Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
21 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить услугу мой онлайн теле2

Тариф «Мой онлайн» Теле2

Автор: Людмила Кочнева · Обновлено 02.07.2017

Каждому современному пользователю услуг мобильной связи необходим выход в интернет и минуты для звонков на другие номера. Это, и даже больше, сможет вам предложить тариф Мой онлайн Теле2. В него включены пакеты минут, смс, трафика и даже возможность бесплатно пользоваться некоторыми приложениями.

  • Москва: 50 sms, 12GB, 500 мин.
  • Мурманск: 350 м., 50 смсок, 10 ГБ.
  • Челябинск: 350 минут, 5 GB, 50 текстовых сообщений.
  • Ростов: 50 смсок, 400 минут, 10ГБ.
  • Иркутск, Воронеж: 50 sms-ок, 400 мин., 7 GB.
  • Владимир, Калуга, Рязань, Тверь: 300 м., 50 sms, 10 ГБ.
  • Волгоград: 500 м., 10 ГБ, 50 текст. сообщ.
  • Липецк: 50 smsок, 400 минут, 8 GB.
  • Курск: 8 ГБ, 300 м., 50 смс-ок.
  • Пермь: 6 ГБ, 350 м., 50 текстовых сообщений.
  • Саратов: 14 GB, 50 смсок, 400 мин.

Описание тарифа

Мой онлайн предлагается для разных областей, республик, краев и предлагает пакеты трафика, минут, текстовых сообщений, бесплатные неограниченные вызовы на Теле2 по всей России. Это тарифный план абонплатного типа, поэтому его стоимость фиксированная.

В него включены такие опции: Услуги на базе передачи пакетных данных, Роуминг за рубежом, Междугродный и международный доступ, Перенос остатков, Я на связи, Роуминг по России, Информаер, Ussd, Автоматический определитель номера, SMS, Доступ к контенту, Переадресация вызовов, Голосовая почта, Удержание, ожидание вызова. Платно предоставляется «Еще» в случае, если трафик закончился.

Особенности «Мой онлайн»:

  • бесплатный контент в Whatsapp, Facebook, Viber, Вконтакте, Одноклассники, Zvook, Tele2TV;
  • через 120 дней неиспользования сим-карты начинает взиматься абонплата 3 р. в сутки, которая прекращается, когда средства на балансе заканчиваются;
  • спустя 180 суток неиспользования сим-карточка блокируется;
  • абонплата списывается ежемесячно при наличии достаточного количества средств;
  • если денег недостаточно на счету для снятия абонентской платы, стоимость услуг меняется и будет менее выгодной;
  • пакетные данные переносятся бесплатно автоматически.

Подключение тарифа «Мой онлайн» Теле2

У вас еще нет сим-карты Tele2, вы хотите приобрести ее с тарифным планом «Мой-онлайн»? Предлагаем вам такие варианты для этого:

  • Прямо из дома можно приобрести стартовый пакет на сайте компании Теле2 https://tele2.ru/tariff/my-online . Перейдя по ссылке, нажмите «Подключить» , затем откроется окно для ввода информации в несколько этапов: выберите телефонный номер, оставив старый или приобретая новый, введите свои данные, включая ФИО для оформления заказа, определитесь со способами доставки и оплаты, завершите оформление заказа.
  • Возьмите паспорт и посетите офис Tele2 в вашем городе. Их список есть на официальном сайте. Обратитесь к специалисту с просьбой приобретения «Мой-онлайн». Оформив договор, поставьте свою подпись и активируйте SIM-ку. Это может за вас сделать консультант. В магазине вы можете приобрести и другие продукты от Теле2.

Как перейти с другого тарифа

Если у вас уже имеется сим-карта Теле2, вы можете сменить тарифный план на «Мой-онлайн» самостоятельно:

  • Воспользуйтесь командой ussd * 630 * 3 # . Это отличный вариант, если доступ к интернету закрыт, но нужно быстро сменить условия. Это сервисная команда для переключения на «Мой-онлайн». Следуйте указаниям, которые будут поступать на ваше устройство, чтобы успешно завершить операцию.
  • Позвоните оператору по телефону 630 . Когда другие способы не работают, это остается единственным верным решением. Набрав 630 , прослушайте голосовое меню, здесь будет раздел, касающийся тарифных планов. Кликните по нему, ознакомьтесь со всеми вариантами, выбрав «Мой-онлайн». Здесь вы сможете узнать детали и подключить его. После активации на ваше устройство поступит соответствующее Sms.
  • Сервис личный кабинет – это возможность постоянно быть в курсе изменений с вашей сим-картой, балансом, переводить денежные средства, менять тарифные планы, подключать, отключать услуги. Для авторизации перейдите по ссылке https://my.tele2.ru/ , введите телефон и разовый пароль. Код будет меняться каждый раз при входе для безопасности операций. Далее найдите раздел «Тариф и услуги» , в графе с тарифными планами, которая появится после клика по «Сменить» выбирайте «Мой-онлайн».

Отключение тарифа «Мой онлайн» Теле2

Деактивировать тарифный план можно лишь сменой его или блокировкой сим-карты. Временная блокировка осуществляется в личном кабинете пользователя, по звонку на 630 , предоставив доказательства вашего владения номером, а также непосредственно в офисе Теле2 вашего города.

Сменить условия можно, выбрав нужный вариант на веб-странице компании https://tele2.ru/tariffs , нажав «Подключить» напротив названия, в личном кабинете пользователя https://my.tele2.ru/ , по звонку оператору 630 .

Стоимость тарифа

Москва 399 р., Мурманск 350 р., Челябинск 299 р., Ростов 349 р., Иркутск 399 р., Владимир 299 р., Волгоград 350 р., Воронеж 350 р., Калуга 299 р., Липецк 350 р., Курск 299 р., Пермь 290 р., Тверь 299 р., Саратов 350 р., Рязань 299 р. Деньги снимаются ежемесячно. При недостатке средств на балансе условия меняются. Подключение является бесплатным. Только, если вы меняли план менее чем 30 дней назад, со счета будет снято 150 р.

Читать еще:  Как перевести с теле2 на карту сбера

Звонки в домашнем регионе

  • Стоимость указана для Саратова:
  • Теле2 – 0 р.
  • Все опер-ры – 0 р. (пакет), 1,5 р.
  • Sms – 0 р. 50 единиц, с 51-ой – 1,50 рубл.
  • Mms – 6,50 руб.

Междугородние звонки

  • Теле2 – бесплатно.
  • Другие тел. – 2 р.
  • Смс-ки – 2,50 рубл.
  • Ммс-ки – 6,5 р.

Международные звонки

  • Канада, США – 49 руб./м.
  • СНГ – 30 руб./м.
  • Балтия, Европа – 49 руб./м.
  • Другие направл. – 69 р./мин.
  • Спутниковые системы – 240 р./м.
  • Смс – 5 рублей.

Интернет на тарифном плане

Трафик пакеты объемом 5-12 ГБ предоставляются на расчетный период, который равен 1 месяцу. В случае, если данные заканчиваются, согласно опции «Еще» их количество будет увеличено автоматически: 50 р. 500 МБ.

Эту услугу можно деактивировать в личном кабинете или командой * 155 * 310 # . Бесплатно предоставляется доступ к приложениям социальных сетей Фейсбук, Вокнтакте, Одноклассники, Вайбер, Ватсап, Звук, Теле2ТВ. Потребленный трафик округляется до 150 КБ.

Преимущества и недостатки тарифа

Минусы:

  • количество пакетных данных отличается для разных областей;
  • тариф является абонплатным и предполагает ежемесячное снятие денег со счета;
  • стандартные цены на международную связь.

Плюсы:

  • минуты для звонков на другие телефоны области;
  • бесплатные вызовы на Теле2;
  • пакет трафика, смс;
  • невысокая стоимость.

Мой-онлайн предлагает привлекательные условия для всех пользователей, которые пользуются мобильным интернетом и часто звонят на телефоны своей сети, реже – другие номера.

Отключить тарифы и услуги от Теле2

Компания Теле2 неустанно разрабатывает новые тарифные планы и услуги, ввиду чего абоненты часто сталкиваются с вопросом: «Как можно отключить имеющийся тариф?». Чтобы осуществить эту операцию, предлагается множество способов.

Как отключить тариф

Самый быстрый и верный способ отключить тариф – позвонить на номер 611 и, следуя инструкциям системы, осуществить задуманное. Еще один вариант из той же серии — посещение одного из офисов компании, где вам помогут сменить план или произвести отключение какой-либо опции.

Абоненты также могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Теле2. Для этого перейдите во вкладку «Личный кабинет», авторизуйтесь, после чего кликните на «Тарифы и услуги». Вам будет представлен полный перечень подключенных услуг. Отыскав свой тариф, отключите его посредством соответствующей кнопки.


Посмотреть доступные тарифные планы Вы можете в разделе тарифы

Существует еще один способ отключить тарифный план посредством личного кабинета. Вам не нужно производить отключение, достаточно просто подключить другой тариф, и старый деактивируется автоматически.

Помимо перечисленных вариантов существуют специальные USSD-команды, позволяющие отключить конкретный тариф. Приведем некоторые из них:

  1. К примеру, тарифная опция под названием «Все на связи» можно отключить с помощью следующего запроса: *155*30# .
  2. Тариф «Так просто» легко деактивировать посредством комбинации *116*11*0# .
  3. Если же вы хотите отказаться от тарифа «Синий», наберите *111*52# .

В большинстве случаев понятия «отключить тариф» у оператора Теле2 не существует. В таком случае стоит перейти на другой план, иначе говоря – сменить тарификацию.

Как деактивировать услугу

В рамках любых тарифных планов можно использовать интернет с телефона. Для отключения услуги наберите комбинацию: *155*30# .

Кроме того, Теле2 предоставляет различные интернет-опции. Такие, как:

  • Opera Mini (отказаться – *155*10# )
  • Ночной безлимит (отказ по номеру *116*123*0# )
  • Интернет-свобода от данного сотового оператора (отключение — *116*122*0# ).

Для того, чтобы отключить платные подписки и услуги «Теле2 Тема» следует отправить запрос на номер: *152*0# .

Деактивировать опцию «Гудок» поможет USSD-запрос *115*0# , «Смс-свобода» отключается посредством комбинации *116*12*0# (деактивация происходит на следующий день), «Черный список» – *220*0# .

Будьте внимательны: номера для деактивации услуг (опций и пр.) в различных регионах РФ могут различаться!

Если у вас вдруг появились сомнения, что на вашем номере активированы какие-то ненужные вам платные услуги, воспользуйтесь проверочной командой *153# . В ответ на ваш запрос система вышлет смс-сообщение с перечислением всех подписок оператора, подключенных на платной основе.

Отметим, что существуют такие планы и услуги, отказаться от которых возможно лишь при личном посещении офиса оператора Теле2 (даже если подключение их осуществлялось с помощью USSD-команды).

Тариф «Мой онлайн» Теле2

Если вам нужен тарифный план, который включает абсолютно все нужные вам услуги, то это реальность вместе с тарифом Теле2 Мой онлайн, который предлагает безлимитные звонки внутри сети, смс по региону, большой пакет трафика и даже минуты на общение с другими абонентами.

Описание тарифа «Мой онлайн» Теле2

Тарифный план подходит тем людям, которые не привыкли отказывать себе в общении, много звонят на Теле2 и другие номера, а также изредка общаются с помощью смс.

Если вам нужен большой пакет интернета для вашего смартфона – то Мой онлайн – это лучшее решение. Вы можете практически не ограничивать себя в интернет-серфинге, при этом трафик за использование приложений Zvook, Tele2TV, WhatsApp, Viber расходоваться не будет.

Читать еще:  Как подключить 4 g на теле2

Перечень услуг, автоматически подключенных на тарифной опции: Доступ к контенту, Я на связи, Ожидание вызова, Кто звонил, Удержание вызова, Роуминг за рубежом, Автоматический определитель №, Услуги без пакетной передачи данных, Информер, Ussd, Роуминг по России, Перенос остатков, Междугородный и международный доступ.

Как подключить тариф «Мой онлайн» Теле2

Подключиться к новому тарифному плану не составит труда. Для того, чтобы пользователи смогли перейти на новые условия, оператор предлагает такие действия:

  • Приобрести стартовый пакет с новой сим-картой или перейти со своим номером на Теле2 https://shop.tele2.ru/checkout . Здесь вам предстоит выбрать адрес доставки пакета и способ оплаты, указав свои личные данные.
  • Через личный кабинет можно осуществлять огромное количество действий: менять тарифные планы, подключать и отключать услуги, подписки, приобретать пакеты опций, перечислять денежные средства, оплачивать с сим-карты и другие возможности. Для того, чтобы перейти на «Мой онлайн», достаточно лишь обратиться по ссылке https://my.tele2.ru/ , выбрав поле «Услуги и тариф» , затем «Сменить тариф» , пролистав из перечня актуальных до тех пор, пока не заметите нужный. Кликнув по нему, нажмите «Подключить» .
  • Приобретите новый стартовый пакет с «Мой-онлайн» в любом магазине Tele2, если у вас еще нет сим-карты от данного оператора. Здесь операторы ответят вам на все вопросы, помогут подобрать оптимальные условия согласно вашим требованиям.
  • Позвоните на номер 630 . По этому сервисному телефону вы сможете управлять своей сим-картой, а именно, выбрать новый тариф, прослушав его условия. Из перечня укажите «Мой онлайн», чтобы прослушать информацию по опции и подключить.

к содержанию ↑

Как отключить тариф «Мой онлайн» Теле2

Деактивация возможна временной блокировкой сим-карты в том случае, если вы хотите отключить тарифный план временно, не будете пользоваться услугами Теле2, например, по причине отъезда или отсутствия такой необходимости.

В таком случае блокировку можно осуществить в личном кабинете, по звонку оператору или в центре обслуживания абонентов.

Если же вы хотите отказаться от «Мой-онлайн» в пользу другой тарифной опции, мы можем предложить вам несколько способов сделать это:

  • в личном кабинете, нажав на «Тариф и услуги» в меню, затем «Сменить тариф» , выбрав наиболее подходящий;
  • на сайте вашего оператора в разделе «Тарифы» .

к содержанию ↑

Стоимость тарифа

Москва, Алтайский край 399 р., Белгород, Архангельск, , Брянск, Великий Новгород, Тверь 299 р., Санкт-Петербург – 340 р., Еврейкая АО, Волгоград – 350 р., Воронеж, Самара, Ульяновск, Саратов – 290 рубл. Уточнить стоимость для вашей области, края, республики, можно на сайте https://shop.tele2.ru/tariff/details/my-online .

Стоимость стартового пакета составляет от 200 до 290 рублей в зависимости от региона регистрации номера.

Звонки и смс в домашнем регионе

  • Tele2 региона – 0 р./м.
  • Остальные операторы – 0 р./м. в рамках ежемесячного пакета 250-600 минут в зависимости от области регистрации; сверх пакета – 1,5 р./м.
  • Смс – 0 рубл. за единицу в количестве до 50 шт, после 50-й – 1,5 руб.
  • Ммс – 4 рубля.

Межгородние звонки и смс

  • Теле2 – 0 р./м.
  • Остальные операторы России – 2 р./м.
  • Смс – 2,50 рубл.
  • Ммс – 4 р.

Международные смс и звонки

  • СНГ – 25 р./м.
  • Европа, Балтия – 45 р./м.
  • Другие направления — 65 р./м.
  • Спутниковая – 240 р./м.
  • Смс – 5,50 руб.

к содержанию ↑

Интернет на тарифном плане

В зависимости от региона проживания количество трафика варьируется от 6 до 10 гигабайт на месяц. При этом трафик не высчитывается, если вы пользуетесь приложениями или сайтами социальных сетей Одноклассники, Вконтакте, Фейсбук, а также Ватсап и Вайбер, Tele2TV, Zvooq.

Последний доступен бесплатно исключительно на территории домашнего региона, в поездках по стране при использовании «Звук» трафик будет потребляться.

Преимущества и недостатки тарифа

Среди преимуществ «Мой онлайн» можно отметить такие:

  • большое количество минут для общения с абонентами других операторов;
  • безлимитные голосовые возможностями внутри сети Теле2;
  • пакет сообщений, включенный в тарифный план;
  • достаточный объем трафика для тех, кто выходит в интернет с мобильного;
  • бесплатный доступ в приложения и сайты Вконтакте, Фейсбук, а также Ватсап и Вайбер, Tele2TV, Zvooq.

Недостатки:

  • дорогостоящая связь международного формата;
  • платные звонки, смски на другие номера за пределы домашнего региона.

к содержанию ↑

Особенности и условия использования тарифного плана

Особенности «Мой-онлайн», о которых стоит знать:

  • возможен переход со своим номером;
  • пакет минут и трафика зависит от области проживания (объем необходимо уточнить на сайте компании заранее);
  • абонплата снимается каждый месяц в день первого списания средств;
  • в случае отсутствия достаточной суммы для списания платы на месяц доступ к интернету прекращается, а стоимость услуг становится иной, платными становятся даже звонки на Теле2 в пределах области;
  • за использование сайтов и приложений Вконтакте, Фейсбук, а также Ватсап и Вайбер, Tele2TV, Zvooq трафик не снимается.
Читать еще:  Как подключить мой онлайн плюс на теле2

Данная тарифная опция идеально подойдет для людей, которые много общаются по телефону, звонят абонентам Теле2 и других операторов, а также иногда пишут смс-ки. Наличие большого пакета трафика позволяет работать с форумами, электронной почтой, социальными сетями, видеохостингами, например, Ютубом, в также слушать музыку, радио, смотреть клипы и даже фильмы.

Выбирайте «Мой-онлайн», если вы активный пользователь услуг мобильной связи. Такой тариф позволит вам не тратить сверх абонплаты, тем более, что теперь в Теле2 остаток пакетных данных переносится на следующий месяц.

Tele2 Expert

Помощь абонентам Tele2.

Услуга “Ещё” – 500 Мб интернета

Услуга “Ещё” автоматически добавляет пакеты интернета на тарифах с абонентской платой Теле2. Она подключена автоматически на нескольких тарифных планах. Введена опция в 2016м году. Сразу после запуска она получила множество негативных отзывов, ведь если до него по исчерпании пакета доступ в интернет просто блокировался, и деньги не снимались, то теперь за каждый автоматически подключенный пакет стали списывать по 50 рублей. В этой статье мы расскажем, на каких тарифах подключена данная опция, в каких случаях она срабатывает, а также – как отключить услугу “Ещё” и подключить снова при необходимости.

Описание услуги

С повсеместным введением пакетных тарифов встал вопрос о количестве необходимого абоненту на месяц трафика. Как ни выбирай подходящий тариф, но в любом случае настанет момент, когда интернет закончится раньше, чем оплаченный месяц. На этот случай у оператора есть опции продления интернета, которые надо подключать самостоятельно.

Однако, этого оператору, почему-то, оказалось мало. Потому была введена новая услуга под названием “Ещё”, срабатывающая автоматически. Самое плохое в ней то, что она является платной. Если вы недоглядели за трафиком и вышли в интернет после исчерпания пакета, то опция активируется сама, добавив 500 мегабайт трафика и списав с вашего счета 50 рублей. И подобная процедура может происходить до 5ти раз на всех тарифах линейки Мой Теле2 – а на тарифных планах Везде Онлайн и Премиум – и вовсе до 20 раз!

Вовсе не факт, что все абоненты были бы готовы отдать столько денег за лишний трафик – возможно, многие предпочли бы посидеть несколько дней без интернета. Однако, услуга срабатывает сама, без необходимости подтверждения от пользователя.

Механизм срабатывания

На каждом из пакетных тарифов, работающих с услугой, есть ограниченный объем трафика. Услуга “Ещё” включается в том случае, когда он закончен, абонент снова выходит в интернет и при этом до конца оплаченного периода остается более двух суток.

Таким образом, чтобы получить дополнительные 500 мегабайт за 50 рублей, требуется:

  • потратить весь трафик так, чтобы до конца месяца оставалось более двух суток;
  • снова выйти в интернет.

Как видите, выполнить такие условия крайне просто – так же просто будут списаны ваши средства. К слову, при каждом подключении услуги вы будете получать смс-уведомление.

Как отключить

Если подобные условия вам не нравятся, вы можете отключить услугу “Ещё” совершенно бесплатно. Для этого используйте комбинацию *155*715*0# на всех тарифах, кроме Премиум, и команду *155*310# – на тарифе Премиум. После отключения опции доступ в интернет по окончании пакета трафика будет блокироваться до наступления следующего оплаченного периода или продления пакета прочими услугами.

Как подключить

На указанных выше тарифах линейки Мой Теле2 опция подключена по умолчанию, и ничего делать для ее подключения не требуется. Однако, если вы отключали ранее данную услугу, то вы можете набрать команду *155*715*1# для ее повторного подключения. Эта процедура совершенно бесплатна.

Важные моменты

  • На пакетах интернета, подключаемых отдельно на тарифы без абонентской платы – например, 1Гб и 3Гб – действует подобная схема. По исчерпании трафика там также 5 раз добавляют пакеты по 500 Мб за 50 рублей каждый. Однако, в данном случае это не связано с услугой “Ещё” – это условия опции, и изменить их нельзя.
  • В услугах 15Гб, 25Гб и 40Гб автоматически добавляют по 5 пакетов объемом 1Гб стоимостью по 100 рублей каждый.
  • В услуге “Интернет в планшет” также добавляют 5 пакетов по 1Гб, но цена каждого из них уже 110 рублей.
  • На тарифе Премиум услуга Еще добавляет до 20 пакетов объемом по 500 Мб, и каждый из них стоит уже 55 рублей. Для отключения услуги на данном тарифе используйте комбинацию *155*310#.

Выгодна ли услуга “Ещё” абонентам?

По своей задумке данная опция должна помогать пользователям. С ее помощью можно перестать считать мегабайты и просто наслаждаться использованием возможностей Сети. Однако, если вы хотите помимо мегабайт считать также и свои деньги, то опцию “Ещё” мы рекомендуем отключить. Для продления трафика в Теле2 есть отдельные комбинации, подключаемые вручную и не списывающие деньги сами собой.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector