Как отключить голосовую почту на мтс смарт

Как отключить услугу голосовой почты на МТС Россия?

Варианты отключения

Перед тем как отключать «Голосовую почту» на МТС, необходимо точно знать, какой именно вид автоответчика установлен на телефоне. Дело в том, что компания МТС Россия предоставляет своим клиентам целых три варианта почтовика: базовая ГП, стандартная и ГП +.

И между собой они отличаются не только набором функций и размером абонентской платы, но и способами выключения.

Итак, автоответчик на МТС можно выключить:

• через отправку системного запроса;
• посредством текстового СМС;
• через свой Личный кабинет.

А теперь давайте рассмотрим каждый из методов более детально.

USSD-команда

Перевести быстро услугу в неактивное состояние можно посредством отправки специальной USSD команды. Как уже говорилось выше, отключение «Голосовой почты» будет разниться в зависимости от её типа, поэтому для каждого вида автоответчика, существует своя системная команда для деактивации:

• базовая ГП – для выключения скиньте цифровую комбинацию * 111 * 2919 # ;
• стандартная – деактивируется системным запросом * 111 * 90 # ;
• голосовая почта + – отключается командой * 111 * 900 * 2 # .

Сразу после отправки USSD, оповещающая функция на вашем номере будет выключена. Как за подключение сервиса, так и за отключение, деньги со счёта абонента не снимаются.

СМС

Удалить с телефона почтовый ящик можно и посредством СМС:

• чтобы выключить «Базовую ГП» наберите в поле для ввода сообщений: « 2919 » и скиньте СМС на сервисный номер 111 ;
• для деактивации «Стандартной ГП» наберите текст: « 90 2 » и скиньте сообщение на 111 ;
• чтобы избавиться от «Голосовой почты +» отправьте на номер 111 сообщение следующего формата: « 90 10 ».

Сразу после отправки послания, на ваш телефон поступит СМС, уведомляющее о деактивации услуги.

Личный кабинет

Если вы зарегистрированный пользователь телесистемы и располагаете свободным доступом к интернету, тогда для вас не составит труда отключить функцию через свой Личный кабинет. Кстати если вы ещё не успели авторизоваться на сайте МТС, советуем вам это сделать. Ведь посредством своего ЛК, вы сможете настраивать опции, убирать и подключать тарифные планы, пользоваться мобильным банкингом и т. д. Сама регистрация проходит по стандартной схеме и не займёт у вас много времени.

Ну а для тех, кто уже обзавёлся Личным кабинетом на МТС, алгоритм выключения автоответчика будет следующим:

• перейдите на свою страничку и выберите раздел «Управление услугами и опциями»;
• после перехода перед вами появиться список услуг, найдите ненужную и нажмите возле неё кнопку «Отключить».

Аналогичным образом выключить автоответчик можно через приложение «Мой MTS».

В случае если у вас возникнут затруднения с деактивацией сервиса, вы всегда можете обратиться за помощью в техподдержку МТС по номеру 0890 или 8-800-250-08-90 . Звонки по России бесплатные.

А также если офис мобильного оператора находится от вас в шаговой доступности, решить любые вопросы вы можете на месте. Однако в этом случае при себе нужно иметь документ удостоверяющий личность, так как любые манипуляции с номером проводятся исключительно с согласия его непосредственного владельца. Хотя вряд ли вам понадобиться идти в офис, ведь услугу, можно просто деактивировать тремя вышеописанными способами.

Отключение автоответчика на МТС

Услуга «Автоответчик» сменилась на аналог в виде «Голосовой почты», но при входящем вызове и отсутствии ответа все так же стоит ожидать приветствия автоответчика МТС, который предложит оставить голосовое сообщение. Как отключить автоответчик МТС известно не всем, кроме того, процесс во многом зависит от типа услуги. В статье мы рассмотрим все доступные варианты отключения опции с учётом её модификации.

Варианты отключения услуги «Автоответчик» от МТС

Разберёмся как отключить автоответчик на МТС с учётом типа опции. Сегодня оператор предлагает клиентам три варианта «Голосовая почта (базовая)», «Голосовая почта», «Голосовая почта +».

Через USSD-команды

В первую очередь рассмотрим, как убрать автоответчик МТС посредством отправки USSD-команды.

• Базовая модификация отключается командой *111*2919*2# .
• Следующую разновидность услуги отключают комбинацией *111*90*2# .
• Расширенная версия «Плюс» деактивируется запросом *111*900*2# .

Как только запрос успешно выполнен, пользователь получает СМС-уведомление, что услуга отключена.

Через запросы и смс

Выключить автоответ автоинформатора можно посредством отправки СМС на сервисный номер. Вот как отключить услугу на МТС таким подходом.

• Базовая. Отключится сообщением с текстом 29190 , отправленным на номер 111 .
• Стандарт. Текст « 90 2 » на тот же номер, между цифрами необходим пробел.
• Плюс. Чтобы отключить отправьте 90 10 на 111 .

В некоторых случаях может понадобиться подтверждение намерений. Что именно нужно для этого сделать оператор сообщит в оповещении.

В личном кабинете на сайте МТС

Как отключить услугу автоответчик на МТС через личный кабинет не зависит от её модификации. В любом случае алгоритм, будет следующий.

1. Авторизуйтесь в сервисе https://login.mts.ru.
2. Перейдите в раздел с услугами.
3. Найдите «Голосовую почту» и нажмите крестик.
   

Подтвердите процесс отключения и дождитесь СМС-оповещение, после этого можно быть уверенным, что все прошло успешно.

Через мобильное приложение

Отключить автоответчик МТС можно и через мобильное приложение «Мой МТС». Нужное приложение при отключении на Айфоне или Андроиде следует устанавливать только с Маркета устройства, а не сторонних ресурсов.

Возможности приложения совпадают с личным кабинетом. Необходимо перейти в раздел подключённых услуг и убрать нужную.

Краткое описание услуги

Опция доступна на всех тарифных планах, в том числе «Безлимитище» линейки Smart. В момент входящего звонка, спустя определённый промежуток времени без ответа, включается голосовой автоответчик, который предлагает оставить сообщение пользователю и переадресует вызов на голосовую почту.

Услуга позволяет не пропустить ни один важный звонок. В зависимости от потребностей клиента МТС предлагает три модификации «Голосовой почты», каждая из которых имеет свой набор возможностей.

Подключить абонент может только один из вариантов автоответчика, комплексное использование исключено.

Голосовая почта на МТС: что это, как подключить и отключить автоответчик

Голосовая почта МТС — удобная услуга, позволяющая абонентам, временно находившимся вне зоны действия сети, оперативно получить информацию о важных звонках пришедшихся на период их отсутствия. Однако в большей степени это актуально для бизнесменов и деловых людей, тогда как рядовым абонентам автоответчик несет больше расходов, чем реальной пользы. В этой статье мы расскажем, как отключить автоответчик на МТС, а также проведем краткий инструктаж по правильному использованию данной услуги.

Услуга «Голосовая почта» — что это

Наверняка вы неоднократно сталкивались с ситуацией, когда при исходящем звонке после нескольких гудков включалась фраза «Вас приветствует автоответчик МТС». Это значит, что у абонента подключена голосовая почта — опция, позволяющая прослушивать аудиосообщения от других пользователей, которые они могут оставить после неуспешной попытки вам дозвониться. МТС разделил её на три вариации, каждая из которых имеет свои особенности.

У расширенных версий есть и другие функции, которые не указаны в таблице. Так, например, пользователь может отправить полученное сообщение через ММС или на свой электронный почтовый ящик. Управлять ими можно через личный кабинет на сайте или посредством соответствующего приложения для мобильных телефонов. Последнее доступно только пользователям с подключенной услугой “Голосовая почта+”.

Как подключить автоответчик МТС

Голосовую почту легко подключить самостоятельно, делается это следующим образом:

• Если вы хотите подключить базовую версию услуг и, то наберите *111*2919# или же отправьте сообщение с текстом «2919» на номер 111.
• Если вы хотите подключить стандартную версию, набирайте *111*90# или шлите сообщение с текстом “90 1” на номер 111. Отметим, что между числами должен быть пробел, а кавычки писать не нужно.
• Самую продвинутую версию автоответчика можно подключить при помощи команды *111*900# или отправив СМС с текстом “90 9” на номер 111. Как и предыдущем случае — обратите внимание на наличие пробела между цифрами, кавычки не нужны.

После любого из вышеуказанных действий опция автоматически подключается, а абонент получает сообщение с кодом, посредством которого он может пользоваться своим почтовым ящиком.

Как отключить автоответчик на МТ С

Интересной особенностью услуги является тот факт, что при наличии на номере одной подключенной опции “Голосовая почта”, вы не сможете подключи ть другую. Для этого вам нужно сначала отключить старую. Поэтому важно знать — как отключить голосовую почту на МТС . Также это пригодится, если вы хотите убрать платную услугу и поставить её бесплатную (базовую) вариацию.

• Если у вас в данный момент работает базовая версия услуги, то наберите *111*2919*2#;
• Если вы пользуетесь обычной “Голосовой почтой”, то введите *111*90#;
• Если у вас “Голосовая почта+”, то используйте следующую комбинацию : *111*900*2#.

Как пользоваться голосовой почтой

Первое, что пользователю нужно сделать после подключения услуги — настроить её. Это подразумевает под собой установку сообщения, которое будут слышать абоненты при звонке, а также изменение кода доступа к ящику с сообщениями. Сделать это можно двумя способами:

• С помощью личного кабинета;
• Позвонив на сервисный номер 0860.

Отметим, что наиболее удобным является первый вариант. У сервиса предельно понятный интерфейс, в котором интуитивно разберется даже неопытный пользователь. Второй вариант предлагает всем известные переходы по пунктам голосового меню, а также длительное прослушивание информации.

Теперь о том, как прослушивать голосовые сообщения с автоответчика. МТС и здесь предлагает пользователю вариативность действий. Так, прослушать сообщение с автоответчика на Айфоне или любом другом телефоне можно одним из следующих способов:

• При помощи команды *111*90#;
• Отправив сообщение с текстом “90 2” на номер 111;
• Воспользовавшись личным кабинетом или приложением.

Заключение

Услуга является достаточно удобной и позволяет всегда находиться на связи с другими пользователями. Её преимущества — наличие нескольких пакетов, в том числе бесплатного, а также простота подключения и использования. Но если голосовая почта на МТС вам не нужна, теперь вы знаете как ее отключить.

Отключаем все виды голосовой почты на МТС

Когда мы звоним другому абоненту и рассчитываем поговорить с ним, нас, в большинстве случаев, раздражает голос автоответчика и его предложение оставить голосовое сообщение. Мало того, что мы не собирались этого делать, так еще и деньги с нас спишут, если мы не успеем положить трубку в течении 2 секунд.

Аналогичная ситуация возникает и с теми, кто пытается позвонить нам. Поэтому с нашей стороны было бы хорошим одолжением отключить голосовую почту МТС. К счастью, это можно сделать несколькими способами. Для этого подходят короткие команды и СМС-запросы, интернет-сервисы, а также помощь специалистов.

1. В приложении «Мой МТС»

Мобильное приложение позволяет быстро убрать ненужную услугу из списка своих подключений. Для этого смартфон должен быть подключён к интернету.

Для авторизации в программе используется тот же пароль и логин, как при входе в личный кабинет. После этого выполните действия:

1. На главной странице найдите раздел услуг.
2. В списке опций найдите почту.
3. Нажмите на красную кнопку – ползунок переместится в левую сторону.
4. Подтвердите действие на новой странице кнопкой «Отключить».

Услуга деактивирована. Подтверждение поступит в СМС. Скачать приложение можно в Google Play и AppStore.

2. В личном кабинете МТС

Для отключения на сайте МТС нужно сделать следующее:

• Зайдите в личный кабинет.
• В главном меню выберите пункт «Услуги».

• Найдите почту в списке.
• Нажмите кнопку «Отключить».

• Откроется новая страница – на ней нужно подтвердить операцию повторным нажатием кнопки.

Если подключена базовая версия, её можно быстро найти во вкладке «Бесплатные». При использовании двух других версий откройте вкладку платных услуг для лёгкого поиска.

3. Через USSD запрос

МТС предлагает 3 версии голосовой почты. Базовая – это бесплатный вариант, который по умолчанию подключается на всех тарифах. Два других вида почты платные – они имеют дополнительные функции и подключаются только самим абонентом по его желанию. Способы отключения короткими командами у них разные:

• Базовая – *111*2919*2#.
• Расширенная – *111*90#.
• Почта Плюс – *111*900*2#.

Используя этот способ важно знать, какой именно вид услуги подключён на номере.

4. С помощью СМС

По такому же принципу происходит отключение через СМС-команду:

• Базовая – SMS с текстом «29190».
• Расширенная – «90 2».
• Почта Плюс – «90 10».

В каждом случае сообщения отправляются на номер 111.

5. Звонок оператору

Чтобы связаться со службой техподдержки, позвоните по номеру 0890. Это бесплатный номер для всех абонентов МТС. Информацию о подключённых услугах можно узнать через автоинформатора, не дожидаясь соединения с оператором. С помощью голосового меню удалите ненужные опции – для этого следуйте инструкции робота и нажимайте соответствующие цифры на телефоне.

Если связаться со специалистом, то его можно попросить отключить голосовую почту. Но в этом случае потребуется паспорт – сотрудник компании должен удостовериться, что разговаривает с хозяином номера. Для этого серия и номер паспорта сверяются с данными в базе.

6. В офисе МТС

В любом офисе и салоне продаж абоненту помогут с удалением услуг. Сотрудники сделают это бесплатно. Не забудьте взять с собой паспорт – это необходимое требование, если абонент хочет воспользоваться помощью специалистов. Если сим-карта оформлена на другого человека, то стоит воспользоваться способами для самостоятельного управления услугами.

Убрать со своего номера голосовую почту несложно – после подачи заявки через любой из приведённых способов она сразу отключится. При использовании СМС-команд и USSD важно знать, какой именно вид почты используется. В остальных случаях это не имеет значения.