Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как оформить обещанный платеж на мтс

Как взять обещанный платеж

Если деньги на счету закончились, а пополнить его нет никакой возможности, на помощь придёт «Обещанный платёж». Эта услуга позволит быстро «выйти в плюс» и оставаться на связи. Отвечаем на все вопросы о работе сервиса.

  • 1. Как я могу пополнить счёт с помощью «Обещанного платежа»?

Если ваш баланс не ниже минус 300 рублей, то вы можете подключить услугу «Обещанный платёж» и быстро пополнить счёт. Вернуть деньги необходимо в течение трёх дней, в противном случае номер будет заблокирован. Сумму «Обещанного платежа» вы выбираете и устанавливаете сами, максимальная составляет 1000 рублей.
Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением «Мой МТС».

Загрузить Мой МТС
На стартовой странице приложения нажмите на красную кнопку-кошелек и выберите «Обещанный платёж».

2. Как ещё можно подключить «Обещанный платёж»?

Помимо приложения «Мой МТС» вы можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС или набрать на своём мобильном телефоне команду *111*123# или бесплатно позвонить по номеру 1113. В настоящее время подключить «Обещанный платёж», позвонив оператору в контактный центр невозможно.

3. Почему мне раньше был доступен «Обещанный платеж» на большую сумму? От чего зависит его размер?

Чем активнее вы общаетесь, тем больше сумма обещанного платежа.
Траты на связь в месяц
до 50 руб.
до 300 руб.
от 301 до 500 руб.
от 501 руб.

Доступная сумма «Обещанного платежа»
до 50 руб.
до 200 руб.
до 400 руб.
до 1000 руб.

Посмотреть свои траты на месяц можно:

  • в Личном кабинете
  • в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»

Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете взять еще один платеж, не оплатив предыдущий. Главное, чтобы их общая сумма не была больше 1000 рублей.

4. Сколько стоит «Обещанный платёж»? Сколько денег я должен буду вернуть?

Размер платы за услугу зависит от суммы, на которую вы пополнили баланс. Она списывается за каждый «Обещанный платёж», когда заканчивается срок его действия.

Сумма «Обещанного платежа»
до 30 руб.
от 31 до 99 руб.
от 100 до 199 руб.
от 200 до 499 руб.
более 500 руб.

Размер платы за платёж
0 руб.
7,3 руб.
10,5 руб.
26 руб.
52 руб.

5. Почему я не могу подключить «Обещанный платёж»?

Причин может быть несколько:

  • Ваша задолженность больше, чем 300 рублей.
  • На вашем номере действует кредитный метод расчётов.
  • У вас подключена услуга «На полном доверии».
  • У вас уже подключён «Обещанный платёж».
  • У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
  • Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
  • У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

Чтобы быть на связи в одном из таких случаев, воспользуйтесь услугами:

  • «Выручай» — позволяет позвонить за счёт вызываемого абонента;
  • «Пополни мне счёт» — позволяет отправить просьбу о пополнении счёта абоненту любого мобильного оператора России;
  • «Перезвони мне» — позволяет отправить абонентам любых операторов мобильной связи SMS с просьбой перезвонить.
  • 01 Как я могу пополнить счёт с помощью «Обещанного платежа»?

    Если ваш баланс не ниже минус 300 рублей, то вы можете подключить услугу «Обещанный платёж» и быстро пополнить счёт. Вернуть деньги необходимо в течение трёх дней, в противном случае номер будет заблокирован. Сумму «Обещанного платежа» вы выбираете и устанавливаете сами, максимальная составляет 1000 рублей.
    Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением «Мой МТС».

    Загрузить Мой МТС
    На стартовой странице приложения нажмите на красную кнопку-кошелек и выберите «Обещанный платёж».

    02 Как ещё можно подключить «Обещанный платёж»?

    Помимо приложения «Мой МТС» вы можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС или набрать на своём мобильном телефоне команду *111*123# или бесплатно позвонить по номеру 1113. В настоящее время подключить «Обещанный платёж», позвонив оператору в контактный центр невозможно.

    03 Почему мне раньше был доступен «Обещанный платеж» на большую сумму? От чего зависит его размер?

    Чем активнее вы общаетесь, тем больше сумма обещанного платежа.

    Обещанный платеж

    Подробности

    Чем активнее вы общаетесь, тем выше сумма обещанного платежа:

    Ежемесячные расходы смотрите:

    • в Личном кабинете или Виртуальном менеджере.
    • в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»

    Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете установить дополнительный обещанный платеж при наличии действующего. Общая сумма установленных платежей не должна превышать 1000 руб.

    Все цены указаны с учетом НДС.

    Плата за услугу «Обещанный платеж» зависит от суммы обещанного платежа:

    Каждый обещанный платеж оплачивается отдельно. Списание производится по истечении срока действия платежа сверх суммы введенного ранее обещанного платежа.

    Все цены указаны с учетом НДС.

    Услуга доступна для подключения при балансе до минус 300 руб.

    1 способ. Наберите бесплатную команду *111*123# .

    2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные» → «Возможности при нуле».

    3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете или Виртуальном менеджере.

    4 способ. Позвоните по бесплатному номеру 1113 .

    Услуга доступна абонентам всех корпоративных тарифов.

    Для подключения услуги «Обещанный платеж» убедитесь, что:

    • Вы абонент МТС более 60 дней.
    • У вас нет задолженности по другим лицевым счетам в МТС.
    • У вас нет действующего обещанного платежа. Исключением являются случаи, когда дополнительный платеж доступен.
    • Вы не обслуживаетесь на кредитном методе расчетов.

    При использовании услуги «Обещанный платеж» действуют условия текущего тарифа, метод расчетов не изменяется.

    Баланс отображается с учетом суммы установленного обещанного платежа.

    1 способ. Наберите команду *111*1230# .

    2 способ. Воспользуйтесь Личным кабинетом или Виртуальным менеджером.

    3 способ. Позвоните по бесплатному номеру 11131 .

    Чтобы погасить обещанный платеж, пополните счет на сумму, равную сумме обещанного платежа и стоимости его подключения.

    При пополнении счета любым из способов производится автоматическое погашение установленного ранее обещанного платежа и платы за услугу:

    • Частичное. Если поступившие на счет денежные средства не полностью покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
    • Полное. Если поступившие на счет денежные средства покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.

    Важно, чтобы ваш номер не оказался заблокированным, в течение трех дней пополнить счет на сумму, которая больше, чем размер реально задолженности по счету без учета установленного ранее платежа.

    Пример Представьте, что ваш баланс минус 200 рублей и вы подключили обещанный платеж в 500 рублей – на счете появилось 300 рублей. Вы потратили 150 рублей, остаток по счету стал равен 150 руб. По истечению трех дней с вас спишется 550 рублей (сумма обещанного платежа и 50 рублей стоимость его использования), а остаток на счете будет равен минус 400 рублей (т.е. 150 – 550 рублей).

    Изменились условия обслуживания в Контактном центре: подключить «Обещанный платеж» через сотрудника Контактного центра невозможно. Вы можете подключить услугу самостоятельно при балансе не ниже -300 рублей и соблюдении других условий.

    Это сделано для экономии времени и для вашего удобства — чтобы Вы легко могли самостоятельно управлять своими финансами, без ожидания оператора на линии.

    Причин может быть несколько:

    • Ваша баланс больше, чем минус 300 рублей.
    • У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
    • У вас уже подключён «Обещанный платёж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
    • У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
    • Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
    • У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

    Как получить обещанный платеж МТС?

    Где бы вы ни находились, мобильная компания МТС позволяет своим абонентам получить обещанный платеж, чтобы они не остались без связи в неподходящее время. Со своего мобильного устройства вы можете быстро пополнить свой баланс, благодаря полностью бесплатной услуге. Использовать опцию доверительного платежа можно при задолженности до 30-ти рублей.

    Любому абоненту взять обещанный платеж на МТС можно в размере до 50 рублей, который необходимо будет вернуть в течение трех дней. Но, чем больше ежемесячно тратится денег с вашего счета, тем больше доступна сумма отложенного платежа. Например, если траты превышают 300 рублей в месяц – брать в кредит у оператора можно до 200 рублей.

    Получение, возврат и проверка состояния обещанного платежа

    Обещанный платеж от МТС можно получить, с помощью USSD-команды, бесплатного звонка на сервисный номер или активировать услугу на сайте МТС, зайдя в Личный кабинет:

    1. В Личном кабинете МТС последовательно переходите по ссылкам: «Интернет-Помощник» → «Оплата» → «Обещанный платеж». В этом же разделе хранится вся информация о получении средств в долг за весь период пользования услугами связи.
    2. Также можно взять в долг, введя комбинацию цифр USSD-запроса *111*123# на своем мобильном устройстве.
    3. Или просто позвоните на номер 1113 тоже можно подключить данную опцию.

    О наличии на счету задолженности можно узнать, набрав на своем мобильном устройстве команду *111*1230# или позвонив по номеру 11131 .

    Как видите, обещанный платеж у МТС получить просто. Услуга доступна каждому абоненту. Отменить как-либо уже отправленный запрос на авансовый платеж, нельзя. То есть, даже если у вас минимальный или отрицательный баланс, опция все равно добавится. Чтобы отключить услугу, необходимо просто закинуть на баланс сумму задолженности, и она автоматически будет списана.

    Брать обещанный платеж до погашения существующего долга можно только в том случае, если ваши расходы на мобильную связь в месяц превышают 500 рублей.

    Размер комиссии за использование услуги зависит от суммы взятого платежа:

    • 0 рублей, если сумма аванса составляет не более 30 рублей;
    • 7 рублей – за сумму кредита 31-99 рублей;
    • 10 рублей – за сумму 100-199 рублей;
    • 25 рублей – за сумму 200-499 рублей;
    • 50 рублей – за сумму 500 и более рублей.

    Установленные суммы минимальны, поэтому взять обещанный платеж на МТС гораздо проще, чем срываться с места и нестись пополнять свой баланс счета, если такой возможности практически нет.

    Внимание! Получение «Обещанного платежа» не возможно, если у вас действуют услуги «Кредит доверия» или «На полном доверии».

    Списание средств обещанного платежа производится в момент пополнения баланса и может осуществляться двумя способами: Частичным – если на счету имеется только часть от суммы задолженности, и полным – если ваши собственные средства на балансе полностью покрывают авансовый долг.

    Как взять обещанный платеж на МТС?

    Деньги на телефоне, как всегда, заканчиваются неожиданно. Но как быть, если дозвониться нужно срочно, а ближайший банкомат далеко? Решить данное затруднение несложно: можно взять в долг у МТС, то есть воспользоваться услугой «Обещанный платеж».

    Оператор предлагает несколько способов получения авансовых платежей на телефон. Вы можете воспользоваться услугами «Пополни мне счет» или «На полном доверии». Но взять отложенный платеж у самого оператора гораздо проще.

    Как брать «Обещанный платеж» на МТС?

    Чтобы взять обещанный платеж на МТС, достаточно воспользоваться несложной комбинацией цифр на телефоне или подключить эту услугу на сайте оператора. Доверительный платеж дается на 3 дня. В течение этого времени вы должны будете вновь пополнить свой счет, в противном случае ваши дальнейшие звонки будут невозможны.

    Есть несколько способов активации опции:

    • Есть простая USSD-команда для того чтобы взять в долг обещанный платеж – наберите комбинацию *111*123# и нажмите .
    • Позвоните на номер 1113 – вы попадете голосовое меню, где следуя подсказкам также можно взять аванс на МТС.

    Узнать о подключенных и не погашенных доверительных платежах можно так же несколькими способами:

    • Отправьте USSD запрос: *111*1230#
    • Позвоните на номер: 11131

    Конечно, для этих же операций можно использовать сервис “Интернет-помощник” на сайте МТС: Зайдите в свой личный кабинет, в нем перейдите в раздел «Оплата»«Обещанный платеж».

    Условия и стоимость

    Минимальная сумма аванса – 50 руб. Максимальный кредит целиком зависит от того, как часто и на какую сумму вы ежемесячно пополняете свой телефон. Узнать размер доверительного платежа, который может быть вам выделен, можно в Контактном центре оператора позвонив по номеру 0890 .

    При пополнении баланса необходимо учесть, что, до списания обещанного платежа, на вашем счету будет отражаться не только сумма взноса, но и полученный вами аванс. Брать обещанный платеж повторно, без погашения задолженности могут лишь абоненты, расходы на связь которых значительны (при ежемесячной плате свыше 500 руб.).

    Плата за данную услугу небольшая:

    • до 30 рублей – комиссия отсутствует;
    • от 31 до 99 рублей – комиссия 7 рублей;
    • если вы взяли аванс от 100 до 199 рублей, она составит 10 рублей;
    • при долге 200-499 рублей, с вас вычтут 25 рублей;
    • при получении обещанного платежа свыше 500 рублей, комиссия – 50 рублей.

    Взять обещанный платеж на МТС может любой абонент. Исключение составляют пользователи iPad и абоненты тарифов «Гостевой», «Базовый 092013» или «Твоя страна». Это связано с тем, что оплата за них взимается ежемесячно, и, брать небольшой аванс просто нет смысла. Кроме того, на них уже существует лимит минусового баланса.

    Для лиц, имеющих непогашенные задолженности за пользование услугой опция будет доступна вновь при полном погашении взятого аванса. Клиенты, которые приобрели карту МТС менее 2 месяцев назад, могут воспользоваться им только при положительном балансе.

    Читать еще:  Как подключить 30 минут на мтс
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector