Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить тариф очень черный

Тарифный план «Очень черный» Теле2

Как у оператора Теле2 можно получить для своего устройства больше интернета, минут на общение и sms? Сменить свой тарифный план новым, например, перейти на тариф Очень черный.

Что же сможет получить клиент в итоге, и какие есть для этого доступные способы?

Из статьи вы узнаете

Описание основных особенностей и условий

Чтобы почувствовать разницу, проведем сравнительный анализ всех поставляемых услуг, которые включает в себя «Очень черный», ведь именно наличие дополнительных опций важно для любого абонента мобильной сети.

Стоимость пакета услуг зависит от региона проживания, поэтому будет не лишним изучить тарифный план по единому справочному номеру 630 , звонок абонента не тарифицируется.

Например, в регионе Москва клиент за 399 рублей в месяц сможет получить на свой мобильник такие услуги:

  • На голосовые общения со всеми российскими абонентам выделяется 500 минут;
  • Также клиент сможет отправить такое же количество sms сообщений всем абонентам России;
  • 10 Гб интернет трафика на мобильный серфинг в сети;
  • Если клиент исчерпает выделенные минуты на общение, то все входящие звонки он сможет принимать без ограничений, и даже совершать вызовы на номера Теле2 без дополнительной платы, но за общение с абонентами других сетей придется уплатить по 1,5 руб./мин;
  • В случае исчерпания выделенного трафика, клиенту просто перекрывается доступ в интернет, он может либо дождаться подключения нового пакета либо приобрести его за дополнительную плату;
  • За отправку лишнего sms придется уплатить по 1,5 рубля в домашней сети и по 2,5 рубля в сетях других операторов.

Для жителей Санкт-Петербурга действует другая тарификация:

  • Стоимость тарифа – 350 руб./мес.;
  • Абоненту будет доступно 550 минут на голосовое общение с любым абонентом других операторов России;
  • 100 sms сообщений на номера всех российских операторов мобильной связи;
  • Выделяется 4 Гб мобильного интернет трафика;
  • По исчерпанию опций пакета, клиент сможет звонить клиентам Теле2 бесплатно, за голосовую связь с другими абонентами взимается по 1,5 руб./мин, а за межгород по 3 руб;
  • Также по окончанию выделенного интернет трафика доступ блокируется, нужно будет либо подключить дополнительный пакет, либо оплатить абонентскую плату за следующий период.

Перечень основных услуг, которые включены в тарифное предложение.

Чтобы совершить звонок или отправить сообщение в другую страну, с клиента взимается плата:

  • По странам СНГ – 30 руб./мин.;
  • В Европу и страны Балтии – по 49 р.;
  • В другие страны по 69 р.;
  • За отправку sms – 5,5 р.

Условия роуминга по РФ

Тариф Очень черный на Теле2 будет работать в любом российском регионе, за исключением Крыма и Севастополя. Вы сможете также использовать все свои подключенные услуги по условиям оператора без ограничений. Все, что будет использовано сверх выделенного лимита, будет оплачиваться по тем же расценкам, что и в своем регионе.

А для Крыма и Севастополя действует такая тарификация:

  • За интернет взимается по 5 р./мин.;
  • Отправка сообщений на российские номера по 3,5 р.;
  • За отправку в европейские страны – 5,5 р.;
  • Получать сообщения можно бесплатно.

Если сравнить предложения от других операторов сотовых сетей, то это предложение очень выгодно отличается, поэтому встает вполне актуальный вопрос, как подключить тариф Очень черный?

Особенности и способы перехода

Итак, вы решили переключиться на тариф Очень черный, что для этого вам нужно сделать:

  • Пройти регистрацию в ЛК абонента сети через компьютер или с телефона, обычно в пакет услуг уже входит подключенный сервис «Мой Теле2» ;
  • Обратиться в офис продаж и оформить переход при предъявлении паспорта владельца номера;
  • Обратиться на горячую линию помощи клиентам по номеру 611 и запросить подключение услуги.

Чтобы сделать это самостоятельно, лучше всего подключаться к тарифному плану либо со своего компьютера, либо через специальное мобильное приложение.

Активация пакета с компьютера

  1. Перейдите по этой ссылке, и найдите вкладку ЛК;
  2. Сервис запросит данные авторизации – номер вашего телефона, затем на него придет запрос — нажмите на клавиатуре 1 ;
  3. Изучите страницу, в правом блоке будут активные предложения оператора, выберите нужный функционал;
  4. Обратите внимание, чтобы сделать переход, на вашем балансе должно быть достаточно средств на активацию услуги. И если это так, просто кликните – подключить.
Читать еще:  Как отключить тариф все за 500

Через мобильное приложение

  • Для устройств на ОС Android софт доступен с этой страницы;
  • Владельцы продукции Apple могут воспользоваться этой ссылкой;
  • Те, кто пользуется устройствами на Windows Phone, могут скачать его отсюда.

Загрузите и пройдите авторизацию, откройте сервис личного кабинета. Выберите опцию, и кликните на баннер «подключить». Причем для этого нет необходимости вводить код подтверждения.

Через отправку интерактивного запроса

Чтобы активировать «Чёрный» пакет услуг, существует специальная команда:

  1. Наберите на клавиатуре устройства комбинацию * 630 * 2 # ;
  2. Зажмите кнопку голосового вызова – так вы отправите запрос оператору.

Через несколько минут придет уведомление об успешном подключении тарифа.

Через пункт продаж

Для этого способа нужен паспорт владельца номера. Просто скажите продавцу, что вы хотели бы перейти на другую опцию оператора. После подписания договора вы сможете использовать новые возможности, предлагаемые оператором.

Отключение

Но если вас что-то не устраивает, и вы не знаете, как отключить тариф Очень черный, то делается это очень просто – автоматическое отключение происходит простым способом перехода на другой пакет услуг.

Полезные команды

  • Информирование об остатке интернет трафика — * 155 * 0 # , кнопка дозвона;
  • Информирование о состоянии баланса — * 105 # ;
  • Также вся информация доступна на странице Мой Теле2 в мобильном приложении оператора мобильной связи.

А если учесть, что оператор намерен переносить остаток трафика на новый период, то предложение становиться весьма привлекательным, если сравнивать опции от других поставщиков подобных услуг.

Как отключить тариф очень черный

Тариф «Очень чёрный»

Гигабайты интернет-трафика, безлимитные звонки внутри сети Теле2 и сотни минут и СМС.

Как подключить «Очень чёрный»

Как перейти на Очень чёрный?

Прямо с телефона, набрав команду *630*2# или
позвонив на бесплатный номер 630. Тариф можно поменять также через Личный кабинет.

Только представьте себе — после подключения к тарифу Очень чёрный, вы сможете общаться с другими абонентами Теле2 без каких-либо ограничений, получите большой пакет минут для звонков на других операторов и несколько гигабайт интернет-трафика на 3G и LTE-скоростях! И всё это — за более чем разумную абонентскую плату. При этом, первые гигабайты трафика будут предоставляться на максимальной скорости, а далее — безлимитно, но с разумным ограничением в 64 Кбит/сек.

Сколько стоит?

Размер абонентской платы и и другие параметры тарифного плана «Очень чёрный» зависят от вашего региона обслуживания. Если вы не абонент Tele2 — уточните стоимость в вашем регионе в интернет-магазине. Абоненты оператора могут уточнить параметры тарифа и перейти на него, позвонив по бесплатному номеру

Выберите в голосовом меню тариф «Очень Чёрный». Автоинформатор известит вас о полной стоимости, абонентской плате и других параметрах тарифа в вашем регионе.

Как перейти на тариф Очень Чёрный

Для подключения и отключения тарифа «Очень Чёрный» рекомендуем использовать голосовой сервис по номеру 630. Вызовы на этот номер с мобильных Теле2 не оплачиваются, а стоимость перехода на новый тарифный план будет озвучена системой до того, как он будет изменён. Управление тарифными планами и услугами на вашем номере также возможно через Личный кабинет абонента.

Рекомендуем ознакомиться с условиями предоставления другими модификациями из семейства тарифных планов «Чёрный».

К примеру, тариф Самый чёрный включает в себя ещё больше минут разговоров и гигабайт трафика, а самый доступный в линейке тариф Чёрный даёт возможность общаться с другими абонентами Теле2 без каких-либо лимитов + 1 ГБ интернет-трафика на максимальной скорости.

Где доступен тариф Очень чёрный?

Как проверить остаток трафика на тарифе Очень чёрный:

Наберите команду *155*0#

В настоящее время услуга доступна абонентам Архангельска, Белгорода, Брянска, Владимира, Волгограда, Вологды, Воронежа, Иркутска, Калининграда, Калуги, Кемерово, Кирова, Костромы, Кургана, Курска, Липецка, Москвы и Московской области, Мурманска, Нижнего Новгорода, Великого Новгорода, Новосибирска, Омска, г. Орёл, Пензы, Пскова, Ростова-на-Дону, Рязани, Саратова, Сахалина, Екатеринбурга, Смоленска, Тамбова, Твери, Томска, Тулы, Тюмени, Ульяновска и Челябинска, Майкопе, Петрозаводске, Сыктывкаре, Уфе, Ижевске, Чебоксарах, в Краснодаре и Сочи, Красноярске, Перми, Владивостоке, Ханты-Мансийске, Санкт-Петербурге и в Ленинградской области.

Можно ли отключить тариф на Теле2 командой через телефон

Иногда приходится прекратить обслуживание у конкретного оператора в силу разных причин. Разберемся, можно ли отключить тариф на Теле2 командой через телефон – чтобы не ходить в офис и сделать все самостоятельно.

Читать еще:  Как перевести на тариф очень черный

Алгоритм действий зависит от ситуации, из-за которой вы хотите отключить тарифный план на Теле2:

  • подключены лишние услуги и опции;
  • полностью не устраивает тарифный план, но не хотите менять оператора;
  • собираетесь перейти на обслуживание в другую компанию;
  • утеря телефона.

Распишем подробно каждую из них.

Лишние услуги

Кроме базового предложения по звонкам и смс-сообщениям, вы можете подключить себе дополнительные услуги и опции – переадресация смс/звонков, городской номер, антиспам, антиопределитель номера, мелодии вместо гудка, информационные и развлекательные рассылки. Часть из них является платной, что приводит к супер повышению ежемесячных затрат на связь. Чтобы снизить расходы, вам не обязательно производить отключение тарифа на теле2 – достаточно просто отказаться от дополнительных опций, оставив самое необходимое и бесплатное.

Как отключить интернет на Теле 2, расскажет наша соседняя инструкция по ссылке.

Выключить услуги можно:

  • в офисах обслуживания абонентов;
  • по звонку в справочную службу по номеру 611 ;
  • в Личном кабинете на фирменном сайте.

Кроме того, для некоторых услуг существуют команды выключения, которые надо набрать на телефоне:

  • переадресация – ##002# (отмена всех типов переадресации);
  • определитель скрытых номеров– *210*0# ;
  • Гудок – *130# и выбрать соответствующий пункт в меню.

Дополнительную информацию про то, как отключить платные услуги на Tele2, вы найдете по ссылке.

Не устраивает тарифный план

Если вам не очень нравится выбранный тарифный план – слишком большая абонентская плата или недостаточные пакеты минут и интернет-трафика, вы можете просто сменить его на другой. Отключить тарифы самый или очень черный на теле2 можно:

  • в Личном кабинете на сайте;
  • по звонку на бесплатный номер 630 ;
  • в офисах обслуживания.

Если вы не помните, как именно называется текущий тарифный план, его название можно узнать с помощью команды *107# .

Отключить тарифы сверхчерный или беспредельно черный на теле2 и подключить другие компания предлагает бесплатно, если с момента предыдущей смены прошло больше 30 дней. Предложение с интернетом для устройств предлагаем к ознакомлению в соседней статье.

Поменять не корпоративный тариф можно и с помощью команд. Например, для перехода на Сверхчерный наберите *630*4# . Все про план фиолетовый расскажем отдельно.

Переход к другому оператору

Если вы решили сменить компанию-оператора, можете не совершать лишних действий. При нулевом балансе счета в течении 180 дней Договор будет считаться расторгнутым по инициативе Абонента.

Если же на балансе остались деньги, убрать тариф черный на теле2 онлайн не получится, надо подойти лично в офис обслуживания для расторжения договора.

Учтите: если в течение 120 дней баланс не изменяется (нет списаний и пополнений), со счета начнут удерживать плату – 1 рубль в сутки до достижения нулевого баланса.

О том, есть ли у Tele2 корпоративный тариф, вы узнаете в другой статье на нашем сайте.

Утеря телефона

Если вы потеряли телефон или его украли, вам пригодится команда как отключить тариф черный на теле2. Как можно скорее заблокируйте сим-карту, иначе мошенники воспользуются смартфоном – похитят деньги с баланса или получат доступ к вашему интернет-банку.

  • позвоните на 611 и сообщите кодовое слово, PUK-код или данные удостоверения личности;
  • обратитесь лично в офис обслуживания;
  • зайдите в Личный кабинет на сайте, раздел «Тариф и услуги».

Отключить тариф везде ноль на Теле2 можно точно также. Позже вы можете восстановить сим-карту со старым номером, получив бесплатный дубликат. О том, как узнать остаток пакета услуг расскажем в другой статье.

Отключение тарифа «Очень Черный»

Варианты отключения услуги

Через кабинет пользователя

Осуществив переход на страницу tele2.ru, остается выбрать верхнюю вкладку «Мой Теле2» и авторизоваться с помощью логина и пароля. При переходе в пункт «Тарифы и услуги», пользователям предоставляется полный перечень подключенных услуг к номеру абонента, против каждой из них имеется кнопка для отключения. Сам тарифный план заблокировать невозможно, для перехода с тарифа «Очень Черный» на другой пакет услуг, следует выбрать из предложенного списка интересующий вариант.

Читать еще:  Как перевестись на тариф

Через голосовое меню автоинформатора

Услуга по отключению тарифа «Очень Черный» доступна по номеру 630 с телефонного устройства пользователя услуг Теле2. Далее требуется действовать, согласно инструкции автоответчика или дождаться ответа консультанта, он поможет произвести подключение к интересующему тарифному плану.

Через сотрудников салона связи

Перед обращением в ближайший салон связи следует ознакомиться с полным списком офисных точек Теле2 на сайте компании, обратившись в раздел «Поддержка». Работники салонов связи помогут произвести операции по отключению тарифов, опций, пакетов и предоставят исчерпывающую консультацию.

Через контакт-центр

Обратившись по номеру 611, следует дождаться ответа свободного оператора. По умолчанию сервис сработает в авторежиме. Для подсоединения с оператором следует нажать цифру «0».

Важно! Перед тем, как перейти на другой тарифный план, следует помнить, что за перерасход трафика дополнительная плата не предусмотрена. Вместо этого имеются ограничения по скорости доступа в интернет (до 64 кб/сек). Для выяснения оставшегося объема интернет трафика, пользователям предлагается воспользоваться USSD-запросом *155*0#, кнопка вызова.

Альтернативный способ

По мере неиспользования SIM-карты от 4 мес. подряд, мобильный оператор предупреждает клиентов о списании средств и блокировке номера. При отсутствии поступления денег на лицевой счет абонентов на протяжении 120 дней, с него производится удержание абонплаты в объеме 3 руб. ежедневно, включая НДС. Абонплату взимают до образования нулевого баланса или пополнения лицевого счета пользователя. При нулевом или минусовом балансе на протяжении 180 дней, производится расторжение договора.

Рекомендации по переходу на другой тариф

С целью подключения более выгодных тарифов, мобильный оператор Теле2 предлагает обзор уникальных программ на сайте компании. Перед переходом на интересующий тариф, правильным решением будет уточнение основных параметров действующего тарифного плана путем набора USSD-команды *107# и нажатия кнопки вызова (услуга предоставляется бесплатно). В ответном СМС пользователям предлагается ознакомиться с наименованием и условиями подключенного тарифного плана.

Смена пакета производится по одному из приведенных способов:

Путем обращения на бесплатный номер 630, с последующим нажатием клавиши вызова. Автоответчик уведомит об основных параметрах действующего пакета услуг и проведет обзор доступных тарифных планов на текущий момент. Выполняя указания автоответчика, у пользователям не составляет труда выбрать и подключить новый тариф.

Альтернативным вариантом смены тарифа выступает использование электронного сервиса «Мой Tele2». Для проведения операции следует перейти по адресу my.tele2.ru и получить пароль для посещения личного кабинета. После перехода на странницу пользователя следует открыть ссылку «Смена тарифа». В открывшемся перечне доступных для конкретного тарифов Tele2, остается выбрать интересующую услугу для замены.

В салонах связи. Для проведения операций владельцами СИМ-карты, требуется предъявить паспорт, допускается смена тарифа через доверенных лиц. Первый переход с тарифного плана производится бесплатно, но при переходе на спецпредложения допускается взимание оплаты. О стоимости услуг пользователя уведомляют перед выполнением операции. Списание средств с абонентского счёта производится сразу после оформления запроса.

Получение информации о текущих условиях

Для выяснения название текущего тарифа с мобильного устройства, предусмотрена бесплатная USSD-команда *108#, кнопка вызова. При активации команды через определенный промежуток времени на экране отобразится информация

  • через страницу пользователя my.tele2.ru;
  • по номеру 630 с телефонного устройства (звонки бесплатны);
  • через офис компании.

Смена тарифного плана, подключенного более 30 дней назад, производится бесплатно. Перед выполнением операции в офисе Теле2, следует обратиться по телефону в справочно-информационный центр компании или задать вопрос через обратную связь на сайте Теле2, производятся ли услуги в выбранном салоне связи.

Отключение дополнительных услуг

Для обзора списка подключенных услуг, следует обратиться в офис Теле2. При отсутствии такой возможности, необходимо отправить запрос с телефонного устройства, набрав *153#, клавишу посыла. В ответном СМС пользователю будет доступна информация по активированным опциям.

Для удобства, специалисты компании предлагают воспользоваться личным кабинетом Теле2. Выбрав в списке меню категорию «Тарифы и услуги», по левую сторону следует воспользоваться разделом «управление услугами». При переходе в раздел «мои услуги», пользователям будет доступна информация о подключенных опциях Теле2.

Убедившись в ненадобности опций, следует нажать кнопку по настройке услуг. Дальше система переведет на страницу для управления ими. Сам процесс отключения производится путем нажатия против всех активированных опций клавиши «отключить».

Видео

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector