Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить услуги на теле2 казахстан

Как отключить платные услуги?

Оператор сотовой связи Теле2 предлагает своим абонентам широких спектр разнообразных услуг. За некоторые услуги взимается дополнительная плата. В случае если Вы решили прекратить пользование какой либо услугой, Вам нужно выполнить предельно простую процедуру по отключению данных услуг. Ниже мы решили привести информацию, которая поможет понять как отключить платные услуги на Теле2.

Как просмотреть перечень используемых опций?

Для ознакомления с данной информацией предусмотрено несколько способов.

  1. USSD запрос вида *153# . В течение пары минут вам поступит текстовое сообщение, где будет представлен список подключенных услуг и сервисов, за использование которых взимается плата с баланса Вашего счета.
  2. Какие подписки подключены на Теле2 можно узнать и при помощи другой команды, имеющей вид *189# . Отправив ее вам и также поступит SMS с перечнем активных опций и размером взимаемой за их использование оплаты, а также перечень способов для их отключение.
  3. Список подключенных услуг Tele2 можно увидеть и при посещении личного кабинета. Для его использования потребуется авторизоваться, а после перейти в раздел «Услуги».
  4. Получить необходимые данные можно и при обращении в центры поддержки абонентов, работающие в режиме 24/7. В этом случае нужно набрать 611 и руководствоваться подсказками системы, либо дождаться соединения со специалистом, узнать список платных услуг Теле2, и при необходимости произвести их деактивацию.
  5. Получить нужные данные клиент может и через официальное приложение оператора. Это аналог версии личного кабинета для ПК, и воспользовавшись данной программой Вам станет доступно отключение опций. Загрузить программку можно посетив магазин приложений для телефонов на базе iOS или Андроид.
  6. Последним способом остается обращение в ближайшее отделение компании, где сотрудники предоставят Вам нужную информацию и помогут отключить платные услуги.

Деактивация опций и сервисов

Как узнать подключенные услуги на теле2 мы разобрались, а сейчас пришло время узнать о методах их деактивации.

Отключение с использованием USSD запросов:

  • «Гудок» — *115*0# ;
  • Опция «СМС-свобода — *155*20# ;
  • Опция «ЧС» — *220*0# ;
  • Безлимитная Опера Мини — *149*0# ;
  • Опция «АнтиАОН» — *117*0# ;
  • «Открытия засекреченных номеров» — *210*0# .
    Команды теле2 для отключения услуг голосового портала имеют следующий вид:

  • «Плейер» — *333*11*0# ;
  • «Знакомства» — *333*22*0# ;
  • «Взрослые рассказы» — *333*33*0# .

В случаях возникновения сомнений в надобности выполнения деактивации используемых услуг наберите 655 , где Вам предоставят подробную информацию о подключенных сервисах, и вы сможете понять, актуально ли для Вас их использование.

Деактивация в Личном Кабинете.

Имея доступ к ПК, с активным соединением интернет, Вы без труда можете не только узнать про наличие платных услуг по вашему номеру, но и выполнить их отключение. В этих целях потребуется зарегистрировать учетную запись на сайте, а затем управлять подключенными функциями в несколько кликов. Также этот инструмент позволяет получить доступ и к ряду других возможностей, среди которого перевод баланса, подключение тарифов и т.д.

Отключение через справочную службу.

Если у Вас не получается выполнить отключение платных услуг командами, или посетить личный кабинет, то не стоит отчаиваться. Вам необходимо набрать 611 и попросить оператора произвести деактивацию той функции, в которой Вы больше не нуждаетесь.

Деактивация в абонентском отделе.

Проверить остатки услуг или выполнить отключение можно в офисах оператора Теле2. Для выполнения процедуры обязательно нужно захватить документ, для подтверждения владения номера.

Защита от платных подписок

Пользователям, желающим остановить автоматическую активацию новых опций и услуг потребуется установить функцию «Запрет подключения услуг Теле2» . Делается это как при посещении личного кабинета, так и при походе в отделение сотового оператора.

Команды теле2 в Казахстане и номера оператора

Теле2 является одним из основных мобильных казахстанских операторов. Он входит в фирму Алтел (является составляющей акционерного общества «Казахтелеком»). Бюджетная и крайне удобная по тарифному плану связь. Потому, нет ничего удивительного в том, что во время выбора связи, большое количество пользователей выберет непосредственно рассматриваемый оператор. Выбирает Теле2 преимущественно молодая аудитория, что объясняется рекламным и имиджевым направлением политики компании. Чтобы найти номер оператора теле2 в Казахстане, следует ознакомиться с рекомендациями.

Читать еще:  Как отключить услугу бесплатные смс на теле2

Общие понятия

Обычно, большинство новичков, использующих теле2, часто не знают наиболее простых команд и достаточно часто вводят в поисковике разные запросы, которые связаны с собственным оператором. Наиболее популярные вопросы, которые взаимосвязаны с Tele2:

  • как узнать команды теле2 на телефоне;
  • как узнать собственный тариф;
  • каким образом определить собственный номер;
  • как отключить команды теле2;
  • определение номера теле2 Казахстан;
  • подключение интернета теле2 Казахстан;
  • как позвонить оператору теле2 и др.

Телефоны неотложных служб

  • 101-пожарная.
  • 102-вызов полиции.
  • 103-вызов скорой помощи.
  • 104-газовая.
  • 112-спасатели.
  • *111#-определение текущего счета.
  • *120#-определение собственного номера.
  • *121#-выяснение подключенного тарифа.
  • *123*1*3#-проверяется остаток сетевого трафика.
  • *179#-получение перечня доступных услуг.
  • *147#-данные по интернет-пакетам.
  • *141*2# — услуга доверительного платежа.
  • *145*[номер]*[сумма]#-перевод счета на другие номера.
  • *144*[номер]# -опция «маяк» (бесплатный вызов).
  • *143*[номер]#-пополнение своего счета (запрос у друзей для пополнения собственного баланса).
  • *133*[номер]# — вызов благодаря балансу друга.
  • #31#[номер]-вызов с неизвестным номером.
  • *117*1#-определение неизвестного номера.
  • *124*1#-ожидание звонка (во избежание пропуска других вызовов в процессе разговора).
  • *43#-удержание звонка (прием входящего вызова при текущем разговоре).
  • *125*1#-подключается роуминг.
  • *123#-теле2 гид (доступ к необходимым данным).

Бесплатные номера

  • 515-активируется симка.
  • 800-данные по настройке сотовой сети.
  • 147-приобретение интернет-пакета.
  • 530-голосовой отчет о состоянии счета.
  • 504-определение подключенного тарифа.
  • 503-активирование оплатных карт.
  • 506-данные относительно восстановления/замены симки.
  • 507-сведения о способах платы.
  • 509-адреса центров связи оператора.
  • 510-данные по услугам удобного диалога.
  • 520-сведения во время ошибочной платы.
  • 550-изменение языка обслуживающего программного обеспечения.
  • 613-данные «доверительного платежа».
  • 617-сведения «свяжись с миром».
  • 626-данные «новый номер».
  • 688-сведения о роуминге.

Платные номера

  • *1*[номер]-опция «маска» (изменение голоса во время диалога).
  • 0770-функция Теле 2 «радио» и «знакомства».
  • 0550-опция «гудок» (замена обыкновенного сигнала на аудио).

Зачастую набираемые номера и USSD

  • *127*1#-сведения о регистрации номера.
  • *127*2#-проверка номеров симки.
  • 611-звонок оператору.
  • +7 727 355 0707-для вызовов с городского телефона.
  • +7 707 000 0707-для вызовов с прочих сотовых операторов в республике (цена вызова будет взиматься в соответствии с тарифом).

Для выяснения деталей, возможно позвонить оператору. Звонок на номер телефона бесплатный.

Услуга «Гудок» от Теле2 в Казахстане

Когда надоедает платить за мелодию, то с функцией «V.I.P. Гудок» у пользователя будет уникальная возможность ставить любое аудио в голосовом портале полностью бесплатно. Услуга гудок теле2 даст возможность менять стандартные длинные гудки, которые будет слышать вызывающий абонент, на любимые аудио.

Описание услуги «Гудок»

Tele2 запускает услугу «Мой гудок», ввиду чего пользователи могут поменять обычные гудки либо чужие аудио на собственную любимую, включая созданную пользователем. Абоненты, использующие услугу «Гудок», пользуются всеми приобретенными и доступными в фонотеке мелодиями для опции «Мой гудок». В то же время пользователь сам может выбрать для какой опции используется музыка и шутки. Во время осуществления звонка в роуминге, оператор предупредит, что не будет гарантировано корректное функционирование подобной услуги.

Подключение услуги

Для подключения рассматриваемой услуги, требуется:

  • Позвонить на номер 0550. Следуя помощнику, выбрать популярные мелодии либо шутки.
  • Выбирается необходимая мелодия на официальной странице услуги «Гудок».
  • Отправляется сообщение на 0550 с текстом «ON».
  • Набирается USSD-команда *139*1#.

Подключается услуга бесплатно. Плата абонента — 7 тенге в сутки.

Отключение услуги

Чтобы знать, как отключить услугу гудок на теле2 самостоятельно на телефоне, необходимо:

  • Набрать номер 0550.
  • Отправляется сообщение на номер 0550, где указывается «OFF».
  • Набирается USSD-команда *139*2#.

Все данные по услуге «Гудок» возможно получить, набрав короткий номер 611.

Настройки услуги «Гудок»

На странице услуги «Гудок», используя личный кабинет, возможно установить различные аудио для разных пользователей. К примеру, для сотрудников по работе звучит одна, а для друзей возможно поставить другую.

Кроме того, возможно включить мелодию непосредственно в конкретные дни либо даже конкретный период.

Стоимость мелодий в каталоге

Предварительно до того, как поставить аудио на телефон, требуется узнать ее стоимость:

  • При подключенной функции «V.I.P. Гудок» — 0 тенге.
  • Без функции «V.I.P. Гудок» — цена разнится (в зависимости мелодии).
Читать еще:  Как подключить абонентскую плату на теле2

Опция «V.I.P. Гудок»

С функцией «V.I.P. Гудок» возможно выбрать любое аудио в каталоге бесплатно.

  • При подключенной опции «Гудок» и функции «V.I.P. Гудок» — 18 тенге в день.
  • При подключенной функции «Гудок для себя» и услуге «V.I.P. Гудок» — 16 тенге в день.
  • При подключенной услуге «Гудок», «Гудок для себя» и функции «V.I.P. Гудок» — 23 тенге в день.

Подключение опции

Для подключения опции, понадобится:

  • Набрать короткий номер 0550. Голосовой помощник поможет выбрать требуемую мелодию либо шутку.
  • Отправить сообщение на 0550, написав 777. Во время подключения, первые 7 суток функцию «V.I.P. Гудок» возможно использовать бесплатно.

Отключение опции

Чтобы убрать аудио с гудка, необходимо отправить сообщение на 0550 с текстом 000.

Когда отключается функция «V.I.P. Гудок», все подключенные платные аудио в рамках услуги удаляются.

Опция «Свой гудок»

С функцией «Свой гудок» возможно осуществить загрузку собственной мелодии вместо стандартного сигнала. Изначально у пользователя должна присутствовать функция «Гудок». Затем подготавливают аудиофайл в целях закачки. Услуга «Свой гудок» будет предоставлена бесплатно.

Требования к загружаемому аудиофайлу:

  • Формат: .mp3.
  • Наименьший битрейт: 160 кбит в секунду.
  • Качественное звучание и отсутствуют шумы.
  • Наибольшие размеры аудиофайла: до 10 Мб.
  • Наибольшее число аудиофайлов в целях загрузки: 10. Когда число загружаемых аудиомелодий превысится, ранние мелодии удаляются.

Загружаемое аудио не должно включать нецензурные выражения, оскорбления, пропагандировать насилие и т. д.

При загрузке мелодий, пользователь соглашается соблюдать законы Казахстана (включая законодательство в сфере авторского права).

При появлении претензий от 3 лиц, пользователь должен устранить проблему сам.

Оператор Теле2 оставит за собой право удаления загруженного пользователем контента, не объясняя причины.

Загрузка мелодии

Чтобы загрузить аудио, необходимо:

  • Перейти на официальную страницу оператора.
  • В спецформе указать наименование аудио и загрузить файл в формате .mp3.

Аудио может загружаться в течение нескольких часов. Когда загрузка завершена, пользователь получит сообщение, которое уведомит о том, что операция окончена.

Загруженное пользователем аудио нельзя скопировать посредством функции «Скопируй мелодию».

Опция «Скопируй мелодию»

С функцией «Скопируй мелодию» пользователь добавляет в собственный архив полюбившееся аудио, играющее во время исходящего звонка.

В этих целях требуется надавить * в процессе исходящего вызова. Проигрываемое аудио добавится в личный архив пользователя.

Когда аудио добавлено, пользователь получит SMS-уведомление о завершении процедуры. Добавленная мелодия может быть найдена в личном кабинете функции «Гудок».

Опция «Голосовой портал»

Когда пользователю некомфортно посещать страницу опции «Гудок», возможно набрать небольшой номер 0550. После чего выбирается любимое аудио.

Опция «Гудок дня»

Функция «Гудок дня» даст возможность ежедневно вместо гудков слушать различные мелодии.

Плата абонента составит 9, 5 тенге в день.

Подключение опции

Для подключения функции, понадобится:

  • Набрать короткий номер 0550. Голосовой помощник поможет подключить функцию «Гудок дня».
  • Отправляется сообщение на 0550, написав 5.

Отключение опции

Отправляется сообщение на номер 0550, написав 456.

Когда в перечне пользователь приобретает аудио, то вместо функции «Гудок дня» проигрывается приобретенный контент.

Возможно удалить старые аудио из личного архива.

Опция «Гудок для себя»

Если пользователю надоело слушать чужие гудки либо старые аудио, то следует воспользоваться функцией «Гудок для себя». Возможно проигрывать любимое аудио при исходящем вызове.

Плата абонента составит 5 тенге в течение дня.

Подключение опции

Чтобы подключить данную услугу, необходимо:

  • Набрать USSD-команду*139*3#.
  • Отправить сообщение на 0550, написав в нем 7.
  • Во время оплаты любого аудио, возможно при воспроизведении включить«Для себя».

Отключение опции

Чтобы знать, как отключить платную услугу, необходимо:

  • Набрать USSD-команду *139*3#.
  • Отправить сообщение на 0550, написав 00.

Как отключить платные услуги на Теле2?

Сервисы сотовой компании Tele2 интересны и полезны, но ежедневное списание абонентской платы может вызвать негативную реакцию у абонента и сильно повлиять на его счёт. Как отключить платные услуги на Теле2, когда надобность в их использовании пропала, и клиент решил, что настала пора потратить денежные средства на что-то другое? Читайте в этой статье.
Сначала давайте определим, что собой представляют дополнительные услуги на Теле2. Это перечень сервисов с ежедневной абонентской платой, дающий абоненту доступ к разного рода возможностям.

Читать еще:  Как подключить безлимитный на теле2

Пожалуй, самый популярный пример – «Гудок», сервис, который позволяет заменить гудки вызова на любимую мелодию. В этом же перечне – «Геопоиск», «Черный список», «АнтиАОН» и прочие похожие службы.

Если речь идет о том, чтобы отписаться от подписок – вам потребуется другая инструкция, она, кстати, тоже есть на нашем сайте. Рекомендуем прочитать нашу статью о том, как узнать, какие услуги подключены на Теле2, чтобы сориентироваться, какую службу отключать, а какую – оставить.

Итак, как отключить ненужные платные услуги на Tele2? Есть сразу несколько способов, осталось только выбрать самый удобный.

Как отключить платные услуги на Теле2: способы

Часто абоненты спрашивают, как отключить все платные услуги на Теле2 одной командой с телефона. Ранее такая USSD команда действительно существовала, набираете комбинацию – и практически все активные сервисы можно отменить. В настоящий момент система работает немного по-другому.

  • Номер отключения всех подключенных платных услуг Tele2 — *153# и кнопка вызова. Набрали эту комбинацию? Дождитесь, пока система обработает ваш запрос. Через некоторое время на ваш телефонный номер поступит СМС сообщение, в котором будет содержаться список активных служб, их стоимость, а также короткие номера для отключения каждой. Так вы сможете еще раз пробежаться глазами по списку, и окончательно определиться, что отключать, а что – нет.

Как отключить все услуги на Теле2 сразу

Так есть ли возможность и если да, то как отключить все услуги на Теле2 сразу? Как мы уже сказали, такой возможности на данный момент уже нет. Если же у вас возникли сложности с самостоятельным отключением какой-то определенной функции, рекомендуем обратиться к сотруднику этой сотовой компании. Можно набрать короткий номер 611 и дождаться, пока ответит оператор.

Однако, не многие любят слушать голосовой автоинформатор таким клиентам можно посоветовать отправить сообщение в Viber или Telegram, заполнить форму обратной связи на сайте или просто забежать в ближайшую точку обслуживания. Какой бы способ вы не выбрали, будьте уверены – вашу проблему решат быстро, вежливо и качественно.

  • Вот как проще всего самостоятельно отключить платные услуги на Теле2 с телефона – скачайте на Play Market или AppStore приложение «Мой Tele2» . Установить приложение стоит не только потому, что это прекрасный способ убрать платные услуги на Теле2, но и потому, что выполнить абсолютно любое действие на вашем номере станет в разы проще. Но, возвратимся к нашей теме. Проведите по экрану слева направо – откроется меню. Откройте вкладку с информацией об активных службах. Здесь вы увидите полный перечень действующих служб – осталось лишь удалить ненужные.

Вот пример нескольких команд для отключения некоторых опций:

  • *115*0# — «Гудок»
  • *220*0# — «Черный список»
  • *117*0# — «АнтиАОН»
  • *210*0# — «Определитель умышленно скрытых номеров»

Отключить все платные услуги на Теле2 можно через «Личный кабинет». Вход в него вы найдете на сайте tele2.ru.

  • Какую бы страницу сайта вы не посетили – вход в «Личный кабинет» всегда будет расположен в правой верхней части экрана.

  • Для авторизации вам потребуется логин и пароль. Если логин – это всегда ваш номер телефона, то пароль (если его пока нет) можно заказать. Нажмите кнопку «Вход без пароля» и дождитесь СМС с временным секретным кодом. Его, в последствие, можно поменять на постоянный.

  • Удалить ненужные сервисы в «Личном кабинете» можно точно так же, как и в приложении – они, в принципе, очень схожи по функционалу.

Читайте также другую статью на нашем сайте про то, как отключить Геопоиск на Теле2.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector