Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
17 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить услугу 333 радио на теле2

Как отключить платные услуги на Теле2?

Международная компания Теле2 предоставляет телекоммуникационные услуги на российском рынке по технологиям LTE, GSM и 3G.

Тарифные планы в своем пакете содержат перечень оплаченных функций. Сервисы за плату определяются клиентами самостоятельно. Но порой абоненты не могут понять, куда уходят средства.

Эта инструкция научит вас контролировать свои расходы, и вы узнаете всё про отключение платных услуг и подписок.

Как узнать наличие платных услуг, опций, сервисов?

Оператор дает возможность каждому потребителю услуг Tele2 знать, как моментально получить информацию о получаемых дополнительных опциях:

Какие платные услуги на Теле2?

Услуги за дополнительную плату не всегда предоставляются прозрачно. Некоторые платные функции могут быть определены благодаря получению контента на телефон в виде сообщений.

Это может быть «Прогноз погоды», «Гороскоп», «Анекдоты», «Курсы валют» и другое. Видя поступления такой информации, вы понимаете, что за это снимаются деньги.

Но иногда, посещая интернет ресурсы через мобильные приложения, для получения доступа, оформляется платная подписка.

Сервисы «Черный список», «Определитель номера», «Гудок» идут в стандартном пакете, но они платные. Каждый из них отключается отдельно.

Способы отключения

Абоненты могут выбрать наиболее удобные для себя способы отмены ненужных оплачиваемых предложений от Теле2:

Ussd-команды

Созданы специальные коды для того, чтобы отключить невостребованные опции.

В таблице приведен полный список, поэтому советуем его распечатать и иметь под рукой или внести в список контактов телефона:

Возможно, что время от времени вы будете нуждаться в данных сервисах, поэтому будет не лишним сохранить эти аббревиатуры.

Личный кабинет

Возможность наглядно видеть информацию по сервисам, предоставляется в персональном аккаунте на сайте Теле2. Обязательно зарегистрируйтесь и пользуйтесь своим «Личным кабинетом».

Никогда не бывает лишним видеть информацию по счету, тарифному плану, получаемым сервисам.

Чтобы отменить платные сервисы:

  • откройте «Личный кабинет»;
  • найдите пункт «Тарифы и услуги»;
  • перейдите на «Управление услугами»;
  • вы увидите список, в котором каждая услуга оснащена кнопками разного цвета: синей, серой и зеленой. Зеленые кнопки – это подключенные услуги, синие – те, которые можно подключить, а серые – недоступны в вашем тарифном плане;
  • чтобы убрать услугу деактивируйте зеленую кнопку, передвинув ее вправо;
  • подтвердите операцию удаления в появившемся окне.

Мобильное приложение

Если вы владелец смартфона, работающего на базе Android и iOS, то легко можете установить мобильное приложение Теле2.

Заходите в личный кабинет через приложение, контролируйте и удаляйте ненужные платные сервисы. Всего несколько секунд позволит сохранить средства.

Звонок оператору

Когда вы понимаете, что нуждаетесь в консультации по регулированию получаемых платных услуг, наберите 611 . Вас соединят с оператором call – центра.

Держите под рукой паспорт, поскольку потребуется подтвердить данные. Вы сможете выяснить все нюансы и получить помощь в отключении невостребованных вами сервисов.

В офисе Теле2

Если вам удобно посетить офис для решения вопроса отключения платных сервисов, то непременно сделайте это. Возьмите с собой любой документ, удостоверяющий личность, а лучше, если это будет паспорт.

Менеджеры офиса дадут исчерпывающую информацию по сервисам Теле2. Важно понимать, какие именно опции вам не нужны, чтобы повторно не оплачивать подключение некоторых из них.

Как отключить платные подписки?

К платным подпискам относятся: уроки танцев, викторины, приколы, поздравления, курсы валют, тосты и многие другие.

Код *152*0# и вызов – отменяет услуги «Теле2 Тема» и подписки. В подтверждение этого приходит смс.

Когда вам нужно отказаться от всех платных подписок, просто наберите *144*144# и кнопку вызова. Это универсальный код.

Как отключить развлекательный портал?

Сделайте вызов на 333 и, автоматический информатор поможет отписаться от развлекательного портала, а именно:

  • «Плеер» – *333*11*0# ;
  • «Случайные знакомства» – *333*22*0# ;
  • «Истории для взрослых» – *333*33*0# ;
  • «Библиотека» – *333*44*0# ;
  • «Гороскопы» – *333*55*0# ;
  • Услуга «СМС мания»- *166*1*0# .

Все существующие сервисы созданы и создаются для удобства потребителей. Компания заинтересована в том, чтобы абоненты могли получить любую необходимую информацию, находясь в любом месте.

Возможность регулировать и контролировать получаемые сервисы абонентами самостоятельно – это подтверждение надежности и открытости оператора.

Но никто другой, кроме самих потребителей не позаботится о сохранности денежных ресурсов и их правильного распределения. Поэтому не ленитесь и не забывайте контролировать свои подключения и подписки, следите за своим счетом и у вас никогда не возникнет проблем.

Как отключить платные услуги на Теле2?

Сервисы сотовой компании Tele2 интересны и полезны, но ежедневное списание абонентской платы может вызвать негативную реакцию у абонента и сильно повлиять на его счёт. Как отключить платные услуги на Теле2, когда надобность в их использовании пропала, и клиент решил, что настала пора потратить денежные средства на что-то другое? Читайте в этой статье.
Сначала давайте определим, что собой представляют дополнительные услуги на Теле2. Это перечень сервисов с ежедневной абонентской платой, дающий абоненту доступ к разного рода возможностям.

Пожалуй, самый популярный пример – «Гудок», сервис, который позволяет заменить гудки вызова на любимую мелодию. В этом же перечне – «Геопоиск», «Черный список», «АнтиАОН» и прочие похожие службы.

Если речь идет о том, чтобы отписаться от подписок – вам потребуется другая инструкция, она, кстати, тоже есть на нашем сайте. Рекомендуем прочитать нашу статью о том, как узнать, какие услуги подключены на Теле2, чтобы сориентироваться, какую службу отключать, а какую – оставить.

Итак, как отключить ненужные платные услуги на Tele2? Есть сразу несколько способов, осталось только выбрать самый удобный.

Как отключить платные услуги на Теле2: способы

Часто абоненты спрашивают, как отключить все платные услуги на Теле2 одной командой с телефона. Ранее такая USSD команда действительно существовала, набираете комбинацию – и практически все активные сервисы можно отменить. В настоящий момент система работает немного по-другому.

  • Номер отключения всех подключенных платных услуг Tele2 — *153# и кнопка вызова. Набрали эту комбинацию? Дождитесь, пока система обработает ваш запрос. Через некоторое время на ваш телефонный номер поступит СМС сообщение, в котором будет содержаться список активных служб, их стоимость, а также короткие номера для отключения каждой. Так вы сможете еще раз пробежаться глазами по списку, и окончательно определиться, что отключать, а что – нет.

Как отключить все услуги на Теле2 сразу

Так есть ли возможность и если да, то как отключить все услуги на Теле2 сразу? Как мы уже сказали, такой возможности на данный момент уже нет. Если же у вас возникли сложности с самостоятельным отключением какой-то определенной функции, рекомендуем обратиться к сотруднику этой сотовой компании. Можно набрать короткий номер 611 и дождаться, пока ответит оператор.

Читать еще:  Как отменить подписку на теле2 в телефоне

Однако, не многие любят слушать голосовой автоинформатор таким клиентам можно посоветовать отправить сообщение в Viber или Telegram, заполнить форму обратной связи на сайте или просто забежать в ближайшую точку обслуживания. Какой бы способ вы не выбрали, будьте уверены – вашу проблему решат быстро, вежливо и качественно.

  • Вот как проще всего самостоятельно отключить платные услуги на Теле2 с телефона – скачайте на Play Market или AppStore приложение «Мой Tele2» . Установить приложение стоит не только потому, что это прекрасный способ убрать платные услуги на Теле2, но и потому, что выполнить абсолютно любое действие на вашем номере станет в разы проще. Но, возвратимся к нашей теме. Проведите по экрану слева направо – откроется меню. Откройте вкладку с информацией об активных службах. Здесь вы увидите полный перечень действующих служб – осталось лишь удалить ненужные.

Вот пример нескольких команд для отключения некоторых опций:

  • *115*0# — «Гудок»
  • *220*0# — «Черный список»
  • *117*0# — «АнтиАОН»
  • *210*0# — «Определитель умышленно скрытых номеров»

Отключить все платные услуги на Теле2 можно через «Личный кабинет». Вход в него вы найдете на сайте tele2.ru.

  • Какую бы страницу сайта вы не посетили – вход в «Личный кабинет» всегда будет расположен в правой верхней части экрана.

  • Для авторизации вам потребуется логин и пароль. Если логин – это всегда ваш номер телефона, то пароль (если его пока нет) можно заказать. Нажмите кнопку «Вход без пароля» и дождитесь СМС с временным секретным кодом. Его, в последствие, можно поменять на постоянный.

  • Удалить ненужные сервисы в «Личном кабинете» можно точно так же, как и в приложении – они, в принципе, очень схожи по функционалу.

Читайте также другую статью на нашем сайте про то, как отключить Геопоиск на Теле2.

333 Инфо как отключить

Как отключить портал 333 на Теле2? Иногда абоненты ошибочно подключают дополнительные услуги, за которые периодично списывается абонентская плата. Также, подключение некоторых тарифов может подразумевать наличие уже активированных опций. Если вы попали в данную ситуацию, или у вас просто пропала необходимость в использовании услуги, то нужно знать, как можно от нее отказаться.

Что такое портал 333 на Теле2?

Для начала рассмотрим, что представляет собой представленный сервис. Портал 333 на Теле2 – это специальная система голосового меню, которая дает инфо по всем развлекательным и познавательным ресурсам, предусмотренных операторской компанией. То есть, позвонив по телефону 333 , абонент мог оформить подписку на интересующие сервисы.

Опция платная, абонентская плата равна 6 рублям в сутки. Сам звонок, совершаемый по указанному номеру, осуществлялся бесплатно. Воспользоваться голосовым меню можно на любом тарифном плане. А для ее подключения не нужно совершать дополнительных действий, достаточно просто набрать номер – 333 .

Как отключить портал 333 на Теле2

Отключить 333 на Теле2 не является возможным. Ведь опция не подключаемая, и представляет собой специальное меню с развлекательными ресурсами. Оператор мобильной связи дает возможность лишь отписаться от не нужных подписок. Для отключения не нужно переходить в личный кабинет, достаточно ввести на телефоне следующие USSD команды:

  • Отказаться от музыкальной подписки на «Плеер» – *333*11*0# .
  • Выйти из сервиса случайных знакомств – *333*22*0# .
  • Отказаться от интимных историй – *333*33*0# .
  • Отписаться от библиотеки – *333*44*0# .
  • Выключить подписку на гороскопы позволит комбинация – *333*55*0# .
  • Деактивировать подписку «СМС мания» – *116*1*0# .

Также можно отключить сразу все имеющиеся сервисы, просто наберите – *144*144# . Стоит отметить, что сама услуга голосового меню не навязывает приобретение дополнительных услуг. Пользователь может только самостоятельно активировать нужные ресурсы.

333 – это номер, ответственный за активацию и использование интерактивной подписки «Голосовой портал» от оператора мобильной связи Tele2, который описывает опцию, как «Номер один – развлечений много».

Опция официально совместима со всеми тарифными планами оператора, обходится в 6 рублей в день и предлагает нестандартный доступ к развлекательному контенту, сменяемому ежедневно.

Степень опасности:

Интерес к номеру:

Кому принадлежит номер

Номер 333 официально обслуживается телекоммуникационным оператором Tele2. Ни с МТС, ни с Билайн, ни Yota или региональными компаниями номер 333 не связан. При обращении к номеру 333 с SIM-карты Теле2 звонок проходит вне зависимости от региона и даже страны.

Списываются ли деньги со счета

Абонентская плата у подписки «Голосовой портал» фиксированная – 6 рублей в день. Активируется опция бесплатно. Не снимаются деньги и при звонке на номер 333, где и выбираются развлечения. Единственное исключение – использование опции не в домашнем регионе, где приобреталась и активировалась SIM-карта, а в соседних субъектах Российской Федерации. При поездках в соседние регионы или же за границу использование номера 333 тарифицируется иначе.

Способы отключить услугу

Tele2, как и остальные операторы мобильной связи, доступные в Российской Федерации, деактивировать ненужную услугу предлагает через личный кабинет, службу поддержки и личное обращение в офис. Но в реалиях подписки на номер 333 ситуация немного иная. Поиск ближайшего офиса отнимет слишком много свободного времени (а еще потребуется паспорт!), а из-за нестандартных особенностей «Голосового портала» даже обращение в службу поддержки может не подействовать. А потому – обо всем по порядку. Возможно, придется поэкспериментировать.

Личный кабинет

Взаимодействовать с подписками, опциями и тарифами, доступными у оператора мобильной связи Tele2, легче и информативнее – через личный кабинет. Для регистрации потребуется номер мобильного телефона, на который придет SMS-код с одноразовым паролем (в дальнейшем защиту стоит сменить в настройках). После авторизации деактивировать «Голосовой портал» можно в разделе «Тарифы и услуги», пункт меню «Управление».

Среди предлагаемых вариантов сначала стоит отыскать каталог «Подключенные» – там подробно перечислены и те опции, которые ежедневно списывают деньги со счета, или же обходятся бесплатно, но числятся за абонентом.

Если появилось желание отказаться от подписки или опции, стоит напротив ненужного элемента нажать кнопку «Отключить». В качестве подтверждения отказа от услуги уже в скором времени на телефон придет SMS с подробной информацией и своеобразным отчетом от оператора.

Читать еще:  Как посмотреть сколько денег на телефоне теле2

Кроме браузерной версии личного кабинета, у Tele2 уже давно доступен и мобильный вариант программного обеспечения, разработанного специально для iOS и Android. Отдельное ПО для смартфонов помогает проходить авторизацию без ввода логина и паролей, если в смартфон установлена SIM-карта Tele2, а еще через мобильный личный кабинет легче просматривать детализацию и проще узнавать об изменениях, происходящих с номером.

Звонок оператору

Обратиться за помощью к сотрудникам технического отдела Tele2 можно двумя способами – по номеру 611 (для абонентов оператора мобильной связи) или же – используя стандартную комбинацию +7 (495)-97-97-611 , если установлена SIM-карта другого оператора либо звонок совершается с городского телефона. При обращении стоит подробно рассказать о возникшей проблеме и попросить деактивировать подписку. Дополнительно сотрудники горячей линии могут пройтись и по остальным ненужным опциям.

Подробнее о том как дозвониться живому оператору Теле2 — читайте тут.

Как и в случае с использованием личного кабинета, о результатах процедуры предупредит отдельное SMS-сообщение с инструкцией и дополнительными подробностями.

Голосовой портал

Если ни через личный кабинет, ни через сотрудников Tele2 отписаться от опции не получилось, стоит обратиться напрямую к «Голосовому порталу», активируемому по номеру 333. При обращении всегда появляется отдельное контекстное меню, содержащее развлекательную программу и прочую полезную информацию. Среди предлагаемых вариантов стоит отыскать пункт с деактивацией подписки. После завершения процедуры придет SMS.

Что будет если позвонить на номер 333

Номер 333 обслуживается Tele2, а потому при обращении к комбинации с SIM-карт сторонних операторов, звонок сбросится еще до приветственного гудка. Деньги при звонке не списываются, ответные SMS – не приходят. А вот при звонке с SIM-карты Tele2 автоматически активируется подписка, которая в дальнейшем – до деактивации – будет снимать до 6 рублей в сутки.

КАК ОТКЛЮЧИТЬ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ СОТОВЫХ КОМПАНИЙ : TELE2 , МТС , БИЛАЙН , МЕГАФОН

1)Часто абоненты Теле2 обнаруживают, что с их счета вдруг начинают куда-то пропадать деньги. Это очень неприятный факт, особенно когда выясняется, что средства уходят на оплату услуг и подписок Теле2, которые они не подключали. Тогда-то и встает вопрос а как, собственно, отключить платные услуги Теле2? К сожалению, универсальной команды, которая позволила бы за один раз отключить все платные подписки и услуги Теле2, не существует.

Поэтому вам придется сперва узнать список подключенных услуг, отправив USSD-команды ✶ 153 # вызов и ✶ 144 ✶ 6 # вызов. А затем, следуя инструкциям, полученным в ответных SMS-сообщениях, попробовать отключить платные услуги Теле2.

Еще один способ избавится от платных услуг и подписок Теле2 — отключить их в «Личном кабинете» на сайте Теле2. На сегодняшний день это самый простой и удобный способ отключить платные услуги Теле2.

USSD-команды для отключения некоторых платных услуг Теле2.

Если вы уже знаете, какая платная услуга у вас подключена, и хотите ее отключить, то вот несколько USSD-команд для отключения самых популярных платных услуг Теле2.

Отключить услугу «Гудок» — ✶ 115 ✶ 0 #

Отключить услугу «СМС-свобода» — ✶ 155 ✶ 20 #

Отключить услугу «Черный список» — ✶ 220 ✶ 0 #

Отключить услугу «Безлимитная Opera Mini» — ✶ 149 ✶ 0 #

Отключить услугу «АнтиАОН» — ✶ 117 ✶ 0 #

Отключить услугу «Определитель умышленно скрытых номеров» — ✶ 210 ✶ 0 #

Голосовой портал 333:

Отключить подписку на раздел «Плеер» — ✶ 333 ✶ 11 ✶ 0 #

Отключить подписку на раздел «Случайные знакомства» — ✶ 333 ✶ 22 ✶ 0 #

Отключить подписку на раздел «Истории для взрослых» — ✶ 333 ✶ 33 ✶ 0 #

Отключить услугу «СМС мания» — ✶ 116 ✶ 1 ✶ 0 #

Как отключить платные услуги Теле2 через Личный кабинет?

Войдите в свой «Личный кабинет».

Перейдите в раздел «Тариф и услуги».

Выберите пункт «Управление услугами».

На открывшейся странице вы увидите список подключенных услуг Теле2. Чтобы отключить их, нажмите кнопку «Настроить услуги».

Перед вами откроется список всех доступных для подключения и отключения услуг Теле2.

2) Как отключить платные услуги МТС?

Многие пользователи платными услугами мобильной связи МТС сталкиваются с вопросом, как отключить услугу быстро и без проблем. Вариантов существует достаточно много. Одним из самых надежных способов является дозвон оператору МТС. Нужно связаться с оператором и договорится с ним об отключении нужной вам платной услуги. Многие пользователи этой мобильной связи не желают разговаривать с оператором, причины этому могут быть разные. Но стоит заметить, что этот способ является самым надежным, так как вы сможете обговорить каждую деталь и отключить услугу, а также подключить другую бесплатную. Большим минусом дозвона к оператору является ожидание. При звонке необходимо некоторое время подождать, пока вас смогут соединить с сотрудником компании. При покупке телефона и подключении мобильной связи МТС, сотрудники компании предлагают оформление на вас или другую личность. Если при оформлении sim-карта была записана на вас, то при посещении ближайшего офиса МТС необходимо взять с собой паспорт, который будет удостоверять вашу личность. Специалисту этого офиса можно объяснить причину вашего посещения и рассказать история, с которой вы столкнулись, и с вашего счета снимаются денежные средства. Они смогут вам помочь быстро и без препятствий. Еще одним способом отключения платных услуг МТС является посещение интернет помощника. Тут необходимо будет провести немного больше операций. В первую очередь заходим на главный сайт компании МТС. Там каждый посетитель сможет увидеть большое количество разделов и категорий. Среди всех разделов находим ссылку «интернет помощник», которая находится справа в категории «часто используемые» и переходим по ссылке. После того, как зайдете на сайт, перед вами появится страничка с логином и паролем. Под логином будет подразумеваться ваш телефонный номер, ну а под паролем будет то, что вы получите, прочитав слева инструкцию получения пароля. Когда пароль будет вами получен, можете смело приступать отключению платных услуг МТС. В интернет помощнике, слева посетитель увидит меню, где необходимо выбрать «Услуги и сервисы» -› «Управление услугами». Там все описано и видно, какие услуги имеются на вашем телефоне, они выделены зеленой галочкой.

Отключаете все услуги, ну или те которые вам не нужны.

Способы отключения платных услуг МТС :

Отключить услугу «GOOD’OK» набираем номер — *111*29# вызов.

Читать еще:  Как подключить мобильный перевод на теле2

Чтобы отключить МТС услугу «GPRS» набираем номер — *111*17# вызов.

Отключить услугу сообщений «MMS+» набираем номер — *111*11# вызов.

Отключить услугу интернет «WAP+» набираем номер — *111*20# вызов.

Отключить МТС услугу «Вам звонили» набираем номер — *111*39# вызов.

Отключить услугу «Интернет+» набираем номер — *111*22# вызов.

Отключить МТС услугу «Интернет-помощник» набираем номер — *111*24# вызов.

Отключить услугу «Любимый номер» набираем номер — *111*43# вызов.

Отключить услугу «Соседние регионы» набираем номер — *111*2110# вызов.

Отключить услугу «Чат» набираем номер — *111*12# вызов.

Отключить услугу «Прогноз погоды» набираем номер — *111*4751# вызов.

Отключить услугу «Гороскоп» набираем номер — *111*4752# вызов.

Отключить услугу «Анекдоты» набираем номер — *111*4753# вызов.

Отключить услугу «Курс валют» набираем номер — *111*4754# вызов.

Отключить услугу «Знакомства» набираем номер — *111*4755# вызов.

Отключить услугу «Новости» набираем номер — *111*4756# вызов.

Отключить услугу «Я на связи» набираем номер — *111*211420# вызов.

Отключить услугу «Антиопределитель номера» набираем номер — *111*47# вызов.

Как отключить платные услуги Теле2

Большинство абонентов выбирают Теле2 за то, что здесь не навязывают бесполезные платные услуги, за которые регулярно взымаются средства. Конечно же, у оператора Tele2 все же есть несколько полезных платных услуг, которые в любой момент можно отключить. Сегодня мы поговорим именно об этом, как узнать о подключенных платных сервисах, и отключить их при необходимости.

Платные услуги, что это такое?

Как правило это различные подписки на развлекательный контент, прогноз погоды или гороскоп. Но бывают и другие сервисы, такие как «черный список» или «определитель номера». Стоят ли они денег, решать вам. Если вы хотите узнать не списываются ли с вашего счета средства за различный контент, тогда нижеприведенный материал для вас.

Список платных услуг Теле2

Большинство используемых опций не предусматривают оплаты, однако за некоторые придется заплатить:

  • гудок;
  • определитель номера;
  • черный список.

За вышеперечисленные сервисы регулярно списываются средства с вашего счета.

4 способа узнать о подключенных опциях

Итак, нижеприведенное руководство специально для тех, кто хочет экономить на мобильной связи. Чтобы этого добиться, первым делом нужно отключить все ненужные сервисы.

  1. Со своего мобильного нужно отправить короткую комбинацию *153# . В скором времени вы получите оповещение в виде СМС. В тексте будет перечень о активированных опциях, за которые списываются средства со счета.
  2. Еще одна комбинация, которая предоставит список активных подписок — *189*6# . После того, как запрос будет отправлен с сотового, придет соответствующее уведомление в виде SMS с детальной информацией.
  3. Возникли подозрения, что вы случайно подписались на ненужный контент, то проверить это можно набрав комбинацию *125# .
  4. Через личный кабинет можно узнать интересующую вас информацию. Чтобы это сделать, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте оператора, и войти под своим ником и паролем. Здесь вы найдете исчерпывающие ответы на свои вопросы.

Как отключить платные услуги на Теле2

В первую очередь давайте рассмотрим, как отключить платные опции при помощи смартфона. Сделать это не составит особого труда. Вам понадобится вышеупомянутое описание. Набрав команду *153# , вы ознакомитесь со списком активных опций. На этом этапе вы должны определиться, какие услуги зря «съедают» ваши деньги со счета.

Если вы сомневаетесь в том, отключать ли ту или иную услугу, наберите автоинформатор командой 655 , здесь вам предоставят подробную информацию об активной опции, и подробно ее опишут.

Отключаем через интернет

Многие абоненты не хотят управлять услугами через сотовый телефон, так как в этом случае необходимо вводить USSD команды. Существует альтернативный вариант — «личный кабинет». Через этот полезный сервис можно не только отключать все ненужные опции, но и ознакомиться с ними.

Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен. Чтобы войти в сервис, необходимо сперва в нем зарегистрироваться. Вводим свой логин и пароль и попадаем в «личный кабинет пользователя».

На главной странице вы сможете ознакомиться с краткой информацией по своему номеру и балансу. Через данный сервис также можно пополнить свой счет. Нас интересует пункт «Подключенные услуги». Зайдя в этот раздел, вы ознакомитесь с активированными опциями, которые прикреплены к вашему номеру, и за которые списываются денежные средства. Именно в этом разделе и деактивируются бесполезные платные сервисы.

Если по какой-то причине у вас продолжают списываться со счета деньги, даже несмотря на то, что вы деактивировали все действующие опции, воспользуйтесь функцией детализации счета. Так вы увидите, за что именно взымаются средства с баланса счета.

Отключение подписок Теле2

Чтобы деактивировать платные подписки, например, «Теле2 Тема», используйте короткую команду *152*0# . Все что вам необходимо сделать, это дождаться SMS оповещения, в котором вас проинформируют об отключении опции.

Также благодаря этой команде можно деактивировать подписку на сервис Теле2 TV.

Дополнительные способы отключения

Если по какой-то причине вы не хотите вводить USSD комбинации и пользоваться сторонними сервисами самообслуживания, тогда можно поступить альтернативным способом. Позвонив в справочную службу по номеру 611 , вы сможете объяснить оператору сложившуюся ситуацию, и попросить его деактивировать ту или иную опцию, в которой вы не нуждаетесь более.

Эту же самую операцию вы можете проделать в специальных офисах оператора Теле2. Здесь опытные консультанты помогут вам решить сложившуюся проблему. Перед походом в офис необходимо взять с собой удостоверяющий личность документ. Это необходимо для идентификации вашей личности.

Если вы не владелец действующего номера, в таком случае консультанты вам не смогут оказать помощь.

Управление платными услугами

Чтобы контролировать свои расходы, необходимо научиться управлять подключенными сервисами. Лучше всего это делать при помощи личного кабинета. В этот сервис можно зайти с любого компьютера или планшета. Более того, можно установить специальное приложение «личный кабинет» на смартфон, это невероятно удобно. Здесь же можно менять тарифы и подключать дополнительные опции.

Вопросы от абонентов

Как деактивировать платные услуги и подписки?

Наиболее простой вариант, это звонок оператору по номеру 611 . Также можно воспользоваться «онлайн личным кабинетом».

Можно ли узнать у оператора, какие опции в данный момент подключены?

Позвонив по номеру 611 , вы узнаете у оператора, какие услуги подключены к вашему номеру.

Как отключить платные опции через телефон?

Вам необходимо набрать короткую команду *153# , или воспользоваться мобильным приложением «личный кабинет».

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector