Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить услугу кто звонил на мтс

Как отключить «Вам звонили» на МТС

При отключенном телефоне или нахождении вне зоны действия сети МТС, услуга «Вам звонили» проинформирует вас о том, кто пытался связаться с вами за это время. Но за эту услугу требуется вносить определенную плату и требуется она далеко не всем, поэтому надо знать, как отключить данную опцию. Оператор МТС Россия предлагает несколько вариантов отключения услуги:

    Для отключения сервиса «Вам звонили» отправить команду USSD с комбинацией: *111*38# , нажать кнопку «Вызов», затем ввести 2 -Отключить. Вам придет уведомление от оператора об отключении сервиса.

Воспользоваться интернетом. Следует идентифицироваться на сайте компании МТС в личном кабинете, после чего в меню отыскать пункт «Управление услугами». В открывшемся перечне найти услугу «Вам звонили» и нажать кнопку напротив нее «отключить». Здесь же можно отключить любую ненужную вам платную услугу.

  • Использовать мобильное приложение «Мой МТС». Функцию «Вам звонили» вы сможете отключить самостоятельно аналогично шагам, описанным во втором варианте, разница в том, что работаете вы с приложением, а не с сайтом.
  • Позвонить сотруднику службы поддержки на МТС и сделать заявку на отключение услуги. Сервис «Вам звонили» будет деактивирован в кратчайшее время. У оператора вы сможете также проконсультироваться относительно других услуг компании.
  • Описание услуги

    Нередко случаются ситуации, когда есть необходимость отключить телефон или он находится вне зоны доступа, или попросту разрядилась батарея. После того, как аппарат будет включен, его пользователь получит смс-сообщение со следующей информацией: кто не смог дозвониться, в какое время и сколько попыток предпринял.

    Эта услуга позволяет всегда быть в курсе происходящего и не пропустить важный звонок даже в непредвиденных обстоятельствах. Сервис является платным, и его стоимость варьируется в зависимости от региона.

    Стоимость

    Услуга является бесплатной для пользователей, подключенных к следующим пакетам: «Единый», «МТС Коннект», «Умный дом», «Онлайнер», «Бизнес Федерация», «Телематика», «Бизнес-класс», «Умное устройство», (включая все вариации).

    Для остальных тарифных планов стоимость сервиса составляет 1,2 руб. Оплата снимается со счета абонента ежедневно.

    Опция входит в набор стандартных услуг большинства пакетов мобильной связи МТС и в течение первых 7 дней является бесплатной. По истечению этого срока взымается ежесуточная оплата, размер которой указан выше.

    1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>

    Как отключить услугу МТС «Вам звонили»?

    Каждый абонент сталкивался с ситуацией, когда ему не могли дозвониться по разным причинам как то: отсутствие сигнала, перегрузка сети или разрядка аккумулятора. В этом случае пропущенные вызовы никак не отображаются на телефоне и вы можете никогда не узнать о важном звонке. Чтобы избежать таких неприятных ситуаций, компания МТС разработала услугу «Вам звонили».

    В этой статье мы подробно расскажем о том как работает опция МТС «Вам звонили», сколько это стоит и как ее отключить в случае необходимости. Воспользуйтесь приведенными ниже рекомендациями и вы всегда будете знать кто и когда вам звонил, даже если ваш телефон был выключен или находился вне сети сотовой связи.

    Описание услуги МТС «Вам звонили»

    Согласитесь, очень неприятно пропустить звонок и сорвать важную сделку, заставить волноваться любимого человека или родственников. Именно в такой момент вас и выручит функция «Вам звонили» от МТС. Работает она следующим образом: вы подключаете услугу и вся информация о вызовах недошедших до вас, будет доставляется вам в виде СМС-сообщения, сразу после того как ваш телефон вновь окажется в сети.

    Фото 1: Какой командой отключить опцию «Вам звонили» на МТС

    Существуют некоторые оговорки, когда услуга вроде и подключена, а сообщения о пропущенных вызовах не доставляются. Такое может происходить по нескольким причинам:

    • На вашем телефоне установлена переадресация вызовов на другой номер от МТС;
    • Номер, с которого поступил звонок, занесен у вас в черный список;
    • Закончилась память для хранения новых СМС (такое возможно только на устаревших устройствах);
    Читать еще:  Как отключить услугу мтс поиск

    Услуга «Вам звонили» доступна любому абоненту МТС, однако существует ряд ограничений с которыми стоит ознакомиться перед тем как переходить к подключению:

    • Если на вашем номере установлена блокировка входящих вызовов – услуга «Вам звонили» будет автоматически отключена;
    • Опция также будет автоматически отключена при включении услуги «Голосвая почта»;
    • СМС-сообщения о пропущенных вызовах хранятся оператором в течении 24 часов после чего будут удалены;
    • Если у звонящего активирована услуга скрытого номера от МТС, то в СМС такие вызовы будут подписаны как неизвестные номера.

    Компания МТС оставляет за собой право добавлять в сообщения информацию о различных акциях, новых услугах и тарифах. Отказаться от этого можно подключением бесплатной услуги запрещающей принимать рекламные СМС от оператора.

    Вернуться к оглавлению

    Как подключить и сколько стоит?

    Подключить услугу «Вам звонили» можно несколькими способами. Вы можете выбрать наиболее удобный для вас из представленных ниже:

    Фото 2: Сколько в день стоит услуга «Вам звонили» на МТС

    1. Наберите на своем телефоне комбинацию цифр * 111 * 38 # . После отправки, следуйте инструкциям на экране смартфона;
    2. Используя номер телефона и пароль войдите в личный кабинет на сайте МТС и подключите «Вам звонили» в разделе управления услугами;
    3. Если на вашем смартфоне установлено мобильное приложение «Мой МТС» вы можете воспользоваться им для включения данной опции;
    4. Позвоните в справочный центр МТС по номеру 0890. Специалист сам подключит вам услугу, после чего на ваш телефон придёт SMS уведомление о подключении.

    Если же по каким-либо причинам вам не удалось подключить опцию одним из выше перечисленных способов, обртитесь в ближайший магазин или офис компании МТС. Возьмите с собой паспорт и мобильный телефон с активированной сим-картой МТС.

    За сам факт добавления опции «Вам звонили» плата не взимается, однако за каждый день пользования услугой с вашего баланса будет удерживаться 1,2 рубля. Хотя, на официальном сайте МТС данная функция указана как платная, на многих тарифах она включена в стоимость и предоставляется бесплатно.

    Вернуться к оглавлению

    Отключение опции

    В случае если оповещение об пропущенных вызовах вам не требуется – услугу стоит отключить. Удалить опцию можно одним из перечисленных ниже способов:

    1. Воспользуйтесь мобильным приложением «Мой МТС» или личным кабинетом на официальном сайте компании;
    2. Наберите на телефона короткую команду * 111 * 38 # и дождитесь SMS-сообщения с подтверждением отключения;
    3. Отправьте сообщение с текстом «21140» на короткий номер 111. В ответ вам должно придти SMS c информацией об удалении услуги.

    Если самостоятельно отключить услугу «Вам звонили» у вас никак не получается, вы всегда можете воспользоваться помощью специалиста МТС позвонив в контактный центр по номеру 0890.

    Вернуться к оглавлению Заключение

    Услуга «Вам звонили» чрезвычайно полезна и может выручить вас во многих ситуациях. Мы бы не советовали отключать ее, так как небольшая плата за ее использование несоизмерима с той пользой которую приносит эта опция.

    «Вам звонили» от МТС: описание, как отключить или подключить

    Дата: 18 июля 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Moblie-man

    Пожалуй, с такой опций от операторов связи, которая информирует абонентов о пропущенных входящих вызовах, сегодня знают, если и не все, то абсолютное большинство людей. Признаться, это предельно простая услуга, предназначение которой вполне очевидно, однако, как и большинство других опций, реализуемых операторами, в частности – МТС, «Вам звонили» имеет некоторые нюансы использования, а также тонкости условий, которые заслуживают того, чтобы быть рассмотренными в отдельном порядке.

    Условия предоставления услуги «Вам звонили» на МТС

    Само предназначение опции предельно очевидно – это обычный информатор, который сообщает абонентам о пропущенных вызовах, которые могли поступать на его номер в момент, когда телефон был выключен, разряжен, находился вне зоны доступа (в метро, за городом и пр.). Информирование, если вдруг вы не знаете, происходит посредством СМС-сообщений, в которых коротко указывается информация о времени звонка, количестве вызовов, а также номере звонящего абонента.

    Читать еще:  Как отлочить телефон от мтс by

    Казалось бы, услуга предельно проста в использовании, и пользуется спросом среди большинства современных абонентов. Но есть некоторые нюансы, о которых ниже.

    «Вам звонили» является стандартной услугой, что означает её включенное состояние по стандарту для большинства тарифных планов. Соответственно, покупая новый стартовый пакет, либо же изменяя свой старый тарифный план, данная услуга предлагается без дополнительных уведомлений, активируясь по умолчанию.

    Безусловно, у МТС присутствует немало таких опций, которые работают в «теневом» режиме, выполняя несущественные функции. Однако когда речь заходит о «Вам звонили», необходимо понимать, что опция предлагается для использования не бесплатно. И для большинства абонентов это станет новостью.

    Конечно, когда нам после включения телефона приходит СМС-сообщение с информацией о пропущенных вызовах, это удобно, но когда речь заходит о том, что за такое удобство нужно платить дополнительно, пожалуй, большинство абонентов задумывается о том, что от дальнейшего использования опции можно отказаться. В конце концов, звонящий абонент может перезвонить еще раз, если ему действительно что-то нужно было.

    Сколько стоит опция МТС «Вам звонили»

    • Подключение опции: бесплатно;
    • Деактивация (отключение) услуги: бесплатно;
    • Абонентская плата за пользование услугой: 1,20 руб. в ежесуточном формате.

    Как отключить «Вам звонили» от МТС

    Если вы, узнав о стоимости данной опции, задумались о её отключении, сделать это можно сразу тремя способами:

    • В личном кабинете «Мой МТС», который доступен для бесплатного использования на сайте компании;
    • В оптимизированном приложении «Мой МТС» для смартфонов на IOS, Android или Windows Phone;
    • Посредством ввода USSD-запроса вида *111*38#.

    Услуга деактивируется сразу же.

    Как подключить «Вам звонили» на МТС

    Если вдруг со временем вы поймете, что данная услуга все-таки является удобным инструментом, без которого использование сотовой связи становится не таким комфортным, возможность возобновить её использование всегда доступна абонентам. Примечательно, что для подключения опции используются аналогичные способы, что и в случае с отключением. Причем, речь идет не только о приложении для смартфонов и интерфейсе личного кабинета, но и о USSD-запросе *111*38#.

    Услуга, как и в случае с отключением, будет подключена сразу же после инициирования процедуры её активации.

    Нюансы использования услуги «Вам звонили»

    Помимо условий подключения/отключения опции, а также её стоимости, важно уделить отдельное внимание и другим тонкостям её использования.

    Для начала стоит отметить, что услуга предлагается для использования по умолчанию, хоть и в большинстве тарифных планов, но не во всех. Так, к примеру, если вы являетесь абонентом МТС, использующим услуги сотовой связи на условиях ТП «МТС Коннект», «Бизнес-класс», «Телематика», «Единый», «Умный дом» и т.д., услуга по умолчанию находится в деактивированном состоянии. Если вдруг вы захотите её активировать, использовать для этого можно способы, перечисленные в статье выше.

    Кроме того, важно уделить внимание и следующим моментам:

    • При включении телефона, абонентам, звонившим на ваш номер, будет отправлено сообщение о том, что вы появились на связи;
    • Услуга уведомления о входящих вызовах не работает, если пропущенный звонок был получен в случае переадресации;
    • Услуга не сможет предоставить данные о номере входящего вызова в том случае, если удаленный абонент использует опцию АОН для своего тарифа;
    • Полная информация о пропущенных вызовах не будет предоставлена, если телефон будет выключен более 1 суток (данные о звонках хранятся 1 сутки);
    • При подключении услуги голосовой почты «Вам звонили» автоматически деактивируется.
    Читать еще:  Как отследить человека по номеру телефона мтс

    Теперь вы знаете все, что нужно помнить об условиях предоставления услуги «Вам звонили» на МТС, и можете принять решение о рациональности её использования.

    «Вам звонили» от МТС – что это за услуга?

    Оператор связи МТС сегодня предлагает множество удобных опций и услуг, значительно упрощающих процесс поддержания связи с другими абонентами. Среди них и услуга «Вам звонили» МТС, которая позволяет получать сообщения о не дозвонившихся по каким-либо причинам клиентах. Подключить его возможно самостоятельно или с помощью представителя компании.

    Услуга МТС «Вам звонили» – что это такое

    В большинстве случаев опцию подключают по умолчанию при покупке сим-карты и не всегда извещают об этом клиента. Тогда может возникнуть и вопрос: «Вам звонили» – что это за услуга и для чего она требуется? Принцип ее работы выглядит следующим образом: если абонент пропускает звонок с любого другого номера (ввиду временной блокировки телефона, нахождения в роуминге, отключения карты и других причин), ему на телефон приходит СМС-уведомление о пропущенном соединении. Как правило, в сообщении указывается время и номер не дозвонившегося абонента. Эта опция дает возможность перезвонить ему. Как правило, она подключается бесплатно.

    Условия

    При подключении и эксплуатации опции важно знать о следующих условиях работы в сети:

    • информация о пропущенных звонках не поступает, если они были переадресованы;
    • услуга деактивируется, если абонент ставит на телефон опцию запрета на входящие вызовы;
    • если звонивший подключил услугу антиопределителя, установить его номер с помощью опции не представляется возможным;
    • наличие “Голосовой почты” деактивирует опцию;
    • максимальная длительность хранения информации о пропущенных звонках – 24 часа;
    • отключение службы коротких сообщений (СМС) деактивирует опцию.

    В качестве отправителя СМС-уведомлений оператор указывает номер телефона, с которого абоненту не удалось дозвониться.

    Как подключить услугу «Вам звонили» на МТС бесплатно

    Если опция не была предоставлена представителями офиса продаж при покупке сим-карты, подключить ее возможно самостоятельно. Для этого рекомендуется воспользоваться следующими способами:

    1. При помощи USSD-команды. Потребуется набрать на телефоне комбинацию *111*38# и нажать кнопку вызова.
    2. В Личном кабинете. Необходимо иметь регистрацию на интернет-платформе. При ее наличии требуется авторизоваться и выбрать в основном меню пункт Управление услугами, далее – интересующую услугу.
    3. Через приложение «Мой МТС» для смартфонов. Механизм подключения в данном случае выглядит аналогичным образом, что и на сайте оператора.
    4. Позвонив в контактный центр МТС. Достаточно набрать номер 0890 и дождаться ответа консультанта. Далее необходимо поинтересоваться вопросом о том, как подключить услугу «Вам звонили» на МТС. Как правило, в таких случаях консультанты осуществляют подключение самостоятельно. По факту активизации услуги на телефон поступит СМС-уведомление.

    Возможно также обратиться с паспортом и сим-картой в офис продаж с просьбой о подключении. Однако данный метод является наиболее долгим и неудобным. Намного проще включить услугу самостоятельно.

    Стоимость услуги «Вам звонили» МТС

    Абоненту важно обратить внимание на то, что само подключение опции производится на безвозмездной основе.

    Однако ежедневное использование «Вам звонили» платно. Абонентская плата, взимаемая за каждый день эксплуатации, составит 1,2 рубля. Стоимость каждого отдельного уведомления – 0 рублей. Отключить услугу также возможно без штрафных санкций со стороны оператора связи.

    Отключение услуги

    Отключить опцию также возможно четырьмя аналогичными способами: с помощью USSD-команды, в Личном кабинете, в приложении или через звонок на горячую линию. Также отключение производится в офисе продаж.

    Заключение

    В услуге «Вам звонили» от МТС острой необходимости нет, однако она может значительно упростить контакты с другими абонентами, предоставляя сведения о не дозвонившихся. Кроме того, опция подключается и отключается на безвозмездной основе ее использование стоит сравнительно недорого.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector