Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как переключиться на тарифный план комфорт велком

О тарифе Комфорт от Велком: преимущества, что важно знать

Оператор мобильной связи Velcom, работающий на территории Беларуси, еще в 2016 году выпустил линейку тарифов под названием «Комфорт», понравившуюся многим абонентам. Возникновение предложения Велком «Комфорт» – это результат создания в стране масштабного 3G-пространства, благодаря чему высокоскоростной безлимитный интернет и качественная связь стали доступны во всех белорусских населенных пунктах. Сегодня любому пользователю доступен интернет-трафик в большом объеме, а также ничем не ограниченное число внутрисетевых звонков и значительное количество минут для прочих операторов, работающих в государстве. Об особенностях тарифов Велком «Комфорт» и причинах популярности линейки вы узнаете из данного материала.

Тарифное предложение

Ежегодно люди испытывают все большую потребность в постоянном доступе к высокоскоростному интернету. Использование мессенджеров, соцсетей, связь с близкими и коллегами через электронную почту, а также работа различных программ, установленных на телефон – все это неумолимо «съедает» трафик и, к тому же требует от пользователя частого нахождения в статусе онлайн. Гигабайты поглощаются моментально, следовательно, точно так же расходуются и денежные средства.

Выпущенное в 2016 году тарифное предложение – это линейка, которая, по сути, переродилась в нечто новое из используемой ранее линейки Смарт. Велком «Комфорт» — это тарифный план, предназначенный для полного удовлетворения потребностей абонентов оператора в интернет-трафике, а также обеспечения им значительной экономии средств. 3G-звонки не оплачиваются согласно тарифу, главное, чтобы эта опция поддерживалась мобильным устройством и была настроена на 3G-связь.

Самую высокую оценку тарифам дали владельцы новых смартфонов и планшетов, предпочитающие не столько звонки и СМС-сообщения, сколько активный интернет-серфинг.

Что входит в линейку

Далее будут представлены тарифы, являющиеся составляющими предложения «Комфорт» от компании Велком.

Тариф, подходящий людям, в основном общающимся с другими абонентами Велком. «Комфорт Лайт» можно назвать основным, а значит, на него часто переходят те, кто только решил стать клиентом Velcom.

Объем трафика годится для удовлетворения ежедневных потребностей абонента и не столь частого использования интернета (проверка e-mail, общение в мессенджерах, изучение новостей).

Пакет включает в себя:

  • 500 мин. на общение 3G-пространстве Велком;
  • 50 мин. на звонки клиентам других компаний;
  • 500 Мб сетевого трафика;
  • оповещения об оставшемся трафике и минутах, присылаемые в виде СМС;
  • пользовательский бонус – 6Гб трафика в сети.

Новые абоненты платят 4,2 рубля, а постоянные клиенты Велком – 8,39 рубля.

«Комфорт»

Подходит для среднего по частоте выхода в сеть (общение в соцсетях). 1 Гб трафик используется для работы в навигационных приложениях, а также чтобы играть в режиме онлайн и просматривать фотографии.

Тариф «Комфорт» Велком включает в себя:

  • безлимитные разговоры в 3G-сети Велком;
  • 100 мин. для прочих сетей;
  • 1Гб трафика в сети;
  • 6 Гб трафика по специальной абонентской акции.

Цена для постоянных клиентов – 11,11 рубля, для новых – 5,56 рубля.

По исчерпании пакета абонент получает соответствующее оповещение.

«Комфорт 2»

Важно! У клиента появляется больше возможностей – увеличивается интернет-трафик и времяпровождение в режиме онлайн. На 2Гб, предоставляемых Велком на тарифе «Комфорт 2», пользователь может смотреть видео, скачивать фотографии и слушать музыку в интернете.

Условия предоставления «Комфорт 2»:

  • безлимит по звонкам в 3G-пространстве;
  • 200 мин. общения с абонентами других компаний;
  • 2Гб трафик в интернете;
  • бонусные гигабайты включены в предложение.
  • Оплата для постоянных клиентов – 16,72 рубля, по акции – 8,36 рубля.

«Комфорт 4»

Подходит активным интернет-пользователям. Абонент распоряжается гораздо большим объемом трафика и количеством минут помимо тех, что расходуются в 3G-пространстве.

Возможности пользователей тарифа «Комфорт 4»:

  • безлимит на общение в сети Velcom;
  • 300 мин. на звонки абонентам прочих операторов;
  • 4Гб трафика;
  • 6Гб бонусного трафика.

Плата для тех, кто давно пользуется Велком – 18,97 рубля, для новичков – 9,49 рубля.

Преимущества тарифа

Линейка тарифов, описание которой приведено выше, разнообразна и достаточно бюджетна, однако у нее имеются и другие достоинства и полезные для абонентов особенности:

  • голосовая связь в сети. Велком – это первый белорусский оператор, который установил безлимит на общение в 3G-пространстве. Оно покрывает практически всю территорию государства и функционирует повсюду;
  • доступное 3G-пространство. Если звонок был осуществлен в 3G, а после этого на телефоне включился 2G, тарификация производиться не будет;
  • небольшие суммы доплаты за дополнительные мегабайты;
  • скидки для новых абонентов – двукратное сокращение абонентской платы на первые три месяца обслуживания;
  • невозможность перерасхода трафика на тарифе. Когда гигабайты заканчиваются, клиент Велком получает уведомление об остатке по пакету. Такую информацию также можно узнать при помощи USSD-запроса*100*1#.

Подключение тарифа «Комфорт»

Как подключать тарифный план:

  • приобрести симку с подключенным тарифом;
  • прийти в офис организации;
  • скачать программу «V-рекомендует»;
  • активировать услугу в Личном кабинете на портале Велком.

Итак, тариф «Комфорт», предлагаемый оператором Велком удобен для людей, активно пользующихся возможностями в сети и не ограниченных в общении с другими абонентами. Даже при полном обнулении сетевого трафика пользователь может получить дополнительные мегабайты по низкой стоимости. Возможности абонентов Велком постоянно расширяются, поэтому сегодня можно без ограничений пользоваться голосовой связью в 3G-пространстве, не волнуясь о лишних денежных расходах.

Все тарифы Велком: как выбрать лучший

Тарифы на Велком – это широкий выбор разнообразных предложений оператора. Любой абонент может выбрать такой тарифный план, который будет полностью удовлетворять его требованиям в мобильной связи, при этом не переплачивая лишних денег за ненужные услуги или большие пакеты.

В 2019 году Велком в Беларуси обновил линейку тарифов «Комфорт». Это оптимальное сочетание минут разговоров и трафика в трёх разных объёмах – маленький средний и большой. При этом разговоры между абонентами Velcom бесплатные и не имеют ограничений по времени.

Тарифы «Комфорт»

Это универсальная линейка тарифных планов с абонентской платой и пакетами услуг. Они различаются по размеру пакетов, в соответствии с этим устанавливается цена.

Линейка состоит из трёх предложений оператора:

  • Комфорт S – 50 минут разговоров + 1 ГБ мобильного интернета. 11,90 руб/мес.
  • Комфорт M – 100 минут + 7 ГБ. 19,90 руб/мес.
  • Комфорт L – 300 минут + 15 ГБ + безлимит на соцсети и мессенджеры. 25,90 руб./мес.

Стоимость тарифа списывается со счёта каждый день равными долями. Исходящие звонки на номера Велком – безлимитно, они не расходуют минуты из пакета. Лимит даётся только для звонков на номера других операторов. Для увеличения пакета ГБ доступно подключение дополнительных опций. Остатки трафика переносятся на следующий месяц.

В статье все цены указаны в белорусских рублях.

«Смарт» и «Бизнес-класс»

Это дорогие тарифы с полным набором услуг и большим их объёмом. Имеют следующие параметры.

Читать еще:  Как подключить роуминг на тарифе смарт

«Smart Бесконечный»

Здесь практически все услуги предоставляются безлимитно:

  • мобильный интернет;
  • исходящие вызовы внутри сети Велком;
  • СМС;
  • ММС.

Для звонков на номера других операторов в Беларуси установлен лимит 1000 минут. Кроме этого, абонент получает 79 каналов от VOKA ТВ. Ежемесячная плата за всё это – 57,64 рубля.

«Бизнес-класс»

Это тариф для безграничного общения внутри страны и выгодных звонков заграницу. Какие услуги входят в тариф и даются без ограничений:

  • Интернет.
  • Все вызовы по Беларуси, независимо от оператора.
  • СМС внутри сети Велком.

В абонентскую плату входит 300 минут для звонков в страны СНГ и Европы. Кроме того, абонент получает 79 каналов цифрового телевидения VOKA ТВ.

Стоимость — 115,40 руб/мес. Полностью списывается в день подключения общей суммой. Новые пользователи тарифа во время покупки сим-карты могут выбрать красивый номер из категорий «золотой», «бриллиантовый» и «платиновый» со скидкой.

Тариф «Лемон»

Линейка позиционируется оператором как тарифы для детей и молодёжи. Для этой категории абонентов даётся скидка на оплату мобильных услуг.

Особенность этих тарифов – накопление трафика. Если за месяц пакет не израсходован полностью, остатки не сгорают, а добавляются к новому пакету.

Объём накоплений не может превышать установленный по тарифу ежемесячный лимит (если даётся пакет из 4 ГБ, то и накопления не могут быть больше 4 ГБ).

«lemon Z»

  • Безлимит на звонки внутри сети.
  • Интернет – 1 ГБ.
  • Безлимит на мессенджеры.
  • Подписка Disney от VOKA ТВ

Стоимость звонков на другие мобильные и стационарные сети – 0,072 руб. СМС — 0,0462 руб.

Обычная цена тарифа – 11,9 руб/мес. Для абонентов моложе 26 лет – 8,9 руб/мес.

«lemon Y»

Что входит в тариф безлимитно:

  • Звонки на номера Велком.
  • Мессенджеры и соцсети.
  • VOKA (подписка ivi).

Для звонков абонентам других сетей – 50 минут. Пакет трафика – 4 ГБ.

Абонентская плата – 19,9 руб/мес. Специальная цена для молодёжи – 12,9 руб/мес.

«lemon X»

Услуги, включённые в тариф без ограничений:

  • Звонки внутри сети Велком.
  • Соцсети и мессенджеры.
  • Музыкальные сервисы Apple Music, SoundCloud, Google Play Music.

Исходящие на номера других операторов – 100 минут. Интернет – 8 ГБ. VOKA ТВ – 79 каналов.

Цена – 26,9 руб/мес, со скидкой – 15,9 руб/мес.

«Только интернет»

Тарифы для модемов и планшетов. Интернет на них безлимитный, но на полной скорости даётся только ограниченный лимит трафика. Линейка состоит из трёх предложений:

  • «Анлим S» – 8 ГБ, после исчерпания безлимит на скорости до 512 Кбит/с. Цена — 11,9 руб/мес.
  • «Анлим M» – 15 ГБ, безлимит на скорости до 1 Мбит/сек. Стоимость – 16,9 руб/мес.
  • «Анлим L» – 30 ГБ, после исчерпания – до 1 Мбит/сек. Абонентская плата – 23,9 руб/мес.

Списание денег проводится ежедневно равными долями. В каждый их тарифов включено 79 ТВ-каналов. Доступна активация опций для увеличения скорости и безлимитного трафика на YouTube.

«Лёгкие тарифы»

Простые тарифы без абонентской платы или с минимальной суммой ежемесячных списаний. Какие предложения входят в эту группу:

  • «Стартовый» – звонки на Велком безлимитно + 500 МБ трафика. После исчерпания пакета 1 МБ = 1 коп. Цена – 7,9 руб/мес.
  • «Привет. Звонки» – безлимитные звонки на Велком после активации подписки. На 1 день – 0,35 р. На 7 дней – 1,9 р. На 30 дней (+ 150 МБ трафика) – 6,9 р.
  • «Привет. Звонки + Интернет»– услуги предоставляются по подписке. На 7 дней (2,90 рубля) – безлимит внутри сети, на другие номера – 10 минут, трафик 100 МБ. На 30 дней (8,90 рубля) – внутри сети – без ограничений, на остальные номера – 50 минут, 500 МБ интернета.

Эти варианты подходят для абонентов, которые общаются преимущественно внутри своей сети – с абонентами Велком, и почти не пользуются мобильным интернетом. Чтобы им не платить за ненужные пакеты услуг, созданы эти тарифные планы.

Социальные и специальные

Дешёвые тарифы с особыми условиями – пакет минут даётся только на «любимые» номера:

  • «Пенсионный» – 1000 минут, количество любимых номеров – 5, после исчерпания пакета стоимость звонка на любимый номер – 0,0158 руб/мин. Цена – 3,70 руб/мин.
  • «Социальный» — 60 минут на 1 любимый номер, 100 МБ трафика, после исчерпания пакета звонки на любимый номер стоят 1,05 коп. Абонентская плата – 1,58 руб/мес.
  • «Передача данных» — тариф для отправки СМС. Цена одного сообщения – 2,3 коп, ежемесячная плата – 1,71 руб/мес.

Тарифы подходят для представителей старшего поколения, которые не пользуются мобильным интернетом и звонят ограниченному кругу людей.

Варианты безлимитного интернета

Пакеты безлимитного трафика, которые можно подключать дополнительно к тарифному плану:

Тарифный план от A1 (Velcom) «Комфорт L» — описание, отзывы, абонентская плата, подключение

За последние 4 года мобильный оператор А1 (ранее известный как Velcom) потерял около двух процентов своих абонентов из Беларуси. Подобные потери заставляют компанию активно бороться за клиентов: обновлять тарифы и предлагать более выгодные условия. Весной была обновлена тарифная линейка «Комфорт», теперь абонентам доступны для подключения тарифы «Комфорт» с литерами S, M, L и XL. Разберём Комфорт L Велком.

Какие услуги входят в тариф

  • 25 ГБ интернет-трафика. Объёма хватит на активное пользование соцсетями, просмотр изображений, скачивание приложений и прослушивание музыки онлайн;
  • нет ограничений на звонки внутри сети;
  • Безлимит на звонки пользователям других операторов в Беларуси. Этого хватит на звонки в личных целях и для бизнеса, связанного с частыми и длительными переговорами с клиентами и коллегами.
  • Накапливать неиспользованный трафик. Если клиент не потратил все гигабайты в течение месяца, они переносятся на следующий период. Максимальное количество для накопления — 25 ГБ;
  • безлимитного использования ряда социальных сетей. Услуга снимает ограничение на использование интернета официальными приложениями Фейсбука, Инстаграма, Твиттера, Пинтереста, Снепчата, Одноклассников, ВКонтакте, Тиндера и BOOM;
  • безлимитного использования популярных мессенджеров: Телеграма, Ватсапа, Вайбера и мессенджера от компании Facebook.

Что можно дополнительно подключить к тарифу

Тарифный план Комфорт L Велком можно дополнительно расширить, добавив к нему платные услуги.

Пакеты интернета

По свему желанию пользователь может подключить безлимитный интернет:

  • на сутки за 3,19 руб.;
  • на музыку, прослушиваемую в музыкальных приложениях Эппл, Саундклауд, Гугл Плей за 2,99 руб.;
  • на видео, просматриваемое в Youtube за 4,99 руб.;
  • на любые цели на скорости до 1 Мбит/с за 5,99 руб и на вдвое меньшей скорости за 2,99 руб.

Пакеты звонков и сообщений

Здесь действуют обычные для всех тарифов условия: пользователь может дополнить тариф пакетами минут во все сети от 2,28 руб., получить на месяц 500 SMS стоимостью 3 руб., и другое.

Читать еще:  Как перейти на тариф зеленый

Остальное

Расширить тариф можно и менее популярными услугами: контроль трафика, роуминга, международная связь, покупка медиаконтента и развлечение.

Подробности и цены

Подключить тариф можно с минимальной предоплатой 5 руб. Размер абонентской платы составит 29,90 руб в месяц.

Обратите внимание! Новые клиенты оператора А1 могут воспользоваться акцией, предоставляющей скидку на стоимость тарифа. 90 дней со дня подключения абонентская плата будет составлять всего 14,95 руб. Акция станет недоступна с наступлением декабря 2019 г.

Цены на услуги внутри тарифа Велком Комфорт Л

Актуально на 04.12.2019

Как подключить тариф

Подключить рассматриваемый тариф можно с помощью официального сайта или оффлайн, в салоне связи А1. Оформить подключение в салоне просто: достаточно попросить об этом сотрудника салона и следовать его инструкциям.

Порядок оформления онлайн:

  1. Перейти на сайт компании.
  2. Во всплывающем окне «Мобильная связь и интернет», в разделе «Тарифы» выбрать пункт «Тарифы Комфорт».
  3. Ниже на странице находится выбор из тарифных планов. После щелчка на «Подробно» под выбранным тарифом откроется страница, посвящённая тарифу.
  4. Здесь необходимо нажать «Подключиться», после чего совершится переход в корзину, где можно совершить покупку.

Как отказаться от тарифа или перейти на другой

Для этого нужно перейти на страницу плана и нажать «Сменить тариф». После этого нужно войти в личный кабинет, где можно отказаться от услуги или сменить её на другую.

Преимущества тарифа и его недостатки

  • безлимитный интернет на соцсети и мессенджеры;
  • скидка для новых абонентов;
  • накопление трафика;
  • широкий выбор дополнительных услуг.
  • без скидки абонентская плата за пакет услуг выше, чем на похожие тарифы от конкурентов;
  • дорогие звонки в другие страны;
  • нет пакета SMS.

Отзывы клиентов

Подключился по акции и плачу чуть меньше 13 рублей. Однажды потратил весь трафик в Ютубе, поэтому решил подключить на него безлимит ещё за 3 рубля. Теперь интернета всегда хватает.

Неплохой тариф. Радует безлимит в мессенджерах, а 350 минут на звонки другим операторам хватает за глаза.

Подключилась и теперь жалею: остаётся куча неизрасходованного интернета. И накопление трафика не спасает, потом эти гигабайты всё равно сгорают. Да и 27 рублей в месяц — это слишком много.

Итоги

Тарифный план Комфорт L от Велком (А1) неплохо подойдёт активным пользователям смартфона. С помощью скидок компания пытается привлечь новых абонентов, чтобы восполнить потери за последние годы. Конкуренция между операторами Беларуси идёт жесткая, так что подобные акции будут происходить и впредь.

Комфорт от Velcom: обзор тарифной линейки. О тарифе Комфорт от Велком: преимущества, что важно знать Тарифный план комфорт 4 велком

безлимит после первой минуты звонка внутри сети

минуты в сети velcom,
интернет-трафик,
SMS

минуты во все сети (кроме вызовов на «любимые» номера и международных), безлимит на «любимые» номера

минуты внутри сети velcom (кроме международных вызовов), безлимит на «любимые» номера, интернет-трафик*

Безлимит на «любимые» номера, интернет-трафик*

минуты внутри сети (кроме международных вызовов), безлимит на «любимые» номера, интернет-трафик*

безлимит минут в сети velcom
безлимит SMS и MMS в сети velcom
безлимит интернет-трафика

минуты в сети velcom, интернет-трафик*

минуты в сети velcom, интернет-трафик*, MMS

месяц от даты подключения

минуты в другие сети Республики Беларусь, минуты во все сети Европы и СНГ, безлимит минут в сети velcom, безлимит SMS в сети velcom, безлимит интернет-трафика

минуты на «любимые» номера

минуты во все сети (кроме международных вызовов),
интернет-трафик.

минуты во все сети (кроме международных вызовов),
безлимит минут на velcom в сети 3G velcom (кроме международных вызовов),
интернет-трафик.

минуты во все сети (кроме международных вызовов),
безлимит минут на velcom в сети 3G velcom (кроме международных вызовов),
интернет-трафик.

минуты во все сети (кроме международных вызовов),
безлимит минут на velcom в сети 3G velcom (кроме международных вызовов),
интернет-трафик.

1. Общие положения:
1.1. Включенный трафик тарифных планов предоставляется в соответствии с «Порядком предоставления трафика» при наличии соответствующих подключенных услуг.
1.2. Условия предоставления услуги «Мобильный интернет» регулируются «Порядком оказания услуги «Мобильный интернет».
1.3. Назначение/смена «любимых» номеров производится в соответствии с «Порядком оказания услуги «Любимый номер».
1.4. Подключение и смена на архивные тарифные планы не производится.
1.5. Смена на действующие тарифные планы производится в соответствии с «Порядком смены тарифного плана».

2. Особенности предоставления услуг на некоторых тарифных планах:

Тарифный план «Сразу обо всём»

Тарифный план «Слово за слово»
Ежемесячно в течение первых 6 (шести) календарных месяцев с момента подключения абонентская плата составляет 2,50 (25 000) белорусских рублей. Предложение не распространяется на клиентов, получивших право пользования абонентским номером в результате переоформления.

Тарифный план «Все говорят»
В течение первых 180 дней с момента подключения абонентская плата составляет 4,90 (49 000) белорусских рублей. Предложение не распространяется на клиентов, получивших право пользования абонентским номером в результате переоформления.

Тарифные планы «Smart Премьера», Smart 1, Smart 2, Smart 3
Минуты голосового трафика, включенные в абонентскую плату тарифного плана, расходуются при звонках на «любимые» номера.

Тарифные планы «Комфорт», «Комфорт 2», «Комфорт 4», «Комфорт 8»
Минуты голосового трафика во все сети, включенные в абонентскую плату тарифных планов, не расходуются при звонках на velcom в сети 3G velcom.
Звонки, переадресованные абонентами тарифных планов «Комфорт», «Комфорт 2», «Комфорт 4», «Комфорт 8» на номера velcom, тарифицируются как звонки в сети 2G либо расходуют минуты голосового трафика во все сети.
Абонентам тарифных планов не предоставляются пакеты услуги «Мобильный интернет».

Тарифный план «Smart Бесконечный»
Тарифный план предусматривают специальные тарифы на дополнительные услуги: «Антиопределитель номера», «Передача данных», «Международный интернет-роуминг». Без взимания одноразовых взносов предоставляются все виды детализации.
Абонентам не предоставляется возможность подключения пакетов услуги «Мобильный интернет»

Тарифный план «Бизнес+»
Наличие включенного интернет-трафика регулируется опцией «Интернет для тарифного плана». При подключении опции абонентская плата тарифных планов рассчитывается по специальной стоимости.

Тарифный план «BUSINESS.PRO»
В абонентскую плату тарифного плана включена услуга SMS2E-MAIL/E-MAIL2SMS. Тарифный план предусматривают специальные тарифы на дополнительные услуги: «Антиопределитель номера», «Передача данных», на международные вызовы по всем направлениям, на входящие роуминговые вызовы в сетях отдельных операторов-партнеров по роумингу, на услугу «Международный интернет-роуминг». Без взимания одноразовых взносов предоставляются услуга SMS-роуминг, все виды детализации.
При обслуживании клиентов – физических лиц допускается отрицательный баланс до 8,00 (80 000) белорусских рублей (далее — кредитный лимит), однако в случае отключения услуг связи по причине частичной или полной блокировки, восстановление услуг связи производится на общих основаниях.
Наличие включенного интернет-трафика регулируется опцией «Интернет для тарифного плана». При подключении опции абонентская плата тарифных планов рассчитывается по специальной стоимости.
Компания оставляет за собой право отказать клиенту в возможности получения кредитного лимита и оставляет за собой право не сообщать клиенту о причинах отказа.

Читать еще:  Как перейти с тарифа перевозчик

Тарифный план «Бизнес-класс»
В абонентскую плату тарифного плана включены дополнительные услуги: замена SIM-карты, «Переоформление абонента», все виды детализации, «Антиопределитель номера», «Антивирус», «Подключение Твин-карты».
Тарифный план предусматривает специальные тарифы на дополнительные услуги: «velcom международный», на международные вызовы (кроме Европы и СНГ), на входящие роуминговые вызовы в сетях отдельных операторов-партнеров по роумингу, на «Международный интернет-роуминг», на «Роуминг. Бизнес» и «Роуминг. Отпуск», на «Платиновый номер», «Бриллиантовый номер», «Золотой номер», «Серебряный номер», «Бронзовый номер», «Выбор иного номера», а также на пакеты услуги «Мобильный интернет».
Абонентская плата тарифного плана списывается единовременно при подключении, смене тарифного плана и в дальнейшем в полном объеме через месяц от даты подключения/смены тарифного плана. При подключении/смене тарифного плана 29, 30, 31 числа, второе списание абонентской платы будет смещено на 1 число ближайшего календарного месяца, наступающего через 1 месяц от даты подключения/смены тарифного плана, последующие списания будут происходить по 1 числам месяцев.
Если на момент очередного списания стоимости тарифного плана абонент отключен от исходящей и входящей связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании, стоимость тарифного плана будет списана после восстановления обслуживания единой суммой в полном объеме. Трафик будет предоставлен в полном объеме в течение 24 часов и доступен до 23:59:59 последнего дня периода предоставления тарифного плана.
Абонентам не предоставляется услуга «Пауза», возможность подключения пакетов услуги «Мобильный интернет».

Тарифный план «Пенсионный»
Тарифный план доступен для клиентов – физических лиц.
Подключение/смена тарифного плана производится в ЦПиО компании, ППО поверенных по предъявлению клиентом:
— паспорта и пенсионного удостоверения.
— паспорта и удостоверения, подтверждающего право на льготу следующих категорий граждан:

  • ветераны или инвалиды Великой Отечественной войны;
  • ветераны боевых действия на территории других государств;
  • лица вольнонаемного состава действующей армии, имеющие удостоверения о праве на льготы;
  • несовершеннолетние или совершеннолетние узники;
  • инвалиды первой, второй и третьей групп;
  • инвалиды, в возрасте от 14 до 18 лет.

Клиент вправе подключить только одного абонента по тарифному плану «Пенсионный». Смена на тарифный план производится без взимания разового взноса.

Тарифный план «WEB Легкий»
Абонентам тарифного плана «WEB Легкий» не предоставляются услуги «Пауза», SMS-роуминг, возможность подключения пакетов услуги «Мобильный интернет».

Тарифные планы «В твоем ритме», WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 10+voka, WEB 16
Период предоставления тарифных планов – 30 дней.
Абонентская плата списывается:

  • по тарифному плану «В твоем ритме» — ежедневно равными долями;
  • по тарифным планам WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 10+voka, WEB 16 — единовременно в полном объеме при подключении, смене тарифного плана и в дальнейшем — каждые 30 дней.

Трафик предоставляется в полном объеме после подключения/смены на тарифные планы. Включенный трафик обнуляется:

  • 23:59 последнего дня текущего периода предоставления тарифного плана;
  • при смене тарифного плана.

Особенности смены тарифных планов
Не предоставляется возможность смены тарифных планов между «В твоем ритме» и «WEB 4».

Особенности предоставления мобильного интернета:

  • Пользователям тарифных планов не предоставляются пакеты услуги «Мобильный интернет», но доступно приобретение разовых пакетов дополнительного трафика объемом 500 МБ или 1 ГБ для использования в рамках текущего периода действия тарифного плана.
  • Приобрести дополнительный трафик можно:
    — на специальной странице в интернете;
    — по USSD *135*7# вызов;
    — в личном кабинете ИССА.
  • Приобретение дополнительного трафика возможно только после израсходования включенного трафика тарифного плана или ранее приобретенного пакета.
  • Перенаправление на специальную страницу происходит при доступе в интернет с использованием браузера мобильного устройства, при этом HTTP-трафик на другие ресурсы блокируется до тех пор, пока абонент не выберет способ дальнейшей работы с мобильным интернетом: приобретение пакета или с оплатой за трафик.
  • Не блокируется трафик приложений, почтовых клиентов, браузеров со специфическими настройками прокси-серверов и прочий, отличный от HTTP. Такой трафик тарифицируется в соответствии с тарифным планом абонента.
  • После подтверждения абонентом использования платного трафика, перенаправление на специальную страницу до конца текущего периода тарифного плана производиться не будет.

Тарифный план «В твоем ритме»
Тарифный план доступен только клиентам-физическим лицам.
При подключении премиум-подписки Zvooq абоненты тарифного плана получают скидку на абонентскую плату тарифного плана.
Пакет 10 ГБ услуги «Мой архив» предоставляется абонентам тарифного плана без взимания стоимости. При смене тарифного плана «В твоем ритме» на другой, пакет «Мой архив» 10 ГБ отключается.
Возможность безлимитных звонков на 5 «любимых» номера предоставляется опционально при подключении услуги «Пакет 5 «любимых» номеров»:

  • Период предоставления услуги – 30 дней с последующим автоматическим продлением.
  • Стоимость услуги списывается единовременно в полном объеме при подключении и в дальнейшем – каждые 30 дней.
  • Если на момент очередного списания стоимости услуги абонент отключен от исходящей и входящей связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании либо использования услуги «Пауза», стоимость услуги будет списана после восстановления обслуживания единой суммой в полном объеме. Период предоставления услуги не продляется на срок отключения от сети связи.
  • Подключение/отключение услуги производится по USSD *141*3*3# вызов, в личном кабинете ИССА.

Тарифные планы WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 10+voka, WEB 16
В случае если на момент очередного списания стоимости тарифного плана абонент отключен от исходящей и входящей связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании, стоимость тарифного плана будет списана после восстановления обслуживания единой суммой в полном объеме.
Трафик будет предоставлен в полном объеме в течение 24 часов и доступен до конца периода предоставления тарифного плана. Период предоставления тарифного плана не продляется на срок отключения от сети связи.
В стоимость тарифного плана WEB 10+voka включена подписка на пакет voka ТВ. Воспользоваться услугой можно при помощи специального приложения voka или на странице www.voka.tv . Интернет-трафик voka ТВ не тарифицируется в мобильной сети velcom, включенный и дополнительный трафик тарифного плана не расходуются на просмотр видео контента услуги. Услуга voka оказывается в соответствии с Порядок оказания услуг «Мобильное ТВ». На тарифных планах не предоставляются услуги: «Пауза», SMS-роуминг.

3. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании .

4. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.

С приходом весны старые тарифные планы velcom линейки «Комфорт» списываются в архив, уступая свое место обновленной линейке тарифов в лице «Комфорт S» , «Комфорт M» , «Комфорт L» , «Комфорт XL» .

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector