Как перевести домашний телефон на другой тариф
Сменить / поменять тарифный план телефона МГТС
У многих пользователей домашних телефонов не раз возникал вопрос о том, как поменять тариф МГТС. Ведь периодически появляются необходимость поменять тарифный план на более выгодный. Раньше такая процедура была не только длительной, но и достаточно сложной. Каждому клиенту нужно было прийти в ближайший центр услуг связи и написать заявление на смену тарифного плана. Нужно было ждать, пока заявку обработают. Новый тарифный план вступал в силу с первого числа следующего месяца.
Сегодня же у каждого пользователя городского телефона МГТС появилась возможность поменять тарифный план, не выходя из дома. Достаточно просто позвонить на определённый номер и выбрать новые тарифные условия.
Обратите внимание, что каждому тарифу соответствует отдельный номер:
Если вы хотите перейти на тарифный план «Безлимитный», вам необходимо позвонить на номер 8 495 600-70-70.
Набрав номер 8 495 600-08-80, вы сможете перейти на тарифный план «Расширенный».
Если вас интересует тарифный план «Премиальный» и хотите изменить свой тариф, набирайте номер 8 495 600-09-90.
Вы получите всю необходимую информацию о выбранном тарифе телефона МГТС, а также сможете оставить заявку на смену тарифа, которая будет выполнена уже в ближайшее время.
Для перехода на тарифный план «Повременный» или «Комбинированный», Вам необходимо подъехать в ближайший центр продаж и обслуживания с заявлением на смену тарифного плана. При обращении необходимо иметь с собой паспорт и документ, подтверждающий право владения или пользования помещением (в случае отсутствия регистрации по адресу установки оборудования).
Смена тарифного плана производится бесплатно.
У пользователей Интернет, имеющих одно из самых распространенных на сегодняшний день подключений по технологии ADSL, довольно часто возникают проблемы связанные…
Как мы уже знаем, скорость передачи данных в сети интернет измеряется в битах. Что же тогда скорость интернета? Это максимальное…
Приставка SML 292 Premium — декодер, предназначенный для трансляции телеканалов с применением технологии IPTV. Часть названия приставки «Premium» полностью оправдана.…
Huawei EchoLife HG8245 — абонентский терминал, предназначенный для внутреннего использования, как в условиях дома, так и в малых офисах, выполняет…
Fiber To The X (FTTx) — общепринятый в телекоммуникации термин, который обозначает способ подключение узла связи с необходимой точкой «Х»…
Sercomm RV6688 является модулем домашнего шлюза для оптической сети GPON. Говоря другими словами, это оборудование, которое устанавливается непосредственно у абонента…
Как изменить тариф на домашнем телефоне МГТС
подключитесь по телефону:
закажите бесплатную консультацию:
Вы пользуетесь стационарным телефоном дома, но достаточно редко и не хотите переплачивать? Вам стоит задуматься о смене тарифного плана.
Если вы уже решили поменять условия обслуживания тарифа МГТС через интернет, но не знаете как, то наша статья поможет вам в этом разобраться. Как изменить тариф МГТС через домашний интернет на ваш телефон, в Москве- читайте на нашем сайте!
Не нашли свой адрес? Сообщите нам!
подключитесь по телефону:
закажите бесплатную консультацию:
Предоставляемая тарификация
Посетив официальный сайт МГТС, вам будут представлены множество тарифных планов данной телекоммуникационной компании. Чтобы начать платить меньше или увеличить пакет услуг, ознакомьтесь с тарифами:
- “Премиальный” — 300 минут безлимитных звонков мобильным телефонам за 850 рублей в месяц для тех , кому мало “Расширенного” тарифа.
- “Расширенный” — за 625 рублей за месяц, к неограниченным звонкам на городские номера добавляется возможность бесплатных разговоров с мобильными номерами 100 минут.
- “Безлимитный” — за 499 рублей в месяц вы можете разговаривать с абонентами Москвы без остановки. Мобильные звонки платные, но пакет исходящих вызовов не ограничен.
- “Повременный”- это самый недорогой пакет услуг, с платными минутами для исходящих вызовов. За 60 копеек в минуту на городские номера и 1.58 рублей минута на мобильные телефоны, а ежемесячная оплата составит всего 205 рублей.
- “Комбинированный”- с его помощью вы можете поговорить с абонентом другого города без доплаты в количестве 400 минут. После исчерпания лимитного времени, за каждую минуту будут списываться 58 копеек.
Смена тарификации
В данной рубрике представлены необходимые действия для того, чтобы поменять тариф домашнего телефона МГТС в Москве через интернет и не только.
- Для начала, вам необходимо посетить сайт оператора и разобраться с тем, какой офис московской городской связи вас обслуживает. Изучите и выберите ближайшие отделения из списка.
- Позвоните на горячую линию по единому номеру, если сомневаетесь в своем выборе. Вас проконсультируют специалисты, если вы подробно расскажете о необходимых регистрационных данных по месту вашего жительства.
- Возьмите паспорт и отправляйтесь в отделение обслуживания, чтобы подать заявку на смену тарифных пакетов услуг.
- Имейте ввиду, что телекоммуникационная компания должна сделать переключение с тарифа на тариф, что потребует времени- примерно до 8 будних дней. Новые параметры договора станут актуальны с нового месяца только тогда, когда подача заявки была совершена за 10 суток до конца текущего месяца.
Домашний телефон от МГТС
Домашний телефон от МГТС – это выгодные тарифные планы и высокое качество связи без перебоев. Подключить услугу можно несколькими способами. Основные особенности оформления, а также оплаты телефона представлены ниже.
Преимущества стационарного телефона от МГТС
Немногие сейчас пользуются стационарной телефонной связью, хотя она обладает множеством преимуществ. Компания МГТС предлагает следующие выгодные условия:
- Постоянный номер и возможность его сохранения при переезде. Домашний номер сохраняется, пока абонент проживает в квартире. При смене места жительства можно закрепить привычный номер и в новом доме.
- Лучшие предложения от банковских организаций. Заемщикам, которые предоставляют домашние контакты при заполнении анкеты, финансовые компании обычно выдают более крупные суммы под сниженный процент.
- Стабильная связь. Никаких сбоев и потери сети: качество передачи всегда на высоте.
- Экономия средств. Звонки с городских на городские номера обходятся дешевле. Особенно выгодно подключать домашнюю связь в составе пакета услуг. Тогда экономия может доходить до 40%.
Эти и другие преимущества можно оценить, подключив стационарный телефон от МГТС.
Алгоритм подключения
Компания дает возможность подключиться к городской телефонной сети через интернет, при помощи звонка в колл-центр или при посещении офиса компании. Наиболее удобным на данный момент является онлайн оформление услуги.
Страница подключения стационарного телефона
Страница подключения стационарного телефона расположена по данному адресу //mgts.ru/home/phone/. На главной странице можно увидеть основные преимущества стационарной телефонной связи от МГТС. Чтобы перейти непосредственно к подключению услуги, необходимо нажать на кнопку «Подключить» в левой части интерфейса.
Дальнейший алгоритм подключения выглядит так:
- Выбрать необходимые услуги. По умолчанию стоит галочка в графе «Домашний телефон». Можно добавить опции, выбрав одну или несколько в верхней части экрана.
- Указать контактные данные, ФИО и электронную почту. Адрес электронной почты не обязателен.
- Нажать «Отправить».
В течение нескольких часов оператор обработает заявку. Должен поступить звонок на номер телефона, указанный при оформлении заявки. Во время звонка сотрудник МГТС уточнит следующие моменты:
- точный набор услуг;
- тарифный план;
- оптимальное время для установки телефона.
Клиент может выбрать любое удобное для него время в рамках рабочего дня. Установка телефонной линии займет не более 20 минут. Стоимость монтажных работ – 1800 рублей. Дополнительно следует учитывать цену телефонного аппарата, если клиент приобретает его у компании МГТС.
С компанией необходимо будет заключить договор на предоставление услуг. Для этого нужно посетить офис МГТС. В некоторых случаях уполномоченный подписывать договоры сотрудник приезжает к клиенту на дом, и соглашение заключается без посещения офиса. В договоре необходимо указать паспортные данные, а сотруднику предоставить документ, подтверждающий право собственности на квартиру, где будет устанавливаться телефонная линия.
Выбор тарифного плана
В рамках подключения необходимо выбрать тарифный план, который больше всего подходит клиенту.
МГСТ предлагает широкий выбор тарифов:
- Повременный. Стоимость – 209 рублей в месяц. Цена минуты звонка составляет 0,6 рублей.
- Комбинированный за 233 рубля. Цена звонка 0,59 рублей в минуту, но клиент также получает пакет из 50 бесплатных минут. Их можно потратить на звонки на городские номера.
- Комбинированный 50 за 296 рублей. Помимо опций, включенных в предыдущий тариф, клиенту предоставляется 50 минут звонков на мобильные номера.
- Комбинированный 400 за 429 рублей. Цена за минуту сверх пакета – 0,58 р. В тариф включен пакет из 400 минут звонков на городские номера.
- Безлимитный, 499 р. в месяц. Звонки на домашние телефоны не ограничены, при вызове на мобильный придется заплатить 1,58 р. за минуту.
- Расширенный за 625. Помимо безлимитных звонков на городские номера, предустановлен пакет из 100 минут на мобильные.
- Премиальный за 850. В тариф входит 300 минут звонков на мобильные номера и безлимит на городские.
Тарифные планы на домашний телефон МГТС
Выгоднее подключать домашний телефон вкупе с другими услугами от МГТС. Ознакомиться с актуальными предложениями можно в пункте «Пакет услуг» подраздела «Домашний телефон».
Обратите внимание, что междугородние звонки могут оплачиваться по другому тарифу.
Смена тарифа
Если выбранный тариф оказался неподходящим для абонента, он может легко сменить его, воспользовавшись личным кабинетом. Для входа в личный кабинет следует нажать на соответствующий пункт в верхней правой части экрана.
Для авторизации необходимы логин и пароль (номер телефона и специальный код). Новые абоненты должны получить временный код, обратившись по контактному номеру компании или по адресу одного из филиалов. Понадобится подтвердить свои персональные данные, назвав их оператору, а также указать номер домашнего телефона. Полученный временный код следует сменить на произвольную комбинацию цифр, которая нравится клиенту.
Раздел тарифов находится в меню в левой части страницы. Нажав на раздел «Тарифы и услуги», в выпавшем далее меню перейти во вкладку «Смена тарифного плана». Откроется меню выбора тарифов, где можно будет указать любой из вышеперечисленных пакетов услуг. Когда выбор будет сделан, достаточно нажать кнопку «Сменить» внизу страницы.
Обработка запроса может занять некоторое время, но обычно период ожидания не превышает нескольких минут.
Пополнение счета
Телефон необходимо оплачивать ежемесячно, так как в противном случае услуга будет заморожена. Пополнить счет городского телефона можно несколькими удобными способами.
Принимаются следующие платежные системы:
Средства можно перевести не только с электронного кошелька, но с карты любого банка. Популярна услуга оплаты городского номера со счета мобильного.
Алгоритм оплаты телефона через онлайн личный кабинет:
- Нажать на кнопку «Способы оплаты» в верхней части окна.
- В разделе «Онлайн оплата» выбрать «Перейти к оплате».
- Выбрать оптимальный способ оплаты. Ввести сумму платежа, указать номер мобильного (если средства будут списываться с его счета). При оплате при помощи карточки указываются данные на лицевой и оборотной стороне платежного инструмента.
- Подтвердить операцию при помощи кода из СМС.
Средства будут начислены в течение 1-5 минут.
Как отказаться от домашнего телефона
Если вы отправляетесь в длительную командировку или просто решили, что стационарный телефон вам больше не нужен, услуг легко можно отключить.
Чтобы отказаться от ежемесячного тарифа, необходимо посетить филиал компании. Специально для удобного поиска отделений в верхней части страницы расположена иконка «Центры продаж». Нажав на нее, клиент может увидеть все офисы в своем населенном пункте.
На карте отмечен не только точный адрес, но и график работы филиала. Указывается телефонный номер отделения, по которому при необходимости можно связаться с администрацией.
В выбранное отделение необходимо прийти с паспортом. На месте клиент должен написать заявление, в котором укажет причину отказа от услуги. Бланк заявления выдается менеджером компании.
Как абонентам Ростелеком поменять тариф на домашний телефон?
У каждого пользователя стационарной и мобильной связи могут меняться потребности во включенных в тарифный план опциях и их количестве. Смена работы и нужда звонить чаще и разговаривать больше, переезд близких в другой регион и необходимость в недорогой междугородней связи – причин, по которым действующий пакет перестает быть актуальным, может быть множество. В случае с провайдером Ростелеком поменять тариф, как на домашний телефон, так и на интернет, не составит проблем. Чтобы перейти на новый пакет, сначала нужно узнать текущий – его стоимость и включенные опции, затем проанализировать новые требования и предлагаемые тарифные планы, и подобрать подходящий. Как узнать и поменять тариф на городском телефоне Ростелеком мы подробно опишем в этой статье.
Выясняем тарифный план
Текущий тариф, к которому вы подключены, можно узнать тремя способами: позвонив по номеру телефона службы поддержки Ростелеком, через Личный кабинет на официальном сайте компании, или посетив офис.
Оператор техподдержки по горячим линиям 8 800 300 1800 или 11 800 ответит на любой вопрос, касаемо услуг компании.
В Личном кабинете на веб-странице провайдера доступна вся информация по подключенным пакетам – будь то стационарная связь, телевидение или интернет. Зайдите под вашими персональными данными в Личный кабинет. На вопрос, являетесь ли вы абонентом Ростелеком выберите ответ «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете». Отметьте ваш регион в списке, клик «Продолжить». Выберите тип услуги: Домашний телефон. В открывшемся поле введите ваш уникальный логин услуги, который указан в договоре с провайдером и подтвердите действия. Все опции, которые предоставляются вам по контракту, автоматически будут присоединены, поэтому на вопрос «Желаете ли вы присоединения всех услуг» ответьте «Да», иначе ни одной не сможете управлять из личного кабинета.
Важно: операции по присоединению услуг должны производиться с помощью компьютера, который подключен к интернету по адресу, указанному в договоре с оператором.
Посетите ближайшее представительство РТК. Менеджер компании скажет, какой пакет подключен на данный момент.
Действующие тарифы
На данный момент Ростелеком предлагает широкий выбор тарифных планов на домашний телефон, поэтому любой пользователь сможет подобрать оптимальный. Все они доступны для перехода.
Как сменить тариф на домашний телефон Ростелеком
Каждой категории своих абонентов Ростелеком стремится предоставлять максимум возможностей для наиболее удобного управления подключенными услугами. Это отмечает большинство клиентов компании в своих отзывах. Мы опишем подробно, как можно перейти на другой тариф домашнего телефона от Ростелекома, чтобы вы в любой момент могли выбрать способ, подходящий ситуации.
Звонок в службу поддержки
По единым бесплатным номерам технической поддержки абонентов Ростелеком (8 800 300 1800 или 11 800) вы можете не только узнать, но и изменить тариф городского телефона с помощью оператора. Назовите ему ваш номер или лицевой счет, опишите проблему. Сотрудник даст полную информацию об используемых сервисах, расскажет о других доступных пакетах, и поможет перейти на тот, который для вас будет наиболее уместным и выгодным.
Одна из популярных услуг Ростелекома — кабельное ТВ. Узнайте, какие тарифы кабельного телевидения предлагает провайдер.
Какими сервисами можно воспользоваться, чтобы узнать скорость интернета от Ростелеком, вы можете прочитать тут.
Личный кабинет
Так как сегодня практически каждый человек ежедневно проводит очень много времени в сети Интернет, наиболее удобный способ сменить тариф на домашний телефон – сделать это в Личном кабинете на сайте Ростелеком. Здесь доступна вся информация по подключенным услугам – тарифы, баланс, списания средств и т.д. Не нужно никуда ходить, звонить или искать номера горячей линии.
Откройте в любом интернет-браузере сайт РТК, в верхней строке меню выберите Личный кабинет. Зарегистрируйтесь, следуя всплывающим подсказкам. Если вы ранее уже были зарегистрированы, то авторизуйтесь с помощью логина и пароля. Выберите услугу, пакет по которой необходимо поменять. Справа – «Изменить тариф». Появится вкладка, в которой указаны текущие опции и их стоимость, и ниспадающее меню с доступными к подключению тарифами. Выберите новый тарифный план, прочтите и примите условия Оферты и нажмите кнопку «Изменить тариф», которая подтверждает ваши действия. Изменения вступят в силу с 1-го числа следующего месяца. До момента перехода вы можете отказаться от внесенных изменений, кликнув по соответствующей ссылке, которую можно найти в карточке услуги.
Важно: смена тарифа на домашний телефон Ростелеком возможна не чаще, чем 1 раз в месяц.
Представительство компании
Наиболее традиционным методом узнать всю информацию о предоставляемых сервисах является посещение офиса провайдера. Все действия, которые вы хотите совершить по вашему договору – подключить новые услуги, узнать состояние счета, оплатить задолженность, – доступны в представительстве компании.
Узнайте, почему могут происходить сбои в работе интернета от Ростелеком.
А знаете ли вы, что абонентам Ростелеком можно отправлять бесплатные сообщения? Как это делать, читайте здесь.
Посетите ближайший к вам офис, адрес которого можно узнать на сайте или по номерам горячей линии. Работник отделения Ростелеком поможет поменять тариф на домашний телефон при предъявлении паспорта.
Внимание: в офисе компании все операции по услугам производятся непосредственно с абонентом, на чье имя заключен контракт.
Смена тарифа на мобильном телефоне Ростелеком
Летом 2015 года все абоненты мобильной связи перешли от Ростелеком к Теле-2, поэтому изменить тариф на телефоне возможно только по правилам, действующим у нового оператора. Но номер, по которому можно отправить системное сообщение и сменить тарифный план, остался прежним – *630#OK. Наберите его с вашего устройства и следуйте USSD-подсказкам. Также доступно набрать 630 и связаться с оператором службы поддержки, который даст всю интересующую информацию и поможет перейти на другой пакет услуг. Для подробностей посетите официальный сайт Теле-2.