Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить спам на телефоне теле2

Как избавиться от СМС спама на Теле2

Спам в виде SMS используется не только рекламными агентствами, но и мошенниками. Для того чтобы обеспечить пользователя качественной связью и достаточной защитой, оператором предоставляется услуга «Антиспам Теле2». Навязчивые сообщения, рекламные рассылки и любые нежелательные смс – всё это можно выключить, воспользовавшись специальным функционалом от одного из крупнейших операторов Российской Федерации Tele2.

Услуга “Антиспам” Теле2

Опция антиспам СМС от Теле2, является функцией без абонентской платы и бесплатным подключением. При помощи этой услуги можно заблокировать SMS от любого отправителя, добавив его мобильный телефон или «псевдоним» в личный черный список. Таким образом, можно отфильтровать СМС, получаемые от мошенников, навязчивых спамеров, информационных порталов и различных собеседников (бывшая девушка, начальник, недоброжелатель). Функцию можно использовать при любом балансе на счету. Для просмотра доступных команд нужно отправить пустое SMS или вопросительный знак на 345.

Как воспользоваться

Добавить в черный список можно любого отправителя, отослав сообщение на 345 в котором указывается мобильный телефон в 11- значном формате или псевдоним. Услуга предоставляется оператором бесплатно, подключение происходит в момент добавления первого отправителя в список. Для удаления нужно перед номером заблокированного пользователя, в SMS написать «0*» и отослать на 345. Удалить весь перечень заблокированных пользователей можно отослав два нуля на 345.

Перед тем как подключить «Антиспам» на Теле2, следует учитывать следующие условия:

  • При блокировке отправителя, который использует не мобильный телефон, а псевдоним, учитывается регистр букв.
  • Все мобильные вносятся в формате 8**********.
  • Услуга не блокирует звонки, их запретить можно при помощи функции «Черный список» от Tele
  • Для просмотра списка «Антиспам» нужно отправить в виде SMS цифру 1 на 345.
  • Максимальное количество заблокированных номеров в перечне – 70, каждый последующий заменит первый добавленный.
  • Услуга предоставляется только на территории Российской Федерации – при выезде за рубеж сообщения будут приходить от всех абонентов.

Перед тем как заблокировать СМС на Теле2, задумайтесь, не будет ли от него приходить важных сообщений – попав в черный список абонент не сможет с вами связаться через текстовые сообщения, пока не будет удален из специального перечня «Антиспам» вручную.

  1. Для того чтобы добавить отправителя 1234, нужно отправить 1234 на 345.
  2. Удалить из списка можно отправив на 345: 0*1234.

Компания Tele2 заботится о своих пользователях, поэтому предоставляет возможность заблокировать спамеров, используя простой функционал. Добавленный отправитель не сможет отправлять только текстовые сообщения. А вот звонки спамеру остаются доступными. Использование услуги, подключение опции и её отключение полностью бесплатное.

Услуга «Антиспам» Теле2: ваш защитник от смс-рассылки

Мало кто любит получать рекламные рассылки без своего согласия. Одно дело – получать полезные сообщения о скидке в любимом магазине, и совсем другое – навязчивые приглашения посетить фитнесс-клуб на другом конце города или купить горящий тур в Бангладеш. Услуга антиспам Теле2 позволяет самостоятельно отфильтровать номера отправителей рекламных смс-сообщений, заблокировав особо настойчивых. Если же вам мешают всплывающие сообщения от самого оператора, то как отключить Tele2 меню, расскажет наша соседняя инструкция. Теперь разберемся, как избавиться от смс спама на Теле2 быстро и наверняка.

Для чего нужен сервис

В 2014 году были внесены изменения в федеральный закон «О связи», запрещающие производить рассылку сообщений без согласия получателя. При получении несогласованного рекламного смс вы можете пожаловаться на спам в теле2 в соответствующие органы – и оператор понесет наказание за незаконные действия. Отправлять сообщения без спроса разрешено только органам исполнительной власти, местным администрациям и органам самоуправления.

Поэтому активно работать с жалобами на спам Tele2 начали еще в 2013 г. Были заблокированы владельцы несанкционированных массовых рассылок, не заключившие договор с оператором или с компанией SMS-агрегатором. Рассмотрим, как отключить спам на Теле2 самостоятельно.

Как настроить услугу

Для защиты клиентов оператор создал простой и удобный сервис. Подключить антиспам в смс теле2 можно совершенно бесплатно, абонентская плата также не взымается. Алгоритм работы сервиса Антиспам: вы вносите определенные номера в список блокировки, если с указанных телефонов в ваш адрес поступит сообщение – компания не будет его пересылать вам. Заблокировать можно смс любых отправителей, подключенных к любому оператору, включая МТС, Билайн и Мегафон.

Для управления услугой предназначен набор команд, которые вы отправляете на короткий номер 345 :

  • Добавление рассылки в список блокировки: телефон или псевдоним, с которого вам поступают нежелательные смс.
  • Отключение Антиспама полностью: 00.
  • Просмотр доступных команд: знак вопроса или пустое сообщение.
  • Показать список уже внесенных телефонов: 1.
  • Разблокировать номер: 0*телефон.
Читать еще:  Как подключить 50 смс на теле2

Подключение услуги происходит автоматически, когда вы добавите в перечень первый номер.

Как подключить и использовать личный кабинет для корпоративных клиентов tele2, вы узнаете из соседней статьи.

Чтобы услуга против смс рассылки на теле2 работала должным образом, правильно указывайте номера:

  • Федеральные контакты вносите в формате 8ХХХ, обязательно начиная с 8.
  • Если у отправителя смс вместо номера указан текстовый псевдоним, отправляйте сервису Антиспам его точное название. Например, вы получаете рассылку от «Fitness» – пишите на 345 сообщение с текстом Fitness.
  • Для разблокировки отправьте текст в формате 0*8ХХХ или 0*Fitness , без пробела между символами «0*» и телефоном.

Сервис Антиспам блокирует только смс-сообщения от указанных номеров. Позвонить абоненту он не запрещает. Чтобы оградить себя сразу от нежелательных звонков и смс, подключите услугу черный список Теле 2, подробнее о которой вы узнаете по ссылке.

Блокировка спама Теле2 — что это такое?

Реклама вездесуща, и даже находясь у себя дома, выключив телевизор и компьютер, она все равно может напомнить о себе. Каким образом? Через рекламные сообщения, приходящие на мобильный телефон. Таким способом пользуются многие интернет-магазины, супермаркеты, службы такси и прочие структуры. Если вам надоели назойливые SMS-рассылки, тогда вы будете рады узнать о возможности блокировки спамерских сообщений с помощью услуги «Антиспам».

Требования

Такая услуга предусмотрена оператором мобильной связи Теле2. Для использования указанной функции потребуется сим-карта упомянутого оператора сотовой связи и использование специального кода для блокировки.
Сколько стоит данная услуга? Здесь приятная новость — блокировка номеров, рассылающих спам-сообщения, совершенно бесплатна. Воспользоваться данной услугой могут все абоненты сотовой сети Теле2.

Как воспользоваться функцией блокировки

Благодаря функции «Антиспам» абонент может заблокировать получение текстовых сообщений от конкретных отправителей. Это могут быть сервисы, рассылающие SMS рекламного характера, а также известные вам контакты, сообщения которых вы не желаете получать.

Предположим, вы получаете рекламные сообщения от интернет-сервиса, реклама которого совершенно вам не интересна. Как заблокировать SMS от данного абонента? Достаточно отправить текстовое сообщение на номер: 345. В самом сообщении нужно указать номер назойливого отправителя с проставлением вначале номера цифры 8. Если необходимо запретить получение сообщений от абонента с номером: 1020304050, тогда нужно отправить на номер «345» следующую комбинацию без кавычек: «81020304050»

Отмена блокировки

Что если вы помирились с человеком, от которого раньше не хотели принимать сообщения или услуги определенного сервиса стали теперь вам интересны? В таком случае можно отменить блокировку конкретного номера. Если ранее запрет на получение SMS отправлялся с вводом телефонного номера, тогда для его разблокировки нужно написать сообщение с текстом «0*8номер телефона». Для примера, «0*81020304050». Текст вводится без кавычек.

Деактивация услуги «Антиспам»

При необходимости, можно полностью отключить услугу «Антиспам». Для этого необходимо отправить сообщение с текстом «00» на номер: 345. Кавычки в тексте проставлять не нужно. Деактивация услуги является бесплатной. Отключение услуги приведет к разблокировке всех ранее заблокированных контактов. Они снова смогут отправлять вам SMS.

Используя возможности, предусмотренные оператором Теле2, контролируйте поступающие к вам сообщения и избавьтесь от назойливой рекламы.

Инновационный спам от Tele2.

Вот вам плоды объединения с Ростелекомом, все зло оттуда..

Кстати, многие нужные опции подняли в цене.

Точно, я и забыл что их РТ купили чуть менее, чем полностью. Видимо да, оттуда уши растут. А жаль, в целом был неплохой оператор.

Как-то рановато они начали в говно скатываться.

Такое есть и в мЕГАФОНЕ и у прочих операторов, при желании информер возможно отключить самостоятельно плюс звонок оператору ст аналогичной просьбой.

Странно что теле2 долго шол в столицу.

Раз в день минимум приходит какой нибудь запрос, я уже «на автомате» отмену жму.

Самое хреновое то, что выскакивает оно вне зависимости от того, что у вас запущено на телефоне. Подозреваю, что выскочит даже на заблокированном телефоне. С дуру (делая при этом что-то другое на телефоне) или просто в кармане случайно нажмется и подпишется еще.

Считаю такой назойливый спам недопустимым. В теле2 написал по этому поводу.

данные сообщения можно отключить. А в случае случайного подключения ненужной услуги, достаточно отключить ее из того же меню. Если уж совсем зло берет, то ЗоЗПП вам в руки.

Читать еще:  Как подключить бесплатный ютуб на теле2

Просвети меня как их отключить? С учетом того, что в услугах в кабинете показывается что ни одной услуги, кроме «Вам звонили» не подключено.

«теле2 тема» в сим меню, только один хуй через пару дней сама опять подключается.

И вообще у тебя тариф какой? раз в месяц абонентскую платишь и на счету остается рублей 10, что они с ними сделают?)))вроде как в минус не уйти на теле2 же?

Юмор от Теле2

Я предприниматель-айтишник. Клиенты подписываются на услуги через меня непосредственно. Типа звонят по телефону, и мы с ними договариваемся о том, чтобы я им сделал за цифру с 5 нулями дюже вумную штуку, в которой шоб разобраться надо талмуд в 100 листов прочитать.

Сижу с женой на диване с женой, втыкаю в телефон. Она меня спрашивает: «человек, а ты че, кстати, такой модный стал?»

Я прошу уточнить. Она поясняет, что мои мелодии вместо гудков – это вообще на грани мета-иронии.

Но, хей! Я же не ставил себе никаких мелодий вместо гудков. Я не против юмора тех, кому за 50, но этот телефон – мой рабочий в том числе. И это, мягко говоря, не солидно. Так неужели оно само?

Да, представляете, оказывается теле2 по величайшему недоразумению поставило мне эту опцию.
Я посмотрел на сайте как это все отключить, ввел нужную последовательность цифр, звезд и решеток, теле2 посредством СМС сообщило, что накладка устранена.

Возвращаюсь к жене и дивану.

Сегодня звонит новый клиент. Переписывались с ним нормально, а тут он мне решил набрать, и какая-то интонация настороженная у него. Попросил прислать пояснения новые к документам. Рассказал жене, она мне говорит «не мудрено». Набирает меня со своего телефона, а вместо гудков главная тема «Джентельменов удачи».

Желаю большого здоровья всем, кто придумал этот прием по заработку на мне лишних 30 рублей в месяц.

@tele2russia, @TELE2support, (если это официальные аккаунты) я понимаю, что вам очень сложно не пытаться разрушить мой бизнес и не усложнять мне жизнь. Но, может, есть какая-то опция, чтобы просто вернуть мне гудки и ничего с ними больше не делать? Если это вопрос денег – вы напишите, не стесняйтесь. Сколько стоит, чтобы вы перестали выставлять меня дураком?

Сова — эффективный менеджер. Сезон 4 №31: «Эффективная услуга «Антиспам»»

Сезон 4 №31 из серии «Сова — эффективный менеджер»©

Первый выпуск в 2020 году 🙂

Мегафон, ты достал

Примерно раз в две недели раздается звонок на мегафоновскую симку. Номера московские. Поскольку эта симка запасная, то на нее не должно быть входящих. Не беру. Звонок сбрасывается и на экране появляется вот это:

Денег Вам не хватает чтоли? В сети часто хают МТС, но за 15 лет использования таких жульнических действий со стороны красной компании не было.

Мегафон будущее зависит от тебя

Несколько дней назад писал пост по поводу злодеяний данного оператора.
Мегафон без ведома клиента сменил тариф
А сегодня пришел ответ от руководителя службы поддержки.ИДИОТИЗМ ПРОСТО ЗАШКАЛИВАЕТ.
ПОСМОТРЕТЬ БЫ ТЕБЕ В ГЛАЗА ЕЛЕНА.

Супер-Мега предложение!

Я много лет уже пользуюсь услугами оператора теле2 так как меня, все устраивает. Сегодня звонит представитель от теле2, протрындел как из автомата, причем невнятно, поэтому из всей тирады я поняла, что мой тариф полный отстой, и мне надо вот прям срочно, переходить на новый, офигенно выгодный тариф. Я спрашиваю:

-А можно повторить еще раз, условия нового тарифа?

-600 минут на всех операторов, на теле2 по России бесплатно, 40 гб интернета, ежемесячный платеж составит 500 рублей, давайте переключем?

-Мне это вообще-то не выгодно, совсем.

-Почему вы так решили?

-Потому что звонками, я практически не пользуюсь, для связи и всего прочего, я использую интернет, в моем тарифе 50 гб за 300 рублей, а вы мне предлагаете 40 за 500, где тут по вашему выгода?

-Но ведь у вас всего 200 мин на звонки, а будет 600! Давайте переключем тариф?

-Вы меня вообще слышите, я не пользуюсь звонками, я за весь месяц, максимум минут 50 использую!

-Новый тариф, очень выгодный, для вас, давайте переключем его сейчас?

-Как вы со мной разновариваете?!

Дальше продолжать диалог, просто не видела смысла, если человек звонит, с каким-то предложением, но в упор не хочет ничего понимать, о том что предложение это вообще нифиг не уперлось, то не вижу смысла, тратить свое время, на такого человека.

Читать еще:  Как подключить 3 гб на теле2

Борьба с оператором сотовой связи. Начало.

Вседозволенность операторов сотовой связи в последнее время все больше и больше напрягает. Билайн, МТС, Мегафон, Теле2 — любой из них пытается нажиться на клиенте, и переходить от одного к другому бессмысленно, все равно будут незаконно списывать деньги. На Пикабу уже были посты про то, как на территории Крыма с абонентов снимали не одну тысячу рублей, несмотря на то, что роуминг по закону отменён. Неважно, что оператор пишет в своих тарифах — он не имеет права. Предлагаю не сидеть на месте и идти в суд, чтобы вернуть незаконно отобранные деньги. Чем я и займусь, так как попал в аналогичную ситуацию.

Итак, я владелец номера Теле2, первым делом заказываю выписку по счету.

В основном услуги интернета в Крыму, но и звонки и смс, которые должны входить в абонентскую плату, тоже платные.

Звонок в службу поддержки, где я достаточно спокойно и корректно потребовал вернуть мне деньги. Сначала общался со специалистом первой линии, потом он соединил с экспертом. Некоторые их оправдания довольно смешные, постараюсь процитировать:

— У вас в тарифах роуминг платный, поэтому все правильно.

— Роуминг в России отменён. — А это не роуминг, а услуги за пользование связью в другом регионе.

— Это и есть роуминг. Он был отменён с 1 июня законом от 27 декабря. — А вы давно пользуетесь нашим тарифом, поэтому новый закон не распространяется на него.

— Вы шутите? — Вы понимаете, что это не только вы платите, а и все остальные, кто приехал в Крым, платят одинаково.

— Да, одинаково незаконно. — Это не только у нас, а у всей четверки операторов.

— Ну а я обслуживаюсь у вас. — В Крыму нет наших вышек, вы обслуживаетесь через крымские вышки, поэтому и платите.

Скажем так, у операторов было время подготовиться, а то, что нет своих вышек — это не должно быть проблемой абонента. Далее составил досудебную претензию и распечатал в 2 экземплярах. Для тех, кто не в курсе — она является официальным документом, подтверждающим попытку договориться с ответчиком мирно без суда, и составляется в свободной форме. И как оказалось в дальнейшем, не все это понимают.

Такую претензию можно отправлять почтой России заказным письмом с описью вложения и заказным уведомлением о вручении (за все это придётся отдать несколько сотен рублей), а можно отнести в салон оператора связи и отдать сотруднику. Важно, чтобы он поставил штамп и отдал один экземпляр. Вот тут и получилась подстава, которую я не ждал. Сотрудница долго пыталась выяснить, что делать с претензией, и ничего лучше не нашла, чем отказать со словами «мы не имеем права принимать такие бумаги, потому что эта бумага не по нашей форме, а наших форм для претензии нет». Ага, щаз. Зовите старшего. Она позвонила по телефону главной салона, обрисовала свою позицию и дала мне трубку. И главная повторяет: «мы не имеем права принимать такие бумаги. Понимаете, если девушка сейчас примет, её потом оштрафуют». Ребята, ну это реально смешно! Я ничего не имею против сотрудников, но претензия-то к самой компании Т2 Мобайл. Пусть бумага попадёт у юристам, но нет, они «не имеют права». Дело вчера было к закрытию салона, я оставил дело на сегодня. Уточнил на горячей линии, что сотрудники неправы и в любом салоне должны принимать претензию в свободной форме. Сегодня в обеденный перерыв пойду с попыткой номер 2. При них позвоню на горячую линию. И если откажут опять — буду писать жалобу уже на них. И тогда уже точно получат штраф.

Конечно, жаль, что клиентов ни во что не ставят и пытаются содрать как можно больше денег, но надеюсь, что ситуация постепенно будет меняться. И мы с вами должны приложить свои силы. Если клиенты будут отстаивать свои права, отношение к ним будет лучше.

Как только получу ответ на претензию с отказом (или игнор), составлю исковое заявление в суд (по своему месту прописки и без оплаты пошлины, так как по закону о защите прав потребителей). Нужно бороться за свои права. Плюсуйте.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector