Как отключить запрет контента на мтс самостоятельно

Не нравится, что ваши сотрудники используют рабочий телефон для подписки на анекдоты?
Не согласны оплачивать заказ мелодий и картинок на корпоративных номерах?

Подключайте услугу «Запрет SMS-контента»* и блокируйте возможность использования контентных SMS- и MMS-сервисов по коротким номерам.

Подключение услуги «Запрет SMS-контента» — бесплатно.
Ежесуточная плата — 1 руб.

Услуга действует на всех корпоративных тарифных планах на всей территории Российской Федерации в сети МТС, а также в национальном и международном роуминге.

Подключить и отключить услугу можно любым удобным способом:

обратитесь в салон-магазин МТС;
обратитесь к своему персональному менеджеру;
воспользуйтесь Личным кабинетом;
воспользуйтесь сервисом «Виртуальный менеджер»;
отправьте заявление по факсу на номер: +7 (495) 766-00-58;
отправьте заявление на e-mail: corpservice@mts.ru.

Все цены указаны с учетом НДС.

* Блокировка возможности отправлять SMS и MMS на короткие номера при подключенной услуге «Запрет SMS-контента» не распространяется на следующие номера:
000744, 001001, 0703, 0890, 08911, 0919, 1104, 111, 111001,1124, 1134, 1136, 1202, 1207, 1223, 1234, 1255, 1330,1422, 1495, 1525, 1626, 1830, 1879, 1911, 1960, 2180, 2222, 2265, 2273, 228200 — 228299, 25490, 25491, 2558, 2575, 262, 2640, 2641, 2684, 2720, 2866, 2888, 2933, 3116, 3141, 3225, 3242, 333, 3339, 3434, 3443, 3720, 373, 417,4001, 4385, 4545, 4555, 4556, 4571, 4626, 4741, 4935, 4938, 4950, 4983, 507, 5115, 5211, 5253, 5271, 5272, 5287, 5333, 5335, 5340, 5507, 5542, 5588, 587, 5878, 5927, 6207, 6247, 6333, 6438, 6470, 6677, 6768, 6996, 703, 7243, 7377, 770261, 770420, 7707, 7708, 7709, 771093, 771157, 771158, 771159, 771161, 771162, 771163, 771164, 771165, 771166, 771167, 771170, 771171, 7714, 771401, 7715, 7716, 7740, 7757, 7760, 7761, 7762, 7763, 7764, 7788, 7808, 7878, 7968, 8000, 80858, 8111, 8283, 8350, 8454, 8455, 848490, 848499, 8532, 8558, 8604, 8693, 888, 900, 9000, 9025, 9091, 9092, 9505, 9677, 9923, 999. 1024, 1036, 1071, 1093, 1202, 1207, 1422, 1495, 2992, 25125, 5000, 5541, 7001000000 — 7001999999, 7313, 771572, 8462, 9848, 9920, 7747, 4447.

«Запрет голосового контента»

Подключайте услугу «Запрет голосового контента»* и блокируйте исходящую связь по коротким информационным и развлекательным голосовым номерам.

Подключение услуг «Запрет голосового контента» — бесплатно.
Ежесуточная плата — 1 руб.

Подключить и отключить услугу можно любым удобным способом:

обратитесь в салон-магазин МТС;
обратитесь к своему персональному менеджеру;
воспользуйтесь Личным кабинетом;
воспользуйтесь сервисом «Виртуальный менеджер»;
отправьте заявление по факсу на номер: +7 (495) 766-00-58;
отправьте заявление на e-mail: corpservice@mts.ru.

Все цены указаны с учетом НДС.

* Блокировка исходящей связи при подключенной услуге «Запрет голосового контента» не распространяется на следующие номера:
01, 02, 03, 04, 0515, 0530, 0544, 0550, 0551, 0570, 0590, 0710, 0765, 0806, 0807, 08228, 0850, 0851, 0860, 0876, 0880, 0885, 0887, 0890, 0902, 09383, 0960, 0990, 111, 112, 1117, 1331, 2412, 3210, 3535, 900, 0793, 0808, 7575, 1177, 1221, 1122.

Доступ к заявленным по этим номерам сервисам без тарификации гарантируется только из сети МТС. При нахождении абонента в международном и национальном роуминге — доступ и нулевая тарификация не гарантируется.

Запрет контента на МТС

Иногда абонент невольно становится пользователем платных информационно-развлекательных сервисов. Случайное посещение сайта с сомнительной репутацией может привести к автоматическому подключению платной подписки. Списание средств со счета происходит ежедневно, но о подписке абонент узнает когда баланс нулевой. Подключив услугу «Запрет контента», клиенты МТС знают, что без их ведома платные сервисы не будут подписаны.

Кому подойдет

Защищая абонентов от ненужных подписок, услуга экономит их бюджет. Особенно полезной опция может стать в некоторых случаях:

когда номер телефона связан с картой или электронным кошельком;
если в доме есть маленькие дети, которые, играя гаджетом, могут случайно оформить платную подписку;
когда подключен корпоративный тариф (начальство не станет оплачивать подписки подчиненных на развлекательный контент);
если абонент хочет защититься от случайной кражи денег мошенниками.

Услуга запрета платных подписок также необходима пожилым абонентам и невнимательным людям, которые от незнания или по рассеянности могут перейти на опасную ссылку и лишиться денег.

Что запрещает услуга

Услуга «Запрет контента» блокирует связь с информационно-развлекательными номерами контент-провайдеров, которую навязчиво предлагают абоненту по коротким номерам, и запрещает:

принимать звонки и текстовые сообщения с коротких платных номеров;
звонить и отправлять СМС на короткие номера.

Читать еще: Как отключить тонинг мтс на телефоне

Устанавливая запреты, опция помогает избежать вероятности подключения новых платных подписок.

Услуга отключит имеющиеся платные подписки?

Опция автоматически отключает платные подписки. Проверить, как действует подключенная опция и какие услуги подключены на телефоне, можно бесплатно – в мобильном приложении «Мой МТС» или с помощью команды *152# .

Стоимость услуги

Оператор сотовой связи подключает и отключает услугу «Запрет контента» бесплатно.

За пользование услугой установлена ежедневная абонентская плата в размере 1 руб .

Плюсы и минусы

Опция действует на протяжении нескольких лет. За это время абоненты МТС успели оценить достоинства и недостатки опции.

Плюсов найдено больше:

возможность защититься от навязчивых подписок и связанных с ними расходов;
бесплатное подключение и отключение;
возможность использования в роуминге;
сохраняется возможность поддерживать связь с сервисами важных служб;
минимальная абонентская плата.

Абоненты обнаружили единственный минус услуги. Короткие платные номера появляются быстрее, чем база данных, на которую распространяется опция, успевает обновиться. Поэтому на деле выходит, что услуга охватывает не все короткие номера.

Как подключить

Опцию «Запрет контента» подключают разными способами:

набрав команду *984# ;
позвонив в справочный центр мобильного оператора по короткому 0890 (с номера МТС) или по 8-800-250-0890 (с другого номера);
обратившись в офис компании (обязательно при себе должен быть паспорт);
отправив СМС с текстом 21190 на короткий 111 ;
отправив заявление по факсу на +7-495-766-00-58 или на электронный адрес corpservice@mts.ru (эти варианты часто используют юрлица);
через личный кабинет абонента на сайте МТС;
с помощью сервиса «Виртуальный менеджер»;
через мобильное приложение «Мой МТС».

Все способы подключения бесплатны и не требуют много времени. Абонент может выбрать любой удобный для него вариант.

Как отключить

Отключить услугу тоже можно по-разному: набрав команду *985# или выбрав один из способов, по которому услуга была подключена.

Услуга помогает защититься от телефонных мошенников, последствий детских шалостей и собственной невнимательности и этим позволяет избежать непредвиденных расходов. Отключение опции ведет к утрате информационной безопасности. Но вернуться к услуге можно в любой момент.

Услуга “Запрет платного контента МТС” – подключение, отключение

Характеристика

Если вы уже сталкивались с платными МТС-услугами, в которых в принципе не нуждались, тем не менее с баланса сим-карты всё равно снимались деньги, значит, вам просто необходимо знать, что такое «Запрет платного контента МТС».

Система блокирует доступ к разнообразным платным подключениям и развлекательным приложениям, которые пытается навязать провайдер.

Услуга устанавливает ограничение на отправку СМС на платные короткие номера. Однако это вовсе не означает, что абонент не сможет писать сообщения или пользоваться внутрисистемными сервисами. Под запрет попадают исключительно короткие платные номера (не системные).

Зачем нужно устанавливать «стоп-сервис»?

В МТС, как, впрочем, и у любого другого сотового оператора, стать обладателем платных ненужных подписок довольно просто. Провайдер пользуется любой возможностью, чтобы навязать абоненту дорогостоящий контент.

Случается, что отправив одну лишь СМС, пользователь заполучает целый пакет дорогостоящего контента. О котором, к стати, он может даже и не догадываться. Чаще всего абонента подключают к какому-либо развлекательному интернет-ресурсу. Возможно, за день сильных денежных потерь клиент и не понесет, но в расчете за месяц стоимость контента может стать довольно внушительной. Поэтому знать, как отключить короткие платные номера, должен каждый абонент.

Благодаря сервису «Запрет контента», рассылка СМС на короткие платные номера на МТС становится невозможной. Из этого следует, что подключившись к услуге, вы защитите себя и свой мобильный баланс от ненужных денежных трат.

Стоит отметить, что многие современные родители подключают это дополнение на телефоны своих детей. Услуга позволяет не только экономить деньги на симках чад, но и уберегает их от разного рода неблагоприятных сайтов.

Сколько стоит опция?

На МТС стоимость услуги – 0 р. Сотовый оператор предоставляет сервис полностью бесплатно. Деньги не берутся ни за включение опции, ни за пользование услугой.

Подключение сервиса

Существует несколько способов, как можно подключить услугу «Запрет контента» на МТС.

USSD-запрос

Для включения опции оправьте следующую цифровую комбинацию: * 984 # и нажмите клавишу «Позвонить». После этого на ваш номер придет уведомление о включении услуги.

Личный кабинет

Если вы авторизованный пользователь номера МТС, то для вас не составит труда подключить сервис в Личном кабинете. Для этого зайдите на свою страничку, далее перейдите в раздел «Дополнительные опции», далее «Мой контент» и отключите все лишние подписки.

Читать еще: Как перевести деньги с мтс на нсс

Звонок оператору

Установить на телефон запрещающий сервис можно посредством звонка в техподдержку. На сегодняшний день для решения подобных вопросов работает номер 88002500890 и 0890 .

Этот способ подключения можно назвать самым простым. Несмотря на то, что до офиса МТС нужно еще добраться, но где как не там можно узнать всю доступную информацию по сервису. Приветливые сотрудники всегда рады прийти на помощь своим клиентам по любому вопросу. Все что от вас потребуется – это, отправляясь в салон, прихватить с собой документ, удостоверяющий личность.

Как отключить услугу «Запрет контента» на МТС?

Отменить работу услуги можно следующими способами:

через Личный кабинет. Для этого перейдите в раздел «Дополнительные опции» и выключите функционал;
отправьте USSD-запрос * 985 # ;
обратитесь в салон компании или позвоните по номеру 0890 .

Как узнать, какие услуги включены на номере МТС, самостоятельно?

Узнать, какие подписки есть на номере, можно через СМС или системный запрос. Например, после отправки пустого СМС на 8111 через пару секунд на ваш мобильный поступит полный список всех подписок, действующих на сим-карте.

А при помощи USSD-команды * 152 # и кнопки вызова можно узнать обо всем платном контенте, присутствующем на телефоне. Кстати там же можно его и убрать.

Как отключить «Запрет контента» на номере МТС

Мобильный оператор МТС предоставляет своим клиентам удобную возможность централизованного отказа от услуг информационно-развлекательных сервисов при помощи специальной запрещающей опции. После ее активации телефон блокирует приемку и отправку SMS и звонков на короткие контент-номера.

В дальнейшем нередко возникает проблема, когда у пользователей появляется необходимость в определенных информационных, новостных или развлекательных подписках, но они не могут их активировать из-за функциональных ограничений. В такой ситуации необходимо знать, как отключить «Запрет контента» на МТС, чтобы выполнить оптимальную настройку своей СИМ-карты.

Интернет-помощник Tarif-online.ru детально опишет особенности, принцип работы и преимущества опции. Мы также предоставим информацию о дополнительных предложениях для контроля расходов мобильного бюджета. Кроме того, вы узнаете, как отключить запрет контента на МТС самостоятельно и с помощью оператора. В отдельном порядке мы уделим внимание вопросу подключения опции на тот случай, если вы снова захотите оградить себя от поступления лишней информации и незапланированных списаний с лицевого счета.

Особенности услуги «Запрет контента МТС»

Опция распространяется бесплатно и доступна на всех тарифах MTS для физических лиц. Главным назначением «Запрета контента» от MTS является блокировка рекламной информации и различных предложений, навязывающих платные услуги. Иногда достаточно открыть входящее SMS, отправленное с короткого контент-номера, чтобы активировать постоянную подписку на гороскоп, анекдоты, музыку, прогноз погоды и т.д.

При этом со счета ежедневно списывается небольшая абонентская плата, которая за месяц вырастает во внушительную сумму. Также важно учитывать, что нет никаких ограничений по количеству одновременно подключенных подписок. Именно поэтому несанкционированное абонентом снижение остатка баланса со временем только увеличивается.

Видео: как отключить «Запрет контента» на МТС

Чтобы избавить своих клиентов от необходимости постоянного контроля изменений в списке активных на номере опций, оператор предложил кардинальное решение, которое заключается в изначальном отсечении обращений от коротких номеров платных ресурсов. При этом провайдер предусмотрел специальный список исключений, в который входят проверенные номера полезных сервисов и интернет-банкинг.

Для того чтобы наглядно понять основные функции услуги «Запрет контента» МТС, лучше представить их в виде списка:

блокировка приема СМС-сообщений с коротких номеров;
запрет звонков на короткие номера;
блокировка отсылки СМС-сообщений на короткие номера.

Если короткий номер входит в разрешающий список оператора, эти ограничения не действуют. Тем не менее абонентам надо знать, как отключить «Запрет контента» от МТС, чтобы удобно настроить список полезных опций.

Важной особенностью услуги является игнорирование уже действующих подписок. Таким образом, появляется возможность промежуточного добавления выбранной опции за счет временного отключения «Запрета контента». Если в перечне подписок присутствуют ненужные, можно от них избавиться с помощью сервиса «Контроль расходов», который становится доступным после отправки с телефона USSD-команды * 152 * 2 # .

Важно знать: выбрав в меню пункт 3 , можно сразу же отказаться от всех подписок разом. Если после входа в сервис нажать клавишу 2 – появляется возможность выборочного отказа от конкретных опций.

Как отключить услугу «Запрет контента»

Процесс деактивации сервиса достаточно прост и осуществляется различными способами, чтобы абонент смог подобрать наиболее приемлемый для себя вариант действий. Для отключения «Запрета контента МТС» используются:

онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
звонок в call-центр;
визит в офис;
специальная USSD-команда.

Читать еще: Как отключить безлимит на мтс

Более подробно рассмотрим каждый из способов, отметив их преимущества и недостатки.

Как отключить «Запрет контента» на МТС самостоятельно

Изменение настроек СИМ-карты своими силами позволяет оперативно получить желаемый результат без временных затрат и привлечения дополнительных ресурсов. Оператор поощряет такой подход, поэтому предоставляет абонентам широкие возможности самостоятельного управления номером.

С этой целью на официальном сайте MTS был создан онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет. После прохождения авторизации каждый клиент получает доступ к индивидуальной странице, которая позволяет пополнять баланс, подключать и отключать опции, управлять платежами, выполнять денежные переводы и т.д. Если вы еще не авторизовались на сайте оператора, ознакомьтесь с нашей тематической статьей.

Чтобы отключить «Запрет контента» от МТС через меню Личного кабинета, необходимо последовательно активировать закладки «Мои услуги» и «Все подключенные и доступные услуги». Далее остается найти в списке название опции и нажать на расположенный рядом красный крестик. После этого действия телефон снова сможет звонить и отправлять СМС на короткие номера.

Обратите внимание, что аналогичными возможностями обладает бесплатное мобильное приложение «Мой МТС», которое является компактным аналогом Личного кабинета для смартфонов и планшетов. Утилита устанавливается в основную память гаджета и позволяет в режиме онлайн изменяет настройки СИМ-карты, контролировать расходы, корректировать перечень используемых услуг.

Поможет отключить «Запрет контента» МТС команда * 985 # . Этот способ самостоятельного отказа от опции является универсальным, подходит для любого типа телефона и занимает минимум времени. Достаточно нескольких секунд, чтобы снять функциональные ограничения на прием СМС от информационно-развлекательных сервисов.

Как отключить «Запрет контента» от МТС с помощью оператора

Эффективным, но не всегда удобным вариантом отказа от услуг является звонок в центр поддержки абонентов по телефону 0890 . Также можно использовать альтернативный номер 8 800 250 82 50 . Важно учитывать частую перегруженность коммуникационных линий справочной службы, что приводит к длительному ожиданию ответа консультанта. Также нужно быть готовым озвучить паспортные данные для прохождения процедуры идентификации владельца SIM-карты. В противном случае специалист call-центра может отказать в обслуживании.

Требование с предоставлением паспорта актуально и для отключения услуги «Запрет контента» в офисе провайдера.

Обратите внимание, что узнать расположение ближайшего к вам салона-магазина MTS можно с помощью СМС-сообщения со словом МТС на сервисный номер 6677 .

Как подключить «Запрет контента» на МТС

Для активации услуги применяются те же подходы, что и для отключения. Наиболее простым способом является отправка с телефона USSD-команды * 984 # . Также широко распространенным вариантом подключения можно считать звонок в справочную службу на номер 0890 или 8 800 250 82 50 . Если используется Личный кабинет, нужно последовательно открыть закладки «Мои услуги» и «Все доступные услуги», а затем нажать кнопку «Добавить» напротив записи «Запрет контента». Эти же действия доступны в мобильном приложении «Мой МТС».

Обратите внимание, что активация данной услуги – единственный надежный способ избавиться от назойливых сообщений со стороны информационно-развлекательного сервиса оператора «МТС-ИНФО».

В ситуации, когда после подключения «Запрета контента» вам продолжают поступать уведомления с коротких номеров, необходимо отправить жалобу провайдеру с помощью услуги «АнтиСПАМ».

Для этого в течение 24 часов после получения рекламного сообщения необходимо его переслать без каких-либо редакционных изменений на специальный номер 6333 . Опция «АнтиСПАМ» бесплатна при нахождении в России в зоне действия сети MTS. Если абонент пересылает уведомление из-за границы, стоимость услуги тарифицируется по роуминговым тарифам.

Если у вас возникла необходимость в удобном ежедневном контроле списаний с лицевого счета, можно задействовать функционал услуги «Расходы за сегодня». Важным преимуществом опции является отсутствие абонентской платы и необходимости в отдельном подключении. Что получить SMS c указанием списаний за услуги и контент, достаточно отправить с телефона USSD-запрос * 152 * 1 # . В уведомлении будут указаны объем и стоимость интернет-сессий, СМС, MMS, звонков.

В заключение

Мобильный помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что наша статья помогла разобраться во всех нюансах проблемы, как отключить услугу «Запрет контента» на МТС. Решение этого вопроса достаточно простое, и вы всегда сможете оптимизировать список активных на номере опций собственными силами или с помощью специалиста MTS.

Мы также предлагаем вам тематический видеоурок, который поможет лучше усвоить прочитанный материал и избежать непредвиденных ошибок. Если у вас остались вопросы или вы хотите поделиться собственным абонентским опытом, оставляйте отзывы в строке комментариев, которая находится в нижней части страницы.

голоса

Рейтинг статьи