде чем приходит SMS о создании счета и его можно пополнять через команду *393*2#.

Аналогичным способом подключить отдельный контентный счет могут и абоненты других операторов (Билайн, Теле2, МТС и прочих) – придти лично с паспортом в салон сотовой связи и написать заявление. (У Билайна есть один нюанс – две очень похожие услуги “контентный счет”. Но при подключении одной из них контентный счет будет автоматически пополняться с основного счета. Будьте внимательны, чтобы Вам ее не подсунули.)

Как вернуть деньги за мобильные подписки, которые Вы не подключали?

Нужно обратиться в поддержку клиентов Вашего мобильного оператора, по телефону или через личный кабинет на сайте. Обращение должно быть следующего содержания: “Ваша компания подключила мне платные услуги незаконно. Я отключил/ла эти услуги и требую вернуть списанные средства в размере (стольких-то) рублей”.
Если попытаются убедить, что мол Вы сами подключили эти услуги – игнорируете их слова и просто повторяете “Требую вернуть деньги”. Как правило деньги все-таки возвращают.

Можно ли подключить “Контентный счет” у оператора Мегафон без визита в офис?

Вместе с требованием вернуть деньги говорите также о подключении контентного счета. Если вы проявите настойчивость, с какой-то попытки подключат контентный счет без визита в офис.

Как временно заблокировать партнерские подписки на Мегафон

Есть несколько вариантов как на время отключить платные услуги самостоятельно.

1. Убрать партнерские подписки с телефона через смс.

Обратите внимание, что это не отключение навсегда, а временная блокировка на 3 месяца. После истечения этого срока данные команды нужно ввести заново.
На короткий номер 5151 отправляем команды:

– “Устзапрет1” – вызовет отключение сервиса оператора Мегафон “Мобильные подписки” сроком на 3 месяца;

– “Нетклик1” – произойдет отключение всех услуг, использующих короткие номера, останутся только экстренные и связанные с Вашим тарифным планом, блокировка будет сохраняться 3 месяца.

После отправки команд дождитесь ответных смс об отключении услуг.

2. Отключить партнерские подписки на Мегафоне через личный кабинет.
В ЛК на официальном сайте оператора можно активировать опцию “Стоп-Контент”, которая запрещает голосовые команды, запросы в виде USSD, отправку смс на номера контент-провайдеров.

Как узнать есть ли мобильные подписки на Мегафоне?

Проверить список партнерских подписок можно так же через личный кабинет. Там же есть их описание и указаны СТОП-коды для деактивации.
Проверять наличие подписок рекомендуется раз в три месяца.

Партнерские покупки pay-by-click что это как отключить

РВС явлется сокращением “Pay by click” – плати в 1 клик.
Партнерские покупки РВС осуществляются нажатием на баннер с моментальным переходом на нужную страницу, оплатой товара или подключением услуги.
моментальное подключение и списание средств за услугу

Временно отключить партнерские покупки РВС можно следующими способами:

– Отправить “Устпбк1” на номер 5151 – устанавливает запрет на 3 месяца услуги “Доступ к информационно-развлекательным сервисам при переходе по URL-ссылкам” .

– Обратиться в кол-центр Мегафон по единому бесплатному номеру 8 800 550 05 00.

Эта статья содержит ответы как отключить партнерские подписки на Мегафоне. Рекомендуется раз в три месяца проверять наличие подписок в личном кабинете.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector