Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отменить платные подписки на мтс

Как отключить платные подписки МТС

Ваш счет вновь опустошает неведомая опция, которую вы не активировали? Прочитав эту статью, вы не только узнаете, как отключить подписки на МТС, но и поставить полную их блокировку на свой номер.

Как узнать, какие опции подключены, и убрать платный контент через USSD

Если для вас не важно, какая конкретно работает мобильная опция, наберите *152*2# и выберите второй пункт. Так вы отключите все платные рассылки на номере.

Если вам любопытно, на что конкретно ушли деньги, введите *152# (это сервис «Контроль расходов») и нажмите на «Платные услуги». Там выберите пункт с услугами и ожидайте СМС на свой номер. В нем будут названия пакетов рассылок информации и USSD-коды. Посредством этих комбинаций можно отключить подписки МТС.

Как узнать, какие подписки подключены на МТС, и убрать их при помощи СМС

Отправьте цифру «1» на телефон 8111. Сразу отключение не произойдет, но вам придет ответное сообщение с USSD-командами для деактивации.

Как отключить платные подписки на МТС через интернет

В начале 2011 года компания запустила единый сервис для управления своими развлекательными рассылками. Называется он «Мой контент», находится вот по этой ссылке – moicontent.mts.ru – работает по сей день и позволяет отключить платные подписки МТС в пару кликов. Перейдите по указанному адресу и выберите интересующий пункт из трех:

  1. «Активные пакеты контента».
  2. «История платных подписок».
  3. «История разовых заказов.

Как удалить контент при звонке в контактный центр и визите в офис

Потребуется ваш паспорт (для подтверждения, что вы владелец сим-карты). Поэтому приготовьте документ и действуйте одним из способов:

  1. Позвоните по номеру 0890 (или 8800330890, если вызов идет с домашнего телефона) и попросите оператора уточнить, подключены ли на телефоне платные опции. Проверить их – минутное дело, поэтому ждать не придется. Если имеются, вы сможете сразу попросить все деактивировать.
  2. Посетите салон компании и отключите платный контент там. Чтобы узнать адрес ближайшего офиса, перейдите на страницу mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/ (не забудьте указать свой регион).

Активация услуги «Запрет контента»

Чтобы отказаться от подписок МТС, есть 4 способа:

  1. Введите USSD-код *984#.
  2. Перейдите в кабинет и выберите пункт «Управление услугами».
  3. Позвоните по номеру 0890 (или 8800330890) и отпишитесь, связавшись с оператором.
  4. Зайдите в любой офис компании в своем городе и попросите сотрудника отключить все подписки и заблокировать их активацию.

Рекомендации, которые помогут вам забыть о нежелательных рассылках

Если полный блок – метод не для вас, стало быть, следует придерживаться этих советов:

Как отключить подписки МТС

При обнаружении пропажи средств со счета, проверьте, нет ли у вас ненужных платных подписок МТС. Если опасения подтвердились, то надо отписаться от «банкротящих» вас всех подписок. Проделать это можно самостоятельно или с помощью оператора. Выберите подходящий способ, как произвести отключение:

    Управлять подписками можно с помощью услуги «Контроль расходов». Набирается USSD-запрос *152# , далее 2 – Инфо-развлек. Подписки либо сразу *152*2# , следом 3 – Отписаться от всех . При желании оставить отдельные опции, в меню подписок проделайте следующее: наберите 2 – Мои текущие подписки , определитесь что удалить и нажмите клавишу 1 – Отписаться .

Можно решить проблему самостоятельно через интернет — отключить подписки, воспользовавшись личным кабинетом МТС. Войдя в кабинет, выберите Управление услугами, после перейдите в раздел Мой контент. Чтобы убрать лишние платные подписки, можно в поисковике сразу «забить» адрес moicontent.mts.ru.

В меню слева выберите Заказанный контент → Активные подписки. На дисплее высвечиваются действующие сервисы, которые можно отменить или оставить. Произвести запрет подписок МТС можно всех сразу или выборочно.

  • Если не получается отключить подписки в силу каких-то причин, обратитесь за помощью в МТС, позвонив с телефона сотруднику службы поддержки клиентов или пройдите в ближайший офис, где сотрудник компании поможет отказаться от подписок МТС.
  • Как уберечься от нежелательных подписок и откуда они могут появиться?

    Прежде всего давайте отметим, что сами по себе нежелательные подписки могут появляться по двум причинам.

    Читать еще:  Как отправлять бомжа с мтс

      Действия злоумышленников. Как правило, если номер телефона каким-нибудь незаконным образом оказывается в одной из онлайн-баз, ваши контакты могут оказаться в руках злоумышленников. Подобного рода компании отправляют всевозможные СМС, содержащие в себе «акции и спецпредложения», происходит это под видом официального сообщения от компании МТС. Если вы ненароком активировали одно из таких предложений или же просто ответили на сообщение, к вашему номеру может быть подключена соответствующая подписка. Верный способ избежать этого – игнорировать сообщения, а об акциях и предложениях МТС узнавать непосредственно с официального сайта.

  • Посещение сомнительных ресурсов. Чаще всего сайты, содержащие материалы «18+», могут потребовать при входе нажатия на кнопку « Мне есть 18 лет – »: нажимая на такие кнопки, вы автоматически соглашаетесь на множество платных подписок от самых разных компаний, сформированных случайным образом. Такие сайты получают процент с каждой оформленной подписки, а поскольку все это происходит автоматически, компания МТС не может знать о способах подключения этих подписок. Законодательством регламентировано, что нельзя подключать платные услуги без ведома абонентов, поэтому в каком-нибудь неприметном месте обязательно будет написано, что, нажимая на кнопку, вы автоматически подключаете определенные услуги – часто это очень мелкий шрифт.
  • Как видите, уберечься от оформления нежелательных подписок очень просто: игнорировать сообщения с «выгодными акциями» с неизвестных номеров, и ограничить свое посещение сайтов с сомнительным контентом.

    Если же вы уже стали несчастливым обладателем множества неизвестно откуда взявшихся платных подписок на МТС, вы можете поступить следующим образом: набрать в поле звонка USSD-запрос *152*22# , после чего нажать на клавишу вызова. Это отменит все платные подписки. Сделать это можно также при помощи личного кабинета, приложения «Мой МТС» или обратившись к консультантам ближайшего сервисного центра.

    Услуга «Запрет контента»

    Эта услуга запрещает телефону получать и отправлять сообщения на короткие номера (до 5 символов). Таким образом оформить подписку ни у вас, ни у злоумышленников банально не получится.

    Услуга бесплатная, однако имеет одну особенность – с коротких номеров вам пишут не только злоумышленники, но и, например, автоматические банковские системы. Получить такие сообщения вы, к сожалению, не сможете, поэтому дважды подумайте перед подключением услуги «Запрет контента».

    В любом возникшем вопросе вам помогут разобраться консультанты сервисного центра, онлайн-операторы в личном кабинете или же «живые» операторы на линии связи – если необходимо, обращайтесь к ним без малейшего колебания!

    1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>

    Как отключить платные услуги на МТС?

    Что бы отключить платные услуги в МТС самостоятельно — нужно выполнить отдельную проверку по подпискам и услугам от оператора. Вот понятная инструкция по полному отключению услуг: https://aydasite.ru/kak-otkluchit-platnie-uslugi-na-mts/

    Не путайте подписки и услуги — это разные вещи. Подписки активируются через короткие номера и предоставляются контент-провайдерами, а услуги подключаются самим оператором МТС или идут по умолчанию в некоторых тарифах.

    • Список подписок можно запросить через ussd команду *152*2# + вызов. В этом меню они и отключаются через цифру «0».
    • Список платных услуг запросить через ussd или sms не получится — в МТС эта функция отсутствует (почему-то). Причем даже в SIM-меню такой опции тоже нет. Придется только заходить в личный кабинет. Там следуйте в меню «Услуги» → «Платные». Будьте внимательны: не отключите действительно нужные услуги.

    Насчет подписок еще: что бы у вас с коротких номеров не прилетали платные подписки — запросите в МТС услугу «Запрет контента», делается это через команду *984# + вызов. Помогло — ставь лайк!

    Ежесуточная плата Smart Безлимитище

    как ее отключить ?

    Как отключить интернет в телефоне вообще!

    Доброе утро как выключить платные услуги на МТС?

    Заходите в личный кабинет МТС, можно через браузер можно скачать приложение на телефон. Находите пункт «Услуги» далее «Подключеные» там два пункта «платные» и «бесплатные» заходите в платные и выбираете значение отключить.

    Читать еще:  Как отключить услугу мтс music

    Как отключить платную услугу развлекательные сервисы на теле 2?

    Можете позвонить по контактному телефону и попросить отменить данную, или все платные подписки. Так же можно это сделать через официальное приложение вручную в разделе услуг.

    Как разблокировать номер МТС?

    Достаточно всего лишь набрать совершенно бесплатный смс на контактный номер 9999 вида 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ <пробел>кодовое слово. Если же вы набирали код до 10 раз и все время ошибочно, то вам придется восстанавливать его в салоне МТС .

    Как узнать, какие платные услуги подключены на МТС?

    Способов есть несколько:

    1) наберите *152# + вызов — появится интерактивное меню. Выберите пункт «Ваши платные услуги» (2) и дальше «Опции» (1). через некоторое время придет СМС со списком подключенных платных услуг.

    2) позвоните 0890 и в голосовом меню выберите «Управление услугами и подписками»

    3) возьмите паспорт и идите в салон МТС. Сотрудники не только скажут вам о подключенных услугах, но и отключат ненужные.

    Как видите — все просто. И, да, это можно сделать еще в личном кабинете на сайте https:\mts.ru

    Как отключить списание средств с карты?

    Онлайн-сервисы могут регулярно списывать деньги с карты, если вы оформили подписку на их услуги. Чтобы отключить автоплатеж, достаточно зайти в личный кабинет на сайте сервиса и в настройках снять галочку с такой опции.

    Если вы не помните, на каком сервисе оформили подписку, посмотрите СМС с информацией о списании или в выписке по карте. Там обычно указано наименование юрлица, которому были переведены деньги со счета. Сделать выписку по карте можно через интернет-банк. Для этого зайдите в приложение банка на смартфоне, выберите карт-счет и запросите выписку за нужный период.

    Если вы считаете, что не оформляли автоподписку и сервис списал деньги неправомерно, можете попробовать их вернуть. Напишите запрос в техподдержку сайта и опишите ситуацию. Компания может выплатить компенсацию или отказать вам, сославшись на условия оферты или пользовательского соглашения. Они могут подразумевать ваше условное согласие на автоподписку и другие платные услуги.

    Но есть другой способ вернуть деньги – через платежную систему. Она фиксирует все совершенные платежи. В правилах Visa и Mastercard указано, что платеж может быть отменен, если услуга не оказана или оказана не полностью. Чтобы отменить платеж, обратитесь в банк, выпустивший вашу карту. Если он найдет законные основания для возврата средств, то отправит запрос банку-получателю денег через платежную систему Visa или Mastercard.

    Чтобы у вас не списали деньги при использовании другого онлайн-сервиса, лучше сразу отключайте в настройках автоподписку или автоплатеж.

    Как отключить все платные подписки на МТС

    Возможная причина проблемы

    Раздражение, которое испытывает пользователь, можно понять: во-первых, у него попросту мог пропасть интерес к тому или иному платному материалу, а во-вторых, он вполне мог и не знать о самом существовании конкретной подписки. Последнее, конечно, является недопустимым с любой точки зрения. Будь эта подписка от МТС, в МТС же подключена без его ведома, или на стороннем сайте. То есть оператор мог подсадить своего клиента на платный ресурс при смене тарифного плана, а сам пользователь мог подключиться при посещении сомнительных страниц в интернете. Таких недобросовестных сайтов в сети настолько много, что просто нет возможности за всеми уследить.

    Механизм подключения

    Принцип действия их коварного механизма подключения обычно заключается в размещении важной информации о подписке и ее стоимости где-то в углу, самом незаметном месте. Такой формат оповещения не позволяет абоненту рассмотреть его, даже когда он что-то скачивает и соглашается на якобы бесплатные условия. Как итог – ежесуточно (или раз в месяц) с его счета снимается определенная сумма за услугу, которой он не пользуется. Попытки пользователя вспомнить, когда это он подписался на подобный развод, могут быть тщетными, поскольку этих мошеннических схем действительно много. Лучше просто как можно скорее отключить все платные крючки с баланса своего мобильного либо отписаться от всех подписок без исключения.

    Читать еще:  Как отключить мир мтс

    Возможность отключения

    Вне зависимости от тарифного плана, отключение от подписок МТС легко осуществить самостоятельно. Более того, также просто можно отказаться от подписок вовсе. При этом варианты, как отключить все ненужные подписки МТС и удалить подписки неизвестных мошенников, отличаться ничем не будут. Возможность оперативно отключить все подписки на МТС позволит сохранить свой баланс в подконтрольном виде, а потому знание всех способов, как отказаться от неприемлемых услуг, лишним точно не будет. Итак, далее представим абонентам полную информацию того, что нужно делать, чтобы отключить платные подписки на МТС.

    Все имеющиеся варианты отключения

    Прежде чем ознакомить пользователя с вариантами того, как отписаться от “паразитов”, следует сказать, что он может предварительно пересмотреть их список. Возможно, некоторые подписки заставят его отказаться от услуг подписки МТС, но также возможно, что какие-то ему и захочется оставить. Но даже если абонент не знает, на что он подписан, все равно все находится в его руках.

    1. Через USSD-команду. О наличии тех или иных подписок можно узнать благодаря специальной команде. Также она позволяет отключить все платные ресурсы от своего телефона. Для этого нужно наклацать на клавиатуре * 152 * 2 # . или же комбинацию * 152 * 22 # . Эффект, по идее, будет тот же самый: откроется меню, где вторым пунктом значится необходимое действие. Кроме того, возможно активировать комбинацию * 152 # . , чтобы посмотреть, какие подписки на телефоне имеются. Об этом сообщит пришедшее сообщение. Вышеупомянутая команда является доступом к сервису контроля расходов, где пользователь может регулировать все без исключения платные услуги. То есть напротив каждой из них будет пункт «Отписаться», после активации которого приходит соответствующее уведомление.
    2. Через SMS. Кроме того, абонент может просто воспользоваться обычной эсэмэской: отправить цифру 1 в сообщении на короткий номер 8111 . При этом должна повториться предыдущая схема, когда в ответном послании оператором будет предоставлена вся информация об имеющихся подписках и способах их деактивации.
    3. Посредством ЛК МТС. Удобный сервис, который предоставляет личный кабинет пользователя, также позволяет осуществить задуманное. Здесь есть нужная информация, как отключить платные ресурсы. При этом настоятельно рекомендуется воспользоваться приложением «MTS сервис», если вход в ЛК планируется осуществлять через мобильный телефон. Поскольку, помимо текущей потребности, этот программный продукт позволяет выполнить множество других полезных функций.
    4. При обращении в контактный центр. А почему бы и нет? Если оператор допустил подобное отношение к своему клиенту, так пусть же сам и исправляет. Обращение в службу поддержки МТС с вопросом, как отключить подписку, выглядит вполне резонным. Потребуется набрать длинный номер 88003330890 или короткий 0890 , чтобы послушать очень много конструктивной и не очень информации. И все это ради того, чтобы связаться с любимым оператором. Конечно, ждать придется довольно долго, но на что не пойдешь ради справедливости. Даже полчаса потерпеть, кажется, можно.

    Есть отличная новость! Возможность запрета нежелательных подписок, оказывается, тоже есть! Нужно всего-навсего подключить мобильную услугу «Запрет контента от МТС».

    Блокировка всех подписок

    Эта услуга совершенно бесплатная, запрет контента подразумевает блокировку любых входящих и исходящих эсэмэсок со злополучных коротких номеров. Правда, есть несколько важных моментов. Отсутствует USSD-команда, чтобы активировать заветную услугу. Поэтому, как удалить непрошеных гостей, опять же придется спрашивать у оператора, либо же искать информацию в собственном ЛК. Но самое главное, что необходимо пользователю учитывать, это тотальность блокировки номеров. То есть банковские сообщения будут заблокированы тоже. Лучше дважды подумать перед активацией услуги, чтобы не попасть в неприятную историю.

    Заключение

    Существует несколько способов, как убрать нежелательные подписки. Все они были представлены выше, и теперь дело только за пользователем, какой из них выбрать. Можно отключить как одну, так и все разом. Плюс заблокировать саму возможность оформления подписок на данном телефоне.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector