Как отключить функции на теле2
Как отключить платные услуги на Теле2?
Сервисы сотовой компании Tele2 интересны и полезны, но ежедневное списание абонентской платы может вызвать негативную реакцию у абонента и сильно повлиять на его счёт. Как отключить платные услуги на Теле2, когда надобность в их использовании пропала, и клиент решил, что настала пора потратить денежные средства на что-то другое? Читайте в этой статье.
Сначала давайте определим, что собой представляют дополнительные услуги на Теле2. Это перечень сервисов с ежедневной абонентской платой, дающий абоненту доступ к разного рода возможностям.
Пожалуй, самый популярный пример – «Гудок», сервис, который позволяет заменить гудки вызова на любимую мелодию. В этом же перечне – «Геопоиск», «Черный список», «АнтиАОН» и прочие похожие службы.
Если речь идет о том, чтобы отписаться от подписок – вам потребуется другая инструкция, она, кстати, тоже есть на нашем сайте. Рекомендуем прочитать нашу статью о том, как узнать, какие услуги подключены на Теле2, чтобы сориентироваться, какую службу отключать, а какую – оставить.
Итак, как отключить ненужные платные услуги на Tele2? Есть сразу несколько способов, осталось только выбрать самый удобный.
Как отключить платные услуги на Теле2: способы
Часто абоненты спрашивают, как отключить все платные услуги на Теле2 одной командой с телефона. Ранее такая USSD команда действительно существовала, набираете комбинацию – и практически все активные сервисы можно отменить. В настоящий момент система работает немного по-другому.
- Номер отключения всех подключенных платных услуг Tele2 — *153# и кнопка вызова. Набрали эту комбинацию? Дождитесь, пока система обработает ваш запрос. Через некоторое время на ваш телефонный номер поступит СМС сообщение, в котором будет содержаться список активных служб, их стоимость, а также короткие номера для отключения каждой. Так вы сможете еще раз пробежаться глазами по списку, и окончательно определиться, что отключать, а что – нет.
Как отключить все услуги на Теле2 сразу
Так есть ли возможность и если да, то как отключить все услуги на Теле2 сразу? Как мы уже сказали, такой возможности на данный момент уже нет. Если же у вас возникли сложности с самостоятельным отключением какой-то определенной функции, рекомендуем обратиться к сотруднику этой сотовой компании. Можно набрать короткий номер 611 и дождаться, пока ответит оператор.
Однако, не многие любят слушать голосовой автоинформатор таким клиентам можно посоветовать отправить сообщение в Viber или Telegram, заполнить форму обратной связи на сайте или просто забежать в ближайшую точку обслуживания. Какой бы способ вы не выбрали, будьте уверены – вашу проблему решат быстро, вежливо и качественно.
- Вот как проще всего самостоятельно отключить платные услуги на Теле2 с телефона – скачайте на Play Market или AppStore приложение «Мой Tele2» . Установить приложение стоит не только потому, что это прекрасный способ убрать платные услуги на Теле2, но и потому, что выполнить абсолютно любое действие на вашем номере станет в разы проще. Но, возвратимся к нашей теме. Проведите по экрану слева направо – откроется меню. Откройте вкладку с информацией об активных службах. Здесь вы увидите полный перечень действующих служб – осталось лишь удалить ненужные.
Вот пример нескольких команд для отключения некоторых опций:
- *115*0# — «Гудок»
- *220*0# — «Черный список»
- *117*0# — «АнтиАОН»
- *210*0# — «Определитель умышленно скрытых номеров»
Отключить все платные услуги на Теле2 можно через «Личный кабинет». Вход в него вы найдете на сайте tele2.ru.
- Какую бы страницу сайта вы не посетили – вход в «Личный кабинет» всегда будет расположен в правой верхней части экрана.
- Для авторизации вам потребуется логин и пароль. Если логин – это всегда ваш номер телефона, то пароль (если его пока нет) можно заказать. Нажмите кнопку «Вход без пароля» и дождитесь СМС с временным секретным кодом. Его, в последствие, можно поменять на постоянный.
- Удалить ненужные сервисы в «Личном кабинете» можно точно так же, как и в приложении – они, в принципе, очень схожи по функционалу.
Читайте также другую статью на нашем сайте про то, как отключить Геопоиск на Теле2.
Как отключить подписки и услуги
Дополнительные привилегии, предоставляемые Теле2, делают общение удобным. Абонент может изменять тарифные планы, добавлять пакеты необходимых конфигураций, отключать платные подписки, пользоваться другими предоставленными бонусами, которые направлены на улучшение качества использования мобильной связи.
Сегодня операторы предоставляют подобные возможности, однако только Теле 2 предупреждает о том, что некоторые услуги будут платные. Стоимость указана на официальном портале компании. Там же делают необходимые настройки номера, меняют тарифные планы, подключают бонусные пакеты, включают акции.
Однако некоторые абоненты сталкиваются с проблемой утечки денежных средств со счета, без видимых на то причин. Происходит она на одном основании – подключены самостоятельно платные подписки и услуги. В статье мы рассмотрим, как производить контроль денежных средств и отключить платные услуги на Теле2, бонусы, акции.
Как узнать подключенные подписки и услуги
При помощи этого способа узнается о количестве не бесплатных возможностей. После чего уточняется у оператора целесообразность использования специальных предложений. И принимается решение об отключении.
Быстрый 4G – Tele2 vs MTC?
Просматривается информация об имеющихся платных услугах несколькими способами:
- Использовать USSD – команду. Команда *153# выводи на экран список платных услуг.
- Через личный кабинет получают полный объем информации.
- Набрать оператору мобильной связи.
- Обратиться в один из офисов, расположенных в городе.
Как отключить подписки командой
Прежде всего, стоит подсказать пользователям быстрые, проверенные смс подсказки:
- *111# — обращение в автоматическую службу;
- *144# — при помощи этой команды каждый пользователь производит управление всеми возможностями, предоставляемые за определенные средства, снимающиеся со счета;
- *144*6# — воспользовавшись этой командой, позволяется вывести на экран перечень по номеру;
- *144*144# — эта команда предназначена для отключения бонусов, которые предоставляются платно.
Через офис
Способы, отключения, достаточно легкие. Воспользоваться одним из них может каждый. Удобно посетить офис компании, который располагается в непосредственной близости от дома.
Абоненту необходимо при себе иметь паспорт, поскольку помощь оказывается исключительно владельцам номера. В случае если он был оформлен на родственника, потребуется его присутствие.
В других вариантах можно обойтись написанной доверенностью собственнику.
Если же обращаться в офис для отключения платных приложений вам неудобно, можно позвонить оператору сотовой связи по номеру 611. Здесь также потребуется подтвердить личность при помощи озвучивания своих паспортных данных и кодового слова. После чего оператор перечислит все платные смс подписки по номеру. При желании отключить можно все или некоторые из них.
Через Личный кабинет
Все или некоторые мобильные подписки позволяется отключить из «личного кабинета». Для этого потребуется воспользоваться интернетом:
- зайти на официальный сайт компании my.tele2.ru;
- потребуется пройти несложную авторизацию;
- перейти в раздел «тарифы и услуги»;
- в меню выбрать подраздел «свободная информация»;
- нажать на кнопку «мои услуги», а затем «настройка» и «подключенные»;
- на экран компьютера выведется информация о включенных и отключенных функциях;
- нажатием на галочки, вы самостоятельно включите или отключите мобильные приложения, представляющиеся на платной основе.
Другие способы
Если у вас нет желания с телефона набирать USSD – команды, обращаться в офис или разбираться с меню официального сайта, можно позвонить по номеру 611 или +7-495-97-97-611. Объяснить сложившуюся ситуацию, попросить помочь с деактивацией.
Если после отключения всех платных подписок, средства по-прежнему исчезают со счета, воспользуйтесь функцией заказа детализации. Только потом, вы сможете с точностью узнать, куда и сколько уходит денег с лицевого счета.
Сразу стоит сказать, что манипуляции с номером осуществляют после проверки личности и в интернете, офисе, при обращении к оператору.
Отключить тарифы и услуги от Теле2
Компания Теле2 неустанно разрабатывает новые тарифные планы и услуги, ввиду чего абоненты часто сталкиваются с вопросом: «Как можно отключить имеющийся тариф?». Чтобы осуществить эту операцию, предлагается множество способов.
Как отключить тариф
Самый быстрый и верный способ отключить тариф – позвонить на номер 611 и, следуя инструкциям системы, осуществить задуманное. Еще один вариант из той же серии — посещение одного из офисов компании, где вам помогут сменить план или произвести отключение какой-либо опции.
Абоненты также могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Теле2. Для этого перейдите во вкладку «Личный кабинет», авторизуйтесь, после чего кликните на «Тарифы и услуги». Вам будет представлен полный перечень подключенных услуг. Отыскав свой тариф, отключите его посредством соответствующей кнопки.
Посмотреть доступные тарифные планы Вы можете в разделе тарифы
Существует еще один способ отключить тарифный план посредством личного кабинета. Вам не нужно производить отключение, достаточно просто подключить другой тариф, и старый деактивируется автоматически.
Помимо перечисленных вариантов существуют специальные USSD-команды, позволяющие отключить конкретный тариф. Приведем некоторые из них:
- К примеру, тарифная опция под названием «Все на связи» можно отключить с помощью следующего запроса: *155*30# .
- Тариф «Так просто» легко деактивировать посредством комбинации *116*11*0# .
- Если же вы хотите отказаться от тарифа «Синий», наберите *111*52# .
В большинстве случаев понятия «отключить тариф» у оператора Теле2 не существует. В таком случае стоит перейти на другой план, иначе говоря – сменить тарификацию.
Как деактивировать услугу
В рамках любых тарифных планов можно использовать интернет с телефона. Для отключения услуги наберите комбинацию: *155*30# .
Кроме того, Теле2 предоставляет различные интернет-опции. Такие, как:
- Opera Mini (отказаться – *155*10# )
- Ночной безлимит (отказ по номеру *116*123*0# )
- Интернет-свобода от данного сотового оператора (отключение — *116*122*0# ).
Для того, чтобы отключить платные подписки и услуги «Теле2 Тема» следует отправить запрос на номер: *152*0# .
Деактивировать опцию «Гудок» поможет USSD-запрос *115*0# , «Смс-свобода» отключается посредством комбинации *116*12*0# (деактивация происходит на следующий день), «Черный список» – *220*0# .
Будьте внимательны: номера для деактивации услуг (опций и пр.) в различных регионах РФ могут различаться!
Если у вас вдруг появились сомнения, что на вашем номере активированы какие-то ненужные вам платные услуги, воспользуйтесь проверочной командой *153# . В ответ на ваш запрос система вышлет смс-сообщение с перечислением всех подписок оператора, подключенных на платной основе.
Отметим, что существуют такие планы и услуги, отказаться от которых возможно лишь при личном посещении офиса оператора Теле2 (даже если подключение их осуществлялось с помощью USSD-команды).
Опции Теле2: какие есть, как узнать, что подключено и отключить
Небольшой выбор среди тарифов этого оператора компенсируется большим количеством дополнительных услуг, которые могут быть подключены по необходимости. Опции Теле2 – это инструменты, с помощью которых абонент может настроить тариф под себя, сделав его более удобным или дешевым. Давайте посмотрим, что нам предлагает оператор.
Что нам предлагает Теле2
Дополнительных опций Теле2, доступных абонентам действительно много. Есть платные и бесплатные, подключаемые по умолчанию (в рамках тарифа) и лично клиентом / по запросу клиента; с автоматическим продлением и разовые; с помесячной оплатой и посуточной. И все это делится на 5 разделов с разными тематиками. По ним мы и пойдем, составляя описание. Интернет.
- «Добавить трафик» — 3 или 5 Гб на 30 дней,
- «Еще» — продление доступа в сеть посредством подключения дополнительных объемов интернета,
- «Плюс навигация» — безлимит на трафик по навигатору и для просмотра карт.
В этот и другие разделы периодически добавляются новые опции Теле2.
Звонки и сообщения.
- «100 SMS» и «300 SMS» — с автопродлением,
- «Плюс 100 SMS» и «плюс 300 SMS» — разовые пакеты,
- «Простая география» — дешевые звонки в другие страны.
- «Разговоры без границ» — для бесплатных входящих заграницей.
- «Кто звонил» — оповестит вас о пропущенных вызовах,
- «Голосовая почта» (по умолчанию) — сбор голосовых сообщений,
- «Кто звонил» — оповещение о пропущенных вызовах,
- «Я на связи» (по умолчанию) — те, кто не дозвонились до вас, получат СМС-оповещение, как только вы окажетесь в сети.
- «Анти АОН» — скроет номер во время звонков,
- «Анти анти АОН» — раскроет умышленно скрытые номера, как убрать антиопределитель номера вы можете прочитать тут.
- «Безлимит Крым»
- «Безлимит заграницей»,
- «В Крыму как дома»;
- «Гудок» — мелодия вместо обычного гудка,
- «Добавить трафик 500 Мб»;
- Запреты доступа в ЛК,
- Денежных и мобильных переводов,
- Запрет опции «Еще» и «Пополни мой счет»;
- Еще посмотрите, как отключить услугу мелодия для себя Теле2.
О том, как проверить, какие опции подключены на Тele2, мы расскажем в разделе ниже.
Условия подключения
Условия подключения опций, совместимость их с тем или иным тарифом, стоимость – все это можно узнать непосредственно на сайте Теле2. Как узнать какой у тебя тариф на Теле2 вы можете прочитать в другой нашей статье.
Для этого нужно:
- Авторизироваться в Личном кабинете.
- Открыть вкладку «Услуги».
- Перейти во раздел «Все услуги».
Здесь вы увидите несколько вкладок с кнопками «Развернуть». Открываете нужную, ищете в списке нужную позицию и кликаете на нее. Система перенаправит вас на страницу с описанием опции. Помимо прочего на такой странице обязательно будут указаны способы, как подключить услугу. Статью о том, как в Теле 2 отключить услуги, читайте по указанной ссылке.
Как проверить, что подключено и как убрать ненужное
Самое простое – это отправка USSD-кода. Для этого вам понадобится только устойчивый сигнал сотовой связи, а интернет не нужен. В номеронабиратель вводим *153# и жмем на кнопку вызова. Через несколько секунд на номер телефона, с которого отправляли код, придет информационное сообщение. В нем будут перечислены все подключенные платные услуги и способы, как отключить опции на Теле2 (USSD-коды). Также, вам сообщат, подключены ли у вас дополнительные услуги вообще.
Второй вариант потребует доступа к интернету. Для этого нужно авторизироваться на сайте Теле2 и открыть раздел «Услуги» и кликнуть на «Мои услуги».
Здесь отображается все, что было подключено, как платно, так и бесплатно. Больше информации о том, как узнать какие платные услуги на Теле2 подключены, читайте в статье по ссылке.
Чтобы отключить то, что не нужно:
- Кликаем кнопку «Об услуге», которая есть напротив каждой позиции.
- На открывшейся странице, среди прочей информации, будут указаны способы, как отключить все платные опции на Теле2, а также бесплатные.
Хотите узнать, можно ли убрать услугу скрытый номер на Теле2 — переходите по ссылке и читайте еще одну нашу статью.