Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как перейти на оплату по факту мтс

Кредитный метод оплаты МТС в Беларуси – описание и подключение

Кредитный метод оплаты МТС предназначен для особой категории абонентов, которая не желает пользоваться пакетными предложениями, поскольку те вынуждают их переплачивать за невостребованные услуги, но боится остаться без связи при исчерпании средств на балансе. При упомянутом подходе потратить все деньги на счету просто невозможно, поскольку оператор не обращает внимания на отсутствие финансов и не приостанавливает оказание услуг. В результате клиентам остаётся лишь своевременно рассчитываться с сотовой компанией и наслаждаться общением.

Кредитный метод расчётов МТС в Беларуси – описание

Упомянутый способ оплаты связи позволяет абонентам мобильных телесистем вносить платёж всего раз в месяц. При этом сумма платежа зависит от активности клиента в предыдущий отчётный период. Если описать процесс пошагово, окажется, что:

  • в течение определённого времени можно общаться без оглядки на остаток средств;
  • в начале следующего месяца оператор выставляет пользователю счёт за все совершённые ранее действия;
  • после чего остаётся оплатить полученный чек в течение 20 дней.

То есть, суть нововведения в возможности оплачивать телефонные услуги после совершения звонков, отправки смс и использования интернет трафика, а не до, как в прошлом.

Порядок предоставления

Учитывая, что оператору придется предоставлять клиенту услуги связи без моментальной оплаты, подключить кредитный метод расчётов МТС смогут не все пользователи. Чтобы пользоваться описанными выше условиями, требуется:

  1. Быть абонентом компании свыше 180 дней.
  2. Используемый номер обязан быть активным в течение последних 3 месяцев.
  3. Обязательно гражданство страны или вид на жительство.
  4. Подключенный тарифный план не может быть «Гостевым», «Абсолют» или «Персона».
  5. Недопустимо использование опции «Домашний коннект».
  6. Обязательно отсутствие задолженностей перед телефонной компанией.

Кроме того, услуга недоступна на корпоративных тарифах и номерах, оформленных на юридические лица.

Когда и сколько платить?

Разобравшись с требованиями, следует рассмотреть особенности использования услуги:

  • счёт формируется 5 числа ежемесячно;
  • для уточнения суммы, которую требуется внести на сим-карту, достаточно проверить баланс любым удобным способом (рекомендуется USSD-запрос *100# );
  • внести деньги требуется до 25 числа, способ пополнения значения не имеет.

Разобравшись в перечисленных нюансах, клиентам не придётся сталкиваться со сложностями и отсутствием связи из-за отрицательного баланса. А длительный период для пополнения (20 суток), позволит не торопиться с зачислением и оплатой.

Как подключить кредитный метод оплаты МТС?

Чтобы подключить кредитный метод оплаты МТС в Беларуси, понадобится:

  1. Набрать на телефоне USSD-команду *150# ;
  2. Нажать клавишу вызова;
  3. Подождать ответного сообщения с оповещением о подключении или отклонении полученной заявки.

Как отключить кредитный метод оплаты МТС?

Деактивация услуги практически не отличается от подключения. Чтобы отключить ставшую неудобной опцию, понадобится:

  1. Пополнить баланс до достижения положительного уровня.
  2. Набрать на смартфоне комбинацию *150*0# .
  3. Кликнуть кнопку дозвона.
  4. Подождать оповещения.

При возникновении сложностей стоит позвонить по телефону контактного центра или воспользоваться иными способами связи с консультантами. Общение со специалистами поддержки – общий, универсальный способ решения всех возникающих затруднений.

Базовая тарификация интернета

«Базовая тарификация интернета» — удобное решение для тех, кто не приемлет обязательные ежемесячные или ежедневные платежи.

  • отсутствие обязательной ежемесячной и ежесуточной платы за опцию;
  • плата взимается только в дни выхода в интернет;

Стоимость, руб.: Оплата по факту пользования

* Для абонентов тарифных планов RED Energy, Супер МТС 122014, Посекундный, Мой друг, Супер МТС, Smart mini 072017 с 30.01.2020 года оплата по факту пользования составит 26 руб.

Чтобы подключить опцию «Базовая тарификация интернета»:

  • наберите *111*1430# (далее выберите пункт 1);
  • воспользуйтесь Личным кабинетом.

Опция «Базовая тарификация интернета» является неотключаемой. При пользовании другой интернет-опцией, плата за «Базовая тарификация интернета» не списывается.

При подключении или переходе на тарифные планы «Супер МТС», «Red Energy», «Посекундный», «Твоя страна» опция «Базовая тарификация интернета» будет подключена по умолчанию.

С 04 апреля 2018 года опция «Базовая тарификация интернета» включена в первоначальный и обязательный пакет услуг открытых для подключения тарифных планов МТС, за исключением тарифных планов линейки «ULTRA корпоративный», «МТС 3G роутер», «Навигационный», «Корпоративный Онлайнер», «Бизнес Безлимит L 112012», «Бизнес Безлимит XL 112012», «Бизнес Безлимит XXL 112012», «Бизнес Безлимит L», «Бизнес Безлимит XL», «Единый Бизнес Безлимит», «Все включено. Бизнес Москва», «Все включено. Бизнес Москва», «Все включено. Бизнес Область», «Готовый офис», «Умный Бизнес» и модификации этих тарифных планов.

Подключение опции «Базовая тарификация интернета» – 0 руб.

Стоимость использования опции при нахождении в сети МТС по России (плата взимается только в дни выхода в интернет):

Первый раз за сутки плата за использование опции списывается единовременно в момент первого выхода в интернет в течение суток. После исчерпания 20 Мбайт автоматически предоставляются следующие 20 Мбайт и т.д. до окончания текущих суток.

Под сутками понимается период времени с 00:00 до 00:00 следующих суток. Факт выхода в интернет определяется установкой абонентским оборудованием соединения с сетью интернет.

Если на номере подключена другая опция, предоставляющая пакет интернет, «Базовая тарификация интернета» не используется, плата не взимается.

Читать еще:  Как отключить дополнительные функции на мтс

* Для абонентов тарифных планов RED Energy, Супер МТС 122014, Посекундный, Мой друг, Супер МТС, Smart mini 072017 с 30.01.2020 года оплата по факту пользования составит 26 руб.

Опция «Базовая тарификация интернета» действует по России в сети МТС.

Действие и параметры опции «Базовая тарификация интернета» распространяются на трафик через точку доступа (АPN) internet.mts.ru, wap.mts.ru (трафик через АPN internet.mts.ru тарифицируется по стоимости 0 руб.) и не распространяется на трафик через остальные АPN (realip.msk, корпоративные АPN и пр.).

Учет интернет-трафика в суточной квоте трафика – тарифицируются каждые 20 Мб.

Опция «Базовая тарификация интернета» предоставляет доступ в мобильный интернет с оплатой по факту пользования только в дни выхода в интернет.

Дополнительная квота трафика выдается только по факту исчерпания базовой.

Остаток неиспользованного трафика дополнительного пакета на следующий день не переносится.

Абонент может отказаться от предоставления дополнительных пакетов трафика (см. «Как подключить/отключить»).

Тарификация за доступ в интернет происходит в момент первого выхода в интернет.

+100 Мб

Стоимость: 30 руб.
Подключение: наберите *111*05#
отправьте SMS c текстом 05 на номер 5340
Отключение: Автоматически

Рекомендовано для абонентов, использующих опции БИТ, СуперБИТ, БИТ Smart, СуперБИТ Smart, МиниБИТ (и их модификаций)

Услуга МТС «На полном доверии»: как подключить и управлять

В вопросах и ответах

Продолжать общаться без ограничений при отрицательном балансе в МТС — возможно, если подключить услугу «На полном доверии». Рассказываем, как она работает.

  • 1. Для чего подключать «На полном доверии»?

С услугой «На полном доверии» вы можете продолжать совершать звонки, отправлять сообщения, пользоваться интернетом и другими сервисами от МТС пока баланс вашего счета не достигнет кредитного лимита.

2. Сколько стоит услуга?

Этот сервис полностью бесплатный.

3. На сколько я смогу уходить «в минус» после подключения сервиса?

Как только вы подключите услугу ваш кредитный лимит составит 300 рублей — только после достижения этой суммы вы будете заблокированы. После четырех месяцев использования услуги размер вашего лимита будет равен размеру ваших ежемесячных трат на связь плюс двадцать процентов. Например, если ваши ежемесячные затраты на услуги связи составляют 500 рублей, то через 4 месяца кредитный лимит составит 600 руб.

4. Как подключить услугу «На полном доверии»?

Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением «Мой МТС».

Выберите на главном экране программы раздел «Услуги» и перейдите во вкладку «Доступные».

Теперь щёлкните на строку «Возможности при нуле», а затем — «На полном доверии».

Выберите «На полном доверии»

И нажмите кнопку «Подключить».

Чтобы подключить «На полном доверии» вы также можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС или набрать на своём мобильном телефоне команду *111*32#

5. Почему мне недоступна для подключения услуга «На полном доверии»?

Для подключения услуги необходимо соблюдение следующих условий:
— Обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев (для подключения услуги на корпоративных тарифах обратитесь к персональному менеджеру);
— Положительный баланс счета на момент подключения услуги;
— Средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 рублей;
— Отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС;

Вы также не сможете подключить «На полном доверии», если у вас подключена услуга «Обещанный платёж».

6. Я подключил услугу «На полном доверии». Но в следующем месяце перерасчета лимита средств не произошло. Почему?

Это может произойти по двум причинам:
• На момент выставления нового счёта вы не оплатили долг по расходам связи за прошлый месяц.
• Ваши расходы на связь не увеличились за месяц и разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом составляет менее 50 рублей.

7. Почему мой кредитный лимит уменьшился? В прошлом месяце я мог уходить в минус на 1000 рублей, а в этом только на 300 рублей?

Лимит уменьшается в случае неоплаты очередного выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 рублей, предоставляемого при подключении услуги. После того, как счёт будет оплачен, кредитный лимит изменится в соответствии с вашими затратами на услуги связи.

8. Я хочу увеличить размер своего кредитного лимита, как мне это сделать?

Когда вы подключаете «На полном доверии», ваш размер кредитного лимита составляет 300 рублей. Лимит может увеличиться один раз в месяц при соблюдении следующих условий:
— своевременная и полная оплата счетов;
— увеличение расходов на услуги связи;
— разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (т.е. если вновь рассчитанный лимит меньше текущего, то из двух значений выбирается максимальное).

9. Я хочу уменьшить размер своего Кредитного лимита, как мне это сделать?

Размер кредитного лимита можно уменьшить только до первоначального —300 руб. Для этого необходимо отключить услугу «На полном доверии» и заново её подключить после выставления очередного счета.

Читать еще:  Как отключить подключенные услуги на мтс

10. Я не подключал «На полном доверии», почему это сделали без моего согласия?

Услуга «На полном доверии» могла быть включена в первоначальный пакет услуг вашего тарифного плана.

11. Я пока не хочу, чтобы мой кредитный лимит увеличивался. Как мне установить запрет и можно ли будет потом его отменить?

Чтобы зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов, наберите на своем мобильном телефоне *111*2136# или воспользуйтесь Личным кабинетом (раздел «На полном доверии», подраздел «Управление лимитом»).

    01 Для чего подключать «На полном доверии»?

    С услугой «На полном доверии» вы можете продолжать совершать звонки, отправлять сообщения, пользоваться интернетом и другими сервисами от МТС пока баланс вашего счета не достигнет кредитного лимита.

    02 Сколько стоит услуга?

    Этот сервис полностью бесплатный.

    03 На сколько я смогу уходить «в минус» после подключения сервиса?

    Как только вы подключите услугу ваш кредитный лимит составит 300 рублей — только после достижения этой суммы вы будете заблокированы. После четырех месяцев использования услуги размер вашего лимита будет равен размеру ваших ежемесячных трат на связь плюс двадцать процентов. Например, если ваши ежемесячные затраты на услуги связи составляют 500 рублей, то через 4 месяца кредитный лимит составит 600 руб.

    04 Как подключить услугу «На полном доверии»?

    Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением «Мой МТС».

    Выберите на главном экране программы раздел «Услуги» и перейдите во вкладку «Доступные».

    Теперь щёлкните на строку «Возможности при нуле», а затем — «На полном доверии».

    Выберите «На полном доверии»

    И нажмите кнопку «Подключить».

    Чтобы подключить «На полном доверии» вы также можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС или набрать на своём мобильном телефоне команду *111*32#

    05 Почему мне недоступна для подключения услуга «На полном доверии»?

    Для подключения услуги необходимо соблюдение следующих условий:
    — Обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев (для подключения услуги на корпоративных тарифах обратитесь к персональному менеджеру);
    — Положительный баланс счета на момент подключения услуги;
    — Средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 рублей;
    — Отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС;

    Вы также не сможете подключить «На полном доверии», если у вас подключена услуга «Обещанный платёж».

    06 Я подключил услугу «На полном доверии». Но в следующем месяце перерасчета лимита средств не произошло. Почему?

    Это может произойти по двум причинам:
    • На момент выставления нового счёта вы не оплатили долг по расходам связи за прошлый месяц.
    • Ваши расходы на связь не увеличились за месяц и разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом составляет менее 50 рублей.

    07 Почему мой кредитный лимит уменьшился? В прошлом месяце я мог уходить в минус на 1000 рублей, а в этом только на 300 рублей?

    Лимит уменьшается в случае неоплаты очередного выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 рублей, предоставляемого при подключении услуги. После того, как счёт будет оплачен, кредитный лимит изменится в соответствии с вашими затратами на услуги связи.

    08 Я хочу увеличить размер своего кредитного лимита, как мне это сделать?

    Когда вы подключаете «На полном доверии», ваш размер кредитного лимита составляет 300 рублей. Лимит может увеличиться один раз в месяц при соблюдении следующих условий:
    — своевременная и полная оплата счетов;
    — увеличение расходов на услуги связи;
    — разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (т.е. если вновь рассчитанный лимит меньше текущего, то из двух значений выбирается максимальное).

    09 Я хочу уменьшить размер своего Кредитного лимита, как мне это сделать?

    Размер кредитного лимита можно уменьшить только до первоначального —300 руб. Для этого необходимо отключить услугу «На полном доверии» и заново её подключить после выставления очередного счета.

    10 Я не подключал «На полном доверии», почему это сделали без моего согласия?

    Услуга «На полном доверии» могла быть включена в первоначальный пакет услуг вашего тарифного плана.

    11 Я пока не хочу, чтобы мой кредитный лимит увеличивался. Как мне установить запрет и можно ли будет потом его отменить?

    Чтобы зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов, наберите на своем мобильном телефоне *111*2136# или воспользуйтесь Личным кабинетом (раздел «На полном доверии», подраздел «Управление лимитом»).

    Получение и оплата счета

    Выберите удобный способ получения счета за мобильную связь:

    Через личный кабинет корпоративного клиента в Виртуальном менеджере

    Подключите услугу ежемесячной доставки счета в электронном виде, отправив заявку с фиксированного электронного адреса вашей компании на адрес corpservice@mts.ru, в рамках обслуживания по e-mail.

    Для получения детализации разговоров вместе со счетом подключите услугу «Детализированный счет (периодическая)» в Виртуальном менеджере

    Получение счета и счет-фактуры на бумажном носителе – 0 рублей.

    При заказе расширенного счета (включает детализированную информацию о расходах и заказанных услугах) стоимость услуги «Заказ документа на руки» – 20 руб.

    Закажите доставку счета на регулярной основе, отправив заявку с фиксированного электронного адреса вашей компании на адрес corpservice@mts.ru, в рамках обслуживания по e-mail.

    Стоимость услуги «Доставка счета курьером» – 150 руб./мес., «Доставка счета почтой России» – 75 руб./мес.

    Цены указаны с учетом НДС за один лицевой счет.

    Счета за услуги фиксированной связи отправляются ежемесячно по указанному в договоре адресу.

    С 1 апреля 2019 услуги мобильной и фиксированной связи для корпоративных клиентов предоставляются с учетом перерасчета отдельных ценовых параметров: ежемесячной платы по тарифам, платы за подключение и пользование дополнительными тарифными опциями и услугами, стоимости сетевых направлений.

    Исключения составляют услуги в поездках по России и миру, услуги международной мобильной связи, MMS, интернет-опции, а также отдельные тарифы и опции.

    Информация о плате по тарифам и стоимости услуг МТС размещается на сайте МТС для бизнеса, а также может быть получена при обращении к персональному менеджеру (при наличии).

    Обращаем внимание, что новые цены с 1 апреля 2019 по тарифам и услугам для корпоративных клиентов могут размещаться на сайте МТС с некоторой задержкой.

    Выберите кредитный метод расчетов, и ваша компания будет производить оплату счетов один раз в месяц без внесения предварительного гарантийного взноса.

    Оплата счета происходит до 24 числа месяца, следующего за расчетным. В случае неоплаты в указанный срок возможна блокировка услуг на лицевых счетах.

    Хотите перейти на кредитный метод расчетов?

    Для этого необходимо:

    • быть индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом;
    • обслуживаться в компании МТС не менее 3 месяцев;
    • быть подключенным на один из корпоративных тарифов;
    • не иметь задолженностей перед МТС по всем лицевым счетам и договорам.

    Заполните заявление и отправьте его с фиксированного адреса вашей компании на электронный адрес: corpservice@mts.ru, в рамках обслуживания по e-mail

    Обратите внимание: корпоративная программа МТС позволяет сочетать авансовый и кредитный методы расчетов в рамках единого Корпоративного контракта.

    При авансовом методе расчетов вы заранее оплачиваете услуги связи, самостоятельно определяя сумму платежа.

    Во избежание блокировок рекомендуем вам отслеживать баланс лицевого счета в «Виртуальном менеджере» или со своего мобильного телефона, набрав *100#.

    При оплате счета учитывайте, что срок поступления денежных средств на лицевые счета при безналичных платежах банковским переводом не менее 3 дней. Пополняйте баланс заблаговременно с учетом срока поступления через банковский перевод.

    Вы можете перечислять денежные средства безналичным платежом в банке с указанием назначения платежа. Номер идентификатора платежа — это номер вашего лицевого счета в МТС, указанный в счетах на услуги связи. Срок поступления денежных средств — не менее 5 рабочих дней.

    Вы можете пополнить счет в любом салоне МТС. Оплатить услуги МТС без комиссии можно через терминалы, установленные в салонах. При оплате в кассах, взимается комиссия в размере 5%, но не менее 10 руб.

    Вы можете пополнять счет с помощью корпоративной банковской карты VISA или MasterCard с сайта МТС, пополнение счета возможно по номеру телефона и по номеру лицевого счета договора корпоративной связи.

    Если у вас подключена услуга «запрет приема наличных платежей», то данный способ оплаты не доступен.

    Счет-фактура содержит информацию об общей сумме начислений за календарный месяц в рублях, отдельно указаны суммы налогов в рублях.

    Счет-фактура предоставляется только вместе с ежемесячным счетом за последний календарный месяц. Максимальный период предоставления счет-фактуры по запросу – за 6 последних месяцев.

    Акт сверки и единый акт сверки доступен для выгрузки из Виртуального менеджера

    Просим проинформировать нас в течение 60 дней (в соответствии с пунктом 8 “Обязанности Абонента” Правил оказания услуг связи), предоставить копию подтверждающего документа (свидетельство ЕГРЮЛ, ИНН), а также заявление на изменение данных об Абоненте.

    При заказе доставки счетов по вновь указанному адресу доставка будет производиться со следующего месяца, после получения информации о новом адресе.

    Закажите счет на предоплату в Личном кабинете

    Вы можете вернуть деньги на свой лицевой счет, если:

    • номер, на который Вы ошибочно произвели платеж, принадлежит МТС;
    • ошибочно указано не более 3-х цифр номера телефона;
    • нарушен порядок следования не более 4-х цифр;
    • на момент обращения прошло не более 14-ти дней с даты оплаты.

    Чтобы вернуть деньги:

    1. Оформите заявление, приложив к нему копию документа, подтверждающего платеж.
    2. Отправьте документы с фиксированного электронного адреса вашей компании на адрес corpservice@mts.ru, в рамках обслуживания по e-mail или предайте в ближайший салон МТС

    Деньги поступят на Ваш счет после проверки документов в течение 3 дней.

    • проверьте, правильно ли указан адрес доставки или электронный адрес
    • закажите счет самостоятельно в электронном виде в Виртуальном менеджере или обратитесь в салон МТС

    Акт сверки и единый акт сверки доступен для выгрузки из Виртуального менеджера

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector