Качество связи операторов сотовой связи в москве

Рейтинг лучших операторов сотовой связи России по итогам 2018 года

Вопрос выбора оператора мобильной связи сугубо индивидуален из-за различных требований каждого из нас: кому-то нужен максимально дешевый и быстрый мобильный интернет, другому — много минут, а третьему вообще возможность недорого звонить за границу.

Ниже мы сравним операторов большой четвёрки по таким параметрам как качество связи и мобильного интернета, карта покрытия 4G и доступность тарифов, а также проанализируем отзывы пользователей, согласно которым будет составлен рейтинг сотовых операторов России.

Лучшие операторы мобильной связи 2018-2019

В сравнении участвуют четыре крупнейших отечественных оператора, а именно:

Мы не рассматриваем достаточно популярную компанию Yota, поскольку это дочерний бренд Мегафона. Йота не располагает собственными вышками связи и использует для предоставления услуг инфраструктуру родительской организации, а следовательно полностью от нее зависит.

Качество голосовой связи

Объективно оценить качество связи нам помогут статистические данные о проценте неудачных попыток голосового соединения абонентов у разных операторов. Получена эта информация в результате тестирования, проведённого Роскомнадзором в 2017 году на территории Москвы и крупнейших городов России.

Качество голосовой связи оценивалось согласно двум параметрам: количество неуспешных соединений и обрывов в процессе разговора, а также средняя разборчивость речи и доля неразборчивых соединений.

Процент сбоев при голосовом подключении и обрывов в процессе разговора:

• МегаФон — 0.7 %
• МТС — 0.8 %
• Tele2 — 1.2 %
• Билайн — 15.1 %

Явным аутсайдером является Билайн, у которого процент брака превышает показатели остальных операторов более чем в 10 раз. Также желтые оказались позади всех по разборчивости передаваемой речи, проблемы наблюдались в 4.3% случаев. Лидером тут является Теле2, абоненты которого жаловались на слышимость собеседника только в 0.1% случаев.

А вот по передаче текстовых сообщений Билайн идеален, он демонстрирует бескомпромиссные 0% брака и доставляет абсолютно каждое сообщение.

Процент не пришедших СМС:

Но какой бы ни был оператор хороший по части СМС, можно ли считать это достаточной компенсацией плохой связи, с учетом того, что текстовое общение сейчас происходит преимущественно в мессенджерах и соц.сетях?

Качество мобильного интернета

Карта покрытия 4G в России, предоставленная Минкомсвязью, свидетельствует, что по зоне охвата LTE лидерами с существенным отрывом являются Мегефон и МТС (по абсолютному количеству вышек 4G первый МегаФон).

А вот аутсайдером тут выступает сравнительно молодой Tele2, так что если вы хотите приобрести СИМ-карту Теле2 для интернета, предварительно внимательно изучите карту покрытия.

По части 3G покрытия дела обстоят аналогичным образом.

По средней скорости мобильного интернета лидирует Мегафон, а Билайн опять находится на последнем месте.

Средняя скорость интернета (Мбит/с):

Чтобы вы могли определиться, у кого тарифные предложения лучше, рекомендуем ознакомиться с нашим большим сравнением актуальных тарифов с безлимитным интернетом от МТС, Мегафона, Билайн и МТС.

Какой оператор выгоднее

Трудно сравнивать ценовую политику операторов, поскольку абонентская плата за одну и ту же услугу может сильно разниться, в зависимости от региона. Однако здесь на помощь приходят результаты, полученные аналитиками из ComNews, согласно которым самым выгодным оператором при использовании так называемой «малой корзины» (без мобильного интернета и дополнительных услуг) оказался МТС, но в то же время по средней стоимости подключенных услуг, МТС является самым дорогим оператором. Это свидетельствует лишь о том, что красные предлагают тарифы способные удовлетворить как самых экономных пользователей, так и тех, кто хочет использовать свой телефон по максимуму.

Рейтинг операторов сотовой связи от самого дешевого к самому дорогому:

И позиции здесь вполне логичны: не так давно вышедший на рынок Теле2 пытается предоставлять как можно более дешёвые услуги, чтобы привлечь в свои ряды новых абонентов.

Отзывы о сотовых операторах

В этом пункте мы собрали общее впечатление пользователей о операторах, основываясь на их публикациях на агрегаторах отзывов, форумах и соц.сетях.

Одним из главных плюсов МТС пользователи считают тот факт, что он везде хорошо ловит и позволяет позвонить почти из любой точки России. Сигнал не пропадает даже за пределами больших городов, а непосредственно на их территории он везде стабильно хороший. МТС является самым массовым оператором на территории РФ, насчитывая около 78 миллионов пользователей, согласно мнению которых это лучший оператор связи в стране.

За МТС нередко замечают лукавство при объявлении условий новых тарифов, которые имеют большое количество указанных мелким шрифтом ограничений. Также пользователи жалуются на подключаемые без ведома абонента платные услуги. Однако проблема носит не массовый характер и негодования чаще всего слышны от не разобравшихся в своих тарифах абонентов.

Ещё минуса, которые раздражают пользователей:

• Тяжело дозвониться до Живой поддержки.
• В салонах далеким от технологий пользователям навязывают ненужные услуги.

А в остальном МТС вполне оправдывает лидирующие позиции на рынке услуг мобильной связи. У них стабильно высокая скорость интернета, хорошая связь, и адекватные по цене тарифы.

МегаФон

МегаФон раньше других конкурентов начал установку вышек 4G, что плотно закрепило за ним звание оператора с самым быстрым мобильным интернетом, и это действительно так. Кроме того, личный кабинет МегаФона — это очень удобный сервис, обходящий по функционалу аналогичные приложения от других операторов. Однако путь к этому чуду был тернист и долог, ранее МегаФон славился анекдотичной кривостью своих онлайн-сервисов, да и работа USSD-команд была далека от идеала.

По частоте навязывания ненужных услуг МегаФон может сравниться с МТС. Впрочем, невнимательные абоненты, любящие кликать куда попало и не читать запросы о подтверждении, будут страдать везде. На сегодняшний день МегаФон хоть и не отличается самой выгодной ценовой политикой, предоставляет стабильно высокое качество связи и мобильного интернета. Примечательно что клиентов, желающих перейти со своим номером на обслуживание к другим операторам, компания пытается удержать предлагая им 50% скидку на популярные тарифы.

Tele2

Теле2 вышел на российский рынок позже остальных операторов, а потому всё время своего существования был вынужден играть роль догоняющего, что, в свою очередь, оказалось выгодно для абонентов. Несмотря на сравнительно небольшое количество вышек сотовой связи, Теле2 имеет нормальное покрытие в большинстве крупных городов и регионов РФ, а также предоставляет самые выгодные условия по тарифам и отличается самой высокой лояльностью к пользователям.

Билайн

Билайн, будучи когда-то одним их наиболее популярных операторов мобильной связи, вот уже несколько лет подряд теряет свою популярность. Сказываются и низкая скорость интернета, и посредственное качество связи, и менее выгодные тарифы на фоне конкурентов. Практически по всем пунктам сравнения Билайн оказался на последнем месте, на сегодняшний день завлечь новых клиентов этой компании решительно нечем и сейчас это один из наименее интересных вариантов для подключения.

На этом сравнение подходит к концу, выводы пускай каждый делает сам для себя с учетом потребностей, качества связи и ценовой политики операторов в вашем регионе. А как считаете вы, какой сотовый оператор лучше?

Операторы 4G-интернета в Москве и Московской области — выбираем лучшего поставщика

4G — стандарт сети с высокой скоростью передачи данных. Хотя он уже не новый (на подходе новый стандарт 5G), 4G покрывает не все регионы России. Жители столицы и Московской области такую сеть, конечно же, поймают. Какие московские операторы работают с 4G? Что учесть при выборе оператора?

Какие операторы предоставляют услугу 4G-интернета в Москве

Если вам хочется «посёрфить» через 4G, выбирайте одного из пяти поставщиков: МТС, Мегафон, Билайн, Теле2 или Йота. Это самые крупные операторы в России, которые обслуживают абонентов практически по всей стране. Последний поставщик «Йота» — дочерняя компания оператора «Мегафон». У него нет своих вышек — он арендует их и других компаний.

Главными операторами страны считаются МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 и Yota

Понятно, что каждая компания будет презентовать себя как лучшего поставщика. Здесь нужно быть осторожным при выборе. Определиться с компанией можно после изучения трёх вещей: зон покрытия и тарифов на официальных ресурсах операторов, а также отзывов на независимых сайтах.

Зона покрытия операторов: Билайн, МТС, Мегафон, Теле2 в Москве и области

Зона 4G-сигнала у Теле2 и Йоты меньше, чем у Мегафона, МТС и Билайна. Первые два поставщика работают только в тех населённых пунктах, где им это выгодно.

Последние три покрывают практически всю территорию Московской области, так как они работают на рынке сотовой связи уже давно в отличие от Теле2 и Yota. Однако все пять операторов хорошо работают в самой столице. Если вы проживаете в ней, при выборе опирайтесь только на тарифы (выбирайте максимально выгодный для себя) и отзывы абонентов.

Фотогалерея: карты покрытия Билайн, МТС, Мегафон, Теле2 в столице и её области

Таблица: сравнение тарифов московских операторов на 2019 год

1. «Анлим»: безлимитный интернет, 600 минут за 20 руб./сутки.
2. «СуперАнлим»: безлимитный интернет, 1200 минут, 300 СМС за 30 руб./сутки.
3. «Всёмоё 3»: 22 ГБ, 1200 минут, 300 СМС за 30 руб./сутки.
4. «Всёмоё 4»: 30 ГБ, 2000 минут, 300 СМС за 50 руб./сутки.
5. «Совсем Всёмоё»: 30 ГБ, 5000 минут, 300 СМС за 83,33 руб./сутки.
6. «Первые гиги»: 4 ГБ и 400 минут на месяц за 13,5 руб./день.

1. «Включайся! Смотри»: безлимитный интернет, 1500 минут за 1000 руб./мес.
2. «Включайся! Выбирай»: 18 ГБ, 650 минут за 650 руб./мес.
3. «Включайся! Премиум»: безлимитный интернет и СМС, 5000 минут за 3000 руб./мес.
4. Hello: 30 ГБ и безлимитные звонки внутри сети за 750 руб. за 14 дней.
5. Тариф S на интернет: 5 ГБ за 400 руб./мес.
6. Тариф М на интернет: 12 ГБ за 550 руб./мес.
7. Тариф L на интернет: 20 ГБ за 900 руб./мес.
8. «Продли интернет»: 1 ГБ за 240 руб., 3 ГБ за 420 руб., 5 ГБ за 500 руб., 10 ГБ за 700 руб., 70 МБ за 19 руб.

1. «Тарифище»: по 500 минут и иСМС, безлимитый интернет за 585 руб./мес.
2. «Мой Smart»: 15 ГБ, по 400 минут и СМС за 550 руб./мес.
3. «Наш Smart»: 25 ГБ, 1500 минут на все сети, 44 ТВ-канала + можно подключить к тарифу ещё 5 устройств. Цена — 1000 руб./мес.
4. Тариф X: безлимит на YoutTube и некоторые другие сервисы + 7 ГБ, 100 минут на все сети и 44 ТВ-канала. Цена — 500 руб./мес.
5. Smart: 4 ГБ, 200 минут на все сети, безлимит на звонки внутри сети региона, 44 ТВ-канала за 400 руб./мес.
6. Smart Top: 3000 минут на все сети, безлимит на звонки внутри сети по всей стране, 20 ГБ, 44 ТВ-канала за 1950 руб./мес.
7. Ultra: 500 минут на все сети, 20 ГБ, премиальное обслуживание, 44 канала за 2900 руб./мес.
8. «Доступ к YouTube»: безлимит на использование видехостинга за 399 руб./мес.

1. «Везде онлайн»: 40 ГБ, 500 мин, 50 СМС за 500 руб./мес.
2. «Мой онлайн»: 15 ГБ, 500 минут за 400 руб./мес.
3. «Мой онлайн+»: 30 ГБ, 800 минут за 700 руб./мес.
4. «Мой разговор»: 2 ГБ, 200 минут за 200 руб./мес.
5. «Мой Теле2»: 5 ГБ, безлимит на звонки номерам Теле2 по всей Росии за 7 руб./день.
6. «Безлимит»: безлимитный интернет, 500 минут и 50 СМС за 600 руб./мес.
7. «Премиум»: 50 ГБ, 2000 минут, 500 СМС за руб./мес.
8. 40 ГБ интернета (и бзелимт ночью) за 900 руб./мес.
9. 25 ГБ (безлимит ночью) за 600 руб./мес.
10. 15 ГБ (безлимит ночью) за 400 руб./мес.
11. 3 ГБ за 200 руб./мес.
12. 1 ГБ за 120 руб./мес.

Отзывы москвичей о пользовании 4G интернетом данных операторов

Мобильный интернет МТС (Россия, Москва) — Один из лучших, если не лучший мобильный интернет. Десять лет, до декабря 2015, были пользователями мобильной связи и мобильного интернета Мегафон — смартфоны, модем. Сравнить было не с чем до начала 2014 года. Радовались тому, что имели. Считали Мегафон лучшим.

В начале 2014 нам в руки попали две сим-карты МТС с тарифом Супер МТС и опцией мобильного интернета. Разница была разительная в пользу мобильного интернета МТС.

В декабре 2015 мы окончательно распрощались с Мегафон и перевели номера семьи по MNP в Билайн на тариф «Всё для семьи». Всем хорош тариф. Один минус — весьма скромный пакет интернет на трёх человек.

Остаёмся абонентами Билайн — удобный и экономный архивный тариф Билайн «Все для семьи». Но на вторых сим-картах МТС именно из-за высокого качества мобильного интернета. Конечно, в разных регионах и даже в черте одного города разное покрытие сети операторов сотовой связи, в том числе и МТС. Основываясь на личном опыте и опыте членов семьи, в том числе при сравнении с мобильным интернетом других сотовых операторов, считаю мобильный интернет МТС одним из лучших, если не лучшим. Насчёт цены — МТС не дешёвый сотовый оператор. Чтобы как-то сэкономить, перевела (не бесплатно) номера членов семьи на тариф МТС Smart для своих.

ltn777

https://otzovik.com/review_7207081.html

От мобильного интернета Мегафон я не в восторге, сразу это скажу, а обосную чуть позже. Но с выставленными двойками, единичками этому оператору я несогласен. Хотя если бы писал этот отзыв в момент косяка оператора, а такие случаи имеют место быть, то тоже наверняка поставил бы единицу. Мобильный интернет от Мегафона с точки зрения предоставляемых пакетов и тарифов меня в общем-то устраивает. Или я просто привык, что приходится отдавать 350 р в месяц за 16 гб интернета и иметь условный безлимит на социальные сети. Но пакеты пакетами, а первым делом важно, чтобы интернет работал в любой точке страны. И вот с этим проблемы. Ну ладно, я ещё соглашусь, что в моей деревне может быть плохая зона покрытия. Хотя сеть ловит по максимуму, а интернета нет. А вот в городе, по логике моей неумной, должен быть хороший стабильный интернет. И он есть в общем-то, но периодически пропадает если брать конкретные места нашего города. Речь естественно о центре города, потому что уж в центре интернет должен быть стабильнее всего. Но, увы, нет. Как бы то ни было, интернетом Мегафона я пользуюсь ежедневно. Выходит, что доволен им, раз не перешёл на интернет другого оператора.

champion-maks

https://otzovik.com/review_7048558.html

Услуга TELE2 «Интернет с телефона» — Интернет от Теле2 портит нервы. ДОСТОИНСТВА: Голосовая связь НЕДОСТАТКИ: Интернет. Качество мобильного интернета, мягко говоря, отвратительное! Постоянные обрывы интернет-соединения при работе в 3G, а 4G появляется очень редко (в любых районах Екатеринбурга), помогает только отключение и включение передачи данных либо перезагрузка смартфона. Если интернет работает иногда в 4G, то скорость очень низкая. Кто собрался переходить в Теле2, скажу сразу: Если будете только звонить и не будете пользоваться интернетом, то это для вас, т. к. звонки по всей России за небольшую аб. плату.

Какой оператор оказался лучшим в России. Огромный отрыв

Вот и всё, тест завершён.

Больше двух десятков тысяч человек проверили, на что способен их оператор.

Мы нашли лучшего и худшего. Составили рейтинг. И теперь объясним, как это было.

Что ожидали вы: результаты голосования

В анонсе теста мы спрашивали читателей, какой оператор, по их мнению, станет лидером по скорости мобильного интернета.

Больше половины участников прогнозировали победу МегаФона (54%). Следом шёл МТС (22%), затем Yota (12%), а дальше примерно поровну голоса разделили Билайн и Теле2 (по 6%).

Активная кампания МегаФона по раскрутке своего LTE-интернета явно сработала, раз каждый второй ожидал его победу с самого начала. Второе место МТС, хоть он и имеет самую большую базу абонентов в РФ, удивляет: ожидания от оператора не раздавили «мегу» даже численным преимуществом.

Репутация Yota и её чисто номинальное родство с МегаФоном помогли «синим» занять третье место по ожиданиям. А от Билайн и Теле2 народ давно не ждёт чудес, что демонстрирует и рейтинг ожиданий.

Предположения в редакции в целом совпадали с читательскими. Реальность оказалась предсказуемой.

Переходим к тесту. Как замеряли, какие результаты получили

Мы использовали публично доступный сервис OOKLA Speedtest Custom. Кто не в курсе, OOKLA – самый популярный сайт проверки скорости интернета в мире, который посещают 140 с лишним миллиона человек каждый месяц.

Через Speedtest Custom мы разместили на iPhones.ru публичный код тестирования, данные из которого мы получали раз в 24 часа.

Эти данные частично обезличенные – по ним мы не можем понять, кто именно проводил замер. IP-адреса маскируются ровно наполовину, а геолокация фиксируется только по ближайшему населённому пункту или области.

Какие данные мы видели через тест OOKLA?

Так выглядит таблица результатов. Данные широты и долготы, а также часть IP-адресов скрыты.

В табличке, которую раз в 24 часа мы получали от OOKLA, было предостаточно информации, и делать выводы по ней было несложно:

▪ 1/2 IP-адреса пользователя

▪ Высота и долгота пользователя

▪ Браузер пользователя и его версия

▪ Техническое название оператора

▪ Операционная система пользователя

▪ Скорость загрузки, отдачи, лаг, джиттер

▪ Уникальный идентификатор результата

Несмотря на деперсонализированность данных, мы приняли решение не публиковать таблицу результатов целиком. Нельзя спрогнозировать, какие персональные данные смогут извлечь другие люди из 22 с лишним тысяч записей. Да и вам будет спокойнее.

Перед прохождением теста мы неоднократно просили читателей отключить Wi-Fi на смартфоне и использовать исключительно мобильный интернет. Некоторые нашему совету не последовали. Поэтому мы удалили неподходящие результаты из таблички, прежде чем заняться подсчётом.

Финальный момент. Подчеркиваем, тест не претендует на научную объективность. Всё-таки iPhones.ru – сайт с преимущественно пользователями айфонов, в основном из столицы.

У нас не 8 млн замеров, как у OOKLA в начале года. Но зато участников больше, чем у ВЦИОМа с их типичными 1,5 тыс. респондентов.

Так что данные не с потолка.

1. У какого оператора в России самый быстрый мобильный интернет

1) Победил МегаФон .

Скорость загрузки: 54 Мегабит/с
Скорость отдачи: 18,1 Мегабит/с
Средний лаг: 38,7 милисекунды

2) Второе место у Yota .

Скорость загрузки: 40,3 Мегабит/с
Скорость отдачи: 15,3 Мегабит/с
Средний лаг: 42,1 милисекунды

3) Третья строчка за МТС .

Скорость загрузки: 28,4 Мегабит/с
Скорость отдачи: 14,5 Мегабит/с
Средний лаг: 40,2 миллисекунды

4) Четвёртым стал Билайн .

Скорость загрузки: 24,9 Мегабит/с
Скорость отдачи: 15,5 Мегабит/с
Средний лаг: 34 миллисекунды

5) Последнее место – TELE2 .

Скорость загрузки: 16,1 Мегабит/с
Скорость отдачи: 7,8 Мегабит/с
Средний лаг: 45,7 миллисекунды

Комментарий: МегаФон с отрывом подтвердил своё заявление о самом быстром мобильном интернете в России. Добавить нечего.

Следом идёт Yota, что неудивительно – относительно молодой оператор, новое оборудование, упор на LTE почти с самого начала. Тут предсказания читателей iPhones.ru промахнулись с треском.

МТС расположился строго посередине всех результатов. Не похвалишь и не поругаешь, разве что за несоответствие своей репутации по предварительному голосованию. С небольшим отставанием от них встал Билайн, что мало кого удивит.

А вот Tele2 поразил, мы не ожидали настолько печальных средних скоростей. На такие цифры грустно смотреть. Абонентам не завидую.

2. Какие результаты в среднем по России

Если брать все замеры, включая и домашний интернет:

Скорость загрузки: 53,1 Мегабит/с
Скорость отдачи: 41,5 Мегабит/с
Средний лаг: 26 миллисекунд

Результаты исключительно по ТОП-5 мобильным операторам России:

Скорость загрузки: 32,7 Мегабит/с
Скорость отдачи: 14,2 Мегабит/с
Средний лаг: 40,1 миллисекунды

Комментарий: скорость отдачи остаётся слабым местом мобильного интернета в России. Но это не так страшно. Другое удивляет: скорость загрузки по сотовым сетям лишь на 40% ниже общей скорости вообще.

Так что медленно, но верно наш LTE догоняет, а местами даже перегоняет домашний интернет в среднестатистическом российском доме и офисе.

3. Как выглядит ТОП-5 мобильных операторов по скорости интернета

Ещё раз, теперь без цифр и нагляднее.

1. МегаФон
2. Yota
3. МТС
4. Билайн
5. TELE2

Комментарий: ориентируйтесь на этот рейтинг, когда будете выбирать оператора ради мобильного интернета. Особенно если проживаете в крупных городах.

Стоит понимать, что конкретно у вас дома или в офисе цифры могут отличаться. Поэтому перед решением сменить оператора стоит прогнать пару тестов скоростей дома и на работе, взяв у кого-нибудь «симку» на вечер.

4. Сколько всего результатов вошло в тест

У нас было 22,7 тыс. участников, из которых 50% мы отсеяли. Это результаты из других стран и с домашнего интернета. Также были отделены все тесты, чью геолокацию и/или оператора установить не удалось.

В итоге табличка с пятью ТОП-операторами России насчитывала 11203 уникальных записи.

Из них по операторам:

▪ МТС : 3285 замеров

▪ МегаФон : 2983 замера

▪ Билайн : 2162 замера

▪ YOTA : 1479 замеров

▪ TELE2 : 1294 замера

Комментарий: количество замеров по операторам косвенно намекает на размер пользовательской базы. У кого меньше замеров, у тех и клиентов поменьше.

5. Какая средняя скорость в 5 крупнейших городах РФ

Москва: 31,4 Мегабит/с на загрузку, 16,6 Мегабит/с на отдачу

Санкт-Петербург: 25 Мегабит/с на загрузку, 13,8 Мегабит/с на отдачу

Новосибирск: 33,3 Мегабит/с на загрузку, 12 Мегабит/с на отдачу

Екатеринбург: 21,9 Мегабит/с на загрузку, 13,9 Мегабит/с на отдачу

Нижний Новгород: 29,7 Мегабит/с на загрузку, 17,4 Мегабит/с на отдачу

Комментарий: нет ничего удивительного в том, что регионы могут обгонять Москву по скорости мобильного интернета. Как правило, инфраструктура сотовых сетей вне Москвы была обновлена в последние десять лет.

В районных центрах операторам проще и дешевле ставить новые базовые станции и модернизировать другое оборудование, в итоге добиваясь более высоких скоростей, чем в столице.

Другие любопытные факты

▹ Самые дальние точки проведения теста: Каспийск (юг), Петропавловск-Камчатский (восток), Норильск (север), Калининград (запад).

▹ Худший результат теста: 115 Кбит/с на загрузку и 4 Кбит/с на отдачу.

▹ Сколько городов участвовало: в базе 354 населённых пункта, от сёл до столицы.

В общем, всё ясно. Что теперь?

Теперь вы знаете, кто в России лидер по скорости интернета. Ну а какого оператора выбрать, решите уже сами. Всё-таки это лишь один из множества факторов.

Другим участникам теста остаётся пожелать удачи. Надеюсь, аутсайдеры задумаются и постараются стать лучше.

Да, а ещё спасибо всем, кто проверил своего оператора на iPhones.ru.

P.S. Пока шёл тест, поступило интересное предложение повторить то же самое через год. Так и сделаем: узнаем, стало ли лучше.

(4.72 из 5, оценили: 81)

Роскомнадзор назвал худшего оператора Москвы по качеству звонков

Роскомнадзор завершил ежегодную проверку качества связи мобильных операторов в Москве. Об этом сообщает «Коммерсантъ».

Лучшие показатели по голосовой связи продемонстрировал Tele2, а худшие — работающая под брендом «Билайн» компания «Вымпелком», оказавшаяся последней и по качеству мобильного интернета.

В сети «Вымпелкома» зафиксировали наибольшую долю неуспешных попыток голосовых соединений — 15,1 %. Показатель «Мегафона» составляет 0,7 %, МТС — 0,8 %, Tele2 — 1,2 %. Также у «Вымпелкома» выявили больше всего соединений с низкой разборчивостью речи — 4,3 %. Лидером по этому параметру с долей в 0,1 % стал Tele2, продемонстрировавший самый высокий показатель по средней разборчивости речи.

При этом «Вымпелком» лидирует по доле доставленных СМС-сообщений — этот показатель оператора составил 100 %. Самую высокую долю недоставленных сообщений обнаружили у МТС — 2,4 %.

Наивысшую скорость мобильного интернета показал «Мегафон» — 13,1 мегабита в секунду, однако у него зафиксирована высокая доля неуспешных соединений по IP/TCP и HTTP — 3 и 4,4 % соответственно. Самая низкая доля неуспешных соединений у МТС — 0,6 и 0,8 % соответственно. Средняя скорость интернета в сети МТС составила 10,1 мегабита в секунду, у Tele2 — 9,4 мегабита в секунду, у «Вымпелкома» — около 5 мегабит в секунду.

В пресс-службе «Вымпелкома» заявили о несогласии с данными Роскомнадзора. По словам представителей оператора, результаты собственных и независимых измерений демонстрируют, что показатели компании по качеству голосовой связи и скорости передачи данных «находятся в паритете с показателями других операторов, а в ряде случаев превышают их». В «Вымпелкоме» намерены запросить лог-файлы измерений ведомства для проверки их достоверности.

Ребята недовольны низкой разборчивостью речи

и звонят такие Мол почему ушли? Говорю У вас связь плохая,инет через раз-на пятый) Говорят Дайте ваше положение,мы проверим. Даю.

Звонят и говорят У вас всё офигенно просто,ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ аппарат(плацебо прям у них эта операция) Я грю Как же,ну. Офигенно. Тот то полцеха перешли от вас в теле 2))) бросают трубку

пчелайн и мегавонь-самые зажратые компании. Базу клиентскую набрали- на качество накакать. сидел на мегавони,худо-бедно ловило на работе. Потом пошла реклама Мол по Татарстану,у нас то бишь,установили допвышки,повысилось качество связи и бла бла бла. Полное овно-пропал практически инет(на работе) и голосовая связь стала с бульканьем. ушел на теле2. Инета больше намного,связь-как будто рядом человек говорит,условия договора шикарны. короче я рад

Вот соглашусь, особенно с Мегафоном. Много лет была их клиентом, а тут интернет стал дороже и хуже, слабее ловит, куда-то улетают вечно деньги и прочее.

Ушла на МТС с сохранением номера. Ни о чем не жалею, все четко и ясно.

Но, может стоило идти на Теле2? А вот фиг угадаешь, куда реально выгоднее, у всех свои истории

по инету- просто сказка.Говорю честно) много его,для меня даже очень. никогда у себя на даче не шиковал с сетью- ловил плохо меговонь и три гига всего. сейчас сразу ставлю,по приезду,трубу как модем и раздаю все выходные) тоже ушел с сохранением кстати

А какой тариф/стоимость в месяц?

мой онлайн- 270 рэ. 12 гигов дают и остатки переносят) соцсети, ватсап-безлимит

Не смог пройти мимо. «по IP/TCP и HTTP» — когда слышал звон, но образование не позволяет :))

Жуть какая, первый раз такое слышу, может, все именно из-за покрытия в Питере?

Еще связь зависит от телефона, это к слову. У меня у Мегафон (пример) была кошмарная связь на Highscreen Power Ice, просто ужас, при этом, на других телефонах, интернет летал, связь ловилась.

одним из плюсов при выборе аппарата было как раз количество поддерживаемых диапазонов частот 4G.

Про покрытие мне рассказывали что у теле2 другой подход к понятию «покрытие» — использование меньшего количества станций, но более мощных передатчиков. Может это дает такие странные особенности сети, но считать это нормальным — крайне сложно.

три аппарата с разными операторами в СПб работали на удивление говёно!
особенно интернет!
ощущения — непередаваемые

именно в Мск заявляю что мегафон лучший по качеству связи/инета. Мтс местами может вообще не ловить или сваливаться в 2ж.

Билайн самый беспонтовый. Тарифы гамно и связь тоже.

МТС демпингует давно своим тп «супермтс» на котором без абон платы можно бесплатно внутри мтс общаться, отсюда у них и 75 млн абонов

Да прям, этот супермтс говно. В наше время каждому нужен инет на мобильном, а его там нет. И смс бесплатных нет. Проще на какой нибудь тариф с абоненткой переключиться, где все это пакетом будет.

Да не так уж и бесплатно звонят, кому ты говоришь, я сам всю жизнь на мтс. Вроде всего 15 минут в сутки бесплатно. И то в домашней области.

Как «Билайн» накручивает отзывы на своём новом приложении

Ребятки тут выкатили новое приложение, совмещающее в себе «Госуслуги» и собственные сервисы.

Как мы видим, рейтинг там не очень. Но Билайн, судя по всему, держит людей за тупых, покупая дешёвые отзывы на китайских биржах.

«Не наебёшь — не проживёшь.» Девиз с 1992 года, да, Вымпелком?

Тотальное ограничение информационно-развлекательных сервисов

Представляю Вашему вниманию шпаргалочку по отключению разнообразных сервисов одного из операторов мобильной связи России.

Подключаем в чате или через оператора службы поддержки:

1. Тотальное ограничение информационно-развлекательных сервисов. (Ранее услуга именовалась запретом контента). Так же есть похожая услуга, называется так же, только без слова «тотальная». По моему мнению лучше подключать «тотальную». В случае, если подключается контентный счет, эта услуга отключается.

2. Запрет исходящего обзвона с целевыми предложениями МТС.

3. Запрет приема информационных SMS и MMS с сайта МТС.

4. Запрет приема SMS с целевыми предложениями МТС.

5. Запрет приема SMS с новостями МТС.

6. Запрет приема email-рассылок с целевыми предложениями МТС.

Под целевыми предложениями (пункт 2, 4, 5) следует понимать «выгодные» предложения по тарифным планам абонента.

Без визита в офис не обойтись:

7. Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров.

DEF-номера это обычные мобильные 11-значные номера, с которых нам поступает смс-спам. По каждому номеру можно обратиться в салон связи с заявлением. Попутно подключается услуга «Черный список» — бесплатно.

8. Запрет действий по доверенности. (Запрет переоформления, замены сим-карты без личного присутствия )

Если хочется оградить себя по максимуму, можно отключить:

9. Запрет автоинформирования Положительный ноль (если недостаточно денег для совершения исходящего звонка, приходят смс-оповещения)

Остальные запреты, такие как: Запрет информирования о действиях по номеру по sms, Запрет услуги «Я на связи», Запрет информирования о предстоящем списании и изменении принципа списания периодической платы, Запрет SMS-информирования о платеже, Запрет информирования при добавлении/удалении услуг, считаю нужными и на своем номере не подключал.

Возможно в этом посте что то упущено, но это все что удалось разузнать мне и надеюсь данная информация сэкономит время и нервы людям.

Не считаю, что все эти услуги — зло, наверняка кто-то пользуется различными информационно-развлекательными сервисами и обсуждает предложения оператора по телефону или читает в смс. По этому ни кому не советую бездумно ставить запреты на всё и вся. Нужно изучать информацию по каждому вопросу отдельно и применительно к себе. Всем удачи!

Снимаем ограничение скорости 0.5мбит/с на безлимитном мобильном интернете после использования большого количества трафика за 5 минут

Ни для кого не секрет, что наши операторы мобильной связи уху ели нарушают договор, и размазывают понятие «загруженность сети» на свой лад и как им понравится. Вот и я нашел лазейку, как отключать эту вымышленную «загруженность» 😀
Пользуюсь тарифом «МожноВсе.Планшет» оператора «Билайн» с безлимитным интернетом и разрешенной раздачей куда угодно. На протяжении 4х лет я использовал каждый месяц в среднем 400GB трафика (рекорд — 1700GB за месяц или около того, восстанавливал библиотеку игр на приставке в деревне), и никаких блокировок не получал.
Обычно получается примерно столько:

В последнее время у меня начали появляться проблемы со скоростью интернета, и я заметил что ограничение появляется как раз после использования 300GB трафика (у свежих тарифов и безлимитов для модемов ограничение включается уже после 30GB *со слов знакомого который работает в салоне «Билайн»*). Моя скорость постоянно стала висеть не выше отметки 0.5мбит/с, не меняясь ни днём, ни глубокой ночью:

Вставляю симку друга с таким же тарифом (покупали вместе) — и в этом же месте в моем устройстве скорость поднимается в сотни раз.
Ранее при блокировках скорости помогали звонки в техподдержку, но сейчас (конкретно в этом году) похоже у них план вывести из себя владельцев невыгодных для оператора владельцев архивных тарифов низкой скоростью интернета (чтобы такие как я переходили на более дорогие тарифы с ограничениями).
Методом тыка нашел самый легкий способ как снять ограничения скорости на номере, без походов в салоны связи, без жалоб в группы оператора в VK (ранее если публично в комментариях устраивал разборки — помогало, сейчас чуть что: или терпи и сиди на такой скорости до конца месяца, или — бан в группе, который я к счастью не получал, хотя и без нарушений правил там поголовно банят за якобы «флуд»).
Теперь можно сделать все просто и быстро — мне понадобилось всего 8 минут! (ранее решал этот вопрос 15 дней и сидел без интернета, писал претензии, обошел 4 салона связи). Делюсь способом с вами, конкретно для оператора «Билайн» (на других думаю тоже сработает этот метод).
Все что вам нужно:
1. Телефон с которого вы будете звонить в техподдержку по номеру 88007000611 (главное — НЕ с номера по которому стоит блокировка скорости *пошлют сразу/не ответят/ждать будете часами, как повезет*). Совершаем звонок, далее.
2. После слов робота: «Если у Вас есть вопросы по существующему номеру Билайн. » жмем 2, затем сразу 0.
3. Нас встречает сотрудник техподдержки «Билайн», мы рассказываем какие у нас проблемы, и что мы нашли ограничения на нашем номере через API личного кабинета (или как он там еще называется — подробнее: #comment_166671491 )
У меня выглядит все так:

Просим отключить ограничения. Нам зачитывают, что ограничений нет (просто сотрудника уволят если он согласится или что-то скажет вам, он все видит, но не может помочь (информация конфиденциальная), у них есть план и они его придерживаются).
Пример того что видит сотрудник при общении с вами (ранее уже выкладывали тут на Pikabu):

4. Изображаем, что это была последняя капля, пользоваться интернетом невозможно, картинки не грузятся (и все в этом духе) и спрашиваем, как можно перейти к другому оператору. Нас спрашивают, соединить ли с оператором который поможет с этим, СОГЛАШАЕМСЯ.

*ожидание, фоновая музыка и звуки борьбы за деньги абонента*
5. Отвечает милая девушка (мне лично она попадается постоянно), говорит что коллега все рассказал. Вы говорите еще раз, что хотели бы перейти к другому оператору если такое будет продолжаться и не будут приняты меры (слышно, как отчаянно долбят по клавиатуре на той стороне). И спрашиваете (опять), могут ли они что-то сделать. Тут они уже идут на встречу, и просят перезагрузить устройство.
ГОТОВО — у вас восстановлена неограниченная скорость интернета на вашем номере.
*Вы восхитительны и немножко сломали систему*

Далее необязательные действия, но они точно покажут, отключили ли блокировку:
Теперь для подтверждения что эти масоны в заговоре и режут нам скорость вернемся к пункту 3 (в прикрепленном комментарии есть инструкция как зайти туда — спасибо @Izumrudec !), лезем в API личного кабинета (я не сильно в этом разбираюсь, могу выражаться неправильно) и видим, как магическим образом исчезла строка SPEED_512:

Радуемся, но недолго, и видим что все еще есть строка INFO300GB (у меня по крайней мере так):