Как перевестись с мтс на теле2
Как перевести деньги с МТС на Теле2
При необходимости перевести деньги с телефона МТС на телефон Теле2 воспользуйтесь одним из трех предложенных ниже способов:
- Сделайте звонок на номер *115# , чтобы попасть в меню «Легкий платеж». Затем – 1 — Мобильный телефон, 4 -Еще и 1 –Теле2, после чего наберите номер телефона, размер суммы и отправьте. Откроется окошко, в котором выберите 1 — Лицевой счет МТС, после – 1 -Оплатить и снова отправьте. На дисплее высветится сообщение о приемке платежа. Спустя пару секунд поступит уведомление для окончательного подтверждения желания отправить перевод. Подтвердить его можно сообщением с любым текстом, кроме «0», операция будет завершена. Если отправить «0», произойдет отмена платежа.
Перевод средств пользователю Теле2 можно посредством СМС. Номер получателя найдите в телефонной книге или наберите вручную. В сообщении набрать текст: #перевод . К примеру, чтобы перекинуть 150 рублей, наберите: #перевод 150. Когда заявка будет отправлена, вы получите уведомление с номера 6996, чтобы подтвердить перевод. Придерживайтесь инструкции в уведомлении при выполнении положенных действий. Когда вы подтвердите желание передать средства на Теле2, придет сообщение о списании указанной суммы с лицевого счета вашего телефона.
Стоимость и ограничения
Само собой разумеется, что подобного рода услуги всегда платны, потому как требуют мощностных затрат прежде всего со стороны оператора. Именно поэтому за совершение транзакции придется заплатить комиссию, которая составит 10% от суммы перевода. То есть, проще говоря: имея 900 рублей на счету, вы беспроблемно сможете вывести, например, 800 рублей – с учетом комиссии общая сумма транзакции составит 880 рублей. Теперь о нескольких ограничениях.
- Предельная сумма для одного перевода составляет 1000 рублей – провести транзакцию на большее количество денег у вас не получится.
- В течение каждых 24-х часов можно совершать только 5 операций. Принимая в расчет предыдущее условие, сделаем вывод: за сутки вы сможете вывести только 5000 рублей.
- На счету должны быть средства для перевода и оплаты комиссии, услуга осуществляется только при наличии достаточного количества средств. Указывая сумму в 900 рублей, обратите внимание, что со счета снимется сумма 990 рублей (900 рублей + 10% комиссии). То есть стоимость услуги приплюсовывается к сумме перевода.
Вот и все условия – согласитесь, не так уж и много, чтобы не запомнить с первого раза. Даже если вы забудете, например, о размере комиссии – перед совершением платежа система предупредит о ее наличии и размере. То же самое касается и ограничений по предельным объемам и количеству транзакций: в случае несоблюдения условий, операция будет отменена, деньги при этом не спишутся.
Что делать, если ошибся с номером?
Такая ситуация не понаслышке знакома каждому из нас – уставший человек после работы, или же окруженный множеством забот в разгар рабочего дня, может легко перепутать одну цифру в номере, что приведет к доставке денег не тому адресату. Разобраться в этой ситуации непросто, но можно, для этого необходимо совершить следующие действия.
- Распечатать квитанцию о проведении транзакции.
- Прийти в офис компании «Теле2» и написать заявление о возврате денежных средств по причине допущения ошибки в указании данных получателя (вам помогут написать заявление по образцу).
Если вы отправили деньги на незнакомый номер, например, отличный на одну цифру от телефона супруги, вашу просьбу удовлетворят быстро – деньги вернут (комиссия все равно будет списана). А вот если вы перепутали, например, номер супруги и отправили деньги своему брату/сестре/родителю – то есть абоненту, с которым вы регулярно созваниваетесь, тогда будет сложнее. В этом случае необходимо будет дополнительно подтвердить, что вы это сделали не специально (написать расписку) – после этого деньги будут возвращены.
Обратите внимание, что сделать это желательно как можно быстрее – так вы упростите поиск операции в базе и ускорите момент возвращения денег на свой счет.
Как проверить, прошел ли платеж
Итак, вы уже провели платеж, теперь возник вопрос: «Он прошел?». Проверить это можно только одним путем – посмотреть остаток на своем собственном счету. Сделать это можно так:
- отправить USSD-запрос: набрать на клавиатуре телефона *100# , затем нажать на клавишу звонка;
- открыть личный кабинет абонента МТС и посмотреть последние движения средств;
- открыть приложение мой МТС, и посмотреть на выписку.
Если вы увидели, что списание денег произошло, значит они дойдут до получателя в течение 15-и минут. Если у вас деньги списались, но на счет получателя зачислены не были, а прошло уже более 2-х часов – звоните в службу поддержки МТС (телефон 0890 ) и разбирайтесь с проблемой в индивидуальном порядке.
Получить консультацию и профессиональную помощь вы всегда можете в ближайшем салоне связи – специалисты оперативно откликнутся на любую вашу просьбу!
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Как перевести деньги с МТС на Теле2?
Несмотря на то, что наш сайт предназначен для пользователей Теле2, иногда к нам заходят и абоненты других операторов. Например, за тем, чтобы узнать, как перевести деньги с МТС на Теле2.
Через личный кабинет МТС
Итак, чтобы деньги перевести с МТС на Теле2, нужно выполнить следующее:
- Зайти в личный кабинет по ссылке lk.ssl.mts.ru
- Там найти «Управление платежами».
- Наведя мышку на этот раздел, вы увидите меню, в котором будет подраздел «Денежные переводы».
- В этом подразделе есть пункт «Перевод на мобильный телефон». Нажимаете на этот пункт.
- Здесь на выбор предоставлены ссылки для того, чтобы перевести деньги нескольким операторам, в числе которых и Теле2. Нажимаем на Tele2
Теперь вам остаётся только заполнить все поля на первой странице (сначала номер, на который нужно перевести деньги, потом сумму платежа), выбрать способ оплаты: с помощью визы или мобильного телефона.
Если осуществить эту операцию между абонентами МТС можно и с помощью карты, то перекинуть деньги с МТС на Теле2 получится только с помощью телефона.
В сутки допускается переводить не больше 5 платежей. Сумма должна составлять не более 1000 рублей. Если платёж совершится успешно, это будет стоить вам 10 рублей. Кроме того, при операции с другим оператором с вас снимут комиссию.
После того, как вы нажмёте «Далее», вам придёт смс для подтверждения перевода. Чтобы перевод денег с МТС на Теле2 всё-таки был совершён, вам нужно будет прислать любой текст в ответ. Чтобы отменить перевод, отошлите в ответ «0».
Перевести деньги с МТС на Теле2 через Мобильный портал
В мобильный портал дают выход USSD-команды. Для каждого оператора она своя. Поэтому данная здесь команда не подойдёт, если вы захотите какую-то сумму перевести с телефона Теле 2 на МТС или сделать перевод с Tele2 на Tele2.
Для любых подобных операций на МТС она одна: *115# . Она позволяет оплачивать не только телефон, но и интернет и прочие услуги.
- Вы отправляете эту команду, нажав кнопку с зелёной трубочкой, и ждёте, когда вам начнут приходить сообщения с инструкциями.
- В первом сообщении нужно будет указать, что вы собираетесь переводить сумму на мобильный телефон, послав в ответ цифру, соответствующую этому пункту.
- Дальше действуем по тому же принципу. Вам придёт другое сообщение с несколькими вариантами операторов, кому нужно перевести средства и пунктом «Ещё». Так как среди предложенных вариантов Теле2 мы не видим, придётся выбрать «Ещё».
- Наконец находим Теле2 и посылаем соответствующую цифру.
- Теперь нам нужно ввести номер, на который нужно перевести деньги. Он вводится без кода (то есть без 8 или +7).
В конце указывается сумма.
Как перейти на Теле2 с МТС с сохранением номера
Все абоненты имеют право перехода от одного провайдера к другому, при этом телефонный номер можно сохранить. Это закреплено на уровне законодательства. На сегодняшний день существует простая процедура перехода с МТС на Теле2 с сохранением номера. Предлагаем рассмотреть в подробностях, как воспользоваться этой услугой.
Положительные стороны перехода на Tele2
Большинство абонентов позитивно воспринимают возможность сохранить собственный номер. Когда-то это казалось нереальным, пока не приняли законодательную норму, регулирующую этот вопрос. Провайдеры мобильной связи были вынуждены выполнять требования закона, несмотря на потенциальный риск потери своих клиентов.
Главными причинами для перехода являются следующие:
- Пользователю не нравятся дорогостоящие тарифы у своего провайдера, но интересуют предложения от других операторов.
- Уровень качества сотовой связи и зона мобильного покрытия не устраивают абонента (в особенности, касается тех, кто живет за городом).
- Для клиентов актуальны дополнительные услуги, которые не предлагает текущий провайдер.
Современное российское законодательство позволяет перейти на Теле2 с МТС, сохранив телефонный номер, в короткий срок. Сначала процедура переноса осложнялась рядом технических неисправностей, а провайдеры выносили предупреждение о потенциальных неполадках связи и доступа к сети Интернет. В настоящий момент «проблемное» время сократилось до минимума.
Как показывает практика, во время переноса отсутствуют перебои – вы можете звонить и принимать вызовы, работать в интернете, а еще отправлять и получать СМС-сообщения.
Как уже было сказано, переход на Теле2 с МТС – это не фантастика, а реальность. Каковы преимущества?
- Tele2 обладает широким покрытием, в последнее время провайдер поставил больше базовых станций для обеспечения клиентов качественной связью.
- Можно ловить сигнал Tele2 даже в загородной зоне, что является преимуществом для туристов и любителей съездить на дачу.
- Теле2 предлагает оптимальные условия в рамках тарифных планов, что станет замечательным поводом для смены мобильного провайдера.
После переноса номера на обслуживание другим оператором, можно продолжать звонить, как и раньше. Это актуально для тех, кто занимается бизнесом, а потому не могут рисковать сделками и партнерскими отношениями, чтобы поменять номер. Также в такой ситуации отпадет необходимость в оповещении всех знакомых о смене номера телефона.
Существует единственная отрицательная сторона: если когда-то принадлежность к оператору номера можно было определить, ориентируясь на федеральные код, то в данный момент используют другие инструменты. К примеру, Теле2 предлагает бесплатный специализированный сервис, работающий для этой цели.
Как перейти в Теле2: детальная инструкция
Для перехода на использование МТС от оператора Теле2, сохраняя номер телефона, поработайте для начала с текущим провайдером. Уточните, в первую очередь, на кого оформлена симка, чтобы в случае надобности переоформить ее. Приходите для этого в центр обслуживания клиентов, прихватив с собой паспорт. Плохо, если собственник симка находится далеко от вас. Придется получить от него доверенность для оформления карточки.
Если вы не в курсе, где сейчас настоящий владелец, перейти на Теле2 со своим номером будет невозможно. Пользуйтесь услугами текущего провайдера или покупайте другую симку.
В ситуации, когда симка оформлена на старый паспорт, посетите отделение обслуживания абонентов МТС, чтобы обновить паспортную информацию. Если по этому пункту все нормально, смело отправляйтесь в клиентский центр обслуживания Tele2.
Для перехода с МТС с сохранением телефонного номера, сделайте следующее:
- Определитесь с тарифом.
- Напишите специальное заявление, в которому будет указан ваш нынешний мобильный номер и паспортная информация.
- Получите симку для временного использования.
Как правило, завершение перехода происходит только через девять суток после того, когда клиент заполняет заявку. Кроме того, можно прописать любой день на протяжении ближайших трех месяцев (помимо первых восьми дней после написания заявления). Затем в нужный момент вытаскивайте карточку и вставляйте новую. Если ряд опций не работает, немного подходите или звоните на сервисный номер 88005550611. Каждый шаг перехода сопровождается информационным уведомлением.
Будьте внимательны, подавая заявку на перенос на официальном сайте Tele2. Тут потребуется заполнить бланк и указать желаемое место получения товара. Кроме того, заказывают и доставку симок и бумаг на дом курьером.
Если случаи, в которых невозможно перейти на Теле2 с МТС:
- На старой симке есть долги, которые потребуется выплатить.
- Не совпадает паспортная информация, нуждающаяся в обновлении или коррекции.
- Старая карточка заблокирована (из-за финансовых причин, в добровольном или судебном порядке).
Так, для перехода на Теле2 необходимо иметь в полной мере работоспособный мобильный.
Доступные тарифные планы
Если абонента интересует переход с МТС на услуги провайдера Теле2 с сохранением собственного номера, выбирайте подходящий вариант среди доступных тарифных планов. Эти сведения нужно учитывать при составлении заявления.
- Мой Теле2 – это пять гигабайт интернета, безлимит внутри сети за семь рублей в сутки, а также бесплатная работа в соцсетях.
- Мой разговор — это два гигабайт интернета, двести минут для звонков, безлимит внутри сети, а еще пятьдесят СМС-сообщений за 199 рублей ежемесячно.
- Мой онлайн — это двенадцать гигабайт интернета, безлимит в сети, бесплатная работа в соцсетях и использование мессенджеров, пятьсот минут для вызовов и пятьдесят сообщений за 399 рублей ежемесячно.
- Мой онлайн плюс – это тридцать гигабайт интернета, 1,5 тыс. мин. Для вызовов, бесплатная работа в социальных сетях и мессенджерах, пакет СМС-сообщений за 799 рублей.
Для любителей модемов и планшетов, актуальным является тарифный план «Интернет для устройств», который предоставляется без абонплаты.
Переход от другого оператора с сохранением номера (MNP)
Горячая линия по вопросам переноса номеров: 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 (звонок бесплатный).
Что такое MNP?
Услуга MNP (Mobile Number Portability; перенос мобильного номера) позволяет сменить оператора связи, сохранив за собой мобильный номер (федеральный).
Как перейти в МТС со своим номером
Для перехода в сеть МТС с сохранением своего номера телефона:
Напишите заявление о переходе в МТС и получите SIM-карту, на которую перейдет ваш текущий номер
Это можно сделать двумя способами:
Заполняя заявление на сайте МТС, вы можете выбрать удобный способ получения SIM-карты: забрать SIM-карту самостоятельно в ближайшем салоне МТС или заказать бесплатную доставку.
В любом салоне-магазине МТС.
Далее ваш текущий оператор проверит совпадение данных о владельце номера и отсутствие блокировок.
После успешной проверки вы получите на свой номер SMS с подтверждением даты перехода.
При отсутствии задолженности, за день до перехода, вам придет SMS, когда необходимо вставить SIM-карту МТС в телефон.
6 простых правил и 1 документ для успешного переноса номера в МТС
Во время переноса номера вы заключаете договор с компанией МТС об оказании услуг связи. Вы получаете SIM-карту.
Какие документы нужны:
Для граждан РФ – паспорт гражданина РФ.
Для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность.
Если вы – представитель абонента: дополнительно нужна нотариальная доверенность от владельца номера.
Что важно знать, чтобы не возникло проблем при переходе в сеть МТС:
- Вы – владелец номера (при предъявлении паспорта) или вы хотите оформить заявку на перенос номера другого абонента и имеете для этого достаточные полномочия (нотариально заверенную доверенность );
- Данные, которые вы указали в заявлении на переход в МТС, совпадают с данными в клиентской базе вашего текущего оператора связи. Если вы меняли паспорт, фамилию или прописку, зайдите в салон текущего оператора и попросите обновить ваши данные в их базе.
- Переход осуществляется в пределах региона (субъекта РФ), в котором вы приобретали номер с SIM-картой у текущего оператора;
- Номер, который вы хотите перенести в МТС, — федеральный (начинается с +7-9…). Городской номер перенести не получится;
- Если вы недавно уже переносили свой номер от одного оператора связи к другому, то с последнего переноса номера должно пройти более 60 дней;
- Номер не заблокирован и на момент переноса на нём нет задолженности.
Сколько длится переход со своим номером в МТС
Номер может быть перенесен не ранее 8 дней с даты написания заявления на перенос номера. Если вы хотите самостоятельно указать дату переноса вашего номера в сеть МТС, учтите, что крайний срок переноса номера — не позже 6 месяцев с даты написания заявления.
Зачем нужно получать SIM-карту МТС
SIM-карта необходима для того, чтобы вы могли пользоваться сетью МТС, перейдя со своим номером. От получения SIM-карты до перехода в МТС (8-14 дней после подачи заявления) на выданной SIM-карте МТС действует «временный» номер.
В день перехода вам придёт SMS-уведомление, на SIM-карте МТС «временный» номер поменяется на ваш текущий, а SIM-карта прежнего оператора перестает работать.
Вставьте SIM-карту МТС. Переход завершен!
Сколько стоит услуга по переносу номера
Переход со своим номером стоит 100 рублей. После успешного перехода в МТС, мы возвращаем вам 100 бонусных рублей на мобильный счет. Их можно потратить на услуги связи.
При переходе рекомендуем вам пополнить счет временного номера МТС на 300 руб., из которых 100 руб. пойдут на оплату услуги по переносу номера «Сохранение (перенос) номера», оставшиеся 200 руб. — на пользование услугами связи.
Какой тариф можно выбрать
После того, как вы подали заявление на переход со своим номером на сайте или в салоне-магазине МТС, вам выдадут новую SIM-карту МТС с тарифом «Тарифище», тариф можно поменять на любой из открытой линейки самостоятельно.
На тарифе «Тарифище» вы можете подключить безлимитный интернет и выбрать пакеты минут и SMS того размера, которые нужны именно вам.