Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить мтс

Как отключить сим-карту МТС

Иногда в силу сложившихся обстоятельств срочно требуется заблокировать сим-карту навсегда. Это может понадобиться при краже или потере телефонного устройства. Чтобы злоумышленники не потратили все средства со счёта, важно оперативно остановить действие карты. В таких случаях человеку пригодится информация о том, как отключить сим-карту МТС. Необходимость в блокировании номера также может возникнуть и по другим причинам, например, если человек захотел начать пользоваться услугами другого сотового оператора. Конечно, SIM-карту можно просто-напросто выбросить, но этого не стоит делать, особенно в тех ситуациях, когда к номеру была выполнена привязка аккаунта в соцсетях либо банковской карты.

Сим-карта является инструментом идентификации клиентов, открывая доступ ко всем услугам провайдера. Она не только имеет индивидуальный телефонный номер, но и содержит важные контакты, хранящиеся в её памяти.

Если вы потеряли телефон или его “позаимствовали” непорядочные люди, то заблокировать номер можно несколькими способами, которые будут описаны в этой статье. Выбор варианта отключения симки обусловлен конкретной ситуацией. Если симка находится у пользователя, то проще всего вставить её в мобильное устройство и отключить её с помощью специальных команд. Но если SIM-карту похитили вместе с мобильником, то придётся воспользоваться другими способами.

Варианты отключения номера

Есть 2 варианта блокирования SIM-карты:

  • Временный – симка отключается при включении “Добровольной блокировки”;
  • Постоянный – отключение SIM-карты выполняется насовсем.

Временная блокировка

Не во всех ситуациях могут стать полезными сведения, как отключить сим-карту МТС навсегда, иногда приходится блокировать номер на некоторый период. Причиной временного отключения симки может стать длительная командировка за границу. То есть на протяжении всего периода пребывания за рубежом карта становится ненужной, но абонента полностью устраивает подключённый тариф и ему не хочется менять телефонный номер. В таких ситуациях подойдёт “Добровольная блокировка”, позволяющая отключить номер на тот или иной интервал времени. При желании можно восстановить активность симки.

После блокирования карта перестаёт работать, а это значит, что пользоваться услугами связи (звонить, общаться с помощью СМС, принимать вызовы, выходить в сеть) не представляется возможным. Единственное исключение – телефон с временно заблокированной симкой может использоваться для звонков на экстренный номер 112.

Время добровольного отключения номера не ограничено. Если возникнет необходимость вновь использовать симку, то абонент может сам выполнить разблокировку. Перед временным отключением симки не обязательно расходовать остаток денег на балансе, поскольку, как только будет выполнена блокировка сим-карты МТС, сразу произойдёт замораживание счёта, что исключает вероятность каких-либо денежных списаний. После восстановления симки деньги разморозятся и ими можно будет пользоваться.

Чтобы на время отключить сим-карту МТС, клиент может:

  • Применить USSD-код *111*157# , после введения которого нажать на вызов;
  • Позвонить на 1116 и следовать всем указаниям автоинформатора;
  • Перезвонить в абонентской отдел по номеру МТС 0890 и озвучить сотруднику компании свою просьбу о включении добровольной блокировки симки;
  • Посетить Личный кабинет и там активировать пункт “Блокировка”, находящийся внизу странички в перечне услуг “Управление номером”. После перехода на новую страничку, найти позицию “Добровольная блокировка” и отметить её с помощью галочки. И чтобы заблокировать симку МТС, нужно кликнуть на кнопку “Далее”;
  • Воспользоваться приложением “Мой МТС“, которое является аналогом Личного кабинета и предназначено для управления номером с мобильного устройства.

Восстановить действие симки после временного отключения можно:

  • На сайте оператора после перехода в Личный кабинет;
  • С помощью звонка в контакт-центр;
  • При обращении в салон МТС.

Активирование опции “Добровольная блокировка” осуществляется бесплатно. На протяжении 14 дней с момента временного отключения симки деньги также не снимаются. После истечения 2-недельного периода начинает списываться плата в размере 1 руб./сутки.

Поэтому, если в перспективе не планируется использование SIM-карты, то лучше отключить её навсегда и не тратить лишних денег.

Постоянная блокировка

Если абонент в будущем не собирается пользоваться данным номером, то ему стоит узнать, как отключить симку МТС навсегда. Для этих целей компания МТС предлагает различные способы, поэтому абоненту нужно подобрать самый подходящий.

Через Личный кабинет

Это наиболее простой и распространённый способ блокирования SIM-карты. Главное – это возможность выйти в сеть. Чтобы воспользоваться данным сервисом самообслуживания, нужно пройти авторизацию и после входа в свой аккаунт, активировать вкладку “Блокировка”. После перехода на новую страничку, следует пропустить позицию “Добровольная блокировка” и активировать кнопку “Далее”, а потом кликнуть на кнопку подтверждения. После этих действий номер будет отключён насовсем.

Читать еще:  Как подключить 500 мб на мтс

С помощью звонка в контакт-центр

Для связи с работником МТС, наберите 0890 (если звонить с номера МТС) или 88002500890 (если звонить с городского телефона либо номера сторонних провайдеров). Во время разговора с сотрудником МТС следует изложить суть вопроса – попросить отключить симку. Вскоре карта будет заблокирована на постоянно.

Через сервис “Интернет-помощник”

Для входа в систему нужно указать пароль, для получения которого необходимо набрать код *111*25# и кликнуть на вызов, а далее следовать подсказкам системы. Этим способом можно воспользоваться в том случае, если SIM-карта находится у абонента или пароль от входа был ранее установлен. В противном случае заблокировать симку с помощью этого сервиса не получится.

Чтобы войти в систему, нужно перейти по ссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/ и заполнить поля открывшейся формы, где нужно указать телефонный номер и пароль. Затем в меню, которое появится с левой стороны, нажать на позицию “Блокировка номера”.

Прочие варианты

Чтобы отключить сим-карту МТС по телефону, нужно:

  • Отправить USSD-код *111*157#, после набора которого нажать на вызов;
  • Позвонить на 1116 и придерживаться всех рекомендаций голосового информатора.

При возникновении каких-либо проблем с отключением, следует посетить офис МТС.
Все операции с СИМ-картой выполняются исключительно при предъявлении паспорта.

Автоматическое отключение SIM-карты

Оператор может сам заблокировать симку без ведома её владельца. Это может случиться, если:

  • Номер на протяжении длительного времени не работает, то есть клиент с него не звонил, не отправлял сообщения, не выходил в сеть;
  • На номере подключены платные опции, однако ни одна не используется;
  • Баланс долго находится в минусе, а человек не пополняет счёт для погашения задолженности.

Если инициатором блокировки номера телефона является оператор, то активность SIM-карты не подлежит восстановлению. В таком случае придётся покупать новую симку.

Порой отключение номера является необходимой мерой, позволяющей остановить действие SIM-карты. Но прежде, чем отключать симку, следует всё хорошо взвесить и определиться с вариантом блокировки: временным или постоянным.

Как заблокировать сим карту МТС через интернет навсегда?

Дополнительно 1201 .Ответила Ралия, не может блокировать, только в магазине, продавшей симку. Был готов предоставить номер паспорта, телефона, договора. Уровень сервиса- ниже допустимого. МТС -чистый развод, войти бесплатно, выйти -за плату.

Отключи все платные услуги и выкинь симку на. Это бесплатный выход.

Как разблокировать SIM-карту МТС?

Для восстановления карточки взамен заблокированного номера потребуется:

  1. Посетить ближайший салон связи.
  2. Сообщить работающему в нём менеджеру о желании получить замену.
  3. Предъявить паспорт для идентификации личности и подтверждения факта владения старой карточкой.
  4. Подождать несколько минут.

Как заблокировать сим-карту Мегафона?

Для блокировки сим-карты можно обратиться в офис оператора, воспользоваться личным кабинетом, обратиться в техподдержку на официальном сайте оператора, написав в форму обратной связи, либо позвонив по одному из этих номеров 8 800 550—05—00 или 0500 (с номера МегаФона) или +7 926 111—05—00.

Family link manager как отключить?

Как. это нереально. родители скачали Фэмили линк. выйти из него не возможно. всё пробовала. дуратское приложение,на всё по ограничению. это приложение делает ребёнка до 13 лет как без телефона. даже Ютюб смотреть нельзя. даже удаление аккаунта не помогает это хрень полная,у кого получится это удалить пожалуйста помогите—я больше не могу мучаться.

Как отключить платные услуги на МТС?

Что бы отключить платные услуги в МТС самостоятельно — нужно выполнить отдельную проверку по подпискам и услугам от оператора. Вот понятная инструкция по полному отключению услуг: https://aydasite.ru/kak-otkluchit-platnie-uslugi-na-mts/

Не путайте подписки и услуги — это разные вещи. Подписки активируются через короткие номера и предоставляются контент-провайдерами, а услуги подключаются самим оператором МТС или идут по умолчанию в некоторых тарифах.

  • Список подписок можно запросить через ussd команду *152*2# + вызов. В этом меню они и отключаются через цифру «0».
  • Список платных услуг запросить через ussd или sms не получится — в МТС эта функция отсутствует (почему-то). Причем даже в SIM-меню такой опции тоже нет. Придется только заходить в личный кабинет. Там следуйте в меню «Услуги» → «Платные». Будьте внимательны: не отключите действительно нужные услуги.
Читать еще:  Как отправить абоненту мтс просьбу перезвонить

Насчет подписок еще: что бы у вас с коротких номеров не прилетали платные подписки — запросите в МТС услугу «Запрет контента», делается это через команду *984# + вызов. Помогло — ставь лайк!

Как восстановить номер МТС, если долго не пользовался?

У меня такая ситуация тоже сейчас произошла (на дворе 11.12.2019). Позвонила в МТС на 0890 (там автоответчик, но если недолго подождать, пока у него иссякнет перечень «нажмите то, нажмите это» — он в итоге предложит связь с оператором). Оператор уточнил номер заблокированного телефона, сказал, что в настоящее время возможность востановления есть. Нужно прийти в офис МТС, написать соответствующее заявление о восстановлении номера (месяц на рассмотрение), и получить новую симку со старым номером (обидненько, у меня ещё голубенькая старая симка была с 2006 года, чтоб именно она работающая была хотелось бы, но. ). Услуга денег стоит, сколько не сказали, но подозреваю, что недорого. Сегодня схожу, а то перепродать ещё поди успеют.

Как отключить платные услуги на МТС?

Что бы отключить платные услуги в МТС самостоятельно — нужно выполнить отдельную проверку по подпискам и услугам от оператора. Вот понятная инструкция по полному отключению услуг: https://aydasite.ru/kak-otkluchit-platnie-uslugi-na-mts/

Не путайте подписки и услуги — это разные вещи. Подписки активируются через короткие номера и предоставляются контент-провайдерами, а услуги подключаются самим оператором МТС или идут по умолчанию в некоторых тарифах.

  • Список подписок можно запросить через ussd команду *152*2# + вызов. В этом меню они и отключаются через цифру «0».
  • Список платных услуг запросить через ussd или sms не получится — в МТС эта функция отсутствует (почему-то). Причем даже в SIM-меню такой опции тоже нет. Придется только заходить в личный кабинет. Там следуйте в меню «Услуги» → «Платные». Будьте внимательны: не отключите действительно нужные услуги.

Насчет подписок еще: что бы у вас с коротких номеров не прилетали платные подписки — запросите в МТС услугу «Запрет контента», делается это через команду *984# + вызов. Помогло — ставь лайк!

Ежесуточная плата Smart Безлимитище

как ее отключить ?

Как отключить интернет в телефоне вообще!

Доброе утро как выключить платные услуги на МТС?

Заходите в личный кабинет МТС, можно через браузер можно скачать приложение на телефон. Находите пункт «Услуги» далее «Подключеные» там два пункта «платные» и «бесплатные» заходите в платные и выбираете значение отключить.

Как отключить платную услугу развлекательные сервисы на теле 2?

Можете позвонить по контактному телефону и попросить отменить данную, или все платные подписки. Так же можно это сделать через официальное приложение вручную в разделе услуг.

Как разблокировать номер МТС?

Достаточно всего лишь набрать совершенно бесплатный смс на контактный номер 9999 вида 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ <пробел>кодовое слово. Если же вы набирали код до 10 раз и все время ошибочно, то вам придется восстанавливать его в салоне МТС .

Как узнать, какие платные услуги подключены на МТС?

Способов есть несколько:

1) наберите *152# + вызов — появится интерактивное меню. Выберите пункт «Ваши платные услуги» (2) и дальше «Опции» (1). через некоторое время придет СМС со списком подключенных платных услуг.

2) позвоните 0890 и в голосовом меню выберите «Управление услугами и подписками»

3) возьмите паспорт и идите в салон МТС. Сотрудники не только скажут вам о подключенных услугах, но и отключат ненужные.

Как видите — все просто. И, да, это можно сделать еще в личном кабинете на сайте https:\mts.ru

Как отключить списание средств с карты?

Онлайн-сервисы могут регулярно списывать деньги с карты, если вы оформили подписку на их услуги. Чтобы отключить автоплатеж, достаточно зайти в личный кабинет на сайте сервиса и в настройках снять галочку с такой опции.

Если вы не помните, на каком сервисе оформили подписку, посмотрите СМС с информацией о списании или в выписке по карте. Там обычно указано наименование юрлица, которому были переведены деньги со счета. Сделать выписку по карте можно через интернет-банк. Для этого зайдите в приложение банка на смартфоне, выберите карт-счет и запросите выписку за нужный период.

Читать еще:  Как отключить ненужные услуги на мтс

Если вы считаете, что не оформляли автоподписку и сервис списал деньги неправомерно, можете попробовать их вернуть. Напишите запрос в техподдержку сайта и опишите ситуацию. Компания может выплатить компенсацию или отказать вам, сославшись на условия оферты или пользовательского соглашения. Они могут подразумевать ваше условное согласие на автоподписку и другие платные услуги.

Но есть другой способ вернуть деньги – через платежную систему. Она фиксирует все совершенные платежи. В правилах Visa и Mastercard указано, что платеж может быть отменен, если услуга не оказана или оказана не полностью. Чтобы отменить платеж, обратитесь в банк, выпустивший вашу карту. Если он найдет законные основания для возврата средств, то отправит запрос банку-получателю денег через платежную систему Visa или Mastercard.

Чтобы у вас не списали деньги при использовании другого онлайн-сервиса, лучше сразу отключайте в настройках автоподписку или автоплатеж.

Блокировка и восстановление SIM-карты

  • Ваш телефон был украден или вы его потеряли и хотите заблокировать, чтобы посторонний человек или злоумышленник не мог воспользоваться вашей SIM-картой?
  • Не планируете пользоваться услугами МТС продолжительное время и хотите сохранить номер телефона и SIM-карту?

Заблокировать и восстановить SIM-карту очень просто!

Шаг 1. Блокировка SIM-карты

Подключите услугу «Добровольная блокировка», которая блокирует возможность использования услуг связи. При подключенной услуге «Добровольная блокировка» недоступно получение пароля к Личному кабинету с сайта МТС.

При нахождении в добровольной блокировке ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции не взимается. После отключения добровольной блокировки ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции взимается за текущий период.

Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов.

Способы подключения услуги «Добровольная блокировка»:

  • воспользуйтесь Личным кабинетом
  • наберите на своем телефоне команду *111*157#
  • позвоните по номеру Мобильного помощника 1116
  • позвоните в Контактный центр МТС
  • обратитесь в ближайший cалон МТС

Стоимость услуги «Добровольная блокировка»:

Подключение — 0 руб.
Ежесуточная плата — 0 руб. — первые 14 суток, 1,10 руб.* — начиная с 15-го дня. Кроме тарифа МТС Планшет — плата 1 руб. начиная с первого дня.
Отключение — 0 руб.

После отключения услуги «Добровольная блокировка» тарификация услуг возобновляется в соответствии с условиями тарифного плана и ранее подключенных услуг и опций.

Связь может быть ограничена по причине наличия на номере финансовой блокировки.
Блокировка устанавливается:

  • при отсутствии средств на счете
  • при выходе за пределы предоставленного лимита (при пользовании услугой «На полном доверии»)

* Указанная стоимость действительна c 30.01.2020 года для тарифов:

На остальных тарифах ежесуточная плата — 0 руб. — первые 14 суток, 1,00 руб. — начиная с 15-го дня. Кроме тарифа МТС Планшет — плата 1 руб. начиная с первого дня.

Шаг 2. Восстановление SIM-карты

При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.

Есть два способа восстановить SIM-карту:

  • обратитесь в cалон МТС в регионе приобретения sim-карты
  • воспользуйтесь услугой «Доставка SIM-карты»

В салонах МТС производится восстановление SIM-карты по заявлению:

  • владельца номера
  • доверенного лица владельца номера

Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий или ранее оформленную доверенность МТС от владельца.

При восстановлении SIM-карты на 24 часа может быть ограничено поступление входящих SMS от банков и ряд платежей через сервис Кошелек МТС Деньги. По истечении 24 часов доступ будет полностью восстановлен.

Для пользователей SIM-карт возможна последующая смена номера.

SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени:

  • не совершали звонков с данного номера
  • не пользовались на этом номере любыми платными услугами
  • не пополняли лицевой счет при отрицательном балансе

В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.

Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector