Как отключить супер теле2

Все способы отключения тарифного плана на Теле2

Все способы деактивации тарифного плана в Теле2

Отключение всех тарифов на Теле2 происходит примерно по одному сценарию. Однако некоторые из них можно отключить в Личном кабинете или посредством системного запроса. А чтобы отменить работу других, нужно просто перейти на другой тариф.

Если вы не знаете, какой именно ТП работает на вашем телефоне, имеет смысл это выяснить. Во-первых, это нужно для выбора способа деактивации. А во-вторых, перед тем как убрать ТП, желательно ознакомиться с условиями и набором опций, которые он предоставляет. Возможно, после детального исследования деактивация вам и не понадобится.

Итак, для определения своего ТП наберите на мобильном * 107 # и нажмите клавишу «Позвонить». Сразу после отправки запроса на телефон поступит СМС с детализацией действующего на номере ТП. Случается что сам ТП довольно выгодный, а лишние средства уходят на дополнительные опции. В таком случае его отключать не нужно, достаточно просто отказаться от дополнительного функционала.

Действующий ТП можно узнать не только при помощи отправки USSD, но и посредством своего ЛК в разделе «Тарифы». Однако для этого нужно быть авторизованным пользователем сети и обладать свободным доступом к Всемирной паутине.

Как говорилось выше, некоторые из ТП можно отключать различными способами. А некоторые требуют особого подхода. Например, если говорить о том, как отключить тариф «Черный» или отключить тариф «Очень Черный», то здесь вариантов деактивации может быть несколько.

Например, для выключения ТП представленной линейки можно воспользоваться звонком оператору, Личным кабинетом или заказать выключение прямо в офисе телесистемы. А также любой из ТП деактивируется после перехода на новый пакет.

Однако каким бы способом вы не решили отказаться от вашего действующего пакета, для начала нужно ознакомиться с новыми предложениями Tele2, чтобы в скором времени снова не понадобилась деактивация.

Само отключение предоставляется оператором бесплатно, при условии, что в ближайшие 30 календарных дней вы не меняли тарификацию. В противном случае, со счета будет снята комиссия в размере 150 рублей.

А теперь давайте ознакомимся с каждым из способов выключения тарифов на Tele2 более детально.

Отключение через Личный кабинет

Сразу оговоримся, что отключение ТП Tele2 через Личный кабинет – это всего лишь один из способов перехода на другой тарифный план. Потому сразу после выключения действующего ТП на вашем номере включится стандартная тарификация для вашего региона.

Например, для жителей Казахстана после выключения тарифа «Крутой» начнет свою работу ТП «Стартовый» или «Стартовый Плюс». Конечно, абоненты всегда могут сменить на своем телефоне предложенный тариф, например на «Мой Теле2» или второй по удобству общения в регионе тариф «Синий».

Проще говоря, абонентам не нужно особо думать, как отключить через ЛК, например, тариф «Мой онлайн» на Теле2 , или как отключить тариф «Очень черный» на Теле2. Смена ТП происходит автоматически сразу после подключения к новому пакету.

Сама смена посредством Личного кабинета происходит следующим образом:

• авторизуйтесь в системе Теле2 и перейдите в меню Личного кабинета;
• далее выберите раздел «Тарифы»;
• сразу после нажатия на кнопку перед вами появится перечень ТП, доступных к подключению. Ознакомьтесь с каждым из предложений и возле понравившегося нажмите клавишу «Включить»;
• после этого на телефон придет пароль, после отправки которого старый пакет автоматически деактивируется, и включится новый ТП.

Смена тарифа через интернет предназначена для любых устройств и предоставляется на бесплатной основе. Однако в некоторых случаях, за переход придется внести плату (подробности см. в ЛК в описании к ТП).

Отключение USSD-командой

Так же как и в первом случае, до деактивации действующего и перехода на новый ТП от Теле2 убедитесь в том, что к вашему номеру не подключены дополнительные платные опции, из-за которых и происходит перерасход средств. Для проверки следует отправить один из ниже представленных запросов:

• * 153 # – покажет все опции, подключенные к номеру;
• * 189 # – расскажет о действующих платных подписках.

Если вы найдете в перечне дополнительных функций ненужные, то сможете их сразу же отключить. Внизу возле каждой из опций вы найдете код для деактивации.

Важно знать, что каких-то специальных команд для отключения ТП на Теле2 нет. Тем не менее посредством USSD вы можете сразу перейти на выбранный ранее пакет. В этом случае деактивация будет выполнена автоматически.

То есть если вы задумываетесь, например, как отключить тариф «Мой разговор» на Теле2 или как отключить тариф «Черный» на Теле2, то вам просто нужно знать USSD-команды для включения других пакетов.

Ниже представлено несколько системных запросов, посредством которых можно перейти на тот или иной ТП:

• * 122 * 18 # – «Просто Супер»;
• * 630 * 1 # – активирует «Мой Теле2»;
• * 630 * 2 # – включит тарифный план «Мой разговор» от Теле2;
• * 630 * 8 # – «Классический»;
• * 630 * 3 # — «Мой онлайн»;
• * 630 * 4 # —«Мой онлайн +»;
• * 630 * 12 # – «Интернет для устройств»;
• * 630 * 6 # – «Мега Черный».

Больше USSD вы найдете на официальном сайте телесистемы.

Звонок в поддержку

Пользователям телесистемы отключить любой из ТП можно посредством звонка в техподдержку по номеру 611 . После набора номера вы попадете в голосовое меню, для перенаправления линии на «живого» оператора нажмите цифру « 0 ». После соединения сообщите работнику компании о своем решении сменить пакет.

В некоторых регионах России для выхода на оператора нужно нажимать другие комбинации цифр. Например, чтобы отключить ТП «Просто старт» в Казахстане, после набора 61 нужно будет нажать цифры в такой последовательности: 1 – 6 – 0 . Цифровую комбинацию для своего региона вы можете просмотреть на официальной страничке мобильного оператора в разделе «Техподдержка».

Однако посредством звонка в сервисный центр нельзя сменить корпоративные ТП, например такие, как тариф «Гамма» или «Альфа». В данном случае как подключение, так и отключение доступно исключительно через офис.

Большой пакет услуг от Теле2 с тарифным планом «Просто супер»

Если вы очень часто пользуетесь интернетом, совершаете большое количество звонков внутри сети и любите пообщаться с друзьями, то вам обязательно нужно попробовать один из интереснейших и выгодных тарифов от Теле2 из линейки «Просто». Мы уже рассказывали о пакете услуг «Просто Старт», но есть еще более выгодное предложение — тариф «Просто Супер»!

Большая выгода, возможность переноса остатков на следующий месяц, никаких подводных камней, прозрачные условия! Заинтересовало? Тогда смотрите дальше…

Обзор условий и особенностей

Стоимость абонентской оплаты в месяц составляет 1590 тенге, не зависимо от региона, в котором вы находитесь. Действует услуга на территории всех регионов Казахстана.

В течении месяца у абонента будут действовать следующие пакеты услуг, которые уже по умолчанию включены в стоимость тарифа:

• Безлимитные звонки на номера операторов Теле2 внутри страны;
• 120 минут на номера других сотовых операторов;
• 15 Гб трафика;
• 600 сообщений на номера абонентов Теле2.

Все эти опции пользователи получают сразу же после подключения тарифа. Но, если вы израсходуете предоставленные пакеты, то будет действовать уже другая тарификация.

При превышении квоты в 120 минут, стоимость звонков на номера других сотовых операторов в Казахстане будет оцениваться в 11 тенге за 1 минуту. Отправка сообщений сверх лимита будет стоить 8 тенге за каждое сообщение. Если же закончится трафик предоставленного объема интернета, то стоимость сверх лимита составит 3 тенге за каждый мегабайт.

Таблица характеристик

Стоимость абонентской платы по тарифу Просто супер составляет 1590 тенге в месяц.

Как можно активировать на своем номере?

Чтобы подключить этот пакет услуг, на мобильном наберите команду *122*18# и кнопку вызова. В течении нескольких минут с вашего счета спишут абонентскую плату в размере 1590 тенге и предоставят полный список опций.

Для проверки своего тарифа можете ввести команду *121#.

Для проверки остатка трафика, сообщений или звонков, можно ввести команду *123*1*3#, и система предоставит полный отчет совершенно бесплатно.

Важно знать! Если абонент подключает этот пакет услуг в первый раз, то комиссия за подключение не взимается. Последующие же переходы будут уже оплачиваться по 99 тенге за каждый переход.

Другие способы подключения

• Звонок оператору. Позвоните по короткому номеру 423 и следуйте подсказкам системы.
• С помощью USSD-помощника. На своем мобильном телефоне введите команду *123# и кнопку вызова. Далее в появившемся меню выберите вкладку «Сменить тариф», найдите в списке тариф «Просто Супер» и активируйте его.
• Через личный кабинет. Зайдите на сайт https://my.tele2.ru, зарегистрируйтесь, если еще не зарегистрированы и авторизуйтесь. Выберите вкладку «Тарифы», найдите там данный тариф и подключите его.
• Через приложение. Система, по сути, похожа на предыдущий пункт, только управление осуществляется не через браузерную версию, а отдельное приложение, которое можно скачать как Android, так и iOS. Для входа тоже требуется логин и пароль.

Переподключение

При израсходовании полного лимита предоставленного пакета, есть возможность переподключить «Просто супер». Для этого введите команду *121*0#.

Учтите, что при этом абонентская плата спишется еще раз досрочно.

Варианты деактивации

Для отключения не предусмотрено каких-либо специальных команд. Вам лишь необходимо переключиться на другой тариф, после чего система отключит текущий. Также можно воспользоваться дополнительными способами отключения:

• Позвонить оператору по короткому номеру 504 и попросить его отключить тариф;
• Зайти в личный кабинет и отключить тариф самостоятельно.

Информация о переносе остатков

Одна из особенностей этого тарифного плана — это возможность переноса остатков, которые вы не израсходовали, на следующий месяц. Но есть и определенные правила переноса, о которых вы должны обязательно знать.

Перенос неизрасходованных пакетов может быть осуществлен только на следующий календарный месяц вперед. Если же вы не используете эти опции и в следующем месяце, то они попросту сгорят. Приведем пример. Вы пользовались тарифом целый месяц в октябре, но у вас осталось несколько гигабайт трафика и SMS. После списания абонентской платы, оставшиеся пакеты услуг будут прибавлены к тем, что начислили на новый месяц. В итоге вместо 15 Гб абонент получает больше, также и с SMS. Таким образом, перенос остатков возможен только на один месяц вперед. Не успели и за этот срок потратить — все сгорит.

При досрочном переподключении тарифа, остатки пакетов будут начислены на следующий месяц. Но и здесь соблюдаются условия предыдущего пункта.

Если у абонента будет недостаточно средств для списания абонентской платы за последующий месяц, все неизрасходованные опции будут деактивированы. Такая же ситуация и при переходе на другой тариф. Все бонусы сгорят.

Закончился интернет-трафик? Есть несколько способов его возобновления:

• Переподключить тариф и заплатить еще раз 1590 тенге;
• Воспользоваться отдельной опцией и подключить пакет интернета из готовых опций с разными сроками и объемами (день, неделя, месяц, год);
• Оплачивать каждый мегабайт интернета по 3 тенге.

Тариф Help

Эксперт по тарифам

Как можно отключить тариф на Теле2

Каждый абонент находится в поиске такого пакета услуг, который удовлетворял бы всем нуждам и пожеланиям и не тянул из кармана заоблачные суммы денег. Шведский оператор Теле2 постоянно совершенствует свои предложения. Поэтому у среднестатистического пользователя часто возникает резонный и справедливый вопрос, как отключить тариф на Теле2. Рассмотрим ответ на него в этой статье.

Отключить услуги от Теле2

Причин, по которым прежний план становится неактуальным, предостаточно.

Ненужные опции

Помимо стандартного набора минут, сообщений и трафика, оператор предлагает переадресацию, «инкогнито», замену гудков мелодиями, рассылки развлекательных анонсов и новостей. Все это, конечно, забавляет абонента, пока он не увидит сумму, которая списалась с его счета за обслуживание. В конце концов, принимается решение снизить расходы, отказавшись от ряда опций. Деактивировать их можно следующими способами:

• обращение в офисы абонентского обслуживания;
• звонок по телефону 6 1 1 ;
• обращение к личному кабинету.

Перед тем, как уточнять информацию по опциям, рекомендуем определить действующий тариф. Для этого читайте про способы уточнения тарифа на Теле2.

Для ряда сервисов существуют специальные команды, вот самые распространенные из них:

• # # 0 0 2 # — отмена всех переадресаций;
• ✶ 2 1 0 ✶ 0 # — отказ от определения скрытых номеров;
• ✶ 2 2 0 ✶ 0 # — отключение сервиса «Черный список».

к оглавлению ↑

Сервис не устроил

Причины в основном две – плата слишком высокая, или предложенных опций недостаточно для покрытия всех нужд. В этом случае абонент принимает решение о его смене. Сделать это можно только после отключения нынешнего ТП. Для «Самый» или «Очень черный» ( узнайте, чем примечателен тариф «Очень черный») существуют следующие способы действий:

• персональный кабинет на официальном сайте оператора;
• звонок с использованием комбинации 6 3 0 ;
• обращение в салон связи.

Если вы запамятовали название своего пакета, можно обратиться к набору цифр ✶ 1 0 7 # .

Смена оператора

Лишние действия здесь ни к чему. Если баланс на нуле на протяжении полугода, договор расторгается в одностороннем порядке. Если средства все-таки остались, убрать сервис нереально, нужно лично явиться в офис и расторгнуть соглашение.

Если у вас остались вопросы, то читайте нашу статью на тему: смена тарифного плана у оператора.

Утрата устройства

Если вы потеряли свой аппарат, или он был похищен, нужно заблокировать карточку во избежание кражи средств с его баланса. Для этого совершается звонок на 6 1 1 , сообщается кодовое слово, PUK-код и паспортные данные. Можно обратиться в офис лично или действовать через персональный кабинет.

Как отключить тариф через Личный кабинет

Чтобы сделать это, сидя на диване, необходимо:

• зайти на официальный ресурс оператора (https://tele2.ru/lk) с компьютера или телефона;
• для выполнения прошлого шага необходимо обзавестись специальным паролем, введя на сайте значение своего номера (он придет в качестве SMS);
• произвести мероприятия по деактивации или замене плана, нажав кнопку «смена тарифа».

Можно ли отключить командой через телефон

Да, это возможно. Действовать можно через короткий номер или специальную команду USSD.

1. Звонок по номеру 6 1 1 . Позвонив, вы услышите «голос» автоответчика, который даст несколько подсказок в виде голосовых команд. Следуя им, вы откажетесь от действующего набора опций за несколько минут.
2. USSD-сервис. Он помогает перейти на новый план из всех, что открыты для подключения. Для этого на клавиатуре мобильного телефона с установленной сим-картой набирается команда, соответствующая действующему ТП. Например, при переходе на «Оранжевый» набирается ✶ 6 3 0 ✶ 8 # . Тем, кто про него не слышал, рекомендуем изучить тарифный план «Оранжевый» от Теле2. Далее пользователь получает подтверждающее сообщение и совершает переход.

Отключаем «Черный» на Теле2

А теперь рассмотрим, как отключить тариф «Черный» на Теле2. Сделать это можно несколькими способами:

• позвонить в сервисный центр по номеру 6 1 1 (он бесплатный), прослушать рекомендации автоответчика;
• обратиться в официальное представительство оператора, узнав на официальном сайте точный адрес в вашем городе, по приходу в салон просто попросите деактивировать ТП «Черный» и при необходимости активировать другую услугу;
• зайти в личный кабинет, авторизоваться, введя логин и пароль, а затем нажать вкладку «тарифы и услуги», что позволит выбрать вместо этого любой пакет.

Инструкция предельно проста и понятна. Вы можете обратиться в офис, воспользоваться телефоном или действовать через интернет.

Тариф «Супер Плюс» от Теле2 Казахстан: подробное описание

Крупный мобильный оператор Теле2 продолжает развивать сеть своего покрытия в крупных регионах России и Казахстана. В связи с этим компания провела ряд глобальных изменений в тарифных линейках сети. Так, например, для клиентов РК предлагается несколько стартовых пакетов для выгодного общения национального и регионального формата.

Условия тарифа «Супер Плюс» от Теле2 для Казахстана

Обновленный национальный пакет услуг предлагается на следующих условиях:

• Бесплатные звонки абонентам оператора в рамках безлимита;
• Максимальная длительность бесплатного разговора составляет 60 минут;
• Бесплатные 9000 СМС сообщений на номера оператора в месяц;
• Бесплатные 90 минут разговора с абонентами сторонних операторов и по городским телефонам РК;
• Бесплатный ежемесячный пакет высокоскоростного интернет трафика объемом до 5 Гб;
• Размер ежемесячной абонентской платы составляет 880 тенге;
• Исходящие СМС сообщения абонентам сторонних операторов РК по 8 тенге;
• Исходящие СМС сообщения на номера зарубежных операторов по 15 тенге;
• Исходящие ММС на любые номера РК по 15 тенге;
• 100 Мб мобильного интернета по 12 тенге;
• Видеозвонок абонентам сети оператора по 11 тенге за минуту;
• Звонки на номера абонентов стран СНГ тарифицируются по 95 тенге за минуту;
• Стоимость минуты разговора с абонентами европейских стран составляет 145 тенге;
• Минута разговора с абонентами дальнего зарубежья тарифицируется по 210 тенге;
• В случае недостаточного количества денежных средств на балансе абонента для снятия ежемесячной абонентской платы звонки на номера Теле2 тарифицируются по 11 тенге за минуту, СМС сообщения – по 8 тенге, а 1 Мб интернет трафика – по 25 тенге;
• После исчерпания ежемесячного пакета услуг звонки абонентам оператора тарифицируются по 11 тенге за минуту, СМС сообщения – по 8 тенге, а 1 Мб интернет трафика – по 3 тенге;
• Для уточнения подробной информации по текущему остатку пакетных услуг на номере и дате снятия абонентской платы следует набирать запрос *123*1*
• Для уточнения подробной информации по текущему остатку пакетных услуг на номере и дате снятия абонентской платы следует набирать запрос *123*1*3#.

Как подключить тариф «Супер Плюс» от Теле2 в Казахстане

Использование данного тарифного пакета услуг доступна всем абонентам сети оператора на территории РК:

• Для смены текущего пакета абонента на данный тарифный план рекомендуется использовать комбинацию *122*1*1#;
• Для досрочного перехода на указанный тариф следует использовать команду *122*1*0#;
• Первое изменение тарифного плана для вех абонентов бесплатно, последующие тарифицируются по 99 тенге;
• Досрочное подключение тарифа тарифицируется с учетом комиссионного платежа за переподключение в размере 99 тенге и ежемесячной абонентской платы за пакет в размере 880 тенге.

Как отключить тариф «Супер Плюс» от Теле2 в РК

Тарифное предложение находится в открытом доступе для всех клиентов сети РК как для его активации, так и для его удаления:

1. Для деактивации данного тарифного предложения абоненту необходимо сменить его на любой другой.
2. Для смены стартового пакета услуг необходимо воспользоваться одним из удобных способов:

• Бесплатный набор команды для перехода на другой выбранный клиентом тариф (информацию можно уточнить на сайте оператора, по телефону контактной службы или в офисе компании);
• Использование личного онлайн кабинета абонента в разделе сервиса самообслуживания на официальном сайте компании (необходимо пройти обязательную процедуру авторизации в системе);
• Использование мобильного приложения от Теле2;
• Бесплатный звонок по круглосуточному телефону 616 или 504;
• Личное посещение офиса оператора;