Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить услугу турбо кнопка на мтс

Все способы, как подключить или отключить «Турбо кнопку» на МТС

К сожалению, почти все тарифы мобильных операторов имеют жесткие ограничения трафика, а те, которые лишены этого недостатка, стоят довольно дорого. Разумеется, исчерпание лимита не приводит к отключению связи, но существенно ограничивает скорость доступа к сети. Именно для таких случаев и предназначена «Турбо-кнопка» МТС.

Услуга не является самостоятельным тарифом, а предназначена для увеличения количества трафика на фиксированное значение, доступна она только для абонентов оператора МТС.

Принцип действия

Подключение опции не предполагает точной скорости доступа, этот показатель идентичен условиям действующего тарифа. Обратите внимание, что если у вас отсутствует какая-либо скидка на интернет, например вы платите прямо за потребленный трафик, то подключение услуги будет бесполезно.

Совместима «Турбо-кнопка» со следующими тарифными планами:

Впрочем, они могут изменяться, лучше уточнить актуальные данные на сайте оператора.

Если аппарат находится в роуминге, то стоимость интернета будет соответствовать стандартным расценкам, при этом трафик будет вычитаться из общего количества. Зона действия услуги также идентична условиям текущего тарифа, исходящий и входящий трафик учитываются вместе.

При повторном подключении услуги во время, когда активен другой пакет, доступный трафик суммируется, однако, срок действия старого пакета данных не продлевается. Фактически активируются две услуги одновременно, причем сначала расходуется та, которая имеет меньшее количество трафика, и только после исчерпания лимита или окончания срока действия начинается использование второй.

Проверить остаток трафика можно , набрав * 111 * 217 # и нажать кнопку звонок. После исчерпания лимита услуга автоматически отключается.

При наличии остатка трафика на действующем тарифе расходоваться будет лимит «Турбо-кнопки», а потом основной. По этой причине рекомендуется подключать новую услугу лишь в случаях, когда старая уже закончилась или близка к завершению.

Как подключить «Турбо кнопку» на МТС

Существует три варианта услуги.

  1. Первый вариант предоставляет 100 МБ трафика на 24 часа , после окончания срока неиспользованный трафик исчезает. Стоимость составляет 30 рублей. Подключить опцию можно через запрос * 111 * 05 * 1 # или отправить СМС на номер 5340 с текстом 05 . Обратите внимание, что сообщение бесплатно лишь при условии нахождения в домашнем регионе.
  2. Второй вариант действует в течение 30 дней, может быть предоставлен пакет трафика на 500 МБ, 2 ГБ, 5 ГБ . Подключить их можно, отправив запрос * 167 # , * 168 # или * 169 # соответственно. В зависимости от количества трафика плата составит 95/250/450 рублей.
  3. Отдельно стоит выделить услугу «Турбо-ночь» , фактически она отключает расход трафика в период с 1:00 до 7:00. Это очень удобно, если вы часто пользуетесь сетью по ночам. Стоимость составляет 200 рублей в месяц, активировать опцию можно по коду * 111 * 776 * 1 # , но только во время действия «Интернет-Mini», «Интернет-Maxi», «Интернет-Super», «Интернет-VIP».

Также можно выполнить подключение и в офисе оператора, там вам могут предоставить дополнительную информацию и ответить на вопросы, но приходить туда нужно с паспортом, поскольку требуется подтверждение, что именно вы владеете картой.

Есть возможность обратиться в службу поддержки, доступную по номеру 0890 . Для подтверждения вашей личности придется ответить на несколько вопросов, например, назвать номер паспорта.

Еще один способ заключается в использовании личного кабинета, получить к нему доступ можно даже после исчерпания трафика. Нужно выбрать услуги в меню «Опции» и найти там нужную, а потом подтвердить оплату.

Как отключить «Турбо кнопку»

Необходимости отключать услугу нет, после окончания срока действия это произойдет автоматически, она не продлевается, но есть и способы отключить ее самостоятельно.

Для этого можно обратиться в офис или использовать личный кабинет на сайте оператора. Быстрее всего отправить бесплатное сообщение с текстом 622 на номер 111 или набрать * 111 * 622 # и позвонить.

Исключение составляет опция «Турбо-ночи», которая обновляется ежемесячно. Для ее отключения нужно набрать * 111 * 776 # и совершить вызов.

Возможные проблемы

Если ограничения на передачу данных сохраняются даже после активации, то нужно отключить ее, а потом включить заново через некоторое время. Возможной причиной неудачного подключения является недостаточное количество средств на счету, если это так, то нужно пополнить баланс или выбрать услугу дешевле. Так же опция могла деактивироваться, если отключен предыдущий тариф, а новый ее не поддерживает.

Читать еще:  Как отключить антиаон на мтс

Когда не работает опция «Турбо-ночи» нужно проверить состояние баланса: плата взимается ежемесячно в день первого подключения услуги, если на счету в этот момент было менее 200 рублей, то будет списываться по 8 рублей ежедневно, пока баланс не станет отрицательным или достаточным для полной оплаты. Неактивна услуга и в случае, если вы покинули пределы домашнего региона.

«Турбо-кнопка» на МТС полезна, если срочно нужен интернет на высокой скорости, а основной лимит уже исчерпался. К преимуществам можно отнести гибкость трафика, а также возможность получить быстрый интернет за небольшую плату. Но опция лишь увеличивает действие текущего тарифа, и не может полноценно заменить его.

как отключить Турбо-кнопку на МТС

«Турбо-кнопки» от оператора МТС продлевают предоставленный пакет трафика на определенное количество мегабайт. Иногда абоненту необходимо знать, как отключить Турбо-кнопку на МТС, чтобы не продлевать скорость интернета. Рассмотрим несколько способов.

Отключение Турбо-кнопки через USSD запрос

Для управления услугами, действующими на номере телефона, часто пользуются отправкой запросов USSD. Турбо-кнопка перестает действовать через 24 часа, либо после израсходования предоставленного пакета, и не имеет абонентской платы. Поэтому отключать ее нет особого смысла. Если необходимо досрочно в экстренном порядке отключить Турбо-кнопку, выполните действия:

  1. Наберите на вашем мобильном устройстве команду *111*622# .
  2. Нажмите кнопку звонка .
  3. Дождитесь ответного уведомления об отключении Турбо-кнопки.

Для отключения режима «Турбо-ночь», который обновляется ежемесячно, воспользуйтесь запросом USSD *111*776# , нажав кнопку вызова .

Отключение через СМС

Чтобы отключить на мобильном телефоне турбо-кнопку, можно воспользоваться отправкой СМС сообщения. Для этого необходимо действовать по следующей инструкции, которая применима для турбо-кнопки любого вида:

  1. Создайте новое сообщение с текстом 622 .
  2. Отправьте указанное сообщение на сервисный номер 111 .
  3. Для отключения режима «Турбо-ночь» отправьте на тот же номер сообщение с текстом 776 .

В Личном кабинете МТС

В индивидуальном сервисе абонента, расположенного на веб-ресурсе МТС, есть возможность управлять номером телефона, активировать и отключать услуги, опции, изменять тарифы. Чтобы отключить Турбо-кнопку выполните действия:

  1. Зайдите на веб-ресурс компании МТС .
  2. Нажмите вверху справа кнопку «Войти» — «Мобильная связь» .
  3. Пройдите регистрацию в ЛК, заполнив поле с номером телефона, и дождавшись пароль для входа.
  4. Авторизуйтесь в системе ЛК, указав номер телефона и полученный пароль.
  5. В разделе «Мои услуги» нажмите на ссылку «Все подключенные и доступные услуги» .
  6. В перечне подключенных услуг найдите активную Турбо-кнопку и отключите ее, нажав на красный крестик справа от нее.

В приложении «Мой МТС»

Установите указанное приложение из онлайн-магазина App Store для телефонов с операционной системой iOS, или из интернет-магазина Google Play для телефонов на Андроиде. Затем действуйте в следующем порядке:

  1. Откройте приложение, нажав на его изображение на дисплее телефона.
  2. Дождитесь, пока пройдет автоматическая авторизация.
  3. На главной странице нажмите кнопку «Услуги» .
  4. Вам откроется список подключенных услуг и опций на вашем номере. Найдите активную Турбо-кнопку и отключите ее.

С помощью звонка оператору

Центр поддержки абонентов создан оператором МТС для оказания помощи пользователям мобильной связи. Для отключения Турбо-кнопки воспользуйтесь инструкцией:

  1. Позвоните по бесплатному номеру 0890 с телефона МТС или по номеру 88002500890 с любого другого телефона.
  2. Прослушайте автоинформатор и соединитесь с оператором.
  3. Попросите его отключить Турбо-кнопку.

Обращение в офис обслуживания

При отсутствии доступа во всемирную «паутину» и возможности позвонить оператору, зайдите в фирменный салон связи МТС.

  1. Объясните консультанту, что вы хотите досрочно отказаться от подключенной Турбо-кнопки.
  2. Предъявите паспорт. Если номер оформлен на другого человека, потребуется его присутствие, или нотариально оформленная доверенность.

В течение нескольких минут вам отключат Турбо-кнопку.

Услуга МТС «Турбо-кнопка»

Если мобильный интернет закончился, для продолжения общения всегда можно добавить пакет трафика размером от нескольких Мегабайт до десятков Гигабайт. Для этого нужно просто подключить «Турбо-кнопку» от компании МТС. Она не только увеличивает размер пакета трафика, но и помогает сократить ежемесячные расходы на интернет.

Давайте рассмотрим детально, что такое турбокнопка, сколько стоит опция, и как она работает.

Описание услуги «Турбо-кнопка» от МТС

С помощью опции, при исчерпании пакета трафика на тарифе абонент может подключить дополнительный интернет на высокой скорости. Использование «Турбо-кнопки» допускается на всех современных тарифах МТС и любых устройствах – на телефоне, планшете и USB-модеме, подключенном к ноутбуку или компьютеру.

Читать еще:  Как отключить гудок на мтс россия

Пользователям доступно несколько видов услуги, которые отличаются объемами трафика и сроком его действия. МТС предлагает как небольшие разовые пакеты — на 100 и 500 Мб, так и более объемные — до 20 Гб. Также с помощью «Турбо-кнопки» можно убрать все ограничения скорости и подключить безлимитный интернет на 3 или 6 часов.

Стоимость «Турбо-кнопки» зависит о вида подключаемой опции:

Абонентской платы нет. Опция оплачивается единовременно в полном объеме при подключении, поэтому необходимо, чтобы на счете было достаточно средств.

Если состояние лицевого счета не позволяет подключить услугу, для продления трафика при отрицательном балансе можно взять обещанный платеж или воспользоваться предложением «На полном доверии».

Купить дополнительный трафик можно также с помощью услуги МТС «Плюс Интернет». Ее отличие от «Турбо-кнопки» заключается в том, что заказанный пакет интернета будет предоставляться не однократно, а ежемесячно, до момента отключения опции.

Как подключить «Турбо-кнопку» на МТС?

Есть несколько удобных способов включения услуги. Важно помнить, что она предлагается в нескольких вариантах, поэтому перед тем как подключить «Турбо-кнопку», абоненту МТС нужно определиться, какой пакет трафика ему нужен и на какой срок.

Самым популярным и простым способом управления услугами являются SMS- и USSD-команды. Для подключения опции «Турбо-кнопка» необходимого объема наберите комбинацию и сделайте соответствующий USSD-запрос, или отправьте бесплатное сообщение на номер 5340 в тексте которого укажите «SMS код» услуги:

Не менее простым способом подключить «Турбо-кнопку» является приложение «Мой МТС».

После входа в приложение, в основном меню необходимо перейти в раздел « Интернет », затем – на вкладку « Добавить ». На открывшейся странице выберите подходящий вариант услуги и подключите необходимый объем трафика, нажав соответствующую кнопку:

Подключение «Турбо-кнопок» на МТС возможно и через Личный кабинет абонента – i.mts.ru, однако в нем доступны только «рекомендованные» виды опции. Рекомендации зависят от установленного на номере тарифного плана.

Вход в Личный кабинет при использовании мобильного интернета от МТС осуществляется автоматически, без ввода пароля.

Если после включения опции ограничение на выход в интернет сохраняется, для того чтобы увеличить скорость, нужно в настройках телефона (планшета или модема) отключить и затем заново установить интернет-соединение, либо просто перезагрузить его.

Действие пакетов, предоставляемых на 30 дней, можно продлить. Если вы не успели израсходовать весь трафик, подключите повторно «Турбо-кнопку» любого объема. После этого дополнительные пакеты интернета суммируются и действовать они будут еще 30 дней.

Постоянные клиенты МТС могут воспользоваться опцией бесплатно подключив «Турбо-кнопку» за бонусы на более выгодных условиях. В рамках программы «Турбо-бонус», за баллы можно купить пакеты трафика на 100 Мб, 500 Мб, 1 Гб, 2 Гб или 5 Гб, которые будут действовать до 60 дней.

Как отключить «Турбо-кнопку» МТС?

Никаких специальных действий для того, чтобы отключить услугу предпринимать не нужно, тем более что списание платы за нее происходит в момент подключения – отменить операцию и вернуть деньги нельзя.

Отключение «Турбо-кнопки» на МТС происходит автоматически по завершении периода действия безлимитного интернета или исчерпания оплаченного объема трафика. При отключении услуги на телефон пользователя приходит соответствующее SMS-уведомление.

В том случае, если все-таки необходимо заблокировать доступ в интернет на тарифе, отключите базовую услугу «Мобильный Интернет» через Личный кабинет или мобильное приложение.

Условия использования и ограничения услуги

Опция позволяет продлить интернет на любых современных тарифных планах, но использовать ее рекомендуется только на тарифах с включенными в них пакетами трафика или с подключенной дополнительно интернет-опцией. Иначе, при включении услуги МТС «Турбо-кнопка», мобильный интернет будет тарифицироваться и по условиям опции, и по базовым условиям тарифа.

В том случае, если у пользователя уже есть другая активная услуга для получения дополнительного интернета или остался неиспользованным основной пакет, при подключении «Турбо-кнопки» сначала будет расходоваться трафик в рамках этой дополнительной опции.

Читать еще:  Как отключить безлимит на соцсети мтс

Контроль оставшегося интернет-трафика осуществляется через мобильное приложение, Личный кабинет абонента или на сайте i.mts.ru. Подробнее: как узнать остаток трафика.

Услуга «Турбокнопка» предоставляется на территории всей России в сети оператора, кроме Чукотского АО. Возможность ее использования территории Республики Крым зависит от тарифа и подключенных опций в национальном роуминге.

В поездках за границу услуга не действует, доступ в интернет предоставляется по базовым тарифам в международном роуминге. При этом трафик, подключенный с помощью «Турбо-кнопки», расходоваться не будет. При путешествиях за рубеж в целях экономии рекомендуется пользоваться услугой «Турбо-кнопка за границей».

Параметры услуги, цены и команды активации актуальны для абонентов Москвы и области, в других регионах они могут иметь небольшие отличия. Получить точную информацию можно в службе поддержки МТС по бесплатному номеру 8-800-700-0890 или в салоне связи оператора.

Отключение “Турбо-кнопки” на МТС в 2020 году

С помощью «Турбо-кнопки» абоненты МТС продлевают скорость выхода в интернет, когда основной пакет трафика закончился.

Её достаточно легко активировать, но отключить вручную самостоятельно не получится. Но есть одна возможность не просто отказаться от этой услуги, но и вернуть за неё деньги.

Особенности услуги “Турбо-кнопка” от МТС

«Турбо-кнопка» — отдельный пакет интернет-трафика, который:

  • не зависит от тарифа или подключенной основной опции;
  • не продлевается автоматически;
  • расходуется в первую очередь из всех добавленных на номер интернет-опций и тарифного пакета;
  • действует по всей России, за исключением Чукотского АО;
  • расход квоты приостанавливается в международном или национальном роуминге.

Стоимость услуги и срок действия зависят от объема трафика:

Количество опций, которые можно подключить на номер, ограничивается только балансом счета. Допустима одновременная активация нескольких одинаковых по объему пакетов. При этом трафик суммируется, и первой расходуется «Кнопка», добавленная ранее.

Как отключить?

«Турбо-кнопка» деактивируется автоматически, когда истекает срок ее действия или потрачен весь пакет мегабайт. В отличие от других опций, она не отключается при смене тарифа или при подключении услуги с тем же объемом трафика.

По сути, это даже бессмысленно: услуга не обновляется автоматически, то есть не списывает деньги со счета после исчерпания пакета трафика, не мешает менять тариф или добавлять другие интернет-опции.

Но принудительное отключение потребуется:

  • если абонент активировал ее случайно;
  • надобность в дополнительных мегабайтах отпала.

Если пакет не израсходован, попытайтесь отменить подключение и вернуть деньги. Для этого подайте заявку через оператора call-центра или консультанта офиса продаж МТС. Сумма, которую вы получите после такого заявления, зависит от объема потраченного и оставшегося трафика

USSD-комбинация

Отключить «Турбо-кнопку» с помощью короткой USSD-команды не получится. Подождите, пока она не деактивируется автоматически, либо обратитесь с паспортом в офис обслуживания и напишите заявление на отмену подключения.

Оператор не предусмотрел возможность отказаться от услуги через смс-сообщение. Действующий ранее короткий номер 5340 теперь работает только на добавление «Турбо-кнопок».

Личный кабинет

«Турбо-кнопка» не появляется в списке активных опций в Личном кабинете абонента, отключить ее таким образом нельзя. Но можно проверить ее наличие и остаток пакета.

Для этого авторизуйтесь в ЛК (логин — номер телефона, пароль приходит в виде смс-сообщения по запросу) и зайдите:

  • в раздел «Управление номером»;
  • подраздел «Интернет-трафик».

Приложение

Все подключенные услуги отражаются в списке опций в приложении «Мой МТС»:

  • в разделе «Услуги»;
  • подразделе «Подключенные».

Однако наличие «Турбо-кнопки» там не фиксируется, и самостоятельно отключить ее не получится. Перейдя в раздел «Интернет» через главное меню приложения, можно увидеть, сколько трафика осталось из добавленного пакета.

Звонок оператору

Оператор call-центра МТС не удалит «Турбо-кнопку». Но он составит заявку от имени абонента на отмену подключения и перерасчет денег при условии, что пакет трафика не израсходован. Для этого сообщите консультанту кодовое слово или данные паспорта.

Подключая «Турбо-кнопку», помните: отключить ее самостоятельно не получится. Но если пакет не израсходован, а дополнительный трафик больше не нужен, попытайтесь вернуть часть денег.

Для этого оставьте заявку на отмену активации услуги и перерасчет денег через оператора call-центра, онлайн-чат на сайте (предварительно авторизуйтесь в ЛК) или консультанта офиса продаж МТС.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector