Как отключить услугу лимит на мтс

Как отключить лимит на MTC

Услуга «На полном доверии» — это кредитный лимит для абонентов оператора МТС. Он позволяет пользоваться сотовой связью компании до тех пор, пока баланс не будет — «- 300 руб.». То есть предоставляет услуги в долг. Клиентам, затрачивающим на мобильную коммуникацию ежемесячно более 300 руб., МТС после четырёх месяцев использования функции увеличивает сумму до величины помесячных трат с прибавкой на 20%.

К примеру, если вы затрачиваете 500 рублей в месяц на мобильную связь, то по истечении четырёх месяцев пользования услугой вам будет открыт доступ к лимиту в размере 600 рублей.

Это руководство поможет вам включить и отключить услугу «Радио».

Подключение/выключение

Чтобы включить или отключить лимит на МТС, нужно на телефоне набрать USSD-команду *111*32 и нажать кнопку вызова. Либо воспользоваться личным кабинетом на офсайте: раздел «Счёт …» → подраздел «Возможности …».

Активация и отключение услуги выполняется бесплатно. Абонплата не взимается.

За подключение опции «На … доверии» в профиль сим-карты начисляется 120 баллов, которые можно использовать в пользовательской акции «МТС Бонус» (bonus.ssl.mts.ru).

Управление

После активации услуги изначальная сумма кредита составляет 300 руб. Он увеличивается каждый месяц при соблюдении следующих условий:

• оплата услуг в срок;
• увеличение затрат на услуги;
• разница текущего и рассчитываемого лимита составляет от 50 руб.

Программа начислений лимита при условии пользования услугой из расчёта трёх последних месяцев:

• до 3 мес. — 300 р.;
• 4-6 мес. — 600 р.;
• 7-9 мес. — 700 р.;
• c 10 мес. — 800 р.

Если счёт за услуги МТС абонентом не оплачивается в предписанный срок, сумма кредита уменьшается. Вплоть до стартового значения — 300 рублей. После погашения задолженностей выполняется перерасчёт на основании затрат.

Фиксация лимита, возобновление его пересчёта осуществляется USSD-командой *111*2136#. Или в профиле на офсайте.

Условия активации

Кредит на оплату доступен всем клиентам, кроме владельцев отдельных корпоративных пакетов.

В момент подключения лимита должны быть соблюдены следующие условия:

1. Пользование некорпоративным тарифным пакетом минимум 3 месяца.
2. Положительный денежный баланс (если есть задолженности, нужно убрать!).
3. Общая сумма начислений на симке — от 200 рублей.
4. Отсутствие каких-либо долгов по всем счетам компании.

Оплата

Выплаты по счёту нужно производить каждый месяц до 24-го числа (с момента выставления счёта). За 2 дня -7 дней до истечения срока выплаты на номер абонента приходит информационная СМС с суммой задолженности.

Чтобы получить подробную информацию о лимите, сроках оплаты и долге, необходимо набрать USSD-команду *132#. После отправки запроса сервис высылает СМС с данными по счёту в формате:

• «Лимит: …; Сумма к оплате: …; Оплатить до число.месяц.год»
• При исчерпывании денежного лимита на 75% также с сервисного центра оператора приходит уведомление с данными баланса.

Номер автоматически блокируется оператором, если сумма расходов на балансе превысила лимит. Разблокировка возможна только после пополнения счёта сим-карты на сумму, восстанавливающую предел назначенного кредита.

Комфортной связи на МТС!

На полном доверии

Вы можете уходить «в минус» и не переживать о блокировке номера. В первый месяц лимит средств составит -300 руб. Он изменяется в зависимости от расходов на связь и срока использования услуги.

Услуга «На полном доверии» и ее подключение бесплатные.

Подробности

Подключение услуги – бесплатное. Ежемесячная плата отсутствует.

1 способ. Наберите команду *111*32# .

2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС».
Перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные»/«Подключенные» → «Возможности при нуле».

3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете.

В первый месяц после подключения услуги лимит составит -300 руб. Лимит изменяется в зависимости от расходов на связь и срока использования услуги. Если вы будете пользоваться услугой 4 месяца и более, лимит будет равен размеру ежемесячных расходов на связь + 20% от этой цифры.

Лимит увеличивается один раз в месяц при соблюдении следующих условий:

• своевременная и полная оплата счетов;
• увеличение расходов на услуги связи;
• разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (если вновь рассчитанный лимит меньше текущего, то из двух значений выбирается максимальное).

Лимит уменьшается в случае неоплаты выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 руб. После оплаты счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.

Услуга доступна для абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов линеек «Классный», «Гостевой», «Базовый», «МТС Коннект», «Для ноутбука», «Для планшета», «МТС iPad», «Курортный», «Твоя страна», «Smile+», «Мой друг» и корпоративных тарифов.

Для подключения услуги необходимо соблюдение следующих условий:

• Обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев.
• Положительный баланс счета на момент подключения услуги.
• Средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 руб.
• Отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС. Учитывается наличие задолженности более 30 дней по вашим другим лицевым счетам в МТС (на первое число каждого календарного месяца).

Если услуга «На полном доверии» включена в первоначальный пакет услуг вашего тарифного плана, порядок ее подключения регулируется условиями тарифного плана.

При подключении услуги метод расчетов изменяется на метод оплаты услуг посредством отложенного платежа.

При подключенной услуги «На полном доверии» услуга «Обещанный платеж» не предоставляется.

Если вы не будете пользоваться услугами связи в течение месяца (звонки, отправка SMS, мобильный интернет), услуга «На полном доверии» может быть отключена и метод расчетов будет изменен на авансовый.

При подключенной услуге «На полном доверии» можно менять тариф.

Чтобы зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов:

• Наберите команду *111*2136# .
• Воспользуйтесь Личным кабинетом (раздел «На полном доверии» → «Управление лимитом»).

Оплачивайте услуги связи и пополняйте счет удобным способом.

Оплату услуг связи необходимо производить ежемесячно согласно счету, выставленному за предыдущий период, до 24-го числа текущего месяца. Если счет оплачен не полностью, за 7 дней и за 2 дня до указанного срока вам поступят SMS с указанием текущей суммы задолженности и срока оплаты.

Для получения полной информации о своей задолженности, сроках оплаты и размере предоставленного лимита наберите команду *132# . В ответ вы получите SMS с необходимой информацией. Пример: «Лимит: 300; Сумма к оплате: 200,01; Оплатить до 24.09.10».

Узнать о состоянии счета можно в Личном кабинете.

При израсходовании лимита на 75% вы получите SMS-уведомление с информацией о балансе и напоминанием пополнить счет.

Если сумма расходов превысит размер предоставленного лимита, номер будет заблокирован. Для разблокирования номера необходимо пополнить счет на сумму, достаточную для возврата в пределы предоставленного лимита.

Как отключить кредитный лимит на МТС?

Краткая характеристика опции «На полном доверии»

Данная опция позволяет клиентам телесистемы совершать звонки при полном нуле на счету, а также принимать звонки из роуминга. Она не имеет скрытых процентов и дополнительных начислений, абонент платит только за минуты и услуги, которые использовал в кредит.

Сразу после активации, абоненту будет доступно 300 рублей лимита. В последующем, размер кредитования будет увеличиваться. Главное условие, которое нужно выполнять пользователю, это вовремя оплачивать счета и возвращать телесистеме полную сумму кредитования.

В случае если пользователь просрочит дату выплаты, его номер будет автоматически заблокирован, до полного погашения задолженности.

Активировать функцию может любой клиент телесистемы. За исключением корпоративных клиентов, а также абонентов состоящих на таких тарифных планах, как:

Как отключить, так и подключить функцию можно в любой момент. Сложности с деактивацией могут возникнуть только у абонентов, находящихся в заграничных поездках. Детальную информацию о работе опции можно просмотреть на официальной страничке мобильного оператора.

4 Способа самостоятельного отключения от кредитного лимита

Несмотря на своё удобство, функция «На полном доверии» имеет и свои отрицательные стороны. Во-первых, сервис не всегда подключается по желанию клиента, в последнее время, телесистема не редко добавляет его своим пользователям самостоятельно.

Если говорить о других недостатках, то клиенты МТС отмечают такие негативные стороны приложения:

В силу того, что отменён лимит на использование средств, абонент тратит на мобильную связь больше, чем было запланировано изначально;

Если телефон используется ребёнком, то долги за сотовую связь могут и вовсе оставить родителей с пустыми карманами. Ведь не секрет, что подростки редко следят за расходами на симке и склонны подключать различные платные приложения, игры и сутками просиживать в мобильном интернете.

Если счета за сотовую связь стали внушительными, изменить ситуацию поможет выключение сервиса «На полном доверии». Вот как можно отключить кредитный лимит МТС:

• отправить специальную USSD-команду;
• отказаться посредством отправки СМС;
• воспользоваться Личным кабинетом телесистемы;
• заказать выключение в офисе МТС.

Важно! Функция может быть отключена в автоматическом режиме, если абонент не пользуется ей более чем 60 дней, а с его счёта поступают лишь регулярные ежемесячные платежи.

А теперь давайте рассмотрим каждый из вариантов деактивации сервиса более детально.

Через Личный кабинет

Для зарегистрированных пользователей, управление своим лимитом, а также отключение данной функции доступно в Личном кабинете. Если вы ещё не успели зарегистрироваться на сайте МТС, советуем вам это сделать. Ведь через свой ЛК, вы сможете выполнять любые мобильные операции, не выходя из дома и не дожидаясь ответа оператора.

Итак, для деактивации опции на телефоне через ЛК проделайте следующее:

• перейдите на свою страничку, используя пароль и логин (а также телесистема позволяет, заходит в Личный кабинет через учётные записи социальных сетей);
• далее перейдите во вкладку «Управление услугами», и найдя в перечне ненужную опцию, нажмите возле ней клавишу «Выключить».

USSD-запрос

Абоненты не располагающие свободным доступом к Веб сетям отмечают, что данный способ является наиболее удобным для управления теми или иными сотовыми функциями. Для того чтобы отключить лимит доверия, вам понадобиться только ваш мобильный телефон.

Сам алгоритм действий, как отключить лимит на МТС посредством USSD, выглядит следующим образом:

Наберите на своём мобильном устройстве следующую комбинацию: * 111 * 32 # и нажмите кнопку «Позвонить». Сразу после этого на ваш телефон поступит сообщение, уведомляющее о деактивации услуги.

А также посредством USSD команды вы можете настроить опцию под себя. Для этого скиньте запрос – * 111 * 2136 # . Чтобы проверить, сколько кредитных средств уже использовано, скиньте запрос: * 132 # .

Отказаться от услуги по СМС

Чтобы уменьшить расходы на мобильную связь, для выключения опции можно воспользоваться отправкой бесплатной СМС:

• откройте на своём сотовом аппарате поле для написания сообщений и напишите такой текст: « 2118 » и отправьте послание на сервисный номер 111 (скобки писать не нужно);
• после подтверждение ответного сообщения, функция на вашем телефоне будет выключена.

В офисе МТС

Если не один из вышеописанных способов, как отключить кредитный лимит на МТС вам не подошёл, удаление кредитной услуги можно заказать прямо в офисе мобильного оператора. Деактивацию можно произвести в любом ближайшем отделении МТС.

Однако для отключения сервиса через офис, вы обязаны предоставить менеджеру компании свой паспорт. Это необходимое условие для проведения манипуляций с номером. Так как подключать либо отключать функции, может только настоящий владелец сим-карты. Если нужно выполнить отключение услуги на чужом номере, тогда вы должны будете предоставить сотруднику компании доверенность с подписью хозяина карты, а также копии его паспорта.

Важно чтобы ваш мобильный баланс был положительным и за вашим счётом не числились долги, в противном случае, менеджер не сможет произвести деактивацию. Сама процедура отключения займёт несколько минут, об её успешном проведении вы будете проинформированы в формате СМС.

А также при возникновении неясностей, вы всегда можете обратиться в службу поддержки МТС по номеру 0890 . Опытные работники компании всегда рады помочь своим абонентам в решении любых вопросов, касающихся мобильной связи.

Как видите, существует немало способов выключения сервиса «На полном доверии», вам остаётся только выбрать наиболее подходящий вариант.

Отключение лимита МТС на телефоне бесплатно в личном кабинете

Что такое услуга «на полном доверии» и как убрать лимит на МТС чтобы в минус не входить? Услуга «на полном доверии» — это подключение лимита, который устанавливает порог снятия средств со счета. Так, без данной услуги, абонент не сможет совершать звонки или отправлять сообщения, когда средств на балансе будет недостаточно для этих операций. А при подключении лимита пользователю будут доступны все обычные возможности даже при отрицательном балансе.

Как установить лимит на МТС

Лимит могут установить сотрудники отделения сотовой связи в салоне. Для этого нужно прийти в ближайшую точку МТС с паспортом и договором, после чего специалисты сами проведут необходимые операции. Второй способ, по которому можно не только установить, но и изменить лимит – набрать «*111*32#», после чего следовать предложенным инструкциям.

Как убрать лимит на МТС чтобы в минус не входить

«На полном доверии» отлично подойдет людям, которые не успевают пополнять свой счет. Но, несмотря на это преимущество, у данной услуги есть и свои минусы: деньги могут сниматься со счета без контроля владельца, например, из-за подписок. А при высоком лимите можно лишиться крупной суммы денег. Далее предлагается несколько способов, как отключить лимит на телефоне.

Нужно зайти на официальный сайт МТС и авторизоваться. Для этого используется ссылка «войти в личный кабинет» справа наверху на странице сайта. Новым пользователям необходимо пройти предварительную регистрацию, нажав на «получить пароль». Для работы с услугами выбирается вкладка «интернет-помощник», а далее сама услуга, в данном случае – «на полном доверии». При переходе на эту услугу будет видна строка «подключить/отключить услугу». После нажатия на нее, можно будет отключить лимит МТС.

Отключить лимит можно, обратившись в салон связи МТС. Сотрудник, ознакомившись с паспортом и договором абонента, отключит услугу всего за несколько минут.

Еще один способ, как сделать так, чтобы не входить в минус — изменить настройки услуги с помощью сотового телефона по комбинации *111*32# и клавише вызова. В ответ абоненту придет вся текущая информация об услуге, а также предложится спектр действий с ней.

Возобновить пользование «на полном доверии» можно путем точно таких же действий, как и при отключении. Следует учитывать, что услуга могла подключиться автоматически, поэтому, во избежание недоразумений, всем абонентам МТС нужно уточнить этот вопрос либо у сотрудников, либо, набрав *111*32#. Кроме того, возможно автоматическое повышение границы ухода в минус.

Если при контакте с сотрудниками компании возникнут проблемы или недопонимание, любой абонент имеет право написать заявление в Роспотребнадзор и получить выемку о работе оператора. Перечисленные способы и нюансы предоставили всю информацию о том, как отключить услугу кредитный лимит. Любые дополнительные вопросы по этой теме можно задать напрямую в отделении сотовой связи или на официальном сайте.