Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить услугу контент на мтс

Как отключить «Запрет контента» на номере МТС

Мобильный оператор МТС предоставляет своим клиентам удобную возможность централизованного отказа от услуг информационно-развлекательных сервисов при помощи специальной запрещающей опции. После ее активации телефон блокирует приемку и отправку SMS и звонков на короткие контент-номера.

В дальнейшем нередко возникает проблема, когда у пользователей появляется необходимость в определенных информационных, новостных или развлекательных подписках, но они не могут их активировать из-за функциональных ограничений. В такой ситуации необходимо знать, как отключить «Запрет контента» на МТС, чтобы выполнить оптимальную настройку своей СИМ-карты.

Интернет-помощник Tarif-online.ru детально опишет особенности, принцип работы и преимущества опции. Мы также предоставим информацию о дополнительных предложениях для контроля расходов мобильного бюджета. Кроме того, вы узнаете, как отключить запрет контента на МТС самостоятельно и с помощью оператора. В отдельном порядке мы уделим внимание вопросу подключения опции на тот случай, если вы снова захотите оградить себя от поступления лишней информации и незапланированных списаний с лицевого счета.

Особенности услуги «Запрет контента МТС»

Опция распространяется бесплатно и доступна на всех тарифах MTS для физических лиц. Главным назначением «Запрета контента» от MTS является блокировка рекламной информации и различных предложений, навязывающих платные услуги. Иногда достаточно открыть входящее SMS, отправленное с короткого контент-номера, чтобы активировать постоянную подписку на гороскоп, анекдоты, музыку, прогноз погоды и т.д.

При этом со счета ежедневно списывается небольшая абонентская плата, которая за месяц вырастает во внушительную сумму. Также важно учитывать, что нет никаких ограничений по количеству одновременно подключенных подписок. Именно поэтому несанкционированное абонентом снижение остатка баланса со временем только увеличивается.

Видео: как отключить «Запрет контента» на МТС

Чтобы избавить своих клиентов от необходимости постоянного контроля изменений в списке активных на номере опций, оператор предложил кардинальное решение, которое заключается в изначальном отсечении обращений от коротких номеров платных ресурсов. При этом провайдер предусмотрел специальный список исключений, в который входят проверенные номера полезных сервисов и интернет-банкинг.

Для того чтобы наглядно понять основные функции услуги «Запрет контента» МТС, лучше представить их в виде списка:

  • блокировка приема СМС-сообщений с коротких номеров;
  • запрет звонков на короткие номера;
  • блокировка отсылки СМС-сообщений на короткие номера.

Если короткий номер входит в разрешающий список оператора, эти ограничения не действуют. Тем не менее абонентам надо знать, как отключить «Запрет контента» от МТС, чтобы удобно настроить список полезных опций.

Важной особенностью услуги является игнорирование уже действующих подписок. Таким образом, появляется возможность промежуточного добавления выбранной опции за счет временного отключения «Запрета контента». Если в перечне подписок присутствуют ненужные, можно от них избавиться с помощью сервиса «Контроль расходов», который становится доступным после отправки с телефона USSD-команды * 152 * 2 # .

Важно знать: выбрав в меню пункт 3 , можно сразу же отказаться от всех подписок разом. Если после входа в сервис нажать клавишу 2 – появляется возможность выборочного отказа от конкретных опций.

Как отключить услугу «Запрет контента»

Процесс деактивации сервиса достаточно прост и осуществляется различными способами, чтобы абонент смог подобрать наиболее приемлемый для себя вариант действий. Для отключения «Запрета контента МТС» используются:

  • онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
  • звонок в call-центр;
  • визит в офис;
  • специальная USSD-команда.

Более подробно рассмотрим каждый из способов, отметив их преимущества и недостатки.

Как отключить «Запрет контента» на МТС самостоятельно

Изменение настроек СИМ-карты своими силами позволяет оперативно получить желаемый результат без временных затрат и привлечения дополнительных ресурсов. Оператор поощряет такой подход, поэтому предоставляет абонентам широкие возможности самостоятельного управления номером.

С этой целью на официальном сайте MTS был создан онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет. После прохождения авторизации каждый клиент получает доступ к индивидуальной странице, которая позволяет пополнять баланс, подключать и отключать опции, управлять платежами, выполнять денежные переводы и т.д. Если вы еще не авторизовались на сайте оператора, ознакомьтесь с нашей тематической статьей.

Чтобы отключить «Запрет контента» от МТС через меню Личного кабинета, необходимо последовательно активировать закладки «Мои услуги» и «Все подключенные и доступные услуги». Далее остается найти в списке название опции и нажать на расположенный рядом красный крестик. После этого действия телефон снова сможет звонить и отправлять СМС на короткие номера.

Обратите внимание, что аналогичными возможностями обладает бесплатное мобильное приложение «Мой МТС», которое является компактным аналогом Личного кабинета для смартфонов и планшетов. Утилита устанавливается в основную память гаджета и позволяет в режиме онлайн изменяет настройки СИМ-карты, контролировать расходы, корректировать перечень используемых услуг.

Поможет отключить «Запрет контента» МТС команда * 985 # . Этот способ самостоятельного отказа от опции является универсальным, подходит для любого типа телефона и занимает минимум времени. Достаточно нескольких секунд, чтобы снять функциональные ограничения на прием СМС от информационно-развлекательных сервисов.

Читать еще:  Как отключить услугу социальные сети на мтс

Как отключить «Запрет контента» от МТС с помощью оператора

Эффективным, но не всегда удобным вариантом отказа от услуг является звонок в центр поддержки абонентов по телефону 0890 . Также можно использовать альтернативный номер 8 800 250 82 50 . Важно учитывать частую перегруженность коммуникационных линий справочной службы, что приводит к длительному ожиданию ответа консультанта. Также нужно быть готовым озвучить паспортные данные для прохождения процедуры идентификации владельца SIM-карты. В противном случае специалист call-центра может отказать в обслуживании.

Требование с предоставлением паспорта актуально и для отключения услуги «Запрет контента» в офисе провайдера.

Обратите внимание, что узнать расположение ближайшего к вам салона-магазина MTS можно с помощью СМС-сообщения со словом МТС на сервисный номер 6677 .

Как подключить «Запрет контента» на МТС

Для активации услуги применяются те же подходы, что и для отключения. Наиболее простым способом является отправка с телефона USSD-команды * 984 # . Также широко распространенным вариантом подключения можно считать звонок в справочную службу на номер 0890 или 8 800 250 82 50 . Если используется Личный кабинет, нужно последовательно открыть закладки «Мои услуги» и «Все доступные услуги», а затем нажать кнопку «Добавить» напротив записи «Запрет контента». Эти же действия доступны в мобильном приложении «Мой МТС».

Обратите внимание, что активация данной услуги – единственный надежный способ избавиться от назойливых сообщений со стороны информационно-развлекательного сервиса оператора «МТС-ИНФО».

В ситуации, когда после подключения «Запрета контента» вам продолжают поступать уведомления с коротких номеров, необходимо отправить жалобу провайдеру с помощью услуги «АнтиСПАМ».

Для этого в течение 24 часов после получения рекламного сообщения необходимо его переслать без каких-либо редакционных изменений на специальный номер 6333 . Опция «АнтиСПАМ» бесплатна при нахождении в России в зоне действия сети MTS. Если абонент пересылает уведомление из-за границы, стоимость услуги тарифицируется по роуминговым тарифам.

Если у вас возникла необходимость в удобном ежедневном контроле списаний с лицевого счета, можно задействовать функционал услуги «Расходы за сегодня». Важным преимуществом опции является отсутствие абонентской платы и необходимости в отдельном подключении. Что получить SMS c указанием списаний за услуги и контент, достаточно отправить с телефона USSD-запрос * 152 * 1 # . В уведомлении будут указаны объем и стоимость интернет-сессий, СМС, MMS, звонков.

В заключение

Мобильный помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что наша статья помогла разобраться во всех нюансах проблемы, как отключить услугу «Запрет контента» на МТС. Решение этого вопроса достаточно простое, и вы всегда сможете оптимизировать список активных на номере опций собственными силами или с помощью специалиста MTS.

Мы также предлагаем вам тематический видеоурок, который поможет лучше усвоить прочитанный материал и избежать непредвиденных ошибок. Если у вас остались вопросы или вы хотите поделиться собственным абонентским опытом, оставляйте отзывы в строке комментариев, которая находится в нижней части страницы.

Запрет контента мтс

В процессе пользования услугами МТС можно улечься и потерять контроль над всеми платными подписками и, как следствие, над тратой средств. Оператор не видит выгоды в этом и для себя, поскольку недовольство среди абонентов в конечном счете приведет к оттоку клиентов. Чтобы этого не произошло, компания предупредила бесконтрольную трату средств различными мерами, позволяющими перекрыть доступ к ресурсам для некоторых услуг и опций. Что нужно для того, чтобы ваш баланс не таял скоротечно? И что такое контент-провайдеры, услуги которых так безжалостны к нашим средствам? Об этом и о многом другом поведает эта статья.

Как отключить нежелательные подписки мтс

Отключить нежелательный контент и подписки, которые ежемесячно съедают ваши деньги, можно с помощью услуги запрет контента от МТС . Как следует из названия, сервис помогает абонентам закрыть доступ к некоторым подпискам развлекательно-информационного характера, которые являются предложением (и иногда навязчивым) контент-провайдера. И в этом отношении услуга «Запрет контента» является единственной, которая справляется с этой задачей.

Подключив «Запрет контент» с номера абонента больше невозможна отправка сообщений на платные короткие номера, а также исходящие звонки на них. Но это правило не распространяется на служебные номера МТС, даже те, которые являются платными. Короткие номера от оператора, активирующие те или иные услуги, будут работать в штатном режиме. Иногда достаточно отправки оного сообщения на включение какой-нибудь платной подписки, как от неё уже будет сложно отвязаться. Даже если разовая плата небольшая, то в перспективе на год выходит очень внушительная сумма, потраченная на сервис, который к тому же может быть довольно сомнительным. И это действительно не мелочь, поскольку годовая подписка только одного сервиса может достигать нескольких тысяч рублей.

Стоимость услуги : подключение для абонентов МТС услуги «Запрет контента» бесплатно . То есть ни за подключение, ни за пользование, ни за отключение оператор денег не взимает.

Читать еще:  Как отключить платные услуги на мтс россия

Как подключить услугу запрет контента на мтс

Вариантов активировать опцию «Запрет контента» несколько. Мы предложим наиболее удобные и востребованные:

  • Подключить услугу можно вводом команды: *984#;
  • К тому же самому результату можно прийти, воспользовавшись услугами «Личного кабинета», который могут получить любой абонент сети МТС;
  • Звонок оператору позволит не только включить данную опцию, но и получить необходимую актуальную информацию по данному вопросу из первых уст. Условия могут постоянно меняться, но консультанты всегда введут вас в курс дела и не позволят сделать опрометчивых действий. Для этого достаточно просто ввести номер «8090», если звонок осуществляется с мобильного номера МТС, или: 88002500890, если звоните с любого другого номера, в том числе и со стационарного телефона;
  • Включить услугу «Запрет контента» помогут и в ближайшем представительстве МТС.

Как отключить запрет контента на мтс

«Запрет контента» может отключаться по требованию пользователя в любой момент. Например, он включил услугу, чтобы разобраться с текущими подписками и навести в них порядок. Теперь, когда остались только самые нужные подписки или не осталась ни одна, то можно от услуги снова отказаться. Если нет времени и желания разбираться с тем, какие услуги нужны, а какие нет, то можно поступать еще проще. Набрать команду: *152*2#, которая автоматически отменит как платные, так и бесплатные подписки, привязанные к вашему номеру, это же касается и рассылки рекламы. Отключить опцию можно теми же средствами, которые применялись для включения, но с небольшими поправками.

  • Например, для отключения нужно использовать другой код, нежели при включении, а именно: *985#;
  • В личном кабинете мтс убрать галочку напротив услуги;
  • Попросить оператора о деактивации услуги, позвонив ему на телефон горячей линии мтс 0890 или 88002500890;
  • Зайти в офис МТС и попросить специалиста об отключении услуги.

Также услуга отключается автоматически каждый раз, когда абонент переходит на корпоративный тарифный план.

Прочитав эту статью, теперь вы сможете в полной мере защитить ваши средства от неконтролируемой подписки на ненужный или сомнительный контент. Не позволяйте контент-провайдеру злоупотреблять своими услугами и чаще проверяйте свой мобильный счет.

Как отключить услуги «Мой контент» и «Запрет контента» на МТС

Опция «Мой контент» позволяет абонентам МТС управлять платными услугами на мобильном: выполнять самостоятельно их подключение и отключение (полностью и выборочно), получать доступ к истории пользования подписками и т.д.

Подключение

Мониторинг платного контента на МТС осуществляется в личном кабинете на веб-портале оператора (mts.ru) или же через голосовое меню по номеру *152# (пункт №2).

Отключение

Если у вас возник вопрос, как отключить «Мой контент» на МТС, для его решения необходимо выполнить следующие действия:

Для выборочного деактивирования:

  1. Наберите на телефоне — *152*22#.
  2. Зайдите в пункт №2 — «Мои активные подписки».
  3. После запроса на дисплее девайса появится список активных услуг. Чтобы их удалить, необходимо набрать специальную USSD-команду. Её номер и формат для конкретной подписки можно узнать на офсайте.

Примечание. В случае отсутствия дополнительных услуг на вашей сим-карте от оператора придёт сообщение «У вас нет подписок».

Для полного отключения:

  1. Вызовите голосовое меню — *152*22#.
  2. Нажмите цифру «3», чтобы активировать команду «Отписаться от всех».

Внимание! Если услуга через меню не отключается, попробуйте воспользоваться опцией деактивации в личном профиле на mts.ru.

Как избежать случайных подключений?

Иногда абоненты, сами того не осознавая, собственноручно (своими определёнными действиями), оформляют подписки на свою симку и, как следствие, растрачивают понапрасну денежные средства, положенные на счёт. Чтобы избежать этой неприятности, придерживайтесь следующих советов:

  1. В случае блокировки операционной системы на ПК или соцсети в браузере вирусом-вымогателем ни в коем случае не отправляйте на указанный номер сообщения. После его отправки злоумышленники сразу же могут вам подключить платную подписку.
  2. Не отправляйте СМС для участия в сомнительных акциях. Например, «Ответь на вопрос, выиграй миллион!».
  3. Не проходите регистрацию по телефону на сомнительных сайтах. Указав на нём свой номер, вы также рискуете заполучить «услугу», которая будет «высасывать» деньги со счёта.
  4. Будьте бдительны при ознакомлении с демо-версиями подписок. По истечении бесплатного периода (к примеру, 1 недели) за пользование ими взимается плата, согласно предусмотренному тарифному плану.

Разрешение и запрет дополнительного контента

Вы можете подключить или отключить услугу «Запрет контента» на МТС — глобальную надстройку доступа к подпискам. Если она активирована, любую подписку любым способом, даже злонамеренным, активировать на мобильном девайсе нельзя.

Чтобы ей воспользоваться, позвоните на сервисный номер 0807 и обратитесь с просьбой к работнику МТС. Если же у вас возникнет задача, как отключить «Запрет контента» на МТС, наберите 0890 либо посетите салон МТС (консультант оператора выполнит на вашем телефоне все необходимые действия).

Читать еще:  Как отключить домашнее телевидение мтс

Быстрой и успешной вам настройки сим-карты!

Как отключить «Мой контент» на МТС

Услуга «Мой контент» предоставляет возможность абонентам МТС осуществлять управление платными сервисами на сотовом телефоне. Они иногда могут вредить пользователю, когда на телефон приходит навязчивая информация. В итоге с баланса телефона могут списаться деньги. чтобы не допустить такой ситуации, нужно знать, как отключить «Мой контент» на МТС.

Отключить «Мой контент» через USSD запрос

Для отказа от подключенных платных сервисов служат особые команды, которые отправляются с мобильного телефона. Чтобы применить такой способ, действуйте по инструкции:

  1. Наберите на мобильном телефоне команду *152*2# .
  2. Нажмите кнопку «Вызов» .
  3. В отобразившемся меню выберите пункт 3 , который означает «Отписаться от всех» .
  4. Укажите цифру « 3 » и отправьте ее клавишей «Позвонить» .

В результате ваш номер будет отключен от услуги «Мой контент» и платные подписки перестанут действовать.

Выборочная деактивация

Существует возможность отключить не все платные подписки, а только некоторые из них, по вашему выбору. Для этого действуйте в следующем порядке:

  1. Наберите запрос USSD *152# , и нажмите кнопку звонка .
  2. В отобразившемся меню выберите пункт 2 , по которому откроются «Инфо-развлекательные подписки».
  3. В открывшемся меню выберите еще раз пункт 2 – «Мои текущие подписки». Вам отобразится список ваших платных сервисов по условиям услуги «Мой контент».
  4. Выберите из данного списка ту подписку, которую вы решили отключить.
  5. Для отказа от выбранной платной подписки укажите ее номер и нажмите «Отключить» .

Через меню сим-карты

Чтобы отказаться от поступающего на телефон платного контента, используйте сервисное сим-меню. Для этого действуйте по инструкции:
В перечне приложений вашего мобильного устройства найдите «Sim-меню», нажмите на его иконку для запуска.

  1. Зайдите в раздел «МТС сервисы» .
  2. Откройте сервисы, от которых нужно отказаться.
  3. Откройте папку «Полученные» .
  4. Удалите все полученные сообщения из этой папки.
  5. Зайдите в настройки вашего телефона.
  6. Откройте раздел «Дополнительно» .
  7. Откройте папку «Вещание» и настройте для нее значение «Выключить» .

Услуга «Запрет контента»

Данная услуга не мешает активации опций от компании МТС, но запрещает вызовы на короткие платные номера, а также не допустит отправку сообщений СМС для подключения платных сервисов. Активировать «Запрет контента» можно одним из предлагаемых вариантов:

  • Наберите на телефоне комбинацию символов *984# , отправьте ее кнопкой «Вызов» .
  • В Личном кабинете на веб-ресурсе оператора зайдите в раздел «Управление услугами» — «Подключить новые услуги» . Найдите в перечне опцию «Запрет контента» и подключите его, действуя согласно инструкциям системы.
  • Аналогичные предыдущему пункту операции выполните в мобильном приложении «Мой МТС». Предварительно приложение установите из онлайн-магазина приложений, и пройдите процедуру авторизации.
  • Обратитесь по бесплатному номеру 0890 к специалисту службы поддержки. Попросите активировать на вашем номере «Запрет контента». Для этого потребуются данные вашего паспорта.

Обращение в офис обслуживания МТС

Обратившись в салон связи, фирменный магазин компании или офис обслуживания абонентов, можно решить вопрос об отключении или подключении услуг на вашем номере.

  1. Возьмите ваш паспорт, и посетите один из перечисленных пунктов компании МТС.
  2. Попросите консультанта или работника офиса отключить услугу «Мой контент» на вашем номере.
  3. Дождитесь окончания процедуры, о чем вам поступит соответствующее сообщение.

Кроме этого, отказаться можно не от всех платных подписок, а по вашему выбору. Об этом нужно заранее сообщить консультанту.

На веб-портале услуги Moicontent.mts.ru

Услуга «Мой контент» имеет свою страницу, на которой подробно описаны все условия работы сервиса. Для отключения подписок на данном портале, выполните действия:

  1. Зайдите на портал http://moicontent.mts.ru /.
  2. Для входа используйте логин и пароль, которые вы используете для входа в Личный кабинет МТС.
  3. Откройте вкладку «Заказанный контент» .
  4. Ознакомьтесь с активными подписками на вашем номере.
  5. Отключите все платные сервисы, либо по вашему выбору, действуя по подсказкам портала.

Условия предоставления услуги

Основной функцией сервиса «Мой контент» является создание и организация платных рассылок. Пользователь может по желанию выбирать поступающую на телефон информацию. Она будет поступать в форме текстовых сообщений.

К категориям подписок относятся:

  • Информирование абонентов.
  • Развлекательные сервисы.
  • Бизнес.
  • Новостная информация.
  • Видеоролики и музыка.
  • Спортивные новости.

Услуга предоставляется абсолютно всем абонентам МТС. К преимуществам услуги можно отнести следующие факторы:

  • Количество доступных подписок со временем увеличивается.
  • Есть возможность оформить подписки по интересам.
  • Экономия времени на поиске данных.
  • Абонент находится постоянно в курсе событий.
  • Доступ к разному контенту.

Недостатками услуги можно назвать:

  • Возможный доступ мошенников к списанию денег с телефона.
  • Подключение подписок без ведома пользователя.
  • Качество не всегда удовлетворяет требованиям.
  • Высокая стоимость на некоторые виды сервисов.
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×