Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отписаться от услуги головоломки мтс

Как проверить и отключить все платные услуги на МТС?

Присутствующие в арсенале всех операторов сотовой связи, включая МТС, многочисленные платные опции зачастую подключаются без участия абонента. Но если вы обнаружили, что со счета стали по непонятной причине сниматься деньги или неожиданно увеличилась абонентская плата – это не повод сразу же менять оператора.

С баланса вашего телефона больше не исчезнет ни одной «лишней» копейки, поскольку в данной статье вы получите подробные рекомендации о том, как самостоятельно отключить платные услуги на МТС, и сможете без труда контролировать все свои дальнейшие расходы.

Как проверить все подключенные услуги на МТС

Для того чтобы прекратить дополнительную утечку средств с баланса своего мобильного на оплату неизвестно чего, необходимо выявить и отключить конкретную функцию, за которую оператором взимается плата. Но как узнать, какие услуги подключены на МТС? Существует ряд способов это сделать:

  1. Можно позвонить на горячую линию по номеру 0890 и спросить, что именно из платных опций подключено на вашем номере.
  2. По возможности посетите любой из салонов-магазинов МТС вашего города и обратитесь с соответствующим вопросом к любому сотруднику. Не забудьте прихватить с собой паспорт, иначе в предоставлении информации вам могут и отказать.
  3. Отправьте СМС на номер 8111. При отправке в сообщении цифры один (1) на телефон придет полный перечень подключенных платных приложений, при отправке ноля (0) – список активных бесплатных опций. В ответ же на отправленное пустое сообщение вы получите подробнейшую информацию абсолютно по всем сервисам, которые используете.
  4. Воспользуйтесь функцией «Контроль расходов». Для этого выполните с телефона запрос *152#. На экране мобильного откроется меню, где будет необходимо выбрать пункт «2-Инфо-развлек. подписки». Можно и сразу набрать код *152*2#. В открывшемся меню можно посмотреть подключенные услуги на МТС, выбрав пункт «2-Мои текущие подписки».

Получить требуемую информацию можно и через интернет. Откройте в браузере сайт mts.ru . Кликните по кнопке «Мой МТС» в правом верхнем углу и выберите в выпадающем списке пункт «Мобильная связь». Вы окажетесь на странице с формой входа в личный кабинет абонента. Пароль придет на ваш телефон через СМС по соответствующему запросу с сайта. Пройдя регистрацию и выполнив вход, необходимо выбрать в верхнем меню пункт «Управление услугами» и перейти по ссылке «Все подключенные услуги». Весь список услуг отобразится на экране. В том же меню «Управление услугами» перейдите по ссылке «Мой контент». В левом меню «Услуги» выберите раздел «Заказанный контент» и перейдите в «Активные подписки». Здесь отобразятся все подключенные подписки.

Команды для выключения платных опций МТС с мобильного

Выяснив, за что конкретно снимаются деньги со счета, можно заняться отключением всего лишнего. Но не спешите удалять все подряд, не разобравшись, ведь так можно случайно остаться без интернета или еще какой-то важной функции, которой вы пользуетесь.

Выполнить деактивацию чего-либо из подключенного прямо с мобильного телефона можно даже без выхода в интернет. Благодаря представленному ниже списку запросов вы будете иметь представление, как отписаться от услуг на МТС через СМС бесплатно, отправив соответствующий текст, позвонив на короткий номер или набрав на клавиатуре необходимый USSD-код и нажав клавишу вызова.

  1. Деактивировать «Анти АОН» можно, набрав комбинацию 21130 и нажав кнопку вызова или введя код *111*47#.
  2. «Вам звонили» отключается также простой отправкой СМС с текстом 211410 на номер 111.
  3. Выключение опции «Гудок» (GOOD’OK) осуществляется набором кода USSD *111*29#.
  4. Если вам не нужна функция разговора одновременно с несколькими людьми, но при этом на номере активирована «Конференц-связь», отключите ее, отправив 21150 на номер 111.
  5. «Выгодный межгород» отключается отправкой на номер 111 СМС с текстом 9030.
  6. «Выгодные международные звонки» выключаем отправкой текстового сообщения 9020 на номер 111.
  7. «Звони бесплатно на МТС России 100» деактивируется по USSD-запросу *111*868#. Тот же результат получим, отправив СМС с текстом 8680 на номер 111.
  8. Для отказа от безлимитного высокоскоростного интернета по России («Супер бит») наберите 2520 и нажмите кнопку вызова.
  9. От сервиса «Везде как дома» избавляемся, послав запрос *111*3333# или отправив короткое сообщение на номер 111 с текстом 33330.

Еще несколько полезных команд и сервисных номеров, которые полезно знать абонентам МТС:

  1. Для прекращения пользования сервисом «Ребенок под присмотром» и удаления из сервиса всей информации о вашей семье отправьте СМС на номер 7788 с текстом УДАЛИТЬ.
  2. Отказаться от опции «Вся Россия Smart» можно, отправив *111*1031#.
  3. Для отказа от функции «Соседние регионы» отправьте код *111*21100#.
  4. Для отказа от ежедневного получения информации о прогнозе погоды (опция «Погода») достаточно отправить запрос *111*4751#.
  5. Опция «На полном доверии», позволяющая даже при минусе на балансе оставаться на связи, выключается кодом *111*32#.
  6. «Ноль без границ» деактивируется набором на телефоне кода *111*4444# и выбором нужного пункта в высветившемся меню на экране.
  7. Услугу «Черный список», позволяющую блокировать звонки и входящие СМС с выбранных вами номеров, можно деактивировать по запросу *111*442*2#.
  8. Отключить функцию «Запрет вызова» можно, введя на клавиатуре *111*53#.
  9. Отключение опции «Я на связи» выполняется кодом *111*211420#.
  10. «Интернет+» отключает команда *111*22#.
  11. «МТС Music» можно отключить, набрав *111*9590#.
  12. Если не пользуетесь услугами «МТС ТВ», отправьте один из следующих запросов: *111*997*2# или *997*0*1# – при ежемесячной подписке; *111*999*2# или *999*0*1# – при ежедневной подписке.
  13. Услуга «Локатор» отключается отправкой СМС на номер 6677 с текстом ОТКЛ. Если вы хотите сохранить список друзей, то услугу можно временно приостановить, отправив на тот же номер ПАКЕТ СТОП.
  14. «Новости» можно отключить по запросу *111*4755#.
  15. Отписаться от сервиса «Анекдоты»*111*4753#.
  16. Опция «Курс валют» отменяется отправкой кода *111*4754#.
  17. От сервиса «Знакомства» поможет отключиться *111*4755#.
  18. Приложение «Гороскоп» отключается по коду *111*4752#.
Читать еще:  Как перевести деньги на счет друга мтс

И, пожалуй, нет способа проще, как отключить все платные услуги на МТС с телефона, набрав на своем мобильном код *152*2# и выбрав пункт «3-Отписаться от всех». Если же нужно оставить некоторые опции активными, то после выбора пункта «2-Мои текущие подписки» следует указать, что именно следует деактивировать, а затем нажать на телефоне клавишу с цифрой 1, соответствующую пункту «1-Отписаться».

Огромное количество дополнительных платных сервисов предлагается на тарифе Супер МТС. Даже без участия абонента они могут со временем стать активны. Например, по какой-нибудь акции компания может предоставить бесплатный период использования одной из своих услуг, по истечении которого со счета начнут регулярно сниматься деньги. Отключить навязанные данным тарифом сервисы можно, используя один из нижеприведенных запросов:

  • Для отказа от услуги «БИТ» следует ввести код *111*252*2# или *252*0#.
  • «БИТ Smart» удаляем следующим USSD-кодом – *111*8649#. Также можно отправить 8649 на короткий номер 111.
  • От опции «СуперБИТ Smart» можно избавиться, отправив запрос *111*8650# или цифры 8650 на номер 111.
  • Отключиться от «МиниБИТ» можно, отправив с мобильного код *111*62#. После нажатия кнопки вызова нажмите на клавишу 1.
  • Постоянно всплывающие на экране телефона новости можно удалить, отправив команду *111*1212*2#.

Как еще можно выключить платные услуги

Помимо отправки СМС и USSD-запросов оператору существует и ряд других способов, с помощью которых можно выключить все платные услуги на МТС, чтоб не снимались деньги, таких как:

  1. Деактивировать лишние функции в личном кабинете на официальном сайте .
  2. Позвонить в службу поддержки.
  3. Воспользоваться приложением «Мой МТС» для смартфонов под управлением
    iOS , Android , а также Windows Phone .
  4. Обратиться в офис компании.

Как отказаться от услуг через личный кабинет

Все активные подписки можно посмотреть в упомянутых выше разделах сайта во вкладке «Управление услугами». Деактивировать их можно буквально парой кликов – все интуитивно понятно и просто.

Выключение услуг через приложение «Мой МТС»

Установив и запустив приложение в телефоне, перейдите в меню «Услуги». Во вкладке «Подключенные» отобразится весь перечень услуг с их кратким описанием и информацией о стоимости. Для удаления какой-либо опции достаточно нажать на красный переключатель, расположенный справа от названия услуги, и подтвердить отключение.

Деактивация услуг по звонку в службу поддержки

Несмотря на все многообразие вышеперечисленных способов удаления неугодных опций стоит отметить, что некоторые из услуг не могут быть деактивированы ни одним из них. Такие опции как «Запрет контента» или «Родительский контроль», например, могут быть отключены только при посещении офиса МТС или по звонку владельца в контактный центр.

Круглосуточная служба поддержки абонентов всегда окажет помощь по любому вопросу. Позвонив на 0890 и дождавшись ответа оператора, объясните ему свою проблему. Удостоверившись, что вы действительно владелец этого номера, оператор найдет и отключит ненужную опцию.

Отключение от платных сервисов при обращении в офис

В офисе сотрудники компании помогут разрешить любую проблему. Но перед этим будьте готовы предъявить паспорт для удостоверения вашей личности. Здесь вам объяснят, почему с вашего телефона регулярно списываются средства, а также отключат все ненужные приложения.

Как отключить платные услуги на МТС?

Что бы отключить платные услуги в МТС самостоятельно — нужно выполнить отдельную проверку по подпискам и услугам от оператора. Вот понятная инструкция по полному отключению услуг: https://aydasite.ru/kak-otkluchit-platnie-uslugi-na-mts/

Не путайте подписки и услуги — это разные вещи. Подписки активируются через короткие номера и предоставляются контент-провайдерами, а услуги подключаются самим оператором МТС или идут по умолчанию в некоторых тарифах.

  • Список подписок можно запросить через ussd команду *152*2# + вызов. В этом меню они и отключаются через цифру «0».
  • Список платных услуг запросить через ussd или sms не получится — в МТС эта функция отсутствует (почему-то). Причем даже в SIM-меню такой опции тоже нет. Придется только заходить в личный кабинет. Там следуйте в меню «Услуги» → «Платные». Будьте внимательны: не отключите действительно нужные услуги.

Насчет подписок еще: что бы у вас с коротких номеров не прилетали платные подписки — запросите в МТС услугу «Запрет контента», делается это через команду *984# + вызов. Помогло — ставь лайк!

Читать еще:  Как отследить телефон мтс

Ежесуточная плата Smart Безлимитище

как ее отключить ?

Как отключить интернет в телефоне вообще!

Доброе утро как выключить платные услуги на МТС?

Заходите в личный кабинет МТС, можно через браузер можно скачать приложение на телефон. Находите пункт «Услуги» далее «Подключеные» там два пункта «платные» и «бесплатные» заходите в платные и выбираете значение отключить.

Как отключить платную услугу развлекательные сервисы на теле 2?

Можете позвонить по контактному телефону и попросить отменить данную, или все платные подписки. Так же можно это сделать через официальное приложение вручную в разделе услуг.

Как разблокировать номер МТС?

Достаточно всего лишь набрать совершенно бесплатный смс на контактный номер 9999 вида 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ <пробел>кодовое слово. Если же вы набирали код до 10 раз и все время ошибочно, то вам придется восстанавливать его в салоне МТС .

Как узнать, какие платные услуги подключены на МТС?

Способов есть несколько:

1) наберите *152# + вызов — появится интерактивное меню. Выберите пункт «Ваши платные услуги» (2) и дальше «Опции» (1). через некоторое время придет СМС со списком подключенных платных услуг.

2) позвоните 0890 и в голосовом меню выберите «Управление услугами и подписками»

3) возьмите паспорт и идите в салон МТС. Сотрудники не только скажут вам о подключенных услугах, но и отключат ненужные.

Как видите — все просто. И, да, это можно сделать еще в личном кабинете на сайте https:\mts.ru

Как отключить списание средств с карты?

Онлайн-сервисы могут регулярно списывать деньги с карты, если вы оформили подписку на их услуги. Чтобы отключить автоплатеж, достаточно зайти в личный кабинет на сайте сервиса и в настройках снять галочку с такой опции.

Если вы не помните, на каком сервисе оформили подписку, посмотрите СМС с информацией о списании или в выписке по карте. Там обычно указано наименование юрлица, которому были переведены деньги со счета. Сделать выписку по карте можно через интернет-банк. Для этого зайдите в приложение банка на смартфоне, выберите карт-счет и запросите выписку за нужный период.

Если вы считаете, что не оформляли автоподписку и сервис списал деньги неправомерно, можете попробовать их вернуть. Напишите запрос в техподдержку сайта и опишите ситуацию. Компания может выплатить компенсацию или отказать вам, сославшись на условия оферты или пользовательского соглашения. Они могут подразумевать ваше условное согласие на автоподписку и другие платные услуги.

Но есть другой способ вернуть деньги – через платежную систему. Она фиксирует все совершенные платежи. В правилах Visa и Mastercard указано, что платеж может быть отменен, если услуга не оказана или оказана не полностью. Чтобы отменить платеж, обратитесь в банк, выпустивший вашу карту. Если он найдет законные основания для возврата средств, то отправит запрос банку-получателю денег через платежную систему Visa или Mastercard.

Чтобы у вас не списали деньги при использовании другого онлайн-сервиса, лучше сразу отключайте в настройках автоподписку или автоплатеж.

Как отключить подписки МТС

При обнаружении пропажи средств со счета, проверьте, нет ли у вас ненужных платных подписок МТС. Если опасения подтвердились, то надо отписаться от «банкротящих» вас всех подписок. Проделать это можно самостоятельно или с помощью оператора. Выберите подходящий способ, как произвести отключение:

    Управлять подписками можно с помощью услуги «Контроль расходов». Набирается USSD-запрос *152# , далее 2 – Инфо-развлек. Подписки либо сразу *152*2# , следом 3 – Отписаться от всех . При желании оставить отдельные опции, в меню подписок проделайте следующее: наберите 2 – Мои текущие подписки , определитесь что удалить и нажмите клавишу 1 – Отписаться .

Можно решить проблему самостоятельно через интернет — отключить подписки, воспользовавшись личным кабинетом МТС. Войдя в кабинет, выберите Управление услугами, после перейдите в раздел Мой контент. Чтобы убрать лишние платные подписки, можно в поисковике сразу «забить» адрес moicontent.mts.ru.

В меню слева выберите Заказанный контент → Активные подписки. На дисплее высвечиваются действующие сервисы, которые можно отменить или оставить. Произвести запрет подписок МТС можно всех сразу или выборочно.

  • Если не получается отключить подписки в силу каких-то причин, обратитесь за помощью в МТС, позвонив с телефона сотруднику службы поддержки клиентов или пройдите в ближайший офис, где сотрудник компании поможет отказаться от подписок МТС.
  • Как уберечься от нежелательных подписок и откуда они могут появиться?

    Прежде всего давайте отметим, что сами по себе нежелательные подписки могут появляться по двум причинам.

      Действия злоумышленников. Как правило, если номер телефона каким-нибудь незаконным образом оказывается в одной из онлайн-баз, ваши контакты могут оказаться в руках злоумышленников. Подобного рода компании отправляют всевозможные СМС, содержащие в себе «акции и спецпредложения», происходит это под видом официального сообщения от компании МТС. Если вы ненароком активировали одно из таких предложений или же просто ответили на сообщение, к вашему номеру может быть подключена соответствующая подписка. Верный способ избежать этого – игнорировать сообщения, а об акциях и предложениях МТС узнавать непосредственно с официального сайта.

    Читать еще:  Как отключить гудок на мтс беларусь
  • Посещение сомнительных ресурсов. Чаще всего сайты, содержащие материалы «18+», могут потребовать при входе нажатия на кнопку « Мне есть 18 лет – »: нажимая на такие кнопки, вы автоматически соглашаетесь на множество платных подписок от самых разных компаний, сформированных случайным образом. Такие сайты получают процент с каждой оформленной подписки, а поскольку все это происходит автоматически, компания МТС не может знать о способах подключения этих подписок. Законодательством регламентировано, что нельзя подключать платные услуги без ведома абонентов, поэтому в каком-нибудь неприметном месте обязательно будет написано, что, нажимая на кнопку, вы автоматически подключаете определенные услуги – часто это очень мелкий шрифт.
  • Как видите, уберечься от оформления нежелательных подписок очень просто: игнорировать сообщения с «выгодными акциями» с неизвестных номеров, и ограничить свое посещение сайтов с сомнительным контентом.

    Если же вы уже стали несчастливым обладателем множества неизвестно откуда взявшихся платных подписок на МТС, вы можете поступить следующим образом: набрать в поле звонка USSD-запрос *152*22# , после чего нажать на клавишу вызова. Это отменит все платные подписки. Сделать это можно также при помощи личного кабинета, приложения «Мой МТС» или обратившись к консультантам ближайшего сервисного центра.

    Услуга «Запрет контента»

    Эта услуга запрещает телефону получать и отправлять сообщения на короткие номера (до 5 символов). Таким образом оформить подписку ни у вас, ни у злоумышленников банально не получится.

    Услуга бесплатная, однако имеет одну особенность – с коротких номеров вам пишут не только злоумышленники, но и, например, автоматические банковские системы. Получить такие сообщения вы, к сожалению, не сможете, поэтому дважды подумайте перед подключением услуги «Запрет контента».

    В любом возникшем вопросе вам помогут разобраться консультанты сервисного центра, онлайн-операторы в личном кабинете или же «живые» операторы на линии связи – если необходимо, обращайтесь к ним без малейшего колебания!

    1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>

    Как отключить платные услуги на МТС

    Платные услуги являются поводом для беспокойства. Ведь они приводят к списанием денег с баланса. Мы расскажем, откуда берутся платные услуги на МТС, как от них защититься и как их отключить.

    Откуда беруется услуги

    Если МТС присылает сообщение, что он дарит в использовании тестовую услугу, то она отключится сама собой. Но такого не наблюдается вот уже много лет. Зато услуги легко подключаются при смене тарифного плана — к сожалению, это прописано в условиях к тарифам. В частности, на МТС при смене тарифа подключается голосовая почта , приводящая к исчезновению около 1,5 руб/сутки.

    Ещё одна причина кроется на вашей стороне. Именно вы, абоненты, не хотите читать условия предоставления услуг. Если вы подключаете что-то на две бесплатные недели, отключать это придётся вам , а не оператору. И не нужно говорить, что «это проблемы МТС, пусть сами отключают». Это как раз ВАША проблема, а МТС выгодны все подключенные платные услуги.

    Третья причина — элементарная забывчивость . Многие абоненты нуждаются в какой-либо услуги, подключают её самостоятельно или в офисе (соглашасясь с абонентской платой), а потом благополучно забывают об этом (даже если подписывают заявление на подключение) . У оператора есть все средства, чтобы доказать ВАШУ причастность к этому, только он проявляет лояльность — вот и всё.

    Как защититься от платных услуг

    Не будем разбираться, кто прав, а кто виноват. Давайте лучше посмотрим, как предотвратить подключение платных услуг:

    • Не вводите незнакомые USSD-команды ;
    • Внимательно читайте условия предоставления тех или иных услуг;
    • Регулярно проверяйте наличие платных услуг через личный кабинет или мобильное приложение «Мой МТС»;
    • Не поддавайтесь на промо-акции и рекламные SMS.

    Вот и всё! Помните, что сами услуги не подключаются — почти всегда виновата людская невнимательность или забывчивость .

    Как отключить платные услуги

    Отключить платные услуги на МТС вы сможете следующими способами:

    • Обратившись в офис МТС с паспортом (номер должен быть оформлен на вас) — сообщите консультантам, чтобы они отключили все ненужные услуги;
    • Заглянув в личный кабинет — это простой, наглядный и бесплатный инструмент по управлению номером;
    • Воспользовавшись приложением «Мой МТС» — отличная штука, в которой наглядно указаны услуги с абонентской платой .

    Уточнить наличие платных услуг можно с помощью USSD-команды *152*2#, но в последнее время она не работает — оператор упорно пытается пересадить всех на личный кабинет или мобильное приложение.

    Если у вас не получается отключить платные услуги, позвоните по телефону 8-800-250-0890 и сообщите консультантам о проблеме — пусть они отключат ненужные услуги сами. Кстати, это их прямая особенность, даже если они сообщают об обратном . Доказательство на картинке ниже:

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector